ELECTRO DEPOT PARIS - FLEURY MEROGIS Magasin d'électroménager

Super accueil, personne très souriante et agréable. Elle a su nous orienté pour un financement. Je recommande a 100%. De quoi réaliser vos projets avec le sourire. Merci Cindy !

Comme d’habitude lors de mes achats, j’ai eu le droit à un super accueil . Toujours aussi réactif. Merci à Mika qui m’a en plus de cela bien conseillé. Merci à toute l’équipe que ce soit de l’agent de sécurité aux vendeurs . Top 👍🏾

Un grand merci à Mika pour sa gentillesse, ses conseils éclairés et le temps passé a nous conseiller.

Merci à Mickael, nous sommes venus acheter un lave linge. Rapide et efficace ! Un grand merci pour l’accueil également 😉

Super accueil du vendeur mika au top déjà à faire à lui je suis toujours bien reçu

Commande passé le soir t récupérée en point relais sans trop d'attente. L'équipier Jemery très sympa m'a même aidé à charger les colis . Je recommande top!

Le magasin est grand et en général on trouve des produits d’électroménager à un bon rapport qualité prix. Point négatif Hani achète deux cafetières à grain Nespresso y a bientôt 2 ans. Une que j’ai offerte qui n’a jamais eu de problèmes. La seconde pour moi qui était la gamme juste au dessus (la meilleure proposée) et la j’ai enchaîné les pannes. Toujours la même. Et malheureusement le SAV n’est pas top du tout : - la communication est très mauvaises. Rarement avisé de la disponibilité de l’article après réparation. Des fois on reçois un second mail sans avoir reçu le premier. Et même si on dis qu’on préfère être appelé ou par sms vous pouvez toujours attendre ! - les réparations sont parfois douteuses (on l’a rendu un article en le disant que ça fonctionnait et qu’il fallait juste faire un détartrage) alors que je n’avais pas eu l’alarme. Et la troisième réparation c’est écrit que c’était juste bouché. Je suis quand même sceptique car 3 envois pour le même code erreur et la pièce n’a été changé qu’une seule fois (la première). Bien dommage qu’on ne m’ai jamais proposé un échange car c’est inacceptable d’avoir à venir 3 fois en un peu plus d’un an pour le même problème.

Service Web rapide et efficace de la part du vendeur mika si tout le monde etai comme monsieur sa serai super

Tout s’est très bien déroulé pour récupérer ma commande, merci à l’amabilité de Lucas.

Super accueil du vendeur mika malgré le petit ic pour mon lave vaisselle que j avais commandé au web il a trouvé la solution au problème super vendeur

Merci de l accueil chaleureux de Mr Mika au service web rapide efficace rien a redire au top 👍🏼

Livraison rapide la personne qui servi au drive très accueillant j’ai plus que à voir si ma commande est correct à la maison je crois qu’il me manque le chargeur je sais si c’est normal à part cela je pense que c’est correct encore merci

Un grand merci à Lucas. Qui m’a apporté tous les renseignements nécessaires et a su me guidé vers mon choix avec un très bon professionnalisme. Souriant et fait très bien son travail . ca fait plaisir de tomber sur des personnes comme ca !

Je suis très satisfait du vendeur Yvener qui m’a aidé à faire mon choix sur mes articles je recommande 🙏

Mika est très professionnel et très gentil. Super accueil. Il nous a bien renseigné et a pris son temps pour bien nous expliquer les différentes modalités de financement. Nous reviendrons. Cordialement.

Top ! Nous avons été reçus par Mika et il a été très pro et de très bons conseils. Je recommande vivement ce magasin, personnel accueillant et souriant.

Je suis venue pour acheter un lave-vaisselle et je suis vraiment satisfaite de mon passage en magasin. Jérémy m’a aidée du début jusqu’à la fin, avec beaucoup de gentillesse, de patience et de disponibilité. Il m’a très bien conseillée, m’a guidée pour l’installation, et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. C’est vraiment rassurant d’avoir affaire à quelqu’un de compétent et à l’écoute. Merci encore à lui pour son professionnalisme !

Un grand merci à Lucas et Yvener pour leurs conseils et leurs disponibilités ! Je recommande à 100%

Première expérience en tant que client dans ce magasin ! J’ai acheté un lave-vaisselle avec la vendeuse qui ce prénomme Sophie au top du top merci pour son professionnalisme et sa gentillesse 👍🏅 Cordialement ✅

Lave-vaisselle valberg récupéré, rapide et très bien emballé très bien, merci a Jérémy de sa réactivité et son aide pour charger dans le camion 😉 Hâte de l’utiliser, prix intéressant pour les options, j’attends de voir dans le temps maintenant 🙂

Scandaleux !!! Vendre au prix du neuf, un retour produit sans le signaler !!! Utilisé par le précédent acheteur, pas nettoyé et remis en rayon tel quel, ni vu, ni connu… c’est vraiment déplorable et indigne de votre marque. Sans parler de l’accueil de la vendeuse au SAV, je précise l’heure (aux alentours de 17h30), qui nous a simplement répondu : « je n’ai pas VOTRE temps, c’est bon, je vais vous faire un avoir ». Chapeau !!!! Le client n’est pas roi chez Electro Dépôt, loin de là. Et bonne pioche, si vous voulez être pris pour un pigeon, n’hésitez pas à leur rendre visite ! Le produit était une expresso à dosettes Philips l’Or Barista.

Tout le monde est souriant. En passant par Sophie et sa gentillesse, l’agent de sécurité et pour finir par Paul qui a nous donné un super coup de main pour charger notre frigo. Merci 🤩

Nous avons été bien conseillées et accueillies par le vendeur Yvener. Rien à dire, merci encore pour votre aide ! Je recommande !!!

Je remercie chaleureusement Alexandre pour son aide et sa bienveillance!! Quand on est bien conseillée on prend tous les produits proposés !! Maman de 4 enfants j’ai volontiers suivi ses conseils et je recommencerai!! Gardez le précieusement dans votre équipe!! Merci encore

J’ai été prise en charge par Charmilla qui a été super gentille et à l’écoute de mon problème de nettoyeur détacheur. Très souriante, c’est tellement agréable de voir des personnes qui traitent les clients avec le sourire et avec efficacité. Merci beaucoup !

Un grand merci à la vendeuse (charmila) qui m’a aidé lors de ma visite ! Très gentille, à l’écoute et professionnelle. Grâce à elle, j’ai pu trouver exactement ce que je cherchais et elle a su répondre clairement à toutes mes questions. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi patient et impliqué. Je recommande vivement ce magasin, surtout pour la qualité de l’accueil.

Je suis venu à votre magasinsue j'aime beaucoup. En caisse une caissière je lui demande de l'aide elle me dit je peux pas je vais en pause jai cru que je lui avait couper une main je les regarder comme un hibou . Heureusement que une autre caissière cindy et venu m'aider et ma proposer l'assurance de chez vous. Charmila super également

Acceuil au top grâce au vendeur Micka je ne suis pas reparti bredouille😂!!! je suis venue acheter un appareil qui n'était plus en stock à mon arrivée dans leur magasin 😞 en cherchant un vendeur je suis tombé sur un vendeur super sympa patient et très agréable qui a pris le temps de contacter un autre magasin de leur enseigne et je rentre chez moi avec 😌 Merci à Micka 👍🏾 Un bravo à toute l'équipe 👏🏽

Bonjour, j'ai acheter l'ensemble de mes électroménager avec le vendeur Yvener et je le remercie pour son aide et ça prise en charge ! A savoir si vous acheter en magasin la 1er livraison est a 40 euros dans la pièces de votre choix et la autre éléments passe à 15 euros, seulement en magasin. Merci Yvener.

Très bonne location. L’aspirateur était neuf et fonctionnait très bien. Le retour c’est très bien passé avec Pamela. Elle était très souriante et agréable je recommande vivement !

Nous avons acheter un barbecue de leur marque dans ce magasin, nous avons tout monter montage difficile et en montant le poignet un élément peu soudé du poignet se détache j’appel le magasin ils disent que je ramène la poignet et sur place ça change de version et nous disent qu’il faut tout démonter limite ont me fait passer pour une folle alors que j’avais belle et bien appelé et bien précisé le problème on m’a dit de ne pas démonter et apporter le poignet on me donnera un autre. Surplace très déçu de l’accueil du SAV hautaine ne cherches pas vraiment à m’écouter mais remets en question ce que je lui ai dit au sujet de mon appel le lundi à ce même service après vente ce qui n’est pas normal de ne pas s’excuser. Franchement aucune considération de la parole du client et ne reconnaissait pas leur tord et la dame du Sav odieuse ! J’étais déterminé à le rendre et me faire rembourser mais heureusement que mon mari a trouvé une solution pour souder la chose car le montage était trop difficile. Donc plus jamais j’achèterai à électrode pot première et dernière expériences pour moi

Merci pour le service et les conseils de Lucas. Nous avons pu trouver ce qu’il nous fallait (achat de frigo ) avec les différents services de financement possible. Je recommande

BonjourJe tiens à remercier chaleureusement Lucas,qui travaille à Électro Dépôt Le Fleury. Il a été tout simplement génial : accueillant, souriant, très à l’écoute et particulièrement compréhensif. Il a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et patience. Cela a rendu mon expérience en magasin vraiment agréable. Merci encore à lui pour son excellent service !

Je tiens à remercier Monsieur Nicolas pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su me conseiller avec beaucoup de patience et de clarté, ce qui m’a permis de faire le bon choix. C’est agréable de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent et à l’écoute. Un vrai plus pour le magasin Électro Dépôt de La Croix Blanche. Merci encore !

Un grand merci à Monsieur Nicolas pour son professionnalisme, sa patience et ses excellents conseils ! Grâce à lui, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait, au bon prix, et sans perdre de temps. Il connaît parfaitement ses produits et prend vraiment le temps d’écouter les besoins du client. Un service au top comme on en voit rarement. Je recommande à 100 % !

Charmila super vendeuses sa fait la deuxième fois je viens acheter toujours bien servi

Yvener un gars super professionnelle disponible et qui prends tout son temps pour bien renseigner, et nous aiguiller il a été super et m'a aidé a choisir mon matériel électroménager. Merci beaucoup pour ton pragmatisme et tes conseils, très contente.

On vient pour acheter 500€ de marchandises, arrivés à la caisse, la caissière refuse de nous encaisser sous prétexte que nous payons par carte. Le magasin est vide mais madame préfère rester sur son téléphone a rever une vie qu’elle n’aura jamais. C’est bien dommage, ça ne donne pas envie de revenir. Pour le bien de votre magasin, embauchez des gens qui ont au moins un peu le sens du service et l’envie de travailler.

Super expérience chez Electro Dépôt ! Micka au rayon télé a été vraiment sympa et professionnel. Il m'a donné d'excellents conseils adaptés à mes besoins sans me pousser vers des modèles hors budget. Grâce à ses explications claires sur les différentes technologies, j'ai pu faire un choix éclairé. Je recommande vivement de demander Micka si vous cherchez une nouvelle télé !

Yvener le meilleur conseiller on a acheter deux appareil électroménager il nous a bien conseillé aider à charger franchement très professionnel très satisfait. Mais déçu de la dame qui était à la caisse pas un sourire , visage ferme . De que nous somme arrivé au niveau de caisse l’ambiance a changé de 360 degrés . Mais bon en tous cas merci Yvener

Yvener super accueil et m’a bien conseillé sur le choix de ma machine . C est très rare de voir quelqu’un d’accueillant et à l écoute . Suis vraiment content et rassuré pour mon achat

G acheter un balai laveur il me l on changé car il ont un défaut au niveau du réservoir de remplissage ji retourne pour le même problème,le service après-vente m on récupère le réservoir défectueux pour me le changer, cela dur plus de 3 semaines.(magasin qui ne remplit pas c engagement honteux.) Cordialement

Bonne expérience lors de ma venue au magasin. Je suis venue pour me renseigner sur une shampouineuse bah je suis repartie avec ! Grace au professionnalisme et à l’écoute de l’employée. Je crois que son petit nom est Sophie ! Merci en tout cas à toi !

Achat d'un appareil reconditionne. Très bien conseillé, le produit à l'air d'être très bien, le prix étais correcte. Les seuls points négatif que je pourrais dire, c'est que l'intérieur de l'appareil étais sale et qu'il manquait juste un film pour le transport pour ne pas l'abîmer. Dommage car j'adore ce magasin.

Bonjour , Je suis venu ce matin pour une livraison et je suis partie en complétant le formulaire pour programmer ma livraison et moment de la payer ,impossible. Je suis revenue et je suis retombée sur la même demoiselle très aimable et professionnelle merci à elle . Et merci à toi Cindy c’est agréable de tomber sur du personnelle à l’écoute de nos jours. Merci Mme PAPA

Personnel très gentil. Je suis venu au magasin cindy ma fait mon financement elle est super. C'est rare des personnes qui aime bien don travail. Merci à elle

Nous sommes venus acheter une télé chez Electro Dépôt et avons été très bien accueillis par Cindy. Elle a été très agréable, à l’écoute et nous a bien conseillés. Merci pour son professionnalisme !

Magasin discount qui vend de l électroménager, téléphonie, informatique. Les prix sont effectivement plus bas que dans les autres commerces.

Petit clin d’œil à Laurine qui est pour moi de loin la meilleure vendeuse que j’ai connue dans le commerce elle a une capacité à s’adapter à tout aux gens à la situation à ce qu’on lui dit elle m’a apporté une information net clair et précise elle connaît les articles les yeux fermés main dans la poche. Excellente merci je n’allais pas oublié de mettre ce commentaire j’ai changé le mot de passe de mon compte que je ne retrouvais plus spécialement pour ça. 20/10

Expérience qui aurait pu mal se passer pour moi Mais grâce a une super vendeuse très compréhensive, sympathique et professionnelle, un expérience qui a été très agréable au final Je remercie beaucoup Laurine pour tout !