France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Je suis inscrit ici depuis 3 ans et à chaque fois que je veux me renseigner sur une formation ou des projets personnels, ils m'ignorent et me disent que je dois en discuter avec la mission locale parce que j'ai moins de 26 ans ou quelque chose comme ça, et ils ignorent toujours ma situation professionnelle.

France travail si vous n'avez pas besoin d'eux appeler les ils vous donnerons aucun renseignement Je mets 1 étoiles sinon se serais zéro nul à chier aucune compétence ils ne savent rien sur rien

1 étoile et encore si je pouvais mettre 0 je le ferai . Leur rendez vous ne sert à rien du tout, ils sont au courant de rien sur rien me dit que je peux faire préparatrice en pharmacie sans diplôme enfin bref n’importe quoi. Elle me dit « bah fallait pas démissionner madame » me prend de haut alors qu’elle ne savait pas faire une phrase sans faute d’orthographe, elle était très désagréable et je me suis sentis vraiment plus bas que terre

Les Agents sont excellents. Je ne comprend absolument pas les critiques.

Des traines savates .

Des conseillers très peu renseigné et efficace. Des informations erronées qui mettent dans une situation délicate. Une réponse : c’est pas possible! Mr. C en particulier devrait revoir ces aptitudes professionnels et relationnels.

C’est exacte c’est déplorable les conseillères ne savent rien vous donnent de fausse information et pour finir il ne sont même pas capable de rentrer un RIB sans faire de faute d’orthographe et après ils prétendent que le RIB n’est pas valable cela fait deux mois que je ne suis pas payé juste pour des incapables. bravo France travail d’hayange…. Je vais faire intervenu les médias et après on s’étonne que des gens arrivent armés….j’y suis allé ce matin pour déposer un nouveau RiB…

Un manque de professionnalisme incroyable, à la limite de l’insolence, a quand des vrais professionnels à l’écoute et qui accompagne réellement. Une réorientation est nécessaire pour certains employés de cette agence.

Jamais u de problèmes. Par mail ou par telj ai toujour u la reponse. que je voulais et rapide.

Bonjour, Sincèrement je n’aime pas mettre des avis négatifs mais là c’est vraiment catastrophique. Les conseillers au téléphone sont vraiment désagréable et nous font sentir qu’on les dérange, on me coupe la parole quand j’explique ma situation pour stipuler ‘’ qu’il y a du monde derrière qui attend ‘’ je n’ai jamais vu ça dans un autre pôle emploi. Il faut vraiment faire quelque chose pour améliorer le service et changer de conseiller. Bien évidemment je comprends que ça ne doit pas être facile pour eux car il y a une forte demande mais un minimum de courtoisie est quand même de mise.

C’est honteux. J’appelle un matin pour me renseigner.la personne n’a même pas envie de parler . J’avais l’impression de dérange lors d’une pause café.! C’est un service public et non un bar à café. Il faut mérité le salaire que vous touchez grâce à nos impôts . 0 professionnalisme.

Agence à fuir, la secrétaire râle quand vous appelez sans parler de sa façon de répondre plus que désagréable. Ils vont font clairement comprendre que vous les faites chier !! Et ne sont même pas capable de répondre à leur mail.

Alors quand tu les appelles tu comprends que tu les déranges dans une partie de carte. Prétend « ne rien pouvoir faire » alors que tu n’as même pas exprimé la raison de ton appel. C’est formidable. Le délai d’appel est aussi court que leur journée de travail

Expérience déplorable avec la conseillère. J'ai une vie stable, je gère une société et je cherchais simplement à me reconvertir. Au lieu de m'accompagner dans mon projet, leurs 'compétences' ont tout ruiné : mon entreprise, mon projet et ma vie. Je n'ai pas de temps à perdre, surtout avec un petit à la maison. Il serait plus pertinent d'économiser le budget de l'État là, plutôt que dans des services aussi essentiels que les écoles et les hopitaux.

Le personnel de chez France Travail est attentif à toute demande qu'il peuvent leur être adressé et savent diriger vers les services concernés Continuez insi

Accueil rapide, service dans l'ensemble satisfaisant.

Des professionnels à l'écoute, gentil et compréhensif. Je remercie ma conseillère pour son efficacité et son professionnalisme.

Très déçu de Pole Emploi qui est sensé nous aider à retrouver du travail, mais qui en réalité ne propose pas grand chose…. Et en plus, ça chipote carrément pour payer les indemnisations chômage auxquelles on peut avoir droit. Mention spéciale à monsieur le directeur de l’agence d’Hayange et ses collègues… Si hautain au téléphone, à me prendre de haut et à se moquer ouvertement de ma personne en me disant je cite: « Vous savez, lire et comprendre un texte de loi ce sont deux choses différentes… Vous savez j’ai des formations de juriste si ça vous intéresse» qu’il disait lol Et bien aujourd’hui pole emploi Hayange m’a quand même fait un rappel de plusieurs milliers d’€ pour tout les mois d’indemnisation qu’ils avaient initialement refusé de me verser. Donc effectivement, j’aurais peut être du faire juriste, car j’ai très bien compris et surtout bien fait appliquer les textes de loi…. Mieux que certains visiblement ;) Et en plus de tout ça, ils sont vicieux car ils ne vous convoquent pas pendant des mois, mais après vous avoir payé, comme par magie, là ils savent vous convoquer…. MDR Quoi qu’il en soit, et avec l’aide du médiateur régional, j’ai pu obtenir gain de cause, et maintenant que mon ARE m’a été versée, je suis retourné sur le chemin de l’emploi tranquillement, et surtout par mes propres moyens, non grâce à eux !!! Donc en résumé, si vous souhaitez travailler, je ne conseille pas d’attendre ou même de dépendre de cet organisme !!!

Pôle emplois habituel

À part un monsieur, les conseillères n'ont qu'une envie de se débarrasser de vous. Le seul contact que vous aurez en agence va vous ghoster et quand vous viendrez en agence, il sera en télétravail, donc impossible à joindre. Une dame à réussi à me faire croire que mon dossier serait débloqué en 1 semaine, donc c'est ce que j'ai dit à mon lieu de stage. Quand j'y suis retournée sept jours après on m'a dit qu'une semaine pour débloquer un dossier c'était impossible. Presque trois mois pour débloquer un dossier (qui ne l'est toujours pas d'ailleurs). Quand j'appelle on ne m'explique rien. Je vais me noter qu'il faut que je fasse ça qu'elle me dit au téléphone, la bonne femme. Au revoir.

Bonjour madame, monsieur, Je me permet de laisser un avis, qui est malheureusement négative, car certaines personnes embauché dans la société pôle emploi, qui sont normalement présent pour aider et conseiller les demandeur d'emplois, sont incapable de faire leurs travail correctement. Prenons un exemple : vous êtes en contact avec l'un de leurs conseiller pour indemnisation, c'est-à-dire pour votre demande d'allocation. Vous expliquez que votre ancienne collègues chez votre ancien employeur n'a apparement pas le temps de s'occuper à nouveau de votre dossier et quel ne trouve pas la bonne case (rupture d'un commun accord et non à l'initiative du salarié). Que pouvons nous faire ? Elle souhaite avoir le numéro personnelle afin de mieux trouver la bonne case. Mais nous s'avons, que cela est fait exprès. Notre cher conseiller de pôle emploi, ne peu malheureusement pas donner de numéro personelle, alors, il me propose que cette employé de mon ancien employeur, donne sont numéro de téléphone personnelle. Elle ne le souhaite pas, et notre cher conseiller, refuse d'utiliser le numéro de téléphone professionnelle de la société de mon ancien employeur afficher sur le site internet. Franchement, superbe, félicitation pour votre façon d'agir et votre professionnalisme en disant que nous n'avons pas le temps de s'occuper de votre dossier, et que c'était à moi de tout faire pour obtenir la bonne case. Sachant que j'ai une preuve sur papier écrit et signé que c'était bien une rupture par un commun accord, mais cela n'est pas prit en compte. Difficile lorsqu'on a un mauvais employeur qui ne vous respecte pas jusqu'au bout et qui vous exploite pour différents poste non écrit sur le contrat de travail. Moi je dit, et cette phrase concerne tout le monde : avant de poser qu'une seul opinion, pose toi en plusieurs.

Accueil, écoute, service, aide et j'en passe nul de chez nul, ils ne servent à rien, ils n'aident pas dans nos recherches ou autres, ils sont là assis derrière leur bureau à rien faire c'est honteux d'autant plus que c'est ouvert seulement le matin bah voyons, honnêtement ça ne vaut pas une étoile mais zéro, j'y suis aller plusieurs fois car je n'avais pas le choix mais je n'y retournerais pas c'est sûr et certain pour un rendez-vous il faut attendre au minimum 2 semaines c'est abusé mais vraiment, c'est la même chose pour la mission locale ils ne servent à rien à part à juger et critiquer franchement c'est honteux mais vraiment je ne recommande pas, autant chercher du travail par soi-même ça sera toujours mieux PÔLE EMPLOI ET LA MISSION LOCALE C'EST NUL ILS NE SERVENT À RIEN !!!!!!!!!!!

Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro.

Je suis super satisfait de l'équipe entreprise et conseil, ils m'ont apportée les réponse que je voulais. J'ai passer du bon temps à l'intérieur de l'agence. Mon avis est là uniquement pour contrer celui de Hervé Liagre qui fait uniquement des copié collé de ses avis. Personnel challereux,sympathique et drôle de quoi passer une bonne matinée super !

Service et acceuil à revoir. Suivi des demandeurs d'emploi quand arrive la fin de droit. Il y a encore beaucoup d'amélioration à faire.

2 semaine et demi j'attend toujours mon rendez vous

Uniquement le matin ?! Pff

Ouvert seulement le matin...ben voyons dont