EUROCONFORT Anzin Magasin de meubles

Livraison arrivée avec deux mois de retard. Pas d'excuse, pas d'appel. Lorsque je viens aux nouvelles, je suis reçu de manière inhospitalière. Meubles pas trop chers mais de très mauvaise qualité. Magasin à fuir.

Meuble acheté en novembre, livraison soit disant sous 2 mois venant de Pologne donc prévue pour fin janvier. J'appelle, on me dit que c'est dans le camion, qu'il arrivera une semaine après. Relance 2 fois déjà par téléphone entre temps et toujours la même réponse: nous relançons le fournisseur par mail, on va recevoir votre meuble, il n'y a pas assez de place dans le camion, on a reçu un camion sur 2. Bref, ça fait déjà 4 mois que j'attends mon meuble et toujours rien, on vous fait tourner en rond. J'ai acheté un meuble chez Leroy Merlin venant aussi de Pologne et celui-ci m'a été livré en 3 jours. Je croise les doigts en espérant le recevoir pour 2026 ou 2027, on ne sait jamais, il doit y avoir énormément de bouchons entre la France et la Pologne. Je ne recommande pas du tout cette enseigne!!!

Je viens d’y passer super accueil service au top

Meuble commandé en août et toujours pas reçu un peu décevant malgré plusieurs achats où il n'y a eu aucun problème.

Franchement la vante de colis perdu je ne le referais plus chez eux car le prix ne correspondez pas a se que j'ai acheté

Très bon accueil et très beau magasin. Je recommande 👍

Très bon accueil. Magasin bien organisé avec du choix pour la literie, salon. Acheté un canapé d'angle avec de plus petites dimensions qui n'existait pas ailleurs. A visiter sans hésitation.

Dame très désagréable qui nous a parlé comme si on ne savait pas s'occuper de notre enfant (le magasin était vide et le petit restait systématiquement à côté de nous). Non contente de nous avoir parlé de la sorte, elle a envoyé une employée pour nous surveiller de loin, manœuvre peu discrète puisque nous étions les seuls clients présents. Au delà de ça, la plupart des articles présentés sont également sur Amazon et plus chers. Bref, nous ne reviendrons pas.

Nous n'avions jamais été dans ce magasin alors que nous le connaissions, nous sommes ressorti avec un très beau cadre. Très très bon accueil. Nous reviendrons sans aucuns doutes

Très satisfait de mes achats auprès de votre magasin services clients et de très bon conseil merci euroconfort anzin

La personne qui est charger de donner les meubles à l’arrière du magasin est desagreable et lance les cartons comme des déchets ! Je déconseille ce magasin car à l’arrivée les meubles sont abîmées vu que le vendeur n’est pas soigneux !!

Nous avons acheté un salon et salle à manger en janvier 2023, des pièces étaient défectueuses et cassées. Nous avons attendu 11 mois pour les avoir!!!! Mon conjoint a dit qu'il viendrait chercher lui même les pièces manquantes sur les meubles d'expo et bizarrement nos pièces manquantes avaient été retrouvées en réserve. Un service après vente désastreux, et aucun geste commercial pour s'excuser de l'attente!!!

Chouette magasin avec un grand choix de meubles, aussi de nombreux salons avec un large choix, de la déco, des chambres à coucher, cuisines etc etc ... Et il y en a pour tous les goûts Personnel très agréable Une petite précision: c'est la possibilité de facilité de paiement Allez voir par vous-mêmes à Anzin

Premier achat chez eux, notre table de salle à manger! Personnel très sympathique et disponible ! Hâte d’aller la rechercher ! Nous recommandons!

Beau choix à des prix raisonnable . Bon accueil personnel sympathique, ne pousse pas le client à la vente et très patient. Je recommande ce magasin.

Personne très agréable ,serviable et de bons conseils. Nous y reviendrons pour un nouvel achat. Ils y a de superbe canapés que l on ne trouve pas ailleurs

Super magasin beaucoup de choix, j'ai acheté beaucoup de meubles chez eu beaucoup de qualité, et prix,ça fait des années que je connais ce magasin, et la patrone et le patron, très gentil. Clients fidèles.

Ma fille a commandé au mois d août 2023 une table elle a donné un apport pour réserver normal et à ce jour (5 décembre 2023) toujours pas reçu. C'est inadmissible pour un professionnel de vente qui nous informe que c'est le fabricant 🤣🤣. Donc pour moi ce n'est pas professionnel du tout,donc je ne recommande pas ce magasin Cordialement

J'ai commandé un canapé d'angle en juillet, reçu avec une entaille sur l'arrière du canapé ... Malgré 1 email envoyé en juillet avec photo a l'appuie , dont un aujourd'hui pour les relancer soit 3 mois après , je n'ai aucune nouvelle du dédommagement, ou du changement de canapé... Nous avons payé 749€ un canapé , et on l'a reçu avec un trou dedans .... le service client dans ce magasin est zéro même pas un email de réponse ou un apelle pour nous dire ce qu'il en est , on prend l'argent et après basta aucun suivit lors d'un problème.... Je suis déçu ..! J'aurai aimé au moins une réponse à mon email, cela s'appelle le respect... Un article qui arrive abîmé cela peux arriver lors du transport ou autre , mais de laisser vos clients sans nouvelles c'est honteux.. ! Étant moi même dans le commerce lorsqu'un client me contacte pour un soucis par email je lui répond , je ne le laisse pas sans réponse. J'espère avoir une réponse à mon email que vous avez reçu aujourd'hui le 16 octobre au nom de renard Mélanie .

Très content de mon nouveau salon, confortable et de belle qualité.Très bon accueil de la part d'un commerçant très à l'écoute de ses clients.Livraison effectuée à l'heure dite et avec soin par un livreur très sympathique.Client depuis plus de 20 ans, j'y retournerai.Merci Euroconfort!

Pas satisfaite ,j ai achetez une cuisine et commandez + de meubles ,il me manques des charnières d un meubles haut , et ma commande qui et faites depuis 2 mois et 1 jours n est toujours pas arrivé, il m'ont dit entre 6 et 8 semaines avec mes charnières manquantes du coup je vait au magazin il me dise de patientez sa va arrivez sa durre depuis 14 jours et hier ricané au téléphone car j etait en colère, vraiment très déçu car se grand retard qui me cause des soucis d'installation, pas du tout content,je vous préconise de ne jamais commander

Très très très déçu de ce magasin après avoir commander un lit qui coûte presque 600€ pour une personne âgée on la reçu avec plusieurs coups, comme si on l'avait récupérer dans une déchetterie. Le lendemain on s'est déplacée au magasin à Anzin le vendeur il veut même pas envoyé un mail à son fournisseur pour nous le changer il nous a simplement donner une adresse mail pour envoyer nôtre problème avec un froid total après avoir envoyé plusieurs mails avec les photos du lit abîmé depuis plus qu'un mois on a reçu aucune réponse ni par mail ni par téléphone et quand on a contacté le vendeur pour l'informer qu'on porter pleinte le vendeur nous a dit que ça va servir a rien. et tous les messages et conversation son enregistrer avec les dates etc vraiment un magasin a ne pas vesiter car notre problème nous coûte plus que prévu car on va vraiment suivre la justice jusqu'à ce qu'on reçoit notre produit sans aucun défaut ou nous rembourser la totalité de la somme qu'on poser cache sur son bureau svp partager sur Facebook et Instagram en masse les habitants d'Anzin et valenciennes beuvrage ...

Magasin avec un large choix, j'y ai trouvé ce que je cherchais depuis plusieurs mois. Vraiment ravie de l'accueil et du professionnalisme du vendeur qui fut également le livreur fort sympathique 🙂. La livraison a eu lieu très rapidement (achat le samedi, livraison mardi)👍. Seul bémol, ne reprennent pas les anciens meubles 😕. Bref vous pouvez y aller sans problème ☺️, je recommande.

Bien reçu bien conseillé personnel à l'écoute compétent et sympathique salon acheté ce jour livré mardi magasin à visité de très belles choses très originales

J aime beaucoup ce magasin et je trouve qu il y a de tout à des prix très raisonnable !! Bonne continuation à toute l équipe.

Un choix variés et original de meubles. Pour mon premier emménagement j'ai tout trouvé le top ! Et un accueil super agréable, toujours à l'écoute et disponible. Un petit commerce près de sa clientèle comme on en trouve rarement de nos jours au contraire des grands groupes... Continuez et encore un grand merci pour votre accueil et la livraison rapide dans la semaine.

Nous sommes vraiment ravis de nos nouvelles chaises. Colorées et confortables pour un prix très raisonnable. Depuis le temps que nous cherchions ! Vendeur vraiment très sympathique !

Bien accueilli et bien conseillé merci de m avoir permis de repartir avec 3 poignets pour refaire mon ancien feu eiffel .... Je les recommande à 100 % Ils sont top et en plus j ai payé 3 x moins cher que si j avais commandé sur internet..... Encore merci pour votre simplicité et votre écoute

Après avoir été déçus par les produits coûteux et de basse qualité des grandes enseignes, nous sommes ravis de notre visite chez Euroconfort ! Nous avons pu essayer de nombreux modèles de canapés et fauteuils, ce qu'il est impossible de faire via le web... Nous avons été pris en charge par une dame très à l'écoute et de bon conseil. Très arrangeants pour la livraison, livreur également professionnel. Un bon rapport qualité prix, je recommande !

Toujours un large choix de meubles. Prix de la livraison unique, que vous preniez 1 meuble ou 10, c'est le même tarif et pas cher. Défie toute la concurrence et de loin. Gérante toujours aussi accueillante et à l'écoute. Livreur aimable. Je reviendrai une 3ème fois, puis un 4ème, puis une 5ème,...

Bon voilà Il y a quelque temps j'ai laisser un commentaire pour faire part de mon mécontentement sur ce magazin de me.... 1* acceul très désagréable 2*personne de très mauvaise fois ( ce sert du covid comme excuse pour pas honoré ses engagement. 3*ca fait presque 2 ans que jattend ( ma patience a quand même des limite et je pe se avoir etait patient). Et piur finir la reponse que je reçoit C'est ( nous avons signalé votre commantaire comme calomnieux et diffamatoire !!) Mais on va ton !!! La salle à manger je l'ai payé au comptant je trouve normal que la marchandise doit être en bonne état et livrée dans les temps. Pour ma part et j'assume ce son des voleur qui n'assume pas et ce fon de l'argent sur le dos des gens MAGAZIN À Fuir Et très vite !!!! Ps ; je pense lancé une procédure avec conciliateur. Et au pire allé pljs loin ci il le faut

Superbe accueil, large choix il y en a pour tous les goûts, des meubles de qualités avec des prix abordable nous avons été agréablement par la gentillesse de la dame.

Tardé à écrire car pas l'habitude des Avis Google, mais l'accueil et le service sont vraiment top, et les petits meubles achetés aussi, et la dame (Michèle, je crois) m'a dit que ça leur faisait plaisir alors je me lance. Merci de tout coeur, je recommande fortement. Bravo à Julien aussi pour le montage :)

Canapé commander il y a 2 mois avec changement de tissu . délais de livraison respecter. Canapé reçu sans défaut. Aucun problème. Les employés sont très gentil et à l'écoute. Rien à redire sur ce magasin. 3ans voir plus on passé et mon canapé est toujours nickel !! Franchement la qualité prix est juste top!

Super sympa de l accueil au retrait de la marchandise! Venu dans ce magasin, un peu en dernier espoir, et agréablement surprise de découvrir un large choix avec du stock ce qui n est pas le cas dans les grandes enseignes. Encore merci, nous reviendront .

Une seule chose à dire parfait 👌🏻 !! Personnelle très accueillant très agréable et à votre écoute pour vous aider , moi et ma compagne regrettons de ne pas être venue auparavant ! La qualité des meubles excellent très facile à monter avec les plans très simple d’explications ! Je recommande fortement merci à l’équipe de euroconfort nous reviendrons.

Tres mauvaise expérience il y a de ça pas mal.de.tps le.patron m.a couru après car la.jeune vendeuse avait.oublié un.bon résultat le.lendemain.la.pauvre a été dégager !! De plus je me suis.faite.incendier par lui-même bcq bcq de mes.connaissances ont eu.bien trop de.mauvaises expériences. Magasin a fuir n y aller surtt pas il suffit.de lire les.autres avis coïncidences ?nn je ne crois.pas

un seul mot : parfait !! Accueil de Mme très professionnel, efficace. J'ai commandé un bahut samedi, livraison mardi suivant, monté le soir même, je suis ravie, produit de très bonne qualité, design parfait avec ses portes qui coulissent, des articles que l'on ne trouve pas dans les autres enseignes. Et le livreur super sympa, donne de bons conseils, je recommande à tous

J'ai receptionnais ma commande tout était parfait et bien emballer, très professionnelle et à l'écoute des clients. Seul petit soucis il me manque un article qui est en commande j'ai donc dû payer l'intégralité sinon on ne peut pas commander sachant qu'une bonne moitié était payer. Hors que je pouvais attendre la réception. Mais en soit PARFAIT.

Grande disponibilité et excellents conseils lors de l'achat de mes lits. Très bon rapport qualité/prix et produits faciles à assembler. J'ai aussi beaucoup apprécié la souplesse et la réactivité de toute l'équipe pour l'organisation de la livraison. En un mot : Top ! Encore merci à toute l'équipe !

très déçue par le confort du canapé - l'assise est beaucoup trop courte, même si sur les autres mes pieds ne touchaient pas par terre, j'ai terriblement mal au dos - pas propice à la détente, au demeurant produit cher - je suis vraiment très déçue - enfin m'a été livré avec un accroc !!! j'aurais dû prendre mon temps ! enfin la couleur ne rendait pas pareil dans le magasin ! bouhhh je n'irai plus

Le seul magasin qui a du stock réellement contrairement aux autres . J'ai fait 6 magasins de literie du Valenciennois Euroconfort était le seul à avoir des matelas une personne disponibles immediatement . Prix correct . Bon accueil rien à redire

Nous ment sur les délais de livraison, ne font pas de geste commercial !! Cela fait des semaines qu'on nous balade sur la livraison d'un canapé!!! Ce qui est certain cest que cest la première et dernière fois que j'achète dans ce magasin !!! Je déconseille fortement !!!

Pour toute les personnes qui critiquent le magasin c'est qu'ils ne le connaissent pas deux mois pour avoir les choses que l'on a commandé vos le coup après il ne faut pas attendre deux mois tout les produits arrivent bien avant déjà commandé plusieurs fois jamais déçu toujours satisfait des produits et du service. De plus pourquoi dire magasin en fouillis ou magasin vieillot en sachant les travaux effectués dedans le mieux c'est d'y aller et vous verrez que le magasin et très correct a recommander fortement pour toute personne intéressée par un magasin de meuble

Alors pour moi ce magasin es très bien, il à tout ce dont on peut avoir et vouloir pour ça maison. L'accueil es parfaitement satisfaisant, surtout le vendeur livreur qui es très agréable, explique bien et en détail, prend le temps de satisfaire les besoins recherché. Après oui certain délai de commande peuvent être long (environ 2 mois maximum) mais ça après ce sont les fournisseurs donc je n'en veux pas au personnel qui fait son max pour que sa arrive dans les meilleurs délais. Ça fait déjà 6 ans que j'achète dans ce magasin que ce soit électroménager, meuble voir notamment quelques déco et j'en suis pleinement satisfaite. Après si problème il y à toujours une solution donc que demandé de plus. Donc je recommande fortement ce magasin 🙂👍

Directrice de très mauvaise foi ! Mes parents âgés ont été dupes J'appelle même ça de l'abus de confiance, leur commande n'a pas été honorée en totalité ! D'autant plus que c'est très gênant car sur deux fauteuils relax électriques commandes bien entendu même forme même coloris ,ils ont eu celui d'exposition et le deuxième qui soi-disant était disponible dans un 2e magasin sous un delai de 6 semaines ne l'est plus et même plus en fabrication!! Enfin bref mes parents se retrouvent avec un fauteuil sur deux car bien évidemment la directrice ne veut pas le reprendre et elle a remboursé  bien difficilement le deuxième car elle voulait donner un avoir  car oui j'ai oublié de vous dire que la facture a été réglée en totalité maintenant mes parents doivent se débrouiller pour retrouver un fauteuil à peu près identique donc impossible!! C'est absolument honteux d'abuser de personnes âgées d'autant plus qu'elle a menti à plusieurs reprises. Le souhait de mes parents c'était uniquement d'avoir deux fauteuils confortables et identiques rien de plus... un conseil évitez à tout pris ce magasin

Sa ne mérite meme pas une etoile. Je m'y suis rendu car j'ai reçu une pub il y avait une salle a manger qui m'intéresse je suis ressorti sans rien acheter ni commander. Pourquoi? Des l entre aucune réponse à notre bonjour déjà la sa donne envie de faire demi tour . nous avons quand même fait le tour nous revenons lui demander un renseignement c'est a peine si le vendeur leve la tête pour nous répondre on comprend tout de suite qu on l a derrangé. Dommage il a rate une vente . Un conseil je suis issue du commerce changer de vendeur il n est pas très commercial. Je n y retournerai pas même si j'ai vu quelque chose qui m'intéresse j'irai chez le concurrent lui au moins prendra le temps de me renseigner!!

Gérant mal honnete.ne prévient pas que les meubles ne sont pas disponible nous a laissé payé pour nous dire plus en stock dans un premier 15 jours puis 3 semaines alors qu ils ont déjà encaissé la Somme attend 15 decembre pour annuler commande ou être procédurière.. car soit disant ne renbouse pas. En vrai les mêmes meuble sont moins cher ailleurs et disponible de suite. Je déconseille fortement. Obligé une étoile pour commenter sinon zéro c'est du vole ...

Je me suis rendue hier dans ce magasin pour acheter des produits, j'ai été prise en charge de suite, le personnel m'a orientée et conseillée avec le sourire. Une fois de plus je ne suis pas déçue de mes achats. La plupart de mes meubles proviennent de ce magasin, ils sont de bonne qualité et durent dans le temps. De plus, le fait que les meubles et les éléments de déco sont renouvellés régulièrement est très appréciable et utile pour les idées cadeaux.

Comment ces gens font-il pour continuer de maintenir une infrastructure aussi importante ? Je n'y vois jamais de monde. J'y suis aller une fois, le personnel est sympathique mais le magasin est d'un triste. Cela fait penser à un troc de meuble d'occasion. Dommage.