Groupe Hospitalier Intercommunal Le Raincy Montfermeil. Hôpital

10 Rue du Général Leclerc, 93370 Montfermeil
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôpital Groupe Hospitalier Intercommunal Le Raincy Montfermeil. qui ce trouve au 10 Rue du Général Leclerc, 93370 Montfermeil (93)..

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  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (1209)

2.9 sur 5.0
  • Avatar de Christopher.e
    Christopher.e 08/06/2025 à 15:39
    Note de : 1 / 5

    Ma femme est venue afin de réaliser un IRM samedi dernier, cette dernière est arrivée 20 minutes en avance ! Aucune personne pour orienter les patients, de ce fait, elle est arrivée avec 5 minutes de retard le temps de repérer les lieux … À l’accueil, une dame à l’écoute, nous demandant de patienter le temps d’informer le médecin du léger retard sachant que la salle d’attente était bondée. Le médecin n’a rien voulu savoir ! Il nous a évincé… Sans même connaître la pathologie du patient et le motif. Inadmissible, un service public déplorable … Je souhaite que ce médecin ait recours à un autre service public et qu’il essuie un même refus !

  • Avatar de Juliette.
    Juliette. 04/06/2025 à 06:05
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à toute l’équipe de la maternité ! Nous avons accueilli notre petit Sevan le 25 mai 2025 au matin, et les sage-femme, infirmière, auxiliaire puéricultrice, gynécologue, anesthésiste, aide-soignante ont été d’une gentillesse et d’une bienveillance exceptionnelles, en salle de travail et en suites de couches. Ne changez rien !

  • Avatar de Volkan.
    Volkan. 03/06/2025 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Accueil, pris en charge, accompagnement, opération, propreté des lieux sont d'un excellent niveau, es equipes soignantes des infirmieres aux medecins en passant par les anesthesistes sont geniaux.j'étais venu avec des à priori, je suis reparti avec des satisfactions ( et un poignet tout neuf)

  • Avatar de Maggy.a
    Maggy.a 03/06/2025 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Personnel gentil et attentionné pour l'hospitalisation de jour et l'unité gastro-enterologique où je suis suivie depuis plus d'un an. Démarches pour hospitalisation très simplifiées et rappels par message pour rdv ou préparation examen. Très pratique.

  • Avatar de Vesvre.a
    Vesvre.a 02/06/2025 à 16:02
    Note de : 5 / 5

    Équipe médicale et paramédicale de l’UHCA et du bloc de jour parfaitement adapté et attentif à la prise en charge d’un enfant de moins de 3 ans. Dr TAFANI, ORL, a été parfait dès le début de la prise en charge. Les infirmières et aides soignantes de l’UHCA et du bloc de jour ont sûr être à l’écoute et disponible.

  • Avatar de moi.4
    moi.4 31/05/2025 à 03:55
    Note de : 5 / 5

    Passage de nuit au urgence L’équipe était un peu débordé mais ils sont bienveillant à l’écoute !!! Je ne comprend pas pourquoi d’autre personne se plaignent de l’attente des personne attendent 12h a 24h Bravo à l’équipe et merci

  • Avatar de minivero.
    minivero. 24/05/2025 à 11:43
    Note de : 5 / 5

    Merci au service d'admission pour leur gentillesse. Et je remercie également tout le personnel du service de cardiologie. Rentrée en cardiologie le mercredi 21 mai 2025 et sortie le vendredi en début d'après midi. Pour une coronarographie. Pose de deux stents. C'est appréciable de se sentir soutenu et conseillé lors d'hospitalisation.

  • Avatar de Myriam.e
    Myriam.e 20/05/2025 à 04:18
    Note de : 4 / 5

    Mes 3 accouchements ont eu lieu là bas. En 2006. 2009 et 2013. Équipes bienveillantes. Chambre seule très agréable et propice à la création de liens avec bébé. Réactivité en cas de complications. Ce qui a été mon cas 2 fois sur 3. Sages femmes et équipe en général très professionnelle et investie

  • Avatar de fatima.o
    fatima.o 13/05/2025 à 20:22
    Note de : 1 / 5

    Le 14 janvier dernier ma maman a ete admise aux urgences elle faisaient une septicémie ils ont mis plus de 36 heures à s'en rendre compte. Elle a passé tout se temps dans un boxe sans manger ni rien alors qu'elle était diabétique. Le pire il lui ont mis des entraves car sois disant elle pouvait tomber du lit mais au point de lui créer des brûlures sur les 4 membres. Et une infirmière à faut des remarques insultante à ma maman. Ma maman est décédée 1 mois plus tard et ce passage aux urgences était traumatisant pour elle. Celles qui lui ont fait ça je ne vous pardonnerai jamais.

  • Avatar de Mesamours.t
    Mesamours.t 12/05/2025 à 10:07
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Rdv scanner le 2 mai . Tout va bien au niveau de ce rdv mais niveau paperasse galère plus le droit d'avoir nos image en main propre sur papier et quand on doit déposer a notre médecin vachement pratique . Nn seulement on paye mais on doit aller imprimer nous même et aller sur internet avec le médecin pour regarder pas géniale tt sa . Bref c'est merdic a revoir tout sa je comprend qu'on doit faire des économies mais la c'est abusé . Parcontre a revoir la propreté des WC et le système de papier accrocher a une corde et qu'il y a le support pour pouvoir mettre le rouleau de papier . C'est wouahh n'importe quoi . Pas tres belle experience quand mm

  • Avatar de melisse.i
    melisse.i 09/05/2025 à 21:57
    Note de : 1 / 5

    Arrivé au urgence gynécologique le 9 mai à 5:30 . J’ai été prise en charge par une infirmière qui n’a visiblement pas connaissance de ce qu’est une urgence. Énormément de temp pour être enregistré et qui en plus n’est pas fichu de poser une perfusion . Votre infirmière incompétente c’est permise de me reprocher le fait d’avoir mal alors qu’elle n’a pas su me piquée à deux reprise . La moindre des chose aurait été de s’excuser et de ne pas remettre la faute sur moi pour justifier son incompétence. Je n’est jamais connu d’infirmière qui reproche à une personne déjà dans les mal , d’avoir mal alors qu’on lui enfonce une aiguille bêtement dans le bras. Je ne me souvient pas de son nom mais c’est une chauve à lunettes . Elle a donc décider d’appeler une de ses collègues qui Elle a su ce montrer COMPÉTENTE ! Qui m’a perfuser à la main sans douleur ,elle. Merci aux autre infirmière qui on su faire correctement leur travaille . Contrairement à celle ci qui remet son incompétence sur ses patients.

  • Avatar de Laila.l
    Laila.l 05/05/2025 à 16:04
    Note de : 5 / 5

    Mes parents se sont fait opérer de la cataracte en ambulatoire et ce service est très propre, le personnel sont très sympathique et professionnel, à l’écoute du patient. Vraiment je recommande cet hôpital car je n’ai jamais vu ça ailleurs.

  • Avatar de Rachida.O
    Rachida.O 02/05/2025 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Environnement tout à fait correct. Personnel soignant extrêmement agréable et accueillant. Du premier au dernier. Soin et intervention excellente. Facilité de stationnement aussi. Ils sont vraiment très arrangeant et dans la venue et dans la prise en charge. Merci.

  • Avatar de Abdelmalik.o
    Abdelmalik.o 01/05/2025 à 10:40
    Note de : 5 / 5

    À toute l’équipe de cardiologie de l’hôpital de Montfermeil, Du fond du cœur, je tiens à vous adresser mes plus sincères remerciements pour votre professionnalisme, votre bienveillance et votre humanité durant mon séjour du 29 avril au 1er mai. Un immense merci au Dr Amara, dont la compétence et la précision ont fait de mon opération un vrai succès. Votre savoir-faire inspire une grande confiance. Merci également à Ali et Mina, médecins internes attentionnés, pour leur présence, leur écoute et leur suivi rassurant tout au long de ces journées. Votre gentillesse m’a profondément touché. Et bien sûr, un grand bravo à tout le personnel soignant, aux infirmiers, aides-soignants, et à chaque membre du staff qui œuvre avec cœur et dévouement. Vous êtes formidables. Grâce à vous, cette épreuve a été traversée dans les meilleures conditions possibles. Un big up spécialement pour Pascale. Merci à vous tous. Vous faites honneur à votre métier. Avec toute ma gratitude, Abdel

  • Avatar de SKYAL.i
    SKYAL.i 26/04/2025 à 19:18
    Note de : 1 / 5

    Docteurs incapables de donner un renouvellement d'ordonnance de somnifères, ce qui prendrait 30 secondes. En attendant, insomnie assurée et journée de travail sûrement très difficile. Merci pour la compassion niveau moule à marée basse.

  • Avatar de Berat.B
    Berat.B 25/04/2025 à 12:12
    Note de : 1 / 5

    Une honte. Dès l’entrée, une odeur insupportable vous prend à la gorge. L’hygiène est inexistante : les poubelles débordent dans les chambres, les toilettes sont dans un état déplorable, et personne ne semble s’en soucier. Franchement, on se demande comment un établissement de santé peut fonctionner dans ces conditions. C’est stressant, sale, mal organisé, et ça ne donne aucune confiance. À éviter si vous avez le choix. Fuyez !!!!

  • Avatar de Ouzna.a
    Ouzna.a 23/04/2025 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    Ma mère Mme BEZZOU a été admise en ambulatoire en endoscopie et tout s'est très bien déroulé. Des messages sont régulièrement envoyés pour nous rappeler les consignes et l'équipe était au top. Les 5 étoiles sont méritées.

  • Avatar de Marie-lyne.R
    Marie-lyne.R 21/04/2025 à 09:56
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l équipe du service de chirurgie ambulatoire où j ai été accueillie le 11 avril pour mon examen d'endoscopie. De l'accueil matinal, souriant et bienveillant à la sortie le personnel m'a, non seulement très bien accueillie mais a su me rassurer tant mon angoisse était grande. Merci encore pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre humanité. Ça fait un bien fou... Bon courage à tous en vous souhaitant le mieux.

  • Avatar de Ese.s
    Ese.s 20/04/2025 à 22:14
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier toutes les équipes soignantes : médecins, anesthésiste, sages-femmes, infirmières, auxiliaires de puériculture, de jour comme de nuit, qui m'ont prise en charge le 17 janvier 2025 pour mon accouchement. L'anesthésiste elle était très douce. Je n’ai même pas senti la piqûre. Tout s'est très bien passé, elles ont vraiment assuré ! Elles étaient à l'écoute et bienveillantes. Merci du fond du cœur.

  • Avatar de lysa-rose.K
    lysa-rose.K 17/04/2025 à 12:07
    Note de : 5 / 5

    Je trouve que les gens sont trop exigeants avec les hôpitaux publics. Pour ma part j’ai été bien traité ils ont fait du possible qu’il pouvait et surtout l’opération c’est bien passé. Et les chambres d’hospitalisation sont très propres.

  • Avatar de Renouka.
    Renouka. 17/04/2025 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, depuis des années j'suis patiente à l'hôpital deLe Raincy Monfermeil ,le Rumathologue Dr Azedine Delall qui est un très bon Médecin me soigne et écoute avec une très grande patience .je suis malade depuis plus de 33ans,j'ai jamais connu une meilleure santé,je me soignait à l'hôpital lariboisiere Paris Gard du Nord et là je peux vous dire que,ma santé avec le Dr Delall depuis 2017 s'est beaucoup améliorée , jetait tout le temps paralysé ,j'étais une très veille personne pour mon âge de jeune femme, mon époux et ma fille m'ont mêm abandonné acause de ma maladie aujourd'hui je suis une autre personne, j'ai des douleurs mais pas toujours paralysé et je vie mieux. J'habite très loin de Paris mais je voyage pour faire mon médecin. Il m'a toujours soutenu et bien conseillé. Je veux lui dire merci Dr Azedine Delall merci pour tous. Que Dieu soit toujours à vos côtés. Merci à Mme Rousseau son ancienne secrétaire et Merci pour la nouvelle aussi. Merci à toute l'équipe, toute les personnes qui fait fonctoiner cette hôpital. Seule inconvénient l'entrée et la porte coulissante est très très sale . Si un laveur de carreaux pourait le nettoyer accez souvent. Excusez moi pour cette réflexion. Merci de me donner l'opportunité de m'exprime. 🙏

  • Avatar de richard.a
    richard.a 17/04/2025 à 07:29
    Note de : 1 / 5

    Il y a 2 jours je me suis présentée car j avais une très violente douleur à l épaule, dans la nuit j avais fait un malaise et une grosse envi de vomir sans doute lié à la douleur. Je ne vais jamais aux urgences mais la douleur etait tel que j avais besoin rapidement d un diagnostique et surtout d etre soulager. Je ne dirais rien sur l attente car c est le risque aux urgences et je peux comprendre, par contre la prise en charge par le médecin à été horrible. Déjà un bonjour ne coûte rien ... elle m a a peine écouté a peine occulté pour me dire que j avais une tendinite et elle m' a reprocher par insinuation de ne pas etre aller voir mon medecin traitant. elle avait laisser la salle de soin ouverte donc elle regardait et ecoutait tout se qui se passait dans le couloir sans me regarder et elle intervenait dans leur discution. Une jeune soignante est entrée pas un bonjour elle discutait comme si je n étais pas là. C est moi qui ai dit bonjour qd elle a tourné au bout d un moment le visage vers moi. Je ne suis pas sur qu elle est pris la mesure ma douleur et mis le bon traitement car au bout de 3 jours je souffre encore plus. Madame un sourire un bonjour ne coûte rien et change beaucoup de chose et un minimum de consideration pour le patient serait la moindre des choses. Notre système de soin devient déplorable.

  • Avatar de nicolas.r
    nicolas.r 13/04/2025 à 11:04
    Note de : 1 / 5

    LA COUR DES MIRACLES!!! je viens parce que j ai mis les doigts dans un taille haie, à l acceuil on me demande si c est grave, je répond que oui je lui montre l état!! Réponse: j appel un médecin.. et la le médecin viens et me demande si je peux pas attendre demain parce qu il y a du monde et que ce n est pas une urgence. À côté de moi, il y avait une dame qui avait mal au ventre et qui disait qu’elle avait des gaz super les urgences. Bref il me dit vous videz pas de votre sang vous avez pas l’artère de la gorge toucher c’est pas une urgence revenez demain. Je suis né à Montfermé, j’ai passé 25 ans de ma vie là-bas aujourd’hui, j’ai 42 ans, plus jamais de ma vie, je n’irai dans cet hôpital pour quoi que ce soit même pour mourir déjà quand j’étais jeune, c’était la cour des Miracles. Mais là c’est une catastrophe, c’est carrément une blague. Étonné que l ARS ne fasse rien, Vous me direz, on l’a voulu, c’est la France d’aujourd’hui.

  • Avatar de laetitia.o
    laetitia.o 12/04/2025 à 19:17
    Note de : 1 / 5

    A fuir!! Mon conjoint a été en urgence sur cette hôpital dans la nuit du samedi 05 avril au dimanche 06 avril 2025, vers 2:00 du matin pour douleurs à la jambe qui a entraîné une paralysie de sa jambe. Arrivée sur place mon conjoint explique au médecin et a l’infirmière qui l’a pris en charge au départ la situation. À savoir réveillé en pleine nuit avec douleur suivie de paralysie de la jambe (suivi pour hernie discale) il lui présente l’IRM qu’il avait passé quelque temps auparavant. La médecin ( cela faisait environ 3h qu’il attendait, je comprends il y a du monde) lui propose une prise de sang et de se rediriger vers un rhumatologue, après lui avoir demandé je ne sais combien de fois s’il ne buvait pas (mon conjoint ne boit pas et ne fume pas, sportif dans l’âme ). Nous ressortons de là sans une osculation précise ni même des tests pour constater son manque de motricité sur sa jambe. Après avoir signé la décharge qu’elle lui demande de signer(étant donné que nous sommes dimanche il ne verra pas de spécialiste), nous rentrons à la maison. Le mardi suivant, j’avais pris RDV chez mon médecin traitant, qui a en urgence fait appel à l’hôpital Ste Anne pour l’hospitaliser en urgence. Il est arrivé à l’hôpital Ste Anne sur Paris à 12:00 et a subit une opération en urgence à 2:00 du matin ! L’hôpital de Montfermeil aurait dû opérer mon conjoint dans les 48h où l’adresser dans un autre établissements s’il n’était pas apte, pour une intervention en urgence d’une double hernie discale paralysante, pour éviter que mon conjoint ne soit paralysé à vie. 1 semaine après cette épisode de négligence de la part de cette hôpital mon conjoint est parti pour une durée indéterminée de rééducation pour essayer de récupérer de la motricité. Cela aurait pu affecter ses 2 jambes!! Et l’hôpital de Montfermeil aux urgences n’a pas pris la mesure et la gravité de la situation ! C’est une honte!! Et je vous passe les détails de l’infirmière qui, a par dire, qu’elle avait faim et que c’était un hôpital de merde avec du matériel de merde, se qui pour le coup n’est pas complètement faux… je comprends que la situation dans les hôpitaux soit dramatique mais les patients ne sont pas la pour leurs plaisir non plus. Malgré la situation je remercie l’hôpital Sainte Anne pour leurs sérieux et l’empathie envers les patients et je ne parle pas que de notre expérience, j’ai le même constat pour les autres patients et familles qui étaient dans cette hôpital. L’hôpital de Montfermeil a bien changé, c’est bien beau de démarrer des travaux d’embellissement mais il y a bien plus urgent

  • Avatar de nadia.i
    nadia.i 08/04/2025 à 18:37
    Note de : 4 / 5

    J'ai été hospitalisé en service viscéral, malgré certains bémol (délai d'attente aux urgences malgré mes douleurs et la lettre d'urgence du service de radiologie de ville), les médecins sont dévoués et professionnels malgré leurs conditions de travail ( en urgence l'infirmière ne trouvait pas de pied à perfusions par exemple ) ils ont été gentils et serviables et je les remercie. Ps : les matelas sont très désagréables, je pense qu'à force d'être désinfecter ils prennent en épaisseur, j'ai cru dormir à même le sol pendant une semaine. Toutefois, merci pour les soins.

  • Avatar de virginie.I
    virginie.I 01/04/2025 à 10:49
    Note de : 1 / 5

    Juste horrible. Personnel loin d être en sous effectif et pour autant très désagréable et a fortement tendance a penser que les patients n exercent aucune profession car Rdv non respectes ou non assurés. C est juste scandaleux.

  • Avatar de Marya.a
    Marya.a 28/03/2025 à 02:00
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre zéro je le ferais. J’ai accompagné mon frère mineur qui s’était fait poignarde au niveau du visage. Je suis arrivée à 22:27, et j’ai été prise en charge à 02:45 du matin. Plusieurs patients qui présentaient des prise en charge plutôt légères comme(entorse sur adulte, 2 entorse sur deux enfants) sont passés avant nous, tandis que sa plaie était béante. En école d’infirmier on apprends à prioriser les soins , je ne sais pas ce que l’internat de médecine enseigne mais la priorité des soins reste LOGIQUE. Il s’agirait peut être de revoir l’effectif de nuit afin d’améliorer les futures prises en charge

  • Avatar de franck.o
    franck.o 27/03/2025 à 07:51
    Note de : 1 / 5

    Ça fait 3 ans que je suis empoisonné a l'acide sulfurique par la société du grand paris qui décontamine le sous sol de la pyrite. Par injection et évaporation. Après plusieurs allés et retour aux urgences on me renvoie chez moi sans analyses pertinentes. Aucun médecin ne veut se mouiller. Mon état de santé après un traitement aussi violent et douloureux se dégrade de plus en plus.

  • Avatar de Bruno.u
    Bruno.u 27/03/2025 à 06:22
    Note de : 5 / 5

    Je suis à la retraite. J'étais aussi dans se métier pattionnant.pas facile tous les jours. Mais quand on aime se qu'on fait tous es plus facile. Je suis suivi aussi en Oncologie, avec le docteur Christopoulos. Une personne merveilleuse ainsi que tous les service merci à eux.bonne continuation et bon courage.

  • Avatar de caroline.h
    caroline.h 23/03/2025 à 15:22
    Note de : 1 / 5

    Ma grand mère est morte dans cet hôpital et je suis persuadée que si elle avait été ailleurs elle serait toujours là… nous ne serons jamais serein car nous pensons que les équipes de cet hôpital n’ont pas fait le nécessaire pour la sauver et ils ont en rien eu à faire car c’était « une personne âgée ». Ils ont voulu inventer des mensonges en disant qu’elle fumait alors qu’elle n’a jamais fumée de sa vie, on est donc en erreur médicale et c’est très grave. Ce soit disant « médecin » ne devrait plus exercer ! Si vous pouvez emmener l’un de vos proches ailleurs, faites le car cet hôpital ne devrait même pas exister. Ma grand mère était une femme forte, une épouse parfaite, une mère incroyable et une super mamy, elle méritait d’être soignée. Partie 2 : bien dommage qu’on ne puisse pas mettre un second avis négatif ça en méritait bien un de plus ! La facture vient d’arriver aux yeux de la mutuelle et selon l’hôpital de montfermeil ma grand mère aurait été dans une chambre seule (payante) tout au long de son passage la bas alors qu’elle a été dans une chambre partagée à plusieurs reprises… c’est bien de se faire de l’argent sur un décès Montfermeil n’hésitez pas à répondre j’ai hâte d’entendre ce que vous avez à dire ! C’est lamentable !

  • Avatar de ml.l
    ml.l 19/03/2025 à 13:35
    Note de : 1 / 5

    suite à une hospitalisation du 4 au 6 mars 2025,au service des urgence de cet hopital, j'ai pu constater de gros manquements en terme d'accueil des patients. Me concernant, je n'ai eu aucun repas le 1er jour car il n'y en avait pas assez pour tous les patients, je n'ai pas eu droit à une bouteille d'eau, pour la même raison. J'ai été gardée contre mon gré durant 3 jours sans pouvoir contacter ma famille car je n'avais pas de téléphone portable ni d'argent pour pouvoir passer un coup de fil en exterieur, Il nous était interdit de sortir du box pour nous rendre aux toilettes, impossible également de prendre une douche puisque la seule en fonction sert de stockage pour les affaires personnelles des patients. J'ai remarqué 2 patientes qui ont chuté de leur lit, et entendu le personnel soignant dire ne pas vouloir aller les aider à se relever. J'ai assisté à de la maltraitance psychologique envers les patients , que ce soit l'équipe de jour,ou de nuit, avec un mépris incroyable vis à vis de la douleur de la patientéle, il était impossible de poser une question sans se faire envoyer balader, par les aides-soignants ou les infirmiers. pour ma part, j'ai obtenu l'autorisation de prendre une douche en 3 jours, mais à mon retour au box, je me suis apercue que mon brancard avait été attribué à un autre patient, de ce fait, j'ai dû passer une partie de la nuit assise sur une chaise en attendant que l'on me trouve une autre place, dans une piéce de réanimation, ou il faisait à peine 15 degrés, sans couverture, puisque le service n'en avait pas assez pour tous les patients. Je dénonce l'incroyable mépris du personnel vis à vis des patients, et l'agressivité des différents services entre eux, et entre collégues, qui crée un véritable climat de violence pour les personnes hospitalisées. j'ai retrouvé ,dans un des couloirs, une personne arrivée en fauteuil roulant, morte de douleur et transie de froid, abandonnée ainsi durant des heures alors que le personnel soignant se balade tranquillement dans ces couloirs,sans aucun regard pour cette personne. Pour ma part, aprés 3 jours d'hospitalisation, on m'a enlevé le catheter d'une maniére violente, ce qui a crée une plaie sanguinolente et des hématomes sur le bras. N'ayant plus de place disponible au sein de l'établissement, j'ai été mise à la porte de l'établissement, sans sac à main,téléphone, ni papiers d'identité, et sans moyen de prévenir un proche pour venir me chercher, sans pouvoir récupérer mon dossier médical et avoir de réponse sur les examens effectués. On m'a refusé de passer un appel pour qu'on vienne me chercher. Je me suis retrouvée à la rue, comme ca, aprés 3 jours, sans n'avoir aucune réponse, chaque soignant se renvoyant la balle,en affirmant ne pas étre au courant. Il y a un souci de maltraitance psychologique,voire physique,sur les patients et je serais à votre disposition pour en témoigner,si cela s'avére utile afin de faire évoluer le fonctionnement de ce service. pour ma part, j'envisage de déposer une plainte à l'encontre de l'établissement,et d'envoyer également un courrier à la direction cet hopital. Je n'ai malheureusement aucun document à joindre à ma requete puisque l'hopital refuse de me fournir mon dossier médical,sous pretexte que le service est débordé. la personne que j'ai tenté de contacter plusieurs fois,responsable du secrétariat des urgences, ne répond plus à mes sollicitations.... du grand art.

  • Avatar de Gerard.u
    Gerard.u 18/03/2025 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Opération en ambulatoire d'une hernie inguinale avec anesthésie du rachis Tout c'est bien passé avec une implication de tout le personnel Un grand merci a vous tous. Une seule déconvenue mon ami qui était venu me chercher avec l'autorisation de rentrer son véhicule c'est fait interdire l'entré ? Cordialement

  • Avatar de sev.o
    sev.o 11/03/2025 à 23:53
    Note de : 1 / 5

    Le pire moment de ma vie ! J'ai passé 24h dans un box aux urgences, sans être écoutée, le personnel est totalement irrespectueux envers les malades, surtout la nuit, nous sommes aux urgences, donc malades, ils crient entre eux, rigolent sans se dire que des gens dorment depuisements ou de douleurs, comme moi ! J'ai appeller pendant 4h pour avoir un doliprane, tout le monde dit : je vais revenir et ne reviennent pas ! Pour info j'avais une pneumopathie sévère. J'ai eu un antibiotique qui ne correspond pas à la pneumo, j'ai fais une allergie et j'ai du aller le lendemain dans un autre hôpital, ou la, j'ai été écouté et soigner ! Et je vous passe la barbarie des soins et la douleurs infligée. Zéro professionnalisme. J'ai honte pour vous, que font les chefs de services ? Il serai temps de redresser vos équipes médicales, qui ne respectent pas les malades ! Et jattend encore le repas , après 3 jours à jeun, sous prétexte de peut être examens à venir ! Du foutage de gueule. Pas d'autres mots. Et l'hygiène est catastrophique , j'ai jamais vu ça de ma vie !

  • Avatar de Momo.
    Momo. 10/03/2025 à 17:12
    Note de : 4 / 5

    Bonjour. Ayant été reçu part deux fois, pour des interventions anbulatoire pour la Cataracte, je tiens a remercier toutes l'équipe de ce service, bonne prise en charge et envoie de messages pour nous rappeler des rendez vous et soins a faire, et équipe très sympathique, et a l'écoute, pour ma part je suis très satisfait. Encore merci. Cdt. Je suis née dans cette hôpital 😄

  • Avatar de Anaia.a
    Anaia.a 09/03/2025 à 21:40
    Note de : 1 / 5

    Médecin invente une diagnostique au lieu de tout simplement dire qu’il ne sait pas. Me prescrit des médicaments (bien sûr non adapté à se que j’avais) puis me dit que si ça ne fonctionne pas dans 3j, d’aller en hôpital psychiatrique. Cette fausse diagnostique aurait pu me couter la vie, heureusement que mon entourage a vu que le médecin n’était pas convaincu de se qu’il disait lui même donc m’ont emmené dans un autre hôpital qui a su me donner les soins nécessaires.

  • Avatar de Widad.e
    Widad.e 04/03/2025 à 23:51
    Note de : 5 / 5

    Prise de coliques néphrétiques, ma sœur a été prise en charge aussitôt arrivée aux urgences. Je tiens à souligner le professionnalisme du personnel soignants des urgences du Mardi 4 Mars 2025 à 13h30, notamment l’infirmière et l’infirmier qui ont su capter le caractère urgent de la situation et avec un accompagnement tout du long! Un énorme merci

  • Avatar de karine.a
    karine.a 03/03/2025 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    Équipe soignante attentive, explications claires à chaque moment de l'hospitalisation, prise en charge au bloc et en salle de réveil au top. Chaque membre de l'équipe s'est présenté et à expliqué le déroulement de l'hospitalisation. Parfait ! Facteur de réassurance pour les patients.

  • Avatar de Abdelmajid.b
    Abdelmajid.b 24/02/2025 à 10:11
    Note de : 1 / 5

    Urgence catastrophique. Je vous déconseille cette hôpital qui se dégrade d'année en année 1h pour être prit en charge par l'infirmière. Puis au bout de 3h30 d'attente pour voir le médecin toujours rien j'ai décidé de partir ! C'est honteux ! Je suis parti à la clinique du vert galant sur Tremblay en France en moin d'une heure j'étais pris en charge par le médecin .

  • Avatar de Sonia.o
    Sonia.o 16/02/2025 à 05:17
    Note de : 1 / 5

    Le pire séjour hospitalier de ma vie. Je viens de sortir suite a l’hospitalisation de mon fils et j’ai l’impression de sortir de prison. Heureusement qu’il y a des médecins compétents et infirmières dévouées. Mais quel gâchis car il y a de gros soucis : 1- ils ne proposent pas de lits pour les parents (déjà vous restez debout 4h aux urgences puis pour dormir avec votre bebe vous avez un fauteuil bien dur comme sur la photo). Contrairement aux autres hôpitaux (comme à Meaux ou Paris). Dieu merci ils m’en donner un lit la 5e nuit car sinon j’allais mourrir d’épuisement. Même les détenus ont de quoi s’allonger dans leur cellule… Pourtant c’est mentionné dans la « charte de l’enfant hospitalisé ». 2- d’ou la médecin se permet de me tutoyer ? Madame on se connaît pas, je suis juste votre patiente. Et me pire c’est elle parle en arabe avec l’interne je crois. Mais quel manque de respect. Non mais certains dans cet hôpital il faut revoir le code de déontologie. SVP l’hôpital en soi n’est pas mauvais mais c’est le service aux parents qui traumatise. Investissez sur ce point SVP. Les parents vous remercieront de tout cœur.

  • Avatar de Milena.a
    Milena.a 27/01/2025 à 21:53
    Note de : 1 / 5

    À FUIR!!! J’ai amener mon fils qui avait 39,4 de fièvre!! Qui fessait que vomir il n’arrivait même plus à rester debout. L’infirmière ma crier dessus car ce n’est pas une urgence vital. Le médecin a juste écouter son cœur + pris son poids rien d’autre on ma renvoyer chez moi avec Doliprane ! En me disant il a rien. C’est inadmissible !! Je suis donc allez voir mon pédiatre , mon fils a était tester positif à la Grippe A !!

  • Avatar de Séphora.o
    Séphora.o 26/01/2025 à 15:29
    Note de : 1 / 5

    Une étoile pour ne pas en mettre 0. J’ai accouché à montfermeil le 8janvier. Maternite a fuir !!!! Je suis rentrée à la maison avec des poux ! Et bien évidemment j’ai contaminé ma fille de 15 jours et mon mari. Sans parler de la sage femme qui refuse de me donner une ordonnance pour louer un tire lait sous prétexte que je ne travaille pas (congés maternité) donc je donne le sein et puis c’est tout. Pour qui se prend t-elle ? Quelle honte ! Hôpital à fuir. Séjour à vomir. Heureusement que l’équipe en salle de naissance était parfaite. Mais le reste vous pouvez tout changer. Bien évidemment je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôpital

  • Avatar de MJD.
    MJD. 21/01/2025 à 09:53
    Note de : 5 / 5

    Un 5 étoiles pour Mme Ravaux à la direction des soins qui est très attentive aux besoins des employés/ vacataires. J’ai eu plusieurs fois des soucis, qu’elle a tjrs géré, idem quand j’envoie un mail, elle est très réactive.Je salue son professionnalisme. J’apprécie bcp Concernant l’hôpital, comme sur les avis : oui les urgences c’est long, oui ont y croisent des gens atteint psychologiquement mais moi qui travaille dans le privé, je peux vous garantir qu’une fois votre admission dans un service, la prise en charge est largement mieux que dans le privé. Le service Onco, le HAD, l’hôpital de jour, la pneumo, l’UGA sont des services tops, avec de bons médecins, des soignants bienveillants. Je n’ai pas travaillé dans tous les services pour pouvoir en dire d’avantage mais croyez moi, une fois l’étape des urgences passé, le prise en charge y est bonne.

  • Avatar de Fatima.a
    Fatima.a 20/01/2025 à 10:47
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Tout le personnel est incroyable, mon mari a subi une intervention , tous plus sympathiques les uns que les autres. Un grand merci à l’équipe du service ambulatoire, du bloc et de la salle de réveil. Merci infiniment pour votre gentillesse vous n’imaginez pas le bien que vous apportez aux patients. Ces services regorgent de belles personnes, bravo. J’espère sincèrement que la direction de cet hôpital a conscience du grand professionnalisme des ces personnes.☺️

  • Avatar de B...
    B... 11/01/2025 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    Je vais dans cet hôpital depuis de longues années, en ophtalmologie, j’ai été opérée de la cataracte et j’avais 10 dioptries de myopie, c’est à dire -10 depuis l’âge de 7 ans, on m’a mis des implants et cela a été mon plus beau cadeau de noël car j’ai depuis une vue parfaite (j’avais 75 ans à cette opération), je n’ai plus de lunettes , le personnel infirmier a été très gentil, de plus les locaux du bloc opératoire sont impeccables. Tout s’est très bien passé. Alors je peux comprendre que certaines personnes ne soient pas contentes, mais moi je le suis et je tiens à le dire.

  • Avatar de BIRAME.D
    BIRAME.D 06/01/2025 à 11:36
    Note de : 1 / 5

    J'étais au urgences de Montfermeil depuis 5h30 du matin mon fils allongé sur un brancard à hurler de douleur...à 8h 30 l'infirmière commence à prendre d patients qui sont arrivés bien après...je lui demande pourquoi pas mon fils elle me répond qu'elle a pas de dossier à son nom alors qu'il a été emmené par une ambulance suite à mon appel du 15. G pris mon fils pour l'emmener ailleurs...je suis moi même soignante (A.S) j'avoue avoir honte pour eux. Mon fils est pourtant né là bas ...la personne à l'accueil m'a dit c très très long ici...la roue tourne....une grosse déception et Colère c la vie d''un jeune de 25 que vous mettez en DANGER.

  • Avatar de Florette.S
    Florette.S 03/01/2025 à 22:51
    Note de : 1 / 5

    Dommage de mettre zéro j’aurais mis directement. Hôpital à fuir. J’arrive le matin migraine fièvre impossible de rester debout. J’attends 5h la personne qui me reçoit m’indique de rentrer chez moi que ce que j’ai ne mérite pas d’être aux urgences. Je lui explique que mon médecin traitant est en congé rien aucune empathie. Je rentrer chez moi m’automedicamenter. À quoi servent les impôts et cotisations sociales pour ne pas pouvoir recevoir des soins ?

  • Avatar de aurelie.o
    aurelie.o 31/12/2024 à 07:46
    Note de : 5 / 5

    l'unité d'ambulatoire est très bien organisé, le personnel est agréable, à l'écoute. en salle de réveil et d'endoscopie c'est juste au top, personnel génial, agréable et très très attentif au patient. milles merci pour cette prise en charge de qualité.

  • Avatar de hafsa.b
    hafsa.b 22/12/2024 à 12:05
    Note de : 1 / 5

    Je tiens à faire part de mon expérience très décevante dans cet hôpital , où ma grand-mère a été hospitalisée récemment. Malheureusement, de nombreux aspects de son séjour ont été particulièrement préoccupants. Fiez vous aux avis négatifs qui reflètent la stricte vérité de cet hôpital! Tout d'abord, le personnel médical a montré un manque flagrant de professionnalisme et d'empathie. De 13h à 18h, aucune infirmière ou membre du personnel ne s’est présenté pour prendre ses constantes, laissant ainsi un grand vide dans le suivi de ses soins. De plus, lorsqu’une prise de sang a été effectuée, il n’y a eu aucune explication ni prise de contact avec le patient. Cela est inacceptable pour un patient, surtout âgé. Concernant l’environnement, c’est encore plus choquant. Les couloirs sont sales, avec du café renversé qui n’a pas été nettoyé, et des toiles d’araignées bien visibles au-dessus de la porte de la chambre. Ces négligences rendent l’atmosphère très peu rassurante et peu hygiénique. Enfin, l’accueil du personnel laisse grandement à désirer. Aucun geste de courtoisie ni d’empathie n’a été observé. L’attitude générale du personnel donne l'impression qu'ils sont plus là par obligation que par vocation. Dans l’ensemble, cette expérience a été très décevante et ne reflète en rien le niveau de soins et de bienveillance que l'on pourrait attendre d’un établissement hospitalier. Je ne recommande pas cet hôpital.

  • Avatar de Cem.k
    Cem.k 18/11/2024 à 07:55
    Note de : 1 / 5

    Je pèse mes mots quand je écris ce commentaire c’est vraiment un hôpital pourri de tout le 93. Les infirmières sont odieuse vraiment à tous les personnes qui sont conscient, je éviterai cet hôpital là absolument et surtout surtout la maternité, si vous tenez à votre vie et à votre enfant ne part pas dans cet hôpital, et surtout je parle de l’équipe qui était le 26 octobre 2022. Faudra revoir tout le cadre parce que il cherche la petite bête pour vous signaler ou autre chose. ma femme a dû changer trois chambres et ils l’ont gardé une semaine pour rien bon pas pour rien pour facturer à la mutuelle ça c’est encore une autre chose. J’oublierai jamais la première expérience de mon enfant dans cet hôpital pourri, et je n’ai plus laissé ma femme accoucher nos futurs enfants dans cet hôpital de merde.

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