Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de maroquinerie Gandy Maroquinerie Grand Place qui ce trouve au Centre commercial, 55 Grand Place, 38100 Grenoble (38)..
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Achat parfait, belle emballage cadeau, envoi rapide. Je recommande vivement cette boutique qui est Française, ça devient de plus en plus rare
Très bon accueil, la responsable est gentille, de bon conseil, et fait de super papiers cadeaux !
Super je recommande Commande passée pour pâques
Vendeuses très sympathiques, à l’écoute et de bons conseils
Un service après-vente hors pair, d'une incroyable réactivité et d'une gentillesse malheureusement trop rare de nos jours. Nous sommes ravis de notre achat et du service client, allez-y les yeux fermés !
La vitrine de Saint Valentin est une merveille ! Elle accroche l oeil par son originalité branchages et roses , son volume et les couleurs. Bravo à l artiste qui l a composée !!!
Valise de qualité, parfaitement conforme à la description du produit sur le site. Contact sympathique avec le service après-vente très réactif à l'occasion d'une question relative à la livraison de la valise.
Parfait, expédition et livraison ultra rapide.
Équipe au top, et produits magnifiques. Je recommande sans hésitation 😃
Commande via internet. Parfaite
Accueil chaleureux et de très bons conseils ! Je reviendrai. Merci beaucoup
Bon rapport qualité prix ! livraison rapide. c'est parfait
Tres bien. Service client tres aimable et facilement joignable. Article bien emballe.
Cadeau pour Noël. Emballé… je le découvrirai au moment de l offrir. Il m a plus j espère que ce sera toujours le cas le jour J.
Livraison rapide, article de belle qualité et conforme au site. Emballage soigné.
Malheureusement, mon expérience chez Gandy a été décevante. La vendeuse semblait clairement manquer d'intérêt pour son travail et n'a pas fait d'efforts pour répondre à nos questions. Elle est tout simplement partie voir un autre client sans même nous en informer... A fuir
Super Emballage soigné Livraison rapide Produit conforme et sac duperbe
Un grand merci à la responsable de la boutique Gandy GrandPlace qui a résolu notre problème de serrure de valise en un clin d’œil ! Très professionnelle et accueillante , un service rendu de qualité avec le sourir en plus , c’est rare de nos jours ! Merci à vous !
Un service et des conseils de qualité , je recommande 😉 Le personnel est souriant et acueillant, ce qui manque dans le commercer , merci !
Commande sur internet Simple rapide fiable Je suis ravie de mon achat !
Produit de qualité avec un prix raisonnable (acheté en ligne, pas de passage en magasin) Par contre, livraison en 24-48h pas du tout respectée. Le colis est parti du magasin une semaine après ma commande. J'avais également demandé un emballage cadeau, qui n'y était pas.
Un service client exceptionnel fait par Emira qui s'est appliquée à trouver le sac que notre fille voulait absolument. Merci beaucoup !
Excellent service. Responsable sympathique et de bon conseil connaissant son métier et ses produits. Bon rapport qualité prix.
Super accueil, bon conseil et une jeune vendeuse souriante. Je recommande !!!
boutique très agréable avec un large choix d'article Très bien acceuilli par la responsable qui a su m'orienter au mieux en fonction de mes besoins la valise qu'elle m'a conseillé au top. merci je recommande
Après mon passage au magasin je tiens à remercier le personnel et surtout la responsable qui a été très réactive à un soucis rencontré pour l’achat de mon sac Je recommande vivement car elle prend le temps est de bon conseil et donne envie de se faire plaisir !
Responsable au top du top qui m a conseillé sur un sac cabaia que tout le monde m' envie! Très bon relationnel, conseils très individualisé je recommande ++
Ma commande a été compliquée car j'ai fait une erreur dans mon adresse mail. Le service client a été réactif, mon sac était envoyé dans la journée, reçu le lendemain! Merci beaucoup pour ce service impeccable et irréprochable!
Un grand merci à cette équipe formidable et souriante! Je suis venue car ma valise était bloquée, elles m’ont réglé mon problème très rapidement!
La responsable est une menteuse doublé d’une voleuse. La rousse prend les clients de haut. Après 30 ans dans la maroquinerie je n’ai jamais vu des aussi mauvaises vendeuses
Première expérience avec une alternante adorable et de très bon conseil. Cependant, la responsable est une arnaqueuse elle profite des personnes qui parlent mal français pour leur imposer des ventes. L’autre vendeuse se permet de parler mal des clients lors de leur départs comme si nous n’entendions pas. J’encourage les gens à ne plus y mettre les pieds
Ce magasin est un vrai bonheur. Les vendeuses sont à l'écoute et on y trouve un grand choix de sacs incontournables comme de sacs plus originaux. Je recommande si vous passez par là !
J’ai acheter un sac Cabaia pour l’anniversaire de ma maman, en demandant bien s’il sera possible de changer ou être remboursé si la couleur ne lui plaît pas .. Cependant on a essayer de demander un échange ou une commande de la couleur souhaiter (qui est dispo sur le site Cabaia même) et Mme nous dis qu’elle ne peux pas commander ni même rembourser pour le commander nous même sur leurs site .. c’est inadmissible on se retrouve avec un sac dont la couleur plaît pas forcément .. je ne recommande pas
La responsable est quelqu’un de très professionnel, aimable et accueillante ! Je recommande
Ayant perdu le code de notre valise nous avons appelé le magasin qui nous a dit gentiment dit de passer ils allaient voir se qu'ils pouvaient faire. Nous y sommes allés et elle nous a débloqué la valise. Elle n'a pas voulu qu'on paye le service, elle n'était pas obligée... moi je n'ai rien à dire de négatif. J'y retournerai le personnel et très serviable et à l'écoute. Merci.
Super magasin très bien renseigné et super bien accueilli par une jeune alternante
J ai découvert dans ce magasin que j avais des pouvoirs que je ne soupçonnais pas . Le pouvoir d invisibilité. Tel Harry Potter sous sa Cap ..... Bref , mon Bonjour et le faite que j attende pour un renseignement auprès d une vendeuse que ne faisait pas grand chose apart tripoter un sac de voyage mon très fortement agacé . Bref je n y remettrai pas les pieds
Très beau magasin,,vendeuse souriante et agréable !!y as du choix,,,le seul que je trouve de bonne qualité a grand place 👏👏🎁
Magasin de sac de marque un peut cher pour mon budget mais défois on trouve son bonheur. En plus il déménage donc il font des réductions.
J'ai acheté un sac Longchamp dans cette boutique, les vendeuse son cool. Dommage que j'ai eu le modèle d'exposition. Il a de très jolis sacs et valises de bonnes qualité et des sacs de plusieurs marques différentes.
C'est cool si vous cherchez une sac ou des valises, y a vraiment du choix pour ça, et pour pas bien cher en plus ! Après si vous cherchez la biographie de Gandhi, bah y a pas.
Vendeuses très professionnel et sympathique ! Mercii encore pour ma valise , je n'hésiterais pas à faire mes achats à Gandy Grand place.
Mes remerciements à la Directrice pour ses bons conseils concernant le cadeau de ma femme. Personne professionnelle et chaleureuse qui a su tenir compte des exigences de ma demande. Je recommande avec enthousiasme ce magasin !
Je suis venue demander un service à ce magasin après une malencontreuse expérience avec ma valise. La responsable a été très accueillante et réactive. J'ai aussi craqué pour un Longchamp et là encore les conseils ont été très appréciables. Encore merci ! Je recommande.
Venu chercher un cadeau j ai été très bien renseigné par la responsable, qui connait bien ses produits. Je suis donc reparti avec un joli sac Guess très bien emballé. Merci Gandy et a bientôt
A peine fais 3 pas dans le magasin, une vendeuse me saute dessus , pas le temps de regarder ! Je lui demande de me laisser faire un tour dans le magasin ! Une fois le choix fait , je me décide sur un modèle à plus de 200 euros , mais la responsable prend le modèle d’expo ,et a le toupet de me dire qu’il n’est pas exposé (bonne blague) il était poussiéreux et plein de traces de doigts, lol , et elle me dit qu’elle peut le nettoyer !!! Pour un sac neuf c’est moyen de proposé de le nettoyer … j’ai insisté pour avoir un modèle emballé. Ce qu’elle a fait en bougonnant… Je lui demande un emballage cadeau mais encore là aussi on sentait que ça la gonfler ! Je ne pense pas y retourner vu l’amabilité de cette responsable ! Cependant la petite vendeuse était sympathique et dynamique.
Bonne cliente de ce magasin, j'ai été très déçue lors de ma dernière visite. Je venais pour effectuer un service SAV pour ma valise Samsonite qui présentait quelques défaillances. Encore sous garantie, je pensais qu'il n'y aurait aucun soucis pour la renvoyer chez Samsonite (argument que l'on nous vend pourtant à l'achat...) Quelle surprise et déception, j'ai eues quand j'ai appris que Gandy facturait 15euros pour ce service...! Pour acheter c'est une bonne adresse mais pour du service et de la relation client cest autre chose...! Je suis repartie très déçue et je n'ai pas vraiment compris cette stratégie de l'enseigne, d'habitude très soignée à l'égard de son service client.
J'ai acheté un sac Longchamp avant hier dans cette boutique. Comment dire ... Vendeuse occupé à faire autre chose, les sacs sont situés en hauteur au moins 15 minutes d'attentes avant qu'une des vendeuse ne me propose sont aide ( tout en me regardant de haut). Elle pourrait aussi bien vendre des saucisses sur le marché !!! Et le pompon je n'ai pas eu le sac de protection pour mon sac, je m'en suis rendu compte en rentrant !!! A FUIR je n'avais jamais vu ça
Je poste peu d’avis cependant ici la gérante, assez peu aimable, a tout fait pour éviter d’accepter la garantie de ma valise samsonite (je l’avais pourtant acheté chez elle et est encore sous garantie). Je recommande d’EVITER ce magasin si vous ne voulez pas racheter une nouvelle valise, comme elle le propose, dès le moindre soucis.
J'ai acheté un sac Lacoste aujourd'hui avec un défaut. En retournant cette après-midi on me propose un échange (article non disponible) ou un avoir. Aucun remboursement alors que ce n'est pas ma faute si on m'a vendu un sac défectueux.. Dommage, j'irai chez la concurrence la prochaine fois, heureusement que le sac est d'un faible montant (130 euros).