Free - Boutique Toulouse Portet Magasin de téléphonie mobile

Yassine au top, je suis arrivé avec la tête sous l'eau, plus de possibilité d'appeler avec mon téléphone à 24H d'1 voyage à l'étranger et Yassine m'a tiré d'affaire. Je repars avec un telephone qui fonctionne Merci Yassine

Je tenais à remercier tout particulièrement Samia qui a deux reprises m'a été d'une grande aide lors de mon achat chez Free. Elle a été très claire dans ses explications et a su répondre à toutes mes questions grâce à elle mon achat s'est déroulé dans de très bonnes conditions

Très bien reçu, accueil super, très bonne aide.

Dany de la boutique free de portet est un super vendeur et je pars ravis, super contente de tous les renseignements et de ses conseils, il faudrait que toutes les personnes soit aussi competente que lui. UN GRAND GRAND MERCI A DANY. SUPER BON VENDEUR !

Merci à Samia, personne agréable et professionnelle, top ! Je la recommande vivement !!!

Samia toujours aussi sympathique et professionnelle dans son travail !!!

Nul, FREE ne sait que se présenter meilleur que tous les autres. 100 km avec rdv pour ne pas en tenir compte, ça ne sert à rien de prendre rdv. Ne prenez pas rdv ! Les commerciaux FREE qui font du porte à porte essaient de vendre leur camelote en descendant la concurrence et en omettant bien de donner détails techniques qu'ils descendent chez les autres.

Le service est rendu, mais j'ai vraiment eu l'air de déranger, pourtant pour quelques précisions particulières qui nécessitaient l'intervention directe en boutique. Dommage... Peut mieux faire, même 30mn avant la fin de la journée...

Merci à Cécilia qui m'a très bien accueilli, renseignée, et qui a été très aimable avec moi. Elle a résolu mon problème très rapidement !

J'ai été accueillie par Samia et je tenais à la remercier chaleureusement pour son accueil, sa bienveillance et sa gentillesse tout au long de nos échanges. Elle a pris le temps de répondre à l'ensemble de mes questions tout en m'expliquant la marche à suivre pour l'achat de mon nouveau téléphone. Je repars vraiment satisfaite de mon expérience chez free et je remercie vraiment Samia pour son professionnalisme.

Merci énormément à Samia pour toutes les démarches ,super accueil, très souriante et très professionnelle 😉😉 top !

Merci Camilla pour votre accompagnement ! Vous m'avez sorti d'une situation bien pénible en 5min.

Super expérience avec Mathis en boutique. Très bon accompagnement merci à lui et à l’équipe!

Un grand merci à Camila chez Free ! Super accueillante, à l’écoute et très professionnelle. Elle m’a bien aidé et parfaitement renseigné, en prenant le temps de répondre à toutes mes questions. C’est rare de tomber sur un service aussi humain et efficace. Merci encore Camila Et tout le personnel très souriant et acceuilant

Espace agréable, sans bon collaborateur il perdrait son charme et un accueil de Mathis agréable. Réponse efficace et je suis très satisfait.

Nous avons été très agréablement reçus et conseillés par Samia. Très professionnelle. Nous sommes très satisfaits👍😊

Samia est très aimable et de bons conseils, personne agréable et professionnelle, nous recommandons 👍

Je tiens à remercier chaleureusement Camilla de l’agence Free pour son professionnalisme exemplaire. C’était la première fois que je rentrais dans cette agence, et ce ne sera clairement pas la dernière ! Dès le début, j’ai été accueillie avec bienveillance, sourire et efficacité. Camilla a su me prendre en charge du début à la fin avec une attention rare. En tant que cheffe d’entreprise, je mesure la valeur d’un service aussi fluide, humain et professionnel. Elle est tout simplement une personne en or, qui travaille avec le cœur, de la rigueur, de la fidélité, et un sens du service remarquable. C’est un vrai plaisir d’avoir été accompagnée par une personne aussi investie et souriante. Merci Camilla, et à très bientôt !

Une dame formidable qui était à la boutique de free portet je croie que ses samia qu'elle jentille personne vraiment très professionnelle ma bien tout expliqué pour ma télécommande neuve marche merci de tout mon cœur de sa jentille de madame aurieres nicole qu'elle jentille dame pour nous les vieux que ont ses pas trop à bientôt irai la revoir et à free de prendre de prendre des pro

Samia m a très bien conseillée et tout aussi bien accueillie, personne dynamique et souriante je vous la recommande👍😊

Toujours aussi agréable de voir 5 vendeurs désoeuvrés en pleine discussion vous dévisager et vous demander à contre coeur ce que vous voulez...

Je conseille vivement cette boutique. J'ai été très bien accompagné par Samia, qui au-delà d'être une bonne vendeuse, est adorable.

Excellent accueil de la part de Samia, très satisfait de ses conseils, personne agréable et professionnelle 👍

Free ils mon prélèvement deux fois 117.61 euro ils me disent qui peuvent pas me rembourser le deuxième prélèvement le service client et très mauvais alors que le service de consommateurs on constaté les prélèvement on appelé ma banque en leur disant ils a bien eux deux débit de 117 .61

Très bonne expérience chez free notamment grâce à Samia . Elle a été super professionnelle accueillante et patiente . Elle a pris le temps de m’expliquer les différents offres et de répondre à toutes les questions . Vraiment agréable d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi compétente et souriante . Merci encore !

Accueil agréable, souriant et grande efficacité et aide pertinente par Cécilia et Dany !! Merci à eux !

Merci Cecilia et Camila qui ont été très efficace et m'ont aidé dans ma démarche. Je recommande ces conseillère qui ont été très compétente.

Merci à Samia pour sa bonne humeur et son accueil. Une vendeuse au top ! Je repars très heureuse avec mon nouvel IPhone (bien protégé cette fois 😉)

Superbe equipe ! Merci a Samia qui a répondu à mes attendes et à Cecilia pour les conseils apportés. Je recommande cette boutique free !

Merci à Samia pour sa gentillesse et sa disponibilité, personne professionnelle, je vous la recommande, top :)

Un grand merci à Cécilia pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Accueil chaleureux, conseils précis et efficacité au top. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et m’a aidé à trouver la meilleure solution pour moi. Une conseillère au top chez Free Boutique ! Je recommande à 100%.

Camila a fait preuve d’une grande efficacité et d’un excellent sens du service client, ce qui est vraiment appréciable ! Dès mon arrivée en boutique, elle a été à l’écoute de mes besoins et a pris le temps de m’expliquer chaque étape avec clarté. Je recommande cette boutique Free sans hésitation, surtout avec des conseillers aussi compétents qu’elle !

Yassine est très professionnel. Très patient, il a su répondre à mes attentes avec sourire.

Nous avons été accueillies aujourd'hui par Cécilia dans la boutique Free pour l'achat d'un nouveau téléphone, et nous tenions à souligner la qualité exceptionnelle de son accompagnement. Elle a été à l’écoute, patiente, très professionnelle et vraiment chaleureuse. Elle a pris le temps de tout nous expliquer clairement et de nous guider dans nos choix, ce qui a rendu l’expérience à la fois simple et agréable. Merci à elle pour son efficacité et sa bienveillance ! Nous repartons très satisfaites du service et de Free. Une vraie perle dans l’équipe !

Samia est très professionnelle et ultra gentille. S entête à résoudre les difficultés rencontrées par les clients.

Mille merci à Yassine pour son efficacité et sa gentillesse pour toute l’aide qu’il a pu m’apporter. Très professionnel et bienveillant. Encore merci

Merci à Dany qui est un très bon conseillé. Nous sommes venus pour nous abonner à une offre Freebox et prendre en comptes nos lignes mobiles Free existantes. Il a su répondre à nos demandes et nous proposer les services Free d'un manière claire et limpide.

Merci beaucoup à cecilia qui a su être attentive à ma demande et être à l’écoute ! c’est une conseillère très agréable avec un bon sens du relationnel. Si vous venez dans cette boutique demander cécilia vous serez pas déçu !

Super boutique, agréablement surpris par l’accueil de Yassine qui a su m’aiguiller sur un achat de téléphone ! très professionnel dans son domaine ! Je vous recommande le conseiller Yassine haut la main !

Je suis clientèle chez Free depuis 10ans et en contrant location de téléphone chez eux. Au moment du renouvellement de l’offre, je suis allée en boutique Free à Portet et j’ai été reçu par Samia, qui a fait tout le nécessaire pour subvenir à mes besoins, expliquer les différentes options, m’aiguiller au mieux pour les meilleures offres. Elle a été exceptionnelle, je l’en remercie et la conseille très fortement !

Je suis tombé sur une vendeuse Camila qui a su m’accueillir avec de très bon conseil et une gentillesse remarquable qui m’a permis d’acquérir mon superbe iPhone 16 pro Max très bonne vendeuse je parle en connaissance de cause car je suis moi même commercial elle pourrait me vendre une Rolex daytona même si j’en ai pas les moyens à très vite !

Si vous allez dans cette boutique, demandez toujours Cécilia, elle est belle, gentille et par dessus tout, très efficace, ce que 5 conseillers du service client n'ont pas résolu, elle l'a fait en 5 min. Tout simplement excellente.

Une très bonne expérience chez Free pour mes achats avec l’aide de Camilla et d’autre fois Dany deux conseillers vraiment génial 👍🏼 merci pour leur aide 😁

J'ai été accueilli par Cécilia qui a été adorable avec moi. Je recommande cette conseillère. Merci pour son accueil et son professionnalisme.

Très bon accueil pro et réactif. Simple et efficace, ce que demande un client et avec le sourire en cadeau. Merci Selena

Merci à Camila pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a su répondre à mes différentes questions et me proposer un téléphone qui répondait à mes attentes ainsi qu'à mon budget. Je recommande 👍

Je suis venu changer d'opérateur en passant de Orange à Free et je suis ravi d'être tomber sur Thomas en formation accompagné par Yassine qui ont su m'accompagner avec un grand professionnalisme et une bienveillance qui fait plaisir. L'explication était fluide. Merci encore.

Nous avons été accueilli par Camila ma cousine et moi même. Absolument adorable, à l’écoute et très sympathique Elle nous a très bien renseigné :)) Au plaisir de la revoir !!

Très déçu, Free m’a prélever 6€ en trop cela fait 2 mois j’attends un remboursement. Je les appel il me dise non on vous a dit des bêtises un autre conseiller me dit oui on va vous rembourser, et aujourd’hui, on me dit de faire une lettre. Donc je paie la lettre pour un remboursement qu’ils me doit. Vraiment très déçu.

Très mauvaise expérience avec Free ! 2 techniciens se sont déplacés et ne sont pas parvenus à nous installer la Free box il a fallu attendre qu’un technicien d’une autre entreprise intervienne. Et le pire c’est qu’en plus le deuxième technicien Free à laisser tous les câbles suspendus dans la rue en vrac, les câbles se baladent sur le trottoir c’est dangereux. Depuis juillet ça traîne, des dizaines d’appels et de conseillers en ligne pour qu’un technicien vienne arranger les câbles laissés…tout le monde s’en fou depuis des mois… on nous balade… je déconseille cet opérateur qui est excellent pour engranger de l’argent quand vous êtes nouveau client mais quand il s’agit de réparer une bêtise faite par un technicien de chez eux il n’y a plus personne ! Service client 0