JYSK Marmoutier Magasin de meubles

Personnel très accueillant ! Et de très bon conseil je reviendrais sans hésitation dans ce magasin ! Je recommande fortement

Vendeuse menteuse! J'ai passé commande pour un matelas il y a environ 1 mois, on m'annonce 2-3 semaines de livraison et la date exacte. Arrivé à la fameuse date je téléphone et on me dit oui on a ete livré, je vois dans le stock que c'est là mais vous recevrez un SMS pour venir le récupérer. Je décide de passer le lendemain n'ayant pas reçu le fameux SMS, la vendeuse me redit face à face la même chose mais quand je lui demande si c'est possible de le chercher en reserve elle me repond qu'il y a trop de palettes et que c'est inaccessible, il faut attendre le SMS mais mardi ça sera bon. Évidemment le mardi toujours pas de nouvelles et cette fois on me dit simplement par téléphone que le matelas n'est pas là mais qu'il sera livré prochainement il faut attendre le SMS. L'incompétence du magasin a gérer un stock (certains produits apparaissent dispo sur le site alors que c'est le modele d'exposition et donc pas disponible , pire des fois 4-5 articles en stock mais tous réservés je n'ai pas de chance décidément ), l'anthipathie de la vendeuse/responsable/petite cheffe, les mensonges pour se débarrasser du client en magasin, et les delais non respectés, font que c'est un magasin réellement à ne pas fréquenter. Heureusement que ce Jysk est une exception, les magasins de Vendenheim et de Farebersviller sont irréprochables. Je remercie d'ailleurs le vendeur de Fare qui a pris le temps par téléphone de vérifier le stock en reserve, j'ai finalement pris un matelas là bas quitte à faire 100km. Un conseil aux potentiels clients : si ce n'est pas en stock, ne passer pas commande à Jysk Marmoutier. Je ne suis apparemment pas le seul à le remarquer au vue des autres avis... Pour eviter une perte de temps, téléphonez à d'autres magasins, demandez le stock, et déplacez vous, vous serez largement gagnant.

J'adore ce magasin. Personnel toujours serviable et souriant

Déplorable! Articles commandés il y a 2 mois en nous disant que tout serait disponible en15j! Depuis les meubles sont arrivés 2 fois abîmés et depuis on attend toujours!!!! A fuir absolument

Cela ne me permet même pas de noter tellement que c'est nul en tout points de vues . Un mois et 3semaines j'attends toujours mon meuble . La nana au tel me mets en attente 4mins pour me dire que le produit n'est toujours pas arrivé au magasin 4mins ... c'est fort! Limite je me fais engueulé car je prend des news du meuble. La nana fière qui rit ouvertement au téléphone. C'était mon dernier achat.... et j'attends toujours la livraison. À fuire réellement. Achat effectué en février. J'aime pas cette enseigne mais mon fils l'a kiff. Pourtant matos 1er prix et une fois monté vaut mieux pas démonter...

J'adore personel super sympa et très bon matériel on a déjà pleins de meubles mieux que Ikea

Le magasin est bien, par contre le personnel est vraiment pas aimable, on vient à l’ouverture et ils sentent déjà la transpiration et sont vraiment pas présentables, et chaque meuble est sur commande, ils ont pas de stocks….

Le vendeur qui nous a renseigné était très sympa

1h de route pour acheter un meuble et on me répond que je doit le commander et attendre 15 jours pour récupérer le meuble. Ça sert a rien de vendre des meubles si c'est pour pas en avoir en stock Passez votre chemin si vous souhaitez récupérer le meuble de suite

Grand choix de mobilier et d'objets de décoration

J'ai trouvé que le personnel n'était pas sympa du tout

Très beau magasin . En revanche le personnel vraiment pas sympathique .Quand a la responsable elle devrait changer de metier les relations clients ne sont pas faites pour elle . c est dommage ça ne donne pas envie de revenir

Très très bon magasin de déco on y trouve de belles choses pour decorer la maison

SAV traité parfaitement par Steven. Accueil sympatique. Je recommande!

Personnel incompétent.... je suis allé demander un renseignement à la caisse ils ne m'ont même pas calculer. 02.11.2024 15h20. Ça ne mérite même pas une étoile

Incroyable ,magasin j'adore il y en a pour touts les styles et pour toutes les bourses je recommande

Nous aimons y aller de temps en temps. Nouveau magasin très agréable. Je recommande.

On a découvert JYSK marmoutier a son ouverture. Qui était pour le moins spectaculaire. Un defaut se fait ressentir par rapport a son concurrent direct : les pièces ne sont pas toutes là, a defaut de la pièce en trop on se trouve très souvent avec la pièce en moins. J'ai eu quelques SAV a traiter chez eux. Mais Jysk Marmoutier merite 4/5 étoiles car le personnel sur place y est accueillant et compréhensif !! Ce qui pallie énormément aux problèmes de production. S'il peuvent aujourd'hui rivaliser avec l'enseigne aux lettres d'or, c'est bien grâce a l'équipe qui a, à cœur, le bien être de ses clients au premier rang. Merci a l'équipe pour leur patience et leurs gestes adaptés aux problèmes aussi multiples soient-ils. Puis, il faut le dire, le prix est souvent plus adaptés que celui de son concurrent direct qui est partie en 🍭...

Très beau magasin mais il faudrait voir pour y rajouter des toilettes publiques. Merci beaucoup ☺️👍

Quel plaisir de retrouver ce magasin à proximité, l'équipe est trop sympas ! J'adore y aller !!

Très bon relationnel et beaucoup de patience. J’ai téléphoné pour avoir un renseignement et j’ai été très agréablement renseignée, juste avant la fermeture. La personne s’est donnée la peine de vérifier dans le stock et m’a rapidement rappelée. Bravo pour cette qualité de service.

Je rejoins les autres commentaires, j'adore ce magasin mais celle qui semble être la responsable est d'un désagréable, je n'ai jamais vu ça !

Nous avons acheté 2 chaises marque VEJERS de bar à 129€ en Novembre 2022 Échanger une 1ere fois pour casse au niveau du repose-pieds en Juin 2023. Aujourd'hui, cassé au même endroit. Très déçu de notre achat. Encore sous garantie mais doit-on reprendre les mêmes sachant que la qualité n'y est pas??

Magasin sous enseigne danoise Produit qualité tres tres médiocre Achat chaises de bar à 129 euros pièces HS après 6 mois échange des 2 chaises A nouveau HS après quelques mois et au même endroit Fabrication produit chinois pas danois Je ne peux pas recommander ce magasin à éviter à 200%

Décoration scandinave sympa, prix dans la moyenne, personnel sympathique. Choix limité en terme d’assortiment sauf pour le linge de maison.

Magasin très joli, mais la responsable est une vraie folle Très agressive et pas professionnelle du tout Quelle honte pour un magasin de cette qualité

J'ai adoré ce magasin et personnel super sympathique très beau mobilier et autre articles à des prix intéressants je conseille d y aller

Service clients rien avoir avec celui de Selestat. Par contre le vendeur était pas très sympathique avec sa collègue, et faire ressentir sa mauvaise humeur devant les clients c'est pas très professionnel.

Possibilité de réserver vos articles sur Internet, ce qui est très appréciable lorsqu'il y a des soldes😅 Aucun article ne vous passera sous le nez😉

JAMAIS on ne m’a parlé et traité ainsi dans ce magasin ! Le vendeur qui en fait n’en n’est pas un car chargé de la logistique (il l’a dit lui-même), mais qui reste derrière la caisse, a été plus que désagréable lors de ma visite de ce jour. Je suis venue récupérer ma commande (pour laquelle on ne m’a pas appelé comme convenu pour m’indiquer sa disponibilité) et effectuer un retour. Je suis donc venue spontanément et cette personne me dit qu’il avait prévu de m’appeler jeudi, mais que je l’ai pris de court aujourd’hui vendredi… Lol. Donc, dans un premier temps la récupération de la commande s’est déroulée très froidement avec cette personne que vous avez l’impression de déranger derrière le comptoir caisse où il ne faisait rien. Deuxièmement je souhaite effectuer un retour (produits d’une valeur de 10€) mais n’ayant pas de ticket de caisse, ce dernier m’accuse haut et fort que je suis de mauvaise foi, qu’il ne ferait rien pour moi, tape sur la caisse en disant qu’il ne pourra pas l’ouvrir sans ticket de caisse, qu’il en a assez de me le répéter, etc.. la vendeuse qui était avec lui, avait-elle, effectué l’encaissement lors de l’achat la semaine passée, a vite disparue je ne sais où et n’a pas pris ses responsabilités en mains malgré que j’ai mentionné que c’est elle qui avait procédé à l’encaissement. Bref je voulais encore faire des achats dans le magasin, mais vu le déroulement de ce jour, je suis partie directement, après que le magasinier ait quasi jeté les cartons de ma commande dans mon coffres sans dire au revoir, merci, etc. Bref, lorsque vous n’êtes pas présente, Madame la Responsable, veillez à avoir des collaborateurs compétents dans votre magasin, qui sachent s’adresser à la clientèle professionnellement et commercialement, car après tout, ils représentent JYSK.

Magasin très bien rangé, personnel serviable et très agréable, meubles de qualité. Je recommande !

J adore flâner dans ce magasin ...du choix à des prix très intéressants...magasin propre, bien rangé et je tiens à souligner l excellent accueil du personnel. Ce n'est vraiment pas le cas dans bcp d'autres enseignes..

J'aime passer du temps dans ce magasin. Y a toujours acheter qqch. L'accueil est très sympa. Merci! :)

Magasin de décoration et de mobilier vraiment sympa et original qui change de l'enseigne suédoise bien connue. Le magasin n'est pas immense mais on y trouve tout ce qu'on veut à des prix tout à fait contenus. Le personnel est sympathique et accueillant.

On a fait un gros détour pour y aller...Le site semblait intéressant, gr1nd, beaucoup d3 choix, sur place , petit, pas les meubles repérés sur le site.. De jolies choses mais pas ce que l'on voulait...du coup bien decue

Visité ce mardi 09/11, personnel très agréable et à l’écoute ! 👍🏼 Suis très satisfait de la qualité des produits, qui ont su transformé mon appartement en cocon nordique! 🪵 Coup de coeur pour les déco de Noël 🎄

Un très bon magasin avec un choix relativement bien étendu, on peut trouver de tout dans une ambiance très nordique et vraiment agréable. Les produits ont un excellent rapport qualité/prix, surtout les meubles. Les vendeurs sont en plus à l'écoute et super sympas

Magasin vraiment top! Meubles de qualité et bon rapport qualité prix notamment en ce qui concerne les chaises (cuisine ou salle à manger). Il y a aussi des accessoires déco très sympa que ce soit pour la période de Noël ou pour décorer les pièces de la maison en général. De plus, les vendeurs et vendeuses ont toujours été très serviables et sympathiques lors de mes passages.

Le magasin est sympa par contre je n'ai guère apprécié les remarques de la vendeuse qui nous fait un long discours sur le mode de chargement dans le véhicule. Dommage , un peu d'entraide serait un plus.

Je suis venu la semaine dernière pour un salonde jardin, j'ai eu le bonheur de recevoir les conseils aviser d'un jeune blond fort sympathique et cordiale. Un service client au top, je recommande ce magasin absolument pour leur sérieux et leur professionnalisme. Je reviendrai.

Un joli salon de jardin acheté ! Accueil très sympathique, magasin lumineux et spacieux

Pas mal de choix en meubles de jardin (surtout actuellement vu la période), meubles d'intérieur, d'objets de décoration etc... Personnel sympathique, à l'écoute du client. Magasin facilement accessible.

Commandé des chaises et enfin reçu aujourd'hui. Content comme tout elle sont superbe.

Bonjour, je déconseille vivement ce magasin. Hier (première visite) après 35min de route. Ma femme trouve quelque articles dont un coussin en promotion. Arrivé en caisse le caissier nous dit que le coussin est à 7,50€, mais il y a une étiquette sur l’article à 0,50€ et a insinuer que nous avons changer le prix, qui pour moi est inacceptable.

Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires mais là J'ai acheté ce matin une petite échelle étagère en essayant de monter celle-ci j'ai dû me rendre à l'évidence que les trous d'assemblage n'était pas en face les uns des autres, j'ai donc appelé le magasin pour les informer de mon intention de ramener le produit et la j'ai eu droit à un cour de bricolage par une pseudo vendeuse qui voulait m'expliquer comment mettre une vis dans un écrou.,je ne recommande vraiment pas ce magasin cela fut une première, mais également une dernière pour moi. Et que l'on ne vienne plus me dire qu'il faut soutenir les commerçants locaux si le personnel se montre aussi méprisant avec les clients

J'ai acheter pour mon fils une protection intégrale de matelas, que je n'ai pas pu installer car la fermeture est cassée et on m'a vendu des aleses anti acarien imperméable alors que ce n'était pas le cas,j'ai voulu les ramener et on m'as refusé de les reprendre juste parce que j'avais ouvert le sachet en me disant qu'on ne reprenait pas les articles d'hygiène, personne ne nous en as informer lors de l'achat. De plus le personnel est hautain et ne cherche pas à s'arranger. Aucun remboursement possible,inadmissible. Première et dernière fois que je mettrai les pieds dans ce magasin.

Déçu pourtant j'ai déjà acheté dans ce magasin !! J'ai commandé une table basse j'ai appelé pour savoir si elle était arrivé on me dit que oui et en arrivant elle n'était finalement pas là.. J'etait prête à prendre celle d'expo ils ont refuser de me la vendre.. J'ai annulé ma réservation et fait 45 kms pour rien !!

Magasin de meubles et accessoires, on y trouve tout ce dont on a besoin pour aménager son chez soi. Magasin propre et bien rangé. En prime le personnel est sympathique et accueillant ! Je recommande !

J'ai acheter des meubles de bonne qualité Avec beaucoup de charme J'aime beaucoup la décoration qu'ils proposent . Les vendeurs sont très sympathique Je recommande ce magasin à 100%

J'ai acheté un oreiller exposé directement à l'entrée du magasin. Après reflexion j'ai voulu l'échanger car il ne convenait pas à ma position de sommeil, sachant qu'il n'a pas été utilisé ni sorti de son emballage d'origine qui était toujours soudé. Refus sous prétexte que les conditions de ventes sont affichées au fond du magasin!!!!! Dommage, c'est un magasin où j'aimais acheter mais qui ne reverra plus.