Electro affaires Magasin de meubles

Malgré une livraison décalé ce qui peut arriver, j’ai reçu mon canapé aujourd’hui et je suis très satisfaite de mon achat ainsi que de la livraison et du montage rapide. Merci

À fuuuuuir !!!!! Cets des arnaqueur ! J’ai reçu le mauvais lit ils ont pris 3 mois pour me livrer le bon lit !! Sans compter le nombre de livraison qu’ils annuler à la dernière minutes !

Je ne laisse pas souvent d’avis, mais là, c’est trop. Electro-Affaires frôle le ridicule avec son service de livraison. Déjà, aucune nouvelle, aucun message, aucun appel : pas même un “bonjour” ! On reste dans le flou total, obligés de harceler des numéros qui, bien entendu, ne répondent jamais. Et quand, après des jours d’attente et de silence radio, ils daignent enfin se présenter… c’est pour livrer la mauvaise table basse ! Et là, cerise sur le gâteau : aucune excuse, aucun geste, juste un « Bon ben, on n’a pas le choix, on vous livrera quand on peut. » Franchement, entre l’absence totale de communication et l’amateurisme à la livraison, c’est une expérience à fuir. Très déçu, et je ne commanderai plus jamais chez eux.

2 mois d’attente pour 3semaines prévues pas de nouvelles si nous les contactions pas 3 dates de livraison ont étais annoncé dont 2 mensongère car la marchandise n’avais pas étais chargé et la 3 eme étais une erreur et a la 4 eme enfin c’était la bonne très bon livreur qui n’a rien a voir avec eux (indépendant) mais faite vraiment attention en commandant chez eux

A FUIIIIIREEEE ABSOLUMENT !!! Pire entreprise aucun service client , erreur lors de la livraison, aucune disponibilité de produits. Le SAV irrespectueux et arrogant . Des erreurs sur erreurs de leurs part et aucun geste pour une commande de 2000€ c’est honteux.!! Il a fallu que je loue un camion moi même afin de leur rendre le seul article sur 3 de bon pour avoir mon remboursement c’est inadmissible. Honnêtement à fuir avec ElysienneHome (c’est les même proprio et la même organisation super nulle pour pas être vulgaire !!) Je n’ai jamais vu une entreprise faire pleurer et pousser à bout leurs clients . Aucune considération client ils veulent juste de l’argent et le reste ils s’en foutent royalement. (Ps : Ils doivent même de l’argent à leurs grossistes. À partir de ce moment la c abusé) ILS DOIVENT FERMER !!!!! Il suffit juste de lire leurs avis vous comprendrez. Moi je me suis faite avoir avec leurs boutiques elysienne dans le 60 ne sachant pas qu’il était relier ensemble

L'étoile, c'est par obligation. Electro affaire de GONESSE et Elysienne de CREIL ST MAXIMIN c'est la même boîte A FUIR DE TOUTE URGENCE !!! J'ai commandé un canapé et 6 chaises à Electro affaire, je suis revenu les chercher pour m'assurer de ne pas avoir d'erreur (au vu des mauvaises expériences des autres clients), le canapé est de la bonne couleur mais arrivé chez moi (à près d'une heure de route), je m'aperçois que ce n'était pas le bon angle (modèle en U avec coffre à droite) , j'ai dû leur ramener et repartir avec le model d'exposition car pas le bon angle en stock et ils semblaient découvrir qu'il y avait deux angles disponibles, à savoir que je voulais le même angle que celui exposé (à gauche). Pour les chaises, ils m'affirment que c'est la bonne couleur et mettent les cartons dans mon coffre, je décide d'ouvrir quand même le carton et j'ai bien fait car la mauvaise couleur. Ils me demandent de suivre un de leur employé pour aller les chercher dans un autre entrepôt, au bout de 20 mètres, il s'arrête et me dit qu'ils ne l'ont pas non plus. Il me propose une livraison gratuite a domicile et se renseigne de la date de livraison possible. Délai, 1mois. J'ai refusé et demandé un remboursement. La personne à l'accueil (très arogante au passage) m'annonce un délai de 5 jours, j'ai demandé un remboursement immédiat. Elle en fait un le 19/04/25 un sous 2 jours ouvrables. Le 24/04/25 je ne reçois toujours rien. J'ai du relancé 3/4 fois, il a fallu menacer de venir faire un scandale pour recevoir le remboursement le 30/04/25. Je trouve les mêmes chaises près de chez mois à CREIL ST MAXIMIN je commande, on m'annonce un délai de 10 jours pour livraison et montage. La veille de la livraison je m'étonne de ne pas être contacté pour définir l'heure... Je consulte la facture pour obtenir leurs coordonnées. Je m'aperçois que c'est la même société qu'Electro affaire 😱😱. Je les contacte de suite et leur demande des informations sur ma livraison, ils n'étaient pas en mesure de me renseigner. Je suis allée le jour de la livraison (le matin) pour me faire rembourser, elle me fait le même cinéma 5 jours ... J'ai refusé, elle m'a dit pour lundi en instantané si vous n'avez rien je vous rembourse mardi en espèce. Le jour de la livraison (l'après midi) je reçois un message pour me dire que la livraison n'aura pas lieu car ils n'ont pas de stocks et me demandent de leur faire un retour (ils ont tenté de nous contacter mais nous n'avions pas pu répondre) Lundi toujours rien donc je les contacte, ils sont injoignables, je leur envoie un message WhatsApp pour les informer que je viens récupérer mon argent mardi et de prendre leurs dispositions. J'appelle Electro affaire avant de me déplacer car visiblement c'est eux qui gèrent, elle ne semblait pas être informé de mon dossier ...me monte tout un baratin, aucune crédibilité. Je vais donc au magasin, elle n'a pas de liquide... j'ai pointé 3/4 d'heure devant leur showroom pour obtenir mon remboursement !!! C'est tout simplement HONTEUX de traiter les clients dans cette façon ÇA SERT À RIEN DE FAIRE LES BELLES SUR TIKTOK QUAND ON NE CONNAIS PAS SES STOCKS ET LA BASE DU COMMERCE. Sans compter la brune aux cheveux long qui joue la pro du marketing et cinéaste par intérim (faut qu'on change de discours...) Bref, je suis plus que dégoûtée de cette enseigne !!! Plus jamais j'y mettrai les pieds.

Malheureusement j’ai lu les avis trop tard. J’ai été livré une première fois les livreurs de très mauvaises fois m’ont indiqué qu’il était impossible de passer mon canapé par les escaliers et que je devrais commander un monte charge à mes frais. Après avoir forcé ils ont décidé d’essayer ils ont réussi à monter deux étages après être allé dans mon logement quand je reviens sans mon accord les livreurs ont fait demi tour avec refus de remboursement car ils considéraient cela comme une annulation de ma part. J’ai commandé un monte charge de nouveau livreur très sympathique sont venu et m’ont dit non le canapé passe par les escaliers ils avaient juste pas envie. Finalité 120€ de monte charge ils m’ont livré le mauvais canapé. À ce jour ils ne me répondent plus. Quand je me suis aperçue que le canapé n’était pas le bon j’ai demandé au livreur d’appeler de lui même le magasin la personne au téléphone lui a répondu « vérifies juste que ça bloque pas le passage » lol ça signifie quoi qu’ils se trompent je paie et qu’ils vont décider si je le garde. Ils m’ont garantis un changement de canapé plus personne ne me répond. Ils sont désagréable, irrespectueux et n’ont aucune conscience professionnelle à savoir que j’ai décidé d’entamer une procédure à leur encontre après avoir vu qu’ils ont l’habitude de ces mauvaises actions.

En voyant les avis, j'avais très peur. Malgré les nombreux commentaires négatifs, j'ai décidé de me rendre en magasin. À ma grande surprise, l'accueil a été très chaleureux. Une jeune femme noire, voilée, nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse. J'hésitais entre deux canapés, et elle a su parfaitement me conseiller. Je tiens vraiment à la remercier, ainsi que ta collègue qui était présente au moment de la commande et du paiement.🙏🏾🙏🏾 Je viens de recevoir mon canapé, et c’est un vrai coup de cœur ! La livraison a été effectuée en seulement une semaine. Franchement, je ne comprends pas tous ces avis négatifs. Faites-vous votre propre opinion. Pour ma part, je recommande vivement ce magasin !

Expérience HORRIBLE, zéro professionnalisme. plus de 45min attente pour récupère mon colis (annoncé 10min) alors que pour nous encaisser ca va très vite !!! car soit disant l'entrepot est ferme ils sont parti manger et du coup il te font tourner en rond .... franchement magasin a fuir dégeulasse

Franchement j’avais peur en découvrant les avis mais je me suis quand même convaincue car réel coup de cœur pour un canapé après plusieurs mois de recherches bref je ne regrette pas du tout, livraison au bout d’une semaine sans retard à l’heure comme prévu, les livreurs très sympa et efficaces. Mon canapé est juste magnifique et très confortable!! Trop contente. Je recommande donc ce magasin…

VOLEURS ! ESCROC ! MANIPILATEUR! Cette société n’est géré par aucun homme aucune paroles ! Livre un canapé qui n’est pas bon ne recommande jamais celui pour lequel nous avons versé l’argent ! Depuis novembre nous courrons après eux, nous sommes en avril toujours rien aucun remboursement aucune personne n’est venu récupérer leur meuble pourri ! À fuir, voleurs qui auront à faire à la police plainte en cours contre ses mangeurs d’argent bientôt la fermeture☺️

Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis, mais là c’est nécessaire : MAGASIN À FUIR ! Une véritable arnaque. Les canapés ne sont pas livrés, ou alors quand on a la ‘chance’ d’être livré, ce n’est pas le bon modèle : mauvaise couleur, mauvaise référence, montage bâclé. L’accueil ? Inexistant. Les vendeuses à l’étage discutent entre elles sans même calculer les clients. Mention spéciale à une jeune fille aux cheveux noirs et lisses, d’une insolence rare : elle parle mal, répond à peine et nous dit d’aller poser nos questions sur TikTok, pendant leurs lives, parce qu’elle “ne sait pas”. C’est du jamais vu. Heureusement, une seule personne a su relever le niveau : une jeune femme voilée noir, d’un professionnalisme exemplaire. Elle a été à l’écoute, patiente, rassurante. Sans elle, je n’aurais jamais finalisé ma commande. Un grand merci à elle.

Très mauvaise expérience avec Electro Affaires. J’ai commandé un lit coffre et j’ai reçu un modèle totalement différent. Le service client a reconnu l’erreur, a récupéré le produit, mais a ensuite refusé de me rembourser pendant plus de deux mois. Pire encore : on m’a transmis un faux justificatif de virement pour me faire croire à un remboursement jamais effectué. J’ai dû me déplacer en boutique et hausser le ton pour enfin récupérer mon argent. Aucun respect du client ni du droit de la consommation. Je ne recommande pas du tout cette enseigne.

FUYEZ !!! J’ai pas voulu me fier aux avis sur Google et laissez la chance à cette enseigne en commandant un canapé chez eux. Ne faites pas la même erreur que moi. Avant d’acheter un canapé chez eux le 2 février 2025, je leur ai bien demandé si le canapé que je souhaitais était bien en stock pour éviter les mauvaises surprises. Ils m’ont répondu que OUI il l’avait en stock et que le canapé allait même être livré le 9 février. Le 9 février, aucune nouvelle de mon canapé, pas d’appel ni même un message pour m’informer que la livraison a été annulée. J’ai donc contacté le lendemain le SAV pour avoir des informations sur ce qui se passait. Ils m’ont expliqués qu’il y avait un souci au niveau du stock, mais que mon canapé allait être livré le 14 Février. Bien évidemment le 14 février, toujours rien. (J’avais bloqué une journée de travail) Entre-temps, un vieux canapé de prêt m’a été livré (à 22h !!) afin que je puisse patienter sagement jusqu’à reception du canapé que j’ai payé. Au total 8 livraisons ont été programmées, mais pas honoré, la responsable du service après-vente, c’est clairement foutu de moi en mentant sur la disponibilité du produit et en décalant toutes les semaines, la livraison. Pour un canapé payé 1590€ ! De plus, j’ai dû les harceler (car personne ne me répondait pendant plusieurs jours), j’ai du également écrire dans leur live TikTok avant d’être bloqué et même faire plus d’une heure de route pour venir sur place et récupérer mon argent. Ils m’ont montré des captures d’écran comme quoi des virements sur mon compte ont été fait, que j’allais recevoir mon argent sous deux jours. Bien évidemment, je n’ai rien reçu sur mon compte en banque. Il a fallu que je fasse un scandale et que mon mari s’en mêle pour que je puisse récupérer mon argent ce jour ! (Presque 2 mois d’attente) Le canapé de PRÊT devait être récupéré depuis plusieurs semaines, mais cela n’a pas été fait car manque de temps de leur part, malgré la programmation des livraisons et les jours où j’ai dû rester à mon domicile pour les attendre. Ils voulaient juste garder mon argent et me laisser le canapé de prêt (valeur 700€ à peine contre 1590€ payé) Gros manque de professionnalisme, pas de produits en stock, pas de considération des clients, mensonges à répétition. Franchement, il s’agirait de fermer cette enseigne d’arnaqueurs. CAPTURE D’ÉCRAN A LA SUITE

Je ne recommande absolument pas cette entreprise. J’ai acheté une table Julie, et à plusieurs reprises, elle est arrivée endommagée. La première fois, le livreur avait oublié les vis et a dû repartir avec la table. Je pensais être livré rapidement, mais on m’a dit que ce ne serait que la semaine suivante, alors que l’erreur venait de leur part. Après avoir insisté, une conseillère a finalement planifié la livraison pour le jeudi. Le service client est exécrable. Les personnes au téléphone étaient non seulement désagréables, mais en plus, l’une d’elles m’a dit que ce n’était pas la peine de crier, alors que ma table était arrivée endommagée deux fois. Ils devaient venir récupérer la table dimanche, mais personne n’est venu et je n’ai même pas été prévenue. De plus, leur discours au téléphone est complètement différent de ce qu’ils affichent sur Instagram : ils cherchent à préserver leur bonne image et éviter toute trace écrite, au cas où la situation dégénère. Très très déçu par cette expérience

Nous avons acheter un canapé d’angle droit nous devions être livré a un certaine date puis aucune nouvelle le canapé n'était plus en stock ils m’ont proposé deux autre modele que j’ai refuser. Puis ils on reporter deux fois la date de livraison et le jour j nous avons été livrer a 22h30 et c’était un canapé d’angle gauche. Les livreurs sont désagréable et le personnel qui répond au téléphone également. Magasins a éviter.

fuyez cette enseigne si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent ! Je commande un canapé, je reçois le mauvais et la livraison est repoussé à 2 semaines. + problème de remboursement. manque de professionnalisme total. au final j ai pas eu mon canapé 1 mois après et mon remboursement après leur avoir mis un coup de pression ces escrots de merde

ATTENTION ARNAQUE!!! Lit coffre commandé, et finalement ils me livrent un lit SIMPLE ET CASSÉ. Le lit est complètement cassé, et ils refusent de regler le problème. La vendeuse me répond « nos lits ne sont pas sous garantie ». Ne vous fiez pas aux commentaires positifs car ce sont surment des amis ou de la famille.

J’ai acheter le canapé diva et je suis trés sastifaite il on vraiment des belle chose avec un prix abordable et de bonne qualité la livraison a était rapide et le montage aussi j’etait surprise et j’en suis ravis je recommande !!

De grands voleurs je suis allée porter plainte car depuis le 08/01 j’attends une livraison de chaises. Ils ont su prendre le règlement mais comme par hasard. Les chaises sont en rupture alors que lors de mon achat il y en avaient 6 en stock. Ils ne veulent pas me rembourser la sommes de 396€. Bande de voleurs!!! Je n’en resterais pas là!!!

Malheureusement Google ne sous permets pas de mettre des notes en dessous de 1 étoile. Je contacte le magasin sur instagram pour me renseigner sur la disponibilité d'une table. On m'explique qu'il est tard pour ce jour et qu'il faut passer demain pour la récupérer. Je contacte le magasin le lendemain, la vendeuse me dit qu'il faut passer le lendemain encore. Forcément, agassé par le manque de professionnalisme et l'incompétence dans le service client j'annule. Et la vendeuse se permet de m'écrire un message en me disant que c'est de ma faute de s'y prendre à la dernière minute. Incroyable ! Du jamais vu. De toute façon les vis des autres clients témoignent de la non qualité du service client de ce magasin. Évidemment je ne recommande absolument pas. À fuir

J’ai acheté mon lit la bas il y a 6 mois donc assez de recul pour valider mon choix… lit Tokyo très bonne qualité livraison et montage nickel et accueil sympa. Aucun regret. Merci à vous.

Heureusement que je n’ai pas écouté les commentaires ! Le magasin est super, la livraison est rapide et le montage est offert. L’équipe est au top et fait même des gestes sur le prix. Je recommande Electro Affaire !👍(mon conseille, n’écoutez pas les avis négatifs)😉

Meme une étoile c’est trop .Ils sont tous complices ils savent tous qu’ils sont malhonnête ,des escrocs. On a acheter notre table et 6 chaises chez eux le 18 janvier Ils devaient nous livrer le 28 .ils nous ont livrer que la table et ils ont dit les chaises demain 29 toute la journée ils m’ont dit c maintenue la livraison mais ils ont pas livré. Jeudi 30 ils ramènent des chaises blanches alors qu’on a acheté gris foncés.Entre temps on a vu les avis sur google (on aurait du voir avant😩)c’est des arnaqeurs .Le 30 ils nous ont dit le 8 février pour les gris, ils sont revenus avec les memes blanches on est repartit sur place et maintenant ils ont dit remboursement pr le 19.

Fuyez ne commandez jamais rien chez eux entreprise malhonnête personnel incompétent qui emploie des sans papiers et ne déclare pas leurs chiffres d affaire ! On vous dit livraison. Dans 1 semaine mais 4 mois après toujours rien

Je ne recommande pas. Lors de ma première visite, un prix m’a été indiqué. Lorsque je suis revenu un autre jour, on m’a annoncé un prix différent. On m’a alors demandé de repasser quand la personne qui m’avait donné le premier prix serait là. J’ai clairement demandé si, en revenant à ce moment-là, le prix initial serait appliqué. On m’a répondu que cela ne changerait rien. Je ne reviendrai plus et mon entourage également !

Bonsoir. 0 étoiles. Service sav inexistant. Malgré plusieurs relances personne ne nous rappelle. Nous attendons toujours notre lit et matelas depuis plus de 2 mois. Faites vraiment confiance aux avis. C'est une triste réalité ils n'ont aucun professionalisme aucun sens du service et aucune pitié pour ne pas honorer leur rendez vous. Ils se disent être un magasin professionnel mais je peux vous assurer qu'ils ne feront rien pour vous aider ou bien vous livrer votre commande si vous avez déjà payé!!! Que dire d'autre c'est vraiment une honte d'agir ainsi. Nous ne comptons pas en rester la. Une plainte sera deposée demain. Et nous continuerons auprés de la DGCCRF si nous n'obtenons pas notre commande rapidement. Nous créerons par la suite un groupe avec toutes les victimes. Et nous en appelerons les médias si il le faut. Ca suffit de jouer avec notre argent !!!!! Nous irons jusqu'au bout!

À fuiiiiiiiiir absolument ! Cela fait plusieurs mois que j'attends mes produits, mais je n'ai toujours rien reçu. J'ai tenté de les contacter à plusieurs reprises, mais mes appels et messages restent sans réponse. De plus, ils refusent de me rembourser, et quand ils finissent par répondre, on me dit simplement de patienter, qu'ils sont en rupture de stock, la livraison va arriver, ... Mais rien ne se passe. C'est une véritable arnaque ! Je déconseille fortement. J'ai même dû me rendre à la police pour déposer plainte. c'est une bande de voleurs.......

À fuiiir ! Lit livré ( à 22h30 ) de la mauvaise couleur mais encore ce n’est que ça Ils ont tenté de nous avoir avec le matelas aussi heureusement que nous avons remarqué que ce n’était pas le même ( 5cm d’épaisseur en - ) Ma belle sœur attend depuis décembre un lit car elle en a reçu un défectueux et de la mauvaise couleur Par chance elle n’a pas tout payé c’est ce qui maintien le lien avec eux ! N’hésitez pas à les signaler à la DGCCRF ! Afin qu’ils ferment et qu’ils arrêtent d’arnaquer des gens

J’ai commandé via Instagram , je me rend sur place pour récupérer la marchandise , une fois arrivé chez moi j’me rend compte que le meuble acheté n’est pas blanc mais beige , après conversation avec eux impossible d’échanger ni de rembourser … regarder juste la différence entre la photo et le réel , de plus c’est interdit par la loi de ne pas échanger ni rembourser via un achat sur internet mais ils ne veulent rien savoir , un conseil n’acheter pas sans avoir vu car leur politique est à ….. J’aurais du vérifié les avis avant d’acheter chez eux.

Pire boutique pour acheter ses meubles, surtout fuyez une fois que vous payez il y a zéro service client ils vous font galérer depuis le 22 octobre. J’attends des pièces manquantes de ma commande sachant que j’ai commandé un canapé et six chaises chez eux pour payer ils sont au taquet. Par contre, le service client, zéro aucune réponse depuis le 22 et en plus ils vous prennent pour des cons fuyez !!!

Ne surtout pas achetée la bas vous allez le regretter !! Pour acheter un putain de canapé on doit attendre 2 semaine pour être livré voir plus !! On doit réclamer tout les jours !!

Fuyez erreur de canapé j attend toujours le bon canapé depuis plus 2 mois. Les livraisons sont annulés mais ils n appellent pas les clients gros foutage d gueule... Et c'est pas fini zéro n achetez jamais chez eux

A FUIR , A FUIR , A FUIR Nous avons commander un lit +tete de lit et canapé 5 place debut novembre . Nous avons reçu uniquement le lit et la moitié du canapé ( j'ai recu un canapé 4 place . Je fait que de les harceler il me donne toujours des date de livraison jamais respecter . J'ai poser des rtt pour attendre leur livreur et aucun livreur c'est présenter . Nous somme fin janvier et toujours rien pourtant j'ai bien payer la totalité de mes achats ! Si j'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait . Le prix ne fait pas tout , le sérieux d'une enseigne et primordial dans le commerce .

J'ai commandé un canapé aucune livraison une fois que l'argent est encaissé..impossible de les joindre nom plus , ils répondent aux futurs clients mais n'ouvre aucuns de mes messages !! Ca va pas se passer comme ca vous êtes mal tombé !!!!!!!!

Fuyez !!!! Dégoûté de mettre une étoile car cette enseigne n’est absolument pas professionnel, on m’a livré un lit de la mauvaise couleur qui était incomplet avec un mauvais matelas, j’ai attendu trois semaines pour pour que l’on me l’échange et pour au final avoir une personne irrespectueuse au téléphone qui me dit clairement que si je suis pas content, on vous rembourse trois semaines pour faire livrer un lit J’ai eu des gens au téléphone qui m’annoncent des livraisons qui ne sont jamais parvenus tout ce qu’ils veulent, c’est faire de l’argent et ils ne respectent pas leurs clients et ni leur engagement je me demande comment des gens peuvent acheter encore chez eux c’est une honte de traiter les gens comme ça

Franchement, heureusement que je me suis pas fié aux avis.. Car l’équipe est au top, je me suis fait livré en temps et en heure. Aucun problème sur ma commande Franchement, magasin, pas cher, livraison gratuite et même le montage À mon avis, aller voir directement le magasin. J’ajouterais une photo, une fois que j’aurai fini ma décoration. Merci à toute l’équipe Electro affaires 🙏

Aucun professionnalisme. Une livraison reprogrammé 4 fois j’ai dû batailler pour avoir mon lit. Et j’attends toujours ma facture acquittée. 3 mois que je les relances en vain, toujours baladé par des personnes incompétentes

Fuyez!!! Ma livraison a été reporté 3 fois. On nous prévient par sms la veille pour nous dire que la livraison est reportée sans nous donner de solution. On a donc été obligé de nous déplacer pour exiger un remboursement. Un dédommagement nous a été promis mais nous n’y croyons pas. Un conseil: fuyez !! Ne perdez pas votre temps ni votre argent.

Malgré un report de livraison, canapé arriver dans de très bonne condition, personnels aimables et agréables. Canapé livrer et installer dans de parfaite condition. Vendeur toujours disponible qui répond dans l'heure aux différents messages envoyer.

Ce magasin est une aranaque pur et simple , j’ai commandé un canapé chez eux dans un premier temps on m’a envoyé un canapé d’une couleur que je n’avais jamais demandé. En plus ils ont repoussé la livraison à plusieurs reprises, sans aucune justification, avec un mépris total pour leurs clients. C’est une honte ! Aucune fiabilité, aucun respect, aucun service ! Ils se fichent complètement de leurs clients une fois qu’ils ont encaissé votre argent. C’est une perte de temps, d’argent et d’énergie. Ce genre d’entreprise ne devrait même pas exister. Un conseil : fuyez ! Si je pouvais ne pas mettre d’étoile car même 1 étoile il ne la mérite pas !

L'étoile c'est par obligation sinon on ne peut pas publier. Un conseil : FUYEZ si vous ne voulez pas perdre votre argent. Ne vous fiez surtout pas à la note qui commence à augmenter, les avis sont faux. Je pense que ce sont des personnes de leur famille. J'attends mon canapé depuis maintenant 2 mois, il retardent en permanence le délai de livraison. Pire encore, pour me faire patienter (j'imagine) ils n'ont pas livré le canapé que j'ai payé mais un autre. Et vous savez pourquoi ? Parce qu'au bout du 3 ème report de livraison j'ai littéralement péter un câble et j'allais aller au commissariat déposer plainte pour escroquerie. D'ailleurs je vous invite à le faire. Ce sont des voleurs. Fiez vous aux commentaires ils sont réels. Dommage car leur prix sont attractifs et les produits sont d'ordre luxueux. Voleurs !

Achat d’un magnifique canapé Carmen comme sur les photo personne très agréable et surtout à l’écoute du client je recommande vraiment cette boutique les yeux fermé

J’ai commandé un lit, j’ai reçu le mauvais modèle ( que j’ai été chercher ), je suis retourné au magasin le rendre et bien évidemment pour le remboursement ils m’ont fait attendre 2 mois. S’ils ne vous remboursent pas ne lâchez pas l’affaire ! Ce sont des voleurs

J’ai commandais le lit coffre coco. Je suis satisfaite, la livraison a étais rapide et le lit est top. La fille avec qui j’échanger est très gentille, professionnel et à l’écoute. Malgré les différents avis négatif.. pour ma part c’est positif.

J’ai commandé un lit nuage 140x190cm, rien n’a dire au niveau de la livraison et même la communication avec l’équipe franchement ils répondent rapidement et trouve des solutions je recommande à fortement!!

Bonjour, Je vous remercie beaucoup pour votre professionnalisme et votre gentillesse, C’est ma quatrième commandes, je suis fidèle à électro Affaires depuis plusieurs années je n’ai jamais été déçu. Récemment, j’étais livré d’un canapé, modèle Toulouse beige, livraison rapide, ils ont respecté le délai qui a été donné, le canapé était très bien emballé et bien protégé. Le montage et la livraison était offerte. Bonne continuation

Bonjour , si je peux vous donner un conseil éviter d’acheter chez eux car le sav est une catastrophe. Fin avril j’ai meublé mon appartement chez eux une belle somme . Ils m’ont livrés installé le 19 mai ce jour là il pleuvait, les livreurs ont déposés le canapé au sol dehors , une fois installé chez moi je constate le canapé taché de partout , je leur signale immédiatement et depuis le 19 mai , le canapé toujours pas changé , j’ai été très gentil et essayé de m’arranger avec eux impossible, aujourd’hui j’ai fais appel à Julien Courbet et je lâcherais pas l’affaire jusqu’à obtenir gain de cause .

Je met une étoile car je n’ai pas la possibilité d’en mettre zéro !!! Je m’explique : fin mai je contacte ce magasin concernant un canapé sur lequel j’ai eu un gros coup de cœur. Ils me disent que le canapé est disponible, ils l’ont en stock, nous convenons donc d’un rendez-vous. Sauf que la veille je reçois un appel de leur part me demandant avec insistance de venir régler le canapé car je devais selon eux payer la veille du retrait au dépôt. J’ai du quitter mon travail afin de m’y rendre pour effectuer la transaction. Le lendemain, le magasin m’appelle pour m’informer que le canapé est en rupture de stock et qu’il sera disponible sous 3 semaines. Bien évidemment j’ai refusé, venant d’emménager j’avais besoin de ce canapé. Je leur demande donc un remboursement, ils me disent que je l’aurais sous 7 jours. C’était le 31 mai… Nous sommes le 4 juillet et toujours pas de remboursement. Depuis le personnel du magasin me fait balader, ils ne répondent ni à mes appels, ni rien ! Aucun professionnalisme, aucun sérieux !!! Ne venez surtout pas acheter chez eux… Pas étonnant qu’ils soient très mal noté !!!

Site découvert sur Instagram, par curiosité, je suis allée hier voir les Canapés,coup de cœur pour un modèle qui m’a été livré dès le lendemain après-midi. Je suis ravie de mon achat. Les livreurs hyper gentils malgré la galère des neuf étages, même si il y avait un ascenseur et la vendeuse de bons conseils vraiment je recommande et je ne comprends pas pourquoi autant d’avis négatif. Pour ma part rien à dire je le conseille vivement