Groupe Hospitalier Diaconesses Croix Saint-Simon Hôpital privé

12-18 Rue du Sergent Bauchat, 75012 Paris
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôpital privé Groupe Hospitalier Diaconesses Croix Saint-Simon qui ce trouve au 12-18 Rue du Sergent Bauchat, 75012 Paris (75)..

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  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (445)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de Anastasia.u
    Anastasia.u 10/06/2025 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    J’ai accouché de mon premier enfant aux Diaconesses mi mai. Je tenais à remercier le personnel et plus particulièrement les sages femmes qui ont été d’un soutien sans faille pendant mon travail, c’est clairement grâce à elle que j’ai réussi à ne pas accoucher par césarienne. La médecin qui m’a recousu a également fait un travail formidable qui m’a permis une bonne récupération. De manière plus générale, l’ensemble du personnel a été plutôt attentif, et disponible pour répondre à nos questions de jeunes parents. Notre enfant est en bonne santé et je pense que le suivi qui a été réalisé pendant mon long travail, y est clairement pour quelque chose. Je me suis sentie en sécurité et rassuré durant tous mon séjour et je pense que ça n’a pas de prix quand on devient parent. Le jardin des mille pas est très agréable, les chambres individuelles sont propres et spacieuses. Encore un grand merci à toute l’équipe

  • Avatar de Catherine.o
    Catherine.o 02/06/2025 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    Cet hôpital qui existe depuis plusieurs dizaines d'années s'est regroupé avec l'hôpital de la Croix St Simon. Le cadre est magnifique et l'accueil est très agréable.

  • Avatar de Lachevre.a
    Lachevre.a 02/06/2025 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    J’ai accouché dans cette maternité il y a deux semaines et j’en suis ravie. Le suivi a été au top du début de la grossesse jusqu’à la fin. Je garde un super souvenir de toute l’équipe ainsi que de mon accouchement. L’équipe soignante est respectueuse, douce et à l’écoute.

  • Avatar de Eva.c
    Eva.c 01/06/2025 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Un super séjour à la maternité des Diaconesses. L’accueil a été formidable, du début à la fin. Je suis arrivée pour un déclenchement et toutes les personnes rencontrées ont été extrêmement bienveillantes, douces et rassurantes. Un merci particulier à Juliette, la SF qui m’a aidée à mettre au monde notre petite fille. Son soutien et ses encouragements ont été très précieux ! Idem pour toutes les personnes rencontrées en suite de couches, qui se sont montrées patientes et pédagogues pour les premiers pas avec notre bébé. Merci pour tout ! 🫶

  • Avatar de Manu.
    Manu. 23/05/2025 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Notre expérience à la maternité diaconesse a été vraiment exceptionnelle, nous avons vraiment été accompagné pendant tout le processus, jour et nuit et nous sommes en confiance en sortant de la maternité. Le personnel soignant qui travaille dans la maternité à l'air heureux d'être ici c'est une bonne chose. Merci à toutes les sages femmes médecins, et auxiliaires de puériculture de nous avoir si bien accompagnés !

  • Avatar de maryne.i
    maryne.i 22/05/2025 à 15:18
    Note de : 5 / 5

    Une superbe maternité avec sage femme extraordinaire qui accompagne et qui sont à l'écoute je remercie Agathe et son équipe je ne sais plus le nom désolé de m'avoir fais accoucher comme je le souhaitais pour notre plus grand bonheur la salle physio et génial un bonheur .

  • Avatar de Houlai.I
    Houlai.I 13/05/2025 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    Ma sœur jumelle a accouché dans cet hôpital le 13 mai 2025 et tout s’est très bien passé malgré une grossesse assez complexe. Un immense merci à toutes l'equipe pour leur bienveillance et leur professionnalisme. Toute l’équipe a été au top ! Je recommande vivement le service maternité.

  • Avatar de Benjamin.a
    Benjamin.a 13/05/2025 à 08:38
    Note de : 1 / 5

    Catastrophe administrative : accouchement effectué le 18/03 et la demande de prise en charge n’a toujours pas été faite le 13/05 et la maternité nous dit que c’est à nous de suppléer. Officiellement, ma femme n’a jamais été hospitalisée, et donc pas de remboursement du lit accompagnant. Désolant

  • Avatar de Pauline.o
    Pauline.o 12/05/2025 à 15:13
    Note de : 5 / 5

    J’ai accouché aux Diaconesses et je tiens à exprimer toute ma gratitude pour l’accompagnement exceptionnel que j’y ai reçu. Durant toute la période de déclenchement, de travail, d’accouchement et de post-partum, j’ai été entourée par une équipe à l’écoute, bienveillante et extrêmement disponible. Un immense merci au Dr Abbou Siham et à son équipe pour leur professionnalisme & leur bienveillance, ainsi qu’à la sage-femme Pauline Cormarie & son équipe pour leur soutien indéfectible et leurs conseils précieux. Je me suis sentie en totale confiance à chaque étape. Merci du fond du cœur !

  • Avatar de guillaume.a
    guillaume.a 12/05/2025 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Nous ne pouvions pas rêver de mieux pour la naissance de notre petite fille ! Le personnel était incroyable, tous au petit soin, empathiques et professionnels. Il y a une vrai connexion qui se créait entre les soignants et leur patient, ce qui a été extrêmement rassurant pour nous ! Tous ont eu les mots pour nous accompagner, nous aiguiller, nous apprendre, avec beaucoup de douceurs et de compréhension des craintes et angoisses que nous pouvions avoir. Enfin un dernier mot pour la sage femme qui a fait naître notre petite fille (Céleste), si elle lit ce message et se reconnaît, merci encore de tout notre cœur, nous ne vous oublierons jamais !

  • Avatar de Solene.o
    Solene.o 11/05/2025 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur Hôpital . J’ai accouché naturellement dans cette hôpital en juillet et je peux vour dire que le suivi du 1re mois à mon accouchement tout c’est très bien passé . Les sage-femmes , la prise en charge, le conseil , l’écoute et le suivi sont juste top . Je remercie particulièrement Mme Bernadette qui m’a soutenu dans mon accouchement naturel. Un grand merci a Mme Adèle Moreau sage-femme qui m’a fait accouché Équipe très pédagogue et à l’écoute Je recommande, je n’hésiterai pas à revenir pour mes prochaines grossesses Merci

  • Avatar de veronique.a
    veronique.a 29/04/2025 à 08:29
    Note de : 5 / 5

    Accueil génial , organisation au top, Mme Marion orthopédiste a fait un très bon travail au niveau de la coiffe des rotateurs. 8 jours après je commençait à utiliser mon bras et 1 mois après je suis juste limitée en terme de charges.. je ne regrette pas cette décision avec une intervention réalisée à la Croix Saint Simon

  • Avatar de vincent.e
    vincent.e 22/04/2025 à 11:37
    Note de : 1 / 5

    Comme beaucoup d’autres avis , la sage femme qui a fais accoucher ma femme était incroyable mais la suite un désastre , notre fille est arrivé 10 jours avant le début du termes , il aurait juste fallu nous dire que vous n’aviez aucune compétences pour garder un bébé légèrement prématuré et nous serions allé ailleurs , je ne sais même pas si cette maternité a le niveau d’une simple crèche. Notre bébé a était transférer dans le 19 eme et impossible pour nous d’être à ses côtés , si vous voulez être sure d’avoir une belle expérience , choisissez une vraie maternité .

  • Avatar de Malick.i
    Malick.i 16/04/2025 à 16:08
    Note de : 1 / 5

    Je tenais à apporter mon témoignage sur cet hôpital même si les faits remontent en 2022, en dehors de la qualité des soins et du professionnalisme de certains, une personne m’a vraiment marqué car elle s’est montrée très désagréable hautaine et méprisante envers les patients il s’agit de Mme Saint Louis Inès et pourtant elle est travailleur social, chercher l’erreur, j’espère qu’une seule chose qu’elle ne fasse plus partie de l’hôpital l’idéal serait qu’elle ne soit pas au service des autres car elle a aucune compétence en la matière

  • Avatar de Guillemine.o
    Guillemine.o 07/04/2025 à 23:48
    Note de : 5 / 5

    Je suis absolument ravie de mon expérience aux diaconesses du début a la fin ! J'ai été suivie dans cette maternité pour le dernier trimestre de ma première grossesse, toutes les personnes que j'ai croisé lors de mon parcours on été d'une grande gentillesse, efficacité et humanité. On a pu répondre à toutes mes questions et toutes mes angoisses ont été apaisées, venir régulièrement aux cours prénataux et rdv était un vrai plaisir ! Apres l'accouchement de très bon conseils sont prodigués, les sages femmes et auxiliaires de puériculture sont disponibles 24h/24, ça a été extrêmement rassurant pour nous et nous avons pu profiter sereinement de notre bébé. Merci a Emma, sage femme extraordinaire qui m'a soutenue au cours de mon accouchement difficile et qui est même revenue prendre de mes nouvelles après son service :)

  • Avatar de titi.o
    titi.o 31/03/2025 à 19:46
    Note de : 5 / 5

    Mention spéciale à Julie, la sage-femme. Le 29/03/25, cette femme a réalisé mon rêve : après 4 accouchements avec péridurale, elle a réussi à me faire accoucher pour la 5ème fois sans péridurale. Elle m'a accompagnée tout au long de mes contractions et a su trouver la méthode pour me faire tenir. Je ne sais pas comment la remercier, mais en tout cas, je lui souhaite tout le bonheur du monde. C'est une pépite, cette femme ! Elle est juste exceptionnelle. Je ne t'oublierai jamais. Si toute les sage femme étaient comme Julie et Mina tout le monde rêverai d’accoucher tout les 9 mois 🙈

  • Avatar de michel.o
    michel.o 20/03/2025 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    Je remercie l'équipe du soins palliatifs à l'hôpital diaconesse paris 12, prévenant et à l'écoute où mon épouse a été hospitalisé debut février, je recommande se service de soins palliatifs.

  • Avatar de C.
    C. 28/02/2025 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à toute l’équipe des Diaconnesses d’avoir rendu la naissance de notre premier enfant si incroyable. De l’arrivée à la maternité, jusqu’à la fin du séjour en suite de couche, chaque professionnel rencontré à fait preuve d’une bienveillance extrême, autant pour maman que pour bébé. Nous cherchions une maternité à l’écoute, à vivre un accouchement dans une ambiance chaleureuse, à se sentir aidés et entourés, tout en restant dans notre bulle, tout était parfait. Je souhaite à tous les futurs parents de vivre la même expérience que celle nous avons vécu, avec des souvenirs gravés à jamais.

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 27/02/2025 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    Tout comme d’autres personnes, j’ai beaucoup de gratitude envers la maternité des Diaconesses. Tout au long de notre suivi, des rdv de grossesse jusqu’aux suites de couches en passant par l’accouchement à proprement parlé, toutes les membres des équipes, quelque soit leur rôle, ont été formidables. Très bienveillants, à l’écoute, professionnels et rigoureux mais aussi drôles, humains, etc. On ressent un vrai plaisir de leur part à travailler dans cette maternité, et cela rejailli automatiquement sur les conditions d’accueil des patientes et des familles, c’est formidable. Merci à tous pour votre dévouement et votre compétence !

  • Avatar de Lune.
    Lune. 18/02/2025 à 12:31
    Note de : 3 / 5

    Avis très mitigé sur mon expérience de premier accouchement dans cette maternité. D'un côté j'ai aimé le suivi : on a affaire à des personnes bienveillantes et on peut être suivie à la maternité dès le 1er trimestre, les échos se sont très bien passées là bas aussi. Le jour de l'accouchement très bonne expérience avec les sages femmes et infirmières qui sont adorables. Par contre le gynécologue très méprisant, parle de moi à la 3e personne, pas agréable...ça m'a gâché la fin de l'accouchement. Quant au séjour à la maternité il est très éprouvant, personnels pas toujours rassurants ou particulièrement bienveillants (vous vous ferez disputer sérieusement si vous ne finissez pas votre plateau repas...), irruption très fréquentes dans la chambre, pas vraiment d'aide pour l'allaitement (alors que crevasses avec sang...), j'avais tellement hâte de rentrer. La question est de savoir est ce que j'accoucherai ailleurs. Malgré tout, je n'en suis pas sûre, j'ai peur que ce soit pareil. En ce qui concerne l'accouchement si je ne recroise pas de gyneco méprisant ça devrait bien se passer et pour le séjour ce serait un 2e bébé donc j'aurais de l'expérience et pas besoin de compter trop sur l'équipe. Je vais réfléchir.

  • Avatar de Hélène.s
    Hélène.s 10/02/2025 à 17:56
    Note de : 5 / 5

    Le personnel de la maternité des Diaconesses est doté d’un professionnalisme et d’une humanité qu’on ne rencontre nul part ailleurs. Les sages femmes de cette maternité sont exceptionnelles. Un immense merci à Andréa dont je me rappellerai toute ma vie, à Margaux pour son aide lors de la délivrance et à Christelle pour son humour et ses précieux conseils. Merci également aux incroyables puéricultrices et auxiliaires ainsi que tout le staf. Enfin, merci au Docteur Beddock pour ses mots justes et sa gentillesse, à présent notre famille est complète et nous le devons à toute votre formidable équipe. Mille mercis à tous. Hélène et Aurore

  • Avatar de Lucie.a
    Lucie.a 06/02/2025 à 08:46
    Note de : 5 / 5

    Personnel adorable et très pro, à l'écoute des besoins du bébé et de la maman, qui accompagne avec beaucoup de bienveillance dans les premiers jours de bébé, rayonnant et rassurant. Chambres confortables, bons et copieux repas Merci pour ces moments de bonheur!

  • Avatar de Virginie.
    Virginie. 31/01/2025 à 15:15
    Note de : 1 / 5

    L’équipe des naissances a été exemplaire. Par contre, l’équipe du suivi de grossesse a été tout simplement horrible ! Entre manque de respect, désinvolture, maltraitance verbale et psychologique, j’allais aux rendez-vous avec la peur au ventre de ce qui allait encore me tomber dessus. Le rdv d’inscription où vous êtes baladée d’un bureau à l’autre et où la personne qui gère la documentation et qui remplit des documents sur les modalités d’inscription, vous ignore et papote avec X ou Y en vous faisant poireauter dans son bureau sans un mot d’excuse, la médecin par la suite qui tient des propos apparemment religieux en nous disant que cette grossesse non-désirée n’était pas un hasard et qu’elle espérait que l’enfant soit aimé (choquant !) alors qu’elle connaissait notre fragilité et parcours où nous avons été transparent (planning familial, décision de garder le bébé, fragilité liée à la situation et l’avis des 2 parents). Elle a énoncé du bout des lèvres un ou une psychologue pour mon compagnon mais n’a jamais embrayé. La personne pour les analyses horribles et cherchant constamment le conflit en vous reprenant, en essayant de vous rabaisser ou en émettant des jugements de valeurs (un vrai clavaire à chaque passage !). La docteure Massari qui nous a fait un sketch comme la personne de la documentation / inscription en nous invitant à son bureau mais faisant un détour pour papoter et nous traitant à demi-mot d’imbeciles car on la suivait pensant que le bureau était dans la direction du papotage, ses propos sur mon bébé en position siège en disant que si mon bébé était suffisamment intelligent, il se retournerait (il n’y a pas de mots pour ces dérapages !). Et j’en passe avec cette praticienne qui a été du même acabit que la médecin lors de l’inscription. Et j’en passe encore avec d’autres, telle une sage-femme lors d’une séance prénatale qui m’ignore et ne répond pas à mon “bonjour” parce que j’ai, apparemment, 5 minutes de retard. J’ai dû insister une seconde fois en lui disant “bonjour” et me mettant dans son champ de vision pour qu’elle daigne me répondre. Les participants étaient interloqués dû à l’expression de certains regards. Revoyez grandement l’accompagnement dans l’ombre des naissances.

  • Avatar de Tiffany.h
    Tiffany.h 17/01/2025 à 13:52
    Note de : 4 / 5

    Bon suivi de la grossesse, même si quelques couacs, du fait que vous n’êtes pas suivi par la même personne à chaque fois, et que les avis peuvent diverger de l’un à l’autre. Et quelques problèmes de communication qui en découlent, qui peuvent provoquer du stress lors d’une grossesse. Très bonne expérience globale cependant ! Et une fois que vous avez accouché, le personnel est au petit soin, très à l’écoute, et fait de son mieux pour être présent. Je les remercie grandement pour les efforts faits afin que l’on se sente le mieux possible!

  • Avatar de Mina.i
    Mina.i 09/01/2025 à 02:47
    Note de : 1 / 5

    Mon mari à était hospitalisé en soin palliatif de fin avril 24 jusqu au 5 juillet 24 il y aurait beaucoup de choses à dire... J en veux à 1 médecin particulièrement, il a poussé mon mari vers la sortie, comment peut il se regarder ds la glace tous les matins?? J ai demandé à voir son dossier médical et ce n est que mensonge...j aurais tant de choses à dire, ce qui est sûr c est qu ils m ont enlever l amour de ma vie... J ai tant de haine devant ces personnes qui manquent d humanité, nous sommes que des numéros, mettez vous à la place des proches qui restent, vous prenez des décisions seuls ds vos bureaux sans consulter la famille et vous savez très bien que vous n'aviez pas le droit de le faire, je n en dirai pas plus car vous savez très bien ce que vous avez fait, honte à vous! Combien sont partis depuis 6 mois ?? Mme ARPINO

  • Avatar de Stanislas.o
    Stanislas.o 05/01/2025 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer toute ma gratitude et mon admiration envers la maternité des Diaconesses. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une chaleur humaine exceptionnelle. Chaque membre de l'équipe, des sages-femmes aux puéricultrices en passant par les infirmières, a fait preuve de professionnalisme, de bienveillance et d'une attention de chaque instant. Leur soutien indéfectible et leur gentillesse ont transformé cette expérience en un moment inoubliable. Merci à tous pour votre dévouement et votre compétence !

  • Avatar de M.o
    M.o 30/12/2024 à 01:33
    Note de : 1 / 5

    Un scandale, fuyez!!!!!! Étant actuellement à la maternité avec ma femme suite à un accouchement par césarienne le manque criant de moyens humains et matériels est effrayant. Salle de bain vétuste humide, rouille et cafard en prime (photo à l’appuie) ceci est inadmissible. La Pomponiere ne prend pas les nouveaux nées à J+2 suite à une césarienne et laisse les mamans seules avec leurs bébés en chambre et ce malgré fatigue et douleur. Le peu de personnel présent est d’une gentillesse exceptionnelle je tiens aussi à le souligner. De plus, ils sont très à l’écoute et extrêmement bien formés.

  • Avatar de Camille.i
    Camille.i 18/12/2024 à 21:08
    Note de : 5 / 5

    Nous avons accueilli notre premier enfant aux Diaconesses. L’accompagnement au cours de l’accouchement et suite à la naissance ont été parfaits. Merci pour votre écoute, votre bienveillance, le respect de nos choix et votre professionnalisme.

  • Avatar de Jean.v
    Jean.v 17/12/2024 à 16:15
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, J'ai consulté le 12.12 l'anesthésiste Dr I.M. en salle 1 pour une PTG prévue en janvier. J'ai été reçue comme un chien dans un jeu de quilles. Il est vrai que la salle d'attente était bondée ce jour là, plus qu'à l'habitude (dixit le secrétariat et les infirmières) (ce n'est pas une raison pour maltraiter de la sorte le patient qui n'y est pour rien) - et qu'il manquait un document à mon dossier, récupéré par SMS dans les 5 mn (donc pas de perte de temps pour l'anesthésiste qui a pu, en attendant, avancer sur les autres documents du dossier). D'ailleurs, j'avais un ECG datant de novembre 2024présent dans mon dossier ainsi qu'un courrier du cardiologue, qu'il n'a certainement pas vu puisqu'il m'en a refait repasser un dans la foulée de sa consultation. Du coup, surprise et tétanisée par son énervement et cette agressivité verbale (et je mesure bien le dernier terme que j'emploie), je n'ai osé poser aucune question, de toute façon tout dialogue était impossible. J'appréhendai l'intervention avant et évidemment l'appréhende maintenant encore plus car si le suivi est à l'identique, ce n'est pas engageant pour l'anesthesie lors de l'intervention. Je reste cependant confiante malgré tout grâce aux bons et agréables contacts que j'ai eus avec le chirurgien et les infirmières jusqu'à ce jour.

  • Avatar de Audrey.
    Audrey. 08/12/2024 à 11:04
    Note de : 1 / 5

    Une expérience inhumaine avec la cheffe de la clinique Mme Keromnes au service PMA froide comme une glaçon après l’annonce d’une mauvaise nouvelle. En pleure à son bureau elle n’en avait absolument rien à faire , se leve et ouvre la porte pour me faire comprendre de partir et me regardant comme une coupable . Son interne m’a quand même tendu un mouchoir. J’ajoute que les femmes en process de PMA solo ne sont apparement pas traitées de la même manière que les couples. La mauvaise nouvelle aurait pu être évitée si leur service était revenu vers moi dans les temps comme ils le font pour les couples. Cette femme devait me rappeler pour discuter de « la suite » la semaine d’après et ne l’a pas fait. Je ne sais pas si c’est lié au fait que cette institution soit catholique et traditionnelle ? Une des secrétaires s’était aussi très mal comportée envers moi en me Faisant comprendre que ce processus pour femme solo n’était pas du tout l’idéal . Je ne lui avais pas demandé son avis. Une bonne éducation d’empathie est à refaire auprès du personnel . Les patients peuvent être en détresse et ne méritent pas un tel traitement

  • Avatar de Mélanie.e
    Mélanie.e 03/12/2024 à 10:09
    Note de : 4 / 5

    J’ai accouché de mon premier enfant à la maternité des Diaconesses à Paris, et je garde un excellent souvenir de cette expérience. Lors de mon accouchement physiologique, les sages-femmes qui m’ont accompagnée ont été tout simplement exceptionnelles. Elles étaient à l’écoute, de très bon conseil, et surtout, elles ont respecté à 100 % mon projet de naissance. Leur encouragement et leur bienveillance ont vraiment fait toute la différence. Concernant le suivi pendant la grossesse, cela dépend vraiment de la personne avec qui vous avez rendez-vous. J’ai rencontré des professionnels parfaits, très à l’écoute, mais aussi des interlocuteurs plus expéditifs, ce qui peut être un peu frustrant. Les jours qui ont suivi l’accouchement se sont globalement très bien passés. Tout le personnel a été extrêmement gentil et attentif, à l’exception d’une puéricultrice de nuit. Elle a mis une pression inutile sur l’allaitement alors que mon bébé et moi étions épuisés après un accouchement intense.

  • Avatar de Elodie.r
    Elodie.r 25/11/2024 à 08:14
    Note de : 4 / 5

    Très satisfaite de mon séjour aux Diaconesses et contrairement aux commentaires ci dessous je me suis sentie aidée concernant l’allaitement. La nuit, j’appelais les puéricultrices pour obtenir des conseils très concrets sur la mise en sein. Ruth par exemple, ainsi que d’autres venaient m’aider à positionner mon sein, le bébé etc. Nous pouvions tester plusieurs options. ( Je précise néanmoins que je n’ai pas connu de “grandes difficultés” au départ pour allaiter ) Quelques puéricultrices étaient vraiment top, Marie Fernande notamment mais aussi une jeune femme le jour de ma sortie, qui avait d’autres avis encore sur la question de l’allaitement. Les Sages femmes étaient très professionnelles également ( et douces ) ( avant durant les cours de prepa/ pendant et après ) Mention spéciale à Blandine, super sage femme et O Loo l’anesthésiste, toutes deux, présentes lors de mon accouchement la nuit du 10 au 11 octobre 2024. Équipe absolument géniale. ( infirmière et médecin compris) La fin a été compliquée et très douloureuse pour moi avec les instruments ( au niveau de la sortie, du bassin ) car les différentes péridurales ne fonctionnaient pas… Mais face à cette douleur vraiment difficile , l’équipe a pris la décision de me soulager avec une rachi anesthésie et les dernières minutes jusqu’à l’arrivée du bébé se sont fait sans douleur. Par ailleurs j’ai eu un super suivi durant le séjour et après. Je n’ai pas hésité à appeler les équipes, les solliciter, insister sur les questions etc. Vous êtes acteur de votre accouchement là -bas, il est vrai que tout ne sera pas “fait” ou livré d’emblée. Il faut vraiment vous exprimer, solliciter les équipes, questionner. Et je reconnais que 2 jours et demi c’est court et qu’on ne se repose pas à la maternité, mais j’ai eu toutes les réponses à mes questions et je me suis sentie équipée pour rentrer chez moi avec mon bébé. Je mets 4 étoiles car je reconnais quelques points négatifs situés plus bas, mais qui n’ont pas entaché mon impression globale. ( puéricultrice la nuit très brusque au moment d’attraper mon sein sans me prévenir, montant de la chambre élevé… )

  • Avatar de Sir.a
    Sir.a 11/11/2024 à 15:45
    Note de : 1 / 5

    Ce commentaire ne concerne pas les sages femmes ni les infirmières qui ont été d’une bienveillance et humanité précieuses pour mon premier accouchement. Merci à elles. Il concerne la soit disant « médecin » Anne Massari qui nous a traitée mon conjoint et moi comme des chiens. Il n’y a pas d’autres mots. d’après elle mon col était pourrie ! ( j’en ai pleurée toute la nuit) Ma venue aux urgences pour baisse de mouvements l’a fortement dérangé visiblement; on s’est fait insulter de part son ton froid et foncièrement méchant ! Ni bonjour ni au revoir ni même un regard que de l’animosité. Je cite « la prochaine fois que vous venez alors que tout va bien on va pas s’amuser à se regarder dans le blanc des yeux on déclenchera » Ce comportement est dangereux pour les femmes qui par la suite auront peur de de venir alors qu’il se passe quelque chose de grave. Il faut aller vous faire soigner madame ou alors changez de métier. On n’a pas idée de parler comme ça à une femme sur le point d’accoucher.

  • Avatar de Caroline.a
    Caroline.a 07/11/2024 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience aux diaconesses , un groupe hospitalier à l’écoute de nos désirs et de nos craintes. Mon accouchement s’est formidablement bien passé grâce à Nadia Hanniniche qui me suivait déjà en libéral chez gynea et qui a fait de son moment un des meilleurs de ma vie (merci). Toutes les sage femmes et auxiliaire de puériculture sont d’une gentillesse incroyable ! Et l’anesthésiste fait super bien son travail ;-) je recommande

  • Avatar de Alex.l
    Alex.l 05/11/2024 à 21:31
    Note de : 5 / 5

    Une équipe juste extraordinaire à tout point de vue. De l’auxiliaire de puériculture à la chirurgienne j’ai été épaté par tant de bienveillance. Un accouchement qui a du se terminer en césarienne d’urgence, mais avec se sentiment de sécurité grâce à l’équipe. Mon compagnon a pu assister a la césarienne. Une surveillance top par la suite. L’équipe est présente mais à la fois discrète dans le secteur mère enfant ce qui a un côté extrêmement rassurant. Je ne pourrai que recommander cette maternité. Merci à vous tous pour tout.

  • Avatar de Olga.a
    Olga.a 18/10/2024 à 17:44
    Note de : 1 / 5

    Une honte !! Je suis profondément choquée par le traitement que j’ai reçu de la part du service des urgences lors de mon appel. Dans une situation aussi critique, on s’attend à un minimum d’empathie et de professionnalisme. Malheureusement, un jeune homme au téléphone a été extrêmement désagréable, manquant totalement de respect et de compréhension alors qu’il s’agissait d’une urgence médicale. C’est inadmissible que dans un hôpital, censé être un lieu de soin et de soutien, on traite les gens avec autant de mépris. Cela me laisse très perplexe quant à la qualité du service et du personnel dans cet établissement

  • Avatar de courtes.o
    courtes.o 16/10/2024 à 18:30
    Note de : 2 / 5

    Personnel pas toujours bienveillant, qui rentre sans frapper, réveillant bébé, avare sur le matériel fourni en suites de couches (une alèse par personne etc). Le manque de personnel semble criant, la nuit une seule infirmière ou sage-femme. Elle était débordée, il valait mieux ne pas avoir de problème urgent. Pas de sonnette en salle d’accouchement (mon conjoint devait se déplacer pour chercher les soignantes dans leur poste, me laissant donc seule..) ni en service de suites (où il fallait appeler l’infirmière sur son téléphone qui répondait si elle n’était pas en soin évidemment). Une mention spéciale pour le secret médical qui n’est pas respecté quand on consulte aux urgences mater, on nous demande notre motif à l’interphone et des questions sont posées laissant profiter toute la salle d’attente !

  • Avatar de S.
    S. 11/10/2024 à 13:54
    Note de : 5 / 5

    Hôpital service maternité et les urgences au top.Toutes les equipes de jour comme de nuit sont tres professionnelles, à l'ecoute, des bons conseils, une tres bonne organisation et prise en charge. Que ce soit le service du Docteur Keromnes ou le service du Docteur Berrock, docteur Bornes, Docteur Djafri.... Un grand merci à tous pour tout ce que vous avez fait pour moi et avoir transferer mon dossier dans un hôpital de niveau 3.( reste à voir cet hôpital...) En esperant que cet hôpital de niveau 3 ait des equipes comme les vôtres!!!! Ayant fait 4 hôpitaux en plus des Diaconesses vous étes l'un des meilleur avec l'hôpital de Poissy concernant la prise en charge de la maternité GHR. Un conseil aux futirs maman si vous n'avez pas de complications de grossesse foncez aux Diaconesses mais si vous avez des petits ou grands problemes allez dans un hôpital de niveau 3. Malheureusement les Diaconesses est un hôpital de niveau 1. Bon courage aux futurs maman et merci encore à tous!!!

  • Avatar de M.
    M. 04/09/2024 à 07:00
    Note de : 1 / 5

    Avis aux femmes qui doivent accoucher par césarienne : ils feront tout pour vous faire accoucher par voie basse même en présence d’une contre indication clairement énoncée par un spécialiste, sûrement faute de moyens ou envie. La gynécologue que j’ai eu en 1ere et dernière consultation était hautaine et infantilisante. Je suis contente d’avoir choisi une autre maternité.

  • Avatar de Pauline.o
    Pauline.o 20/06/2024 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    Immense merci à Marine, Sara, Lauren, Farida, Ruth, les anesthésistes, les assistants des anesthésistes, et toutes les personnes que j’ai croisé pendant mon accouchement (cesarienne d’urgence) aux Diaconesses. Tout était top. 👍 L’après-accouchement aux petits soins. Clara la psychologue également qui a pu nous recevoir 2 jours après était super. Et tout les pros du post-accouchement à la maternité que je ne cite pas étaient top. Du grand professionnalisme et beaucoup de douceur. Merci ✨ Un seul regret: ne pas avoir pris une photo de chacune de ces personnes exceptionnelles pour me rappeler de leur visages ad vitam :) et les montrer à ma fille quand elle sera grande !

  • Avatar de Jules.t
    Jules.t 15/05/2024 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    Ma femme a accouché il y a environ 1 mois aux Diaconesses. Le suivi a été également effectué là-bas à partir du dernier trimestre. Nous avons été extrêmement satisfait du corp médical pour les suivis mais aussi tout au long de notre séjour à la maternité. les avis médicaux ont toujours été justes et les conseil des puéricultrices après l'accouchement ont été d'une grande aide. Tout a été fait avec une extrême douceur et bienveillance. Je recommande cette maternité à 100%

  • Avatar de Irène.h
    Irène.h 30/03/2024 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    J’ai accouché à la maternité des Diaconesses. Les sages-femmes, l’anesthésiste, médecin fessant preuve de bienveillance et d’écoute. Le suivi de grossesse était très bien aussi. Je remercie encore la sage-femme Blandine qui a été la pour m’encourager avec l’infirmière et le médecin. Je recommande cette maternité. Merci beaucoup !

  • Avatar de Marion.o
    Marion.o 14/03/2024 à 17:48
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience à la maternité. J'ai accouché en décembre 2023 et mon accouchement (sans péridurale) n'aurait pas pu mieux se dérouler. Je remercie la sage femme Blandine qui a trouvé les mots justes pour m'encourager, qui a respecté mon projet de naissance et qui de ce fait a rendu mon compagnon acteur. Bain chaud, salle nature.. cela m'a aidé (en plus d'une préparation de plusieurs semaines en amont).

  • Avatar de Khady.a
    Khady.a 22/01/2024 à 18:00
    Note de : 5 / 5

    J'ai accoucher à la maternité il y a 1 semaine et j'ai eu un accouchement super Gaelle la sage femme qui m'a prise en charge a été super du début jusqu'à la fin un accouchement rapide sans peridurale elle m'a proposé le bain tout au long de mes contractions et la salle nature était super bien équipée et adaptée. Toutes l'équipe par la suite a été super des sages femmes au autre personnel soignant. Les conseils donnés et l'accompagnement pour le retour à la maison était super !!! La prise en charge depuis ma grossesse jusqu'à l'accouchement ont été nickel j'y retournerais les yeux fermés pour mon prochain.

  • Avatar de 93dp.
    93dp. 22/10/2023 à 20:09
    Note de : 5 / 5

    J’ai vécu un accouchement merveilleux à la maternité des Diaconesses. Le suivi à partir du 7eme mois était excellent. J’ai rencontré des professionnels humains et très bienveillants et je ne me suis jamais sentie jugée. Mention spéciale à Mina, une sage-femme merveilleuse. Seul bémol, je n’ai pas pu avoir de chambre individuelle malgré ma demande longtemps à l’avance mais j’ai eu la chance de partager la chambre avec une maman adorable donc au final mon séjour s’est bien très passé.

  • Avatar de Bianca.H
    Bianca.H 22/09/2023 à 08:18
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, J’ai accouché le 13juillet 2023 à la maternité des diaconesses. Mon accouchement a été une expérience incroyable, accompagnée d’une équipe formidable. Mia et Jeanne ont été irréprochable de gentillesse et douceur. Merci encore ☺️ Avec du recul, Le séjour qui a suivi la naissance à été extrêmement décevant et même honteux. Mon bébé a perdu 100grammes les premières 24h et a été mis au biberon dans les 12h de sa naissance.. Il nous a même été conseillé de réveiller bébé pour le nourrir. La mise en place de l’allaitement n’est pas une priorité, au contraire, c’est une corvée pour elle. J’ai été installé au tire lait le jour de notre sortie pour provoquer une montée de lait et ensuite « débrouillez vous avec vos seins gonflés et douloureux ». Mon allaitement a ensuite été très compliqué et mixte. . Cette maternité qui prône les accouchements naturels voit ses valeurs et principes souillés par l’intervention d’une poignée de sage-femmes qui n’ont aucune envie et encore moins le temps de vous aider et qui malheureusement entachent la dévotion des autres. Quel dommage !

  • Avatar de Clawa.
    Clawa. 05/08/2023 à 12:33
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu la chance de pouvoir m’inscrire à la maternité des Diaconesses alors que j’étais dans mon 7eme mois de grossesse. J’ai été très bien suivie durant mon dernier trimestre, les soignants sont à notre écoute. Mon accouchement de nuit s’est très bien passé, sans aucun stress, je ne pouvais pas espérer mieux. La sage femme m’a très bien accompagnée pour un accouchement au calme, sans douleur sous péridurale. Notre bébé est sorti en 10 min, sans épisiotomie, ni déchirures. Le séjour à la maternité s’est bien passé aussi, toute l’équipe est à nos petits soins, on est dans une bulle sereine pour les premiers jours de vie de notre bébé. Merci à toute l’équipe des Diaconesses ! Vous êtes formidables, et je garderais un merveilleux souvenir de l’arrivée de ma fille dans votre maternité 😊

  • Avatar de joana.i
    joana.i 07/07/2023 à 07:37
    Note de : 5 / 5

    Une maternité au top! Un grand merci à toute l’équipe qui est juste incroyable! Que se soit le suivie prénatal, ou pendant le séjour, toujours les bons mots, attentionnés, professionnels et surtout le respect et l’accompagnement dans mes décisions. Merci au personnel administratifs qui m’as aidé dans toutes les démarches, aux médecins qui ont respecté mes choix, aux sage femmes qui ont étés d’un bienveillance incroyable envers moi (petite pensée pour qui m’as mit de la musique pendant la césarienne et qui a rendu ce moment inoubliable), au infirmiers toujours aux petits soins, à la dame qui me gardait toujours la confiture à la fraise pour le petit-déjeuner 😅, aux puéricultrices qui ont été d’une aide immense pour notre première enfant! enfin.. c’est une équipe incroyable!!

  • Avatar de Marion.o
    Marion.o 09/06/2023 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    Le suivi de grossesse n'y est pas toujours évident, mais on m'a dit que c'était parce que les forces sont concentrées dans le suivi d'accouchement, et je veux bien le croire. L'équipe a été très bienveillante avec moi lorsque j'ai accouché (et après), je ne regrette pas du tout mon choix de maternité. Je ne me souviens plus du prénom de la sage-femme de nuit qui s'est occupée de moi, je crois que c'est Marine mais pas sûre, en tous cas elle était adorable. Et mention spéciale pour la psychologue Diane Garnault qui fait vraiment bien son travail.

  • Avatar de joffrey.e
    joffrey.e 08/02/2018 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Hôpital privé très bien organisé personnel accueillant et rassurant. Le suivi est très sérieux et le cadre agréable tout est mis en œuvre pour associer convivialité et sécurité. Merci encore à Dahlia et Nadia qui sont deux sages femmes très impliquées et très professionnelles. Je recommande cette hôpital et surtout la maternité et tout son personnel.

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