Ford Saint-Omer - GGP Auto Concessionnaire Ford

Je recommande cette concession pour toute personne ayant un véhicule Ford car personnel compétent, bon accueil et professionnel

Garage très professionnel et compétent

Une vraie honte!!! Pompe à fric!!!! À fuir!!! Pour vendre des véhicules, faire les entretiens à prix fous, il n’y a pas de soucis!!! Par contre quand on veut faire fonctionner une offre que l’on reçoit en tant que client par sms comme par hasard ce n’est pas valable, il faut toujours lire entre les lignes!!! Revoyez vos façons de fonctionner Ford Saint-Omer! Aucun geste commercial RIEN!!! Bravo! Le fric avant l’humain! C’est désolant! Je ne recommande pas du tout cette concession ni pour l’achat de véhicule ni pour l’atelier! Et de plus, aucun professionnalisme des équipes qui s’engagent à vous rappeler et ne le font pas…

Accueil, sérieux, efficacité. Bravo !

Très bon Très bon accueil prise en charge rapide seul bémol je trouve la facture un peu élevée

Equipe agréable et à l écoute surtout la secrétaire (super agréable). Également ils ont de très bon stagiaires(Paul et lilian) je vous recommande

Très bon accueil, personnels à l’écoute de nos attentes

Comercial disponibles et à l'écoute de ses virtuels clients

Bonjour très très déçu de cette concession ,acheté un véhicule d occasion il y’a seulement 15jours déjà repartie 2fois au garage pour divers problème ,et la voiture y repart de nouveau Très mauvaise accueille du nouveau directeur a fuir !!!

Merci à la concession Ford Saint Omer ! Et plus particulièrement à Sébastien et Mathieu pour le professionnalisme et leurs réactivité ! Très bien accueilli et conseillé ! N’hésitez pas à vous rendre sur place ! Encore merci à eux !!! 😉

Défaut de voyant. L'hôtesse a tout fait pour que je puisse avoir un RDV diagnostic. Très très satisfaite

Achete en septembre mon vehicule et tres satisfait. Personnel competent et agreable. Qualite prix indeniables. Mention speciale pour Theo qui a ete d un tres grand professionnalisme

Euh....je ne sais pas quoi dire...🤭🤭😆 Disponibles , efficaces , compréhensifs, patients, réactifs , courtois , aimables, professionnels , à l'écoute ...👍

Très bon garage, ma voiture a été dépanné chez eux entre Noël et nouvel an. J'ai attendu 1 semaine et demi ce qui m'a paru long mais finalement ça aurait pu être pire au vu de certain témoignage autour de moi pour d'autre garage...

Rapidité efficacité et pas d'attente. Les tarifs sont dans la norme. Je suis déjà allé plusieurs fois dans ce garage et je n'ai jamais eu de problème.

Sav au top, merci Pauline.

Belle concession. Personnel courtois. Et disponible j ai demandé de nombreux renseignements sur la marque Seres ils ont toujours été à l écoute. La personne a l accueil est extrêmement sympathique disponible. Ainsi que l ensemble du personnel

Personnel très disponible et compétent , garage très sérieux , je suis fidèle à la marque Ford depuis 1990 et je suis très satisfait des differents modèles de voitures que j ai eu jusqu'à présent

Travaux de carrosserie suite à choc arrière: travail impeccable pour cette réparation, hormis quelques petits bémols pour le remontage de l'habillage intérieur du hayon....heureusement corrigés rapidement. Une concession sérieuse à l'écoute de ses clients. Merci à Pauline et son responsable Mr Hallot.

A fuir en cas de problème , personne ne s'occupe de vous , vendre c'est bien mais pas de service après vente digne de ce nom. Un moteur HS à 47000km , garantie terminée , mais faut comprendre ça peut arriver d'aprés ford France , aucune prise en charge .

Très bon accueil respect des délais et du devis très bonne concession je recommande vivement ce garage

J ai acheté un hyundai...kona d occasion ..le commercial ..a juste fait le taff pour vendre son produit ..car pas de roue de secours .ni galette .ni bombe anti crevaison .il a tirait la tête pour un malheureux geste commercial..aahh oui ...un porte clé🥵et 20 euros de carburant ..15 jours après..batterie HS.. j ai dû me débrouiller pour la ramener .. La liste des révisions faite sur la voiture ..je l ai reçus 1 mois et demis après l achats ..Pas de roue de secours..filtre à gasoil pas changé..homit de me signaler ..que c'était une ad.bleue.. . Auquel je suis archi déçus..Pas ce concessionnaire et sur ce commercial....pour info ... Le 3 octobre j attend toujours mon kit anti crevaison En gros il ont vendus leur produit et après basta.... tu te démerde. BRAVO.. LA CONCIENCE PROFESSIONNEL CHEZ FORD ..ST OMER

Accueil très professionnel. À l’écoute . Bonne prise en compte dès remarques Rien à dire .

Quelle expérience!!! Un Kuga de 2021 acheté en mai 2023, rappelé en 2024 pour un problème de logiciel, immobilisé 1 mois parce que le logiciel n'est pas compatible.... Véhicule récupéré le 16 juillet: vous pouvez partir en vacances tranquille nous dit-on!!! Tu parles !!! En panne de nouveau en vacances à 700km, que vous répond Ford? On ne peut rien faire.... Ce sont les congés.... Voyez avec votre assurance.... Honteux!!!!

Morgan m'a trouvé une Mach-e au meilleur prix. Professionnel, réactif et très aimable, je le recommande ainsi que cette concession.

Acheté 2 voitures dont une pour les 18ans de ma fille. Tout à été fait pour qu'elle puisse l'avoir à son anniversaire. Merci Fabrice, et Morgan.

Très bon service, personnel agréable, toujours le sourire et un mot gentil. Déjà merci à Hugo qui a su répondre à mes demandes lors de l'achat de mon véhicule, il a fait le maximum pour satisfaire mes demandes. Ensuite, un grand merci à toute l'équipe atelier de ford saint omer et plus particulièrement au directeur de la concession qui s'est démené pour dépanner mon véhicule 2 jours avant mon départ en vacances alors qu'aucun dépanneur ne voulait se déplacer. Une équipe sur qui on peut compter lorsque vous avez un problème, un vrai SAV digne de ce nom. MERCI

Très bon accueil de Mr Humetz qui m’a vendu ma voiture. En revanche la propreté du véhicule reste à revoir. Satisfaite de mon achat tout de même, je recommande

Superbe équipe pleine de bonne humeur et de bons conseils. Merci à Morgan de s'être bien occupé de nous, tabernacle😉.

Top! Merciiiiii bel accueil, très bon suivi et surtout un résultat impeccable après réparation ! Et un spécial merci pour le surplus de peinture offert!!

J'y ai acheté mon deuxième véhicule, bien renseigné et personnel à l'écoute. J'ai eu affaire à Julien, très professionnel. De même pour les entretiens, Ils vous envoie la manœuvre par vidéo avec toutes les explications, au moins vous voyez ce qu'ils font.

Très satisfaite du commercial il demande nos besoins et sait démené pour nous trouver le véhicule je recommande vivement ce garage

Je ne regrette pas de mettre déplacer jusqu'à longuenesse pour confier ma voiture à 2 reprises. Accueil chaleureux.tres bonne prise en charge.pris le temps de m expliquer..RIEN A DIRE d autres .que du POSITIF..

Service après-vente efficace. Accueil téléphonique agréable. Pas trop de délai pour obtenir un rdv. Prise en charge rapide, l'ordre de travail était prêt à signer. Véhicule rendu comme prévu et au prix convenu. Tout le contraire de la concession de Dunkerque où il faut beaucoup insister pour qu'on daigne ouvrir le capot de la voiture et donner un avis ...

De la prise de Rdv avec la secrétaire aux techniciens, toute l'équipe a été très agréable et pro! Le compte rendu vidéo de la révision est une très bonne idée!

Achat d'un véhicule Ford Fiesta au mois d'octobre. Excellent accueil du commercial Hugo Barguet et du directeur. Hugo a su répondre à nos attentes concernant le choix du véhicule et aussi du financement très approprié. Je recommande cette concession.

Très professionnel! Le patron et ses sympathiques collaborateurs sont d excellents conseils.. essai d un Kuga hybride…. Je recommande cette concession

Un bon de commande en cours depuis le mois d'août. Suite au depart de mon interlocuteur. J'ai relancé 5 fois en 3 mois, le directeur me dit venir vers mois bientôt mais personne me contacte encore a ce jour donc désolé de laisser un avis négatif mais pourtant j'ai été patient.

Achat d un kia d occasion, vendu AVEC la camera de recul HS (le garage et l atelier n avaient pas vu qu il y en avait une .... )J ai signalé le défaut dans la semaine de l achat. Apres des relances aussi multiples que fatiguantes, le garage a refusé de prendre en charge la réparation !! J avais pourtant demandé a l achat d' augmenter les garanties. Le vendeur Mr FABRICE HUMETZ m a affirmé que ce n etait pas possible mais inutime car tout serait pris en charge en cas de soucis ! Apres des semaines a faire le mort ou a jouer la montre (sois disant en attendant le retour de sa hierarchie), il laisse mourrir le dossier, nous laissant en difficultés. Nous devons payer ... ou rien ! Pour couronner le tout, l embrayage du véhicule vient de lacher, a peine quelques mois apres la vente. Il serait plus correct d avoir un contact avec le directeur Mr DUGARDIN qui peut être acceptera de s occuper de ses clients et de faire les reparations necessaires ? Nous sommes plus que déçu du garage et surtout du service apres vente...

Commercial et patron sympa à l'écoute de notre demande et arrangeables. Sérieux que ce soit pour l'achat d'un véhicule ou à l'atelier de réparations. Je recommande.

decu du service après-vente et de la prise en charge du service après-vente suite à la panne de mon bloc abs.pas de preuve sur la facture comme quoi 50%pris en charge .comment faire avec une personne en fauteuil dans la voiture pour rentre chez moi. en plus vehicule achete depuis 4 mois +extension de garantie 5ans. ?

Très beau travail effectué sur ma voiture (kia soul) on ne dirait pas qu'elle à été accidenté. Je tiens à remercier encore une fois tout le personnel qui est intervenu dessus y en avait du boulot. Vous êtes un Personnels au top, souriants et agréable.

Très bien accueilli à la concession Ford de Saint Omer, aussi bien par le concessionnaire que le vendeur. Julien le vendeur nous a bien conseillé sur le choix du modèle. Nous avons choisi la Kuga Hybride Flexifuel. Nous sommes très content du système Hybride, et la consommation correspond bien à ce qu'il nous avait annoncé. Le confort et les finitions du véhicule sont TOP

Satisfait de mon achat. Voiture d'occasion qui semblait comme neuve au moment où je l'ai récupérée. Un petit délais pour obtenir le cahier d'entretien mais le problème a été résolu, preuve d'un grand sérieux et d'une grande considération des clients. Je recommande.

Je viens de prendre possession d'un véhicule d'occasion à Ford Saint-Omer. Très bon accueil. Suivi du dossier réalisé avec professionnalisme. Pour remplacer notre deuxième voiture je m'adresserai de nouveau à eux sans hésitation. Merci à Hugo le commercial et à toute l'équipe

Nous avons mis notre van Ford en révision au garage ce jour et tenions à partager notre grande satisfaction par rapport au relationnel, aux tâches effectuées, et surtout à la vidéo qui nous est parvenue présentant le détail du contrôle de chacun des éléments du véhicule! Quelle excellente surprise qui témoigne du grand professionnalisme du responsable SAV et de son équipe!

Je recommande ce garage! J'ai acheté ma Ford fiesta d'occasion suite à mon permis, et elle est vraiment top! De plus, le jeu de tapis m'a été offert! Et la voiture m'a été vendue comme neuve :) Je remercie énormément Monsieur Humetz, qui a répondu à toutes mes attentes, et qui a fait son maximum pour me satisfaire et me conseiller au mieux pour mon premier véhicule! C'est un homme vraiment très gentil, avec un grand cœur et un très grand professionnalisme et a qui j'ai pu faire confiance tout de suite! J'en suis très reconnaissante et je vous le recommande les yeux fermés! Je suis très satisfaite!

Garage au top ! Merci à Mr Humetz qui a su bien tout expliquer et qui a su me conseiller pour ma voiture. La voiture nous a même été livrée avec un jeu de tapis neuf, un plein d'essence et un coffret garni tout cela très rapidement. Je suis très satisfaite de mon achat, encore merci ! Je recommande ce garage.

Excellent accueil pour achat d'une voiture mais très vite déchanté pour les entretiens aucune information. Le kilométrage n’est pas bon sur la facture + 13000km !!!!!!, vu en rentrant à la maison. Le prix deux fois plus chèr que d'autres garages de plus on avait un bon de réduction pour la première vidange ils ne veulent pas le prendre car rachat du garage d'un groupe???de plus l'accueil et glacial et on a l'impression de déranger (a croire si le travail a été réalisés). Je pense faire de la publicité pour éviter ce garage... fuyez.....a 280 euro la vidange ça fait cher

En panne pendant un cours séjour dans la région, nous avons été très bien accueillis, arrivés à 14h00 et répartis à 16h30, sans rien régler car voiture achetée d'occasion 4 mois auparavant avec une garantie d'un an tous garages qui a fonctionné. Bravo pour le professionnalisme de latelier.