Euromaster Orléans Saran Magasin de pneus

Changement de 4 pneus Parfait Bon retour sur la prestations

Euromaster Saran (Loiret) ce jeudi 05 juin 2025. Très bonne expérience. J’ai constaté la crevaison du pneu droit de ma Mégane en quittant l’hôtel (juste en face d’Euromaster Saran) où j’ai trouvé un hébergement pour une mission professionnelle dans le Loiret. Je devais rejoindre Montargis où j’effectue ma mission. Je commençais donc très mal ma journée de travail. J’ai été bien accueilli, l’équipe s’est autorisée à titre exceptionnel à venir à l’hôtel regonfler mon pneu crevé pour me permettre d’arriver à l’atelier, elle a effectué la réparation sur le champ pour me permettre de rejoindre le plus vite possible mon lieu de travail, et on m’a servi pendant l’attente un café! Je recommande cet atelier où en plus d’être compétents et de bons conseils, les professionnels sont accueillants…

Equipe très professionnelle et accueillante, ils ont pu me prendre en charge en urgence et résoudre mon problème rapidement et efficacement. Je recommande !

Excellent service et plus particulièrement de la dame à l’accueil !

Très bon accueil Exécution rapide

Excellent accueil, Intervention rapide

Horaire RV pour changer 2 pneus respecté, diagnostic sécurité effectué en plus et travaux supplémentaires effectués à ma demande sans avoir à reprendre un RV. Toujours très satisfait, c'est pour cela que je reviens.

Mauvaise expérience chez Euromaster Saran J’ai appelé hier l’agence Euromaster de Saran pour un devis urgent concernant 4 pneus en 315/80/R22.5 pour un tracteur. Je démarre une activité dans le transport et j’ai récemment investi dans plusieurs tracteurs. Sur les conseils d’un ami client chez eux, je les ai donc contactés en toute confiance. Au téléphone, je suis tombé sur un certain Jérémie ou Jérôme (je ne suis même pas sûr du prénom, tant l’échange était peu professionnel), qui m’a tout simplement dit que ce n’était pas à lui de gérer ce type de demande, mais au commercial. Résultat : on me met en attente pendant 5 à 10 minutes, probablement pour chercher une solution à ce qui est censé être son propre travail. Il n’a même pas pris mes coordonnées, ni proposé de me rappeler. Impossible de joindre le commercial de la journée, alors que ma demande était urgente. Aucun conseil, aucune orientation, aucune proposition de passer à l’agence. J’ai clairement eu l’impression de déranger. Je me pose donc la question : Est-ce qu’Euromaster Saran n’est tout simplement pas intéressé par les petites entreprises ? Peut-être que ma structure est trop modeste pour qu’on s’y intéresse, ou alors ce monsieur n’en avait juste rien à faire. Zéro écoute, zéro effort. Heureusement que la concurrence existe : j’ai contacté Profil Plus, qui m’ont accueilli, conseillé, orienté vers plusieurs marques adaptées à mon activité, et proposé un vrai accompagnement. Résultat : j’ai conclu avec eux. Je ne mettrai jamais les pieds chez Euromaster Saran, et je ne recommande pas du tout cet établissement. J’en ai parlé à mon ami (celui qui m’avait conseillé cette agence), et il a été surpris du manque total de professionnalisme. Moi, je trouve ça inacceptable.

Très pro ! Entre la prise de RDV et le montage / équilibrage de pneu 4X4 jamais simple.

A FUIR. Non Respect des dates et horaires vus sur place avec le collaborateur de l'accueil. Non respect du SMSde confirmation envoyé par euromaster, 6 jours avant l'intervention. Le jour même de l'intervention un SMS erroné avec une date et un horaire différent de la date et l'horaire de départ.Sms envoyé 5 heures avant le rdv. Affirmer, MANQUE DE SERIEUX MANSUE de PROFESSIONALISME

Accueil professionnel. Prestations bien réalisées. Rapport qualité/prix correct.

Très bonne expérience : en tant que particulier, on a affaire à de vrai professionnels soucieux du service client, de l'accueil téléphonique, puis sur place, jusqu'à la prestation suivi d'un rapport détaillé avec le mécano étant intervenu sur le véhicule. J'y suis venu pour faire une géométrie sur mon audi TT quattro R32 année 2008, je suis complètement satisfait. J'ai pu voir les mécano bosser à travers la vitre du salon, c'est du travail appliqué et serieux. Je ne connaissais pas l'enseigne, mais j'y reviendrai sans hésiter. Je conseil fortement si vous cherchez un centre pour confier en toute confiance votre véhicule.

Bon accueil 'et surtout professionnalisme du responsable pneus

Très mécontent : venu pour un changement de pneus arrières, j'ai demandé à mettre ce que les pneus changés soient mis à l'avant pour des questions d'usure .pas possible car déformations des essieux d'après eux ....pas de temps non plus pour mettre le pneu arrière gauche en bon état sur ma roue de secours .... L'ouvrier m'a fait croire qu'il fallait changer mon roulement avant droit. Avec un devis salé de 280€.....que j'ai mis en attente .... Je suis allé à mon garage ce jour....il fallait juste resserrer le roulement.....avec un coût de 0€....bref ....j'ai failli me faire arnaquer , je n'ai pas pu avoir toute la prestation que je souhaitais .....je ne recommande pas du tout.....

Je suis venue dans ce garage pour une intervention sur mon véhicule, et ce sera la dernière fois. J’ai toujours fais réparer ma voiture ici et je n’ai eu aucun problème, mais cette expérience a été déplorable à cause d’un Monsieur á l’accueil. Son attitude laisser clairement à désirer: au moment de faire le tour du véhicule, au lieu de poser des questions pertinentes sur l’état du véhicule, il s’est permis de poser des questions intrusives sur ma vie privée, ce qui est totalement inapproprié. Une fois mon véhicule pris en charge, j’avais prévue de travailler sur mon ordinateur en attendant, mais cela m’a été impossible. Ce même monsieur, assis devant son propre ordinateur, a été extrêmement vulgaire et brutal dans son comportement, apparament frustré par son travail. Son langage était inacceptable dans un cadre professionnel ce qui a créée une ambiance désagréable et irrespectueuse pour les clients présents. Je suis cliente de ce garage depuis longtemps, et je n’ai jamais, jamais, jamais eu aucuns soucis jusqu’à cette fois-ci. Mais tant que des personnes avec une telle attitude travailleront au contact du grand public, il me sera impossible de recommander cet établissement. Malheureusement, je ne peux pas mettre zéro étoile, sinon cela serait mérité.

Rapidité et bienveillance du personnel Très bon accueil

Rdv ce jour pour changement pneus. Bonne réception et accueil sympathique.

Venu pour un changement de pneu. Pour le changement ok, mais le professionnel a oublié de remettre le bouchon du vase d'expansion du liquide de frein !! Inadmissible !

Accueil, devis, prestation. On s'aperçoit vite que l'on affaire à des professionnels, tout est parfait. C'est le SPÉCIALISTE du pneumatique.

Excellent accueil et prise en charge rapide. Remplacement de 4 pneus 4 saisons Michelin. Commandé et disponible sous 48H. Merci

La prise de rdv a été rapide, et la prestation s'est déroulée sans encombre. L'accueil était impeccable, ce qui a rendu l'expérience d'autant plus agréable.

Accueil et professionnalisme, tout c'est bien passé

J ai commandé des pneus, livraison en avance, personnel au bureau très agréable, explication très clair. La personne qui m z remis les pneus idem très sympathique et très aimable

Accueil, service Le top ! Bravo à toute l'équipe Et merci pour la réparation du pneu

Je suis venu simplement pour changer une ampoule de phare : accueil tres sympa, tres rapide, mécanicien tres adroit, ampoule en stock : je reviendrai pour l'entretien de ma voiture. Merci de m'avoir dépanné et de pouvoir ainsi rouler ce soir en toute securité.

Très pratique. Commande et prise de RDV sur Internet. Très bien accueilli par la personne de l' accueil. Proposition d'un petit café pour me faire patienter. Rien à redire. Parfait je recommande

Un accueil parfait, mon rdv de 15h ne pouvait me convenir , ils ont appelé le client de14h00 pour voir s'il acceptait de permuter et ça ma permis d'optimiser mon agenda Un café m'a également généreusement offert Un accueil vraiment sympa dans des bureaux refait à neuf Bravo également à l'équipe des monteurs

Très bon accueil. Prestation de qualité et avec soin et le souci de satisfaire pleinement le client.

Satisfait de leurs services, des interventions et des prix correct

Très bon accueil, travail bien éxécuté dans les temps, travail sérieux, équipe compétente

Très bon accueil et bon travail avec le sourire.

Très bien accueilli par yanis à Saran. Et l equipe mécanique au top

Changement de 4 pneus sur Hyundai Tucson hybride 230cv. Très bon accueil, prix compétitif et service rapide ! Ne changez rien !

Très bien, service au top. Quatre pneus changés en moins d’une heure. Accueil chaleureux de Yanis qui m’a offert le café…

vis dans un pneu le jeudi 5 avec déplacement la semaine suivante. La personne à l'accueil a parafaitement compris mon urgence et m'a trouvé un rdv le lendemain Le jour du rdv => accueil tres sympathique de l'équipe et réparation en moins de 10 min Je recommande cette entreprise

Bonjour, je n'ai pas l'habitude de laisser d'avis mais quand l'accueil, le professionnalisme et la réactivité d'un certain Jean Pierre est au rendez-vous. Je ne peux que le remercier. MERCI 👌

Voilà passer a Euromaster Saran le 23/09/24 14h20 sans rdv avec mon camion pour une crevaison lente j'ai demandé s'il était possible pour eux de me mettre ma roue de secours leur accueil fut parfaite il mon changer ma roue et mon demandé 0€ simplement un avis sur le site voilà c'est fait et un grand merci à eux.

Super accueil et une équipe sympathique bossant avec professionnalisme ! Je vous recommande cette entreprise qui prend soin de votre cas et le traite avec efficacité en peu se temps 👌🏽 merci EUROMASTER je poursuit mon chemin sans problème de vibration. Bon courage

Un très grand merci à votre équipe EUROMASTER pour votre intervention ce jour. En route pour les vacances dans le sud, un gros problème d'équilibrage au niveau des roues. Arrivée à Euromaster nous avons été accueilli avec professionnalisme et pris en considération réglage effectué en 10 min et Gratuitement 🫡💪🏽. Merci et bon courage

Je me suis rendue chez Euromaster pour un risque de crevaison. Prise en charge très rapide et efficace pour poser une mèche et accueil sympathique. Merci beaucoup pour votre réactivité !

Mon radiateur m’a lâché un matin en départ de vacances près de chez eux. Ils l’ont commandé et changer en moins de 2h. En plus du professionnalisme ils sont supers sympathiques (ils m’ont passer des bouteilles d’eau pour le trajet). Je recommande !

J'ai récemment eu une excellente expérience chez Euromaster. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli avec une offre de café, ce qui a été une belle touche de convivialité. Le service était incroyablement rapide, et j'ai apprécié la prise de rendez-vous facile et sans tracas. L'équipe a fait preuve de professionnalisme et m'a donné des conseils avisés. Je recommande vivement Euromaster pour leur accueil chaleureux et leur efficacité remarquable.

Première fois que je vais chez Euromaster et je ne suis vraiment pas déçu! Ils m'ont dépanné au pied levé un vendredi après-midi à l'heure de la débauche et avec le sourire. Le service a été efficace et professionnel avec un serrage au couple dans les règles de l'art et une vérification de chacun de mes pneus en prime. L'équipe est sympathique et l'ambiance presque familiale. J'y retournerai avec plaisir si besoin.

Habitué d'Euromaster, c'est la première fois que je me rends dans celui de Saran. Pas déçu, personnel accueillant, horaire respecté. C'était pour une géométrie, suite à un contrôle technique. Après l'intervention petit debreif me permettant de repartir tranquille. Je retournerai sans hésiter. Je recommande ce centre

L'un de mes pneus perdait de la pression. Malgré leur charge de travail élevée et ma visite sans RDV , ma voiture a été prise en charge très rapidement et mon pneu réparé. Tous les mécaniciens qui passent par l'accueil vous disent bonjour (Assez rare pour le signaler). Le mécanicien à même pris le temps d'effectuer tous les points de contrôle. Je recommande ce centre (Déjà client d'un autre centre Euromaster dans le Loiret). Merci pour l'accueil et votre travail rapide et soigné.

Accueil parfait. Super service pour des pneus de véhicule atypiques.

Je suis d’abord passée pour un devis : accueil aimable professionnel, Pierre Antoine a répondu à toutes mes questions et le rendez-vous était pris. Le jour du Rdv se souvenait de moi a directement repris mon dossier toujours avec le sourire et gentillesse. En étant solo à l’accueil il gère ! C’est agréable également que l’ensemble du personnel prennent le temps de dire bonjour quand ils passent par l’accueil.

Je déconseille ce garage c’est pas du tout professionnel ! Le travail fait à moitié et le monsieur a l’accueil est toujours énervé et il parle trop mal le monsieur Barbu ! C’est la deuxième fois que je ramène ma voiture est à chaque fois il le fait à moitié ! Ils savent même pas faire leur travail. Ne reviens jamais 👎🏻

Nous sommes arrivés avec notre remorque avec deux pneus crevés... Ils n'avaient pas les pneus en stock mais ont tout fait pour nous aider ! Une équipe très sympa !