Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire automobile Garage CROMIER SA Fiat et Suzuki qui ce trouve au 3 Av. de la Gare de l'Abbaye, 93600 Aulnay-sous-Bois (93)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Concessionnaire automobile Garage CROMIER SA Fiat et Suzuki
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les avis clients (146)
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Ce magasin n existe plus il serait bien de ne plus le laisser apparaître....
Vraiment merci pour l’ensemble de l’équipe atelier Mercedes c200 déposé pour la réparation, vraiment je n’ai jamais vu des professionnels aussi compétents et respectueux. Reparation impeccable et les deux personnes qui accueillent à l’atelier sont d’une gentillesse et professionnalisme incomparable. Merci une fois de plus
Très bon accueil. Équipe très aimable et compétente.
Très professionnel à l'écoute du client une équipe sympa.
Un concessionnaire comme on les aime Pas de chichis ni de baratin du calme et toutes les réponses à nos questions.
Concession en perte de vitesse, Les informations sont intéressantes, l'achat de véhicules est compliqué. Possibilités de remises réels ou fictives ?
Tres bon accueil bonnes infos tres sympathique malgré que jy suis allée sans but d'achat ou de réparation equipe tres sérieuse
Très bon accueil, service rapide.
Bon garage, bon accueil, par contre on m'a dit je vous rappelle et a ce jour rien produit payer (un stylo retouche) pour ma Swift commander le 14 mars juste avant le confinement je tolère des retards du au covid mais la je pense que lon ma oublié
Confiance méritée depuis près de 30 ans. Que peut-on ajouter de plus 😀.
Très jolie garage, personnels très acceulient et sympathique.
Suite au message téléphonique du commercial (10 septembre à 16h03) menaçant de déposer une plainte à mon égard, pour motif d'avoir divulgué son NOM dans mon commentaire. J'apporte une modification, celle de retirer son NOM. Toutefois en lisant certaines réponses du propriétaire sur les commentaires on leurs demande plus de précision, leurs demandant même le nom de la personne avec qui ils ont eu affaire. Je ne comprends donc pas pourquoi cet acharnement quand j'ai divulgué le nom du commercial. Je prouve à travers cette démarche mon respect pour la personne que j'ai pu blesser. Mon commentaire reste toutefois identique. Je regrette d'avoir accordée ma confiance (sans doute mon jeune âge). J'ai le sentiment d'une immense frustration et déception. Le manque de communication, de transparence / sincérité me donne la sensation de m'être fait arnaquer. Je vous déconseille totalement ce concessionnaire! Commercial menteur et beau parleur et aucune relation client J'ai commandé ma voiture en janvier pour une livraison avant 05 mai. Finalement ma voiture est arrivée le 1er juillet. Le commercial m'indique avoir ma carte grise en 24h 10jours max. 8 semaines d'attente sans appel de leur part pour me signaler l'avancée de ma carte grise et quand je les appelle pour savoir où en est ma carte grise on me répond je vais pas vous appeler pour vous dire qu'il y a rien ça s'appelle juste la relation client. Ma voiture est restée 8 semaines dehors sous les intempéries. Je récupère ma voiture et m'aperçois qu'il manque une option sur ma voiture. Je reprends les propos du commercial lors de l'achat on est pas chez Renault ici la clim et le radar de recul sont compris même dans les plus petites gamme de chez suzuki. Mais c'est pas tout une rayure sur le capot. Je vais dès le lendemain au concessionnaire. Pour qu'on me dise qu'il pourront me poser le radar de recul avec un geste commercial de 50€ sur un devis de 350€ et que pour la rayure c'était moi qui l'avait faite. Autant vous dire que j'ai bien rigolé. Bien sûr j'attends 8mois une voiture pour l'a rayé c'est logique. Un grand conseil je vous déconseille de venir ici.
Accueil moyen et commercial qui n'a pas su me donner confiance. J'ai ressenti comme un climat particulier dans cette concession... Je vais me rendre dans un autre FIAT !
L'achat d'un véhicule dans cette concession et 10 fois plus longue qu'ailleurs Et non respect du client
C'était pour avoir des infos sur un problème concernant un véhicule Fiat, et aussi commander une pièce. La seule réponse de J'ai eu est que le service pièce de rechange est fermé... quant à ma question sur le problème apparemment n'interessait pas la personne du garage.
Agréable accueil personnes sérieuses. Très content Merci
Merci de m'avoir dit non 2 fois quand je vous ai demandé de réparer ma voiture ... Merci de ne m'avoir finalement proposé des rdv que dans 2 mois ... Merci car cela m'a permit d'aller chez Fiat à Drancy ... Et ma voiture a été réparée en une journée avec des facilités de paiement et le contrôle technique en plus !! Donc merci encore une fois de m'avoir dit non !!!
8 mois après je pense que vous ne pouvez rien faire pour gagner 2 étoiles!
Il y a 5 mois satisfaite Mais la NON retard de livraison Et elle est tjrs au garage cromier a Aulnay depuis 3 semaines Et voilà déçue écœuré La voilà dans le parking dehors aux intempéries
J'ai aimé ces garage car j'ai travaillé pour eux..
Une reference, garage très professionnel, un garage à l ancienne, certes à l ancienne mais sachant vendre et s occuper du client... Secretariat commercial au top, Mise en main par un vendeur zéro défaut
Quel dommage.. ! D'avoir l'impression de sentir arnaqué en mettant les pieds dans une concession d'une si grande marque. Après l'achat d'une batterie qui ne correspondait pas à la bonne dimension, et étant pressé je suis allé acheter une autre batterie chez Norauto et qui cette fois entrait dans son socle comme la chaussure au pied de Cendrillon. Ceci étant, je suis retourné chez Garage CROMIER pour leur rendre leur batterie, mais leur TPE ne fonctionnant pas, ils n'ont pas pu procéder au remboursement. Nous avons donc convenu, étant donné que j'avais une réparation à faire sur mon véhicule, de me faire déduire le montant de cette batterie à la suite des travaux chez eux. 2 semaines plus tard après avoir pris rendez-vous avec eux et réparation faite, un personnel, chef d'atelier me téléphone en me disant de ramener la facture auquel cas contraire ils ne pourraient me rembourser. Sauf que pendant tout ce temps là, la facture a été égaré. Il aura fallu batailler pour obtenir un remboursement et ce grâce à leur collègue s'occupant du magasin. Ce même personnel d'atelier me tenant tête en disant Vous savez, vous allez chez Carrefour sans la facture, ils ne vous remboursent pas ! Oui... Sauf que chez Carrefour ils ne vous remboursent peut-être pas sans facture MAIS ils ne reprennent pas votre article non plus... Dans mon cas précis vous n'avez pas eu de mal à récupérer l'article sans procéder au remboursement. Est-ce une sorte de tentative de vol de leur part ? Qu'importe, je n'y mettrai plus jamais les pieds. dommage, c'était à 2 pas de chez moi.
Il n'y a pas beaucoup de monde qui fait que nous sommes servis assez rapidement. C'est génial !
Pou l instant rien a rzdire tout ok
Très sérieux, bon accueil à l'atelier.
Une très mauvaise expérience avec ce garage
J ai attendu 25 mns personne n est venu me voir. Dommage j etais venu acheter un vehicule.
Très bon service carrosserie, bon accueil et prestations. Je recommande
Achat de la nouvelle Fiat 500x 2019. De nombreux problèmes rencontrés. Voiture ramenée 5 fois à l’atelier. Problème de boîte de vitesses. Tombée en panne 2 fois alors qu’elle est neuve (première circulation : février 2019). Les 2 responsables d’atelier sont exécrables ! Ils ne prennent pas en considération les problèmes rencontrés. Plus facile de dire à une femme qu’elle ne sait pas conduire plutôt de dire que la voiture à un problème !!!! GARAGE À ÉVITER !!!!! Lettre recommandée envoyée au siège social !
Plusieurs fois que je viens ici. Et jamais déçu. Pour l'entretien de ma fiat 500 c'est le top du top. Service très professionnel, et toujours avec le sourire. Cela fait très plaisir. Je vous recommande.
Mon concessionnaire depuis plus de 25 ans. Une confiance méritée.
Correct sur les révisions par contre ils ont fait un sale coup à ma femme. Elle avait cassé son rétroviseur. Le conseiller lui a vendu une coque en lui demandant de repasser plus tard. Finalement quand elle y es retournée il lui a dit qu'il fallait changer tout le rétroviseur et n'a pas voulu lui rembourser la coque qu'il lui avait vendue à tord ! Dommage ça casse la confiance ce genre de comportement.
Main d’oeuvre beaucoup trop cher vraiment beaucoup trop
Commercial un peu farfelu aucun effort pour aider le client ...très déçu
Accueil chaleureux...compétence des collaborateurs,garage à recommander aux personnes exigeantes.
Passage à la boutique de pièces détachées, toujours un très bon accueil.
J'y suis allée pour la révision des 1 an de ma voiture. Ils sont tres à l'écoute et compétant. Voiture fini avant l'heure prévu. Franchement le top.
Vendeur un vrai de vrai Sympa et prend son temps pour montrer et démontrer. ...ca fait plaisir
Personnel exécrable surtout le chef d’atelier Monsieur L. On m’annonce une boîte de vitesse cassée alors que j’ai roulé presque un an de plus avec ! Les prix des révisions sont prohibitifs (mieux vaut demander un devis avant de laisser le véhicule !). Ils peuvent laver les véhicules et donner une pochette en cuir à la 1ere révision, c’est largement compris dans le prix!! Si on peut éviter ce garage, c’est mieux.
Concession pas vraiment super, assez vieillotte difficile d acces, personne a l accueil nan parlons pas! Bref a chaque visite c est un calvère .
Excessivement cher, et service très moyen.
Si vous voulez payer votre véhicule au prix le plus fort n hésitez pas
Si vous aimez être reçu comme une m...libre à vous d'y aller,le seul rayon de soleil un jeune commercial très sympa .
Atelier et concession correct. Les techniciens sont tres professionnelle et le personnel de vente attentif avec un bon accueil.
Je n'ai jamais eu à faire à des gens aussi désagréable et en plus compliqué à trouver je n'y retournerai pas
Leur carnet de rendez-vous est souvent rempli alors il faut souvent attendre mais le service est de qualité. Ce n'est peut-être pas de leur faute mais le prix de mes factures sont la raison de l'étoile manquante.
Garage que j'ai découvert par mon assurance suite à un vol et des dégradations sur mon véhicule. Garage très pro et à l'écoute. Ils m'ont permis entre autre de laisser mon véhicule en sécurité pendant plusieurs jours chez eux alors que rien ne les y obligeait
tres tres professionnels ils ont l honnetete de vous donner les bons et les mauvais sur les vehicules
Un beau choix de Fiat neuves et quelques occasions toutes marques.
Les revisions et entretiens, ont été baclées. J'ai une lancia delta de 2008 , 60mill km, ca fait 4 ans que je laisse se garage s'occuper de ma voiture . Au bout de 60000km la courroie lache , la pompe a eau est a changé , probleme de fap qui est apparu , et plein d'autre choses qui sont apparu depuis cette ces incidents. J'ai du voir un garagiste qui m'a dit que c'etait pas normal , et a verifier quelques elements de base, il m'a affirmé que les filtre par exemple n'ont jamais été changer etc... Donc grace a ce manque de professionalisme , jme retrouve avec une voiture qui ne marche plus. Ils m'ont fait un devis a 2500euro payant en 4x , mais ne me garantissaient pas que la voiture fonctionnerai a nouveau ... J'ai refuser le devis et je cherche actuellement un garage serieux pour reparer ma voiture.