France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Bref... Vous savez déjà. - délai d'attente en ligne long comme en agence - respect des demandeurs inexistant - justificatif d'absence pour nous mais pas pour eux - autonomie certes mais abandon non ! Si vous avez besoin de plus de raison, lisez les autres commentaires.

Se taper 6000 démarches avec des intervalles de 100 jours entre chaque réponse, courir partout pour avoir un rendez-vous depuis plusieurs mois, quand t'arrives en agence et que tu vois 5/6 employés de France Travail assis comme au café entrain de rigoler et que y a toi à coté entrain de te démener depuis plusieurs mois pour reprendre le travail le plus vite possible, je vous jure que ça fait mal. PS : J'exagère pour les 6000 démarches déjà rien qu'une seule c'est compliqué.

Aucune aide apporté, on nous envoi carrément paître, les apres midis comme c'est sur rdv on ne peut pas être reçue au téléphone ils nous envoient en agence incompréhensible, france pas travail plutôt

Je suis pas satisfait par mes soins Juste satisfait par la qualité clientèle l'accueil et l'aide des démarches.

Vraiment aucune aide. Ça fait un mois, je suis au chômage, j’ai pris rendez-vous pour pouvoir faire une formation changer de métier et ma conseillère me dit oui mais ça fait que un mois vous êtes au chômage, continuez encore à chercher dans votre domaine ( qui recrute pas ) et dans deux mois quand mes allocations seront fini, de revenir la voir pour commencer a voir mon projet de formation, et que une de ses collègues allait m’appeler dans un mois pour pouvoir m’aider de mes recherches 🥲

Ce France emploi ex pôle emploi est une honte !! Et je pèse mes mots, ils ne respectent même pas les handicapés. Mon fils qui a des problèmes de santé et un handicap a jamais été respecté même en le rappelant plusieurs fois ils s en moquent . A part proposer des ateliers dont vous n avez pas besoin ou un psychologue car si vous avez perdu votre emploi vous êtes fou, ou participez a des réunions qui ne change rien à votre situation. Voilà comment ils vous aide et accompagne. Une honte

Mon compte a été supprimé, leur motif: ça arrive parfois. Ça m'est arrivé 2 fois, pendant ce temps là mon dossier à été remis à des sous traitant ainsi que mes données. Jouez pas avec les gens comme ça.

Bravo. Belle organisation encore. Je voulais envoyer mon nouveau RIB par mail. On me dit qu'il faut que je me déplace (à l'heure du numérique ? formidable...) Je me présente à l'agence en ayant vérifié au préalable les horaires d'ouverture sur Google. Je me déplace en voiture sur un site où il manque beaucoup trop de places de parking. Et en arrivant, je trouve les portes fermées exceptionnellement ce jeudi. (Le personnel s'amusait bien à faire des photos de groupe dans le hall !!!). Donc pour un malheureux bout de papier qui aurait pu être envoyer numériquement, j'ai perdu du temps et de l'argent... Mais ce doit être ça l'évolution de Pôle Emploi en France Travail. 😠😠

Mon mari inscrit chez eux de puis moi de mars. Jusqu'à maintenant n'a aucune réponse . à chaque foi lui dit on peut rien faire vous êtes mandataire aupres de service nanterre pour un travail qu'il a quitté depuis un ans et 6 mois. Mais pour le travail qu'il a fait après c'est bon Mon mari se trouves dans une situation très delicate et comme famille on n' à rien à vivre et on attend le service mandataire prendre sa décision dans un mois six mois un ans .... on s'est pas Je veux savoir pourquoi vous êtes là si vous n'aidez pas les gens malgré que mon mari a les droits de chômage de son dernier travail Franchement c'est la honte service nulle

Métiers difficiles, nous avons de la chance d'avoir des personnes patientes à l'écoute et empathique dans cette agence. Merci.

Franchement l'impression que leurs conseillères nous prennent pour des idiots. Tout ce qu'ils cherchent c'est à nous faire radier. Aucun suivi, aucune aide. La moindre petite demande est aussitôt refusée. La définition même d'un dialogue de sourds.

Franchement super j ai réussis à retrouvé un travaille mais pas grâce à eu 😂 Tu est routier il te propose des postes de secrétaire rien à comprendre Euh meme doive être recruté quand il sont au chômage 😀

Reçu aide Lors de ma réinscription avec aide. Plu qu'à attendre leur réponse...de rdv

Surtout ne vous inscrivez pas la haut Il mette des trop perçu de 700euros sois disant que je suis en formation alors que je ne le suis pas. Il vous racroche au nez. Impolie. Et j'en passe. En bref incompétent

Pas de numéro de service pour les joindre et des conseillé incapable de faire leurs travail répond plus de 3j après....

Accueil très agréable. Personnel à l'écoute, bienveillant et efficace.

C'est vraiment très bien et le personnel est très accueillant et il y a le sourire aussi

Accès libre uniquement le matin Après-midi fermé uniquement sur rendez-vous

Très bon accueil, les conseillers rencontrés sont très compétents.

Pas de soucis particulier, un des plus grands centre de la région. Un peu juste au niveau parking.

Ne sont jamais ouvert, ne répond pas au téléphone et le site ne fonctionne pas

- RAZ au niveau de la partie conseille pole emploi. - Par contre niveau infrastructure et plus précisément le parking qui est bien trop petit. Quand, tu arrive à l'heure et que tu t’aperçois que tout le monde c'est garé sur le trottoir et sur la piste cyclable (environ 15-20 voitures). De plus la police municipale qui passe au ralenti en te regardant quand tu tente de vouloir chercher une place sur le pâté d'immeuble. Surtout que, la partie parking personnel sous barrières, il y a 4 ou 5 places libres..... Après, ils se plaignent des gens qui arrive en retards. Mais quand tu passe autant de temps à chercher une place que faire 25km de trajet pour venir!! Au final j'avais toujours pas trouvé de place au bout 15 minutes pour une information facultative. Bah!! je suis rentrée chez moi, j'ai pas pris le risque de prendre une prune pour stationnement gênant et j'ai pas non plus pris le risque d'arracher mon par choc sur un trottoir comme la dernière fois.

On est jamais mieux servi que par sois même !

Certains conseillers nous prennent de haut :/

ouvert juste le matin !!! et seulement sur rdv l'après midi !!! Le Pole Emploi est sensé être un service PUBLIC ! De plus, c'est un service public de moins en moins de proximité puisque je suis obligé de faire 45 minutes de voiture pour y accéder !!!! Néanmoins l'accueil est bon

C'est