Galeries Lafayette Le Mans Grand magasin

Super accueil et conseil de la part de Florence de Springfield ! C’est une femme dynamique drôle et avenante !

Bonjour, aujourd'hui j'ai acheté une tres belle ceinture et surprise en passant a la caisse la vendeuse minforme que j'ai un bon de 10€ sur ma carte de fidélité la ceinture ne m'a coûté que 7.99€ Les vendeuses sont très sympathique dans ce magasin, jai fais des achats dans deux autres rayons et je reconnais qu'elles sont souriantes, agréable et accueillantes. Comme j'ai fait d'autres achats j'ai a nouveau 10€ utiliser sur ma carte. C'est Topissime! Merci la fidélité.

Service après vente au TOP On a bien voulu me reprendre une chemise sans étiquette, très arrangeant Proche du client, on demande pas mieux

Mélissa très bonne conseillère, très sympathique Ainsi que Vincent à la caisse Merci pour leur accueil

J'ai été conseilléPar une vendeuse qui s'appelle CharlotteTrès gentille très professionnelle. Merci beaucoup car c'est avec plaisir que je reviendrais

Super accueil le 8 mai aux galeries lafayette pour l'achat d'un sac pour ma fille au lycée merci beaucoup àu vendeuse très professionnel Agnès et Laurence de leurs gentillesses de très bon conseil sa été un plaisir on reviendra bon courage à vous vous êtes au top !! Très bon moment

j’ai eu la chance d’être conseillé ce samedi par Beverly, une jeune fille très accueillante et très souriante , Elle connaît bien son domaine ce qui est plaisant pour nous clients, je recommande. ☺️

Bien reçu par Sabrina qui a su parfaitement me conseiller. À bientôt

2 étoiles juste parce que 2 semaines de suite, pas d accueil ou accueil déplorable au sous sol du magasin.... Dommage, au RDC et en étages, aucun souci...

J aime bien ce lieu mais il n'y a pas beaucoup de marque pour les vêtements filles

Habitué depuis mon plus jeune âge à ce magasin, j'apprécie particulièrement leurs vêtements homme. Cette marque offre un bon rapport qualité prix. Je remercie Sabrina pour son sourire et ses précieux conseils.

Les Galeries Lafayette – Le Mans Une belle boutique bien située, avec du choix, de la diversité et un cadre agréable pour le shopping. Les rayons sont bien rangés, on s’y repère facilement. Le personnel est plutôt discret mais disponible quand on a besoin. J’avoue, j’ai une petite préférence pour celui de Nantes (lol), mais celui-ci reste très bien aussi. Un bon endroit pour flâner ou se faire plaisir quand on est en ville.

J'ai aimé Galeries Lafayette Le Mans. Magasin calme et facile pour faire mon shopping. Rayons très bien rangés. Personnel très respectueux nous dit bonjour en nous croisant dans les allées. Personnel à l'écoute , excellents conseils et très souriant. Produits de qualité et une finition parfaite. Personnellement je suis ravie de ce magasin , de la vendeuse conseillère qui s'est occupée de moi avec le sourire, très aimable, agréable et patiente. Je suis satisfaite de mes achats. Merci beaucoup Galeries Lafayette 👏

Magasin un peu petit (avis perso), habitué d'un magasin plus grand. Mais pour Le Mans c'est suffisant

Ce vendredi 28 mars, conseils qualitatifs et quantitatifs de la douce LAURIANE pour l'achat d'une paire de chaussures GEOX taille 43. MERCI pour le sourire naturel.

Je tiens à remercier Sabrina du rayon homme des galeries Lafayette au Mans pour son professionnalisme, sa bienveillance et ses conseils. Je suis ravie de mon shopping de vendredi 21/03/25 grâce à sa disponibilité. Je recommande vivement de demander Sabrina si vous passez par ce rayon.

C’est vraiment dommage de ne pas trouver toutes les tailles en magasin, surtout côté homme. On vient, on regarde… et on repart souvent sans rien acheter faute de stock. Trouver un pantalon en taille 27 semble impossible, alors que les rayons sont pourtant bien remplis. Peut-être serait-il utile de mieux adapter l’offre en boutique aux besoins des clients pour éviter qu’ils ne se tournent systématiquement vers la commande en ligne ? Autrement l’ambiance est glaciale et la devanture extérieure est très pauvres et abîmée

Pauline et Melodie ont été d’une grande aide, elles ont su m’accueillir avec le sourire et je les remercie pour leur professionnalisme ! Surtout ne changez rien : un grand bravo 👏

Merci à Natacha des galeries lafayette du Mans une personne juste magnifique. super agreabl, gentille, un bout de sucre cette fille une vrai pro tellement besoin de gens comme elle dans les magasins gros bisous à toi ❤️❤️

Le 31 janvier 2025 j'ai étais très satisfaite de l accueille de Agnès vraiment une dame très sérieuse et qui vous accueille toujours avec le sourire merci merci encore Agnès.

C’est toujours aussi agréable d’aller dans votre magasin, accueil très chaleureux et un grand merci pour vos conseils.

Magasin très bien tenus et achalandé, personnel très agréable et professionnel. Ça été une très bonne expérience. Merci à vous.

Je tiens à remercier Laurence rayon lingerie marque Simone Pérele, je vous conseille Laurence toujours souriante d une extrême gentillesse, bienveillante une vraie conseillère. Ma fille est ravie, achat fait samedi dernier.

Grâce à Benjamin j’ai réussi à trouver la paire d’escarpins parfaite que je cherchais depuis 2 ans ! rayons bien présentés et personnel aimable. Je recommande sans hésiter !

Il est très rare que je mette un avis mais aujourd'hui nous avons été conseillés et accompagnés par Florence au rayon homme pour mon fils et mon mari. Super conseils, avec gentillesse et professionnalisme. Trop contents de leurs achats !!

2 visites en.1 semaine pendant les ventes prives dont un samedi. A chaque fois, je dois chercher les conseillers ventes car 1 voir 2 max pour tout l'étage pendant les ventes privées et en week end. J'ai déja laissé un avis en demandant à être rappelé, or on ne me rappelle pas, je trouve cela très moyen en terme de communication. Maintenant, un magasin de ce standing pour lequel nous n'avons pas de conseil, mieux vaut ne pas y aller et se rendre dans les magasins tels que Lacoste, Tommy Hilfiger dans lesquels vous serez très bien renseigné et pris en charge et le prix des produits sera le même voir parfois légèrement moins cher. J'ai demandé un geste commercial exceptionnel par rapport à ce désagrément,.mais il.semblerait que la satisfaction.client ne soit pas leur préoccupation.

Décoration de Noël est incroyable

Énorme déception : magasin avec peu de stock et aucune taille. Nous sommes venu pour un échange suite à un cadeau de noël et n’ayant plus la taille on nous a répondu : tant pis pas de cadeau de noël cette année, super l’expérience client. De plus la vendeuse est partie pour habiller un mannequin sans nous aider à trouver autre chose bref le manque de commerce est flagrant, on a beau dépenser des sommes astronomiques nous sommes extrêmement mal reçu. Je n’irais plus jamais dans ce magasin qui mériterai de fermer pour le manque de respect envers ses clients

Bug en perspective pour le porte-monnaie : niveau de loot exceptionnel, attention à la surcharge d'inventaire ! Expérience immersive de niveau expert : graphismes haute résolution, shaders éblouissants, ambiance sonore en Dolby Atmos. Téléportation instantanée dans un autre monde, avec des PNJ stylés et des quêtes secondaires de shopping infinies. Très haut niveau de lag possible à l'heure de pointe, prévoir un buff de patience ou un debuff de budget. Y aller, c'est comme passer un niveau secret dans un jeu vidéo de luxe, avec un boss final redoutable : la caissière.

Je souhaite remercier Beverly et Mélody pour leur professionnalisme et leur gentillesse lors de mon achat en ligne. Je vous souhaite à toutes les 2 de très belle fêtes de fin d'année. Vous avez mis un point d'honneur à honorer ma commande de Noël. C'est tellement appréciable d'avoir des personnes aussi agréable et bienveillante merci Mesdames. Ne changer rien car de nos jours c'est rare.

Merci pour votre retour, mais ce n' est pas vous qui avez été mal conseillé et qui avez le teint orange comme si j avais mis de l auto bronzant trop foncé. De plus quand je suis revenue en magasin a aucun moment on m a proposé de voir l'application ensemble. C'est une poudre qui coût 55 euros que j ai acheté sur conseil qui est je suis navré mais mauvais, j ai pas du tout l effet bonne mine j ai l'effet auto bronzant donc non la teinte ne convient pas a la carnation de ma peau. le site Guerlain est plus fiable car pour le numéro que j ai la personne a la peau beaucoup plus foncé. Moi je ressemble plutôt a blanche neige et pas a vayana. Bonne fete

J’ai passée un très bon moment cette après midi au galerie lafayette en compagnie de Mona. Mona est une vendeuse en prêt à portée très agréable, a l’écoute, qui a su comprendre se que je recherchais et ma bien accompagné dans mes achats ! Personne que je recommande vivement à toutes personnes voulant être conseiller. Merci à elle !

Je tiens à remercier chaleureusement Cécile et Alexandre pour leurs sourires et leurs précieux conseils au rayon homme. Leur accueil et leur aide ont vraiment fait la différence !

Je suis venue en septembre pour dépenser presque 500 €. À cette occasion, il m’a été proposé de créer une carte Galeries Lafayette, j’ai attendu une heure mais le logiciel ne fonctionnait pas, raison pour laquelle il m’a été proposé de repasser quand je pouvais Pour la créer et récupérer mon avantage de 20 %. Je passe aujourd’hui, on m’indique que c’est trop tard, soit une perte de presque 100 € alors que juste devant moi, on rembourse un Kashmire à quelqu’un qui l’a mis dans la machine à laver… Les galeries m’ont perdue comme cliente.

Expérience juste catastrophique ! La vendeuse (ou responsable que sais-je) de l’étage homme, samedi à 13h, Blonde cheveux longs, a été absolument inadmissible : remarques au vendeur devant le client parce qu’il y avait une erreur d’étiquetage, elle dit haut et fort que c’est inadmissible et tire une tête de dix pieds de long. Ne dit pas bonjour au client. Je me suis permise de lui dire que son comportement était inacceptable et insolent envers le client, ce qui lui a fortement déplu d’autant plus qu’il n’y avait strictement personne en caisse (en client). Le jeune vendeur, très malaisé de la situation s’est excusé pour elle, alors qu’il a été adorable. Il est important de souligner l’attitude exemplaire du vendeur mais aussi celle déplorable de l’autre vendeuse. Il ne faut pas s’étonner que les clients désertent dans ces conditions !

Un grand merci à Mélodie et Pauline pour avoir résolu notre perte de carte cadeau, très à l écoute et professionnelles, elles ont pris le temps de faire le nécessaire malgré une forte affluence en ce samedi après-midi, encore merci et continuez ainsi, les personnes comme vous sont très rares !

Un grand MERCI à ma vendeuse Florence à chaque fois que je viens m’habiller nous avons une bonne connexion et un bon feeling !!! Elle sait me conseiller sur ce qui me va le mieux. Vraiment très professionnelle encore MERCI et à bientôt 😉

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant mon expérience aux Galeries Lafayette grâce à Agnès. Son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses conseils avisés ont rendu mon passage en boutique très agréable. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et m'a aidée à trouver exactement ce que je cherchais. Un service client exceptionnel que je recommande sans hésiter ! 🥰

Je suis allé aux Galeries Lafayette il y a une semaine et j'ai été très bien accueilli. Un grand merci à Agnès, la vendeuse qui m'a conseillé. Elle a été extrêmement professionnelle, à l'écoute de mes besoins et a su parfaitement me guider dans mes choix. Le magasin est bien organisé, et l'expérience d'achat a été très agréable. Je recommande sans hésitation !

Je cherchais un pull pour mon compagnon dans le rayon homme, que j'ai trouvé particulièrement bien rangé. Un vendeur s'est adressé à moi avec gentillesse, un certain Vincent. Il m'a très bien conseillée. C'est tellement agréable de rencontrer des personnes aussi compétentes. Bravo à ce vendeur !

Bonjour, nous avons particulièrement apprécié la variété de choix de vêtements pour hommes et leur agencement. La qualité des articles et le service clients sont excellents. Nous avons été servis par Vincent. Il est souriant et avenant et nous a offert un accueil vraiment très agréable. Ses conseils personnalisés et avisés ainsi que son professionnalisme ont ajouté une très grande valeur à notre expérience d'achat aux Galeries Lafayette. Nous recommandons vivement cette enseigne. Pour améliorer encore, l'enseigne pourrait renouveler certaines marques et faire quelques travaux car le magasin, malgré son charme suranné, est vieillissant et mérite un coup de frais ! Longue vie aux GL !

J'ai eu l'immense plaisir d'être servie par Hamida et je dois dire qu'elle a été tout simplement merveilleuse ! elle a fait preuve d'une grande écoute et d'une gentillesse. Elle a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme. Son sourire ont rendu mon expérience d'achat vraiment agréable. Je suis repartie plus que satisfaite de mon achat.

Je tiens à féliciter l'équipe pour son excellent service, et tout particulièrement Patricia, qui a fait preuve d'un professionnalisme irréprochable. Son accueil chaleureux et son écoute attentive ont rendu mon expérience en magasin des plus agréables. Elle a su me conseiller avec précision et à répondu à toutes mes attentes. Merci encore pour votre gentillesse et votre expertise, je reviendrai sans hésiter !

Un magasin dans lequel je me rends depuis toute petite, comme mes parents et grands-parents avant moi… De génération en génération, il a changé de nom mais c’est toujours aussi agréable de s’y arrêter ! Des articles multimarques et pour toutes les bourses. Le personnel est accueillant et souriant, je tiens à mentionner Pauline, au service clients qui a su régler ma problématique et passer ma nouvelle commande que j’ai reçu très rapidement. C’est un plus de pouvoir bénéficier d’un service clientèle professionnel comme celui-ci sur place ! Merci !

Sur le Mans on peut dire que c'est.bien pour cette ville de pouvoir trouver un lieu multi-marques tendances. Le rayon IKKS et Lacoste sont sympas. Par contre niveau prix c'est plus cher qu'ailleurs. L'amabilité du staff est antipathique sauf au rayon parfumerie et bijouterie où ils sont toujours aimables et de bons conseils comme hier encore . Merci mon cadeau a fait mouche. Le coin gourmand est hallucinant avec le sirop Monin à 6€50 et les gâteaux Mère Poulard à 17€50. On trouve les mêmes marques, le même arôme, le même contenant, la même référence, la même qualité, le même tout respectivement en grande surface a 2€70 et 9€90.

Super géniale comme toujours, à chaque fois que je vais dans une Ville ou y en a un, impossible de ne pas y aller, il y a tellement de belles choses, pour le coup j'ai commencé, par me trouver des idées cadeaux pour Noël. Habituellement je vais à Paris puisque je suis à 2 heures, il y en a pas dans ma région, vu que nous avons fait un petit circuit de 2 semaines dans les régions que nous ne connaissons pas, nous en profitons et en ce moment c'est très agréable avec les décorations de Noël, et nous sommes toujours accueillis agréablement, avec le sourire.

Bonjour pour ma part il n'y a rien à dire vraiment très bon magasin que ce soit en textile homme femme parfumerie chaussures et autres très franchement impeccable endroit très frais et bien organisé pourquoi je n'ai pas mis 5 étoiles parce que le magasin franchement le mérites mais j'y suis allé des dizaines de fois et franchement quelquefois vendeur et vendeuse manque de sympathie canto vigile j'en parle même pas cela reste avis

C'est un des mes magasins préféré pour visiter souvent, pendant la dérnier promotions j'avais acheté plein des bijoux pour donner comme cadeau. Il est toujours propre et je visit tout les etages pour voir des changement, décor et nouvelles choses! Mais...pendant les Black Friday oû des autre temps qu'il y'a promotion, j'ai trouvé que le prix des solde sur plein des choses étaient là même chose qu'avant le solde! J'ai même vérifié sur certaines site en line et malheureusement les prix sur internet aussi confirmé mes doute! Dans ce cas je ne trouve pas ça professionnelle! Des gens veulent un vrai solde! Faites attention à ce problem équipe Lafayette! Merci à votre compréhension.