France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Inadmissible, irrespectueux, pas du tout à l’écoute, vous pousse à bout, n’en a rien faire de vous, s’amuse par téléphone entre collègue, vous provoque jusqu’à être insultants et j’en passe il y a vraiment quelque chose à revoir et à modifier chez vous c’est à chaque fois le même cinema. Inapte à donner de simple informations. Vraiment LOURD

Très bien passé. Conseillère compréhensive et professionnelle. Rendez-Vous pris à l’heure et prise en charge efficace et rapide. Merci à vous

Merci à la dame qui m'a accueillie et bien renseigné sur les aides pour ma future création d'entreprise. Bonne journée 🌄

C'est inadmissible... On vous prend pour du bétail.... Alors que se sont nos cotisations J'ai fournis tout les documents demandés...(D'autant plus que je n'est pas été prévenue lors de mon actualisation qu'il fallait envoyer ses documents... il ont décidé de me couper les alloc du jour au lendemain !!!.... sans prévenir)...ce matin j'ai appelé...La conseillère est au téléphone avec moi...et a mon dossier sous les yeux...mais elle préfère laisser mon dossier moisir que de juste valider car selon ses dire cela fait faire trop de clic de souris alors que rejeter un dossier selon elle c'est juste un clic ... Alors , j'ai modifié le document demandé comme elle le voulait et sa a plusieurs reprise mais toujours rien .... Mesdames... Si vous voulez diminuer cette fil interminable de gens ... Il serait préférable de traiter avec attention les assuré car si vous ne trouvez pas de solution à notre problème sachez que l'on a revenir !!!!!!!! Et donc prolongé la l'attente !!! Je demande juste a ce qu'on valide mon dossier pour manger cette semaine et payer mon loyer Cordialement

Un super accueil des jeunes gens à l écoute qui m ont accompagnés avec succès Dans mes démarches Merci

Jamais vu sa. Je suis partit en Australie le 21 Novembre en prévenant pôle emploi que je partais. Il on décider tout seul de me désinscrire le 1 er Novembre et que du coup je n’aurais pas accès à mon indémnité du mois de Novembre. De plus comme je suis en Australie je ne peut pas les appeler, je peut seulement les contacter par mail. Il me font tourner en rond depuis maintenant plus de 3 semaines.

Double médaille d'or pour l'agence de pôle emploi du clapier en tête du classement de la fainéantise et de l'incompétence cette année. Rdv même pas notés sur les agendas des conseillers, des informations données complètement fausses par une personne dont je ne connais pas le nom et pour faire valoir ses droits c'est toute une histoire alors que l'on parle bien d'un DROIT. Jamais été au chômage de ma vie en 8 ans et très très mauvaise expérience autant ici qu'à bellevue. 1 étoile est déjà bien assez.

Je sais pas si ya pire qu eux, jamais jbai vue ma conseillère en un an d'inscription. Et je suis radiée à cause d'un rdv que moi même j'ai pris sur le site et le jour J j ai pas pu aller j ai bien prévenu la personne au téléphone qui m'avait dit y a aucun soucis.

J’ai toujours été très bien accueilli, le personnel est sympa et compréhensif ,j’ai un gentil conseiller qui m’a aider sur mes droits et mes aides financières pour ma formation ( de mon choix ) , ce fut une bonne aide dans mes démarche et une utilité aussi !

Merci à M. Mathieu SOLER pour son implication, ses conseils et son travail tout simplement un excellent conseiller qui se préoccupe réellement de la situation d’autrui ! Je recommande 👌

Pour définition, ne sert a rien … prendre un rdv perdre une demi journée pour arriver et me dire vous venez pourquoi en sachant qu’on avait parlé de mes projets par mail … aucun travail sur le rdv et par téléphone plus hautaine c’est du jamais vu ! Il faudrait peut être leur rappeler que ce ne sont que des conseillers pôle emploi et rien d’autre … donc donner des leçons de vies à d’autre ! A fuir +++

J’avais un entretien téléphonique ( important pour moi ) j’ai reçu ni d’appels, ni de mail pour avertir sur le faite qu’ils appelleront pas, ni excuse, je trouve ça inadmissible. Surtout que lorsque que c’est nous qui a 2mn de retard, on se prend des menaces de radiation, à devoir faire une lettre d’excuse avec justificatif etc, et quand c’est eux nous devons rien dire, c’est de l’abus! Manque de professionnalisme et de sérieux.

Pôle emploi c'est comme les mikados, le premier qui bouge il a perdu.

La conseillère avec laquelle je me suis entretenu pour mon premier rendez-vous était très claire et professionnelle, souriante et efficace. Une réelle aide m'a été apporté lors de cet entretient. Je suis agréablement surpris.

Après chaque actualisation je me dois de me déplacer car ils ne font pas bien leur boulot, d'ailleurs inscrit depuis 2014-2015 j'ai jamais été appelé pour une offre d'emploi.

très professionnels. Peu d'attente. Réponses claires aux questions à l'accueil.