GEODIS | Distribution & Express Services d'expédition et de livraison

Bonjour, j'étais présent chez moi ce jour 02 juin 2025, le livreur est bien passé, c'est arrêté et m'a laissé un avis de passage dans la boîte à lettres, désolé de ne pas avoir fait le pied de grue devant mon entrée sous une pluie ☔️ battante. C'est sans doute très compliqué de faire 10 mètres à pied pour frapper à la porte et dire coucou je suis là. A bon entendeur salut.

Le chauffeur s'est arrêté à la boite aux lettes et n'a pas fait les 100m supplémentaires. Alors que quelqu'un attendait ce colis. Très mécontent.

Je n'ai pas attendu longtemps avant qu'un employé m'apporte ma livraison sur le quai de chargement. C'est tout ce qu'on attend quand on vient chercher des colis

Le suivi indique que le livreur est arrivé chez moi à 1H29,mais il n'est pas là,j'attends et une heure plus tard le suivi indique livraison reportée......

En attente du colis toute la journée le livreur n'as pas sonner pour nous notifier son passage alors que j'avais bloquer ma journée du coup obliger de reprendre un RDV.......... Avis de passage déposé dans la boite au lettre ..........

Livraison prévue depuis ce matin, repoussée d'heure en heure pour enfin me voir signifier que le colis a été présenté par un livreur que je n'ai pas vu et qui plus est avec livraison refusée. Je suis scandalisé par ce manque de professionnalisme.

Personnel très sympa sur site. Contraste avec les livreurs qui à plusieurs reprises ont certifié être passé à la maison alors qu il n en était rien

Des incapables, la deuxième fois que des sites marchands utilisent Geodis pour la livraison, ils me livrent jamais.

Bonjour je viens d être livré par la société geodis de montauban .j ai reçu un coup de téléphone à 14h 26 pour me prevenir que j allais être livré dans un quart d'heure voir une demie heure le temps au livreur de partir de montauban et aller à Saint etienne de tulmont , sauf que j ai eu du mal à faire comprendre à cette personne que je me trouvait chez un médecin sur montauban et que je ne serai à mon domicile que vers 16 h . Sans raccrocher il est partie appelant une autre personne quand au bout d un moment il reprend la conversation avec moi pour me dire que le livreur pouvait déposer mes colis devant chez moi( maison clôturée et portail fermé) donc en bordure de route , qu il repasserais plus tard pour me faire signer !!!j. J habite sur le bord d une départementale ou il passe x véhicules à l heure.( une telle pratique est elle bien sérieuse !!!!???)de plus il m annoncé qu il a pris la décision de dévaloriser mes colis car la palette ne rentrait pas dans le camion !!!!!!!!! Je paye un service à une entreprise qui me fait parvenir des colis palettes filmé et la je reçois des colis qui ont été manipulés ou d autre colis ont été poses dessus ,même le film qui entourait les colis etait dans le camion pour cause il y avait dessus le code barre de livraison .je félicite le chauffeur qui a fait sont travail il m a téléphoner pour connaître l heure à laquelle je serai mon domicile il n y a rien a redire pour lui je mettrais 5 étoiles. Pour le responsable je pense qu une seule étoile suffira !!!il est regrettable de constater que certaines personnes outre passé leurs devoirs I LES 5 ETOILES C EST POUR LE LIVREUR QUE LES CHOSES SOIT BIEN CLAIRE . SALUTATIONS

Pas de livraison le samedi, dommage. Accueil et retrait possible heureusement quand on a ce seul jour de disponible.

Pas très contente, un chauffeur dit être passé à mon domicile, j'y étais, je ne l'ai jamais vu. Obligée d'aller retirer deux lourds colis au dépôt, compliqué de comprendre comment entrer sur le site puis par où entrer dans le bureau. Heureusement que l'employé a bien voulu porter le lourd colis jusqu'à ma voiture.

Une étoile c’est déjà trop… le livreur m’appelle le matin pour me dire je ne livrerai pas entre 8h et 12h comme indiqué dans le mail mais en début d’aprem vers 13h 14h car on a pas chargé votre colis ce matin. Pas de soucis pour moi, ça passe… Je suis chez moi toute la journée je reçois un mail même ps 1h après l’appel du livreur disant qu’il est passé et n’as pas pu me remettre le colis alors que j’habite une maison où je suis toute la jour et et que le portail est ouvert donc mensonge évidemment… C’est vraiment abusé on se fou de ma geule y’a vraiment de quoi peter un câble 😡😡😡

Je rejoins les avis précédents, ne vous bloquez pas la matinée pour rien comme moi... Pas d'appel pas de message, juste une info sur le suivi pour dire de reprogrammer la livraison, manque de respect, je ne recommande pas du tout

Très insatisfaite, ma livraison a été laisse sur le chemin, 500 mètres de ma maison dans la méteo inclémente. Le livreur n'a pas téléphoné mais a envoyé un SMS après qu'il ait parti..... Service affreux.

Ne se présente pas au rendez vous donner, sans avertir! vous croyez que les gens sont a votre service alors que ce sont eux qui payent le service ? Nul ,zéro changez de métier si vous n'êtes pas capables de le faire....

Très pro.. je suis arrivé la veille du rdv au dépôt.. bravo ! Il est vrai que c'était un mardi à 18h00 et il n'y avait personne 😉😊

Merci pour l'accueil et le service rendu

A plusieurs reprises, Les jours et horaires de livraison pourtant confirmés par eux-mêmes ne sont pas respectés et aucun message ni appel de leur part pour prévenir. Si on veut appeler au téléphone on est tout simplement racketté avec une communication payante à 80cts/mn !!!!!!! ce qui est totalement illégal ! C'EST VRAIMENT HONTEUX !!

Employés serviables et sympathiques.

Super service, très arrangeant. Merci encore

Livreur ce matin très professionel, je recommande colis en bon état et acheminée rapidement , m'a bien précisé que ma commande était incomplete , merci

Bon acceuil.

Payé 50 euros de frais de livraison a l 'achat du produit , pour que le livreur au final ne respecte pas les horaires de livraison validé lors de l 'achat .... inadmissible , lamentable .... Pas livraison avant 11h le matin, et le gars me téléphone a 9h 40 la fleur au fusil , je suis devant chez vous .... , étant moi même dans le transport , on adapte ça tournée de livraison en fonction des horaires prévu chez les clients.... C'est la baseque se soit en messagerie ou dans le transport longue distance....

Accès facile bonne accueil

Très professionnel Que du bonheur de travailler avec eux.

Service rapide et efficace

D'accord

Pas suffisamment d Indications pour s y rendre

Je vous déconseille d'utiliser ce prestataire.vous demandez une livraison entre 8h et 15h 1l passe quand vous n'êtes pas la a 17h.. Et quand vous allez récupérer le colis il est explosé et en plus il s'en branle...

Très bon accueil. Personnel attentionné et à l'écoute des clients. Envois possibles à l'international.

Très bon accueil. Service de grande qualité par le fait que le délai de livraison est respecté.

Endroit un peu compliqué à trouver, mais à part ça, réceptionniste sympa et efficace, moins de 10mn pour récupérer mon colis.

✌️

Une entreprise efficace, temps d'attente très court pour récupérer un colis, personnel serviable

Bonjour ,des professionnels au top sympathiques .Je recommande vivement les transports Geodis montauban

Nullissime !!!! Transporteur incompétent..... Livraison inexistante. Du coup j'ai demandé le remboursement de ce que j'ai acheté au fournisseur. Dommage que je ne puisse pas mettre de note en négatif car je le ferai.

A 4euros 50 l'appel de 3min vous avez le culot de nous faire rappeler... En guise de fourchette, le chauffeur passera dans la journée... On retrouve la qualité de travail de la sncf, bravo

Si je pouvais je mettrai aucune étoile très mécontent de leur service ils envoient un sms pour rdv livraison au final il passe pas faut arrêter de prendre les gens pour des cons !!!

Terrible, à éviter à tout prix ! Premièrement, organiser quoi que ce soit via leur site Web ne fonctionne tout simplement pas. Ensuite, les personnes au téléphone ne savent pas de quelle date il s'agit et mettent dans leur système des dates aléatoires qui n'ont aucun rapport avec ce que vous avez demandé. Lorsqu'ils tenteront finalement de livrer, ils prétendront que vous n'étiez pas là et ne feront aucune tentative pour vous contacter. Tout ce qui précède sera la faute du client. Restez avec DHL et évitez cette configuration amateur. Dans le cas malheureux où vous devrez les utiliser, suivez votre livraison de TRÈS près !!

Les horaires proposés ... du grand n'importe quoi ! On vous propose une livraison entre 8h00 et 17h30 sans aucune précision de plus !!! Et bien sûr ne livre pas le samedi matin. Pour les particuliers qui travaillent, facile donc non ?? Obligé donc de poser un jour de congé. On ne peut plus émettre de réserve Sous réserve de déballage Comment se dédouaner facilement de la responsabilité du transport !!! A EVITER

On vous demande de choisir une date de livraison chose faite je pose un jour de congé pour la livraison de ce jour du 16 novembre 2017. Je vois 16h qui arrive à grand pas et la je vais sur le suivie de la livraison et je vois que le colis n'a pas été livré il faut une nouvelle date de livraison. J'appelle le geodis et la on me dit votre colis et à l'agence depuis 14h non mais on ce fou de nous on paye un surplus pour être livré à la maison et non sa ce donne même pas la peine de venir jusqu'à vôtre domicile. Honteux irrespectueux entreprise d'incapable de nul.

Aucun respect des délais

Entreprise pas du tout professionnel j aurais du être livré hier rien j'ai du les appeller et fixe un rendez vous pour ce matin est toujours rien donc je vais me de place directement et aller chercher mon colis moi meme 😡😡😡

On m'a promis que mon colis sera livré le Vendredi mais n'est pas arrivé. Quand je les ai appellé on m'a dit que j'ai changé le RDV pour 5 jours plus tard! Le pire c'est que j'ai vu le camion passer devant chez moi! Honteux!!

C bof bof