France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

La pour le coup ca merite 0 etoiles Manque de professionalisme trop de temps a repondre par mail et olus d'un mois d attente pour un RDV La ont m annonce que vue que je n ai pas pris assez de chaumage ducoup ils ce base sur mes ancien droit quand j etait apprenti..... Je suis commercial depuis je paye des impot ! Et la ils me verse que 700euros ducoup.... Bah merci ca paye mon loyé... Du sable c'est dure a digeré...... Serieusement ! Honteux ! Bravo la france apres ca s'etonne que les jeunes partent a l'etrangé.... Merci macron...

Pas de numéro j’appelle me redirige que vers des répondeurs ouvert que le matin se sont des gens sence nous aider mdrrr même eux ne travaille pas et absolument pas à l’écoute

Malheureusement je ne connais pas le nom de la conseillère que j’ai eu, mais un grand merci à son professionnalisme, ça fait du bien de tomber enfin sur quelqu’un qui vous aide vraiment !

Peut-être faudrait-il commencer par s’interroger sur tant d’avis négatifs, surtout quand on peine déjà à connecter les deux bouts lors des appels, face à des interlocuteurs en quête de réponses pourtant si simples. - France Travail LA GARDE, ou l'art de simplifier ce qui n'était déjà pas si compliqué, mais à quel prix pour ceux qui en dépendent ? -

Bonjour Depuis l épisode covid les toilettes ne sont plus accessibles. Pourriez vous les réouvrir svp? C est important.

Une honte! Je me suis rendue à mon rdv obligatoire que j'attendais avec impatience pour faire une reconversion professionnelle, ma conseillère m'a clairement dit de me trouver un boulot alimentaire pour nourrir mes enfants plutôt que de vouloir faire une reconversion ! Franchement merci France Travail pour votre aide! Je suis écoeurée de voir qu'on ne peut même pas avoir de l'aide pour changer de voie professionnelle !!!

un ramassis de gauchiste incompétent. Ils sont la car il devait y avoir de la lumière a un moment ! pratique la discrimination ouvertement sous couvert 'un fascisme idéologique et se complait dans la fange de la médiocrité et de l'illégalité

Inutile pour ma part il ne serve à rien comme d'habitude . Merci pour votre aide

Pour une première visite tout c'est bien passé à voir pour les prochains rendez-vous

Merci à Virginie pour son accompagnement et son accueil, personne à l'écoute et bienveillante!

Employés lamentables qui n'arrivent pas à comprendre un ancien salarié suite à une fausse démission de l'employeur. Mon dossier est en cours depuis 1 mois et demi. En plus, ils m'indiquent que c'est mon avocat qui a mal fait son travail, c'est une grande plaisanterie. Vous n’êtes même pas capable de vous occuper d'un dossier !! Si vous n’êtes pas humain, changez de métier au lieu de donner des leçons. J’espère avoir un rendez vous en urgence avec le directeur ou la directrice de l'agence pour régler cette affaire au plus vite avant de saisir le tribunal. Merci de votre compréhension et de votre réactivité.

Je recommande fortement ma conseillère France Travail très à l'écoute assez réactive lorsque j'ai des questions Elle ma très bien conseiller Toujours a l'écoute Je recommande

Inscrit à ce pôle emploi depuis fin janvier, j’ai était pris en charge très rapidement et eu 2 conseillère très professionnel et réactif je tien à les remercier pour votre efficacité et la rapidité Je tien à remercier grandement madame Bouirel et madame Nicolet pour leur travail au sein de votre agence merci à elles

Super accueil, ma référente est vraiment très sympathique et m'aide beaucoup dans mes démarches. L'endroit est calme, peu d'attente, bien organisé. Très bon relationnel.

Ma fille a été prise en charge par 2 conseillères il y a un mois, elle est âgée de 19 ans , merci à elle d être pleine d empathie, de tout expliquer à nos jeunes dans leur début de vie active . Merci 🙏

Des « conseillères » incompétentes qui vous parlent mal et qui se prennent pour je ne sais qui. Il faudrait peut être redescendre d’un étage. Rdv téléphonique avec une conseillère juste HORRIBLE qui criait au téléphone, à la limite de l’insulte, et qui s’est permise de me parler ainsi car je suis jeune. Je pense qu’en face d’un homme d’1m90 elle aurait moins fait son cirque. Conseillère qui littéralement se moque de moi lorsque je lui raconte mon projet d’entreprise. Après vous vous plaignez que les « jeunes ne veulent plus travailler » ? Si justement, on veut + travailler que vous déjà. Vous n’êtes même pas capable de bien faire votre travail, qui est très simple. Une certaine conseillère mériterait de se faire virer sur le champs pour son incompétence considérable ! Merci France Travail, vous motivez les jeunes c’est bien. Bravo ! 👏

Très bien organisé pas d'attente.

Bien reçu

Le bâtiment se situe derrière VillaVerde.

Ma conseillère incompétente me donne des rendez-vous pendant mes heures de travail et ensuite m'envoie des avertissements de radiation que je justifie par mon simple emploi du temps. Du grand n'importe quoi... Mais elle continue à programmer des rendez-vous pendant mes heures de travail. Incroyable.

Malheureusement toujours en retard mais pour nous 5 minutes de retard vous prenez un avertissement de radiation, des rendez-vous abrégés moins de 5 ou 6 minutes une aberration il se décharge avec des sous-traitants tel que aktis etc. À l'accueil des enfants en service civique une belle démonstration de la gestion . Sans parler de l'ouverture 8h30-12h30 il reste bien au chaud dans leur locaux tout neuf, aucune descense pour une première fois en tant que demandeur d'emploi , on en prend plein la vue. La machine à café doit prendre de sacrés kilomètres.

Une conseillère qui se contredit sur son propre rôle en même pas 48h, des démarches refusées... Bref, Pole Emploi dans toute sa splendeur et ça pompe l'énergie !

Ma demande a été effectuée rapidement. Très bon accueil. Très agréable.

Le note de ZÉRO étoile devrait être disponible pour ce genre de service ! L’amabilité est vraiment à revoir au sein de votre personnel. Le respect est une valeur à apprendre dès le plus jeune âge.

Premier rdv pour finaliser une inscription. L'accueil très bien.. Mais lors du passage avec la conseillère aucun sourire ni aucune sympathie j'ai eu l'impression d'avoir fait ma première garde à vue.. Mon profil candidat n'a pas été rempli en sa convenance alors elle a modifié certains détails qui ne me conviennent pas car c'est incohérent avec ce que je recherche... L'impression d'être tombé sur un conseiller d'orientation de l'éducation nationale mais version pôle emploi. Je me passerais des conseils de pôle emploi pour retrouver du travail.

Nouvelle arrivée, la conseillère avec qui j'ai eu rdv pour mon inscription est très sympathique et m'a bien aidé/conseillé En revanche ma note n'ira pas plus haut qu'une étoile car la femme à l'accueil est tout simplement inhumaine, je suis arrivée 10 min en retard car déjà c'est très difficile à trouver le gps vous amène devant villa verde hors c'est derrière. Et c'est pas leur mini pancarte qui vous aide à trouver. Cette femme blonde âgée à l'accueil m'a parlé avec du mépris comme j'en ai jamais reçu, elle vous lance des regards noirs et vous parle très mal. Le respect et la courtoisie va dans les deux sens . Il faut sourire Madame vous n'êtes pas un monstre ou bien changez de métier si vous êtes frustrée !

A la réception ils vous donnent des informations erronées concernant la loi en vigueur, ils font tout leur possible pour que vous ne receviez pas votre indemnisation... en tenant compte du fait que l'argent que nous recevons (aide financière) est notre contribution au cas où nous serions au chômage un jour . fin brutale ils gèrent notre argent imminent rt nous font utiliser nos devis librement... une véritable d'arnaque...

Inscrite depuis peu, je tiens à souligner le très bon accueil et suivi de la part de cette agence qui sait nous guider et nous conseiller dès que nous avons besoin. Je remercie particulièrement Madame Chapelle, Madame Legrand, des conseillères très sympathiques et plus que professionnelles. Un grand merci également à Madame Mahieux pour sa grande réactivité !

Pôle emploi de la garde très mal parler au téléphone ,mal recu , je ne suis pas un chien .Pas agréable du tout.

La conseillère Mme Delaunay est vraiment insupportable, j'ai enduré un rdv avec elle pendant 30 min j'avais l'impression de passer devant un juge, elle jugeait toute ma vie. Et pourquoi j'ai un enfant, et pourquoi je suis enceinte, et pourquoi mon mari ne paye pas plus les factures, et pourquoi ci et ca, eeeh c'est bon quoi ! C'est une conseillère pole emploi, pas une conseillère conjugale en plus elle eleve la voix dès l'instant ou on est pas d'accord avec elle! Pire pole emploi vraiment

Ils ont toujours répondu à mes demandent merci encore

Je me rend ce jour pour un problème de papier . Je tombe sur une conseillère à l'accueil qui se fou de ma demande j'explique avoir besoin d'aide pour remplir un document qui me permet d'avoir mon restant du chômage mais elle me renvoie à leur ordinateur. Je me prend une remarque car je ne suis pas au bon endroit alors qu'elle ne sait pas non plus comment aller sur google. Le comble!! Au final je n'es eu aucune aide elle était trop occupée à manger sa banane . C'est vraiment inadmissible on parle clairement devant un mur . Ca donne envie de créer son entreprise !

Ordinateur impeccable, accueil chaleureux , une aide de AàZ pour composé Lettre de motivation et CV , j'ai repris confiance grâce à cette agence je recommande

Services et conseillers déplorable a l'image du pays !! Je suis arrivé a pole emploi avec un projet solide d'entreprise après un long travail rigoureux de 3 ans dans un domaine bien spécifique mais cela ne compte pas a leurs yeux , c'est une réelle insulte a mon travail ! Amis entrepreneurs gardez votre sang froid

Je parler en nom de mon épouse qui depuis 1 ans souhaiterai travailler dans le domaine animalier. Cela fait 1 ans que pôle emploi la fond tourner en bourrique refusant de financer sa formation sans motif réellement valable, lui faisant faire des stages que au final la réponse reste la même. Votre site ainsi que vos slogans sont que mensonges et vous apportez aucune aide. L'État vous finance pour au final faire de la fausse pub?! C'est une honte pour les Français qui souhaitent trouver le job qui leur conviendrait au lieu de se tuer à un travail qui ne leur correspond pas. Allez au diable c'est tout ce que vous méritez.

Les conseillers font le job, ils sont là pour nous diriger dans nos démarches, après il ne faut pas en attendre plus. Personnellement cela ne me choque pas, à nous de créer les choses et c'est bien normal. Mon expérience est dans l'ensemble bonne, j'ai pu rebondir après cette période de chômage, car j'ai cherché des solutions, le peu d'échange avec mon conseiller m’a suffi à obtenir les renseignements nécessaires. 1ère fois au chômage après une période militaire de plusieurs années, cela ma permis financièrement de redémarrer dans de bonnes conditions. Nous avons de la chance de pouvoir bénéficier de cela en France.

Bon après-midi, ce centre est très bien situé, les employés sont très courtois et accueillants, confort et contenu informatif dans tout! Ce fut un plaisir de visiter cette institution pour la première fois! Merci! 👍

Incompétent, Nul , ne servent a rien

Pour casser la motivation 5/5, vous voulez rester au chômage, vous êtes au bon endroit !

Y madam kerjean Elle est gentille et m'a accompagné dans toutes les étapes de ma recherche de travail Merci pour tout......et merci à pôle emploi

J'aurais mis 0 étoile si j'avais pu. Les pires incompétents jamais vu !! Ne vous attendez pas à ce qu'ils résous votre problème du premier coup. Ni du 2ème ou 3ème d'ailleurs... C'est lamentable!

Depuis peu j'ai déménagé à la garde je depends donc du pôle emploi de la garde. Je me suis rendu aujourd'hui pour un renseignement. La personne qui est à l'accueil très froide ne réponds en rien aux questions qui lui sont demander et de plus raciste ! Pas de bonjour. Hautaine ! Je ne vois pas ce qu'elle a de plus qu'une autre personne mise à part la menospose !!! Losque l'on est aussi mauvaise vaut mieux ne pas travailler avec l'être humain !

L'accueil est sympas, c'est joli et chaleureux, par contre la gamme de produits proposés est vachement limité.

Accueil sympa comme toute les agences pôle emploi

Arrivée au pôle emploi avec pleins de questions et ressorti avec toutes les réponses. Tous le monde est a mon écoute, et emplus avec le sourire. Merci

Des conseillers incompétents et hautains. Ils me prennent de haut. Ils savent rien. Et déformé les propos. C'est vraiment un servive lamentable. PS: les conseillers attribué sont pas mieux. La politesse dans les réponses aux mails. Je la cherche toujours. Vous devriez pensez à retravailler votre communication. Quel horreur d'avoir besoin de vous. J'ai honte de ce pays !! ET JE SUIS FRANÇAIS

Alors comment résumer ... LAMENTABLE. Vous appelez 3 conseillères en donnant bien tous les détails et on vous dit trois choses différentes !! Et puis quand ils font des erreurs ben vous devez suivre et les réparer !! Vive pôle emploi

Que dire à par que c est lamentable!!!! Ils ne connaissent pas leurs boulot et c est à nous de le faire! Une honte et dire que sa coute des millions à l état..... le personnel désagréable et vous prend de haut comme s ils valaient mieux c est gros feignants! Dommage qu' on soit obliger de mettre une étoile car il ne le mérite pas!

Incompétents !!!! 3 erreurs sur mon dossier déjà 1 mois que cela n'avance pas. Inadmissible

Ils ne servent vraiment a rien,on vous donne rendez-vous pour que votre conseiller cherche des offres d'emploi comme si on a besoin de lui pour chercher,Après il vous envoi vers une personne qui fourni votre cv soit disant a plein de boîte et d'intérim la seule fois où elle a postulé c'est a l'intérim où je bossai depuis deux mois lol...que du vent et de l'argent jeté pour un organisme complètement incompétent....c'est une honte...il mérite 0 étoile...ils sont fort aussi pour demander 2 fois le même remboursement d'un trop perçu dont un payé...