HARITS1870 - Official Rolex Retailer Bijouterie

Biaritz trop bien

Le service répond de manière très chaleureuse à la demande et à l'attente des clients. Je recommande sans réserve.

Je souhaite partager mon incroyable expérience suite à l’achat de ma Rolex dans cette boutique d’exception. Dès mon arrivée, l’accueil a été chaleureux et raffiné, mais ce qui a vraiment marqué ma visite, c’est l’attention particulière et le professionnalisme de Nathalie. Nathalie a su parfaitement cerner mes attentes et m’a guidé avec une expertise remarquable tout au long du processus. Son écoute, ses conseils avisés et son souci du détail ont rendu cette expérience unique. Elle a pris le temps de m’expliquer chaque caractéristique suite à mon achat. La boutique reflète toute l’élégance et l’excellence de la marque Rolex, mais ce sont les personnes comme Nathalie qui rendent l’expérience vraiment inoubliable. Grâce à elle, je suis aujourd’hui l’heureux propriétaire d’une pièce d’exception qui dépasse toutes mes attentes. Un immense merci à Nathalie et à toute l’équipe de Rolex Harits. Si vous cherchez un service haut de gamme et une expertise incomparable, c’est l’adresse à ne pas manquer !

Accueil atroce, je suis venue afin de faire resserrer les bracelets de mes montres. La vendeuse était d’une condescendance sans nom. N’a pas arrêté de me dire que mes montres étaient en mauvaise état et quand je lui demande une alternative me dit que c’est impossible (alors que dans la Boutique officielle de la marque si). À chuchoter quelques choses à sa collègue lorsque je suis partie. Ce n’est pas parce que je n’ai pas le style des montres que je porte que je n’ai pas les moyens et que je dois être traité différemment t. En espérant que 2025 vous apporte la bienveillance, l’intelligence et la tolérance.

Mise a jour suite a réponse ; blablabla la prod tourne à plein régime, aucun problème sur ce point. Des montres en exposition mais non disponibles à la vente depuis plusieurs années. Incompréhensible. Je vais donc voir ailleurs.

J’ai visité la boutique sous les conseils avisés d’une bonne connaissance, pour l’acquisition d’une montre. L’accueil fut très agréable par l’ensemble de l’équipe. Monsieur HARITS a pris le temps de me présenter plusieurs modèles et de me conseiller sur les différentes possibilités. Bien que le modèle ne soit pas disponible, monsieur HARITS m’a inscrit sur une liste de souhaits et nous avons pu échanger plus largement. Je suis très satisfait de cette visite agréable et je reste plein d’enthousiasme en attendant un éventuel appel 🤞🙏.

Je tiens à remercier l’ensemble des personnes que j’ai pu côtoyé concernant un achat chez Harits. Au téléphone ou en boutique, bienveillance et simplicité sont au premier plan ce qui n’est pas toujours le cas dans ce type de boutique. Les délais ont pour moi été assez rapides, les planètes étaient alignées et le service plus que parfait par la boutique. Je n’hésiterai pas à réitérer l’expérience Harits. Merci

Très bonne expérience client lors de la réception de mon garde temps samedi. Merci Mr HARITS pour votre professionnalisme ! À bientôt je l’espère.

Après un appel téléphonique pour demander la disponibilité d'un modèle pour un cadeau de 10 ans de vie commune, on m'invite à me rendre en boutique afin d'en discuter et m'offrir la possibilité de m'inscrire sur une liste de souhait. C'est donc ce que je fais et mon conjoint et moi sommes accueillis par une très charmante dame qui après m'avoir fait essayer deux diamètres différents de montre m'indique bien évidemment que mon choix n'est pas disponible, qu'elle ne sait pas quand il le sera mais qu'elle m'inscrit sur une liste de souhait. Alors malgré le fait d'être reparti les mains vides, je suis satisfait de l'accueil qui a été chaleureux et nous avons pu longuement discuter avec cette gentille dame dont je m'en veux de ne pas avoir demandé le prénom. Je recommande cette joaillerie !

Je suis, une fois de plus, pleinement satisfait de mon expérience d'achat. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli dans un environnement exceptionnel, alliant harmonieusement élégance et modernité. L'atmosphère, à la fois luxueuse et conviviale, confère à l'ensemble une dimension particulièrement agréable. Je tiens à exprimer mes remerciements sincères à Monsieur HARRITZ ainsi qu'à son équipe pour leur accueil et leur professionnalisme exemplaire.

Alors : Nous sommes sur une liste d’attente pour une commande de 2 articles moi même et mon épouse. Accueil parfait rien a dire, conseils parfait, vraiment merci. Par contre, cette fameuse liste d’attente n’es qu’un mite de la marque qui en réalité n’existe pas, mais la demande forte, les représentants de la marque, choisissent leurs clients. Nous sommes de Biarritz et ST jean de Luz. J’aimerais au travers de ma demande, passer par vous, pour 2 premiers achats, et la suite a venir, en fonction évidemment de notre satisfaction, bien que sur la Côte d’Azur les disponibilités sont immédiates sur des produits neuf 2023 2024 sans savoir pourquoi…. Je félicite l’accueil et le conseil par contre et le temps pris pour nous renseigner correctement par contre. Gentillesse et service au rdv c’est du 20/20. Étant atteint d’une maladie C , j’espère pouvoir offrir a ma femme et m’offrir a moi même ce sesame et compte sur Mr Harits.. Encore merci pour cette échange de qualité avec ce jeune vendeur, et le bonbon donné a notre fille ) 👍🏼

Accueil et conseils toujours irréprochables, mais également adaptés à la demande initiale sans pousser sur des pièces plus onéreuses. Je recommande vivement !

Tous mes remerciements à l’équipe de cette belle maison qui a su m’accompagner pour une très belle acquisition . Le sérieux et l’attention sont à la hauteur de la réputation de la maison. Au plaisir de revenir dans votre établissement !

Très bon contact pour un renseignement par téléphone. Courtois et disponible pour toutes mes questions. Plus qu'a me rendre en boutique pour essayer les modèles convoités, en ayant un peu de chance, une BB54 sera disponible pour une comparaison. A bientôt Modif : après passage ce samedi en boutique, premier contact très satisfaisant. Personnel agréable, patient, et de bon conseil. Avec même la possibilité d'essayer d'autres pièces facilement. A très vite une fois que mon choix sera effectué.

J’ai été très bien accueilli ! J’ai eu l’occasion d’échanger avec quelqu’un qui aime son métier, et ça, ça fait la différence !

C’est toujours un plaisir d’entrer dans cette bijouterie, l’accueil y est chaleureux et personnalisé. Merci à Monsieur Harits pour son écoute et son professionnalisme.

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers la boutique Harits. Ils ont réussi à répondre à ma demande pour une pièce très recherchée, et ce, dans un délai remarquable. Ma première rencontre avec Alexandre a été des plus professionnelles et minutieuses. Je suis également ravi de mentionner que j'adore ma nouvelle pièce. Une expérience formidable que j'ai hâte de renouveler.

Premier achat auprès de l’Etablissement et certainement pas le dernier. L’expertise, le conseil et l’accompagnement sont au rendez-vous pour une excellente expérience client.

Belle petite bijouterie et dépositaire Rolex au centre de Biarritz. Dommage qu’il ne puisse en vendre ou en tout cas en réserver, quelque soit le délai, à de nouveaux clients non Biarrots….

Plusieurs acquisitions au sein de cette horlogerie, toujours très bien reçu. Les conseils et l’attention portée sont très appréciables Je recommande vivement

Très belle expérience dans cette boutique samedi dernier. Nous avons été très bien reçus par Galaad et les responsables. Des passionnés qui nous ont fait passé un moment agréable. Nous avons pu réalisé une acquisition qui sera chargée de symboles !! Je recommande sans hésitation et reviendrai pour une nouvelle acquisition.

Ayant eu une folle envie d’une Rolex Submariner, je me suis déplacé en boutique afin de passer commande, très bien accueilli, j’ai pu en essayer une et grâce aux très bons conseils du jeune vendeur qui m’a fait essayer une Sea-dweller j’ai complètement craqué. Commande passée, mais le délai d’attente est interminable. Nous avons passé une autre commande pour une DateJust pour un ami quelques semaine après tellement nous avons été satisfait. Reste plus que cette interminable attente. Je recommande +++

Premier contact par téléphone pour un renseignement sur un modèle de montre sur lequel j'ai un vrai coup de cœur. On m'invite à me déplacer en boutique afin d'en discuter, même si la pièce n'est pas disponible, reçu par un Monsieur passionné qui en plus de me faire essayer le modèle afin de me faire une idée, me fais partager l'histoire de la marque et de ses différents modèles. Je ressors de cette belle boutique avec le sourire et espère y revenir de nombreuses autres fois.

Merci pour l’expérience que vous avez pu me faire vivre, et ce moment partagé qui restera gravé. Je vous remercie pour votre accueil et vos conseils. Un moment unique et authentique !

Des montres en exposition mais non disponibles à la vente. Ne cherche même pas à vous mettre sur liste. C’est encore une fois à la tête du client malgré l’intention d’acheter tout de suite..

Un service exceptionnel, une gentillesse comme on n'en voit plus. Ma première Rolex neuve. Merci

Première relation par mail afin de prendre des renseignements pour un cadeau d’anniversaire. Dix minutes après, je suis contacté et amener à me rendre en boutique. L’éthique de la maison me plaît. L’accueil fut chaleureux ! La dame qui m’a reçu, très professionnelle et attentive. J’ai apprécié sa franchise et les explications fournis sur le modèle demandé et sur la marque dans son ensemble. Quoi qu’il en soit je reviendrais avec le sourire.

Très bonne boutique avec vendeurs accueillants, pleins de bons conseils et très sympathiques. Large choix de montres de marques. Boutique lumineuse et calme, très appropriée à l’essai des montres.

Accueil chaleureux et personnalisé. Équipe très à l'écoute et disponible. Grand choix de montre de luxe.

Un personnel exceptionnel ! Pour mes 20 ans, j’ai eu une surprise de la part de mes parents en collaborations avec le personnel qui a été magnifique ! Un IMMENSE MERCI à vous ! Je recommande à 10 000%

Première visite le 9 juin et ce ne sera pas la dernière j’espère. Très bien accueilli, très bien renseigné sur un garde temps dont je suis passionné depuis tant d’années. J’ai apprécié l’honnêteté du vendeur de ne pas faire espérer à un client qu’un modèle si précieux pouvait s’obtenir rapidement. Très heureux de patienter avec la Monaco achetée sur place, en attendant le Graal. Encore merci à vous tous pour votre patience, votre sérieux et le livre offert, que je dévore ! Je recommande vivement votre maison.

Un très bon accueil, une équipe professionnelle et passionnée... Que demander de plus! Je suis ravi de mon achat. Un grand merci

Expérience parfaite chez Harits. Je suis venu pour un bracelet Fred, très bien conseillé, l’ensemble de l’équipe et très professionnel et quand vous rentrer dans cette boutique vous quitter le monde extérieur. Il se fait rare de trouver des conseillers de vente aussi aimable et professionnel. Packaging et emballages cadeaux parfait ! Je reviens dès que possible pour effectuer d’autres achats ! Continuez Fred ! :)

Je suis venue à deux reprises dans cette bijouterie avec l’intention de trouver des alliances.. visiblement la vendeuse n’a pas souhaité m’aider dans cette démarche mais m’a plutôt invité à aller regarder la vitrine à l’extérieur.. À deux reprises, cette vendeuse s’est montrée très désagréable.

Merci à toute l’équipe et particulièrement Nathalie pour cet accueil chaleureux, le conseil et votre gentillesse. Je recommande fortement. Nous rentrons en Bretagne avec le sourire et espère vous revoir bientôt. Antoine

Super accueil; deuxième visite et toujours un accueil chaleureux. Après une visite en Décembre où le père Noël avait laissé mon cadeau à la boutique ,grand merci à lui et à ses lutins deuxième visite aujourd’hui . Un livre offert et un super moment passé à découvrir une marque et ses modèles emblématiques . Un moment de plaisir.

Super entreprise très sérieuse je reviendrai pour un achat d’une Longines la prochaine fois, le vendeur a été très sympathique . Merci.

Expérience mitigée. J’ai eu en effet de meilleurs accueils. Je peux comprendre qu’on privilégie les biarrots mais entre amateurs de montres on s’attend quand même à un peu plus de chaleur et de discussion autour d’une passion commune. 30 ans que je collectionne mais « je n’ai rien pour vous 🤣🤣🤣 » sur 3 continents c’est la première fois que je l’entends…

Un grand merci pour votre professionnalisme, votre compétence et votre gentillesse. Nous nous arrêtons sans grande conviction samedi en fin de matinée pour demander la disponibilité d'un modèle difficilement trouvable... Et quelle surprise d'apprendre que vous l'aviez disponible à la vente. Pour avoir vécu la même expérience chez plusieurs revendeurs Rolex, la vivre chez vous a été un réel moment de plaisir. Je n'ai pas le nom de la dame qui s'est occupée de nous. Le ton juste, sans trop en faire, prenant plaisir à faire son métier, encore merci pour ce magnifique modèle Wimbledon. Et surtout, à très bientôt. Olivier

Reçu par un jeune homme peu agréable , je souhaitais avoir des renseignements sur une montre de marque R mais j’ai eu la sensation de le déranger et ne pas m’intéresser … Cette je ne suis pas connu dans cette boutique mais peu importe , je reste un client potentiel …

Superbe maison avec une réelle connaissance et un sens du service. j’y ai acheté une très belle montre Tudor. L’expérience client était au rdv je recommande! A très bientôt je l’espère.

Accueil très sympathique. Une équipe toujours à l'écoute du client, qui donne de bons conseils. Ils sont très professionnels. Un grand merci à Madame HARITS, sans oublier tout le personnel. Les articles sont d'une qualité irréprochable. Je recommande vivement ce détaillant officiel.

Accueil très désagréable. Vraiment déçue car il y avait le bijou que je souhaitais mais nous avons préféré Le prendre ailleurs tellement la vendeuse ne faisait aucun effort. Quand on vient dans une boutique comme celle ci l’expérience fait partie de l’achat. Quelle tristesse de ne pas considérer ses clients.

Venue il y a un mois, j’avais été très agréablement reçu par un homme Revenant aujourd’hui avec mon mari pour choisir le cadeau de naissance de mon fils j’ai eu la désagréable surprise de trouver une vendeuse qui ne m’a rien proposé et m’ayant demandé de regarder à nouveau la vitrine n’a pas voulu me servir quand je suis rentrée de nouveau Visiblement travailler aujourd’hui ne lui convenait pas ce qui a été très lucratif en revanche pour diamants jewellers . Dommage...

Après être entretenu au téléphone avec un commercial pour des renseignements sur l entretien d une de mes Rolex que je n ai pas acheter chez eux. J ai demandé un delai d attente pour un model le commercial m'a demandé de me tourner vers un autre distributeur car il privilégie ses clients. Je trouve ça dommage cette façons de faire ça ce passerai pas comme ça aux États-Unis ou en Asie. On peut venir habiller en jean basket aux US ou Asie et être un artiste, sportif Pro ou même un entrepreneur à bonne entendeur. Je me tournerai vers un autre distributeur même si c'est en région parisienne. Cordialement

Juste exceptionnel, accueil, qualités d’expertises, présentation et démonstration hors normes. Je souhaite à tout passionné d’horlogerie de vivre l’expérience qui a été la mienne ce jour en deux mots magique... Félicitations à la maison HARITS1870 pour ce très haut niveau de compétence.

Une expérience parfaite, achat d'une montre Tag Heuer femme, accueil, service et livraison au TOP! je ne peux que recommander vivement, prochain achat ici!

D’une gentillesse déconcertante, on m’a proposé de jeter un œil au boîtier d’une Longines dans lequel se baladait une vis. 10min plus tard, et toujours aussi sympa on me rend la montre réparée pour un tarif super modeste! Merci « Magic Finder »! Je me sens comme un enfant à Noël.. Vous devenez mon horloger référent! ;)

Excellente expérience, excellent service. Le personnel est à la fois compétent et passionné, il saura vous conseiller et vous renseigner sans jamais vous forcer à l’achat. L’ambiance est vraiment très agréable. Une boutique comme on voudrait en voir plus souvent! Horlogerie ou bijouterie, il ne faut pas hésiter à franchir le sas.

Recommandé par Breitling dans le cadre de l'entretien de ma montre l'accueil fut des plus aimable, les informations données précises ; je suis pleinement satisfait de cette première visite dans ce bel établissement.