France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Mon dieu, je viens d'avoir une conseillère pour un trop perçu de mes indemnités. Elle m'a expliqué un charabia alors que je suis tout de même diplômée mais elle m'a dit que je en comprenait rien. Patience 0, sympathie 0...changé de boulot si vous ne voulez pas venir en aide!

Conseiller non à l'écoute des demandeurs d'emploi

Alors merci chère compatriote pour vos réel temoinage car mon futur procès avec pôle emplois enfin France travaille va être très documenté

Depuis quand les conseillère indemnisation tel que madame amandine collomba , ce permette de raccrocher au nez des gens , de les insulter de menteur , et d’assumer que elle elle s’en fou puisqu’elle est salariée ?! Si jamais vous tombez sur celle là … fuyez pauvre fouuuu … on vous ouvrira des droit … puis ensuite on vous demandera des les rembourser parce que finalement vous y avez pas le droit …. 1 ans avec eux … jamais eu de rendez vous … Des conversation téléphonique bancale … des conseiller qui se contredise tous les 4 matin ! Aucune remise en question .. et pour les décision importante évidement vous serez prévenu 5 minute avant la fermeture ! Vous conseiller les gens avec les pied, ne répondez pas au message ni au demande de rendez vous , puis vous les insulter quand il sont mis en porte à faux par votre faute … J’ai recueilli plus de d’une dizaine de témoignage qui vont dans se sens … rendez vous compte de votre non professionnalisme ?! Ou faut t’il qu’avec toutes ces personnes nous entamions des procédure judiciaire à votre encontre ?!

Personnel très accueillant et à l'écoute.

Vous m'avez répondu à mon dernier avis mais rien n'a changé, je n'arrive toujours pas à avoir quelqu'un au téléphone, et sur Internet tous les rendez-vous sont bloqués donc je ne peux pas avoir mon rendez-vous obligatoire (dont j'ai besoin car j'ai pleins de questions)...

A fuir…

Hormis le temps d'attente ça va

Personnel mal informé, qui se contredit mettant les candidats en difficultés. Le pôle emploi ne m'a jamais été utile pour trouver un emploi, surtout lorsque celui ci ne me permet pas de postuler à des offres d'emploi par bug informatique constant. Inutile. Stressant.

Votre téléphone sert de décoration ?

désastreux cette agence

Des bons à rien . Et le mot et encore gentille . Un premier conseiller qui me dit de fournir une attestation de paiement d'employeur et l'autre qui me dit je vois bien la trace de mon collègue dans le dossier mais sa fonctionne pas comme sa d'un collègue a l'autre leur fonctionnement change ils sont même pas cohérent dans leur travaille changer de vocation sa vous va pas la clairement je me désinscrit de toute façon vous m'avez jamais aider à trouver un seul emploi j'ai toujours trouver par moi même

Service d'accueil au top! 👍 accueil agréable et personnel sympathique

Rassurée de voir dans les commentaires que le problème ne vient pas de moi mais des personnes travaillant là-bas , deux appels le meme jours avec deux personnes différentes impossible de me faire entendre sans qu on me coupe là paroles en m’agressant alors qu à la base je demande de l’aide et une éventuelle solution et pas qu on me dise de faire une réclamation si je suis pas contente et que eux n’ont rien à se reprocher etc..assez choquer de se manque de professionnalisme a tout niveau faut pas s attendre à ce qu on soit cordial lorsque qu’on est agresser dès la première phrase !! C’est pas parce que vous travailler à pôle emploi que vous pouvez vous permettre de nous parler comme de la m**de

Apparement parler comme de la m*rde aux gens par téléphone plutôt que d’apporter de l’aide est une chose normale dans votre agence. Je conseille vivement à la personne qui gère cette agence de faire du tri dans ses employés (et d’écouter les conversations du jour si elles sont enregistrées) parce que c’est grave de se permettre de prendre les gens de haut et les agresser de la sorte au lieu d’apporter des réponses calmes. Une honte. Cette bande d’incompétentes là.

Personne très désagréable au téléphone !!!!! A fuir !!!!!

Agence d'Aix les Bains avec personnel compétent. Ecoute, conseils et réactivité, ils apportent un vrai soutien, en ce qui me concerne j'ai été très bien encadrée pour ma création d'entreprise.

Rdv par mail tout nickel protocole sanitaire nickel de la place peut d’attente et la chaise et nettoyer pour la personne suivante. Équipe a l’air au top et sympa une fois arrivée Sinon très pro efficace direct et complet Mail à la fin de la semaine pour le résumé de l’entretiens avec tout ce qui as été dit non franchement rien n’as redire . Peut être tendu pour se garer mais entre les bus et le boulodrome a quelques minutes de marche y a de quoi trouver une place. Juste à côté de la gare nickel 👌

J'ai eu une personne au téléphone très peu professionnelle et très hautaine se permettant de me donner un conseil personnel complètement déplacé. Je ne m'attendais pas à grand chose venant d'un Pôle Emploi mais, alors là, c'était carrément inapproprié.

Les agents d'accueil , les conseillers sont tres à l'écoute, aidant et souriant malgré le port du masque et les consignes sanitaires.

Bon accueil, reactifs et bon conseil

Si pôle emploi servait à quelques choses tout le monde aurait du boulot.

je ne comprends pas les avis pour cette agence, les conseillers sont à l'écoute, sympa et font leur travail correctement contrairement aux agences qui sont situés dans des quartiers mais ils ont aussi plus de difficultés. ce qui sont inscrits dans cette agence je peux vous dire que vous avez de la chance mais c'est vrai que dans la ville par contre il est impossible de trouver du travail stable.

Il n y a pas de boîte aux lettres extérieures pour déposer des documents quand l établissement est fermé 😕

Super service, ma conseillère est au top je laisse une étoile pour le site internet car l'on ne peux pas envoyer plusieurs documents à la fois

une véritable catastrophe...... je cherche à joindre pole emploi pour diffuser une annonce cherchant du personnel , impossible de joindre cet établissement tous les numeros de telephone sont faux!!! bravo