FRANCE GSM Magasin de téléphonie mobile

Bons conseils, vendeur aimable et efficace

Professionnel remarquable à l'accueil excellent. Je recommande totalement

Très bon accueil et professionalisme Je recommande

Point relais à fuir ! Cher Monsieur ne proposez pas ce genre de service pour être aussi incompétent et dédaigneux à l’égard de vos « clients » ! En effet, je me suis rendu hier à ce point relais pour aller chercher mon colis, quand ce monsieur me répond avec un sourire large jusqu’aux oreilles qu’il l’a renvoyé car il partait en vacances. Sans excuse et sans autre explication aucune … j’ai cru à une caméra cachée ! Résultat : mon colis et reparti à l’expéditeur qui se trouve à 10 000 km de lieu de mon lieu de résidence ! Merci cher Monsieur vous pouvez être fier de vous à enquiquiner le monde de la sorte ! Ps : votre réponse et à côté de la plaque. C’est bien vous qui avez renvoyé les colis ! Tel que décrit ci-dessus. Ni plus. Ni moins. Une réponse de bonne figure certainement.

Modifié le 01 juin 2022. Apple n'a pas pu réparer mon téléphone en raison des dommages causés par un employé de FRANCE GSM. Le téléphone ne fonctionne pas (batterie et écran remplacés par FRANCE GSM) et Apple ne peut pas réparer en raison de ses dommages. Si vous possédez un iPhone, nous vous recommandons de vous rendre chez le seul Apple approuvé : iConcept Toulouse Capitole, 57 Rue d'Alsace Lorraine Toulouse 3100005 81 1852 52, selon le représentant Apple Care. Avis précédent : L'hôtel à proximité dans lequel nous logions nous a fait connaître France GSM. En utilisant Google Translate, nous avons communiqué les problèmes avec le téléphone et les réparations ont été effectuées. La première tentative n’a pas complètement résolu les problèmes, une deuxième visite a donc été nécessaire. Le propriétaire était professionnel, sympathique et cherchait des solutions. Le coût était compétitif et approprié. Clients satisfaits.

Point relais à fuir! Responsable audieux et incompétent. Si il vend son matériel et conseille ses clients, comme il distribue les colis... Au secours!!!

Personnel très agréable mais écran de très mauvaise qualité, il s'est cassé au bout de 2 jours (à nouveau HS)

Service rapide et conseil au top je recommande je sais où me rendre pour une réparation de mon téléphone

A l'écoute de la demande et communication claire, je reviendrais

Depuis un peu plus d'un an que je connais ce lieu, j'ai toujours été très bien conseillé et reçu tant au niveau de mon iphone que pour la récupération de mes colis. Le proprio (Fred) est une personne admirable,très professionnelle et doté d'un grand sens de l'humour. Je vous conseille fortement FRANCE GSM!

Répartition de très bonne qualité, professionnalisme et sympathie au rendez vous. Je recommande vivement.

Le cœur sur la main, il saura vous apporter les bons conseils et prendre soin de votre matériel. Mériterait à être connu, je lui apporte toute ma gratitude pour l’aide et les conseils qu’il m’a fourni depuis 3 ans maintenant ! Un bel humain derrière son guichet 😊🙏

L' impolitesse est le titre de ce magasin. Je devais même pas mettre une étoile. Magasin à éviter, la personne qui travaille dans ce magasin est raciste et surtout impoli qui ne respecte du tout pas ses clients, c'est la dernière fois que je pose mes pieds sur ce magasin, ne venez surtout pas vous allez être dégoûté je vous l'assure. À éviter !! 0 respect de la part de la personne qui travaille ici, très vulgaire.

Meilleur point Relais Chronopost et réparations de qualité, je conseille

Ca vaudrait un -5 ! 1 mois que je reçois des colis chez lui. Cet homme est fort désagréable, ne mettez pas un pied dans ce magasin si vous tenez à la politesse. Il peut vous faire attendre 10 min sans vous jetez un regard ou vous recadrer si vous osez lui poser une question ! Aujourd'hui j'y vais pour récuperer 4 colis. Il m'en donne un puis me précise qu'il y en a d'autres et passe un moment à chercher les colis. Il revient tout bizarre avec sa machine et me dit que je suis déja venue chercher mes colis ( faux je n'etais pas là de la semaine ) je lui demande alors si je peux voir les dates où ils ont été récupérés. Il se deplace pour me faire face et je le vois bidouiller sur sa machine en evitant que je puisse voir. Et me dit qu'il n'y a pas de colis et que c'est comme ca ! Je reviens quelques heures apres avoir verifier que mes colis étaient bien envoyés à ce magasin ce qui était le cas. J'y suis retourné et il à fait comme si c'était la premiere fois qu'il me voyait ( evidemment, il y avait une autre cliente ) je commence à lui expliquer que j'ai bien verifier et lui; change de discours, finalement il était fermé toute la semaine dernière donc il n'aurait pas pu recevoir mes colis !! comment aurait-il pu recevoir le colis ( le seul ) que j'ai récupérer à ce jour ? Puis il s'est fortement énervé et à continuer dans sa mauvaise foi en me traitant d'hysterique. Evidemment je vais me retourner contre son magasin et faire une visite quotidienne jusqu'a ce qu'ils retrouvent mes colis, qu'il ravale sa fierté et fasse son travail. Je posterais les preuves de tout ca des demain. Bref, si vous voulez pas perdre votre temps, fuez cet energumène.

Incapable de dire bonjour et de faire preuve d'un minimum d'intelligence et d'empathie . Ce vendeur devrait éviter la réception de colis , s'il n'en est pas capable! Il est borné et odieux en plus de sa grossièreté. Jamais je n'irais lui acheter un tel vu son comportement , si la réception de colis a pour but de faire connaitre le magasin changer de vendeur!!!!!!!! A EVITER!!!!!

une amie qui m a recommandé ce réparateur Personne très accueillante, professionnelle avec suivi de l'évolution de la réparation et surtout PRIX RAISONNABLES A l'heure où certains manifestent pour augmentation revenus mais qui sont les premiers à faire travailler les grandes plate-forme sur internet, faites travailler les petits commerçants car sans lui j aurais du acheter un nouveau portable. je recommande vivement ce commerçant

C est une amie qui m a recommandé ce réparateur. Personne très accueillante, professionnelle puisque il vous conseille bien et vous tien au courant du suivi de la réparation et surtout PRIX RAISONNABLES A l heure où tous les gens manifestent pour une augmentation du pouvoir d achat mais qui sont les premiers à acheter sur les grandes plate-forme internet faites travailler les petits COMMERÇANT car sans lui j aurais du acheter un nouveau portable alors que pour une modique somme il a été réparé Je recommande vivement ce commerçant

Arrivé là bas par hasard. Je cherchais à faire réparer l’écran de mon IPhone qui en avait vu de toutes les couleurs. J’ai été accueilli par une personne très pro et sympathique. Commerçant dans le sens noble du terme il n’a pas cherché pas à m’entuber bien au contraire. Niveau résultat, mon écran était mal en point et mon portable est comme neuf désormais.

service rapide le technicien connais sont métier prix justifier je recommande

Bon accueil mais demande d'1 accompte à la commande pour 1 simple remplacement de vitre... que le fournisseur n'a pas fourni... au final, trajet + attente + retrait financier pour rien! Je conseille d'aller plutôt chez We-fix, qui est beaucoup plus réactif, ne demande pas d'accompte et coûte beaucoup moitié moins cher!!!

J'ai voulu faire réparer ma montré. Mais cela me coûtait trop cher. Dommage !

Très déçue de la prestation !!! Tarif presta à la tête du client

Excellent magasin que je conseille vivement

Tarifs attractifs, SAV nickel, personnel accueillant et sympathique. Je recommande.

Fred est toujours d'excellent conseil 😉 On peut y aller les yeux fermés !

Prix attractifs mensongés et personne désagréable. Attention !!

Après avoir cassé mon écran je suis tombé par hasard sur cette boutique. Prix très attractif et super accueil. Je recommande

Très bon service ! Réparations rapides et au juste prix. Le responsable de la boutique est serviable et connait très bien son boulot. Accessoires et telephones à prix attractifs. Je recommande.

pour la vente, déplorable : peu d'explication et beaucoup de difficultés à rembourser un téléphone acheté avec batterie défectueuse. En plus, la coque et le film protecteur qu'il a commandé avec réception à mon domicile ne sont jamais arrivés. J'ai donc payé pour un bien jamais reçu ! c'est du vol !

Mr macron 13e moi obligatoire

Super vendeur, très bonnes explications!

L'écran de mon nouvel téléphone LG était fissuré, il m'a donné deux devis de remplacement - 59,90 euros (s'il était possible de séparer la vitre) et 149,90 euros sinon et donc la vitre et la pièce attachée devaient être remplacées. C'est le seul magasin sur 4 que j'ai essayé à Toulouse qui m'a séduit avec la possibilité de pouvoir séparer le verre. Tous les autres proposés pour un remplacement complet et les prix variaient entre 120 euros et 200 euros. Bien sûr, il n'était pas réaliste de séparer le verre, c'est pourquoi personne d'autre n'a proposé cette option et bien sûr, à mon retour, il m'a facturé la totalité de 149,90 euros. Leçon apprise, en essayant d'économiser de l'argent, cela m'a coûté un peu plus cher. Cependant, même si cela était trompeur et qu'il convient de le noter, le vrai problème est que même s'il a remplacé le verre à un niveau acceptable, il a gratté et abîmé le dos ! Quand je l'ai signalé, il ne s'est pas excusé, mais il a proposé de remplacer l'arrière gratuitement, j'ai donc pensé que c'était suffisant, même si cela constituait un inconvénient. Il m'a dit que je devais attendre 2 semaines pour que la pièce arrive, 1 mois plus tard alors que je n'avais rien entendu, je l'ai poursuivi et ici rien de réponse, j'ai visité le magasin un mois après mais il était fermé pour l'été, j'ai envoyé un message encore la semaine dernière et je n'ai eu aucune réponse, j'abandonne maintenant car je ne fais pas confiance à mon téléphone là-bas. Soyez prudent.

Parfait, dépannage rapide, de bonnes explication. Je recommande ;)

Je suis allé dans cette boutique pour faire changer un écran sur un Nokia, la réparation a été faite sur trois jours les tarifs sont dans la norme et l'accueil agréable, on peux avoir un téléphone de prêt.

Efficace et serviable. Très bon service pour un prix raisonnable

Super boutique super vendeur

Service super et fred est super sympa

A eviter absolument . Aucune parole personnel désagréable .La politesse n'est qu'un vain mot Téléphone pas réparé et 40€ encaissé et non remboursable même si la réparation n'est pas faite. Finalement j'ai trouvé mon bonheur chez un réparateur agrée

Services très pro et rapide. Je le recommande sans hésiter

L accueil est chaleureux le patron très pro et le service réparation efficace ... boutique très arrangeante et de bons conseils concernant le matériel. Il y a le choix en neuf et occasion à des prix défiant toute concurrence ... je vous conseille vivement de vous y rendre si vous voulez avoir de vrais conseils objectifs sans arnaques cachées, le vendeur est incollable sur les forfaits et tout ce qui concerne la téléphonie. Pour ma part cela fait 4 ans que je suis client et j y vais tout les ans pour changer de téléphone et c est parfait ils s occupe de tout !!!

Super magasin de réparation et de vente de téléphone. Beaucoup de sérieux à des prix imbattable !!

Personnel désagréable et n ont aucune parole A eviter!