Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'équipements de chauffage Europ Environnement qui ce trouve au Zone commerciale Les Vignes Ouest, 4 Rue de Bacchus, 33500 Les Billaux (33)..
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Prestation plus qu’à la hauteur de nos espérances. Les techniciens Yohann et Stan ont été très professionnels et très à l’écoute de nos attentes, le travail était propre et efficace, ils sont très gentils. Tout fonctionne très bien. Entreprise très sérieuse et de bons conseils du début jusqu’à la fin. On vous la recommande à 100%. M et Mme Cazabat
Nous tenons à exprimer notre entière satisfaction concernant l'installation d'une pompe à chaleur air-eau. L'équipe a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire tout au long de l'installation. L'écoute du premier contact a été très pertinente et les délais respectés. Nous recommandons cette entreprise aux personnes à la recherche d'un partenaire fiable et efficace.
Après avoir eu des difficultés avec une installation qui consommait davantage d'électricité sans production suite à l'installation de nos panneaux solaires, le problème technique fut solutionné après 4 mois de dysfonctionnement. Europ Environnement nous a néanmoins dédommagé pour ce désagrément. Le suivi qui nous a été promis suite à cet incident ne semble pas avoir lieu. Pas plus que le suivi avec des RDV réguliers qui devaient se tenir à notre domicile suite à notre installation. Nous passons notre temps à courir après le commercial, qui s'était engagé à venir nous voir avant fin mars, sans aucune nouvelle, pas même un message vocal ou sms. Il devait être relancé par un monsieur du service qualité que nous avons vu au dernier salon de l'habitat de Langon. Visiblement ce dernier n'a pas plus de parole puisque nous sommes toujours dans l'attente. En bref, bons produits même si assez chers, mais suivi et relationnel déplorable. Dommage pour une entreprise qui a pignon sur rue et à qui nous aurions pu faire de la publicité puisque nous étions les premiers installés dans un lotissement.
Je recommande fortement, après un entretien avec Alexandre, j'ai eu les réponses aux questions que je me posais, très professionnel et précis dans les réponses, la seule société qui a répondu à mes interrogations sans me pousser à la consommation, c'est appréciable et rare..je donnerai suite...
Pour l instant tout ce passe très bien. L installation , les explications . On nous répond au téléphone. A voir pour les documents comment cela va se passer.
L'équipe (Corentin et Thomas) intervenante s'est avérée très compétente et aimable. Explications données tout au long de la pause très claires. Chantier laissé très propre (balai passé). Nous sommes très contents de leur intervention.
Entreprise sérieuse, s'occupe de tout de A à Z. Des ouvriers qualifiés poseur sérieux, méticuleux, au top. Message pour Monsieur Vilain, les ouvriers qui sont venu chez nous, Jameson et Florian gardez les il sont compétant, sérieux et et surtout très pro. Des ouvriers comme il e existe plus, ils connaissent le travail sur le bout des doigts, s'adapte à tout problémes, explique tout. Bravo à eux, bravor Mr Vilain et toute votre entreprise. Petit bémol, avec la personne qui à fait la visite technique un certain Alain G.. . Competant pour les aides, très gentil, mais ne regarde pas les chentiers, sinon Jameson et Florian, aurait moins galérés. Surtout il ne repond jamais au téléphone. Mme Alves, est une personne adorable, compétante, et très pro, elle s'occuppe des ma prime rénov de A àZ. Merci pour tout. Nous avons eus un soucis avec le ballon thermo dinamyque, Cedric, le remplaçant de Mr Mosca est venu 2 jours après l'avoir vu à la foire de Toulouse, personne très sympathique , consciencieux, et très pro, il nous à régler le defaut et tout fonctionne à merveille. Merci Monsieur Cédric Liveaux, continuez comme celà.
Nous remercions Ethan pour sa disponibilité, sa gentillesse et sa rigueur de travail lors de la pose de la batterie et panneaux photovoltaïques. Nous sommes très content du travail propre et rigoureux des salariés de cette entreprise ( plusieurs chantiers effectués en chaudière et panneaux photovoltaïques). Merci encore à Ethan
Une entreprise très sérieuse avec des artisans sérieux, appliqués et sympathiques. Je vous les recommande vivement.
Bonsoir Je suis satisfait des travaux exécutés sur mon habitation avec un étage malgré la hauteur et les murs très epais. Un travail bien fait sans casse, ni détérioration de yohann et son collègue. Je recommande Europ Environnement avec aussi le suivi du dossier avec toute l équipe pour le plan de l équipement matériel Michel
Entretien de notre pompe à chaleur et ballon thermodynamique ce matin 27.03.25 par votre technicien Yassine très compétent nous le recommandons ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Honteux. Entreprise qui ne sait que vendre sans produit et qui ensuite ne cherche pas la satisfaction du client. Pergola avec panneau solaire acheté lors d'une foire expo. Installation prévu tout d'abord pour août puis repousser à 3 reprises sans aucune excuse de leur part. Installation enfin faite en novembre. Aucune finition, aucune esthétique. Personne ne s'est déplacé suite à notre mécontentement et nous avons dû insister à plusieurs reprises pour avoir un minimum de finition. Il est impossible d'avoir une personne compétente pour gérer notre mécontentement. On nous balade de service en service au téléphone. En bref, entreprise à fuir
L'installation s'est réalisée dans des conditions optimales. L'équipe, ponctuelle, a réalisé l'installation en temps et en heure prévus. L'équipe a réalisé l'installation de manière très professionnelle et le chantier était toujours soigné et propre ! Tout c'est excellemment passé ! Merci à l'équipe
Equipe très sympathique et très professionnel. Installation rapide et explication complète sur le fonctionnement. Nous conseillons fortement cette entreprise pour l'installation de panneaux photovoltaïques.
Je remercie Europe environnement les installateurs très pro est je voudrais insisté fortement sur le service administratif très compétent et d'une grande gentillesse mais surtout un grand merci à Mme Marthe Alves qui c'est battus avec nous pendant 18 mois pour arriver à touche l'aide de l'état un grand merci entreprise et personnels aux top Encore merci à Mme Alves
L'installation de ma pompe à chaleur par une équipe de professionnel très compétentes et qui travail très proprement. Installateurs à l'écoute de mes questions et qui mon très bien expliqués toutes mes attente. Je suis entièrement satisfait du travail accomplie et je recommande la société Europ Environnement
A l'issue d'un salon de l'habitat, fin 2023, j'ai fais l'acquisition d'une pompe à chaleur. Le montage s'est fait en 2024, malgré quelques contre temps (date de la livraison décalée, pompe défectueuse remplacée). Le système a été installé correctement et fonctionne parfaitement. A ce jour j'en suis très satisfait. Cependant, concernant l'aide de la prime renov' et malgré l'assurance d'un remboursement à minima, j'ai essuyé un refus. C'est grâce à la ténacité et la bienveillance de madame Marthe Alves qui n'a pas ménagé ses efforts (prenant en bras le corps ce dossier et lançant même un recours contre ce service) qu'en 2025, j'ai pu être remboursé. Je recommande chaleureusement l'équipe d'europenvironnement
Très satisfait de la partie photovoltaique de Jérôme et Geoffrey ainsi que la pompe à chaleur et thermodynamique par Yannick et toto. Un très bon accompagnement du service administratif par Marthe.
Malgré une installation un peu compliquée (maison ancienne en pierres) Yohan et Stan ont effectué du bon travail. Merci à ce binôme efficace, compétent et sympathique. Nous sommes satisfaits et nous recommandons Europ Environnement.
Entretien pompe à chaleur. Technicien toujours au top, travail sérieux, explications claires aux questions que je me posais. Dommage qu'il parte à la retraite l'année prochaine ! 😊
Une Équipe de choc .Super en therme de relationnel et d'efficacité.Yohann et Stan ont pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du matériel . Je les recommande vivement. Merci à vous 🫡😉
Grande qualité des produits et pose très professionnelle. Inégalable service client. Suivi des poses et produits. Vous pouvez avoir toute confiance.
Yohann et Stan forment une équipe redoutable d'efficacité. Compétents, rapides et disponibles, ils ont laissé place nette après leur départ. Et puis, des travailleurs souriants, ça ne gâche rien. Un vrai plaisir de les voir à l'œuvre. Un grand merci à eux.
Stan, Yohann, Jameson, Florian ont installé nos 4 splits, efficaces, rapides, consciencieux, aimables, serviables (merci pour l’ampoule et l’escabeau!) ponctuels, dynamiques et fiable ! Beaucoup de travail vu la maison, très bien réalisé, je recommande à 100%
Très bon contact avec les installateurs qui sont arrivés le jour convenu.pas de problème car tout le matériel nécessaire avait été préparé. En fin de chantier j'ai bénéficié de conseil et de l'installation de l'application de gestion des panneaux. j'ai reçu le lendemain, un mail expliquant les démarches suivantes .Elles sont gérées par Europ Environnement ce qui est parfait. j'ai reçu aussi les documents signés et d'information sur l'achat du surplus par EDF OA. Merci à Europ Environnement pour la partie administrative du dossier
Nous sommes très très content de cette société car très professionnel sympa et surtout les ouvriers d une très grande compétence et très sympathique flo et son collègue franchement garder les ils ont de l or dans les mains en 3 jours ils ont fais du travail excellent bien à vous et un petit bonjour à Florian et son collègue ML
Avis sur le cite Europe Environment : Après l'installation d'une pompe à chaleur heiwa modèle BI-BLOC HIOKO MAX avec ballon d'eau chaude intégré air /eau par Mr Mehdi et Sylvain le 08/09 Août 2024. Quelques mésaventures suite à l'installation de ce nouveau mode de chauffage, tout est à nouveau en règle, dans les normes, surtout après le passage du technicien Richard Pascot, merci à lui. Ce mode de chauffage est excellent pour le moment. Merci à l'équipe d'Europe Environment. Cordialement, Mr Gaborit Stanislas
Retour d'expérience favorable avec cette société digne de confiance, surtout avec Tony et Clément à la manœuvre
pose d' une batterie au lithium installation réalisée par Jérôme et Joffrey et un chauffe eau Aero thermodynamique travaux faits par Yoan et Stan . Les deux équipes techniques sont ponctuelles, compétentes, agréables , rien à redire sur les travaux réalisés ainsi que sur les explications données après la pose. Je conseille vivement cette société qui est sérieuse !
Nous avons fait installer un cumulus thermodynamique et pompe à chaleur air air. Les 2 techniciens Yohan et Stan sont très professionnels, nous sommes très satisfaits de leur intervention, qualité, chantier parfait et très sympathiques. Merci à eux. Et merci aussi au Commercial Timmy.
J’ai reçu Tony, clément et Enzo pour la pose de panneaux photovoltaïques, je suis très satisfaite de leur travail. Ils ont été très respectueux et de très bons conseils, je recommande vivement.
Je suis très satisfait de la prestation réalisée par cette société. La proposition financière était honnête (merci Philippe). Vu la qualité, le savoir-faire et le comportement des personnes qui sont intervenues, je n'ai aucun regret. La preuve, j'ai immédiatement souscrit un contrat de maintenance pour les cinq prochaines années (au moins). Les délais entre la signature du contrat et l'installation elle-même ont été au-delà de mes espérances. Bravo! De manière plus générale, quelle que soit la personne contactée (je pense à Marthe et à Mathieu), ils ont aussi été continuellement à mon écoute, pour ne pas dire à mon service. Félicitations à toute l'équipe!
Extrêmement satisfaits des services d'Europe Environnement. Nous avons apprécié leur professionnalisme et leur sérieux. Soucieux du respect du devis et même de ce qui n'était pas noté dans le devis et qui a bien été respecté (pose d'une horloge pour le chauffe-eau). Un merci tout particulier à Yannick, qui s'est déplacé un vendredi soir à 19h pour un petit soucis technique. Nous vous recommandons cette société.
L'installation a été faite le jour et l'heure indiqués. Equipe professionnelle qui travaille vite et bien. Nous sommes déjà en autoconsommation dès le 1 ier jour. Je recommande fortement Europ Environnement pour votre installation de panneaux solaires.
J’ai eu affaire à J&T pour la pose de Photovoltaïques. Agents très professionnels, travail impeccable, chantier laisser propre, les fils sont parfaitement accrochés et parfaitement dissimulés dans les cloisons et sous la toiture. Bonnes explications sur le fonctionnement.
Après avoir longuement hésité à franchir le cap, nous nous sommes décidés pour l'installation de panneaux photovoltaïques. Sur conseil d'amis, nous avons fait confiance à Europe Environnement et nous en sommes ravis ! C'était le meilleur choix à faire. Excellente prise en charge du dossier et du client par Medhi qui fait preuve d'une écoute et d'une grande disponibilité. Aucun soucis administratif, tout étant réglé à la perfection par la société. Pour ce qui est de l'installation, les deux techniciens forment un duo explosif, oui oui n'ayons pas peur des mots ! Deux vraies petites bombes dans leur job, ils se connaissent par cœur ce qui donne un résultat parfait. Yannick et Thomas sont au top, super travail, très pros, donnent de très bons conseils et sont à l'écoute du client, le tout au rythme de la musique des années 80 ! Trop fort ! Je recommande très vivement.
Yanick et Toto sont de super techniciens Travail très carré et efficace Je recommande vivement Europ Environnement pour l installation de panneaux photovoltaïques
Nous avons fait installer un chauffe eau thermodynamique Airwell très satisfait du travail très soigner des 2 compagnons Jameson et Florian que je recommande pour leurs professionnalisme.
Après l’installation de la pompe à chaleur en Juin de nouveaux travaux ont été effectués le 5 Juillet 2024 , c’était le tour des panneaux solaires avec Yannick dit Juanito et Thomas dit Toto qui travaillent en osmose avec courage et détermination. Ils ont donné le meilleur d’eux mêmes. Merci à eux deux pour leur aide précieuse.
Entreprise sérieuse, Yannick et Thomas ont été professionnels, nous ont très bien expliqué le fonctionnement, même si y a beaucoup d’infos pour des novice comme nous.
Je viens de faire installer mes panneaux solaires, deux techniciens au top, un, avec la casquette à l'envers branché au 200 000 volts et de très bon conseil 😁 et son collègue Toto avec son bob qui a fait le parcours du combattant pour tirer les câbles dans les combles. A ce jour, leur travail et leur amabilité, confirme mon ressenti sur les premiers contacts lors de la signature du projet avec le commercial. Travail soigné, bon matériel, je recommande.
Nous avons fait posé une pompe à chaleur. Le matériel a été parfaitement posé. Un beau travail de Qualité soigné. Un personnel très professionnel, courtois. Parfait.
Installation de climatisation tri-split heiwa. 2 jours de travail par ''the team Yannick et Thomas. Je m'attendais à un travail impeccable et soigné des techniciens de cette entreprise que j'avais déjà sollicité il y a un mois pour le photovoltaique. Et bien Yannick et toto ont surpassé mes attentes. Le adjectifs ne manquent pas pour louer leurs qualités et leur professionnalisme. Leur travail est hyper super mega soigné. Ils m'ont proposé plusieurs solutions dans les details d'installation techniques, j'ai pu faire les bons choix. Ils m'ont tout expliqué au fur et à mesure tout du long. Ce sont des passionnés qui installent de la meilleure des manières. Si point bloquant ils feront au mieux pour que le client ne soit pas embêté par la suite. Spéciale dédicace à yannick (qui s'est creusé la tête) pour le passage des écoulements à travers 4 cloisons sous un angle un peu atypique pour que rien ne se voit une fois fini +++++ Spéciale dedicace à Thomas qui s'est bien amusé avec son masque de peintre, pendant plus d'une heure à ramper dans mes combles 4 pentes où il y a des milliards les contre-bandeaux pour tirer les câbles et liaisons frigo.++++ Cette team est au top. Futurs clients : n'hesitez pas, entreprise super sérieuse et surtout demandez cette équipe Patrons Europenv. : tableau d'honneur, félicitations, primes pour la team Y&T. Yannick et Thomas : rendez moi ma poulette... Moi : pourquoi pas me reconvertir dans cette entreprise...
Très satisfaite par toute l'équipe.Efficace et rapide et percutante.Nous avons apprécié le concert de Johnny qui a accompagné Yannick dans les travaux et nous par la même occasion.
Nous avons eu le plaisir de connaître Enzo et Ethan une autre équipe tout aussi sympathique que Yannick et Thomas Pose de panneaux supplémentaires , travail soigné rien à dire Nous conseillons sans problème cette entreprise
La pose des équipements a été parfaitement réalisée malgré une météo capricieuse. Poseurs trés sympatiques et très clairs dans les explications données autant pour les opérations de pose que pour les informations d'utilisation.
Nous avons fait poser douze panneaux solaires par Europe environnement. Et franchement on est très content de l’équipe, travail très soigné on ne peut rien leur reprocher, ils sont très rapide Yannick et Thomas sont très sympa, très drôle, à notre écoute et très professionnels. Une bonne humeur qui se fait ressentir n'est ce pas Yannick (Bim, Bam, Boum) 😉 Encore merci pour cette intervention. Je recommande Europe environnement et je recommande plus plus plus Yannick et Thomas ☺️
la pose et le raccordement c'est très bien passé pose des panneaux solaires et ballon thermodynamique super bien installé très bien expliqué et surtout très professionnel c'est une super équipe toujours bienveillant et soucieux de l'environnement respect et propreté des lieux (Yannick et Thomas )un grand merci a vous et merci pour votre écoute et gentillesse 🙏😊
Équipe très professionnelle, organisée et sympathique, explications de mise en route très clair et aide lors de l'installation pour l'application avec encore une fois des explications claires et précises. Ils ont veillé à bien tout nettoyer et ranger à l'identique après leur passage, nous tenons à remercier l'ensemble des équipes qui ont fait un véritable accompagnement sur notre projet, toujours disponible pour répondre à nos questions et vraiment nous avons eu des personnes qualifiés et compétentes qui savent de quoi elles parlent pour toutes les étapes.
Nous venons de faire poser des panneaux solaires et un thermodynamique par Europe environnement Nous sommes très satisfait de l’équipe travail soigné ,rapidité, Yannick et Thomas sont très agréables et à notre écoute et très professionnels Merci encore (à que coucou )clin- d’œil à Yannick 👍