Envie Anjou Magasin d'électroménager

Lieu où le personnel est très agréable, serviable et de très bons conseils. Il y a tous les produits reconditionnés ou reclassés que vous souhaitez. La formule SAV et réparation est excellente. Magasin que je conseille +++.

Super accueil j'ai été impressionné par le choix et lapresentation des produits tout est garanti 2 ans pièce et main d'oeuvre

J’ai acheté un lave linge en mai 2024 qui, 2 mois après, dysfonctionnait. Vu qu’elle était sous garantie je suis retournée à envie Anjou il m’ont dit qu’ils allaient regarder. Ils m’ont rappelé 1 semaine après me disant qu’elle était irréparable et que je devais venir en chercher une nouvelle. Cette deuxième machine a fonctionné 6 mois puis a commencé, elle aussi, à dysfonctionné. Le chemin, identique aux premiers, a été de récupérer à nouveau une nouvelle machine. La troisième machine semble elle aussi présenter des dysfonctionnements. Je vous conseil donc de ne pas avoir à faire avec Envie Anjou.

Très bons produits, je recommande Accueil chaleureux.

Accueil très chaleureux. Bons produits et produits recyclés nécessaires. Vraiment satisfaite.

Accès semi remorque, enfin surtout la sortie, très très chaud, ne devrait même pas affréter de semi remorque l'infrastructure ne le permet pas Vous envoyez un débutant là dedans il fait un carnage pour ressortir

Le lieu idéal pour y dénicher l'appareil électro-ménager avant d'aller acheter ailleurs

L'exposition des produits facilite leur vue, avec un prix affiché très clair. Accueil agréable, un personnel a l'écoute et très professionnel. Merci

Très professionnel, à l'écoute et honnête. Vendeurs de bonne humeur et avec le grand sourire. Très agréable.

Ce magasin de réparation et de vente de seconde main est très bien. Les vendeurs et réparateurs y sont de bons conseils. Il y a cependant du délai pour les réparations, ce qui montre qu'il y a du travail ! À recommander

C'est simple. Produits reconditionnés liés avec une insertion professionnelle. C'est la philosophie. Le service sav est efficace. Tu n'achètes du neuf. Mais presque. Et il y a du service. Avec une démarche qui me convient

Je cherchais une pièce détachée pour mon lave vaisselle. Accueil professionnel, a pris le temps de chercher, mais malheureusement la pièce ne se fait pas au détail. Tarifs ultra compétitifs.

Magasin où ils réparent les appareils et les revendent ainsi que les appareils neufs qui ont été habimés pendant le transport le personnel sympa bon accueil

J'ai, tres récemment, laissé 3 appareils pour réparation dont une cave a vin de 2 ans et demi. ENVIE ANJOU me rappelle pour m'informer que les 3 appareils sont irréparables. Je ne suis pas choqué de cette information concernant les 2 premiers appareils qui étaient âgés mais suis carrément dégoûté concernant la cave a vin qui est très récente. Je me rends sur place pour en savoir plus et on m'explique qu'il y a une fuite interne irréparable. Je décide de récupérer quand même la cave et me rends directement chez Darty, ils prennent en charge ma cave et 2 semaines plus tard m'appelle pour me dire qu'elle est réparée !!!! Si j'avais fait confiance à ENVIE ANJOU j'aurais perdu plusieurs centaines d'euros car j'aurais dû en racheter une neuve. Je suis vraiment scandalisé, car : - soit c'est de l'incompétence - soit il font ça exprès pour récupérer des appareils gratuitement pour les remettre en état et les revendre. Dans un cas comme dans l'autre c'est inacceptable.

Nous avons trouvé un lave linge en très bon état pour un prix plus que raisonnable, nous recommandons l'enseigne...

Génial, une équipe au top qui conseille plus que de chercher à vendre, une véritable expertise avec un grand sourire. Large choix d'équipement électroménager comme neuf. Super. Mille merci. ;-)

J'ai déposé ma machine à laver, un devis à été établi, réparation effectuée rapidement. Bon accueil au magasin et par téléphone. Prix correct.

Personnel à l'écoute et accueillant. Produits d'occasion avec des garanties de 6 mois à 2 ans, de ce que j'ai vu ( frigo, machines à laver et autres...). Prix variés.

On m'a offert une machine à café de chez eux mais j'ai eu deux fois des soucis avec le stockage d'eau à l'arrière mais le problème a été réglé rapidement, ils m'ont changé la machine sans sourciller. Depuis pas de soucis. Merci.

Super accueil ! Merci Ahmed pour vos conseils votre patience avec nous Nous sommes ravi de votre accueil nous avons trouver notre bonheur

Merci Ahmed pour votre accueil, votre écoute et vos bons conseils. Je suis fan de votre enseigne et ne suis jamais déçue de mes achats. Félicitations à toute l’équipe pour votre prestation de qualité. Bien à vous tous.

Magasin avec du choix et à tarif plus qu’avantageux. Merci à Ahmed pour ses conseils et son aide.

Bonjour Merci à Ahmed pour son accueil ce jour.Il a été très à l'écoute, serviable ,agréable et patient pour répondre à mes questions et me conseiller. Bravo à toute l'équipe Prix défiants toute concurrence avec une garantie de 2 ans C'est exceptionnel. Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse N'hésitez pas à aller acheter votre matériel électroménager dans ce réseau Pour ma part achat d'une cafetière à 19 euros vendue 30 dans le commerce et un airfryer à 85 euros vendu 230 euros dans le commerce J y retournerai Sophie

A la livraison du four encastrable les livreurs se sont aperçus que la prise murale n'était plus aux normes et sont repartis en laissant le four en me disant de faire venir un électricien. Hors, à l'achat du four j'ai dit que j'avais acheté chez eux il y a une bonne dizaine d'années un four Sauter qu'ils avaient installé. Ils auraient pu penser que de ce fait, la prise murale n'était plus aux normes, et me dire de faire venir un électricien avant la livraison.

Très bon accueil, comme à chaque fois, c'est vraiment très agréable ! Merci la Team Envie 49 ! Je recommande vivement cette enseigne !

Un accueil au magasin toujours très agréable avec des personnes souriantes. Je recommande, le choix est là et le service réparation efficace. Bravo pour votre travail du recyclages et pour la réinsertion du personnel.

Très bien accueilli et très bien renseigné. Le petit jeune (je ne connais pas son prénom) nous a beaucoup fait rire, on a passés un très bon moment en sa compagnie 😊.

J'ai été très bien conseillé et j ai approuvé le professionalisme d'Ahmed qui ma permise d' avoir tout mon électroménager dans les temps et de m'avoir téléphoné des qu'une machine à laver à répondu à mes attentes.

Toujours très satisfaite de l'électroménager !!! Ahmed est de très bon conseil et très sympathique ! Si vous n'avez pas encore sauté le pas, allez y pour la planète et votre portefeuille 😉

Très déçu je viens de rapporter un article défaillant, le magasin ma rembourser mais en m'indiquant que je ne pouvais pas acheter un nouvel article en magasin du fait d'un retour d'articles défaillants. Très mauvais relationnel

Nous sommes allées à Envie Anjou car j’avais besoin d’acheter pas mal de choses pour mon entreprise. Nous sommes des habitués puisque nous avons toujours acheté notre électroménager là-bas! Comme d’habitude il y avait du choix et à petit prix et en plus ça permet de faire un geste pour la planète en achetant pas du neuf ! Un gros plus pour Ahmed qui nous a super bien conseillée mais surtout pour sa gentillesse et son humour! Nous avons beaucoup rigolé avec lui et ça fait du bien ! Alors un grand merci à lui 😊

Pas assez de stock en matériel de cuisson (cuisinières tout gaz ) frigos c'est léger aussi ,conseils et informations sur le matériel très succincts , j'ai été déçu , peut être y avait il trop de monde , ne soyons pas trop sévère .

Une équipe en capacité de transformer une expérience malheureuse avec un frigo tombé en panne 3 fois en 3 mois en un plutôt bon souvenir : nouveau frigo, jamais utilisé et de qualité supérieure au précédent + réactivité dans la livraison. Je recommande :) En plus, l’entreprise fait partie de l’Economie Sociale et Solidaire angevine.

Peu conciliants dès qu'un appareil vendu est défectueux. Trop longue attente pour la prise en charge, et refus de remboursement, même au bout de la 3eme intervention.. pas top.

Il y a longtemps envie anjou permettait a de jeunes couples ou étudiants de s'équiper pas cher en électro ménager... Ce n'est plus le cas il y a du neuf moin cher a électro dépôt ( peut être de marque moin connu ....) Pas de dépannage à domicile ,ni de ramassage pour les dons...est ce encore une entreprise de réinsertion ou une entreprise qui vogue sur la vague ...du recyclage ????...je n'ai pas la réponse ...

J'ai acheté un frigo reconditionné malheureusement défectueux. Ce dernier a été remplacé sans problème, le service après-vente est disponible et très réactif. Les personnes en charge de la livraison sont également très professionnelles. Je recommande vivement cette entreprise et son réseau.

Franchement, je n'y retournerai pas pour un sous... Très très déçue par le service client. Suite à l'achat d'un frigo fin octobre, celui-ci a lâché début Janvier... Envie Anjou nous a prêté un frigo en attendant car le frigo est sous garantie (mais attention, seulement pièce et main d'œuvre, le déplacement n'est pas compris...). Payer 28€ pour un frigo acheté il y a à peine 3 mois ça ne fait pas plaisir. Le pire dans tout cela, c'est que le frigo prêté par ENVIE a également lâché ! Nous avons donc perdu à 2 reprises nos denrées alimentaires. Et pensez-vous, ENVIE n'a pas proposé de nous rembourser les frais de déplacement pour compenser un peu.. non non.. En plus, la personne qui m'a recontacté pour me dire que notre frigo était réparé a été exécrable. Aucune explication tangible sur la cause de la panne Nous l'avons juste dégivrer et il fonctionne... Pas possible d'avoir un créneau de livraison à partir de 16h Madame, il faut bien que l'on rentre chez nous à un moment donné. Ah oui pardon... Les techniciens ont toujours été très cordiaux et arrangeant, mais le service client/administratif, non, et de manière générale, je ne trouve pas que ce fonctionnement soit agréable ni confortable pour le client.

Je suis partagé. J'ai envoyer une cave à vin pour réparation la pièce était introuvable pour le coup Envie n'y peut rien. Par contre je leur ai proposé de venir récupérer mon ancienne machine à laver fonctionnelle (il y a la porte à réparer) en guise de don mais il faut que je paye 38 euros de déplacement. Je ne peut pas l'amener car je n'ai pas de véhicule pour. Tampis elle ira au recyclage, un peu déçu de la situation et surtout j'avoue ne pas comprendre le fait de payer 38 euros pour faire un don.

À fuir ! Erreur du corps de chauffe sur notre machine à laver... Après un diagnostique de 38 euros pour nous dire que notre machine à laver avait son tambour voilé... Nous avons nous même changé la résistance de notre machine (achat d'un multimètre et de la résistance pour un prix dérisoire) après ce remplacement la machine fonctionne à merveille, sans aucun bruit de tambour voilé. Que dire.... Arnaque pour revendre notre produit et que nous achetions une machine chez vous ? Je ne sais pas, toujours est-il que nous avons payé un devis dans le vent. Je ne vous conseille pas malgré que le concept soit intéressant.

Bon esprit pour ce magasin d’électroménager reconditionné. On trouve des appareils à moitié prix par rapport au commerce neuf. Ils proposent l’extension de garantie et la livraison installation à des tarifs raisonnables. Je recommande

Le concept de reconditionner de l'électroménager c'est sympa... mais les prix des articles qui sont, s'il faut le rappeler d'occasion, sont juste ahurissants, beaucoup trop proches des prix à neuf. J'aimerais bien savoir comment Envie Anjou justifie de tels prix ? Bref, ne vous faites pas avoir. On y va à la base pour faire des économies, mais en comparant on se rend compte qu'il n'en est rien.

L'idée de soutenir des personnes en réinsertion, d'acheter des produits de marque et de redonner une seconde vie à ces objets électro ménager m'a toujours séduit. En plus, du fait que ça soit reconditionné, les prix sont super bas.

Bon magasin où l'on peut acheter des produits comme des micro ondes, frigo, sèche linge ect... reconditionné et pas extrêmement cher, on peut aussi les payer en plusieurs fois. Le seul problème du coup c'est que les stocks sont limités, j'y suis allé il y a peu pour acheter un grille pain mais ils en avaient plus en stocks.

Pas d'accueil... Peu de choix... À la recherche d'électroménager, le même micro onde était 15€ plus cher. Après je trouve le principe sympa et il y a sûrement de bonnes affaires à faire malgré tout... Mais pas lors de ma visite 😑

Vraiment ravis de nos achats chez Envie Anjou ! Les appareils proposés sont dans un excellent état. Le personnel est toujours très accueillant et disponible. Encore merci à Aimé pour ses conseils !

Un peu déçue de la prise en charge de ma machine à laver: apporter pour réparer la porte, elle n'a pas été testé et je les ramener peu après pour apprendre qu'elle ne fonctionnait plus. J'aurais pu éviter une réparation sur un appareil condamné...

Envie Angers le magasin où il faut absolument acheter son électroménager (petit ou gros) . Hormis le côté social de l enseigne ce qui est déjà un point positif (reinsertion), vous êtes très bien accueillis et conseillés. Les vendeurs prennent du temps pour vous et sont tous très agréable. La palme du sourire revient à Aimé 😉. Et pour couronner le tout, les prix sont diviser par deux..

Adresse à consulter absolument si vous cherchez de l'électroménager, du petit au plus grand. Beaucoup de choix et tarifs imbattables.. Ajoutez à cela la mission de réinsertion, vous ferez des achats gagnants à coup sûr !

Nous avons fait réparer notre machine à laver prête en une semaine et marche maintenant parfaitement. Une entreprise avec conscience et écologique et sociale. Pourquoi ne pas faire durer plus notre électroménager, éviter des grosses dépenses et surtout aider à l'insertion à l'emploi.

Très belle établissement, a découvrir sans attendre, de nombreux produits à des prix cassés. Pourquoi payer le tarif fort quand on peu avoir de l'occasion garanti 1 an. Le SAV est une vraie valeur ajoutée... Bonne continuation a toute l'équipe