Free - Boutique Pau Lescar Magasin de téléphonie mobile

Merci à Guillaume pour ses conseils et sa gentillesse

Très bon accueil ! Merci à Guillaume pour sa gentillesse et son professionnalisme 🙂

Conseillère très accueillante et à l’écoute sur les demandes des clients ! Je recommande vivement

Très accueillante ...Très professionnelle.

Tres bonne expérience avec un acceuil souriant et à l'ecoute, service client de qualité avec le sourire.

Avec Mylène m’a bien conseillé pour un cadeaux d’anniversaire pour sont premier téléphone pour fils pour c’est 11 ans merci encore je regret pas d’être cliente chez free merci encore à Mylène qui a prise du temp pour moi

Personnel très aimable et a l'écoute ! Donne de très bons conseils et astuces 🙂

Avis : J'ai récemment acheté un téléphone avec forfait auprès de Guillaume, et je suis très satisfait de mon expérience. Guillaume a été très professionnel, à l'écoute de mes besoins, et m’a parfaitement conseillé. L’offre qu’il m’a proposée correspond exactement à ce que je cherchais, tant en termes de prix que de services. Je recommande vivement ses services.

Super accueil et prise en charge rapide... Merci

Merci à Mylene pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et tous ses conseils. Elle s'est occupée de gérer le changement d'opérateur et nous a permis de faire des économies sur la box et le portable :)

Accueil parfait, efficacité, amabilité, et problème résolu. C'est vraiment agréable de constater que l'humain reste une vraie valeur ajoutée. Je recommande

Personnel très sympa et accueillant. Patient et à l'écoute

Superbe équipe ! Toujours à l’écoute pour trouver des solutions ! Encore merci !!

Merci à Guillaume pour son accueil super agréable et pour tout ses renseignements précieux et de m’avoir fait des économies sur mes forfaits qui étais chez la concurrence

Très bien. Accueil parfait. Très pro et rapide

Aide très appréciée, problèmes pris 1 par 1 et solution la plus simple et la moins prise de tête pour chaque problème. Accueil et accompagnement excellent. Merci Mylène 👍

Mylene est très gentille , réactive et de très bon conseils. Sa a été un plaisir de faire la nouvelle souscription avec Mylene

Venu entre midi et deux hier, j’ai été accueilli chaleureusement par Mylène. Je n’avais malheureusement pas suffisamment de temps devant moi, j’ai dû repasser plus tard la journée. Mylène devait débaucher à 17h30 mais elle a tout de même pris le temps de m’accompagner dans ma démarche de changement d’opérateur et de configuration de mon nouveau téléphone. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa bonne humeur!! Merci également à son collègue qui nous a épaulé et conseillé

Équipe très agréable qui a su m’accompagner à la perfection, je recommande vraiment l’équipe

Très bon accueil de Guillaume ! Merci

Super bien reçu par Florentin, qui s'est très bien occupé de nous. Rapide et efficace, un très bon conseiller et très poli.

Excellent accueil,gentillesse et efficacité de la part de Mylene qui a réglé nos problèmes. (Couple âgé..)Merci

Personnel très accueillant et de bons conseils. Je recommande ! 🙂

Endroit chaleureux une équipe a l'écoute et professionnalisme. Je suis passé pour avoir de l'aide pour mon téléphone au niveau assurance, j'ai était bien reçu et on m'a très bien conseillé sur les etape a faire pour éviter tout problème un énorme merci a mylène.

Bonjour j'écris se matin parceque j'en est marre !!!!!! d'être prélevé les frais supplémentaires alors que mon compte est directement enregistré pour prélèvement de tout facture ,en faite si on calcule toute les taxte de prélèvement a l'année de tout vos abonnés ça représenterais plusieurs millions d'euros! J'ai ma connexion wifi qui est merdique et pourtant je suis facturé 49.99 € ? Mon téléphone pareil internet c'est quand il veux et je suis facturé 29.99 € la vous me facturez les frais supplémentaires de 52,49€ vous trouver pas que c'est abusé,si j'ai pas encore changer c'est parce que le temps et j'aime pas l'administration.Quand aller vous nous considérer comme des être humain et non comme des vaches a lait ? Vous savez quoi vous m'avez convaincu je vais voir ailleurs ,c'est juste un scandale quand L'Etat va interdire c'est ses pratiques de raquette !?

Nous sommes venus le 8 décembre après-midi. Un conseil, si vous avez besoin de renseignements concernant votre situation. Ne venez pas, vous n'aurez que méprise et sarcasme face à vous.

Vraiment ravis d'avoir été accompagnés pour ce changement d'opérateur qui devenait indispensable. Florentin a été à l'écoute, a su nous conseiller, nous guider pour choisir au mieux l'offre nous correspondant. Il nous a laissé le temps de réflexion nécessaire. Bientôt clients officiels chez Free, nous espérons que cela fonctionnera aussi bien chez nous que nous avons été accueillis dans cette boutique. Nous avons passés un excellent moment en plus, merci mille fois Florentin pour votre sympathie et votre professionnalisme 🙏🏻

Prise en charge rapide, de bonnes explications claires et précises. Pas de pousse à la survente. Employés à l'écoute (vu Anthony et Guillaume)

Pire compagnie Bas prix bas service Deux mois sans internet. Et après deux mois un rendez-vous pour un technicien je prends ma journée le mec ne viens pas. Une honte

Très bonne expérience auprès de Guillaume Il nous a très bien conseillé et guidé. Merci

Free Lescar une boutique avec du personnel en Or, accueilli et servi par Mylène, quelle belle expérience, Mylène est très professionnelle, à l’écoute, serviable, sympathique, agréable, patiente ^^, Je recommande à 100 % cette excellente boutique. (achat Iphone 16 pro titane sable) Merci Mylène !!!

Recu sans RDV par Guillaume. Courtois souriant à l'écoute très pro. Je bascule chez Free box + portable avec joie

Je ne conseille pas Free, c’est vrai qu’ils sont très sympathiques au début quand on souscrit le contrat c’est vrai qu’ils sont adorables avec une bonne figure mais quand on a besoin On obtient pas d’aide, et on ne sait plus où aller concernant le contrat d’assurance du Téléphone et la Freebox vous penserez à moi. Quand ça vous arrivera, je ne recommande pas du tout.

Une agence à recommander. Le personnel est non seulement professionnel et compétent mais aussi très à l’écoute , bienveillant et agréable. Nous sommes peu au fait des astuces concernant les GSM. Les vendeurs ont pris sur leur temps pour tout nous expliquer, sans jamais s’impatienter ! Merci beaucoup.

Conseiller très à l’écoute et accueillant, il a pris le temps de bien tout nous expliquer et nous accompagner de A à Z dans notre changement d’opérateur, souriant et gentil ! Nous en ressortons ravis 😁

Merci à Mylène pour l´accueil souriant, compétent, disponible et de bon conseil. Je recommande cette agence très sympathique et efficace.

Excellent accueil de la part de Mylène. Merci pour les très bon conseils et le respect de l'horaire du Rdv. Cela change de mon ancien fournisseur, SFR . Je souhaite et j'espère que la suite sera de la même qualité!

Lieu agréable, propre, conseillers à l'écoute. Concernant mon expérience, j'ai eu affaire à Florentin. Je suis venu la première fois il y a 2 mois pour prendre des renseignements, il savait clairement que je ne comptais rien acheter ce jour-là mais m'a quand même conseillé et m'a accordé beaucoup de temps ! Je suis revenu aujourd'hui avec l'envie d'acheter un nouveau téléphone et Florentin m'a de nouveau formidablement conseillé et écouté afin de me proposer la meilleure alternative par rapport à mes besoins. En bref, un grand merci à Florentin pour son superbe travail et son efficacité !

même pas une étoile (obligé pour la publication) juste demander de renouveller vieux matériel de mon beau père (79ans) impossible de le changer car il fonctionne alors que la free box tv ne marche pas un incompétent bref ils nous a rendu service on part ailleurs je sais pourquoi a l'époque j'étais parti de chez eux ton matériel tu le garde a vie aucune évolution technologique juste ta box fait des mises a jour permanente et met 10 minutes a redemarrer du pur bonheur

Très bon accueil de la part de Florentin boutique de Lescar. Dépannage en 10 minutes d`une box en panne depuis 13 jours, alors que la prise en charge par 3244 était inefficace malgré nos divers appels. Un grand merci à Florentin.

Très bien reçu par l'équipe et accompagné par Mylène pour l'achat d'un iPhone 14 . Souriante, agréable et a l'écoute de mes besoins. Merci

Excellent accueil , très convivial. La conseillère était très professionnelle , m a bien expliqué les différences dans la gamme iphone , ce qui m a permis de prendre une décision rapidement . Ses explications sont claires . Je recommande vivement

Nous avons été très bien accueillis ce jour, Florentin s’est montré très à l’écoute, sympathique et professionnel. Il a parfaitement su nous conseiller une offre qui correspondait à nos besoins. Malgré le monde qui affluait dans la boutique, nous ne nous sommes pas sentis pressés et les autres vendeurs/conseillers n’ont pas laissé attendre les clients. Nous remercions Florentin et Mylène pour leurs conseils.

Rv pris et horaire respecté. Vendeur très à l'écoute et aimable. Le renouvellement de la sim effectué par ses soins en un tour de main... Merci à lui.

Je suis passé plusieurs fois et à chaque fois j'ai passé un excellent moment, J'ai pu rencontrer les conseillers Adeline, flo et Christelle qui ont chacun rendu l'expérience exceptionnelle. Leurs conseils ont été enrichissants, ont une bonne patience et sont agréablement souriants. Merci encore une fois pour votre accueil !

Une superbe expérience avec Mylène quant au renouvellement de mon Free Flex. Sourire, accueil (malgré le fort trafic en boutique le jour de mon passage, très agréable et professionnelle), disponibilité, réactivité, tout y est. Vous pouvez aller voir Mylène et vous rendre dans cette boutique les yeux fermés ! Léa s’était occupée de moi il y a 2 ans, lors de ma souscription, c’était génial aussi !

Nous avons été très bien accueillies par Mylène qui a été très professionnelle. Elle nous a bien orientées pour l’achat d’un téléphone. Ses collègues Chrystelle et Antony sont aussi très sympathiques.

Totalement satisfait de l'accueil. Nous avons été pris en main par Christelle (au top) qui a pris le temps de nous apporter toutes les informations indispensables dans le choix du forfait et du smartphone pour notre fille. Elle n'a pas été avare de renseignements et nous la remercions. Elle était clairement à l'écoute de nos attentes.

Super conseil, on voit que l'équipe de vendeurs connaissent bien leur métier et leur domaine ce qui n'est toujours pas le cas dans d'autres magasins. En plus des conseils l'accueil est chaleureux et sympa. Je recommande

La vendeuse, était super agréable, avec de la conversation, elle connais son travail sans être un robot ! C’est une qualité qui se perd , je recommande fortement cette personne ! Aimable, efficace, surtout en fin de semaine , respect ! Rester comme vous êtes et merci !