France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Conseillère au top !

Je dois me déplacer dans une agence à quasiment une heure de mon lieu de résidence car je n'arrive ni à aboutir en appelant ni en envoyant des mails. Je me fais même remballer par mon interlocuteur. Je suis dans l'obligation de démissionner pour suivre mon conjoint et la seule chose qu'on me dit c'est de consulter le site internet et que tout est dessus. Sur le site, on demande de se réinscrire (pour cela il faut être sans emploi, forcément). J'attend le dernier moment pour quitter mon travail, c'est à dire, quelques jours avant que notre voiture et le reste de nos affaires partent en container en bateau. J'ai dû arrêter de travailler 2 mois avant de partir vivre à l'autre bout du monde. Vous savez ce qu'on me dit maintenant ? Que je n'ai droit à rien, que j'ai arrêté de travailler trop tôt et qu'on ne peut rien faire pour moi. Je me retrouve donc, sans emploi et sans indemnisations ! Je ne comprends pas qu'aujourd'hui en France, il y ai des aide pour tout et n'importe quoi, et même n'importe qui, et que moi, qui travaille depuis mes 17 ans je n'ai droit à rien ! Depuis des mois maintenant, je n'ai jamais eu ces informations, toutes les personnes de France Travail avec qui j'ai pu être en contact n'ont pu être dans la capacité de me fournir les réponses dont j'avais besoin. C'est un important manque de communication que ce soit en réel dans vos agences, par téléphone (on parle à un robot et on perd juste son temps) ou encore par mail. Elodie MARBACH

C'est bien joli les pancartes qui demandent le respect mais alors ça va dans les deux sens . Est ce notre statut de demandeur d emploi qui vous permet de nous parler comme des moins que rien. Je suis de nature zen heureusement !

Conseillère extrêmement agréable et franche c'est très motivant

AFFLIGEANT, non assistance a personne en danger a ce stade

Très bonne accueil conseil et service au top

Je ne donnerais même pas une seul étoile à cette organisme ! Les personne vous accueilles avec les main dans les poches, il parles dans leurs barbe ont ne comprend absolument rien obliger de faire répéter mainte et mainte fois ! Honteux !!! Même avec un rdv nous somme obliger d'attendre 15/20 minute..... Organismes qui ne devrai pas existé !

Aylia, c'est bien occupé de moi, elle m'a donné des bons conseils, elle a pris le temps pour refaire mon CV, j'ai des grosses difficultés pour faire des lettres de motivation elle m'a bien aidée. Merci beaucoup pour votre soutien, cela va donner de l'assurance lors des entretiens d'embauche, merci encore mille fois À AYLIA.

2 semaines que j'attend une réponse toujours rien un service honteux et c'est mes impôts qui servent à ces gens bref meme dans une situation critique aucune aide ni aucune pour les horaires que vous faites vous devriez bien faire vôtre boulot et assurer les gens dans le besoin pour l'instant moi je vie avec rien autant crever dans le caniveau. Maj 2021: pitoyable sa recharge les droit des personnes en fin de chômage pour le covid et moi je travaille tous les jours sa fait 2 mois j'attends mon paiement on me repousse parce que je travaille une semaine dans le mois vous et vos réformes vous savez ou vous pouvez vous les mettres ce service est pitoyable et vôtre personel incompétent vous devriez le changer hautain et malpolie

Pire pôle emploi de France

Les employés font leur travail correctement et sont agréables. L'établissement est également agréable et bien équipé. Il y a suffisamment de documents imprimés pour les premières informations, et pour tout ce qui manque, vous pouvez contacter le personnel. Il existe également des ordinateurs de service, où il est possible de mettre à jour ou de rechercher des informations supplémentaires concernant l'emploi, et tout cela avec l'aide du personnel du bureau. Ils apportent patiemment leur soutien aux personnes qui n’utilisent pas bien les ordinateurs. Il manque une coordination un peu meilleure entre les services lorsque vous les contactez par e-mail.

Organisme qui ne devrait même pas exister. Trop d'erreurs pénalisant les inscrits et des demandes de remboursement qui peuvent vous mettre en difficultés ajouter à vos difficultés alors que l'erreur vient de leurs calcul. Organisme ne sert à rien, depuis 3 ans d'inscription aucune avancé, les emploies trouver été en plus hors du site pole emploi! Salarié payer sans des comptes a rendre , pertes d'argent de l'état.

Le personnel devrait apprendre la politesse et le respect. Par ailleurs, le respect de la confidentialité a sérieusement besoin d'être revue !!!

j’ai participé à l’atelier easy suisse dernièrement et je l’appelerai plutôt atelier « laisse tomber la suisse » la dame très sympathique d’ailleurs, à l’entendre parler, nous montrais la suisse comme un pays à éviter.j’ai plus entendu de mauvaise chose que de bonne chose. c’est dommage de perdre une demi journée pour ça et de nous mettre à la porte(gentiment)pour une coupure d’électricité

Ce site n'est pas pôle emploi 8 place de l'Europe ne vous trompez pas cela se situe au résidence je me suis fait avoir est radié de pôle emploi à cause de cette erreur que ça serve à quelqu'un cordialement

Accueil très froid et pas du tout agréable d'une vieille à l'accueil, aucuns renseignements limite si on me dis pas que je fais ch... Si le métier ne plait pas il faut en changer, mais il ne faut pas recevoir les gens comme ça c'est une honte. Comment veux t'on que les demandeurs d'emplois qui ne sont pas dans une situation très agréable viennent si l'accueil (de cette personne je précise) est inacceptable. On reçoit les gens de face pas tourné de travers en sautillant d'énervement. C'EST SCANDALEUX