H&H Créateur de Meubles / Xooon Magasin de meubles

Très content de notre achat de table à manger chez H&H. Les conseils ont été patients et pertinents. Le produit est solide et de bonne finition. Cerise sur le gâteau, le livreur/monteur Romain a été très arrangeant pour la livraison. Nous les recommandons sans hésitation.

Très bon accueil de toute l'équipe, très bons conseils de Sandra, nous recommandons😉

Je souhaite faire part de ma totale satisfaction des services de H&H. J 'ai particulièrement apprécié les conseils de Sandra qui m ont conduit à faire evoluer mes choix ,la présentation des produits et de leur caracteristiques était très complète. Les délais de livraison ont été tenus. Les fauteuils et canapé sont arrivés bien protéges Pas de mauvais surprise. Le resultat est a la hauteur de mes esperances. Merci H&H et surtout merci Sandra.

Accueil et conseils de qualité Sourire et gentillesse de l'hôtesse

Merci à Davy pour ses conseils, nous sommes ravis de notre nouvelle table à manger! Je recommande à 100%

Merci Sandra (la vendeuse qui m'a accompagnée dans l'achat de ma table) pour votre professionnalisme et la qualité du service : de l'accueil jusqu'à la livraison ! une belle expérience, Merci !

Un conseil extrêmement pro, Karine m’a conseillère en vente à été fabuleuse pendant tt le processus. Une direction très agréable et une équipe de livreur au top. Je recommande les yeux fermés.

Très bien, large choix de mobilier moderne ou contemporain a prix correct.Personnel très agréable, Karine très pro et d'une gentillesse (et d'une patience 🙂)sans failles.

De très beaux produits avec un.beau rapport qualité prix pour l'ameublement. La décoration est onéreuse mais unique et magnifique qui fait son effet sans en avoir beaucoup. L'équipe est sympathique. Nous adorons faire un tour régulièrement dans ce magasin de bons goûts.

Nous adorons ce magasin, la décoration y est faite avec soins et les vendeurs sont toujours agréables. Nous remercions particulièrement Léa pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous vous recommandons les yeux fermés ce magasin car vous ne serez pas déçus

Equipe H&H d'Angers proche et à l'écoute de ses clients. Nous avons eu un soucis sur un fauteuil électrique en limite de garantie. Le problème à été résolu rapidement par l'ensemble de l'équipe (sav, assistante et direction) Des professionnels, bravo. Loïc Raimbault

Magasin agréable avec une variété de modèles et de styles de meubles, pour tous les goûts. Notre conseillère, Karine, très professionnelle, s'est rendue disponible et de bon conseil dans nos choix. Le responsable du magasin a été agréable et à l'écoute de nos demandes. Nous ecommandons fortement cette enseigne.

Plutôt difficile à être convaincu, je suis tombé sur une conseillère de très bon conseil, une petite dame qui connaît bien son métier et qui a le sens du commerce ! Un grand merci à Sandra qui a su prendre le temps nécessaire pour nous conseiller au mieux. Avec une autre conseillère, la vente ne se serait pas faite. Ne changez pas !

Nous avons acheté plusieurs meubles, luminaires, objets de décoration. La qualité et les conseils sont excellents à chaque fois. Un grand MERCI à Sandra pour ces conseils en décoration et sa disponibilité. Je vous recommande de prendre contact avec Sandra pour vos projets. Merci également au responsable du magasin pour son sens commercial. Passer voir ce magasin en priorité avant vos achats. Merci

Nous avons acheté un canapé accompagné d’un loveseat et d’un grand pouf en mai 2023, de la série Marseille. Une erreur s est glissée sur le bon de commande (code couleur), sans que nous nous en apercevions lors de la signature de celle-ci ! Après un échange avec le gérant du magasin, une solution nous a été proposée. Nous remercions vivement Monsieur Metaireau pour sa disponibilité, son écoute et son professionnalisme ! Nous sommes pleinement satisfaits… MERCI 👍👍👍👍👍

Reçu baby foot blanc magnifique

Achat d’un canapé et 2 fauteuils, tout s’est bien passé : accueil, conseils, devis et livraison. Rapport prix/qualité me semble bien placé. Équipe sympathique et à l’écoute, nous reviendrons compléter nos achats avec plaisir.

Nous avons acheté 6 chaises dans ce magasin. Léa a été à notre écoute, très patiente, elle nous a apporté ses conseils quant au choix de la couleur. Nous venons d'être livrés et nous sommes ravis de notre achat, à voir à l'usage, si la solidité, entretien facile annoncés seront confirmés 😄

Excellente expérience. Je suis un client récent chez H&H et XOOON Angers. J’ai acheté un meuble XOOON et un canapé H&H. Qualité exceptionnelle. Le magasin est splendide, avec une grande sélection de produits adaptés à tous les styles de déco. H&H a un style plus traditionnel et XOOON a des designs plus audacieux, ce que j’aime beaucoup. Vendeurs très accueillants et de très bons conseils du gérant Monsieur Metaireau. Je recommande vivement !

Meubles achetés chez H&H Beaucouzé, reçu et conseillé par Léa sur le choix la couleur des tissus etc, magasin très jolie très bien agencé également large gamme et prix correct. Je recommande le magasin de l’espace Atoll sans souci 👌

Achat récent de 8 chaises chez H&H : un véritable coup de cœur ! Qualité et design irréprochables, chaises parfaites et durables. Mention spéciale à Manuella pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés : une vraie professionnelle ! Je recommande vivement H&H à tous ceux qui recherchent des meubles d'exception et un service client hors pair.

Nous avons reçu de bons conseils lors de notre venue. La conseillère qui nous a reçu à pris le temps d'écouter nos besoins, nos avis et de faire notre choix.

Très beau magasin, je re conseille fortement. Merci Jeanne

Très bonne expérience avec l'enseigne H&H dont je recommande la boutique et le service de livraison du groupe. Même si nous avons finalement opté pour une table qui n'était pas en magasin, le conseil client est soigné et tous les vendeurs sont accueillants et à l'écoute. Mention spéciale à Anthony et Erwan (j'espère ne pas écorcher leurs noms) pour leur décerner ces 5 étoiles 🌟 Une livraison en temps record et un binôme charmant 👌

Très bon accueil au Magasin H Et H Atoll à Angers, bien agencé, beaucoup de choix, à l'écoute du client, accompagnement sans pression et sans compter le temps. Nous avons acheté un ensemble style industriel, table Avalox avec pied central et 6 chaises pieds métalliques. le rendu avec notre enfilade est parfait. Un grand merci à Sandra très professionnelle et très sympathique, qui a su nous guider et nous conseiller dans nos choix Les délais de réception ont été très courts environ 15 jours. H et H propose du matériel de qualité à des prix raisonnables.

Des meubles de qualité et un service après-vente efficace et sympathique ! Nous sommes ravis de notre table et de nos chaises 😊. Un grand merci à vous !

Beau magasin, beaux meubles, belle déco, une équipe professionnelle et à l'écoute. N'ayez aucune hésitation en choisissant H&H de l'atoll pour meubler votre intérieur. Merci pour votre disponibilité Christelle !

Très contente de mon achat , Sandra nous a très bien conseillé et elle est d'une gentillesse et d'une sympathie vraiment rare . le montage et les conseils lors de la livraison idem impeccable. Equipe sympa 👍 je recommande

Magasin d'ameublement avec un choix conséquent de produits. Maud a su comprendre notre projet, nous conseiller parfaitement, avec la réalisation de plans 3D, qui plus est. Nous sommes ravis !

J'adore ce magasin de meubles!😍 Cuisine salon salle à manger tout vient de chez eux. De superbes idées déco, qui tiennent dans le temps, je ne m'en lasse pas. Des gérants sympas et à l'écoute. 👍 Merci Christophe pour vos conseils. Je recommande

Nous avons été reçu par Manuella qui a été de très bon conseils pour notre futur salon. Elle a été à l'écoute tout en prenant en compte notre budget et l'ambiance que nous voulions y mettre. Très prof.

Nous avons acheté beaucoup de meubles et décoration dans ce magasin. L’accueil est personnalisé et chaleureux. J’ai toujours de super conseils en décoration grâce à Marie.

Très bonne expérience chez H&H ! J'ai récemment acheté 6 chaises et je suis ravi de mon choix. Sandra m'a prodigué des conseils avisés qui ont vraiment fait la différence. Un service client impeccable, merci encore !

Nous avons commandé des chaises chez Xoon, très bon rapport qualité/prix. Un grand merci à Sandra pour ses précieux conseils et à toute l’équipe pour leur accueil ! Nous reviendrons😉

Très beau magasin, bien tenu et bien geré ! Nous avons acheté un fauteuil puis notre canapé pour embellir notre salon sur les très bons conseils de Maud ! La qualité et le confort des produits est au rendez-vous, la marque étant sérieuse. Je recommande !

Je suis passée au magasin. J ai croiser la dame qui travailles dans les bureaux (en discutant, elle me la dit). Elle m'a bien conseiller et je reviendrais avec mon mari. La qualite de son acceuil reflet la qualité du magasin

Achat d’un Salon et salle à manger conseiller par Sandra qui est super sympa et de bon conseil ! Reçus notre commande ce matin monter par les livreurs super gentil. Nous recommandons h&h les meubles sont de super qualité comme le service nous sommes ravis merci ☺️

Livraison d’une table et de 6 chaises en avril 2023. Sur les 6, 3 avaient un défaut dès le premier jour, ainsi que la table qui n’avait pas été vérifiée ! Les messages ne sont pas transmis entre eux car j’ai eu une personne du SAV qui est venu QUE EN JUILLET pour reajuster 2 petits défauts mais par contre pour assurer jne reparation ou un echange de chaises j’attends toujours … ça fait 5 mois et ils ne sont pas capable d’assurer un SAV ! Minable pour une enseigne avec des produits d’une telle valeur ! Autant acheter chez BUT ça coûte moins cher, aussi solide et plus de réactivité qu’eux !

Très belle gamme de produits, plus nous avancions dans le magasin plus nous étions émerveillés. Nous avons trouvé les chaises que nous souhaitions alors que nous cherchions depuis longtemps. La vendeuse Maud, nous a bien expliqué sans forcing et très douce et agréable . Au top, allez y faire un tour

Chaises défectueuses et pas de service après-vente. En 2015 nous avons acheté des chaises en imitation cuir ATRA avec pied inox (199€). Au bout de 4 ans nos chaises ont commencé à se désagréger. On pensait que ça venait de nous. L'an dernier, ils nous ont bien confirmé qu'il y avait un défaut de matière sur ces chaises. A l'époque ils auraient dû rappeler tous leurs clients qui les avaient achetés ? Voici la réponse du magasin : Notre fabricant nous accorde une remise de 19€ par chaise reprise. Pour nous ce n'est pas acceptable ! Hier le responsable du magasin nous dit que le fabricant n'existait plus depuis 3-4 ans. Comment pouvons-nous leur faire confiance !

Beau en façade mais finitions déplorables. Vis à plâtre pour visser les panneaux de bois, bois éclaté rebouché grossièrement à la patte à bois, peinture approximative, étagères non fixés. Une étiquette atteste que le meuble à passer un contrôle qualité...pourtant rayures, fond éclaté, équerre d'étagère manquante, on dirait un meuble d'occasion. Temps de réponse du sav , 1 mois. Proposition d'échange par le fabricant, délai incertain. Concernant le contact magasin, cordial mais refus de prise en charge du retour du meuble défectueux et de la livraison, retour et perception du meuble en boutique pour vérifier l'état du nouveau meuble soit 25 kms aller de plus que le lieu de réception original du premier meuble ( 1m 90, 78 kg). Livraison proposé à 150 euros, pas de remise proposé. Las, je préviens le magasin que les conditions proposées ne me satisfont pas et que je renonce à l'échange. Envoie d'un premier mail me rappelant mes obligations de client, que je suis obligé de venir chercher le meuble lorsqu'il sera livré en boutique . Deuxième mail pour me demander d'envoyer un courrier recommandé exprimant mon renoncement au sav. Appel tel du responsable, demandant un courrier simple. En résumé, montage approximatif, finitions inqualifiables, résistance dans le temps déplorable, contact clientèle inapproprié.

Table commandée fin juin pour une livraison prévue mi-septembre, nous avons réceptionné notre table que mi novembre avec 2 mois de retard. Nous avons été très déçus des relations clients, aucune information supplémentaire que « votre table est en transit » pendant plus d’un mois et demi malgré nos appels réguliers. Plusieurs fois, il nous a été dit que le responsable allait nous rappeler… sans nouvelle nous avons dû rappeler plusieurs fois chaque semaine afin d’avoir ENFIN le responsable au téléphone et des nouvelles plus précises de notre table avec un problème du transporteur… Par ailleurs, le vendeur nous avait certifié une origine intégrale des Pays Bas, qu’elle découverte de voir que notre table est fabriquée en fait en Inde… Pour le prix élevé de la table, nous nous attendions à un service client réactif ce qui n’est pas du tout le cas. (D’ailleurs nous attendons toujours des nouvelles d’un possible geste commercial pour lequel vous deviez nous rappeler…) Aucun problème par contre à signaler sur la table, de qualité, répondant à nos attentes…

Très mitigé .. La qualité des meubles est réelle et rien à redire là dessus. En revanche le suivi client.. Il a été très facile de prendre la commande mais très compliqué de la suivre derrière (suivi client, relance, problème livraison). Le traitement de notre dossier nous a vraiment refroidi et la faculté de ne pas reconnaître les erreurs commises aussi !

Nous sommes passés pour acheté une table ,nous avions rendez vous à 16 h pour un rendez chirurgicale donc nous avons convenu que nous repassons après notre rendez vous,notre vendeur devait nous préparer un devis et nous mettre un fauteuil pour voir le rendu. 18 h10 retour au magasin et rien le vendeur était parti et rien de pret donc merci. Du fait nous sommes allés à H&H Rennes ou nous avons reçu un superbe accueil et conseils et avons acheté notre table plus un lustre

01/11/21 Bonjour, je fais suite à votre réponse ci-dessous reçue à l'instant et je vous en remercie. Suite à notre passage à votre magasin et à notre interrogation quant à la qualité de ces chaises, la question a vite été éludée par envoyer un mail auquel nous avons eu cette courte réponse de fin de non-recevoir, sans aucune remise en cause de l'enseigne sur ses produits ventés pourtant de grande qualité : OBJET : Re: chaises défectueuses précocement (imitation cuir MORENO, coloris MISTY) HETH ATOLL Mar 12/01/2021 15:39 Bonjour Mme et Mr Alary, Je reviens vers vous concernant votre mail, je ne peux donner suite à votre dossier. La durée légale de votre garantie est dépassée depuis 5 ans . Cordialement. H&H/XOOON 2/06/21 : En février 21 je publiais l'article ci-dessous avec 2 photos suite à notre grosse déception quant à la qualité ventée par l'enseigne qui ne se sent pas concernée par la médiocrité de leurs produits, se retranchant derrière ces 2 mots plus garantie . Pour info voici en 3è photo, la même chaise 3 mois plus tard, catastrophique ! 8/02/21 : Oui nous aussi nous étions très enthousiastes avec cette enseigne avec ses articles design, modernes qui renvoient une image haut de gamme passeport à l'appui fourni avec chaque meuble. Malheureusement à nos dépens le constat est que la qualité n'est pas au rendez-vous nous concernant, pour des chaises en simili cuir (239€ x6) qui présentent déjà de gros signes de vétustés très inesthétiques au bout de 6 ans d'une utilisation ponctuelle, et nous ne sommes pas les seuls malheureusement, à lire les divers forums :-(

Nous avons découvert ce magasin , la semaine dernière et c'est avec grand plaisir que nous y avons commandé notre salon, une table de séjour et ses chaises mais aussi un superbe cadre .Grand remerciement pour Monsieur Lewis le vendeur qui a fait preuve de beaucoup de patiente, de bonne humeur , ses conseils fût précieux sans aucune forme de pression. Nous avons beaucoup apprécié son humour .

Des meubles superbes , déco et accessoires au top ! Et des vendeuses et vendeurs très agréables que demander de plus ? Petit clin d'œil à Joëlle Stella et Rémi

Un très joli magasin dans lequel nous avons acheté un canapé avec une méridienne (cf. photo). Le personnel et la direction polis et agréables (Lewis et Joëlle) ont été à notre entière disposition pour nous donner tous les conseils qui se sont révélés à la hauteur de notre attente. De plus, nous avons eu un bon suivi de notre prestation car Lewis nous a contactés pour savoir si la livraison (rapide) et l’installation ont été satisfaisantes. Je recommande à 100 % à tous les clients recherchant la qualité ++ (qui a un prix) pour leurs meubles, le magasins H&H de l’Atoll. Nos prochains achats se feront sereinement dans ce magasin.

J'ai été livré le 29/03 de deux canapés en cuir de buffle, pour une valeur de 4.400€. Sur le canapé 3 places, j'ai relevé en présence des livreurs de H&H 2 défauts dont un repose tête où le cuir est sec et abîmé (rien à voir avec des traces naturelles de la peau) ont été signalés sur le bon de livraison, ainsi que par mail. J'ai relancé le magasin et la réponse que j'obtiens est qu'ils attendent des nouvelles de leur fabricant. Cela fait 2 mois et je n'ai toujours pas de nouvelles. Je vais poursuivre de manière moins cordiale mes démarches pour que le canapé 3 places soit remplacé. Je déconseille ce magasin H&H d'Angers qui se cache derrière son fabricant, et le fabricant de cette marque qui livre des produits défectueux (ils n'ont pas pu le voir au moment de l'emballage) sans assurer le SàV.