Habitat Confort Service Service de réparation de chaudières

Entretien et révision annuelle de notre chaudière . Super équipe très pro, les techniciens sont très sympathiques et à l'écoute, conseils avisés pour ne pas sur-consommer. En cas de panne, le secrétariat se démène pour vous trouver un créneau et rdv au plus vite. J'ai un contrat confort qui inclut les depannages le WE pendant la période de chauffage, c'est parfait et sécurisé, je le recommande.

Conseil sérieux et très aimable, à recommander.

Je suis client depuis quelques années et je suis très content des interventions réalisées par Habitat Confort Service. L'installation d'une nouvelle chaudière s'est très bien passée il y a quelques jours. La communication est toujours efficace et agréable.

Je suis cliente de chez habitat confort service depuis quelques années et ils viennent de m'installer ma nouvelle chaudière et j'en suis absolument satisfaite Jérémie et loris on fait un très bon travail Après leur passage tout était très bien nettoyé et ranger Personnel très à l'écoute et très aimable

Professionnalisme et efficacité et rapidité

Excellent service (standard et technicien)

Je suis client depuis plus de 25 ans de Habitat Confort Service, qui m'apporte toute satisfaction dans la maintenance de ma chaudière. Le remplacement récent de ma chaudière a été fait avec professionnalisme et dans le respect des délais. Leur expertise et leur savoir-faire sont appréciables.

Très satisfaite de l’installation par équipe très compétente . Aide +++ et efficace de la direction pour les aides À recommander

Je suis cliente chez Habitat Confort Services depuis plus de 15 ans et je suis extrêmement satisfaite de toute l'équipe. L'accueil téléphonique ou par email est chaleureux et rapide. Loris, le technicien qui vient faire la maintenance de ma chaudière ou l'installation est super sympa et professionnel, il prend son métier à cœur. Merci à tous pour votre dernière installation !

Nous avons un contrat d'entretien climatisation avec cette société depuis plusieurs années et avons toujours été satisfaits du travail d'entretien réalisé par le technicien et des conseils avisés. Notre matériel étant devenu vétuste nous les avons contactés pour réaliser un devis de remplacement de 3 climatisations et l'installation d'un appareil supplémentaire. Là aussi nous avons été très satisfaits des solutions qu'ils nous ont proposées pour réaliser les travaux les moins invasifs et les mieux adaptés à la spécificité de nos locaux. Le travail a été réalisé soigneusement par une équipe de professionnels et les délais d'intervention ont été respectés, rien à redire nous recommandons tout simplement.

Une équipe a l’écoute et réactive, une installation efficace et soignée après une étude complète et sérieuse. Je recommande les services de cette entreprise

Très bon accueil Changement de chaudière et pose de climatisation en 2019, impeccable et dans les délais demandés suite à notre emménagement plus rapide que prévu, et depuis service entretien et conseil au top Ponctuel ,professionnel et très sympa. À recommander sans hésiter A SAVARY

J'ai eu un très bon accueil au téléphone dès le début de mes recherches d'un installateur de clim. Et mon projet a été très bien suivi. L'équipe technique s'est beaucoup investie dans cette rénovation jusqu'au bout. Suis satisfait du résultat et je les remercie aussi pour leur sympathie. Martin

15 jours pour nous répondre par mail qu’il faut 2 à 3 semaines pour nous faire un retour. Je n’ose pas imaginer les délais d’intervention. Nous en resterons là. Petit complément d'info : Vous ne me connaissez pas car je vous ai dit de ne pas faire ce devis qui allait vous prendre 3 semaines, et si c'est bien vous puisque c'était pour du chauffage.

Clients depuis plus de 20 ans, nous avons déménagé de Strasbourg dans le nord de l'Alsace.. À notre grand soulagement, Habitat Confort nous a suivi et continue à s'occuper de notre chaudière avec toujours la même efficacité, le même professionnalisme et la même courtoisie.. Bravo et merci beaucoup

Très bonne expérience. Établissement du devis et installation faite en un temps record. Tout c’est déroulé selon plan. Je ne peux que conseiller la société.

Équipe professionnelle, réactive et très agréable. De bons conseils, ils nous ont orientés vers une chaudière en adéquation avec nos besoins.

EQUIPE TRÈS PERFORMANTE ET DÉVOUÉE

Dépannage super rapide de ma chaudière fuel, réactivité au top et super accueil ! De plus bonnes explications du technicien, société au top!

Très professionnel et à l'écoute des besoins.

Mise à jour des avis : En effet, je ne suis pas votre client direct, mais je bénéficie de vos services. Je ne suis pas un faux évaluateur et je m'efforce de fournir des informations pertinentes à la communauté. La médiocrité de vos services est visible dans les notes des avis. Veuillez prendre le temps d'évaluer la qualité de vos services ; vous n'êtes pas le centre de l'univers pour éviter tous ces commentaires négatifs. ______ L'une des pires entreprises qui soit, et qui ne devrait jamais être autorisée à fournir un tel service. Incompétente et arrogante

Client depuis de nombreuses années, toujours été satisfait pour l'entretien de ma climatisation et de ma chaudière gaz. Dépannage rapide quand nous étions en panne, très bon acceuil et techniciens vraiment au top pour trouver les pannes même celle qui etait aléatoire et compliquée à diagnostiquer. De plus ils se prennent le temps d'expliquer les réglages pour faire un bon usage des appareils en ces temps ou l'énergie est chère. Bref je recommande à 200%!!!

Client depuis 2 ans et toujours satisfait des services proposés. L'accueil est très bon et le personnel est à l'écoute. Je ne peux que recommander.

Que des fainéants dans cette entreprise

Excellente société Je suis client de cette société depuis 2005 et n'est jamais eu aucun souci. Les prises de RdV sont faciles et la ponctualité des intervenants est exemplaire Le travail est parfaitement réalisé et de qualité Les conseils sont pertinents et en adéquation avec les problèmes rencontrés Je ne peux que conseiller cette société

Service sérieux et professionnel.

1) Bonjour, Il s’agit de la 2eme année que mon père et moi-même, n’habitant pas dans le même logement, mais dans le même village, prenons congés d’une demie-journée pour un rendez-vous d’entretien avec un technicien, nous effectuons cela un mois à l’avance. Le problème étant que ce rendez-vous, nous est annulé la veille en milieu d’après-midi. Nous ne prendrons plus de contrat d’entretien avec cette société. Je mets 2 étoiles car certains techniciens sont très compétents et n’en sont pour rien dans la mauvaise gestion de leur responsable de direction. Cordialement, 2) Pour répondre à votre commentaire : Bonjour, Au moment de la prise de rendez-vous 1 mois à l’avance, notre seul souhait était d’avoir un technicien que nous connaissons. Nous vous avons laissé le choix entre 2 techniciens… Au moment de votre appel téléphonique la vieille en milieu d’après-midi, vous nous avez signalé qu’aucun de ces deux techniciens seront disponibles pour nous. Je me répète, mais c’est la deuxième année consécutive où cela se produit. Donc oui je prends cela pour une annulation de rendez-vous. Nous comprendrons si nous vous avons laissé le choix avec un seul technicien, ce qui n’est pas le cas… Je ne me prendrais plus la peine de répondre à un autre commentaire. En effet je laisse à vos clients et futurs clients se faire leurs propres avis. Cordialement,

Ayant un contrat d'entretien depuis plusieurs années jamais de problèmes technicien toujours compétent et serviable . Suite à une panne sur le ballon d'eau chaude intervention rapide sous 48h après prise de rdv (nous sommes en période de vacances) Travail exécuté rapidement et efficacité avec respect du rdv. Je recommande cette entreprise sans problème. Merci

Très déçu de cette entreprise; 2 interventions nécessaires pendant les quelques années où on leur a fait confiance pour l'entretien de notre chaudière, les 2 fois la première personne envoyé n'était pas compétente pour résoudre le problème et une deuxième a du être envoyer. Les prix sont très élevés par rapport à la moyenne mais le service par derrière ne suit pas. Quand on décide de changer d'entreprise puisqu'on est pas satisfait de leurs services, ils plantent un couteau dans le dos en nous faisant payés des frais d'intervention exorbitant pour un simple diagnostic de corps de chauffe percé et veut faire payer au client les 2 déplacements alors que le premier n'est même pas capable d'ouvrir la chaudière et constaté une fuite d'eau... Bref je ne recommande pas

Excellente entreprise des années qu ils s occupe de ma chaudière. Je ne peux que les conseiller

Bonjour Nous sommes client depuis plusieurs années auprès de cette société et cette année encore le technicien s'est déplacé à notre domicile sans que j'ai eu a rappeler plusieurs fois. Je suis très satisfait, en plus d'être très compétent ,il s'avère qu'il est très aimable également. Je pense que pour un entretien il vous faut comme moi ne pas s'y prendre à la dernière minute pour prendre un RDV. Si c'est une panne , il faut être très compréhensif vu le contexte actuel. Comme toute entreprise de chauffage, en période d'hiver ils doivent être débordés. De plus ,de nos jours, il est très difficile de trouver du personnel competent et désireux de travailler. Moi même etant dans le transport, mon entreprise cherche à recruter des chauffeurs et ne trouve personne.!!! C'est pourquoi je recommande cette entreprise. Ça fait 10 ans que je suis client et le resterai.

Très satisfaite à tous points de vue. Excellents conseils et rapidité dans les interventions. On peut compter sur cette entreprise !

Entreprise à éviter ! Vraiment pas professionnel. Malgré plusieurs relances téléphoniques depuis le mois d'août afin de fixer un rendez-vous pour l'entretien annuel de ma chaudière, à ce jour, personne n'est encore venu ! La secrétaire promet qu'elle vous rappelle mais ce n'est pas le cas. A chaque fois que je téléphone, même message de sa part : nous vous rappellerons pour fixer un rendez-vous, on ne vous a pas oublié... A cela, s'ajoute un problème de chaudière signalé il y a deux semaines faisant que je n'ai toujours pas de chauffage. J'ai dû relancer plusieurs fois pour un obtenir un rendez-vous, à chaque fois on vous rappellera, puis finalement le rendez-vous trouvé (2 semaines après la date de signalement du problème) est annulé le matin même ! Et rebelote on vous recontactera pour un nouveau rendez-vous. De plus, la secrétaire connaissait mes disponibilités, et elle me proposait que des rendez-vous à d'autres moments en me disant vous avez cas prendre congés !!! Du coup j'ai contacté une autre entreprise aujourd'hui, qui elle, vient déjà dans 2 jours !

Le technicien qui est venu faire le devis est sympathique et à l’aire compétent mais l’organisation interne de l’entreprise est catastrophique! Après deux semaines d’attente infructueuse pour planifier la réparation d’une fuite d’eau malgré de nombreux rappels téléphoniques, je ne peut que vous recommandé de chercher une autre entreprise!

Entreprise nonrecommandable. Difficultes+++ a joindre un technicien. Les secrétaires promettent que l'on vous rappelle, ce qui n'est pas le cas. Lorsqu on demande une intervention, pas de passage d'un professionnel avant 2 semaines. Sympa. Surtout quand on n'a plus d'eau chaude et cela .depuis plusieurs jours. Qui plus est, interprétation malhonnête du contrat. 17/09: en réponse à la publication de l'entreprise suggérant que mon avis est une diffamation, je précise : - le contrat n'est effectivement pas à mon nom, mais au nom de mon conjoint - je subis les désagréments cités ci-dessus - j'ai entendu votre secrétariat annoncer un délai de deux semaines. -je souscris au respect de la vie privée de vos techniciens, néanmoins, la moindre des choses, c'est quand votre accueil annonce que l'on vous rappelle, ce soit fait......

Attention, à éviter à tous prix. Si j'ai un conseil, soyez attentif! Ça peut vite mal tourner et sans aucune compassion. Si panne, Intervention possible si on souscrit à un contrat, soit. Je l'ai fait il y a un an. Le premier technicien, ayant intervenu sur l'installation, ne savait pas comment faire un reset de la chaudière. On a du attendre deux heures au téléphone pour qu'un de ces collègues lui donnent la démarche... Avant de partir, le technicien m' a fortement conseillé de changer de chaudière ??? 5000 euros car la carte électronique présentait des faiblesses??? fort en électronique mais pas en mise en route. Un simple reset a suffi pour la faire fonctionner durant un an. Entre temps, un technicien (compétent, au moins un), a fait la révision de la chaudière ainsi que du brûleur (mai2020). Aujourd'hui, septembre2020, j'ai un défaut brûleur et plus d'eau chaude. En appelant le standard pour une intervention (5 fois en 48h, car il promette de rappeler!!!! arnaque), je me vois avoir un refus d'intervention ce jour OK et même la semaine prochaine, d'ailleurs pas du tout. Raison, le contrat n'est pas renouvelé. En 4° de couverture, il est stipulé contrat renouvelé tacitement ou envoyer un recommandé chose que je n'ai pas faite.......

Entreprise au top. Intervention rapide et efficace. Rien à redire. Je la recommande sans hésitations

Je ne recommande surtout pas cette société. Personnel peu voire pas du tout professionnel. Direction malhonnête. Prestations facturées très chères. Après un démontage de radiateur et une purge complète, et surtout une facture de plus de 800€, au moment de rallumer le chauffage, les radiateurs n'ont pas été purgés correctement! Je demande le passage d'un technicien pour refaire une purge à leurs frais... refus catégorique. Impossible de négocier, de discuter seulement. Il y a un bon paquet de concurrents, je suis sous contrat avec l'un d'entre eux depuis 2 ans et tout se passe parfaitement bien... passez votre chemin pour cette société en tous les cas.