FNAC Nantes Grand magasin

Très déçue par le vendeur du rayon DVD . Lors de notre achat du 7 juin, il nous a proposé une nouvelle carte Fnac+ valable 1 an (je l'ai questionné, il me l'a confirmé). Elle coûtait seulement 2 euros et donnait droit à une réduction immédiate de 5 euros. Vous êtes gagnant de suite nous a t'il dit..... Résultat la carte est renouvelable chaque année par tacite reconduction, coûte 14,99 euros avec réduction immédiate de 5 euros. Nous l'avons payé 9,99 euros: perdants dès le 1er achat... chacun pourra juger du comportement du vendeur En réponse au mail de la FNAC de ce jour 10 juin :bien évidemment j'ai décroché la case reconduction. Et pour information 14,99 € moins 5 € de réduction, cela fait bien un montant réglé de 9,99 € et non pas 4,99 € comme vous le dites . ..

J'ai demandé un livre bien spécifique à un vendeur, ce livre était sorti la veille, encore dans les réserves de stock de la Fnac . Le vendeur a été le chercher . Merci Monsieur pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Personnel aimable et professionnel. Ils m'ont très bien conseillés pour que je paye mes écouteurs le moins cher possible. Pareil à l'achat d'une Switch 2 le jour de sa sortie, en même pas 10 minutes je ressortais du magasin avec une console neuve. + Magasin très propre avec beaucoup de choix

J'ai déposé une pellicule photo j'en suis à 8 semaines d'attente. Quand on est pas capable de faire un développement dans un délai correct on ne le propose pas ses clients. Surtout ne vous adressez pas à eux ne faites pas la même erreur que moi.

Très mal reçu, deux vendeur du rayon livre pas aimable, on m’empêche de retirer des livres du pass culture en sous entendant que je suis une voleuse. On me dit de ramener ma pièce d’identité en photo pour me dire ensuite que ça ne marche pas en photo. Bref deux neuneus qui n’arrive même pas à exécuter le métier de vendeur

Je n'ai jamais eu de problème et je viens régulièrement à la FNAC pour acheter différentes choses mets en ce qui concerne le paiement des cartes cadeaux ils sont nuls Merci la prochaine fois j'irai chez Carrefour pour acheter mes cartes cadeaux les seules cartes cadeaux c'est les cartes Fnac tout ce qui est illicado pour ceux qui n'ont pas d'autres moyens que l'espèce je vous déconseille la FNAC aller plutôt à la Leclerc où à Carrefour 😡😡😡😡

L'expérience est sympathique le magasin est assez grand avec pas mal de choix.

gros manque de personnel une employée qui me fais attendre 30 minutes au rayon batterie elle parlait avec le client de tout sauf du produit juste pour info il existe les réseaux sociaux aujourd'hui elle aurait pu prendre les cordonnés du mec continuer leur conversation plus tard et venir me conseiller

Franchement la Fnac ce n'est plus ce que c'était. Ils ne sont plus fiable et ils ont perdu ma confiance, il annule des pré-commande la veille de ta livraison prévue ou il annule une commande au dernier moment. C'est vraiment le seul endroit où j'ai ce problème. Et le service commercial c'est zéro. Par principe , aujourd'hui , je regarde toujours si je peux trouvé le produit ailleurs . Sinon je commande chez eux en dernier recours.

Magasin bien achalandé mais on a toujours l'impression de déranger le personnel si l'on solicite un renseignement . Hieri au rayon littérature française, Aujourd'hui au rayon mangas. Heureusement Nantes offre d'autres options aux vendeurs plus avenants

Toujours très sympa de déambuler dans des rayons livres aussi fournis. Le personnel est très agréable et compétent.

Très cool. Pas évident de trouver ce que l'on cherche quand c'est la 1ère fois qu'on y va. Personnelles au top.

On a fait la queue pendant 20min (et on a finit tout devant) pour être conseillés jusqu’à ce qu’on nous dirige finalement vers un vendeur qui nous envoie chier et nous demande de retourner faire la queue… en se remettant tout derrière.

Achat de ps5 aujourd’hui je met un p’tit commentaire (j’ai pas l’habitude) car la fille qui s’est occupée de nous été adorable et bien renseignée (leely je crois )! Incroyable 🫶🏻

J’ai récemment rencontré un souci avec l’offre Deezer « 3 mois offerts » liée à deux précommandes effectuées en magasin. Lors du retrait de mes achats, un seul code m’a été remis, alors que l’offre semblait valable pour chaque précommande. Pourtant, ma conjointe (à qui aurait pu être rattachée la seconde commande) était présente, mais nous n’avons pas été informés que cela était nécessaire pour bénéficier d’un second code. Résultat : un flou dans les conditions et une mauvaise communication sur place. Cela dit, après avoir relancé par mail, j’ai reçu une réponse rapide et courtoise du responsable, une solution a été trouvé. Je trouve cependant dommage qu’il faille insister pour obtenir une solution juste, alors qu’une information claire en amont aurait évité ce malentendu. Je fais partie de ces clients qui aiment faire respecter leurs droits pas juste pour moi, mais pour l’ensemble des consommateurs. Je salue malgré tout le geste commercial et la réactivité du responsable, et modifie donc mon avis en conséquence. Une meilleure transparence à l’avenir serait un vrai plus.

Sur le sujet des produits cette Fnac se respecte. Du côté de la sécurité c’est très bien aussi Maintenant on va parler des vendeurs j’ai rencontré 2 vendeurs 1 coté bd et un autre coté musique. Coté bd je cherche une bd en particulier car je suis un peu pressée et je n’ai pas forcément envie de tourner, bon j’avais littéralement l’impression de le faire chier j’ai juste demandé un renseignement… Et puis coté musique je demande au vendeur ou si situe un album en particulier car là aussi je suis plutôt pressé et il me dit je le vois d’ici votre album. Bon si ça avait été que ça vous imaginer bien que je n’aurais pas écrit ce commentaire, je lui dit que je ne le vois pas d’où il est ( à son bureau) agacé il s’énerve va vers l’album en me le pointant du doigt et repars sans rien dire. Bon… la prochaine fois j’irais me faire foutre je pense. Je m’excuse auprès de ce conseiller de lui avoir demandé un conseil.

Un bâtiment magnifique et un emplacement de choix. Cette Fnac a été très bien réfléchi, y faire un détour est toujours un plaisir ! L’intérieur est néanmoins un peu moins jolie que l’extérieur mais que voulez vous, c’est un magasin après tout. J’ai toujours été bien renseigné lors de mes différentes visites, le personnel est sympathique. Aux heures de forte affluence, attention car l’attente en caisse peut-être très long, au delà de 15 minutes, cela met déjà arrivé. Je ne sais pas si la grande entrée est accessible pour les personnes à mobilité réduites ? Ah oui, à chaque fois que je passe les portiques de sécurité je sonne, plutôt embêtant sachant que l’on a bien payé l’article. Et parfois, je sonne même si je n’ai rien acheté, ce qui est étrange car je n’ai rien volé !

Achat macbook. J'ai eu rapidement vendeur, quelques conseils, vérification des offres commerciales/avantages, commande. Et moins de 48h après, je l'ai récupéré en 5 min. Je n'attendais pas plus

Escalator de qualité, on monte, on descend et on recommence c'est vraiment super fluide. Je recommande

Le service après vente et l'expérience client Fnac n'est malheureusement plus ce qu'elle était. Suite à un soucis avec un écran de pc de moins de 6 mois (ce qui peut arriver, pas de chance ici pour moi), je demande l'échange de l'écran, afin de me permettre de continuer à travailler, comme prévu par la garantie légale de conformité (217-9 du code de la conso). Le directeur du magasin refuse, car le magasin ne propose qu'un envoi en réparation: c'est leur procédure et c'est comme ça. Impossibilité de discuter pour obtenir un geste en dérogeant à leur procédure (alors que je ne demande que l'application de la loi..). Je n'ai pas non plus eu l'occasion d'obtenir un document de leur part qui indique le refus de remplacement, l'écran est juste parti en réparation, et je subis un désagrément supplémentaire pendant un délai indéterminé (entre 2 et 3 semaines selon ce qu'on m'a dit). Triste monde ou les grosses structures se pensent au dessus des lois, et traitent la clientèle avec mépris. A éviter.

« Expérience très décevante à la FNAC de Nantes. Je suis venu pour un remboursement d’un appareil électronique, avec la boîte d’origine, le ticket de caisse, tout ce qu’il fallait pour que ça se passe sans problème. Mais le vendeur qui m’a pris en charge a été non seulement désagréable, mais aussi totalement incompétent. Il n’a rien compris à ma demande et, au lieu d’essayer de m’aider, il a préféré camper sur ses positions sans raison valable. Clairement, il ne voulait juste pas faire le remboursement, sans justification, et je me retrouve à perdre mon argent à cause de lui. En plus de ça, il donnait l’impression de juger les clients et n’a absolument aucune amabilité. Ce n’est pas du tout ce que j’attends d’un service client digne de ce nom. Très déçu !”

Un grand merci à KEVIN travaillant au retrait achat pour sa gentillesse et un service client au top !! Pour le sourire indéniable de LOÏC au SAV qui sais gérer les petits souci technique et rendre a tout problème une solution

Boutique Fnac normale avec un choix large de produit. Moi je me retrouve généralement dans le rayon livre et électroménager. J’y ai acheté un Nothing phone, l’écran installer chez moi un LG 32 pouces et ma PS5 juste à côté sur la photo. J’y achète aussi la plupart de mes bouquins.

Expérience client FNAC plus que mitigé ce jour ... Une personne au rayon enfant mal aimable (comme si je devais connaître le rayon par cœur) et une caissière qui m'a envoyé promener quand je me suis présenté à elle poliment avec le sourire alors qu'elle venait de terminer avec la cliente devant moi. Je suis ressorti écœuré en me disant que je n'y reviendrais pas et irais plutôt dans les librairies indépendantes ou l'accueil et le conseil sont là !?

Perdre 40 minutes à la caisse pour obtenir une simple facture professionnelle est inadmissible. Leur back-office a refusé de reconnaître mon entreprise comme active, alors que je suis parfaitement en règle, Kbis à l’appui, et dirigeante unique. La politique interne de la Fnac impose la création d’un compte professionnel pour éditer une facture au nom d’une entreprise. Ce n’est en aucun cas une obligation légale, mais un choix interne absurde qui complique inutilement l’achat pour les professionnels. Pire encore, leur propre système étant défaillant, personne n’a été en mesure de résoudre le problème. Les employées en caisse, qui n’ont aucune responsabilité dans ce dysfonctionnement, ont fait de leur mieux, mais ont été laissées sans solution. Résultat : après une attente interminable, on me délivre finalement une facture classique, celle-là même qu’on me refusait au départ. Et comme si ça ne suffisait pas, à la sortie, un vigile me demande d’ouvrir mon sac sans aucun motif légitime, alors même que j’ai mes articles et ma facture en main. Rappelons qu’un vigile ne peut pas exiger un contrôle sans raison valable, et qu’un refus ne constitue pas une infraction. Entre une gestion incohérente, une perte de temps monumentale et des pratiques discutables en sortie de magasin, cette expérience relève du mépris client. Une main courante pour contrôle abusif serait parfaitement justifiée. Fnac, il est temps de revoir vos procédures !

Je cherchais un cadeau en papeterie et Mélanie m'a très bien conseillée dans mes recherches ! Le rayon est vraiment bien présenté et ordonné : j'avais l'embarras du choix.

Prix plus élevé en caisse que celui indiqué sur le livre (0,40 centimes). Cela relève de l'arnaque. Dernier achat de mon côté à la FNAC.

Déçu, triste et contrarié par la qualité de service et l'accueil. Ma commande est arrivée il y a 48h au centre de distribution est est a nouveau reportée de 24h. Un aller retour de 180 kilomètres pour rien, juste me faire entendre dire : fallait contrôler avant c'est votre problème.... Aucune recherche, aucune solution proposée. Le problème réel c'est que l'accueil que ce soit au retrait de marchandise ou dans les espaces ventes, le client n'est pas reçu correctement, il dérange même les 5 vendeurs en train de rigoler et de ne pas s'occuper des clients. Bref, j'ai pris un casque audio dans le rayon, suis allé en caisse, file de 25 personnes devant 2 caisses ouverte, donc repose du casque et retour chez moi. J'annule ma commande internet aussi. Je récupère 600 euros. Tant pis pour Fnac Nantes, tant mieux pour mon portefeuille. Vraiment.... Très très très déçu.

Je rajoute une étoile car j'ai été remboursé, c'est plus correct. Une étoile pour le travail des téléconseillers qui prennent nos appels parfois difficiles. Édit en réponse au commentaire plus bas : Il n'a été aucunement spécifié par le vendeur que la garantie ouvre à un abonnement service pack à 9,99 euros en complément. A LIRE : D'après le code de la consommation, les pratiques de vente trompeuses par omission d'informations ou par indications fausses sont interdites (cf Article L.121-2 et -3), de plus, les professionels ont devoir d'information et de conseil vis à vis du client. La Fnac est donc dans une pratique illégale et n'est pas à son premier coup d'essai si on fait une recherche internet. La garantie souscrite est bien de 3,99 euros pendant un an et le service pack à 9,99 euros a bien été supprimé sur le site après mon appel téléphonique. Mais suite à ça, l'échéancier de la garantie a été modifié et a été étendue de 1 à 5 ans. Pourquoi ? Car si j'oublie la date butoire dans 1 an, ce qui sera payé en plus sera pour ma pomme. Vous avez sûrement donné des objectifs à vos vendeurs en décembre pour nous refourguer coûte que coûte vos assurances avec primes à la clef. Une personne plus âgée se serait fait avoir définitivement. Ce genre de pratique est inadmissible. Que font les associations censées protéger les consommateurs ? --------------------------------------------------------- L'affaire en question : Achat d'un pack smartphone le 20 décembre en promotion. Le vendeur me propose une garantie assurance avec différentes options. Je choisis celle à 3,99 euros par mois pendant un an (casse et oxydation). Sauf que le vendeur de la Fnac lors de l'achat m'engage sans me concerter pour des services plus pendant 5 ans à 9.99 euros par mois. Donc 3,99 euros par mois + 9,99 euros par mois. Vous la sentez venir l'arnaque ? D'autant que lors de l'achat j'ai insisté sur le fait que je ne voulais pas dépenser plus que 3,99 euros de garantie. C'est donc une pratique de forcing totalement illégal car vous signez en confiance sur leur tablette alors qu'ils veulent simplement vous voler. J'ai été obligé de retourner à la Fnac pour leur dire ce que je pensais de ces méthodes scandaleuses. Comme toujours la réaction c'est de se faire passer pour des personnes aidantes pour résoudre votre problème (qu'ils ont eux-mêmes créé) vous faisant passer pour un énervé sans justifications. Ils m'ont juste donner un numéro à appeler et basta. En plus le vendeur de la Fnac m'a précisé durant la conversation ce jour là, en présence de ses collègues, qu'il me déconseillait vivement ces services qui pour lui ne servaient à rien et m'invitait à résilier rapidement cet abonnement. Trop fort d'entendre ça mais au moins les choses sont claires. Méfiez vous bien de leurs propositions de garantie car ils vont tenter de récupérer leurs promotions par différents moyens franchement douteux. Résultat, problème normalement réglé (je vérifierai ) mais des sommes ont déjà été perçues durant deux mois à ce jour. Je n'avais pas vu le premier mois de prélèvement sur mon compte car j'étais en hospitalisation et j'avais d'autres choses à penser. Donc pour terminer, téléphone au final sans promo si on fait le compte, voir plus cher que la concurrence. La fnac c'est pour moi terminé, je n'aime pas ce genre de méthode, c'est tenter de flouer le client sans qu'il puisse se défendre légalement puisqu'il a signé. C'est malin à demi car juste après cet achat j'avais acheté une tablette (avant cette histoire). Ils vont perdre tous les futurs achats dans l'avenir. Même s'ils s'en moquent du fait de la fréquentation magasin, c'est dit quand-même. A bon entendeur, salutations.

Client fidèle avec ma compagne depuis des années, nous n'avons jamais été déçus de cette enseigne, du personnel, du service .... En revanche, hier midi, une hôtesse de caisse pas aimable du tout, m'a fortement reproché d'avoir oublié ma carte FNAC.... et que je lui faisais perdre son temps. Je ne savais pas que les hôtesses de caisse étaient payées à la commission.... La prochaine fois, je commence par regarder qui est aux caisse, si c'est elle, je changerais d'enseigne! Dommage

J'ai envoyé un mail pour avoir une info sur le retrait de marchandises (lourd, encombrant et coûteux). Jamais eu de réponse, comme les autres visiblement. Je suis allé ailleurs. Edit après avoir lu votre réponse : j'habite à 30 km, si je me renseigne avant de me déplacer, c'est qu'il y a peut-être une raison non ? Et vous voulez que je fasse 30 km juste pour obtenir un renseignement ? Nous ne sommes pas en 2025 ?

Je suis au service adhésions depuis 1 heure, il n’y a aucun affichage pour aiguiller le client vers la bonne personne et attente est désagréablement trop longue, manque de personnel, lourdeur administrative devant leur écran ! Aucune cordialité de votre personnel, une chef qui mâchouille son chewing-gum, qui fait des A/R inutiles ! Pas suffisamment de chaises, assise par terre ! Très déçue quand on voit le nombre de caisses pour recevoir les règlements !!! ! Service adhésions nul ! Revoyez votre organisation !

C'est mieux qu'avant, mais toujours un peu le bazar... C'est fatiguant de devoir réclamer les réductions et tout vérifier tout le temps... Je trouve le service globalement cher. Le seul intérêt est d'avoir des vendeurs.

La satisfaction du client n'est apparemment plus à l'ordre du jour dans ce magasin qui pourtant m'avait toujours donné satisfaction jusqu'alors. Le SAV n'a pas pu résoudre mon problème contrairement à ce qui m'avait été dit au téléphone. Mon dossier est entre les mains d'un juriste à l'heure qu'il est pour une facture très contestable.

Incroyable d'attendre 45' pour régler juste un produit ! Seulement 3 caisses ouvertes sur 12, pas d'encadrement pour aider, et les 3 caissiers sont énervés. Logique !!

J’ai renseigné un code adhérent+ lors de mon achat (~1200€). Le code a été accepté sur ma page de paiement et j’ai appris par la suite que le code n’avait pas été enregistré lors de la commande. Le SAV a été incompétent pour m’aider et je ne bénéficierai donc pas de la promotion que la Fnac m’avait envoyé par mail. Lorsque vous faites un achat, vous n’avez qu’à prier pour que tout se passe bien car vous n’aurez aucune aide par la suite. La récupération de la commande à la Fnac de Nantes s’est bien passée.

Retrait des achats désastreux. Livré en 3 jours mais faut compter une journée de plus simplement pour avoir le droit de retirer votre colis. Hallucinant pour une telle enseigne. Et encore, on est pas le samedi aprem !

Que dire tant cette enseigne et surtout ce magasin est réputé à Nantes. Un cadre classé historique splendide , très bel agencement sur plusieurs étages du magasin , des vendeurs / conseillers / personnel de sécurité toujours attentionnés et disponibles , souriants et accessibles. Un régal pour les yeux et une excellente qualité des services annexes : livraisons, tirages photos, Sav . Un pur régal ! Emblématique !

Un superbe magasin très bien situé on y trouve tout ce qu'on veut. Vendeurs et vendeuses toujours très à l'écoute à chaque fois que l'on vient.

Une enseigne ou la qualité disparaît,dans beaucoup de domaines. Accueil, commandes, propreté et rangement, ( même si les clients sont un peu responsables). Une vigilance est souhaitable, certains employés doivent être présents depuis trop longtemps....

Mais quel magnifique accueil au rayon livre ... je cherche un livre de recette et la vendeuse me dit il en reste 1 en stock mais je ne vais pas le chercher bravo sûrement vous avez une prime pour les commandes avec 3 euros de frais .... il va falloir apprendre le métier et la bienveillance à vos employés surtout à cette période...

J'ai passé commande d'un livre aujourd'hui à 14h30 pour un retrait au magasin de Nantes commerce au bout de 2h. J'ai patienté 2h30 et suis allée à la Fnac pour voir si le livre était présent. J'avais un rdv c'est pour cela que je me suis déplacée avant de recevoir le mail. La dame près du rayon livre concerné, m'a dit qu'elle n'avait pas eu le temps de traiter ma commande. Elle m'a demandé d'aller à la file d'attente des retraits des commandes. Elle avait une file d'attente de clients et n'avait pas pris de pause, ce n'est pas normal pour elle qui finissait à 20h30 !!! J'ai patienté encore 1/2 h car la personne de la caisse retrait ne l'avait pas. J'ai vu des employés compétents mais trop seuls. Il serait judicieux d'embaucher des personnes supplémentaires le week-end avant Noël. Pour le bien être du personnel et l'accueil des clients. Cordialement

Directeur commercial présent très désagréable et pas attentif à ma demande arguant qu'il avait autre chose à faire. Pitoyable pour une telle enseigne à laquelle je suis fidèle depuis plus de 40 ans!! Je ne mettrai plus les pieds dans le magasin de Nantes... dommage vis à vis d'un vendeur du rayon informatique qui s'est excusé du traitement qui m'a été réservé.

Vouloir acheter une enceinte , demander ou se trouve la file, être dans la file, voir passer deux agents d’accueil qui me demande ce que je souhaite et me dire d’attendre le vendeur. Avoir le vendeur qui me dit que je ne suis pas au bon rayon , lui faire remarquer que 2 de ses collègues m’ont dit d’être là et avoir comme réponse ce n’est pas mon problème …. Champion et surtout adieu

Ce mercredi je me suis rendu dans votre magasin Fnac, nous étions a la recherche de plusieurs livres , nous nous sommes dirigé vers l’étage des livres ou nous avons atttendu 15min devant un un poste d’ordinateur pour avoir des renseignement afin de ne pas déambuler dans les rayons sans trouvé les livres chercher , j’ai interpelé un vendeur en section bd qui a été très désagréable et qui ne ma pas bien parlé car il estimait qu’il étais en section bd et rien d’autre , nous avons été renseigner par un autre monsieur qui na pas été très aimable encore il ne voulait pas nous dire si les livres était ou non disponible et estimait que nous devions chercher de nous même , chose faite nous voila rendu en section enfance et jeunesse a la recherche des livres ,ou un autre conseiller nous a mal accueillit et na pas voulu nous aidé a trouvé Très déçu du relationnelle conseiller/ vendeur et client , ou les conseiller parlent mal aux clients ce qui intolérable a mon sens

En semaine entre midi et 14h, 2 semaines avant Noël, il n'y a que 2 caissières, une attente de 30 min pour passer en caisse! Inadmissible! De plus j'ai voulu ramener un livre acheté par erreur (pas la bonne édition) mais arrivée devant la caissière, celle-ci m'informe que les retours ne se font pas là, il faut aller à une autre caisse au rez de chaussée à laquelle il y a encore beaucoup d'attente! Mais rien n'indiquait que les retours se faisaient là-bas. Merci à la direction de mettre plus d'hôtes de caisse, et d'indiquer où se font les retours, afin d'éviter que vos clients perdent un temps monstrueux.

Niveau prix et qualité des produits rien à redire, c'est le niveau attendu de la Fnac. En revanche les caisses au deuxième étage ce n'est pas très intuitifs. De plus, il n'y a pas de toilettes disponible. De leurs côtés les vigiles demandent parfois à la sortie du magasin de contrôler notre sac à dos, ce qui est une vraie perte de temps

Un grand merci à Paul et Ruben qui ont été tout simplement excellents ! Ils ont pris le temps de me renseigner en fonction de mes critères avec des explications claires et précises. Ça fait plaisir d’avoir à faire à des personnes compétentes et en plus souriantes. Un service au top, je recommande vivement ! (Paul et Ruben méritent clairement une augmentation pour ce niveau de service ! 😉)

Magasin FNAC classique mais situé dans l'ancien palais de la bourse, sur la bordure ouest de la place du Commerce. On y trouve classiquement disques, livres, matériel informatique et audio. Y aller pour le superbe bâtiment qui l'abrite

🚨COVID 🚨 Gros bémol Avec les événements récents, je trouve que côtés information sur les gestes barrière et les tracés au sol ainsi que la mise à dispositions de gel hydro alcoolique Sont loin très très très loin d’être suffisant au vu du passage dans cette enseigne et de sa grandeur ! Je ne comprend pas pourquoi la Fnac n’est au point là dessus ! L’inspection des fraudes devrais faire un tour pour faire un point avec eux. Mise à part ça c’est le lieu incontournable pour tous les Nantais ! Rien de t’elle qu’une petite virée à la Fnac pour vous changer les idées, vous trouverez de tout ! Coin connect , coin billetterie, coin BD livre , jeux pour enfants, CD musique, et plein d’autres. Vous êtes autonome dans vos achat, mais vous trouverez des vendeurs qui seront là pour vous conseiller. Noël anniversaire, scolaire , professionnelle ils ont vraiment une game très large. Cela nous permet facilement d’approfondir sur place nos recherche, surtout en therme de livres le choix est vraiment très vastes. Attention cependant à la facture , les prix peuvent être excessifs selon les articles. La facture monte très très vite. Mais vous trouverez votre bonheur sans hésitez.