GIBOURY Electroménager Magasin d'électroménager

Inadmissible, écœurant, scandaleux : À FUIR!!! Profite de la faiblesse des personnes âgées pour vendre un produit (non conforme à ce qui était demandé) 2x plus cher que sur le marché, puis refuse le retour et le remboursement du produit. Peut être que la brigade de répression des fraudes devrait s’en mêler…

Frigo soit disant neuf acheté par ma grand mère 2,5 x le prix par rapport aux grandes enseignes. Livré dans un état plus que contestable (voir photos). S’agissant d’une personne âgée, cela ressemble vraisemblablement à un abus de faiblesse. (Ce n’est pas le 1er commentaire de ce type). Après retour, 2 mails et 3 passages en boutique nous avons obtenu le remboursement non sans mal. Expérience client désastreuse 😩

Commande passée le jeudi, livraison le samedi. Installation et livraison effectuées par deux personnes très professionnelle. Je recommande la Maison Giboury de Versailles

Bien que pour obtenir ma commande ils m'ont fait attendre 1 semaine à chaque fois par jour de mardi à jeudi on me disait ( la pièce arrivera demain après midi) cela à durée 4 jours pour arriver à vendredi et me dire que ma commande est arrivée. Cela n'est pas trop professionnel de leurs pas sur l'attente. Sinon ma commande nickel

Expérience désastreuse, à tous points de vue ! Intervention sur un lave linge MIELE qui n’essorait plus. Changement du tableau de commande, soit disant par un neuf (aujourd’hui j’en doute…) pour un prix exorbitant (plus de 400€). Nouvelle panne quelques semaines plus tard, le programme d’essorage ne s’est pas arrêté, endommageant définitivement la machine. Le magasin nie toute responsabilité, refuse de me rembourser la réparation faite en vain, et mon interlocuteur grossier me hurle dessus avant de me raccrocher au nez. A fuir ! Je précise que j’étais une cliente de longue date … avant le changement de propriétaire.

Vraiment un service de qualité : je suis passée au magasin hier soir pour choisir «  en urgence » un lave-vaisselle et j’ai été livrée ce matin . Livraison et mise en service impeccables par 2 messieurs très compétents , qui ont pris le temps de m’expliquer les spécificités de l’appareil. Je reviendrai !

Très mauvaise expérience. Profite de la faiblesse de personnes âgées pour leur vendre une machine à laver hors de prix! À fuir! Mieux vaut passer par boulanger ou Darty ! À bon entendeur …..

Très satisfaite ! contact téléphonique parfait, intervention super rapide, technicien courtois et efficace, réparation immédiate (machine à laver Aqualtis) Merci.

J appelle et cela me renvoie vers un autre commerce de pièces détachés SILBERT ... ??? qui ne répond pas non plus...

Bon service pour ce joint de nettoyeur vapeur

Service rapide, joint de porte de frigo, commandé la veille reçu dés le lendemain. Je recommande.

Réparation rapide et service impeccable. Je recommande !

Impeccable commande et livraison respectés dans les délais... Félicitations

Excellent service et personne compétent et sympa. Je recommande !

Vieille maison versaillaise. Elle allie le sens de la tradition et du service, à une offre tout à fait actuelle. Pratique les prix du marché.

Joint de congélateur introuvable depuis des mois...Giboury l'a trouvé en 10 jours ! Merci beaucoup

Commande efficace et réception de la pièce rapidement, le tout avec le sourire.

Je recommande ces professionnels qui trouveront toujours une solution à tous vos problèmes Ils donnent de très bons conseils Accueil très sympathique !

Top du top Ils m'ont super bien conseillé pour mon lave linge , et ont étaient super sympa. Je recommande ++++

Très bon établissement si l'on cherche des pièces détachées pour l'électroménager (beaucoup de fiches d'appareils, service rapide et de bonne qualité).

Commande vendredi / livraison samedi pour un filtre d'aspirateur. Parfait.

Bonjour, Un personnel efficace et de bons conseils. J'ai acheté mes 2 pièces pour mon four et j'ai été bien orienté. Je suis très satisfaite et surtout contente de voir que ce type de boutique existe toujours pour nous aider dans les réparations de nos produits. Je recommande vivement.

Très bons conseils. Livraison pile à l’heure prévue. Installation rapide et efficace. Très bon sens commercial et SAV. A recommander

Giboury peut commander les pièces détachées introuvables ailleurs. L’expertise et la connaissance professionnelle du vendeur sont à remercier!

Excellent accueil, sens du client et du service, respect des délais.

Merci pour la disponibilité et la gentillesse du jeune homme qui s’est occupé d’échanger l’un de mes articles qui ne correspondait pas à la demande, grâce à lui tout fonctionne !

Service très professionnel. Ma commande chez Giboury et la pose d’un appareil micro-onde par Cyrille, très compétent, a été réalisée rapidement et les explications du fonctionnement de l’appareil fournies très claires. En résumé très satisfait du service Giboury

Service fiable et rapide. Parfait pour obtenir une pièce détachée plutôt que de passer par Internet! Merci!

Ma pièce détachée a été commandée très rapidement. Service sérieux et attentionné.

Je vous recommande cette excellente maison très à l’écoute avec un sav comme on en trouve plus et des prix concurenciels.

Un très grand merci à Cyril pour son intervention chez ma maman pour son lave linge ! Technicien soigneux et très professionnel….je recommande !

Magasin à Versailles, électroménager pièces détachées. Très sérieux, plus qualifié que des enseignes commerciales

Nous faisons appel depuis plusieurs années à la maison GIBOURY pour le dépannage ou l'achat de notre électroménager. Nous sommes toujours très satisfaits. C'est une entreprise compétente et sérieuse. Tout est fait avec un grand sérieux et un grand professionnalisme. Entreprise fiable et de très bons conseils. Nous recommandons absolument.

Ce sont de très bons professionnels et de bons conseils et prix raisonnables les marques sont de bonnes qualités avec une référence fiable

Le patron, pour un 'gros salaire' lui faisant miroiter l'achat de près de la moitié de ses gros appareils ménagers exposés, 25 minutes durant, sans s'inquiéter auprès du second client patientant, à la mise il est vrai beaucoup plus modeste, sans déléguer aucun employé, a 'épluché' un gros catalogue sur papier avec ce 'gros' client qui ne lui a finalement rien pris, et sans présenter aucune excuse ensuite! Quand, vers la fin de l'année, je me reequiperai, en emménageant, j'irai chez Boulanger, à Plaisir, ou chez Darty à Parly 2.

Contact sympathique. Dépannage à domicile très professionnel, pour un coût raisonnable et sans pousser à la consommation. Permet de prolonger la durée de vie de vos appareils.

Pierre est sympa c le patron. Il ft point ups aussi. C'était pour mes colis que j'y allais. Il est accueillant et sympa. Il reste humain, merci. Et surprise c'est fun il ya son robot aspirateur qui est la aussi. Pierre reste sympathique. Et un point relais sérieux.

Désolé je ne vous recommanderais pas en tant que ups connect. Du fait que vous fermiez votre boutique pour partir en congés, il etait 17h , a cause du fait que vous avez pas voulu réceptionné mon colis pour l envoyer a free et n étant pas véhiculé, j ai du accepter de payer 21 euros a la poste . C est vraiment dommage car par ups , c etait gratuit. Vous m auriez evite d aller a perpette. Car a Versailles, il y a pas beaucoup d adresse ups connect. Dommage. Pourtant indiqué comme ouvert votre boutique sur Google d ou le fait de ma surprise quand vous m avez annoncé que c était votre dernier jour avant vos vacances . Je ne vous recommanderais pas de ce fait. Cordialement

Mon four De Dietrich rend l'âme (résistance chaleur tournante HS). Je consulte les sites de pièces détachées sur le Net :15 jours de délai, et là je me souviens des établissements GIBOURY rue Carnot à Versailles qui m'avaient donné entière satisfaction par le passé. La fameuse résistance est disponible dès le LENDEMAIN et 2 fois moins chère que sur les sites visités. Un accueil très professionel et des conseils personnalisés. Super commerçant de proximitée, je recommande vivement.

Vous cherchez le conseil d'un professionnel... La maison Giboury est faite pour vous. Voila des années que je leur fait pleine confiance pour mon électro-ménager et mes accessoires. Quel bonheur d avoir toujours affaire à la même personne, sans avoir à répéter les choses... La dernière machine à laver le linge Miele est très efficace et me durera à mon avis des années. Merci et longue vie à Giboury.

Très bonne machine à laver et machine à essorer à la maison et au salon de coiffure ou je l'utilise énormément Si j'ai un problème ils viennent tout de suite À recommander

Client chez Giboury depuis plus de 10 ans pour mon salon de coiffure je suis toujours satisfait de la qualité des prestations . Très professionnels et réactifs

Mon lave vaisselle de 10 ans d'âge réparé et remis à neuf sans changement de pièce. Bravo ! Technicien très aimable, compétent et consciencieux. Prix abordable pour le temps consacré sans compter.

Vendeur suffisant et désagréable, cette enseigne fait semblant de vendre des pièces détachées afin de vendre du matériel neuf.. une honte, passez votre chemin.

Après une commande passée et payée depuis presque 1 mois 1/2 et des difficultés pour avoir une date de livraison : - pas de réponse à la demande faite sur le site, - et plusieurs appels téléphoniques, la commande est enfin arrivée, pourquoi tant de retard ? ?

Est fait commande qui est déjà payé , toujours rien reçu depuis cela fait 15 jours , aucun contact téléphonique personne répond un simple répondeur au bout du fil , contacter par mail aucun retour, à fuire

Ne fait pas de devis, préfère donner la facture sans avoir prévenu le client sur ce que cela lui coûtera. Ma machine, qui était super silencieuse, fait désormais beaucoup de bruit à l'essorage, vibre anormalement, et le tambour a l'air mal fixé. On m'a même rendu des vis de ma machine dans un sac plastique: ils n'ont même pas tout remis. Personnel désagréable au possible. Bref, à fuir.

Très bon technicien qui n’essaye pas d’entourlouper en vendant telle ou telle pièce et qui n’hésite pas à expliquer ce qu’il fait au fur et à mesure. Très gentil, efficace, de bon conseil et pas excessivement chère... Je recommande !

Très sérieux, un des seuls réparateurs sur Versailles qui chercher à réparer l'appareil et pas à vendre une pièce ou machine à tout prix. A recommander !

Qualité de service: Bof (on m'a promis de m'appeler quand une pièce commandée est arrivée, mais rien! Il a fallu que j'appelle pour être traité comme quelqu'un d'ennuyeux!) Je dois quand même signaler que les clients paient pour des services!