GARAGE R. CHAMBRAUD ET FILS - Citroën Atelier de réparation automobile

Alors que dire ....pourrais mieux faire concernant l accueil. Attendre près de six heures pour un achat d un fourgon...même pas un café ou une boisson offert. Sinon l achat bien passé mais un peu long .

Prise de rendez-vous rapide, par contre aucun nettoyage de fait où presque alors que le camion est encore sous garantie Citroën. Garage peut recommandable sûr la nature des faits.

Prise de rdv rapide par téléphone. Accueil très agréable. Voiture de prêt à disposition. Réparation rapide, très arrangeant sur les horaires afin de récupérer le véhicule, merci encore! Tarif correct. Un garage à recommander de part son accueil et son professionnalisme.

Très bien reçu, bien renseigné. Et ambiance très sympa et très professionnelle.

À fuir. Honteux en 2024 d'entretenir le cliché du garagiste menteur, escroc et qui, en prime, fait du chantage : ne présente pas de devis, change des pièces sans ordre de réparation et exige le paiement de la facture sans quoi le véhicule ne sera pas restitué 🙃 Heureusement pour nous, malhonnêteté sans intelligence : ils émettent une attestation certifiant l'absence de modification sur le véhicule pour l'assurance, mais émettent une facture en prétendant avoir changer des pièces ...

Super accueil de bon conseil je recommande ce garage

3 appels en 1h30 pour attendre 15 minutes à chaque fois en écoutant une musique et un vocal que l'on va vous répondre RAPIDEMENT. La règle dans toute entreprise sérieuse est le téléphone ne doit jamais sonner plus de 3 fois. Client perdu !

Dépannage sur autoroute. Monsieur a été excellent. Sympa et prévenant. Merci a lui pour la patience et l'accueil. Très professionnel. Je recommande

Pas disponible Tant pis pour eux ! Il existe d'autres professionnels capables de faire une vidange Et puis rendez-vous capables de répondre au téléphone, nous vivons en 2023 pas en 1960 Good bye et à jamais

Très sympa on a été bien accueilli et ça fait plaisir après avoir eu un problème je le conseille

Dépannage sur autoroute réparation rapide de durite aprix plus que correct avec surtout un acceuil exemplaire à tous les niveaux dont beaucoup pourraient s'inspirer.etzbliissemenyva recommander

Rapidité dans la prise en charge!!!!, ils ont tout fait pour récupérer le véhicule alors que j'étais bloqué pour leur amener. La réparation a été réalisée rapidement en plus!!!!. Et travail propre👍 Bref recommandation ++++++. Merci. Denis Chedozaud.

Passé par la pour un dépannage. Les équipes sont très aimables. Merci pour votre aide.

Prise en charge rapide. Prix nickel.

Personnel au top, accueil sympathique et travaux bien faits

Accueil irréprochable et service de qualité

Je recommande ce garage toute l'équipe est toujours de bon service merci à eux

le 04 juillet sur l'autoroute j'ai eu une crevaison le dépanneur est arrivé a 22 h45 pour charger mon véhicule pour l'emporter au garage et réparer ma roue . ce chauffeur a été très accueillant et malgré une surcharge de travail du a un accident qui venait de ce produire , cette personne a fait tout son possible pour nous dépanner rapidement pour que l'on puisse repartir je tiens à le remercier pour sa compréhension et son professionnalisme. Merci Fred bonne journée

Je modifie mon avis après une seconde visite. Lorsqu’on parle de réparations et pas d’une simple révision, pas moyen d’obtenir des informations rapides sur un devis présenté sans passer la valise et bien sûr la facturer… Aucune info, service client inexistant. Pas de possibilité de s’adresser à un mécano.

Je suis leur client depuis 50 ans environ : c'est le meilleur à La Souterraine !

Pour une première super contente ils sont très commercial agréable je recommande moi je suis allée côté Peugeot.

Venu pour refaire la peinture d'un capot dont le vernis avait sauté, je me retrouve avec une multitude de défaut. Quand je demande des explications, on m'informe que j'aurai du demander une restauration ! (des vrais pro !) Tu vois pas les bourrins, cela suppose que si tu fais changé tes pneus, n'oubli pas de signaler que tu souhaites des neufs et non des réchappés ! (on sait jamais !) (Pas entendu la direction sur ce coup la !!) A bon entendeur.

Très bon accueil. Personnel très compétent concernant l'entretien et la révision des véhicules. Toujours de bon conseil.

A fuir !!! Incompétence totale des personnes travaillant dans ce garage. J'ai attendu 4 mois pour avoir un certificat de cession de mon véhicule. Le garage avait toujours une bonne excuse et renvoyer la faute ailleurs. En attendant, j'ai payé 4 mois d'assurance pour rien. Et j'ai dû batailler pour obtenir ce précieux certificat pour qu'à la fin, ils me disent que ce n'était pas de leur ressort...... Ne faites pas affaire avec eux !

Super je recommande à 100 % les yeux fermé et super convivial garage au top jamais eu aucun soucis avec eux 🙂

Trés déçue par l humain qui n a pas sa place dans cette entreprise : pour la petite histoire je prends rendez vous pour essayer une 208 d occasion pour ma fille ,je m y rends étant proche plus du lieu que ma fille , l accueil du commercial correct j essaie le véhicule tout va bien on discute avec le commercial des modalités , ma fille terminant son service a 16h30 et n ayant pas pu la joindre en présence du commercial je m entends avec lui que ma fille le contactera a 16h30 apres sa débauche sachant que ma fille prendra le véhicule vue qu elle tiendra compte de mon ressenti , tout était calé commercial OK , sauf que celui ci envoie un sms a 15h a ma fille pour lui dire que le vehicule était vendu en fait a 14 h il avait deja oublier notre accord , on vit un époque formidable ou les GENS DE PAROLES n existent plus! tout au moins pas dans ce garage , ça en dit long sur l esprit et le sérieux de l entreprise finalement merci ! de ne pas m avoir permis de faire affaire avec vous , car je mets le rapport humain et gens de parole bien au dessus du principe ou seul l argent a de l importance

Tomber en panne sur la route des vacances, ce n'est guère réjouissant. Dans notre malheur, nous avons eu le dépannage très professionnel de ce garage et intervention/réparation du véhicule. Accueil hyper courtois, très à l'écoute du client avec moultes conseils. Nous recommandons fortement. Merci à eux et bonne continuation.

Accueil +++ à la suite d'un pb mécanique sur la route du retour de vacances. Mille mercis.

Très bonne accueil Chauffeur Genève Occasion. À bientôt 😉

De l'eau entrant en quantité par le biais de mon feu stop, le technicien a fêlé le feu en le démontant . Un autre a été commandé, arrivé cassé au même endroit où le mien fut fêlé . La réflexion de l'hôtesse d'accueil a été : ce n'est pas à nous de payer les défauts sur la voiture . Alors qu'à la base je demandais simplement à remplacer, voire à renforcer le joint du feu, puisque c'est par son endroit que l'eau entrait en grande quantité dans la porte de mon hayon . Sur ce, j'ai répondu : la prochaine fois, j'irai acquérir un véhicule chez Toyota . Bravo le pays des 3 points ...

Très bon garage, prix standards mais qualité client au rdv. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Garage incompétent : suite à une perte de puissance, et forte consommation de carburant avec ma voiture je me présente au garage, On as fait le diagnostic on a convenue un rendez-vous pour la réparation, ils ont sois disant réparé la voiture mais le jour meme jai remarquée après avoir roulé à peine 10 km que le voyant c'etait rallumé donc je constate que le problème n'as pas était réparé comme il ceux doit j'y suis retournée plusieur fois et soit disant c'était pas la bonne pièces ni la bonne reparation, Ils disent qu'il peuvent plus RIEN FAIRE et veut pas me REMBOURSER du coup j'ai payer pour RIEN ! (400€) C'INADMISSIBLE du coup m'a voiture ne pas réparer et j'ai 400€ partie inutilement dans les caisses du garage !!!

Service atelier au top. l'auto Leclerc a éviter fortement ... on passe à une belle bande de guignole fumeur de pétard à des professionnels de l'automobile Citroën.

Garage cherchant toujours à faire au mieux pour le client: rapidité des rdv et des réparations, ainsi que de la commande des pièces. Service atelier au top qui explique voiture sur le pont quels sont les réparations à faire, et de contrôler l'état des pièces à changer... Sans pour autant chercher à changer plus que le nécessaire. Accueil au top, toujours avec le sourire, qui se voit malgré le masque.

Très professionnels, courtois et patients !

Super je recommande merci Quentin très professionnel

Très bon professionnel, personnel très agréables et sympathiques.

Erreur sur injecteur à changer confirmé par autre professionnel. Aucune réponse depuis. Sans doute trop débordé par les vérifications internes.. l accueil ne fait pas tout.

Service efficace, personnel accueillant, prix correctes.

Ce garage se dit CITROEN, alors que sur la facture il est inscrit PEUGEOT. J'ai pris contact avec la maison mère qui m'a confirmé qu'il n'était pas CITROEN et encore moins DS.5 J'ai amené ma DS5, j'ai payé 45,00 € pour m'entendre dire que la mise à jour était impossible. JE reconnais l'amabilité du personnel mais il aurait été plus honnête de me dire au départ qu'il n' occupait pas des DS.

Accueil très agréable et très efficace le rendez-vous avance par moi même et il ont effectué le travail nickel Super pro

Très professionnel, aceuil super, dépannage rapide et efficace

Un garage très accueillant!! Nous avons été dépanné suite à une panne de notre véhicule lors d’une sortie en famille. Remorquage, commande de la pièce et reparation dans la même journée et sans supplément de main d’œuvre. De nos jours quelqu’un qui ne profite pas de la détresse des gens et bien il faut le souligner. Merci beaucoup pour votre accueil

Nous avons été depannes sur un manque d'huile par un personnel qui s'est montré disponible et serviable malgré un garage blindé de réparations à faire.

Garage avec du personnel sérieux, Quentin un grand merci à toi pour ta gentillesse et Idem pour la jeune fille qui nous ouvert le garage le dimanche soir à 20h pour rester au frais. Merci aussi de vos bons conseils. Des vrais PROFESSIONNELS !!!!!! pas des arnaqueurs qui profitent de la détresse des gens.

bon garage mais dépend sur qui on tombe...

Très bon garage, leur commercial a su trouver une solution adéquate à mes problèmes. Je ne regrette pas d'être passé par eux et je les recommande.

Nous ne pouvons meme pas donner notre avis...remorqués sur l autoroute ce garage a refusé de nous recevoir alors qu il etait le plus proche...obligé de trouver un autre garage citroen les frais de remorquage ont été a notre charge....merci le service client😡😡😡

Bon garage bon accueil prix acceptable

Garage fort sympathique. J'u suis tombée en panne et tout le monde a été gentil avec moi en attendant une solution que je n'ai eu qu'au bout de 5 heures Merci la GMF pour un service aussi long quand on prend une assurance tous risque