Esthima Guérande Pompes funèbres pour animaux de compagnie

Un grand merci à Amélia pour son professionnalisme.

Il est impossible de joindre quiconque au téléphone, un numéro en 08 sonne dans le vide puis diffuse un disque qui tourne sans fin. Ensuite une lettre postale a pour seule réponse: appelez ce numéro... En conclusion un comportement ignoble, une société à fuir, même en transitant par un vétérinaire, un animal sera certainement beaucoup mieux traité et avec respect si son propriétaire s'en occupe lui-même.

Une équipe très accueillante et à notre écoute dans le plus grand respect de notre peine pour la perte de notre chienne Havana. Merci

Un très grand merci pour avoir accompagné DYPSIE dans sa dernière demeure. Un excellent service et une prestation formidable. L'hôtesse a fait part d'un excellent professionnalisme. Je la remercie infiniment pour sa gentillesse et son accueil. Cette prestation a eu un fort impact sur la tristesse du moment. MERCI !

Sincèrement déçu. J'avais déjà fait incinéré ma petite femelle et cela s'était pourtant bien passé, l'urne était belle. Cependant, pour mon petit chat, j'ai reçu une urne avec un couvercle qui ne tient pas et ne s'adapte pas dessus, et l'urne est beaucoup plus petite que celle de ma femelle et en plus avec une grande rayure dessus, ce n'est même pas vérifier avant l'envoi au vétérinaire, je suis sincèrement déçu car aucun respect envers mon compagnon de vie et au vu du prix (qui je site à fortement augmenté en 1 an) un effort aurait été judicieux car mon petit chat ne meritais pas une urne abîmé 🤬

Merci à Amélia et Nolwenn pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Nous avons pu dire au revoir à notre petit chien dans les meilleures conditions. Le salon de recueillement est très chaleureux et nous nous sommes senties accompagnées. Toutes les petites attentions dont la conseillère a fait preuve nous sont allées droit au cœur. Merci 🐕❤️

Bonjour je souhaiterai dire merci au directeur de chez esthima Mr Quirin, de ne pas m'avoir oubliée dans cette souffrance, d'avoir tout fait en sorte pour que j'arrive à digérer ... j'en suis vraiment reconnaissante et souligne le sérieux et enfin le professionnalisme qu'il a été envers moi .... Merci et encore merci

Merci pour l'accueil que nous avons reçu. La prise en charge a été très rapide, je recommande grandement ce centre d'incinération.

Bonjour, je souhaite vous remercier pour l'attention donné à mon petit yorkshire Pep's qui a rejoint les étoiles après 14 ans à nos côtés. Je ne vous ai pas rencontré personnellement mais j'ai été très touché par votre mot lorsque j'ai récupéré l'urne auprès du vétérinaire. Le deuil d'un animal est pour moi similaire à un être humain et toutes ces petites attentions que vous accordé m'ont réchauffé le cœur.

Un grand merci à Amélia pour son soutien très professionnel et son accompagnement pour m’aider au départ de mon bébé Speedy 💔😻

Réelle satisfaction. Merci à Maël et Nolwenn d'avoir si bien pris soin de ma Tara. Les différentes options de crémation m'ont été présentées en toute transparence. Je me suis senti accompagné, discrètement épaulé, écouté. Yannick C.

Un grand merci pour votre accueil et votre gentillesse, pour le soin et la délicatesse que vous avez apporté à notre labrador. Le déroulé de la cérémonie est parfait et nous avons pu partir apaisés avec les cendres de notre vieux chien de 16 ans. Une grande reconnaissance à vous.

Grand merci à vous pour tout ce que vous faites pour nous.

4 mois se sont écoulés depuis la perte de notre petit MANGO. Une épreuve difficile pour notre famille mais nous tenions vraiment à remercier toute l’équipe d’Esthima Guérande. La situation n’a pas été évidente au début puisque notre vétérinaire ne proposait qu’AnimalCare et notre souhait était que Esthima guérande prenne le relais pour une crémation privée. Nolwenn a été à l’écoute, disponible, et très compréhensible à notre situation. Nous la remercions encore. Jusqu’à la crémation, notre petit MANGO a été très bien entouré. C’était essentiel pour nous qu’après 18 ans en tant que petit « Roi » de la famille, il s’envole dans les meilleures conditions avec de l’amour et de la bienveillance. Encore un grand merci à toute l’équipe 🙏🏻💖🐈🕊️🌈

Nous n.avons pas pu faire incinérer notre chien chez vous notre vétérinaire travail avec animal care. Mais je tenais à vous remercier car je déteste donner un avis. Mais la mon chien a été mal mené son corps non respecté jeté violemment dans les flammes un.corps non préparé. Je tenais donc à vous remercier car vous avez Incinérer Adam puis Douky vous nous avez toujours accueilli comme il se doit. Vous avez préparé nos animaux placés correctement les poils bien mis les pattes correctement placés. Ils n.etaient pas juste sorti du congélateur. Votre empreinte de patte est magnifique en cadre. Celle d.Adam en boîtier avec cette petite carte qui m.avait fait tant de bien. Votre choix d.urne très bien. Nous sommes parti de votre centre a deux reprises en paix. Nos amours vous les aviez respecté. Notre dernier chien a dû aller en Bretagne à cause du contrat veterinaire. Vous êtes à côté et très très bien et on a du aller en Bretagne 3h de route allée retour pour voir un centre qui n.a pas d.ame.Une conduite longue alors qu.on est triste devant cette mort et qu.il faut conduire. Notre monde ne tourne pas rond. Vous devez poursuivre votre but et aucune grande chaîne ne devrait exister dans la cremation.

Une équipe de professionnel(le)s à l'écoute, faisant preuve de douceur et de gentillesse. C'était exactement ce que j'attendais pour accompagner mon fidèle compagnon de 14 ans dans son dernier voyage. Un très grand merci.

Merci de votre accueil chaleureux et attentionné. Votre gentillesse est précieuse dans ce moment difficile...

Merci à Nolwenn et Kevin d'avoir pris soin de mon titi d'amour et de m'avoir permis de l'accompagner au bout de son voyage vers les étoiles.

Bonjour,je vous remercie d avoir bien prie soin de thaliss pour son dernier voyage,félicitations à toute votre equipe

Nous avons perdu notre chat Nelson que nous adorions. Quel reconfort de pouvoir lui faire nos adieux avec des proffesionnels à l'écoute. Tout a été mise en oeuvre pour que ce moment douloureux soit le plus apaisé possible. Nous avons pu profiter d'un long dernier moment avec notre compagnon. Merci à Sarah qui a tout fait pour nous et notre Nelson. Nous ne l'oublirons pas.

Aucuns doutes sur la prise en charge de nos animaux adorés. Très bonne écoute et conseils de la part de toute l'équipe esthima guérande. Merci pour votre bienveillance dans ces derniers instants près d'eux.

Bonjour. La perte d'un animal semble insurmontable pour le coeur d'un humain. Mon conjoint et moi avons perdue notre petite Rate Moïra, étant si attachés à elle nous avons décidé de faire appel à Esthima pour les funérailles de notre petite. Nous avons choisi la prestation privée, et avons souhaité assisté au début de la crémation. C'est bouleversé et après un peu plus d'une heure de route, avec avant tout un coup de téléphone durant lequel nous avons expliqué notre situation et pris rendez-vous que nous sommes arrivés sur place. Nous avons rencontré Nolwenn et Sarah, qui ont été très douces et attentives, de bons conseils et rassurantes. L'endroit est petit ce qui renforce le sentiment d'intimité...il a un véritable respect de chaque détails et le temps nécessaire est pris pour chaque question, chaque point à aborder. En revenant ce jour-même, tout s'est déroulé comme prévu, comme convenu. Dans la douceur, le calme et le respect. Notre petite était très belle, toute confortablement installée dans un joli cercueil sur un petit coussin gris. L'accompagnement dont nous avons bénéficié a été très important pour nous. Merci à Maël, pour sa douceur et pour son respect pour notre petite. Il a été attentif à nous, si nous étions prêts ou non pour chaque étape avec Nolwenn. Moïra est partie et nous est revenu sereinement, grâce à vous. Merci infiniment. Je ne saurais vous exprimer mon entière gratitude. Ainsi que celle de mon conjoint, et de Momo là où elle se trouve. C'est à nos côtés, grâce à vous et votre douceur qu'elle pourra rester avec nous sans que plus de peine ne nous soit ajouté. Merci encore infiniment, pour votre écoute, votre soutien, votre empathie. Ce fut un plaisir et un soulagement de pouvoir placer notre confiance en Nolwenn, Sarah, Maël et Kevin durant toute cette étape de nos vies. Nous vous sommes reconnaissants. Continuez ainsi.

Nous avons perdu notre Apso-lu ! Il avait 17 ans. Énormément de chagrin, hors de question pour nous de le laisser n'importe où. Il devait revenir avec nous à la maison. Nous avons donc fait appel à ESTHIMA afin qu'ils prennent notre amour en charge. Nous avons eu à faire à une équipe formidable, à l'écoute, avec Nolwenn qui a pris le temps de tout nous expliquer sur la procédure et surtout trouver les bons mots pour nous réconforter, et nous sommes donc rentrés à la maison avec notre compagnon. Encore merci à ESTHIMA Aucune inquiétude si vous devez leurs confier votre compagnon. Les choses sont faites dans les règles de l'art. Merci merci merci ........

Tres grand professionnalisme suite au décès de notre chien Crocky excellent accueil nous repartons avec les cendres de notre crocky dcd le samedi 27 août accompagnement parfait Merci encore pour notre Crocky

Expérience très décevante ! 1ère visite au crématorium suite au décès de mon animal pour acheter une urne décorative avec les cendres placée à l’intérieur dans un sachet paraît-il ( la prise en charge signée chez le vétérinaire ne parlait que d’une urne de dispersion) lors de cette visite nous payons le supplément, et nous précisons que nous viendrons en personne récupérer l’urne. Nous faisons confiance. Au final les cendres nous sont rendues dans une urne de dispersion et chez le vétérinaire. Aucune prise en compte de ce que nous avions demandé et payé en supplément. Du coup, deuxième visite au crématorium pour transférer les cendres dans ce que nous avions demandé. Heureusement que nous habitons sur la région.....j’imagine sinon ! Au final Nous constatons qu’il semblerait qu’elles soient à même dans l’urne, sans sachet à présent. De plus, tout cela rajoute de la souffrance à quelque chose de déjà pénible : la perte de notre compagnon. De plus, pour une prestation totale de 234 euros, on s’attend à une prise en charge, un peu plus sérieuse. La personne s’est excusée soit ! Mais du coup ma confiance est totalement partie et pour une crémation individuelle de mon petit compagnon, je me demande si c’est bien respecté....si nous avons bien ses cendres et non celle d’un autre animal vu le peu de sérieux de cette prestation.....très déçue !

Merci pour votre écoute, vos mots apaisent et rassurent. Merci pour votre professionnalisme et l'accompagnement respectueux pour notre petite Céleste.

Je vous ai confié maGloria pour son dernier voyage. Et je vous remercie de l’avoir traitée avec autant de respect. Merci à Nolwenn pour son accueil plein de sollicitude, très « pro » mais qui a su écouter mon chagrin, je n’ai pas eu honte de pleurer. Merci sincèrement.

Merci à l'équipe Esthima et surtout à Kevin pour sa bienveillance et pour sa gentillesse. Ils m'ont beaucoup aidé dans le deuil douloureux de Boubi et ils ont respecté mes volontés. J'ai pu lui dire au revoir avant qu'il s'en aille pour un beau voyage et j'ai même reçu un appel lors de la crémation comme promis... Nous avons pu récupérer les cendres cette semaine chez notre vétérinaire plus vite que nous pensions et nous y avons trouvé des délicates attentions en plus... Merci de nous avoir permis d'être là jusqu'à la fin, merci d'avoir été à l'écoute, merci d'avoir eu des mots rassurants lors de nos appels et merci d'avoir accompagné Boubi...

Perdre son poilus c'est dur. Mon Golden est parti brusquement à Plescop et je tiens a remercier le vétérinaire mais aussi Esthima pour leur accompagnement formidable : à l'écoute, respect, prestations de qualité, les petites attentions qui font chaud au cœur et pour ma 4pattes une urne très belle et qui lui correspond Merci à toute l'équipe.

Équipe professionnelle, bienveillante et à l'écoute... les locaux sont apaisants et les services de qualité, ce qui nous a permis d'accompagner sereinement notre adorable Jack Russel Cooper afin de lui dire un dernier au revoir. Merci à Kévin, Nolwenn et Maël.

Merci d'avoir pris soin de notre petit chien roxy , et de votre gentillesse . Trés bon professionnalisme .Encore une fois merci . alain Sylvie

Equipe très professionnelle et délicate avec de jolies attentions pour réaliser un protocole respectueux et rassurant. Merci encore à eux pour Urgo et sa famille.

Nous remercions l’équipe qui nous accompagné dans ces moments douloureux suite au décès brutal de notre Bouvier bernois… LARGO un grand merci 🙏

Après la perte soudaine de mon chat, je choisis de l’incinérer individuellement, mon vétérinaire se charge de tout. Après deux semaines d’attente je reçois enfin le « colis », j’ai alors été outrée de découvrir que cette société s’était tromper d’urne, en effet j’ai reçu une urne cadre alors que j’avais commander un gros cœur dans un coffret. En espérant que les cendres sont bien celle de mon Chat..! Gros manque de professionnalisme dans un moment très difficile. J’ai du me déplacer afin de procédé au transvasement.

Merci à vous pour votre professionnalisme, gentillesse et compréhension . Je tiens également à vous remercier encore une fois pour le respect de votre promesse de m’appeler lors du dernier voyage de mon Vivaldi , j’ai été très touchée . J’ai récupéré les cendres de mon Vivaldi dernièrement , tout était précieusement emballé et soigneusement mis en boîte , merci infiniment.

Un immense merci... Un personnel délicat, respectueux et dévoué (merci à Kévin et Maël). Ils nous ont offert une prestation ayant totalement respecté la dignité de notre compagnon de 9 ans Darkness, parti brutalement d’une crise cardiaque. Ce processus d'incinération ainsi que la cérémonie d'hommage sont très importants dans le déroulement du deuil. Ce cheminement est apparu pour nous comme un salut alors que nous étions perdu dans notre chagrin, nous permettant ainsi d'atténuer notre peine Nous avons pu ainsi, accompagner notre chien bien aimé jusqu'au bout, à l’aube d'un nouveau voyage...

Nous venons vous remercier pour la crémation de notre Chipie jack Russel d'amour qui a été incinérée le 26/03/2021 .Nous l'avons récupérée le 29/03 .Merçi pour votre professionnalisme et votre savoir faire.Cordialement Mme Després

Avec mon conjoint nous sommes venue jeudi 11 pour notre petit lapin Odin en crémation privée. Il avait été toiletté et était vraiment magnifique et tout doux. Étape dur mais nécessaire pour notre deuil. Merci à Nolween qui a été extrêmement bienveillante et d'une grande gentillesse ainsi que son collègue qui a pris soins de notre petit père. Vraiment il ne faut pas hésiter à faire appel à eux. Très pro et la voix très douce de Nolween apaise. Je referais sans aucun doute appel à eux quand je perdrais de nouveau l'un de mes animaux.

Un grand merci à toute l'équipe pour la prise en charge de notre chat Timousse. Nous venons de le récupérer. Un grand merci pour votre appel avant la crémation pour nous donner la date et le moment de crémation de notre Timousse. Vous faîtes un travail soigneux et nous vous en sommes reconnaissants. Milles mercis .

Bonjour, Merci à Nolwen et Sébastien pour votre accueil, gentillesse, discrétion et attention pour un dernier hommage à notre chien Docker si doux, gentil, protecteur et intelligent. Toute la famille vous remercie, de nous avoir permis d'être là, jusqu'au bout au côté de Docker pour un dernier adieu. Jean-Michel et Marie

nous remercions nolwen pour sa gentillesse, a été a notre écoute , très respectueuses , en respectant le bien etre de notre boubou d amour fanzy partit aux paradis des chiens nat

Lors de cette période douloureuse, c'est notre rencontre avec des personnes bienveillantes qui peut rendre un moment un peu moins difficile à supporter. Je remercie Nolwenn pour cela car j'ai beaucoup redouté cet instant et son accueil, sa gentillesse et sa compréhension m'ont aidée a le traverser.

Merci pour votre appel nous informant de la date de l'incinération de notre petite puce, Mimine. C'était trop dur pour nous d'y assister mais grâce à votre appel, nous avons pensé très fort à notre petite boule d'amour. Maintenant, nous attendons de pouvoir récupérer ses cendres chez son vétérinaire. Merci d'avoir pris soin d'elle jusqu'au bout.

Grand professionnalisme et beaucoup d'humanité... Je ne pensais pas à la crémation à venir de mon petit Louis recevoir un appel de leur part.. Un message rassurant, plein d'humanité et de compréhension. Merci encore pour cet appel chaleureux, et de me donner un moment pour penser fort à lui lorsque son petit corps deviendra poussière... Un message vocal qui fait pleurer mais qui fait tellement chaud au cœur. Merci. Merci pour petit Louis 🕯️♥️

Un grand Merci à vous pour tant d'attention, de soin et de délicatesse ressenti dans votre travail. Nous avons récupéré aujourdhui les cendres de notre petit Didou et avons parfaitement su apprécier votre souci du détail nous permettant de rendre plus joli ce moment si pénible pour nous. Merci également pour votre appel bienveillant, très apprécié, la veille de la crémation. Enfin merci aussi pour votre disponibilité pendant cette période de confinement, qui nous a permis de pouvoir malgré tout, vivre ce moment dignement grâce à votre accompagnement d'un grand réconfort. Merci, merci, merci d'avoir choisi le métier que vous faites et de le faire si bien.

Merci pour votre accueil de ce jour ,j ai pu choisir l urne que ma petite louloute qui se prénomme Java ,vous m avez expliqué avec une grande douceur le déroulement de la journée de demain vous irez la chercher chez le vétérinaire .je ne souhaitais pas savoir l heure de la crémation.,c est déjà très douloureux et de savoir l heure n aurait rien changer a ma douleur.....j attends avec impatience de la ramener à la maison auprès de nous Merci et je me sens rassurer car je sais maintenant que vous allez prendre soin d elle merci a vous deux.

Nous sommes venus le matin du 10/05/19 à Guérande avec notre chat BERLIOZ et tout notre chagrin. Un grand merci pour l'accueil et l'accompagnement si doux et si respectueux. Nous avons pu rendre ainsi le plus bel hommage qui soit à notre chat. Merci infiniment....

Personnel dont la qualité d'accueil, l'attention, le respect et la disponibilité sont impressionnants. Merci infiniment pour votre accompagnement, efficace et discret tout à la fois, durant cette épreuve si douloureuse. Grâce à cela, les maîtres de Fleur ont vu leur chagrin allégé et vous en garderont une absolue reconnaissance. Patricia D.

Un immense merci à Nolwenn et Sébastien de leur attention et véritable amour à l'égard de ma Lola adorée. Restez, tous les deux, tels que vous êtes, des êtres d'une rare humanité. Jacqueline

Très bon accueil, personnel adorable, respectueux et conciliant. Superbe organisation, c'est le mieux que vous pouvez offrir à vos boules de poils. La porte restera grande ouverte pour vous