RIKA Shop Rochefort Fournisseur d'équipements de chauffage

Très très satisfait de mon poele stovax chauffe rapidement et maintien une bonne chaleur dans toute la maison. Philippe

Très professionnel, Christophe m'a installé un poêle a granulés sumo il y a 6 an. Jamais de soucis, maintenance tout les ans avec ramonage. A l écoute, il est intervenu il y a quelques jours pour déplacé le poêle car j ai eu une infiltration d eau suite au orage ,pour permettre les plaquiste de réparé le plafond. Disponible et a l écoute je recommande Rika Tonnay-Charente.

La qualité du service égale la qualité de la marchandise proposée. Voilà plusieurs années que nous vous faisons confiance et en sommes très satisfaits. Merci à Christophe et à toute son équipe. P. Le cheviller

Super Professionnel Christophe, patron de RIKA SHOP à Tonnay Charente. Artisan remarquable et sympa. Vraiment hyper satisfait de son travail et de ses compétences chez nous à Surgeres.

Nous sommes entièrement satisfaits du poêle Rika ( sono). Il chauffe vite, assèche l'air , il est facile d'entretien. C'est un confort exceptionnel !! Et ça fait une belle économie d'électricité . Christophe et son équipe sont compétents et sympathiques..

Poêles d excellentes qualités avec un super suivi et un professionnel au top

Je viens de suivre un de vos conducteurs, c’est catastrophique sur la route .Ne mets pas de clignotants! Et surtout téléphone à la main! Donc ce qui doit l’empêcher de mettre des clignotants! J’ai son immatriculation ( qui se termines par VN )

Installation au top, Christophe a su résoudre un problème pas évident de passage de gaine dans le boisseau très étroit avec dévoiement, il a trouvé la solution qui me convenait, je recommande vraiment ce professionnel qui est à l'écoute de ses clients.

Merci beaucoup de votre efficacité et de votre rapidité.

Merci à Laura qui est à l'accueil. Une équipe très professionnelle qui à su prendre le temps pour me donner un maximum d'explication pour l'utilisation de mon poêle.

Nous avons pris un poêle Rika domo il y a 3ans, aucun problème avec,poêle de qualité qui chauffe très bien,Christophe le patron et très sympa et professionnel,suivi au top, je recommande les yeux fermés

Equipe à l'écoute, répondant à mes attentes et contraintes. Installation très rapide et réalisée avec attention. L'équipe est toujours disponible par téléphone ou par mail et très réactive, ce qui est un gros plus de nos jours ! Je recommande fortement.

Professionnel à l'écoute, expérimenté, réactif, disponible et vraiment pro. Mon poele fonctionne très bien et je n'ai eu aucune peine à avoir des réponses à mes questions... mais il y en a eu peu au final car ... ça roule !

Équipe sympathique et probablement professionnelle. Malheureusement le SAV est problématique.

Bon niveau de technique et de bons conseils. A l'écoute et bon sav. Je vous conseille ce magasin

Nous avons fait l'acquisition d'un poêle à granulés Rika SONO il y a un peu plus d'un an et sommes très satisfait de notre choix. Installation rapide (1/2 journée), poele fiable, pratique (possibilité de le commander à distance), facile d'entretien, chaleur très agréable. Un technicien du magasin de Rochefort est venu faire l'entretien annuel récemment et nous avons apprécié son professionnalisme. Nous recommandons la marque RIKA et particulièrement l'équipe de Rochefort, compétente et disponible !

Ayant besoin d'une pièce j'ai été reçu fau téléphone par le patron de l'entreprise Hé oui il existe des entreprises ou le boss met les mains dans le cambouis. Aimable, compétent, efficace. Non seulement il m'a fourni la pièce mais en plus, comme j'habitais assez loin il a profité d'un déplacement d'un de ses techniciens près de chez moi pour me faire apporter cette pièce. Il est de plus en plus rare d'avoir à faire à ce que j'appelle une personne normale. Merci encore à vous Christophe.

Personnel très pro , disponible et sympa, de bon conseil.concernant le matériel rien a dire , fiable et robuste.

Bon, un mot juste TOP. Chose promise ..chose réalisés. Merci Christophe et bonne anniversaire.

Client depuis 7 ans de cette entreprise je ne peux que louer cette société Hyper réactivité à toutes demandes Personnel également Ultra sérieux Bravo à eux

Bonjour J'ai fait installer un poêle Rika Revo en 2011 par une autre entreprise, Rika Rochefort n'existait pas à l'époque. Puis lorsque l'entreprise Rika de M. Le Formal est arrivé, je les ai sollicité car la concurrence baclait l'entretien annuel. La différence sur le serieux, la ponctualité, laisser la zone de travail propre, les conseils d'entretien futurs font que Rika Rochefort se démarque. Par exemple, suite à un conduit mal posé en première monte en 2011 par la concurrence et générant après quelques années un problème d'étanchéité, Rika Rochefort a tout remis en ordre a un tarif défiant la concurrence. Acheter un poêle Rika, c'est comme acheter une grosse cylindrée allemande côté qualité, avec l'avantage d'avoir les meilleurs techniciens comme ceux de Rika Rochefort pour mon poêle qui peut durer encore 10 à 15 ans.

Je viens d'avoir un problème de carte mère sur mon poêle Rika acheté dans cet entreprise, j'ai été dépannée aussitôt! Merci car on a besoin de chaleur par les temps qui courent...

Si vous devez acheter un poêle Rika n’hésitez pas , allez chez eux! Ce magasin n’existait pas quand je suis arrivée en Charente Maritime malheureusement mais j’ai eu affaire à eux pour des dépannages et j’ai apprécié la promptitude, le professionnalisme, la courtoisie, les explications pour éviter les problèmes mineurs d’un poêle très performant et les propositions pour une amélioration du positionnement du poêle pas très esthétique ( installé par une autre société plus soucieuse de s’étendre ds la région au détriment de la qualité.et du service rapide en cas de problème en plein hiver) L’entretien leur est confié dorénavant. Si cela peut aider un futur acheteur…

J’ai fait installer un poêle Rika par la concurrence il y a 3 ans. Après avoir comparé plusieurs devis, j’ai constaté qu’ils proposent les tarifs les plus compétitifs pour l’entretien annuel. Au-delà de cet aspect financier, je tiens à souligner leur réactivité, leur dévouement et leur professionnalisme face à une panne peu courante que j’ai récemment rencontrée. Leur engagement pour résoudre le problème a été exemplaire. Je recommande vivement cette entreprise pour leur sérieux et leur expertise. 🥇

Suite à une panne de mon poêle Rika, j’ai fait appel à l’entreprise Rika Shop de Tonnay Charente pour un dépannage car personne , dans ma région ne maitrise les poêles de cette marque : réactivité immédiate, bons conseils, dépannage rapide et efficace. J’ai appris plein de choses sur mon poêle, que je ne savais pas . Grand professionnalisme et contact très sympathique. Je recommande vivement cette entreprise ! À l’année prochaine pour l’entretien annuel !

Très satisfait ! Écoute, rapidité et excellent travail du technicien ! Je suis parti de la concurrence car multiples visites et entretien sans solutionner le problème de mon poêle Rika et, Rika Rochefort a réussi à tout résoudre en 1 matinée ! Je recommande vivement les poêles Rika et Rika Tonnay Charente Merci

Pose à la date prévue, par une équipe très professionnelle, y compris au magasin. Après deux ans d'utilisation, ce poele Rika nous donne entière satisfaction, il est silencieux et performant. Bravo à toute l'équipe.

Visiblement entreprise fermée voilà 2 fois que je passe pendant les heures d'ouverture et toujours porte close Tant pis

Horaires indiqués erronés, je me suis cassé le nez et je n aurai jamais la possibilité d arriver avant 17h30!

Pour ma part prise de rdv sur leur carnet pour une étude chez moi et depuis 1 an pas de nouvelles.Il ont pourtant mes coordonnées.je suis parti dans les oubliettes c est une honte. Je recommande pas du tout cette enseigne.

Très satisfaite de mon poêle Rika. Bon conseil et techniciens très compétents

Bons conseils et étude de votre espace a chauffer pour le choix de votre poele RIKA. .

Poêle de superbes qualité et grand choix de produits Entreprise très sérieuse et agréable