ELECTRO DEPOT MACON Magasin d'électroménager

Top qualité prix et une conseillère sav super sympa.

J'ai acheté une climatisation mobile valberg en 2022 à 289€. Elle a fonctionné maximum 3 mois et elle a une fuite d'eau. Électro dépôt Mâcon m'a dit qu'il ne pouvait pas la réparer.La garantie était de 2 ans. Elle est à jeter. C'est du Vol. C'est malhonnête

Un dépôt propre, avec des produits très accessible en prix, beaucoup de produits Valerg. Un accueil moyen conforme à un dépôt... Reste à tester le produit et voir sa durée de vie.

Toujours satisfaite de mes achats. Le dernier étant un petit robot pour râper ou couper en rondelles. De plus très bon rapport qualité prix.

Lieu très agréable, personnel à l'écoute. Rien à redire, je conseille fortement ce magasin.

Je souhaite partager mon expérience positive lors de ma visite chez Électro Dépôt, grâce au professionnalisme et à l'accueil exceptionnel du Jeune Anthony. Dès mon arrivée, Anthony s'est montré très disponible et à l'écoute de mes besoins. Sa connaissance approfondie des produits en magasin et sa capacité à expliquer clairement les différences entre les modèles m'ont vraiment aidé à faire un choix éclairé. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience, même les plus techniques, et m'a orienté vers des options parfaitement adaptées à mes attentes. Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est son sens du service : Anthony ne cherche pas simplement à vendre un produit, mais à s'assurer que le client reparte satisfait et avec un produit qui correspond réellement à ses besoins. Son enthousiasme et sa passion pour son travail se ressentent, ce qui rend l'expérience d'achat d'autant plus agréable. Je recommande vivement de demander conseil à Anthony lors de votre passage chez Électro Dépôt. Son professionnalisme et sa sympathie font vraiment la différence !

Magasin au top, surtout le jeune Anthony qui a pu m'aider pour un futur achat ! beaucoup de charisme et professionnel !

Super service à la caisse, surtout le jeune Anthony. Je recommande ce magasin !

Nous sommes venu pour acheter une machine à laver un samedi (magasin bondé) en voyant le monde nous avons décidé de revenir plus tard et au même moment une employé et venu nous voir pour savoir si elle pouvait nous aider. Accompagnement du choix de la machine à laver jusqu'à la caisse. Résultat : restés à peine 40min en magasin. Merci à Manon pour son accompagnement, son professionnalisme malgré une heure de pointe 👍

SAV incompétent 1 mois et demi d'attente pour au final ne même pas répondre obliger d'appeler plusieurs fois pour les avoirs.... La personne qui m'as répondu ma raccroché au nez ..

Rien à dire c'était parfait. Personnel super sympa, très rapide. Au top!

Excellent accueil. Merci à Léonie pour ses précieux conseils ! Je recommande.

Très bon accueil comme a chaque fois en caisse pour l'achat de notre barbecue. Bon maintenant il faut attendre le soleil 😩. Je recommande ce magasin.

Léonie m’a très bien renseigné, je suis très satisfait de mon achat 😎

Très bien reçue au magasin, contente de mes achats

Si je pouvons mettre zéro cela aurait été fait. Trottinette amenée en SAV car au bout de même pas un an et peut être 15 charges la batterie était morte.... Envoyé comme de la m**de dans le camion et récupéré toute défoncée alors que donné comme neuve !! et pas vu quand elle été récupérée. SAV plus que nul !

Très grand choix et très grand espace dédié à l'électroménager. Toujours un employé pour vous renseigner et avec le sourire en +

Bon accueil en général et prix intéressant je vous conseille !!!

Super accueille je suis ravi merci beaucoup à mr polino pour les conseils apporter, très gentil et serviable merci

Très bien si pas d’intervention sous garantie ils vous donneront un créneau large de 8h à 13h et ils ne sont même pas capable de le respecter ou de prévenir qu’ils ne vont pas le respecter en plus le Magasin vous envoie boulé ils ne prennent pas les appels pour le SAV en fin 13h30 et encore rien lamentable !!! N’achetez rien en gros électro ménager d’s ce magasin ils n’ont vraiment aucun respect de leur clientèle

Très bon magasin, avec des bon renseignement et des vendeur disponible Paulino

Très bon magasin. Je recommande. Les vendeurs sont très accueillants Vendeur PAULINO V

Magasin agréable personnel à l'écoute et aidant Un grand merci à sana aussi pour son accueil

Je suis venu acheter un aspirateur et une shampouineuse CAT m’a conseillé et je suis ravie de mon achat!!! elle est très professionnelle, de très bon conseil et surtout très souriante . Je reviendrai dans ce magasin.

Super équipe, magasin bien agencé. Toujours de bons conseils (pour le choix de notre machine à laver pour le restaurant). Service de livraison très efficace.

Très bon service, très accueillant et le personnel et super sympa. Je recommande si vous avez un budget restreint.

Nous avons acheté un frigo intégrer pour notre cuisine après 15 mois d'utilisation il tombe en panne nous avons appelé le service après-vente ils font appel à un sous-traitant pour les réparations du frigo nous avons pris contact avec eux A.D.E.S et malheureusement ils oublient de rappeler les clients après 3 jours le moteur ne fonctionne plus et là pas de nouvelles nous sommes toujours dans l'attente qui nous rappelle nous sommes déçu du service après-vente électro dépôt

Employés très agréable et compétent tout a été fait assez vite. Des prix corrects et en prime de la bonne musique !

Cela fait quelque années que l’on achète des produits ici et les vendeurs Franck , anthony dit (le vieux ),Anthony le petit stagiaire qui on été au top avec nous très bon conseiller je recommande

Bonne expérience d’achat, personnel serviable, sérieux et sympathique. Prix très intéressant.

Bons produits mais impossible d'acheter un frigo, une machine à laver. Ils livrent et laissent devant la porte A 90 ans vous devez vous débrouiller pour le rentrer et monter les escaliers après avoir payé la livraison. Pas d'installation aussi.

Prix compétitifs. Vendeurs à votre écoute et de bons conseils. Hôtesse de caisse très sympathique. Pour ma première visite, agréablement surprise et conquise.

Un super magasin où on trouve tout ce qu'on veut en faisant des affaires propre bien rangé rien a dire a part foncez🙂

Super magasin avec un bon rapport qualité prix, personnel sympa et disponible pour tous renseignements

3 eme avis pour que vous compreniez un peu mieux …. Votre collègue ne nous a jamais proposé l assurance comme je vous l avais préciser (. Vous même me disiez qu il fallait valider avec un code ce qui n a jamais été fait ) la réponse au deuxième avis c est juste pour tenter de vous dédouaner au cas où les gens lirait les commentaires et sous entendre qu au final on ment sur nos commentaires et n a pas trop rapport avec la conversation que l on avait eu au téléphone après cette incident . votre collègue a fait un faux en souscrivant un assurance dans notre dos , non seulement ça s appele de l escroquerie et je crois que légalement c est interdit .Je vois que vous cautionnez ce que votre collègue a fait en fait . Ça ne s arrêtera pas là sachant qu en ne souscrivant pas d assurance je n aurai jamais du être prélevé … je me renseigne lundi de la marche à suivre . J ai horreur d être pris pour un imbecile et votre réponse au commentaire c était le truc de trop

Expérience très mauvaise, je suis venu pour un retour produit reconditionné en mauvais état, acheté sur internet. Suite à un appel du SAV (PAYANT), on m'a bien confirmé que je pouvais me faire rembourser en magasin. Cependant le personnel a refusé de me reprendre le produit car qu'il manquait le carton d'emballage (carton où il est juste indiqué reconditionné, et non le carton d'origine du produit). Un carton, qu'ils ont plié à la main pour y mettre la souris, sans importance.... Et on me refuse de reprendre mon produit. Je ne parle pas evidemment de leur comportement très hautain et désagréable. 60km de route pour être considéré comme un débile, merci. Je ne recommande pas !

Vendeur très bien renseigné parfaitement et rapport qualité prix c est parfait.

Prix compétitifs mais attention on ne peut pas payer en chèque 🤔. Je voulais acheter un téléphone portable en promo avec montre et écouteurs (200€ quand même) mais arrivé à la caisse on nous dit que le règlement se fait uniquement en espèces ou CB. On paye pour tout ceux qui ont abusé auparavant. Dommage nous ne sommes pas tous comme ça 🙁.

Superbe accueil et service parfait comme d'habitude. Très bien conseillé par le vendeur.

Au top depuis des années et la vendeuse était genial merci bcp kat

Je suis passé ce matin, on m'a très bien renseigner dans les rayons mais en revanche l'hôtesse de caisse souffle, prends de haut, puis refuse de nous prendre à sa caisse et nous demande de nous diriger au caisse libre service alors qu'elle venait d'encaisser une personne juste avant nous. Je suis toujours venue ici désormais je ferais la route jusqu'à l'ELECTRO DEPOT DE SAINT PRIEST.

Très mauvaise gestion du magasin. À chaque fois qu’on y vient il y a des barrières et toute une partie du magasin est inaccessible, tout les vendeurs sont occupés à ranger le magasin et non pas à renseigner les clients. Quand on interpelle un vendeur, on a l’impression de l’embêter et de l’interrompre dans son rangement, c’est le comble !

Je tiens à remercier toute l’équipe d’Électro Dépôt pour leur excellent service après-vente. J’ai amené un ordinateur défaillant et tout a été traité avec une grande efficacité. Mention spéciale à la personne à l’accueil du SAV, qui s’est montrée à la fois très agréable et compétente. J’ai particulièrement apprécié la façon dont le litige a été géré. Bravo au directeur pour être entouré d’une équipe aussi professionnelle et bienveillante. Cela donne vraiment envie de revenir dans ce magasin !

Nous remercions le vendeur Tristan pour son professionnalisme et sa courtoisie, il nous a très bien conseillés et a pris le temps de nous écouter et analyser nos besoins. Notre fils est très content de sa nouvelle télévision et P5.

Très bel accueil, beau magasin avec des prix compétitif. Merci aux vendeurs pour vos bon conseils et également merci à Lola pour sa bonne humeur au passage en caisse.

Bon magasin où l'on a trouvé les cadeaux de Noël pour la famille. Lola, en caisse a été charmante et très à l'écoute. En conclusion, nous avons été très bien accueillis et conseillés dans ce magasin 😄

J'ai demander des conseils a Lola, qui a pris le temps de bien m'écouter afin de me conseiller. Elle a été adorable, souriante et très professionnelle ! J'adore venir de temps en temps dans ce magasin, je n'ai jamais été déçu de l'accueil 😉

Manifestement la caissière et une des équipières ne sont pas pour le travail les jours fériés. Mauvaise humeur, et sarcasme présent dans le ton employé. Si on ne veut pas travailler il suffit de rester à la maison, ce n'est pas au client de subir cela. Heureusement les prix sont là et les produits disponibles. Ce n'est ni plus ni moins qu'une grande surface sans âme. Ne cherchez pas un conseil, renseignez vous avant sur ce que vous cherchez et servez vous.

magasin au top pour ma part j'y est toujours trouvé ce que je cherchais a des prix correct vendeur très sympathique, à l'écoute et qui répondent aux questions. Cependant la seul chose donc nous somme mécontent c'est le transporteur avec qui vous travaillez quand on a besoin de ce faire livré surtout de gros éléments quand on a une petite voiture. Ce transporteur ne nous a pas livré le jour convenu, on l'attend toujours. bonne journée l'équipe

Très bien reçu. J'ai acheté un téléphone dans ce magasin. Le personnel est à l'écoute et vous conseille de la meilleure des façons. Un grand merci également à la caissière Lola pour sa bonne humeur et son professionnalisme. Je recommande