Enterprise Location Voiture - Aéroport de Bastia Agence de location de voitures

Véhicule prêt à l'arrivée - dossier rapidement bouclé - relevé photos inclus dans formulaire départ pour éviter les contestations - retour très facile

Dans le cadre de mon assistance je téléphone le matin très tôt afin d'avoir un taxi rapidement pour aller au garage où mon véhicule se trouve en réparation. On me dit qu'il faut impérativement passer par l'agence pour contrôler l'état de la voiture. J'arrive sur le parking de l'agence et là impossible de les avoir au téléphone qui se trouve en messagerie. Je décide donc de les rejoindre à pied à l'agence. Quand j'arrive je suis seul pas un client mais le personnel débordé . Il est encore tôt entre 9h et 9h 30. Je renouvelle ma demande de taxi en précisant que le garage ferme à midi pour rouvrir à 14h. On me dit pas de problème installez vous dans une demi heure votre taxi arrivera. 11h toujours pas de taxi... 11h 30 toujours rien.. J'appelle mon assistance qui fait le nécessaire mais trop tard le taxi arrive vers 12h15 et me conduit donc à mon domicile. Entre temps j'ai téléphoné au garage pour un rendez-vous à 15h. J'ai du donc à mes frais m'y rendre car l'assistance n'intervient qu'une fois. Je vais rendre compte à mon assureur de ces faits en espérant qu'il choisisse un autre loueur plus professionnel.

Très contente J ai eu à faire à une personne très sympathique Je recommande

Voiture neuve, propre. Récupération de la voiture rapide et simple et encore plus simple pour la rendre, on dépose la voiture dans une zone dédiée et on dépose les clefs dans une boite au lettre.

J'aurai pu mettre 5 étoiles pour le personnel très accueillant et professionne. Par contre je mets 3 étoiles pour ne pas en mettre 2 car le site internet du loueur ne fonctionne pas correctement pour pouvoir visualiser les photos de la voiture avant de la récupérer. Il en est de même pour l'envoie sur le site internet des photos prises de la voiture au moment de la prise en compte. Donc un soucis jusqu'à la restitution du véhicule si les dégâts occasionnés avant avait été enregistrés ou pas.

Tré bon accueil, explications claires, bon véhicule, restitution rapide sans soucis, je reviendrai !

Contente de la voiture mais les personnes de l’accueil ont changé ou les consignes d’accueil ont changé bref l’accueil etait stressant le retour de la voiture idem alors que j’avais respecter les consignes .. j’avais adhérer.. je le regrette

Remise du vehicule simple et rapide Restitution egalement sans soucis

Avis sur Enterprise Bastia. Alors cet avis est basé sur le fait que je dispose de la carte Enterprise Plus. Avec ça, on passe par le guichet dédié, pas de queue et super service. Indispensable quand vous arrivez à Bastia car le guichet est commun avec Alamo et la… une heure de queue minimum due à la grande demande. Super équipe au départ comme au retour. Mon avis sur Enterprise ne change pas, plus cher que les autres c’est sûr, mais service au top.

Très bon service de location, accueil et services excellent, personnel très sympathique. Voiture de qualité, remise dans un excellent état. Je reprendrai leurs services lors d'une prochaine visite. Merci à Marie-Pierre 😊

Bonne expérience avec un véhicule qui avait 5 km! Personnel arrangeant et professionnel ! Je recommande

Prise du véhicule très rapide, avec en plus un sur classement, véhicule de catégorie supérieure et quasiment neuf! Restitution tout aussi rapide et avec le sourire. Top!

Très satisfait de cette location de voiture ! Le véhicule était quasiment neuf, propre et parfaitement entretenu, ce qui a rendu notre trajet très agréable. Un grand merci également à l’hôtesse qui nous a accueillis : elle a été d’un grand professionnalisme, à la fois efficace, souriante et à l’écoute. Une expérience fluide du début à la fin. Je recommande vivement.

Voiture réservée par mon assurance. Personnel agréable et efficace. Prise et retour du véhiculeC3 citroen rapides et sans probleme. Très contente de ce loueur

Très bien accueilli et servi par le personnel au comptoir de l'aéroport. temps d'attente très court, mais pas de monde ce jour-là. Location réalisée par mon entreprise et aucun soucis pour la réception et le retour du véhicule. Vraiment très bien.

Parfait , accueil très professionnelle , très pratique , parking juste en face , voiture neuf , retour pratique , on dépose voiture juste en face , clefs déposer dans la boite a clefs même si on a rendu voiture a 5h30 matin .

rapide et sans mauvaise surprise. véhicule conforme a la réservation.

Excellent service! Personnel très avenant et fiabilité exceptionnelle ! Je recommande vivement !

Location véhicule Peugeot 2008 5 jours. Rien à redire, accueil très pro, procédure simple et efficace, véhicule Tel que proposé. Et procédure de retour tout aussi facile. Je relouerais avec eux sans problème

Personnel à l'écoute, facilité pour récupérer et rendre la voiture. Attention à vérifier le bon fonctionnement des clés de voiture ;)

Très bien reçue au guichet. Très bonne explication pour retrouver le véhicule car on est pas accompagné.

Prise en charge rapide et très professionnelle. Accueil chaleureux et sympathique. Démarches faciles. Merci !

Très bonne expérience avec enterprise aéroport Bastia. Réservation en ligne. Nous avons récupéré les clés très rapidement au comptoir (un vendredi matin) ainsi qu’un réhausseur. Les indications sont claires pour la prise et le retour du véhicule sur le parking de l’aéroport. Il est cependant un peu déroutant de faire ses Check in et Check out seul, à l’appui de photos. Le véhicule était en bon état et nous n’avons pas eu de difficultés durant notre séjour.

Réservé par mon assurance, le véhicule était prêt. Aucune attente pour le récupérer ni pour le restituer. Accueil sympathique.

Très bon service et rapport qualité prix Peugeot 208 gt hybride automatique ! bonne voiture pour la corse (petite mais largement suffisante pour un couple) L'accueil était efficace et le retour rapide sans soucis merci

Aucun problème pour la réception de la Fiat 500 Hybride.Elle était propre et le plein fait. Pour le retour,il y avait quelqu'un pour faire le contrôle.La franchise de 1400€ a été tout de suite annulée.

Agence parfaite à l'aéroport de Bastia Poretta, mise à disposition d'une voiture récente pour un séjour et faire le tour de la Corse durant 12 jours... Aucune attente ni au départ pour récupérer le véhicule ni à l'arrivée pour le rendre, caution rendue après état des lieux. Excellent, je recommande.

Le processus de location s’est déroulé sans encombre. Je suis satisfait des résultats. La voiture était facile à trouver et à rendre. Le véhicule était en parfait état, avec quelques rayures déjà notées dans le contrat de location.

Première expérience de location et très satisfaits des services d'enterprise. Ensemble du personnel très agréable (tout particulierement !), service rapide, procédure de remise du véhicule très rassurante (nous pouvons prendre le temps sur le parking de faire un tour complet du véhicule et d'ajouter sur le dossier autant de photos que souhaitées). Malheureusement au bout de deux jours nous avons eu un soucis sur le véhicule, ce qui nous as un peu stressé et nous a obligé à revenir à l'agence mais ça a été très bien géré, le véhicule a été changé, avec un surclassement, et sans mauvaise surprise. Entreprise sérieuse que nous recommandons fortement.

Déjà un temps d'attente à l'agence à l'aéroport de Bastia assez long mais ce n'est pas trop problématique. La réception du véhicule se fait seul et l'état du véhicule se fait sans personne. Extérieurement le véhicule était très sale. La personne qui s'occupait de réceptionner les véhicules sur le parking m'a dit de faire des photos supplémentaires à mettre sur le site de réception du vehicule. Intérieurement un coup d'aspirateur à été fait ainsi que le plein d'essence, normal et pas trop compliqué. Parcontre, l'état des vitres intérieures m'a obligé de m'arrêter car avec le soleil sur le pare-brise, je n'y voyais rien du tout. Autre problème. Sur le mail reçu pour le retour du véhicule, il y a un lien pour des demandes de renseignements. J'ai donc envoyé un message avec des questions pertinentes et j'attends toujours les réponses ! Le véhicule a été rendu un jours plus tôt et dans mes questions je voulais savoir si je pouvais prétendre à un remboursement comme indiqué sur le contrat. Pas de réponse. J'ai remis la voiture dans un état impeccable mais la remise des clés s'est faite au comptoir sans contrôle du véhicule ! Il y a quand même une caution de 1400€ en jeux!!!! Hormis tout cela la C3 s'est très bien comportée. Quelques photos à l'appui notamment le chiffon qui m'a permis de nettoyer les vitres intérieures.

Service courtois et rapide lors de la prise en charge et du retour. Les informations donnés étaient clairs. Nous avons aussi un véhicule supérieur pour le même prix. Je recommande!

Super , de bonne explications et conseils à l’arrivée , rien a dire , véhicule neuf , je recommande 👍

En dehors du temps d'attente pour la réception du véhicule à Bastia (+1h30), tout le reste était parfait: véhicule quasi neuf, restitution rapide au retour, Pas de coup foireux comme avec certains loueurs. Un très bon rapport qualité prix. Je conseille.

Très bien surclassé d'office . Le seul bémol c'est au client de contrôler l'état de la voiture et prendre des photos des défauts pour mètre sur leur site, le retour il se déplace par contre , c'est pour cela que je note 4 /5 .

Pas de problème, parfait, état de la voiture, réception, parking, retour sans problème hors des heures de présence avec remise de clef dans la boite au lettre, mais pas de compte rendu de réception par mail ce qui est désagréable donc à améliorer +++, un RAS suffit donc pas compliqué ! Avec une caution c'est toujours agréable.

The offer was very good, but when you pick up the car after arrival, you find out that you must return it clean inside; otherwise, you'll be charged €80 for cleaning. I feel like it's not OK that this is not clearly stated when you book the car. I've rented a car on Corsica several times before, and returning it with some sand inside was never an issue. I would have never chosen this rental company had I known they would charge me extra for cleaning. So, if you plan to enjoy the sandy beaches of Corsica and park on sandy lots, avoid Enterprise. L'offre est très bonne, mais lorsque vous récupérez la voiture après votre arrivée, vous découvrez que vous devez la rendre propre à l'intérieur, sinon vous devrez payer 80 € pour le nettoyage. Il me semble que ce n'est pas correct que cela ne soit pas clairement indiqué lors de la réservation du véhicule. J'ai loué une voiture en Corse plusieurs fois auparavant, et la rendre avec un peu de sable à l'intérieur n'a jamais été un problème. Je n'aurais jamais choisi cette agence de location si j'avais su qu'elle me facturerait des frais de nettoyage supplémentaires. Donc, si vous prévoyez de profiter des plages sablonneuses de la Corse et de vous garer sur des parkings sablonneux, évitez Enterprise.

Réception a l’aéroport parfait,véhicule neuf Check in reçu par l’application. Pour le retour comme nous partions tôt dépose des clés en boîte aux lettres,cela fait plusieurs fois que nous réservons avec eux jamais eu de problème. Nous continuerons avec cette compagnie

Très bonne expérience. Accueil chaleureux, traitement du dossier professionnel et la disponibilité de répondre à toute nos questions. Une voiture neuve et une gérance claire et honnête avec des photos à l'appui. A conseiller

Très bien du début jusqu'à la fin de notre séjour . Employé de l'agence de l'aéroport de Bastia très aimable au moment de récupérer la voiture et la même personne au retour pour faire la restitution. Nous lui avons d'ailleurs dit de vive voix , de plus nous louons toujours a cette entreprise a des tarifs très raisonnables et très souvent nous sommes surclassés. 👍😉

Expérience lamentable. Voiture en panne le 3e jour. Appel de la société. Il m’est demandé de me débrouiller tout seul au risque de payer un supplément. Au retour du véhicule, pour 3 brins d'herbe, 80 euros me sont facturés. Jamais en 20 ans de location, j’ai n’ai eu une telle expérience. La personne au retour était particulièrement désagréable et malhonnête puisqu'elle m’a affirmé que cette pratique de retour de véhicule sans lavage entre 2 prêts était généralisée dans toute la Corse. Or, ce n’était pas le cas lorsque j’ai loué à Figari le mois dernier avec Hertz, société que je recommande. Il ne m’a jamais été précisé qu’un lavage était nécessaire en dehors d’un mail envoyé le jour du retour 2h avant. En vacances, on ne lit pas ses mails toutes les 2 heures. Je suis encore extrêmement choqué des pratiques de cette société et de cette femme au retour qui jette l’opprobre sur toutes les sociétés de location corse. Non madame, ce n’est pas parce qu.on est en Corse que les pratiques malhonnêtes sont généralisées. Vous êtes une honte pour votre métier et pour cette île où je n’ai rencontré, en dehors de vous , que des personnes honnêtes.

Nous avons loué une Renault Capture pour une semaine en réservant en ligne sur le site de Enterprise avec un paiement sur place au comptoir. Le véhicule était propre et parfait 👍🏻 Le parking est juste en face de l'aéroport. La restitution a été faite avec un agent qui se trouve déjà sur le parking. Empreinte sur CB de 600€ contrairement aux autres agences qui prélèvent 1500€!!! Je recommande à 1000 %.

Première expérience avec Enterprise et je suis ravie de l’agence de Bastia. Réservation faite au préalable en ligne. C’est simple et rapide. La livraison du véhicule a été rapide et en plus surclassement avec un modèle boîte auto ce qui est fort appréciable sur les routes Corses. Restitution également très rapide. Pas de surprise. L’équipe est très professionnelle et très accueillante. Je n’hésiterai pas à repasser par eux lors d’un prochain séjour 😉👍.

La voiture parfaite, presque neuve (cependant mal nettoyée à l'interieur avec pleins de traces sur les écrans). L'acceuil par une jeune femme extrêmement désagréable, bien rattrapé par la jovialité et l'amicalité de celui qui a récupéré la voiture (heureusement que je suis pas tombé sur la même personne désagréable tatouée qu'à l'arrivée). Le mode de retrait et dépose du véhicule est rapide et efficace. Très bon rapport qualité prix.

Location de voiture parfaite. Mise à disposition d'un véhicule neuf. Check in parfait avec contrôle de état du véhicule avec photos. Personnels aimables et professionnels. Pour le retour caution rendus après le chek du retour. Je recommande .

Très bon accueil à l aéroport de Bastia. Agents a l écoute et efficaces pour trouver une solution rapide à notre problème ( nom sur le permis de conduire différent du nom du contrat..) . Voiture e208 quasi neuve , très propre et boîte automatique ( très pratique dans les Virages corses !) … MAIS … grosse déception quand la climatisation de la voiture quasi neuve ( 1800km) nous lache au 5eme jour du séjour avec une température extérieure frôlant les 40 degrés . Après appel téléphonique au loueur, pas de solution à nous proposer , pas de Véhicule de remplacement ni de garage partenaire pour une réparation… nous avons dû chercher nous meme un garagiste qui accepte de jeter un œil en vain… au final, le loueur a accepté en fin de séjour de nous rembourser les 50 euros de garagiste avec excuses de la responsable . Nous recommandons ce loueur, mais vigilance sur la location des voitures e208 flambant neuves qui visiblement ont des soucis électroniques à répétition!!

Parfait. J'ai réservé en ligne et récupéré le véhicule rapidement en arrivant à l'aéroport. Le personnel est sympa, les explications sont claires et nous avons eu la chance d'avoir un véhicule hybride ce qui a réduit la facture d'essence 🙂

J'avais fait la réservation du véhicule au préalable sur Internet ce qui permet d'économiser quelques euros et de gagner du temps au comptoir, qui est présent dans l'aéroport c 'est assez rapide. Prise en main du véhicule une C3 flambant neuve (600km), un tarif pas excessif pour 4 jours, ayant comparé plusieurs agences. Tout est très bien expliqué par mail. Pour le retour l'agence était fermée pas de souci pour la restitution du véhicule il y a une boîte à clés pour y déposer les clés. Je recommande.

J'ai récupéré la voiture assez rapidement en arrivant à Bastia. J'avais tout de même au préalable fait l'enregistrement en ligne. Concernant la voiture rien à redire, voiture neuve, une 208. Pour la restitution aucun problème. Rapidité, efficacité en plus de la gentillesse du voiturier.

Personnel accueillant bien que surchargé par l’afflux des clients. Face à un incident technique avec le véhicule très bonne réactivité, les frais engagés par le locataire ont été entièrement remboursés lors de la restitution du véhicule. Remerciant particulier à Marie Pierre qui a été très professionnel et réactive. Nous recommandons la société.

Très bon véhicule. Aucun souci. Juste un peu trop d'attente à l'aéroport pour l'obtention du véhicule et une panne internet qui nous a beaucoup retardé.