Esthima L'Hermenault Pompes funèbres pour animaux de compagnie

L'accueil et la prestation était parfaite la personne qui s'est occupé de nous comprends notre douleur et nous a accompagné dans cette douloureuse expérience. Merci de vous êtes occupé de Lasko et de Nami comme vous l'avez fait, ils méritaient tout les deux ce respect et cette considération.

Il est impossible de joindre quiconque au téléphone, un numéro en 08 (le même que celui de l'agence de Guérande en Loire-Atlantique) sonne dans le vide puis diffuse un disque qui tourne sans fin. Ensuite une lettre postale n'a même pas la moindre réponse. En conclusion un comportement ignoble, une société à fuir, même en transitant par un vétérinaire, un animal sera certainement beaucoup mieux traité et avec respect si son propriétaire s'en occupe lui-même.

Bonjour, Vous allez prochainement prendre en charge notre chat RIO décédé la semaine dernière. Un mois auparavant il avait subi une chirurgie pour un fibrosarcome qui semblait être en bonne voie de guérison, malheureusement une insuffisance rénale est apparue et nous avons été obligé de l’euthanasier pour éviter toutes souffrances. Il n’avait que 5 ans ! 😢 Cette décision reste difficile et culpabilisante alors , s’il vous plaît 🙏 accompagnez le , le plus dignement possible. Nous vous en remercions d’avance , nous l’attendons à la maison pour un repos éternel. 💖

Extrêmement déçue non pas pour le service rendu (prise en charge de mon animal décédé et crémation )mais pour la multitude d incohérences que j ai traversée lors de de mon passage au sein du magasin J ai tenue à emmener moi-même mon petit chien j ai été extrêmement déçue magasin en travaux ambiance festive radio à fonds !!!!!!!!! Musique extrêmement forte je n ai pas fait 2h de route pour venir danser mais je suis venue confier mon animal Mort je suis en deuil!!!! Je suis censée être dans 1 endroit qui comprends ma douleur Je pensais être dans 1 endroit où je pouvais être prise en charge avec mon chagrin absolument pas.... et je ne parle pas de mon retour lors du retrait des cendres à la porte pendant plus d 1 demi heure! !!!!!!On m envoye 1 message sms pour me donner rdv mais lors de la fermeture du bureau....service rendu impeccable pour la cremation mais pour le reste zéro pointé pourtant j avais déjà travaillé avec vous pour d autres animaux ...... Malheureusement aucun tact avec 1 personne qui vis 1 deuil ....car oui Esthima vous êtes tellement dedans que vous oublier les personnes qui prennent du temps et venir eux même malgré la distance .....je pensais etre dans des pompes funèbres malgré 2h de route même pas 1 verre d eau pour repartir avec mon malheur .....revoyez en urgence votre service clientèle .....vous êtes à côté.....je ne sais pas si je reviendrais vers vous pour mes autres animaux esthima =froideur ......aucune chaleur aucun suivi aucun réconfort les cendres de mon petit chien remis après signature en 3 minutes chrono et hop à la porte....... épreuve très douloureuse voila mon ressenti en plus de mon chagrin merci Esthima Hermenault.....belle image

Ils respectent votre Animal mais ils peuvent pour une crémation multiple. 105 € pour un petit chat c'est honteux.

Je suis très contente il se sont bien occuper de princesse il sont au top

Mon vétérinaire étant au courant en amont de mon souhait d'accompagner dignement le décès de ma petite chienne l'euthanasie fut une évidence des les souffrances. La clinique des Alizés (85100) a été remarquable face à ma tristesse et ma volonté à ne pas laisser ma petite ange défunte. Vu ma volonté d'aller près de Paris ou Toulouse ( seuls centres de crémations inopinés connus à l'époque) Ainsi ils ont contacté le centre de L'Hermeunault qui m'a convié dès le lendemain matin. Un très joli cadre, accueil chaleureux. Ils avaient même mis le nom Mimi ( Émi) sur la porte d'une grande, belle salle neutre et conviviale avec café, écran pour suivre le début de la crémation. Ils m'ont donné du temps, ont respecté mon intimité après m'avoir aidé à disposé ma puce dans son cercueil puis j'ai souhaité suivre le début de la crémation. Pendant ce temps j'ai marché dans un beau jardin puis attendu autour de plusieurs cafés dans le village du village à 500m. Ils ne m'ont pas poussé à l'achat d'une urne je la voulais en carton neutre. (comprise dans le tarif). Je remercie beaucoup la dame qui m'a remis l'urne, les certificats de crémation légaux. Très bienveillante face à mon émotion... Les crématoriums pour humains ne sont pas à la hauteur de celui-ci. Merci Esthima pour votre réactivité ainsi qu'aux vétérinaires des Alizées 85100 pour votre compréhension à endormir ma chienne dans mes bras face au sas extérieur, d'avoir si joliment préparé le pti corp de ma Chance de Vie, d'avoir préserver sa dignité pour son dernier voyage. Chaleureusement. S. A. Jacquier. pour ÉMI décédée un 6 juillet 2023.

J'ai accompagné ma petite Princesse ce matin à 9h lors de sa crémation. Je remercie infiniment la dame (je me souviens plus de son prénom) qui nous a accueilli moi et ma voisine. Dans ce moment de grande douleur, sa gentillesse, sa douceur, son empathie, son accueil chaleureux a réchauffé mon cœur. J'ai été agréablement surprise, de toute l'attention et le respect portés à ma petite Princesse qui est vraiment partie comme une Princesse grâce à Esthima. Merci pour tout.

Hôtesse très accueillante, à l’écoute, toujours très présente pour moi et mon petit DINO, merci pour votre soutien

Il y a bientôt 3 mois nous avons amener notre petite Lilou à peine âgée de ses 8 ans, le cœur déchiré par les dernières semaines d’espoir face à la maladie et son départ pour un repos éternel. Nous tenions à faire le trajet, à être présent jusqu’au bout. Le jour de son départ dans mes bras chez nous, sous le choc et déboussolé j’ai du faire mon devoir et appeler les différents centres à proximité. Je peux vous dire que c’était atroce. Je suis tombée chez Esthima, j’ai été de suite comprise dans ma douleur et écouter ainsi que rassurée. Nous remercions la dame incroyable qui s’est arrangé pour nous recevoir à la dernière minute et qui nous a permis de rester un moment encore avec notre chatte ce 16 juillet. Nous ne nous attendions pas à autant de compréhensions… . J’ai été appelé avec beaucoup de bienveillance avant l’incinération individuelle. Merci pour tout. Nous sommes repartis avec le sentiment de l’avoir laissé entre des mains respectueuses. On est jamais prêt pour ces moments, aimons les infiniment tant qu’ils sont présents. Merci du fond de nos cœurs, nous n’oublierons jamais ces moments.

Maintenant cela fait presque 3 semaines que nous avons fait incinérer notre petit Camomille après 14 années de bonheur. Nous remercions chaleureusement l'équipe d'Esthima. Nous avons pu nous recueillir une dernière fois auprès de notre petit loulou. Tout à été mis en œuvre pour nous soutenir dans notre peine et nous tenons à remercier l'hôtesse qui nous a accompagné pour son empathie et sa bienveillance. Mille mercis pour Camomille. Carole & Olivier

Nous avons malheureusement eu à faire a vos services, après de multiples questions et doutes nous avons pu vivre l'incinération plus sereinement grâce à votre écoute, votre sympathie et vos mots rassurants. Nous avons choisi l'urne DAPHNE pour notre NALA d'amour (golden retriver) , elle est juste sublime. C'est une dure épreuve, nous l'aimions tellement, c'est un grand vide à la maison. Je m'y ferais jamais.... Merci pour tout, je recommande vivement.

Je vous remercie de votre compassion, de votre professionnalisme chaque petits détails; le certificat d'incinération, le petit coeur d'où germeront des fleurs sont un petit baume sur notre peine et de savoir que notre Hadès a été traité avec respect par vous tous, nous confirme que nous lui avons offert le mieux jusqu'a la fin ... Notre amour de chien est parti d'une maladie, il a souffert sans jamais rien me faire voir Merci pour tout Esthima ne changer rien.. Je recommande à tous les amoureux de nos quatre pattes ou pas, moi le mien m'a laissé une empreinte indélébile de jeu, câlin et d'amour ❤️..Il méritait le meilleur : vous lui avez donné !

Bonjour, ma petite Inra est arrivée chez vous aujourd'hui, nous avons passé des moments exceptionnels avec elle pendant ces 11 années malheureusement un cancer du pancréas a eu raison d'elle, elle va tellement nous manquer

Nous souhaitions exprimer toute notre reconnaissance à l''équipe d'Esthima de l'Hermenault, pour la qualité de leur accueil, leur gentillesse et d'emphatie sincère dans ce moment si difficile pour nous. On vous remercie d'avoir pris grand soin de notre Tayron. Merci, Oleti🙏

Il y a quelques mois, nous sommes venus incinérer votre labrador ECLAIR .cela nous a permis de le revoir pour lui faire nos adieux. 15 ans de bonheur avec notre gros toutou , il faisait partie de votre famille , maintenant il est de nouveau avec vous dans sa maison. je recommande ce crématorium car nous avons été très bien accompagné, accueil très chaleureux , très professionnel.... MERCI à l hôtesse funéraire.

Très bonne prestation et très digne nous sommes passé par ce service pour la crémation de mon petit chien qui nous a quitté... Personne très à l'écoute , nous avons fait une crémation privée et nous ne regrettons absolument pas je les remercie infiniment pour ce dernier au revoir.

C'est mon vétérinaire qui nous a mis en relation. Heureusement car j'ignorais ce type de service. Site très clair. Accueil téléphonique et contact très courtois. Service client attentif et chaleureux. J'ai apprécié l'accompagnement du début à la fin : au téléphone d'abord puis sur place.

Depuis que j'ai des animaux je fais confiance à Esthima pour les incinérations individuelles. Merci beaucoup d'avoir pris soin une dernière fois d'Oxy l'empreinte de sa patte est un très beau souvenir, seule petite chose l'urne de mon Oxy apparement est scellée c'est pas très pratique pour moi qui veut emmener tout mes chiens avec moi pour mon dernier voyage également mais sans les urnes car cela ne brûle pas. Merci encore pour tout car je m'étais trompé de crématorium pour déposer mon Oxy sur rdv tellement la douleur a été violente mais vous avez pris quand même mon Oxy en charge alors que j'avais rendez vous à Guerande

Merci à Esthima pour leur accompagnement pour ma Bibouille. Leurs réactivité et professionnalisme m'ont apportés du réconfort dans cette épreuve douloureuse. Ce sont des personnes sérieuses et de confiance.

Merci à Sabine d'avoir rendu mes retrouvailles avec Gribouille si paisible. Elle est parti en mon absence et ne l'avais pas vu depuis. Ce fût fort en émotions. J'ai pu la caresser et la couvrir de bisous, comme j'aimais tant le faire, avant qu'elle ne parte pour mieux me revenir. Petit plus, elle sentait trop bon..... Je suis arrivée le coeur lourd de chagrin et reparti apaisée. Je ne peux que recommander une crémation privée pour son animal de compagnie.

Merci à Esthima L’Hermenault -85- et particulièrement Sabine pour son accueil et notre prise en charge dans ces moments difficiles. Nous avons pu revoir notre Alaska et l’accompagner. Famille Lamboley

Premier contact très agréable avec beaucoup de respect et de bienveillance, l'accueil a vraiment été parfait. Notre petite perruche a été traitée avec beaucoup de soin. Merci beaucoup pour tous ces mots réconfortant et d'avoir prit soin de lui. Jusqu'à la remise en main propre de l'urne tout à été parfait. J'ai eu contact avec deux personnes qui ont été très professionnelle, très agréable et très réconfortante. Merci beaucoup

Nous sommes venus incinérer mon adorable Chipie lundi 11 mars, celà m'a permis de la revoir, de la couvrir d'amour une dernière fois et de l'accompagner jusqu'au bout, avant qu'elle revienne dans sa maison auprès de notre famille. Elle avait été bien préparée, et était magnifique. Merci beaucoup à l'hôtesse présente ce jour là, pour son accueil, sa douceur et son respect dans notre deuil. Avant Chipie, j'avais également choisi des cérémonies privées, pour deux autres de mes animaux, effectuées par Esthima de L'hermenault, et j'en ai toujours été satisfaite. On se sent vraiment accompagné dans cette lourde épreuve. Une entreprise sérieuse et très professionnelle.

Je suis très satisfait de la prestation funéraire du crématorium esthima. Que ce soit le premier contact, la prise en charge, la réalisation de la crémation, les propositions faites par l’hôtesse d’accueil et surtout par son approche douce, compréhensive et agréable. Que dire de plus je suis totalement satisfait, et je recommande vivement eshtima, qui sait parfaitement accompagner les propriétaires et l’animal dans ces moments douloureux. Merci à toute l’équipe.

Je vous confie Tupac mon grand amour,mon meilleur ami, mon bébé, mon fils ,mon tout. Il n'a vécu qu'un an et demi mais il a changé ma vie et la rendu beaucoup plus jolie. une boule d'amour de gentillesse tellement intelligent, et surtout amoureux et protecteur des enfants malgré sa race encore trop mal jugé (américan staff).Il n'y a pas de mauvais chiens mais que des mauvais maîtres.. Je pourrais écrire sur lui des heures durant....Il devrait arriver chez vous ces jours-ci. Merci pour votre gentillesse au téléphone. Et merci de prendre soin de mon bébé. Il me manque😪

J'aimerais que vous preniez soins d'Anis qui devrait arriver chez vous elle allait avoir 22ans et j'attends qu'elle revienne chez elle pour reposer en paix 🕊️

Merci à Sabine de s'être occupée de mon Pazz avec tant de gentillesse et d'empathie.

Accueille très chaleureux, très professionnel, merci encore à l’hôtesse funéraire qui a été aux petits soins pour que tout se passe bien pendant la cérémonie de crémation. Merci encore pour tout ce que vous avez fait, je suis soulagé et heureux que Micky soit parti convenablement.

Bonjour, Notre Boomer, notre boulette d'amour, notre loulou, crapouille, crapochat...nous a quitté il y a quelques jours. Il avait 8ans et c'est avec énormément de peine que nous avons dû lui faire un dernier gros bisou. Il était curieux, joueur, câlin et adorait ses doudous et les bisous. Nous vous remercions d'en prendre grand soin quand il va vous être confié et en attendant son retour à la maison.

Une honte. depuis 1mois ma chienne attend au frigo chez mon vétérinaire que esthima daigne venir la chercher pour la crémation. Malgré mes appels téléphoniques répétés et après des mensonges,j'apprends que personne ne s'est occupé de ma chienne, pourtant le règlement a bien été encaissé.

Mon chien élite est arrivé chez vous en début de semaine Je vous demande d’en prendre le plus soin possible Car élite était un chien exceptionnel d’une gentillesse sans faille d’un amour et d’une tendresse inébranlable. Prenez le plus soin possible de lui s’il vous plaît ça sera le plus beau cadeau que vous puissiez me faire. J’attends avec impatience son retour à la maison.

Entreprise sérieuse. Accueil très professionnel de la part de l'hôtesse funéraire. De bons conseils dans le choix de l'urne sur place. Délai entre l'enlèvement de mon chat à la clinique vétérinaire des Sables d'Olonne et l'incinération un peu trop long ( 10 jours + 2 jours avant récupération des cendres) mais j'avais été prévenu en amont de ce délai important dû au nombre d'incinération à réaliser. Je suis très satisfait du service rendu.

Je vous confie le coeur gros mon Eros parti d'une tumeur au niveau du cou à presque 14 ans ;il va arriver chez vous prochainement 😢Je compte sur vous pour en prendre bien soin en attendant son retour à la maison ❤️

Ne pouvant assister au départ de notre chère petite Cannelle, cause Covid.Nous avons une pensée particulière plein d amour pour elle pour son départ dans l au-delà. Tu resteras toujours gravée dans nos cœurs. Merci à toute l equipe pour votre présence lors du départ de notre petite Cannelle.

Esthima ai une entreprise géniale le personnel ai au top. ( j'y travaille actuellement en tant qu'intrerimaire )c'est une des meilleures entreprises et pour tant j'en n'ai fait . Que ce sois Ludivine,Camille, les gars et les filles au bureau le personnel ai vraiment génial. Je leur laisserais mes animaux les yeux fermer. N'hésitez pas à y aller les yeux fermer. En plus d'avoir travailler chez eux j'ai du prendre la décision de faire partir ma fille qui avait 23 ans sa a été le moment le plus dur de toute ma vie. Ma première fifille hier le 21/09/2023 Et je tiens à les remercier pour leur soutien et a Sabine surtout d'avoir fait le nécessaire pour ma fifille. Elle ai partie dans la dignité même si sa fait mal d'avoir du prendre cette décision, j'arrive pas a m'en remettre c'est vrai trop dit pour moi. Mais esthima a tout fait pour que tout se passe bien. Merci encore a vous vous êtes géniaux.

Suite au décès de notre chien Dyno, les membres de sa famille et moi même avions à cœur de lui rendre hommage en pouvant lui faire une dernière caresse avant son départ vers l'autre monde. Ce fut chose faite grâce à Esthima L'Hermenault. Dialogues et organisations excellentes ainsi qu'une après midi dédié à Dyno dans les meilleures conditions pour dire à Dieu à notre ami. Merci pour tout, il le méritait 🙏👍

Pour commencer, le service client Esthima a été très réactif lors de nos demandes d'information suite au décès de notre chien. Par la suite, tout a été parfaitement organisé par le crématorium de l'Hermenault ( la personne que j'ai eu au téléphone était agréable et à l'écoute). Malgré la douleur, ma compagne et moi-même sommes apaisés suite à ces obsèques dignes de notre fidèle compagnon. Merci beaucoup.

Notre chat Itof de 16 ans était malade et en fin de vie. Nous avons dû prendre la difficile décision de l'euthanasier. Son manque est terrible et le chagrin est toujours là ! Dans la douleur, le personnel d'Esthima a été très respectueux, compatissant, compréhensif et humain. Nous avions demandé de nous appeler un peu avant la crémation, ce qui a été fait afin que nous soyions avec lui en pensée. Nous avons été cherché les cendres d'Itof chez le vétérinaire hier et nous avons eu la surprise de trouver un petit coeur avec des graines de fleurs. Celà nous a touché. Jusqu'au bout nous avons été accompagnés. Ce sont des personnes professionnelles et empathiques. Merci

Helo nous a quitté le 16 mai dernier beaucoup trop vite il avait à peine 11 ans à cause d'un cancer. C'était un gentil petit chien, affectueux, très vif et intelligent. Une petite boule de poils et d'amour qui laisse un vide terrible et un énorme chagrin. Je tenais simplement à remercier les équipes d'Esthima pour leur gentillesse. Nous avons pu revoir notre loup et l'accompagner jusqu'au bout. Tout était fait comme cela peut l'être pour nous avec respect et bienveillance. Merci pour lui.

Nous avons perdu Éros, notre golden de presque 14 ans le 07 avril 2023. Son état de santé s’était beaucoup dégradé depuis plusieurs mois et depuis plusieurs jours il ne se levait plus, ne mangeait plus et ne buvait plus. C’est avec beaucoup de tristesse que nous avons décidé de lui permettre de ne plus souffrir et de pouvoir partir dignement. La prise en charge s’est effectuée par le biais de notre cabinet vétérinaire. Je ne peux donc pas juger sur les locaux ou l’accueil physique. En revanche, j’ai eu plusieurs contacts téléphoniques avec les membres du personnel d’Esthima Vendée. J’ai beaucoup apprécié leur gentillesse, leur compassion et leurs réponses à mes questions. J’ai également demandé s’il était possible de me prévenir le jour où la crémation aurait lieu. Mon souhait a été respecté et je vous en remercie. L’urne est arrivé chez notre vétérinaire 2 jours après. Elle était très bien protégée et est très jolie. Nous avons également apprécié la petite carte avec le cœur de graines de fleurs. Il est maintenant de retour chez lui. Je vous recommande amplement. Merci à vous tous pour votre travail et bonne continuation.

Zen est et sera toujours pour moi, l'amour incarné sur terre. J'ai essayé toute sa vie d'être à la hauteur de qui elle était donc j'ai souhaité le meilleur même lorsqu'elle a changé de dimension. Le vétérinaire m'a conseillé vos services et j'ai été très touchée par le contact au téléphone lorsque j'ai demandé des renseignements sur les délais et l'urne et le service sont à la hauteur de ce que j'attendais. Le petit mot fait grandement chaud au cœur. Alors merci de continuer à sublimer nos amours et à les personnaliser car ce qu'ils nous laissent dans le cœur est d'une rare beauté.

Merci à l'équipe d'Esthima de L'Hermenault pour la prise en charge de mon Eliot. Merci aux hôtesses pour leurs professionnalisme. Compassion, empathie et respect. C'est un moment très difficile pour nous. Eliot était un membre de la famille à part entière. Merci à vous pour tout. Y compris la petite carte. Cordialement. Mme Gandrille Stéphanie

Un simple mot résume tout ce que nous pensons d'Esthima : Merci. Du début à la fin, tout a été parfait et ce dans les moindres détails. Nous avons pu retrouver notre Batman une dernière fois avant son grand voyage... Son départ a été aussi digne que nous pouvions l'espérer et à la hauteur de notre amour pour lui. L'équipe a su faire preuve de compassion et d'un grand professionnalisme. Nous avons été accompagnés, tout en nous laissant l'intimité dont nous avions besoin dans ce moment de profond recueillement... Continuez ainsi afin de permettre à d'autres familles de vivre le deuil avec humanité.

Je vous remercie d'avoir accompagné mon yorkshire Pompon en vous souciant de répondre à ma demande de m'avertir de l'heure de sa crémation pour que je participe en pensée à ce moment et en glissant une petite mèche de Pompon dans un sachet pour que je l'aie en souvenir avec son urne. Votre petit coeur à fleurir est adorable également. Je recommande votre établissement pour son respect de l'animal et de ce qu'il représente aux yeux et pour le coeur de son humain. Merci pour votre écoute et votre gentillesse dans ces moments très difficiles pour moi.

Merci à l’équipe d’Esthima de L'Hermenault pour la prise en charge de ma Bahia. Merci à l'hôtesse pour sa gentillesse son écoute et son professionnalisme. Merci pour le grand soin apporté afin de pouvoir la retrouver une dernière fois belle et paisible. Merci de mettre tout en œuvre pour que ce moment difficile se passe dans le plus profond respect de l'animal qui nous a accompagné toute sa vie comme un membre à part entière de notre famille.

Elle était ma meilleure amie. Ma confidente et l’amour de ma vie. Que c’est difficile de fermer un livre de 13 années de vie commune aussi brutalement. Merci à l’équipe qui m’a prise en charge ( en larmes )pour mes diverses demandes le jour de son décès jusqu’au jour de ses obsèques, tout était parfait. Merci à l’hôtesse qui s’est occupé de notre accueil le jour de son grand départ. Beaucoup de sobriété et d’empathie ainsi que les mots justes. Elle est désormais de retour dans sa maison. Le deuil est sans fin car leur amour est inconditionnel. Je remercie ces centres d’exister afin d’offrir à nos chers compagnons une fin dignes des êtres qu’ils étaient. Ma Caya est désormais auprès de moi après un bel au revoir.

5 novembre 2020 Crémation de notre Boubou : Guimauve-Maximus du Domaine de la Rocherie dit Max. Ce qui identifie le crématorium Esthima de l’Hermenault : Informations claires, gentillesse, écoute, présence discrète, chaleur dans les mots … Service funéraire = celui d’un humain ! Toilettage de présentation de notre Bébé d’Amour … superbe ! Jusqu’aux détails des motifs sur le cercueil « colombes ». Nous voulions lui rendre hommage, vous avez exaucé nos vœux et au-delà ! Merci à Sabine ! Il faisait partie de la famille à part entière, vacances et déplacements, toujours ensemble. « UNE FAMILLE » dans les bons et mauvais moments. M.et Mme Penchenat et leur fille.

Un grand merci pour votre accueil, votre gentillesse, votre écoute, votre empathie, lors de l'épreuve tellement douloureuse que nous vivons. Ma Bamboue adorée, ma compagne fusionnelle aurait eu 14 ans le 14 août prochain. Quatorze années de bonheur avec elle. Elle s'est battue le plus longtemps possible pour rester près de moi, de nous. Elle laisse un vide immense, elle nous manque tant. Elle est de nouveau avec nous, dans la maison, sa maison, dans un grand cadre avec 3 photos d'elle et ses cendres. Le service funéraire est digne de celui d'un être humain et je vous en remercie de tout coeur.

Merci à vous pour le respect et l’attention que vous avez portée à Alto, notre labrador de 14 ans lors de sa crémation. Le départ d’un compagnon qui partage notre vie pendant tant d’années est un moment très difficile. Il nous reste plus que les souvenirs du jour au lendemain et un vide immense dans notre vie. Nous nous rappellerons toujours de votre bienveillance envers lui et notre famille et nous vous remercions pour votre gentillesse.