Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Chauffagiste ENGIE Home Services qui ce trouve au 18 ter place des Halles, 52000 Chaumont (52)..
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Très bon service, recommande fortement
Très professionnel et très agréable, explique très bien ce qu'il fait,je recommande fortement 😉
tres sérieux très sympathique et super cordiales je recommande
Le service est sérieux nous sommes rassurés et satisfaits
Technicien qui a bien expliqué l'intervention
Expérience lamentable, je mets 1 étoile car impossible de mettre 0 étoile. Plusieurs appels pour confirmer rdv SMS reçu personne n' est venu comme d'habitude. Rdv imposé mais non honoré. 5 appels faits en 10 jours à l' agence de Chaumont pour être rappelé aucun rappel, ne répond pas aux mails non plus Bref si vous avez du temps à perdre c est l agence qu il vous faut. Le service client est complètement incompétent, ne servant à rien. Le technicien fait bien son travail mais souvent n' est même pas au courant des rdv qu on lui met. Si vous avez besoin de rien c'est juste parfait !!!!!!
Très professionnel, très agréable. Répond à toutes nos questions et conseille excellemment bien. Les problèmes éventuels sont bien expliqués.
Pas de réponse aux questions
Pompe à chaleur d'un an en panne posée avec les aides donc sous-traitants pas de service après vente. On se tourne en urgence vers Engie Home Services qui proposent le dépannage et l'entretien. On nous dit qu un technicien doit venir aujourd'hui mais personne. On rappelle et on nous propose une intervention le 31 janvier 2024!!! Pas sérieux de proposer des services que l'on honore pas! On était prêt à signer un contrat d'entretien avec eux, et bien c'est loupé !
Rapide et efficace très professionnel.
Répond jamais au téléphone et ne rappelle jamais non plus. Le seul échange la nana à fait son discours et ma raccrocher au nez....
Réactif compétent serviable
J'ai été dirigée vers plusieurs services : j'ai contacté six personnes sur différents numéros de téléphone . Mais au final ma demande pourquoi on me prélève depuis des mois pour un service que je n'ai pas demandé a resté sans réponse. Ainsi je me suis débrouillée autrement.
Démarchée ce jour à mon domicile par un affreux personnage qui voulait relever mon compteur je lui explique que je dois partir.et la