Feu Vert Garage automobile

Nous sommes venus 10 minutes avant la fermeture pour changer des balais d'essuie-glace, un petit jeune nous l'à gentiment fait en moins de 5 minutes.merci

Très satisfait du remplacement de mon pneu défectueux. Grace à la garantie Pneu, je n’ai réglé que le montage, la garantie couvrant le pneu quelle que soit l’avarie. Très bien accueilli du dépôt de mon véhicule jusqu’à sa récupération.

Personnel d'accueil très désagréable, rdv prit pour une carte grise, nous avons expliqué la situation et le dossier, on nous donne la liste des pièces à fournir, 1er rdv le dossier est complet. On nous recale parce qu'il manque une signature alors qu'on nous a dit 2 jours avant que ce n'était pas nécessaire (la même personne qui plus est !) 2eme rdv prit, nous rectifions les erreurs du 1er rdv et recaler une 2eme fois ... Vraiment une perte de temps, si vous avez la flemme de le faire arrêter de faire des cartes grises !!! Ne perdez pas votre temps et allez ailleurs, ce sera plus sûr !

Très bon accueil et magasin très propre

Incompétents et menteurs, que ce soit pour mon attelage ou la distribution de mon frère, garage à fuir si vous tenez à votre véhicule

Bonjour, Pour une simple permutation pneus hiver / pneus été, j'ai eu droit à une incitation à changer le liquide de refroidissement, puis le liquide de frein, et encore à nettoyer les injecteurs, tout ceci avec une certaine insistance ... ça a fini par être un peu lourd, et ça ne m'encourage pas à revenir ... Cordialement. Pour info, ma fille est venue le même jour, pour un montage de 4 pneus été, et elle a eu droit aux mêmes recommandations ... à méditer ... Un autre détail : elle avait commandé et payé 4 pneus sur le site internet. En arrivant, seuls 2 pneus étaient disponibles, l'obligeant à reprendre un rendez-vous. Pas très pro tout ça !

Des années que je viens ici . Super accueil. Le boulot est bien fait. Je recommande

Nous sommes venues le 8 mai pour un soucis de batterie, nous avons été très bien reçu et très bien conseillé, merci aux Mr qui se sont occupés de nous.

Je fais part de ma très mauvaise expérience envers cette enseigne qui ne donne pas envie d'approfondir l'expérience. Je m'explique, j'ai eu vendredi une panne d'alternateur sur ma golf et n'étant pas du métier j'ai voulu que la réparation soit effectuée par un professionnel . J'ai donc téléphoné à feu vert le jour même et le chef d'atelier qui était occupé devait me rappeler pour un devis et un rendez vous ........ N'ayant pas de nouvelles je relance mon appel et comme pour la première communication je tombe sur une collaboratrice très sympathique et professionnelle qui me confirme que le message et mes coordonnées étaient sur le bureau du responsable des réparations et qu'il fallait que je reste près de mon téléphone.... Mais voilà cette personne avait certainement mieux à faire et boire des cafés est plus constructif pour son entreprise que de rappeler les futurs clients. Après une longue attente j'ai décidé de me rapprocher de Roady. J'ai eu un rendez vous dans la demi heure pour une réparation qui est évaluée à environ 700€ En conclusion je remercie les différentes opératrices pour leur réactivité mais je déconseille fortement feu vert château d'Olonne au vu de la négligence de leur chef d'atelier qui n'augure rien d'excellent en vue d'une bonne prestation mécanique.

Je recommande vivement ce centre Prise en charge de mon véhicule aussitôt arrivé alors que je n'avais pas rendez-vous. Super accueil Encore merci

Bonjour Je suis extrêmement déçue du service ainsi que des prestations du feu vert des sables d’olonne. Un accueil médiocre, le garagiste explique très peu les choses. J’ai été balancée afin de monter un dossier cofidis pour le paiement de mes plaquettes de freins…. Je venais initialement pour une vidange. Suite à mon passage, j’ai un voyant qui s’est allumé sur mon véhicule. J’y retourne et là avec un dédain innommable, le fameux garagiste me dit que ce n’est pas de sa faute mais de la mienne !!! C’est inadmissible je n’ai jamais eu ce message sur mon tableau de bord, et à la sortie du feu vert des sables d’olonne le message apparaît. Aucune explication. Mise à part me dire que c’est de ma faute ! Je déconseille fortement ce garagiste Préférez norauto ou petit garagiste du coin

Il y a une très faible frontière entre le devoir de conseil et la vente forcée, voir l escroquerie. Nous demandons le changement de deux pneus, ils vous font un devis pour la distribution, le remplacement du liquide de frein (liste non exhaustive) sauf que …. tout a été déjà fait chez Renault dans les temps. Pas aimable, respecte pas le délai, 1h dit-il, le double réalisé bien entendu, pas d excuse, mal accueilli. Gare en collant la voiture coté gauche et sort coté passager. Tout est fait pour vous pourrir. Nous étions venus 3 fois pour changer nos pneumatiques, ça s était toujours bien passé. Certainement un recrutement défaillant. Je lis déjà la réponse : « navré que vous ayez perçus la situation comme cela » , sachez que la non qualité ce n est pas de la perception, c est un fait.

Erreur de photos sur leur site, n accepte aucun geste commercial ! De plus le vendeur n’avait aucune hygiène, et le responsable de du magasin prend de haut !! Aucune bienveillance clientèle. Il est sûr que ça n’est pas un magasin que je conseil !!! Aucun points positif !!! Non seulement pas d réduction mais même pas la pose a 15€ gratuite !

Très bon accueil. Très bien conseillée. Merci Arthur

J'ai laissé mon véhicule, afin de changer mes deux pneus avant. Ensuite, ils m'ont téléphoné pour m'annoncer qu'il fallait remplacer le liquide de refroidissement. Je précise que mon véhicule a trois ans, 32000 km et que la révision avait été faite chez Renault trois mois au paravent. Feu vert incite les gens à faire des travaux qui ne sont pas nécessaires. J'ai refusé cette intervention et lorsque j'ai repris ma voiture, je leur ai dit ce que je pensais de leurs méthodes. À 20h00 incroyable ! j'ai reçu un devis pour le remplacement du liquide de refroidissement d'un montant de 84€

Merci énormément à Vincent d’avoir pris le temps de me renseigner et d’avoir vérifié la compatibilité de mon support de smartphone. Le tout avec le sourire 👍🏻

Personnel très aidant à l’écoute, romain m’a aide parfaitement

Expérience très désagréable ! A fuire ! Accueil client a revoir, mensonge sur leurs fameux points de contrôle, j'en ai annulé un rdv courroie de distribution tellement déçu! sur le véhicule de mon mari, qui s'est fait avoir deux jours avant avec sa voiture ( après révision chez feu vert ils n'ont rien fait, malgré tout ok sur leurs fameux 70 points de contrôle...et contre visite pas passé) la honte... privilégier les petits garages

Parfait le résultat est bon et l'équitation dirigée par Eric est bien. On peut faire confiance.

Je recommande feu Vert, j étais désemparer parce que j avais coincé ma ceinture de sécurité dans ma porte chauffeur et donc je pouvais plus l ouvrir . Un jeune très agréable, souriant humain m a aidé sans demander d argent. Merci beaucoup

Ce centre est super pour les conseils notamment ceux d'arthur.

Bravo à toute l’équipe Feu Vert tenue des engagements sourire et services. Mention spéciale pour Arthur 👍 Christian

Très bon accueil du personnel très à l’écoute du client. Jeunesse attentifs. Je recommande le magasin

Très bon accueil par Romain pour achat de la peluche et Thomas pour problème d amortisseur !!

Super accueil très professionnel notamment le Mécanicien Shawn qui est très professionnel merci beaucoup !!!

Personnel agréable mais le responsable pas professionnel du tout les ouvriers qui travaillent pour se responsable on du mérite

Venu pour changer des PNEUS on m'appelle pour me dire que la géométrie ne peut pas etre faites car rotule morte ( nous avons fait la révision complète et CT en décembre tout été nickel) + il faut faire une purge du liquide de freins on a aussi essayer de me vendre un produit pour protéger les injecteurs. Rdv a 16h a 18h tjr pas fini je dis que j'ai un rdv on me dit que finalement la visse pour purger le liquide de freins et grippé qu'ils n'ont pas réussi.... LUNAIRE je n'ai rien demandé!!! J'ai eu l'impression de passer un contrôle technique !!! Et en plus de sa je récupère mon véhicule et la grosse fuite! Je le ramène l'écrou du liquide avait mal été revissé vraiment pas sérieux surtout que je leur ai dit fair 700km de route avec mes enfants le lendemain!!!

Très bon accueil, prise en charge rapide même en cas d’urgences. Personnel souriant, ça fait plaisir ! Plusieurs passages à FeuVert et toujours satisfaite !

Je confirme tout les avis négatifs concernant cet établissement surtout le non respect de devis. En plus le manque d'informations. Ps: feu vert pas la peine de répondre à mon commentaire en me disant nous sommes désolés et bla bla bla. Car vous ne faites rien pour améliorer vos services. Client de ce garage depuis trois ans et c'est de pire en pire.

N'ACHETEZ JAMAIS UN SCOOTER CHEZ FEU VERT, il n'assure aucun SAV et les autres réparateurs refuse de prendre en charge leur marque EURO4 CKA !! C'est une HONTE ! En tant que client régulier je suis très déçu de cette politique de vente qui consiste à vendre du matériel sans les informer qu'il n'assure aucun entretien ! Je complète mon avis par une autre expérience désagréable dans ce magasin: Il y a quelques jours j’ai acheté une éponge pour faire briller les pneus, je pensais que le produit était sur l’éponge pour 10€ ! Lorsque je m’en suis aperçu j’ai souhaité qu’il reprenne l’article pour faire un échange et acheter un autre produit, ils ont REFUSÉ ! emballage ouvert …Je leurs ai donc tout laissé y compris leur éponge de M…. à 10€ . Pour moi Feu Vert c’est terminé, je met leur carte de fidélité à la poubelle ou mieux je l’utiliserais pour dégivrer mon pare-brise ! 🤣🤣🤣

Le 13 Janvier 2025, nous achetons des chaînes neige pour 179,99€ au feu vert du Château d'Olonne. La commande est faite en ligne, mais nous avons réglé les chaînes au magasin lors du retrait. Malheureusement, nous nous sommes trompés de taille. Je téléphone donc aujourd'hui (soit 8 jours après l'achat) pour demander à pouvoir faire un échange au magasin ou bénéficier d'un avoir. Refus catégorique. Ils ne reprennent pas les chaînes. Alors même que nous avons la facture, les chaînes n'ont pas été sorties de leur emballage et qu'ils ont toujours des modèles identiques en rayon! Si nous avions payé en ligne, nous bénéficierions du délais légal de rétraction de 15 jours. Là, ils ne veulent rien entendre et n'ont aucun argument. C'est comme ça! Nous ne sommes pas près de retourner dans un magasin feu vert, que ce soit au Château d'Olonne ou ailleurs.

Je remercie le centre feu vert des sables d olonne Professionnel et reglo suite à une erreur de livraison de mes pneus d un revendeur autre que feu vert Merci

Expérience désagréable. Malgré un changement de 4 pneus heureusement bien réalisé le sentiment que cette entreprise pousse à la consommation est plus que récurrent et inadmissible. On voulait nous changer les disques et plaquettes de freins soit disant mortes alors que notre véhicule est passé au contrôle technique 5 jours avant et qu’on nous a juste signalé une usure très légère !Ils nous auraient ajouter cette prestation pour 280€😡

Très bonne équipe de jeunes, on remarque une bonne entente. J'ai été très satisfait des services.

Je suis allé feu vert les sable olonne pour changer essuies glace avant de mon renault capture 2014.j obte comme je le fais habituellement pour des pièces feu vert qui sont d un bon rapport qualité prix. Je demande confirmation au vendeur qui me dit de faire attention car les essuie glace préconise par FEU VERT ne montreraient pas sur mon capture.....donc il me dirige sur du boch 15% plus cher....bizarre dans l enseigne feu vert qui préconise pour ma voiture un de leur modèle d essuie glace ne peut pas s adapter à mon véhicule.je suis VERT de rage fini la pièce détachée feu vert qui selon le conseiller ne s adapte pas et vive la marque boch plus cher encensé par le conseiller,et tant pis pour marque feu vert qui a du mal à s adapter sur ma voiture...selon le conseiller!

Appelez à 18h48 en catastrophe car pas de roue de secours, ni de bombe anti crevaison sur ma bmw, je leur ai demander de m’attendre car j’arriverai sur le fil a 19h. Et ils m’ont attendu ! Merci feu vert !

Commande de pneus et RDV pris et payé via internet. Pendant l attente du montage on nous a appelé pour nous indiquer : faire un nettoyage de moteur ? Pourquoi ? Notre voiture sortait du garage pour révision complète donc inutile...parcontre aucun appel pour nous indiquer que le montage était terminé...à la reprise de notre véhicule là ce n était plus un nettoyage moteur mais il fallait faire un nettoyage reservoir suite au fond de cuve pour l essence ? Comment peuvent ils savoir ? On est venu faire un changement de pneus c est tout...De ce fait ont t ils touchés à notre voiture sans notre accord ? Suite à nos refus acceuil très désagréable...ils étaient là pour ça..etc...du grand n importe quoi...cela s appelle de la vente forcée et cela ne donne pas confiance...on y retournera pas...voilà ! Très en colère...A FUIR aucune confiance

Nous sommes ravis de cette prestation. Remplacement des pneus sur nôtre voiture et une géométrie. Nous avons retrouvé nôtre volant droit à nouveau que nous avions perdu lors d'un remplacement de pneus et géométrie mal effectuée dans une autre enseigne. Chez feux vert, nous avons eu le rapport de la géométrie alors que dans l'autre enseigne aucun document nous a été montré afin de prouver que la géométrie était correcte. Pour tous ces points positifs, nous reviendrons chez Feu vert.

ARNAQUE J’y suis allé pour une crevaison. ils m’ont dis que ce n’était pas réparable car la vis était sur le flan du pneu. Ils m’ont proposés de changer les 2 pneus pour 220e, je n’ai pas accepté. En allant dans un autre garage ils ont pu réparer mon pneu en mettant une mèche, ce garage est à fuir, malgré une bonne ambiance, ils ne sont pas honnêtes !!!

Bonjour, Prise de rendez-vous pris à 16h00 par téléphone pour qu’on me disent 17h votre voiture sera prête. J’arrive au rendez-vous on me dit 17h30.. Actuellement 18h00 et je reprends le boulot à 18h00 je n’ai toujours pas mon véhicule et on me dit dans 20 min.. Vraiment pitoyable revoyez votre organisation et prenez moins de clients. Mr.PERNISEK

Je n’ai jamais eu un accueil aussi déplorable dans un commerce. Je viens pour demander la réalisation d’un jeu de plaques d’immatriculation. Une première personne me dit qu’elle ne peut pas s’occuper de moi et me dirige vers un autre vendeur. Ce deuxième vendeur, occupé à remettre en place un présentoir, continue son rangement sans me prêter attention. Un troisième vendeur arrive devant moi et me demande si quelqu’un s’occupe de moi. Je lui réponds que non. Il me demande ce qu’il peut faire pour moi et je lui explique que je souhaite faire réaliser des plaques d’immatriculation pour les monter sur un véhicule. Je lui demande si les tailles sont standard et s’ils fixeront les plaques de la même manière qu’elles le sont actuellement. Il me répond qu’il ne pourra pas me les fixer tout de suite. Je lui dis que, si ce n’est pas possible maintenant, je ne ferai pas réaliser les plaques et je lui demande dans combien de temps il pourrait les fixer. Il me répond encore “pas tout de suite”. Après avoir posé trois fois la question et reçu la même réponse, je lui dis que, si cela doit être dans une heure, je ne prendrai pas les plaques. Il me répond alors : “Eh bien, dans ce cas, vous ne les prenez pas.” Je lui demande : “Vous allez me les fixer dans une heure ?” Il répond : “C’est ça.” Je lui ai donc dit que je ne prenais pas les plaques et je suis reparti. C’est la première fois que je fais face à ce genre de situation en voulant changer des plaques d’immatriculation. Cela a toujours été fait instantanément dans un centre automobile comme Feu Vert ou Norauto. On imagine bien qu’on n’attend pas une heure pour fixer une plaque d’immatriculation qu’on fait réaliser dans un magasin. J’ai eu affaire à trois vendeurs qui ne semblaient pas vraiment occupés, et tout ça pour repartir sans rien. Service déplorable au Feu Vert du Château d’Olonne.”

Grand merci à toute l’équipe pour avoir dépanné mon véhicule et sa batterie. Mention spéciale pour votre disponibilité et sympathie. Je recommande !

A essayer de vendre 4 pneus pour 1 pneu crevé. Il vaut mieux une commission sur 2 pneus que 0. Je déconseille fortement. Pris en charge par Roady que je recommande. Merci à eux.

Je suis venu en urgence absolue a cause d' un pneu.. Timothée et son équipe ont été à l écoute et alors qu on était samedi et qu ils étaient overbooké. Ils ont compris l'urgence de mon problème car je devais travailler le soir même et ils m'ont pris en charge entre deux rdv.. franchement je recommande de ouf car ils ont été super gentils et super réactif. Ça c'est des vrais professionnels à l écoute de leurs Clients !!! Franchement merci bcp l équipe de l'atelier et surtout Merci Timothée 🙏🙏🙏 feu vert sables d'Olonne allez y les yeux fermés, ils sont au top 👍 !!!!!!!! Sans oublier le bon rapport qualité-prix !!

Rdv ce jour pour recharger climatisation, pris en charge à l'heure et intervention effectuée parfaitement conforme aux tarifs annoncés. Personnel très agréable, mention spéciale à Toufik pour son professionnalisme et gentillesse 👍👍👍 (Christophe le couvreur)

Service client à déplorer !!! Rdv pris par téléphone en arrivant le vendeur annonce une autre heure… Me dit que ce n’est pas de la faute du magasin 😂. Nous annonce que nous serons prévenu par téléphone quand le véhicule sera prêt, et non!! Nous avons été obligé d’appeler et surprise la voiture était prête. En la récupérant tout n’était pas fait. Pas une excuse rien. On n’est pas prêt d’y retourner.

Feu vert est toujours fidèle à ses excellentes prestations. Très bon accueil à celui du château d'Olonne et très bon travail. Le techniciens est sympa et serviable.

J étais venu pour des renseignements, je suis reparti avec un porte vélo sur attelage. Ce qui m’a fait basculé c est la compréhension de mon besoin, le comportement du technicien (qui ne se comporte pas comme un vendeur) , ses conseils clairs et avisés, le non forcing pour vendre.

Enseigne à fuir. Je programme un RDV en ligne pour mon véhicule. On me le prend en charge et 10min après on me dit que la pièce a changer n’a pas été reçu, je me déplace à nouveau au centre pour récupérer mon véhicule et on me dit que c’est bon la pièce a été trouvé. Donc je repars du centre, en attendant qu’on me fasse la réparation et après 25min on me rappelle en disant que la pièce n’est toujours pas là. Donc je reviens au garage et une autre personne me dit qu’ils ont bien la pièce mais que la remise à zéro n’est pas disponible alors qu’elle était bien comprise dans le devis sur le site web. Je viens de perdre 2h30 de mon temps avec l’allée retour au garage. Aucune sympathie ou solution de leur part. Garage/Centre malheureusement connu, mais à fuir. PS: Le conseiller me dit qu’il peut faire la révision sans la remise à zéro, j’appelle le constructeur de la marque et me dit que non c’est pas possible de faire ça.

Personnel sympathique et compétent. Achat d'un porte vélos. J'ai reçu de l'aide sur place pour le montage. Je recommande sans hésiter cette équipe.