Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de téléphonie mobile Free - Boutique Le Havre qui ce trouve au 6 Rue Albert André Huet, 76600 Le Havre (76)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Magasin de téléphonie mobile Free - Boutique Le Havre
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (506)
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Super vendeur ( Allan ) agréable plein d'humour donne envie d'acheter !!
Très bonne expérience , vendeur Amir à l’écoute et très professionnel
Je suis passée aujourd'hui pour un Galaxy A16, excellent accueil de la part de la conseillère ! Très à l'écoute et de bons conseils. Elle a été très professionnelle, patiente et a su répondre à toutes mes questions. Merci pour votre professionnalisme.
Cet avis est un tir groupé ! Merci à Moïse pour la souscription du contrat, super conseils et super conseiller, et merci aussi à Amir de m’avoir aider avec l’installation de ma eSIM je crois que je n’aurais pas réussit tout seul ! Bref équipe au top !!
La fille qui était dans la boutique ne connaît rien aux téléphones.
Avant hier on s’est abonné chez Free, mais leur carte SIM ne fonctionne pas sur mon iPhone 14 pro Max. On est allé hier dans cette boutique pour demander à régler le problème de carte SIM… la femme était très désobligeante et irrespectueuse. On n’a pas de choix que de résilier le service Free 2 jours après le commencement d’abonnement. Chez Free les personnels sont très mal formés. À éviter si vous ne voulez pas avoir de mauvaises expériences avec votre opérateur.
Clair manque de clarté dans les offres induisant les clients en erreurs et service client volontairement compliqué pour dissuader d’obtenir de l’aide, allez chez les concurrents…
Alors je remercie free le havre pour leur professionnalisme pour mon nouvelle achat , la conseillere Jennifer suivi de ça manager laurine ont su me guider tout le long de la vente un grand merci à vous 😁😁😁
Cet après-midi je suis passée chez Free Le Havre où j'ai été super bien accueillie et renseignée Merci à Moise et à sa collègue sans oublier le vigil Contrat signé
Merci Amir tres sympa, à l'écoute, avec une aura positive m'a donné pleins de conseils je l'ai harcelé par les questions mais tres patient et tres cool vraiment ça fait plaisir
Personnel très accueillant, souriant Amir, jenyfer sont très professionnels. Je recommande.
Tres bon accueil, merci au vendeur amir pour ses renseignements et son aide 😊
Ayant déjà testé Free il y a des années pour souscrire forfaits mobiles et box internet, mais résilié dans la foulée à cause de la qualité du réseau, j'ai voulu retenter l'expérience. Encore une fois, j'ai commencé par un forfait à 2€ pour me faire un avis sur la qualité du réseau mobile, le service client en ligne, l'accueil en boutique, etc. Si cette fois le réseau marchebien mieux, l'accueil en boutique est déplorable, avec des conseillers en vente déagréables et menteurs. On me refuse de changer mon forfait pour une version plus chère, alors que les mêmes personnes m'ont accueili il y a quelques jours en disant que ce serait possible. Bref, rien ne va en boutique physique, et les services en ligne inexistants comparés à la concurrence ne permettent pas de compenser Passez votre chemin
Merci à Amir pour son temps, ses conseils et son accompagnement dans la souscription d’une offre. Merci aussi à la responsable de boutique
Un grand merci à Amir pour son accueil et son professionnalisme ! Il a pris le temps de bien nous expliquer chaque étape et de nous guider avec patience et clarté. Un technicien au top, compétent et très sympathique. Service impeccable, je recommande vivement !
Accueil très chill et pro à la fois, rien a voir avec sfr
Votre connexion est éteinte, elle est claquée au sol je ne viendrais plus jamais chez vous bande de nulles, poouuhhh la Loose franchement c´est éteint smr
Très bon accueil et conseil de la part de Jennifer suite à ma visite dans la boutique Je recommande +++
Conseiller vraiment agréable très professionnel, je recommande ! Très bien accueillie et renseigner par Moise
Passage en boutique dans la soirée pour un nouvel abonnement Freebox. Nous avons été reçu par Moïse.qui nous a bien renseigné sur toutes les diverses possibilités Agréable, compétent. Ensemble du personnel idem.. Tellement rare aujourd'hui.🥴 C'est bien agréable.
Très bon accueil , personnel compétent et sympathique. Des explications claires !
Merci Moïse pour le système d . Très bien reçu
Au top, bon, je savais ce que je voulais, mais, il n'empêche que l'accueil a été cool et pro. Rien a dire
À peine 10 minutes pour venir prendre un contrat chez Free franchement je suis épaté d’une simplicité enfantine. Accompagnement total avec Moïse, vendeur au top chaleureux et efficace. J’espère que ça va continuer comme ça. Belles fêtes de fin d’année. Merci à toute l’équipe.
Je viens d échanger avec Quentin, il est juste exceptionnel, bravo à lui, je n ai jamais été à 51 ans confronté à un service client de la sorte, bravo à lui, il mérite une sacrée augmentation
Un conseiller catastrophique grand, avec une coiffure avec des bouts de couleur, il n’a rien à faire dans le commerce, je lui ai dit que ma carte Sim était HS qu’elle ne fonctionnait dans aucun téléphone, plus de trois essais sur des téléphones qui fonctionnent Il me dit que la carte Sim coûte dix euros en boutique, mais si j’appelle l’assistance, je peux en avoir une gratuitement Ce qui est faux car même pas une simple question est-ce que votre carte Sim m’a plus de deux ans, trois aller retour une à la boutique une au travail de ma femme pour utiliser son téléphone portable, puis retour chez moi parce que rien ne fonctionne sans le réseau wi-fi de ma box, car ma carte SIM est HS, je joins le soi-disant service proxy qui ne sert à rien qui ne m’apporte aucune réponse à chaque fois que je prends contact avec eux, qui me dit que de toute façon elle est payante parce qu’elle est plus de deux ans près de 35 km de voiture pour me dire que ça sert à rien. Bravo. Quel professionnalisme au total j’ai presque une facture de 200 € par mois pour les abonnements Box plus TV, plus de téléphone portable, plus Canal+, plus une deuxième box. TV. Cela ne doit pas être assez pour être considéré comme un client
Tres bonne expérience dans cette boutique: ils prennent le temps, gardent le sourire même à 19h00 et apportent des conseils avisés. Merci à Moise pour sa gentillesse et sa bonne humeur.
Même si on a eu un peu d'attente (normal on était samedi soir) on a eu un super accompagnement de amir et Laurine pour un abonnement. (Et au téléphone avant de venir avec je sais pas qui) Donc si il y a pas trop de monde je recommande, en tout cas niveau prix on est quand même sur les prix les plus bas!
Je suis venu en boutique afin d’obtenir un mobile et un forfait. J’ai été reçu par une personne tout à fait professionnelle, très serviable et précise dans les explications relatives à mon achat et mon contrat. Visite rapide et efficace. Je suis très satisfait de ma visite et du service reçu, je recommande.
J'ai pris rdv sur le site et j'ai été reçue par Amir. Il a été super pro, avec de bons conseils et un super enthousiaste sympathique. J'ai fait l'acquisition d'un smartphone+forfait.
Merci à Jennifer pour son accueil , malheureusement le service derrière ne suis pas de la part de Free .
Un grand merci à Amir d’avoir répondu à toute mais question qui m’a aider pour ma box internet et pour mon forfait téléphone
Fournisseur internet à fuir / éviter. Pour souscrire, tout est possible. Pour obtenir des explications, impossible ! Et l’assistance 3244 ne répond pas non plus… No comment… Obligation de mettre 1 étoile pour que l’avis soit publié mais cela n’en mérite aucune.
Incroyable expérience que j'ai eu aujourd'hui en cherchant un téléphone. Jennifer a su me conseiller de la manière la plus honnête et investie possible ! Elle est d'une gentillesse et d'une compétence remarquable. Connait son sujet sur le bout du doigt et sait cerner immédiatement vos besoins sans vouloir vendre à tout prix ! Je recommande fortement cette boutique et son personnel !
Bien conseillée par Quentin il y a quelques jours et contrat effectué avec Beverley aujourd'hui. Vendeurs avenants, efficaces et professionnels :-) J'y suis allée sur l'heure du midi donc c'était rapide ;-)
Un très bon accueil de la de amir il a été très efficace et rapide pour nous proposer une offre freebox je recommande
Très bon accueil du conseiller Amir, a pris le temps de s’occuper de mes demandes avec le sourire et une amabilité hors pair merci beaucoup !
Excellent : Monsieur Amir, vendeur sympathique, compétent, souriant, serviable. Bravo à Free Le Havre, merci à lui : il a trouvé la solution idoine et économique pour résoudre mon problème.
Bonjour, Amir m'a très bien accueillit et à très bien répondu à ma demande. Il à su se renseigné et trouver le service le plus approprié à ma demande. Je recommande
Heureusement que j'ai décidé de changer d'opérateur pour connaître une ravissante jeune femme ☺️ qui s'appelle Jennifer très professionnel dans le sourire, l'humour et la gentillesse. Tu a parfaitement répondu a mes attentes ✌️et c'est pour cela je te dis un grand merci 👍 Katwoman 🫡
Amir m’a très bien reçu et a parfaitement répondu à mes attentes avec de bon conseils et était très bienveillant. Très bonne boutique avec d’excellents conseiller.
Merci à Amir chez free Le Havre, pour son agréable service. Il a été très patient et efficace avec ma mère et moi. Et merci au sécurité pour son accueil très chaleureux.
Conseillère au top, à l’écoute de ces clients, rien à dire. Merci à Jennifer d’avoir fait de son mieux afin de satisfaire nos attentes.
Très bien reçu très professionnel délais d attente très cour très à l.ecoute bien renseigné à repondue à mes attentes ma aide à remplir le questionnaire de sinistre de mon portable mention spéciale à amina l employée pour son. Écoute son dévouement son professionnalisme et sa courtoisie vraiment merci à toute l équipe de free
Jusqu’à présent j’ai toujours été très satisfaite de l’accueil en boutique, mais ma dernière visite a été très décevante avec un accueil très hautain de Laurène (donc à fuire !) qui en plus s’est trompée dans mon abonnement souscrit et qui n’a pas voulu faire la rectification soit disant impossible..rectification que j’ai pu faire grâce à l’assistance en ligne!
Bonjour, je tiens à féliciter votre équipe Quentin, Laurence, Jennifer présents pour un problème avec mon téléphone, persévérance, professionnalisme et souriant, à l'écoute il y a encore des excellents employés nicole le Doré
Très bon accueil dans le magasin Coty. Jennifer à été de très bon conseil au cours de mes deux visites. Elle m'a bien réexpliqué et je crois que cette fois j'ai bien compris. Je reviendrai avec plaisir si j'ai un autre soucis. Encore merci.
Boutique agréable, conseiller très accueillant et professionnel. Vraiment satisfait a tout point. « Camille » est particulièrement sympathique et a su nous conseillé parfaitement , nous ressortons entièrement satisfait :).
J'y ai été très bien conseillée ! Du temps à été pris pour répondre à mes questions, et ce dans la bonne humeur ! C'est quand même rare de ressortir d'un opérateur téléphonique avec le sourire, pourtant, ça été le cas !
Un manager et une vendeuse hautains! Ne cherchent pas à comprendre et trouver une solution suite à un soucis d'impayé malgré notre bonne volonté de régler le problème au plus vite. Ils dénigrent le service client et contredisent les informations que ce dernier nous a transmis le jour même. Au bout de 6 minutes de conversation, la vendeuse trouve la conversation longue et y met un terme. L'accueil est clairement à revoir!!!