EXPERTS GROUPE EVALYS 45 (Cabinet Sene Expertise) Compagnie d'assurance automobile

Sinistre ouvert auprès de mon assurance la macif le 18/03/2025. Aucun appel de l’expert comme annoncé. Plusieurs mal façons sur la réparation par le garage. Le véhicule repart donc au garage. Malgré mes relances, toujours aucun appel de l’expert pour trouver une solution. Je suis maintenant sans voiture depuis 2 mois. Il est hors de question que je récupère ma voiture si elle n’est pas dans le même état qu’avant l’accident. Aucune solution proposée à l’heure actuelle. Quelle honte ! Sinistre SC010003425.

J'ai eu la malchance d'avoir à faire à ce cabinet malhonnête qui a tout tenté pour me persuader de mettre mon véhicule à la casse. Heureusement pour moi j'ai un bon assureur et un bon garagiste et grace à eux mon véhicule a été réparé. Si vous le pouvez fuyez ce cabinet d'expertise ! J'ai dû mettre une étoile pour publier mon avis sinon j'aurais mis zéro étoile.

Personnel professionnel et agréable, à l'écoute.

Mauvaise expérience. Expert hautain qui prend les clients pour ce qu'il ne sont pas, avec jugement. Expertise bâclé. Injoignable.

UNE étoile et encore !!A FUIR !!!jai honte pour eux !!!!UNe voiture qui fait un bruit de ferraille dont CET expert as fait l autruche sur le bruit et mas déclaré que cela venait du Hayon ...NN mais jai honte pour eux et Merci La Macif qui mas déclarée de faire une contre expertise et qui vas payer ???????cest vt un scandale et a fuir !!!Une bande d escrocs et de malhonnetes ca ne devrait pas exister ce genre d experts.........ET pdt ce temps la La Macif ponctionne nos comptes ....Lamentable !!!..........

Venue pour expertiser mon véhicule suite à un accrochage sur un parking. L expert suis ses convictions il n écoute pas le client.

Des escros, voleurs et malhonnêtes heureusement que mon assurance eux sont plus compétents. À fuir ! Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fais. Un travail saboté. Prennent les gens pour des cons. Mérite des poursuites judiciaires !!!

Compétences, amabilité, accueil, mérite votée confiance, je recommande sans reserve

FAITES SIGNALER CET EXPERT !?!? Je tiens à partagez mon expérience avec Mr Mioche . Plusieurs mois d'expertise auto manipulés et tronqués par cet individu. Ne croyez jamais ce monsieur , il ment comme il respire . Demandez toujours des convocations avec AR et échangez par écrit en mail . Il a utilisé son rôle d'expert pour me manipuler et faire durer mon dossier plusieurs mois pour au final ne pas être remboursé sur 1 accident non responsable. Cherchant par tous les moyens à me faire passer pour un menteur .

Ne donne pas de nouvelles pour l'expertise de mon véhicule. Impossible de joindre l'expert, la secrétaire fait barrière.(quand j'arrive enfin à avoir la secrétaire). Cela fait 3 semaines que je suis dans l'attente d'une réponse. L'assurance les relancent mais rien. En attendant j'ai plus de voiture et je ne sais pas si elle est réparable ou pas. L'enfer.

5 étoiles bien mérité, si tout le monde était aussi sérieux que Mr Nioche, quelqu’un de remarquable et pro, ma voiture est comme avant! Merci Benjamin

A fuir totalement, expertise réalisée il y a une semaine et toujours aucunes nouvelles de l'expert malgré plusieurs relances. Entreprise qui n'a aucune écoute ni aucun soutien envers les clients, au delà de l'incompétence flagrante, ne fait preuve d'aucune humanité ce qui aberrant pour une société d'expertise automobile.

Une étoile c'est déjà de trop ! EVALYS travaille avec la MAAF, enfin travaille est un bien grand mot...accuse et fais des suppositions sans même réfléchir, il aurait fallut quelques études en plus à mon avis ! Aucune communication. Ne comptez pas sur eux ils sont là uniquement pour faire gagner des sous aux assurances et ne reconnaîssent meme pas leur tords! Ils font un bon complot tous quand il s'agit de ne pas indemniser les gens qui payent une assurance tous risques, bonus à vie.... ils savent nous la mette à l'envers ! Félicitations pour cette performance déconcertante ! A bon entendeur ! On va se battre jusqu'au bout on a plus rien a perdre ils nous ont déjà tout pris !

Impossible à joindre ! Plus de 10 appels et rien ! Si vous en avez rien à faire de vos clients, dites-le, ça ira plus vite ! Aberrant ! Mise à jour : après moult appels, enfin quelqu'un au bout du fil ! Mais pas agréable pour un sou! Que vous soyez débordés je comprends, mais pas besoin d'être désagréable.

5 semaines que mon véhicule est immobilisée suite à un acte de vandalisme. Après une première expertise faite rapidement mais complètement à côté de la plaque niveau tarifaire selon le garagiste, plus aucun signe de vie depuis 4 semaines pour donner sa nouvelle expertise, les personnes à l’accueil sont incapables de nous donner des nouvelles et encore moins de nous laisser parler au expert en question (quand on arrive à les joindre ce qui est très compliqué). Personne ne prend la peine de nous rappeler quand on le demande. Bref très mauvaise expérience.

Voiture expertisée il y a un mois, toujours aucun retour de l'expert. Dit qu'il me rappelle mais ne le fait jamais (et ça fait quinze jours que ça dure). En attendant, je paie une location de batterie pour ma Zoé toujours immobilisée (l'accident date de plus d'un mois !) ainsi que des frais d'essence sur la voiture de remplacement... Puis je la faire réparer? Dois je racheter un véhicule? Je ne peux avancer à rien, pas même résilier ma location de batterie, tant que le dossier est entre les mains de l'expert...

Si je pouvais mettre zéro. Expertise faite travaux estimer a 500 euros, devis fait chez un garagistes 1400 euros ht. Expertise réalisée deux fois ne me demander pas pourquoi. Aucune réponse depuis ça fait plus d'un mois.

Manque de compétence évidente, les fois où ce cabinet est intervenu pour moi ou membre de ma famille les véhicules n’étaient jamais réparé a 100%. Si c’est ce cabinet qui expertise votre véhicule vous pouvez vous faire du souci.

Accident survenu le 8 Mai 2019, déposé au garage le 11 Mai 2019, expertisé le 13 Mai 2019. Pas de retour ce jour... 1 mois après. Devis du garage dans leur bureau depuis 2 semaines...

expert agréable ! cabinet rapide et sérieux que je recommande les yeux fermes !!! Merci pour votre travail !!

Cabinet très professionnel et réactif ! Expertise faite sans attendre plusieurs semaine, qui donne suite à une indemnisation rapide ! Je recommande sans soucis !