FNAC Saint-Brieuc Grand magasin

Hélas, je ne suis plus une adepte de la Fnac. Du moins, celle de St Brieuc. Je la trouve peu chaleureuse. Moi qui suis bibliophile, je trouve cet endroit décevant.

Petit local mais Personnel sympathique,

J’ai été conseillé et servi par Émilie , une personne très sympathique et souriante . Elle a pris en compte ma recherche pour un cadeau ( événement spécial ). Pour finir, un petit geste commercial de sa part, c’est une très bonne vendeuse ! 🙂 ++

Très bien accueilli et le personnels est à l écoute

Je trouve certains prix assez chère. Pas assez de choix en CD musique. Les livres,mes enfants adorent car il y a beaucoup de choix.

Super fnac, avec une super variété d'articles. Un personnel agréable, qui donne des conseils.

J'aime bien la FNAC, mais leur questionnaire de satisfaction est trop long, et des questions idiotes : avez vous été accueilli en arrivant !!!!! Ou, comment avez-vous connu la FNAC !!!! C'est la dernière fois que je réponds....

La Fnac est vraiment un plus pour notre ville. Personnel très accueillant souriant et efficace pour nous donner les informations dont nous avons besoin. Un petit bug ! Avoir donné la priorité d'une dédicace à un auteur de polars dommage : le 8 mars méritait mieux que ce choix.

Très bon magasin

La FNAC de Saint-Brieuc est vraiment une plus value dans les commerces de Saint-Brieuc, les employés vous donneront des conseils avisés que l'on ne trouve pas sur internet et avec le sourire. De plus on y trouve l'essentiel, de la papeterie à la hifi en passant par des idées cadeaux pour tous les budgets. Pourvu qu'ils perdurent, c'est quand les commerces ont fermés que l'on se rend compte de leur nécessité. Lionel.Hippler

Le magasin a posé les pots de crayons en céramique au pied d’un étagère où on peut choisir les stylos legami. Ma fille a malheuresement fait tomber un pot, et l’a accidentellement cassée en voulant le ranger. Immédiatement une personnelle est venu, sans demander si ma fille est blessée, mais tout de suite sorti une facture pour indemniser. C’est le pire FNAC que l’on a visité. Jamais une deuxième fois. C’est imcomprensible l’endroit où sont exposé les pots de crayons en céramique.

Super accueil et de très bon conseil je recommande

Multitude de choix divers et variés, magasins propre et organisé. Vendeur à l'écoute !

Accueil souriant et retrait rapide des ouvrages commandés. Merci.

Une FNAC qui vaut le détour. Proche du client. Renseignements et propositions d’essayer le produit avant d’acheter histoire d'être sur. Au top !

Beaucoup de choix, personnel efficace

Parfait pour recevoir nos colis.

J' ai commandé un four micro onde le 2 Décembre 2024 lors du black Friday, sur le site de la FNAC en ligne. Ce four ne m'a jamais été livré, sous prétexte que le fournisseur ne les approvisionne pas, alors qu'il est toujours disponible sur le site et livrable en jour au magasin FNAC de Saint Brieuc. INCOMPREHENSIBLE OU PROMOTION BIDON??? LA FNAC FUIR IMPERATIVEMENT POIR NE PAS AVOIR CE GENRE DE PROBLEME. LA FNAC MERITERAIT 0* MAIS C'EST IMPOSSIBLE

Bien. Correct, staff professionnel.

Beau magasin avec du choix

Vendeuses et vendeurs aux petits soins, une jeune équipe toujours de bonne humeur. Magasin très agréable.

Achats De 4 cartes cadeaux de 80€ et 1 de 120€ en indiquant celle à 120€ Celle que j’avais choisie pour les 120€ n’a pas été celle sur laquelle les 120€ ont été crédités La personne à la caisse n’a pas écouté notre demande car elle faisait plusieurs choses en même temps Pourquoi n’y avait-il pas de responsable pour aider les personnes en caisse pour satisfaire les clients en cette période de forte affluence

Accueil très sympathique et efficace. A l’écoute des gens et règle les petits problèmes avec patience et disponibilité.

J'ai un compte en ligne à la FNAC, ma CB est enregistrée depuis longtemps et là, depuis 2 jours impossible de commander un article sur le site bien qu'il soit en stock donc disponible en magasin ! Donc obligé de faire 50 Kms pour aller effectuer mon achat !!! Je le signale en caisse et on me répond qu'il n'ont aucun lien avec le site et qu'il ne peuvent pas remonter l'information ! En fait ils s'en moquent royalement ! Bref, la FNAC pour moi c'est terminé, et bien entendu je ne manquerai pas de communiquer à ce sujet, ils sont trop nuls.

La FNAC, Que dire ? Toujours de très bons conseils. Très sympathiques.

Commande via internet avec retrait en 1h. Mail d'annulation de commande 47 min après : du coup vu juste en arrivant. Réponse du responsable : aucun geste possible et merci. Résultat : 2,90€ de parking et 20km pour rien et 1h de perdue

Lieu de calme contemplation zen .. Période propice à cet espace qui nous est offert ... déambuler sans la trop forte houle de la foule vacancière d'été .. une parenthèse lénifiante ..!

Très bien achalandé avec de bons choix d'auteurs👍

Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait, j’avais passer une commande d’un roman relié en édition collector, je vais le récupérer en magasin, le vendeur me dit que soi-disant on ne trouve pas ma commande, qu’il sait pas ce qu’il s’est passer et que d’après le logiciel je l’aurais retirer le 5 octobre à 10h30 ce qui est impossible car je travaille. En plus sur mon compte client je vois qu’il n’y a eu aucun retrait de fait et quand je lui dit il me sort une vague excuse ! Il ne peut me proposer qu’un remboursement car il n’est plus commandable, évidemment étant donné que c’est un collector !! Je n’ai jamais eu de problème avec eux jusqu’à mtn mais là avec cet incident plus jamais j’y retourne ou ne commande chez eux sauf si aucun autre choix. Bref si vous voulez commander des livres sans soit disant problèmes de logiciel allez chez Cultura ou un libraire indépendant

Magasin propre dont le décor est époustoufflant. Je conseille vivement à tous les amoureux de la lecture et ceux qui aime tout ce qui touche l'électo-ménager.

je venais pour un simple renseignement sur un produit que je venais d'acheter, au moment où je m'adresse au vendeur le gars ne me regarde même dans les yeux et m'a clairement fait comprendre que je le faisais chier. SAV très décevant

J’y ai acheté un casque, qui ne fonctionnait pas, il ne rembourse pas mais vous un avoir. Ceci n’est pas correct ni dans le code de la consommation. J’ai accepté leur avoir et acheté mon nouveau mac ailleurs. Je n’y achèterais plus rien sauf en cas de dépannage.

Achat d’un 16 pro max le 21/09 Merci à l’agréable vendeuse à qui j’ai eu affaire. Très très gentille. Professionnelle , et compréhensive par rapport à la mauvaise expérience que je venait de vivre au magasin Apple quelque instant plus tôt. Merci à vous et continuez comme ça 👍🏻

Très bon accueil. Une équipe qui a pris le temps de trouver ce que l'on cherchait. Passage en caisse rapide. TB

Le magasin est toujours propre et bien rangé, large gamme de produits particulièrement dans l'audio. Je trouve que l'établissement tarde à recevoir les nouveautés.

Un magasin que j adore toujours autant le seul hic est que les 2 niveaux qui apparemment ne font pas parti de la même enseigne est très mal spécifié ce qui nous fait payer 2 fois .

Bonjour, Achat d’une manette de ps4 reconditionnée pour l’anniversaire de mon frère 1 mois plus tard et la manette est complètement défectueuse les boutons ne marchent pas tout bug, 60€ la manette pour que cela ne marche pas c’est super pratique et décevant N’habitant pas à st brieuc et n’ayant pas garder le ticket par confiance de qualité minimal je pense que je peux donc m’assoir sur mes 60€ Bonne journée

Rien à dire c'est un grand magasin bien tenu c'est simplement le stationnement qui est compliqué comme partout dans Saint-Brieuc centre

Magasin agréable, je n'ai pas trouvé ce que je cherchais , j'ai été très bien renseigné quand même

Nous avions besoin d’un chargeur, nous sommes venus à 9h30 mais nous n’avions pas regarder les horaires sur internet qui mentionnait l’ouverture à 10h. Les escaliers étaient ouverts et nous pensions que c’était donc ouvert (Sans avoir regarder les horaires). Nous sommes allés vers un vendeur qui a levé les yeux au ciel pour nous dire très désagréablement qu’ils ouvraient qu’à 10h. La personne en bas ne nous a rien dit quand nous sommes montés ni la caissière des caisses à l’étage. Certes ce n’était pas ouvert mais tous laissait penser que ça l’était et le vendeur était très désagréable, dommage parce que nous nous sommes tournés vers une autre enseigne qui est bien plus agréable.

Égale à elle même, la FNAC reste,à l'heure du numérique, une référence dans son domaine avec un éventail énorme que ce soit en livres,musique et autres.....et s'il n'ont pas la référence que vous cherchez, ils vous la commande. Personnel compétent !

Très déçu par le SAV, j'ai acheté un produit qui est parti en réparation pour rien puisqu'aucune solution ne m'a été donnée. De plus, la personne en charge du rayon informatique m'a très mal informé ! Je déconseille cette enseigne à Saint-Brieuc pour le matériel informatique.

Grosse déception.J'ai acheté un téléphone qui n'était pas exposé mais en promo sans pouvoir le voir ou essayer un modèle. Résultat il ne me convient pas du tout et la fnac ne veut pas me le reprendre.

Je tenais vraiment à remercier chaleureusement Sabrina pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je suis venue plusieurs fois, et à chaque fois elle a été réactive, souriante et commerçante. Merci.

1 Membre du personnel désagréable. Pas commerçant. Problème de batterie sur portable récent .Je me suis trompée de rangée soit disant pour le service après vente sauf que ce n'est écrit nul part quelle rangée prendre, je dérangeais car il y avait du monde... où sommes nous ?? Je ne ferais plus aucun achat dans ce magasin.

Ambiance Fnac assurée. Calme, concentrée. J ai apprécié la proposition de conseil de la vendeuse devant l ampleur des rayons.

Prix en caisse 1 euro de plus qu'indiqué sur le livre. Il a fallu que le responsable se déplace pour appliquer le prix mentionné. Mais cerise sur la gâteau, monsieur se permet de faire une réflexion désagréable pour nous faire comprendre qu'un euro en fait ce n'est rien. Déjà c'est une question de principe et vu le contexte actuel pas persuadée que tout le monde sera d'accord pour penser qu'un euro ce n'est rien. Ce monsieur devrait faire des études de commerce ou changer de métier. C'est quand même hallucinant cette situation. Si le client commence à s'excuser de demander à appliquer le prix indiqué mais où va t-on?? Alors monsieur le responsable de cette fnac, apprenez à vous excuser quand vous êtes en tord ou suivez des cours de commerce s'il vous plaît.. Vous en sortirez grandi.

Nous reviendrons pour ce faire une autre opinion...à cette 1ere visite l'attente a été interminable du coup nous n'avons pas apprécié notre repas. Presque 1h d'attente avant la prise de commande et la suite aussi longue. Il faisait chaud...du coup nous n'avions plus faim pour apprécier le repas, un vendredi soir où nous étions fatigués et nous voulions manger au restaurant et rentrer tranquillement, l'attente a un peu tout gâché mais les plats sont copieux et bons.

Vendeurs très sympathiques, à l'écoute. De nombreux articles sont présents en magasins et très bien rangés, c'est très agréable ! J'ai été agréablement surprise de trouver beaucoup de livres pour les prepas scientifiques ce que je cherchais et qu'on ne trouve pas partout ! Beaucoup de variété et un magasin très agréable avec des employés très professionnels ! Je recommande sans hésiter.

Personnel toujours agréable surtout la personne aux livres, il trouve toujours ce que moi je ne vois pas ! Et avec le sourire.