FLUNCH BETHUNE Restaurant

J'ai demandé ma viande bien cuite je les u froide et saignante ma conjointe à u sont plat 20 min après le notre elle a du manger toute seule

la cuisson du manger beaucoup trop long oublie de repas pas asser de choix

Heureusement que Corinne est revenue parmi l'équipe, personne qui nous accueilli chaleureusement, toujours bien vaillante. Toujours à l'écoute de ces clients.

Équipe très sympathique et dynamique .Petit clin d'œil à Charlène qui répond toujours présent au moindre soucis. « Merci d'être la définition même d'un joueur d'équipe. Vous inspirez tout le monde autour de vous. » Et aujourd’hui le 26/05/2025 C'est au tour de Corinne the boss qui nous a accueilli chaleureusement , vraiment chapeau à toute l'équipe de Flunch Béthune , ne changez rien , vous êtes formidables .

Je ne m'attends pas au grand luxe sinon je ne vais pas dans un flunch mais le service est vraiment médiocre, la dame qui fait un semblant de ménage son tablier ne connaît pas la machine à laver. Pour résumer l'hygiène qui règne dans votre flunch, j'ai déjà vu des kebabs plus propres

Excellent service ce samedi soir malgré le fait que le restaurant soit blindé ! Le personnel est réactif, serviable et aimable. Le buffet de légumes était rempli comme il le fallait, aucun plat n'était vide et il y avait un large choix. Nous nous sommes régalés. C'est tout ce qu'on attend d'un Flunch étant donné les prix très abordables.

Une catastrophe....si j'avais pu je n'aurai pas mis d'étoiles. J'ai hésité à demander à parler au responsable mais j'étais pressée de partir. La personne, une dame chargée des grillades, m'a servi un steak saignant alors que je l'avais demandé à point, et l'oeuf posé dessus n'étais pas cuit donc glaireux. J'ai ramené mon assiette car la cuisson n'était pas respectée, et là, je suis restée stupéfaite devant son attitude agressive....elle m'a pris mon assiette d'une manière désagréable au possible. C'est honteux de se comporter de la sorte avec les clients ! En attendant la recuisson, j'ai pu observer la manière dont cette dame préparait les burgers : on aurait dit qu'elle allait les servir à des chiens, aucun soin apporté, je sais bien que nous sommes chez flunch et non chez Bocuse mais il y a un minimum ! Une fois mon Steak recuit (mais toujours pas à point...) j'ai eu la chance de polir mes dents sur les coquilles d'oeuf laissées par cette charmante personne sur mon oeuf (voir photo). Une honte.... Madame, si vous ne supportez pas ce métier, changez ! Mais ne traitez pas les clients avec aussi peu de respect car vous les faites fuir. Je n'y mettrai plus les pieds.

Alors le repas excellent par contre l’accueil de la dame en caisse wow, je n’arrivais pas à faire fonctionner la machine à café je demande de l’aide et elle viens en touchant la machine et elle me sors ah Bh c’est magique dis donc je ne viendrais plus

Le restaurant est petit mais le personnel est très agréable. Nous nous sommes régalés avec une cuisine simple et goûtue.

trop chère nous promet un poulet comme chez KFC, alors qu’il est froid et non pané, le service à volonté propose des frites surgelés, du riz mal cuit et d’autres boîtes de conserves. C’est mauvais et trop chère de plus j’ai aperçu un rat en cuisine.

Venu manger ce 1 mai 2025 avec des amis, pas de choix sur les menus, riz et pâtes pas cuite, des mouches se balade sur les entrées.

Déçu des prix pour ce qu’il y a dans l’assiette, j’ai pris un beef burger je m’attendais a quelque chose de copieux… pas du tout en plus le pain est dure… je me suis pas régalé… de même pour le steak dit « Xl » finalement je ne vois pas la différence avec un normal…

Une qualité de service déplorable en quelques points. Le burger servi tiède avec une perte de qualité de ce dernier vis-à-vis des d’autres expériences dans d’autres flunch. Et un point d’honneur à la manageuse qui étant d’une grande médisance avec ces équipes et les clients. Dommage que ce flunch perd de sa qualité !

Très bon rapport qualité prix Très bon accueil et bonne ambiance Petit bémol: locaux un peu trop petit

Bonjour nous sortons du Flunch Béthune énormément déçu,en premier il existe des formations pour l amabilité de votre personnel la restauration est un beau métier qui s apprend,en deuxième changez de fournisseur de viande bovine la bavette immangeable même avec de bonnes dents cordialement

La calité des frites laisse à désirée elle sont trop fines avant elles étaient très bonnes les glaces ont baissés en goût moins de choix pour les plats

Arriver à 20h pa de choix sur les entrées, il rester que les assiettes de charcuterie on demande pour avoir autre chose on vous répond il a que sa , ensuite on demande la viande à point la viande et dur de chez dur, on demande a avoir un responsable mais personne, ensuite pa de choix au niveau des légumes c’est des frites allumettes et toutes sèche vraiment pa top , et une fois arrivée à la table j’ai du moi même débarrasser et nettoyer la table car ne été pa fait, franchement déçu on le dit a personnel elle nous répond ci sa vous plaît pa aller ailleurs et merci pour leur sourire vraiment désagréable , franchement se n’ai plus le flunch d’avant , pour ma part je vais en parler autour de moi et je ne viendrai plus et je le déconseille aussi vraiment trop déçu 😡😡😡

Très bien le couscous avec la carte de fidélité, rapport qualité prix très bien ! A quand le retour de la paella ?

mardi 04 mars arrivés à la cafétéria à 12h30 hélas il n'y avait plus de frites dommage elles sont arrivées beaucoup trop tard

Prix correct mais quelle froidure…. Obligé de laisser nos manteaux pour manger… Decu

Je suis venu ce soir tout étais froid, malgré avoir demander ma viandes bien cuite j'ai eu saignant. Personne très malagréable !

Très déçu par le repas.Un burger bacon pour 8,99 et nous n'avons qu'un pauvre steak avec une petit bout de bacon entre deux trache de pain, je me demandé où sont passés la salade et la tomate du burger.

Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant la cuisson de la viande lors de mes plusieurs visites à votre établissement. Malheureusement, la viande que j'ai commandée n'était pas cuite correctement, ce qui a rendu l'expérience gastronomique décevante. La viande était insuffisamment cuite, ce qui a soulevé des préoccupations quant à sa sécurité alimentaire. De plus, cela a considérablement affecté la texture et le goût du plat. En tant que client fidèle de votre établissement, je m'attendais à une qualité de cuisson irréprochable, conforme à vos standards habituels. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir prendre en compte cette réclamation et de m'informer des mesures que vous allez prendre pour éviter de tels incidents à l'avenir. J'espère que cette situation pourra être résolue rapidement et que mon expérience future dans votre établissement sera à la hauteur de vos normes de qualité !! Cordialement un client mécontent !

Service bien assuré pour ce jour de St Valentin ils ont eux un sacré service du midi monde été au rendez-vous très bien géré et bravo pour la gestion des places 💪🥰👍

Venue ce jour et vraiment honteux : j'ai pris un couscous, la semoule pas cuite, très dur, le poulet rose, ma mère a prit une andouillette qui était tellement cuite qu'elle était immangeable et le riz pas cuit. J'ai voulus prendre des pâtes : aucun goût, trop cuite. Les deux seules points positifs : les tenders de mon fils dans son menu enfant étaient bon et le monsieur qui ramasse les plateaux est bien beau.

1/4 de poulet c'est un mini cuisseau tout dessécher et 3 sortes de légumes. Le pire flunch que j'ai fait dans la région... j'y étais plus allé depuis au moins 3 ans à cause de ça et ça n'a pas changé....

Un peu déçue, avant il y avait des pomme de terres et tout autre sorte d’accompagnements, ce lundi 10/02/25 que des frites et quelques légumes, des sauces de on-ne-sait quoi vu que ce n’est pas indiqué.. c’est dommage, après peut être parce que c’est lundi il y a moins de choix je sais pas. Et aussi dommage de payer une glace Oreo pour ne pas avoir les oréos. Pourtant on est venus tôt Sinon équipe agréable et toilette impeccable À une prochaine fois 😊

Très bonne expérience! À chaque fois qu’on y va on prend des crêpes et on a est toujours bien servis ! Très généreusement ! 🫶 Pour avoir tester les flunch d’à côté (Vendin-le-Vieil et noyelles) y’a pas photo ! Celui de Béthune est meilleur

Pour les repas toujours satisfait par contre le restaurant bethune il fait froid dans plusieurs endroits face à la sortie pourquoi avoir enlevé une double portes et à gauche en sortant cette endroits à toujour était un frigos en hiver été super

Je suis venue ce jour manger avec ma collègue, je mange mon plat et décide de passer à la caisse une deuxième fois pour commander deux crêpes à 14h30 ( une pour moi et ma collègue) ainsi qu’un café. Je demande à payer l’une des crêpes , et l’employée me répond d’un air condescendant et désagréable « vous m’avez dit deux crêpes » J’explique que nous payons séparément. Je ne comprends pas ce qui posait problème, j’ai été polie et respectueuse et n’accepte pas qu’on me parle de cette manière.

Le jambon est toujours aussi bon, les frites un peu petites et trop fines cela reste bon et pratique d'aller chez Flunch

Vraiment médiocre. Très peu de choix en accompagnement, très mal servi en quantité, un sanglier à la bière avec 4 petits morceaux se battant en duel dans l'assiette, ça a vraiment changé ce flunch en 10a et absolument pas en bien. À éviter à tout prix

Pas de choix pour les accompagnements, entrée et dessert très peu de choix, première et dernière fois à Béthune, steak haché pour enfant cru, même pas d’excuses..

Moment peut agréable nous avons commandé bœuf bacon Burger très très bof sans fromage le bacon n'en parlons pas je pense que sa devient piteux les prix comparé aux menu eux ont augmenté pour repartir l'estomac presque vide !

Si vous ne voulez pas manger en même temps que vos convives... Allez chez Flunch. Quand on demande des détails sur un plat à la caissière... elle ne sait pas, elle va aller demander... Bref... C'est mieux a ma cantine d'entreprise

Bonjour. Nous sommes venu aujourd'hui jour férié ( 11/11 ) énormément de monde mais service au top ! Surtout le monsieur en salle qui gérer le placement et le débarrassage ! Un monsieur souriant, super gentil et en plus avec un petit mot sympa pour chacun ! Et efficacité dans son travail au top également ! Placé a table en 2 min même pas malgré l'importante affluence, et peu d'attente en caisse. Bref nous avons profité de notre repas comme il se doit :) On reviendra !

Encore un excellent moment passé dans cet endroit ! Il faudrait juste veiller à laisser un peu plus d’espace pour que les personnes se déplaçant en fauteuil roulant, comme moi, puisse être moins gêné de devoir toujours s’excuser pour circuler.

Très déçue. Avant de commander, j'ai bien demandé si j'avais le temps de manger, la Dame en caisse,Très aimable et souriante (je le souligne) m'avait bien confirmée que j'avais le temps. Lors de la prise de mon steak haché, la dame en cuisine sans sourire. Et quand je suis partie me servir des légumes en 2ème temps soit 15min plus tard, elle me dit qu'elle va retirer le plat..... Lors de la prise de dessert glace, attente 20min... Déception!!!!! Sauf pour la dame en caisse qui était très aimable.

Très déçu, venu manger dimanche soir le 12/10/34 vers 18h30... En famille nous étions 6 2 adultes 4 enfants... Pas trop de clients... En commande 2 carbonnade flamandes 😭 remplis de gras 4 morceaux de viandes pour 12euros.. service vraiment 😓 excusez moi mais pour un début de service ses vraiment honteux.. je veut bien comprendre la difficulté du travail, mais a 18h30 je pense en tant que clients ne pas exagéré sur la plage horaires. Votre équipe excusez moi travail par obligation, le service clients zéro désolé mais a ce rythme là votre restaurants ne file pas loin de la faillite 😬 j'ai était tellement déçu que ses une certitude je n'y retournerais pas et mon mari a prix le bacon burger, du pain un steak de la sauce et un fromage pour il me semble 13euros. Désolé mais revoyez vos recettes et parlé à votre équipe.

Déçu! Et c’est pas la première fois venir manger pour 19h45 et ne plus rien avoir plus de frites plus de légumes. Quand on demande d’en remettre on nous dit qu’il faut venir avant c’est quand même abusé de payer à manger et de ne plus rien avoir.!!! Il faut faire vite, on venait à peine de finir notre assiette. On nous a demandé si c’était bon pour débarrasser pour fermer le Flunch.

Du côté des légumes pas tellement de choix , mais je pense que c'est pour éviter le gâchis , j'aime toujours leur purée , bon ont sait qu' elle n'ai pas maison lol et leur ratatouille on sent bien que c'est du surgelés. mais bon de temps en temps ça change quand ont à pas envie de cuisiner ...

Merci beaucoup pour la qualité de votre service client. Ma fille a laissé son appareil dentaire sur le plateau ....Une serveuse n'a pas hésité à fouiller la poubelle pour me la retrouver. Franchement, vous avez été adorable car cet appareil coûte cher🙏 Personnel très agréable, serviable et très bien mangé. Merci a tous

Bon flunch , toujours des offre fidélité à des prix avantageux , il faut en profiter , j'y vais souvent quand il y a ces offres en plus sa était renouveler jusqu'au 5 mai 2024 l'occasion de y aller encore et encore 😋

C’est quelle genre de service ça , je ne savais pas qu’il fallait assembler nous même le Burger ! De plus la dame a oublier la sauce je lui fait la remarque elle souffle …. Il y’avais à peine 10/15 personne dans le resto c’est légèrement abuser ! ( 5 Avril 19h10 !!! )

Passage aujourd’hui à 21h, et bien déçue! Flunch Bethune plus jamais et pourtant je suis une habituée!! Je viens tous les samedis mais alors ce soir grosse déception… je demande un Steack bien cuit, finalement immangeable parce qu’il était encore rose… j’en demandes un autre on me dit que c’est possible. Ensuite pas de pâtes ??! On en demandes également on nous dit qu’on en fait plus cuire à l’heure la. Dans ce cas fermer à 21h si c’est pour ne plus rien faire cuire à 21h!!!

Flunch je n'y mettrais plus les pieds dégueulasse pas de goût.les tomates on envahi le pain hamburger. Mieux vaut aller au chinois d'à côté.

Très bien, mais souvent pas beaucoup de de choix au niveau du buffet.. Puis gros point négatif il n'y a rien pour les végétarien.. A part une salade... Dommage Mais tout est souvent très bon ! Petite mention spéciale pour les crêpes qui sont incroyablement bonne 🤤

De la variété, personnel agréable et souriant. Petite pause goûter agréable. Les crêpes au sucre sont très bonnes.

Mauvaise expérience, nous nous sommes pas régalés pourtant nous sommes habitués au flunch de Lens où c'est toujours très bien. Là cest pas pareil, une attente en caisse non justifiée juste pour une erreur de ticket (admettons que c'est pas de chance), nouvelle longue attente pour avoir un steak haché à point car d'après la dame ils avaient du mal à cuire car trop congelé.. et un buffet des légumes fade et sans vraiment de choix. Heureusement la petite dame à la cuisson était quand à elle super gentille et très polie. Aussi nous sommes bien incités à mettre du gel en rentrant et avant le buffet des légumes

Cadre agréable, personnel toujours sympathique et souriant . Les prix sont abordables, les menus sont variés, lors de mon passage vers 16h pris une crêpe chantilly Nutella 2.95 euros. Cela reste très correct. Le restaurant propre, ainsi que les WC. il y a un petit espace de jeux pour les enfants. Je recommande