Hôpital Européen Georges Pompidou AP-HP Hôpital

30/05/2025, Chirurgie Thoracique 4eme étage -20:30 Je rends visite à mon frère à 16:00 et apprend qu’il est entrain de se faire opérer, il ne nous a rien dit sur la date pour ne pas nous alerter.. À 16:30, on nous indique que notre frère remontera en salle de réveil à 18:00 puis finalement vers 19:00 et enfin 20:00. À 20:00 on demande à l’infirmière qui a pris sa garde ( grande brune mince aux cheveux longs fins) à quelle heure mon frère remontera dans sa chambre, elle me regarde de haut et me dit j’appelle la salle de réveil quand j’aurais le temps !!! 15 minutes plus tard, je lui demande si elle a eu le temps d’appeler et elle remue la tête et me toise alors qu’elle a l’âge de ma fille, c’est inadmissible et je lui ai dit que je ne lui avais pas manqué de respect… Le monde part vraiment en vrille avec ce type de personnes sans empathie qui vous snobe Si un jour un de ses proches est hospitalisé et qu’on lui répond de cette manière elle comprendra ce que j’ai ressenti !!! 0/5 pour cette infirmière

A fuir ⛔️!!!!’J’ai passer la nuit au urgences à me torde de douleurs , a vomir et pleurer , à demander de l’aide au médecins qui en n’on eu rien a faire en faisant des vas et viens , en passant devant moi comme ci je n'exister pas . Je suis rester toute la nuit dans le couloir sur un fauteuil roulant . Et à 8h du matin j’ai décider de changer d’hôpital . Au Secours …⛔️

Apres une planification de mon hospitalisation un peu chaotique, ce séjour de 3 jours au sein du service de Néphrologie s’est très bien passé : disponibilité des aides soignantes et infirmières, accompagnement et explications de la part des médecins, propreté de la chambre, sans oublier les services proposés au Rdc (presse, cafétéria) qui rendent la vie un peu plus douce malgré les examens … Au total, mon passage à l’hôpital Georges Pompidou a été une expérience positive. Merci à toute l’équipe !

J’ai appelé le service de chirurgie esthétique pour un renseignement concernant une intervention chirurgicale et la secrétaire était très très désagréable ( elle hausse le ton et parle sur un ton condescendant) . C’est une honte pour un établissement de santé Publique. Le minimum serait de parler au patient avec tact et professionnalisme.

Je suis passée aux urgences une des infirmière très désagréable, irrespectueuses parle très mal aux patients aucune empathie envers les malades. Elle devrait changer de métier n’a rien à faire à l’hôpital

Je vais uniquement parler de l’esthétique, je ne suis pas rentré dans l’hôpital. C’est assez beau (on aperçoit de la verdure, pour les patients sans doute) à voir et sensibilisant de part l’appel aux dons pour faire avancer la recherche. En plein quinzième arrondissement. Avec le bus 30 à l’arrêt «Rue Leblanc» qui vous amène entre autre au Trocadéro, la Tour Eiffel en passant par Pigalle. Très bien desservie pour les amoureux de Paris.

Je sors des urgences suite à une sale chute en vélo qui m'a valu 5 côtes cassées. L'accueil et la prise en charge a été parfaite. Arrivée à 9h30 je suis ressorti à 18h après avoir passé un parcours santé hyper complet. Les médecins et aides soignants sont tous remarquables et font de leur mieux. Nous avons la chance d'avoir un service public qui fonctionne parfaitement malgré le manque d'effectifs et les coupes budgétaires draconiennes. Merci de tout cœur à toute l'équipe de l'hôpital Pompidou et particulièrement à mon médecin urgentiste Dr Sirine KOURAICHI remarquable.

Un gros travail d accueil des patients en souffrance ( cancer sein ) … dès le premier rdv téléphonique … un bug informatique ? Le mail De confirmation non reçu … j’ai du rappeler 🙄. Puis accueil déplorable à l’arrivée quand on ne connaît pas et qu on demande des infos : aucune attente mais j’ai dérange visiblement ces dames … de quoi chialer si on pense qu on va peut être mourir . Ensuite : énorme problème de communication entre les différents services et je pense d organisation … Mais bon sang ! Qui gère cet hôpital ??? J’ai choisi la proximité mais je regrette déjà Le choix de curie ou Roussy … qui ont plus d d expérience dans les cancers du sein et sont plus organisés . J’en parlerai à mon medecin traitant afin qu elle ne recommande plus cet hôpital et je suis très en colère contre elle . les secrétaires et infirmières du service font ce qu elles peuvent et semblent parfois impuissantes . Par ailleurs on est parfois prévenu le samedi par texto pour un rdv le lundi à la première heure : bonjour pour s organiser surtout que d nous demande de prendre d autres rdv extérieur sans connaître leurs dates 🙄 Etc etc je passe les détails … l’impression générale est flippante . La suite après l’opération

J'ai attendu pendant 6 heures,sur une chaise puis sur un brancard avant de voir un médecin,comme on doit se changer en arrivant,je me suis retrouvé en pyjama en papier et en chaussettes,frigorifié j'ai supplié pour avoir une couverture...on m'a donné un drap dans lequel je me suis emmitouflée...dans le couloir où j'attendais,je me suis cru à la cour des miracles,des gens pleuraient de douleur où de stress,l'indifférence totale du personnel m'a choqué,ça rigolait,bousculait les brancards,j'ai eu l'impression d'être un animal abandonné sur le bord de la route...l'épreuve des toilettes relève du parcours du combattant,c'est un endroit très sale,il y a des immondices à même le sol,je n'avais pas le choix,jai dû y aller en chaussettes...je comprends que l'assistance publique manque cruellement de moyens financiers,mais ayant travaillé moi aussi dans ce domaine,je déplore dans cet hôpital un manque total de respect et d'empathie pour les patients...on sait à quelle heure on y entre on ne sait pas à quelle heure on va en ressortir..après avoir vu le médecin,j'ai dû attendre encore 2 heures pour pouvoir enfin sortir...un conseil,si vous pouvez aller ailleurs faîtes le !

Ma fille souffre d'une blessure au pied depuis 3 mois cela ne cicatrise pas et la douleur devient intense au fur et à mesure. Après différentes consultations une journée hôpital Argenteuil, une journée Ambroise Paré, un spécialiste clinique làmontagne à la garenne sans compter les podologues pour finir avec une boîte de paracetamol. Après avoir obtenu un rendez-vous au service médecine vasculaire à l'hôpital Georges Pompidou une prise en charge a eu lieu de suite ce qui a révélé une artère bouchée donc le pied n'était plus vascularisé donc pas de cicatrisation. Une équipe formidable un chef de clinique exceptionnel ma fille a subi une intervention et elle est sauvée. Je voudrais saluer le Professionnalisme de cette équipe au service médecine vasculaire et bravo à la prise en charge des patients avec une gentillesse rarissime encore bravo et un grand merci à tous.

Visite en urgence pour une chute à l’épaule. J’ai énormément appréhendé cette visite dans un hôpital français mais j’ai été agréablement surprise. Certe l’accueil fut catastrophique mais la suite s’est extrêmement bien et rapidement passé. J’y ai passé en tout à peine 3h ( radios incluses). Le personnel médical était très gentil et professionnel ( quoiqu’ en surnombre sur 1 poste). Seuls vrais bémols, personne n’a vraiment su m’orienter et m’informer sur la facturation en tant qu’étrangers et le bâtiment et quelques salles sont vétustes. En somme, bonne expérience malgré les circonstances.

Service de Pneumologie du Professeur Sanchez, Je remercie le Professeur Sanchez ainsi que toute son équipe.Ils ne baissent pas les bras,ils ont cherché et ils cherchent encore.Suivi depuis plus d'un an à L'hôpital de Pontoise,je n'avais pas de traitement des examens n'ont pas été fait ??? Pourquoi parce que la pneumologue n'avait pas réussi. C'est le Professeur Sanchez qui me donne une seconde chance. Un grand merci à toutes et tous,ils sont professionnels.

Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe du service SOS chirurgie de l’hôpital Georges Pompidou, qui m’a prise en charge à suite à une fracture du poignet. À deux premières visites, j’ai passé environ 5 heures sur place - ce qui peut sembler long, mais tout a été pris en charge pendant ce laps de temps : radios, scanner, consultations, préparation à l’opération, etc. Il y a eu un peu d’attente et quelques allers-retours entre les étages, mais c’était bien organisé dans l’ensemble. Et il ne faut pas oublier qu’il y avait aussi des patients avec des urgences bien plus graves, qui devaient naturellement passer en priorité. Le personnel fait de son mieux malgré la pression, et cela mérite d’être souligné. Le personnel médical a été absolument adorable. Des infirmières aux aides-soignantes, en passant par les chirurgiens, tous ont fait preuve d’une grande bienveillance, d’écoute et de professionnalisme. J’étais stressée avant l’opération, mais ils ont su me rassurer avec douceur. L’opération s’est très bien déroulée, et je me suis sentie accompagnée et prise en charge avec beaucoup d’humanité à chaque étape. C’est une chance d’être entourée de soignants aussi dévoués. Un immense merci à toute l’équipe pour votre réactivité, votre disponibilité et votre bienveillance. Je suis très reconnaissante d’avoir été soignée dans un service aussi compétent.

J’ai été hospitalisée en urgence à l’hôpital Georges Pompidou. Bienveillance, écoute gentillesse des médecins et de l’ensemble du personnel soignant. Tous aux petits soins. Merci au service escalier C 5 étage ! Et merci également au service d’endoscopie et au personnel de la salle de réveil.

Très satisfaite de mon passage aux urgences, personnel soignant très pros et gentils. Prise en charge rapide et un diagnostic posé en prenant le temps de bien faire contrairement à d’autres établissements hospitaliers. Merci à vous.

Bonjour, Je suis particulièrement choquée qu’un hôpital de ce rang puisse avoir une aussi mauvaise prise en charge des patients. Le service en question est celui de la cardiologie. Opérer un cœur nécessite un minimum de communication avec le patient, avec sa famille. Comprendre les tenants et aboutissants: durée, type d’anesthésie, risques etc…là cela n’a pas été le cas. Vraiment dommage.

Hôpital à fuir. L'accueil et la prise en charge étaient très insuffisants face à mes besoins. J'ai ressenti un certain manque d'empathie de la part du personnel soignant. Mon expérience globale a été loin d'être satisfaisante. Je ne recommanderais pas cet établissement. À fuir.

J'ai bénéficié d'une transplantation cardiaque il y a quelques années. Prise en charge par les équipes de CCV de qualité, 5 semaines de rea avec des infirmières et aides soignantes, professionnelles et disponibles en dépit de la charge de travail. Depuis je suis suivi en HDJ CARDIO par une équipe, médecins et infirmières efficaces et attentionnés. Merci à eux pour leur dévouement. Je recommande vivement l' HEGP.

Je suis partie aux urgences le 2 avril car je ne pouvais plus marcher : j’avais un gros abcès à la jambe droite qui me faisait extrêmement mal, au point que la douleur montait jusqu’à la tête. Après 4 heures d’attente, j’ai enfin été consultée par une médecin. Elle a regardé rapidement, et dès qu’elle touchait ma cuisse, la douleur devenait insupportable. Elle m’a dit qu’elle allait faire une anesthésie locale pour retirer le pus, puis elle a appelé une infirmière, probablement pour l’anesthésie. Mais elle était en même temps au téléphone, visiblement impatiente. À ma grande surprise, elle m’a incisée directement avec un bistouri, sans anesthésie. J’ai crié de douleur, c’était insoutenable, j’ai cru que j’allais m’évanouir. Elle s’est alors arrêtée, voyant que je ne supportais pas, et m’a dit : “un peu de courage, soit vous ne pourrez pas marcher.” Au final, elle n’a pas pu tout retirer. Elle m’a prescrit un antibiotique et des soins à domicile par une infirmière. Quand cette dernière a vu l’hématome, elle était étonnée. Et quand je lui ai raconté ce qui s’était passé, elle était choquée. Elle m’a conseillé de retourner aux urgences pour voir un chirurgien, car elle ne pouvait rien faire sans anesthésie. Et je ne vous dit pas de l’état de ma cuisse. Cet hôpital est à éviter. La docteure qui m’a prise en charge n’avait clairement pas l’air concernée par mon état. Elle m’a simplement prescrit un arrêt maladie.

Mon récent passage dans cet hôpital a été marqué par plusieurs dysfonctionnements et un manque de professionnalisme flagrant. Dès mon arrivée, j'ai été reçue dans le couloir, ce qui témoigne d'un manque de respect et de considération pour les patients. De plus, une erreur grave a été commise lorsque l'on m'a remis les radios d'une autre patiente, ce qui est inacceptable dans un établissement de santé. Le médecin qui m'a prise en charge s'est montré particulièrement désagréable, levant les yeux au ciel ou détournant le regard lorsque je m'adressais à lui. J'avais l'impression d'être une gêne plutôt qu'une patiente nécessitant des soins. Le diagnostic a été confus et imprécis, oscillant entre une fracture à la base du M5 et une déchirure du Chopard, sans aucune clarification. Absence totale d'écoute et de communication. La prescription médicale était également incohérente avec, par exemple, des durées d'immobilisation différentes selon que l'information était donnée oralement ou par écrit. L'accueil laissait également à désirer. L'hôtesse peu avenante, préférait naviguer sur son portable plutôt que de prendre en charge les patients. Cependant, je tiens à saluer le professionnalisme et la bienveillance des infirmières, qui se sont montrées compatissantes, disponibles et agréables lors de mes trois visites dans le service orthopédique. En conclusion, je ne peux pas recommander le service orthopédique à ceux qui recherchent un service de qualité et une prise en charge professionnelle.

Personnel de nuit catastrophique, infirmières odieuses, aucune professionnalisme (elles passent leur temps à papoter et ricaner au lieu de s'occuper des patients - typiquement une personne âgée qui a passé une heure à supplier qu'on l'aide à se soulager car incapable d'aller seule au toilettes) je n'ai jamais vu ça. Elles sont agressives, refusent de répondre quand on leur parle et se moquent des patients sous leur nez. Sans parler de l'attente scandaleusement longue (8h). Apparemment tout le personnel sait que les infirmières de nuit ne sont pas au niveaux -une euphémisme- (plusieurs plaintes de patients) Il serait peut être temps de faire quelque chose

Au top, opération cardiaque en cardio 3. Les services du bloc, réa, kinés, thérapeutes, infirmières, aides soignante sont des gens tellement gentils. Tout le monde était au petit soin pour moi. Je recommande fortement cette hôpital où exerce le top mondial des chirurgiens. ❤️

Une honte pour le système de santé. Je déconseille fortement cet hôpital. De minuit à 9h du matin, il a fallu que je perde mon calme pour que quelqu’un daigne prendre en charge ma mère, qui était à bout de force, au bord de l’évanouissement. Aucun respect pour la douleur des patients, une inhumanité glaciale, un personnel totalement dépassé ou indifférent. Pas une once d’empathie, pas d’écoute, pas de réactivité. Attendre 8 heures en urgence, sans soins, sans explications, c’est tout simplement inacceptable. Ce que nous avons vécu relève de la négligence pure. Si vous tenez à vos proches, évitez cet endroit à tout prix.

Que dire de nouveau ? Le manque de patience et de considération du personnel soignant est désobligeant, rendant le séjour de ma tante encore plus stressant. Il est inacceptable que des soignants, censés apporter réconfort et soutien, traitent les patients avec autant de froideur ( les remarque negatives sur son égard ....) J’espère sincèrement que la direction prendra des mesures pour améliorer la qualité de l’accueil et du service infirmier, vraiment lamentable. Un minimum de respect et d’humanité devrait être la norme dans un établissement de santé. Hopital a FUIR .

Je déconseille fortement cet hôpital. Mon expérience a été catastrophique, tant au niveau du personnel que des conditions d’accueil. Le personnel soignant est souvent méchant, irrespectueux et ne prend pas le temps d’écouter les patients. Certains membres du staff parlent avec agressivité, comme si nous étions une gêne plutôt que des personnes en souffrance. Les retards sont fréquents, sans aucune information ni excuse. L’hygiène laisse parfois à désirer, et certaines pratiques semblent inacceptables pour un établissement de santé. Ce n’est pas normal de sortir d’un hôpital encore plus stressé qu’en y entrant. J’espère que des mesures seront prises pour améliorer l’accueil et le respect des patients, car pour l’instant, c’est tout simplement indigne.

Je suis profondément choqué par le traitement que j’ai reçu aux urgences en novembre 2024, vers 3h du matin. Après avoir repris conscience en réanimation, j’ai tenté de communiquer avec le personnel médical, mais j’ai été confronté à du mépris et à un total manque d’écoute. Le pire a été le moment de la sortie : on m’a fait partir torse nu, sans aucune couverture ni vêtement, alors qu’il faisait -5°C dehors. J’étais transi de froid et, malgré mes demandes, on m’a simplement répondu qu’il n’y avait rien à me donner. C’est inhumain et inacceptable. Je ne remettrai jamais les pieds dans cet établissement. À fuir absolument.

En mars 2023,je me suis retrouvé dans le service de chirurgie plastique reconstructrice et esthétique pour la reconstruction des séquelles d'un cancer du sinus droit opéré en décembre 2020.J'ai subi sept opérations. Malheureusement, toutes les interventions ont échoué. Le médecin qui m'a opere a consciemment fait des choses qu'il n'aurait pas dû faire. Par exemple,il a posé deux fois la prothèse en titane, simplement parce que j'ai découvert plus tard qu'il était en train d'étudier pour devenir professeur et que le sujet de sa thèse était le titane. En conséquence, il a fait de moi un monstre ; il a également détruit mon oeil, que je risque de perdre. Cependant,le personnel qui s'est occupé de moi était très gentil.

Etant suivi en nephrolohie , depuis 2 ans , les secretaires aimables bon accueil , infirmières , prise de tension poids , et par la suite le dr S. Chauvet , a pris le temps de m expliquer le fonctionnement des reins , quelques examens de retour avec celle ci , dietecicienne , et service NEPHROWIZE , afin de controler tous les mois , poids tensilon . Le service des urgences et ok , on attend un peu , normal makgrè tout , installée dans un box , internes , examens , et bien sur etant cardiaque , avec un retour chez moi à pied . Et merci à eux toutes et tous .

Un hôpital tellement mal géré que vous ne pouvez même pas leur reprocher quoi que ce soit. Le pire service de cet hôpital est l’urologie. Vous prenez RV 2 ou 3 mois avant et quand vous avez RV à 15h, vous attendez plus d’une heure avant que l’on vous engueule en disant: le médecin vous prendra quand il peut! Bravo à la direction et au chef de service. On dirait que l’on vous pousse à aller voir le médecin qui peut vous recevoir rapidement dans son cabinet!

SERVICE ANESTHÉSIE À CHIER! Je pèse mes mots. Impossible de les joindre, rendez-vous fixé en visio lundi 11h15, 0 nouvelles de toutes la journée, ni mail, ni sms, ni appel, le médecin n’a jamais honoré son rendez-vous. C’est pas faut d’envoyer des mails au service d’anesthésie ou de les appeler pour savoir ce qu’il en est. Pas de réponses. Pour aujourd’hui mardi, m’annoncer qu’il me fixent finalement un rendez-vous jeudi à paris. Impossible pour moi de me déplacer à Paris et ils le savaient. Ne pas honorer un rendez-vous + fixer un rdv sans demander l’avis du patient deux jours avant. Honteux.

Si vous accompagner une personne en hepato gastro .ils elle ne sont pas aimable. Et puis vous demande d'être poli. Pour après ensuite vous envoyer ailleurs. Avec un accent des pays de l'Est . Il ne vaut mieux pas qu'on perd la guerre .Ce sont des gens qui ne sont pas très hospitaliers. À éviter si vous avez rien à y faire

Service gastro enterologie. Pele mele: medecin froid qui ne s’interesse pas au patient, non gestion globale d’une intolerance au gluten severe, impossibilite d’obtenir un rendez-vous pour une endoscopie, en dessous de 6 mois d'attente(quand on a le rdv...). Je dois recommencer tout le parcours ailleurs .Ca va me prendre des mois.Et j’oublie les personnes a fort problèmes psychiatriques qui vous tourne autour constament dans les couloirs, et vous sautent dessus. Je suis venu dans cette hopital car il est centre expert pour les intolerant aux gluten et la maladie coeliaque.C’est une blague? PS:C’est la premiere fois que je met un commentaire medical, mais là c’est vraiment trop.

Je devais me faire opérer dans cet hôpital en juillet 2022, j’ai eu un premier rendez-vous avec (MESSAOUDI Safa) une « Médecin » si on peut l’appeler comme ça au vu de son manque de professionnalisme. Sa réaction mot pour mot face à mon anxiété et le fait que je lui ai dit que j’étais sujette à des crises d’angoisse : « votre anxiété elle est peut être un peu exagérée faut arrêter de réagir comme ça à votre âge » puis elle a noté sur mon dossier « patiente pleurs depuis le debut de la consultation, c est compliqué de faire quelque chose avec elle !!!!!! » voyez l’empathie et le professionnalisme de cet affreux personnage. De plus en récupérant mon dossier médical pour l’envoyer à un autre hôpital je me rend compte qu’elle avait noté dans la case Toxicomanie : « occasionnel » alors que je n’ai jamais touché à aucune drogue, médicaments cigarette et que je ne bois pas. Au vu de ses paroles et de son erreur medical sur le dossier j’ai bien évidemment transféré mon dossier dans un autre hôpital et suis allée me faire opérer là bas, car impossible pour moi de confier ma santé à une personne comme ça. Un grand merci aux vrais professionnels médecins, chirurgiens, infirmières, anesthésiste de l’hôpital de Port Royal qui ont été adorable face à une personne anxieuse de se faire opérer pour une première fois. Ça fait 3 ans et les mots et le comportement de MESSAOUDI Safa résonnent encore dans ma tête et depuis août 2022 j’appréhende toujours autant de tomber sur quelqu’un comme elle dès que j’ai un rdv médical.

Quand ça se passe bien je le dis quand ça se passe passe il faut le dire aussi. Je suis aller faire une séance de 4 heure de dyalise en réanimation je suis tombée sur une équipe formidable gentille a l'écoute du patient Merci a l'équipe de le p'tite dame blonde tatouer cheveux courts qui a piqué pour la première fois sur ma fistule et qui a réussi du premier coup et a toute son équipe merci au brancardier qui m'a amener dans ma chambre en uro qui lui aussi était d'une extrême gentillesse Merci pour votre professionnalisme on aime

Allez dans le privé .. Je me suis faite diriger vers cet hôpital par ma médecin traitant en urgence et depuis elle regrette elle-même cette recommandation et je regrette de l'avoir écoutée. Cet hôpital est une école de stagiaires de toutes catégories. Les soignants sont méprisantes et n'ont aucune empathie. La notion d'humanité est proscrite chez eux. J'espère que mon avis aidera beaucoup de personnes.

En suivant le plan donné par l'hôpital, je me retrouve le long d'une flopée de relais H, mais pas une seule personne physique à l'accueil, si bien que je me vois plus à la gare Saint-Lazare que dans un hôpital. Je me perds dans un dédale de couloirs labyrinthique. Enfin arrivée au service consultations en gynécologie - après avoir reçu les informations par des infirmières -, je suis accueillie par une secrétaire qui me hurle dessus, parce que je ne suis pas passée au pôle 38. Je lui demande de se calmer et repars me perdre de nouveau. Pôle 38, accueil froid, désorganisé. Je suis un numéro. Retour au service gynécologie, la secrétaire s'est calmée, mais c'est trop tard. Étant en situation de handicap, je ne parviens pas à redescendre. La gynécologue m'appelle, elle n'est pas seule. Elle me demande si cela me dérange, je lui réponds par l'affirmative, elle me tacle d'un mais il est médecin vous savez, je la voyais mal accompagnée d'un plombier... Elle ajoute froidement qu'il restera à côté. On recommence l'administratif et c'est reparti pour un interrogatoire. Ps : surtout ne pas parler pendant ce dernier, sinon on vous remet un tacle. Vous ne pouvez même pas dire ce qui ne va pas. Elle commence enfin les actes accompagnée de son collègue. L'acte est douloureux, je ne dis rien, je subis. Le matériel n'étant pas prêt, le collègue fait les cent pas autour de mon anatomie, moi qui avais refusé, j'en suis malade. J'ai cherché pendant des mois UNE gynécologue et finalement je me retrouve face à une gynécologue et UN gynécologue. Quel mépris, quelle humiliation. J'ai voulu partir, mais je n'ai pas réussi, je n'ai pas trouvé la force de dire je pars, je ne veux pas faire l'examen. La gynécologue n'étant pas agréable, je n'ai pas trouvé les mots. J'ai vécu plusieurs situations très critiques au sein de cet hôpital, je n'y remettrai jamais les pieds.

Jai été hospitalisée en ambulatoire pour une chirurgie : l équipe du Docteur Mirghani a été super . Avant et après opération. C’est un chirurgien qui a du tact et malgré la charge de travail continue à savoir s’adresser aux patients avec beaucoup d humanité . Les infirmières ont été très à l l’écoute apres la chirurgie . Merci d avoir pris soin de moi de cette façon!

Vraiment, c’est juste attendre, peu importe la gravité de la maladie. Mon père a eu un AVC, et il a fallu attendre deux heures pour un examen. Après avoir passé la radio, encore quatre heures d’attente, et toujours pas de médecin. Les infirmières sont débordées, elles courent dans tous les sens, mais dès qu’on demande quelque chose, la réponse est toujours la même : il faut attendre. Toujours attendre. Nous sommes des patients, que pouvons-nous faire d’autre ? On n’ose même pas poser trop de questions, de peur d’agacer les infirmières . Mais les patients souffrent vraiment, et ce sentiment d’impuissance, personne ne peut le comprendre.

Mon expérience a été extrêmement décevante. Une secrétaire a commis une erreur, impactant directement le patient, et n’a pas cherché à rectifier son erreur. Lors de la visite sur place, il est apparu que l’erreur provenait bien d’elle, mais n’a pris aucune initiative pour corriger la situation sans se soucier des conséquences potentielles pour la santé du patient. Dans un autre service, un traitement pour une pathologie majeure a été interrompu sans suivi pour évaluer les effets de l’arrêt sur la santé du patient. Quelques mois plus tard, comme cela était suspecté, l’organisme a mal réagi à l’arrêt du traitement, entraînant un danger pour la santé. Dans les deux cas, en raison de la gravité de la situation, j’ai dû chercher un suivi ailleurs.

A éviter. Le personnel est désagréable, le temps d 'attente est super long. les services ne communiquent pas entre eux, il y a une désorganisation complète. La présence récurrente de souris, tant dans les couloirs que dans les chambres, est absolument inacceptable pour un établissement de santé.

Entrée hier à 21.15 aux urgences, je suis ressortie ce matin à 6.30 ! J avais été prévenue à mon arrivée qu'il y avait dix heures d attente c'était tellement énorme que je ne l'ai pas cru ! Après plus de trois heures, une infirmière est venue me chercher pour le premier tri, si l'on peut dire. Et ainsi de suite, au gré des examens dans d'autres salles jusqu'au rapport final du jeune médecin. L'ensemble du personnel a été très agréable, les personnes de l'accueil, les messieurs de la sécurité, un jeune brancardier, les différentes infirmières et le médecin, et mériterait cinq étoiles. Mais la HONTE est que le service des urgences a pour obligation d'accueillir la nuit les malheureux sans abri (j ai dailleurs reconnu sur une photo publiée avec un avis du mois dernier un homme, enveloppé dans sa couverture sur une chaise roulante) qui crachent leurs poumons tout en circulant parmi les patients, au grand dam du responsable de la sécurité qui ne cessait d' essayer de les consigner dans une partie de la salle d'attente ! J'angoisse maintenant à l'idée que je vais peut-être avoir attrapé la grippe à leur contact ! Où est l'hygiène que l'on est en droit d'exiger dans un tel lieu, fonctionnant avec nos impôts ? Ne peut-on pas trouver une salle dans cet immense bâtiment et l' attribuer à ces personnes ? Ce fut ma première expérience d'un service d'urgences ! Intéressant et..... déprimant de constater que notre France est devenue un pays du tiers monde !!

Par quoi commencer ? Une expérience déplorable avec le personnel de nuit. Une infirmière (pas très grande avec une queue de cheval cheveux lisses) s’est montrée extrêmement agressive pire encore, frappant une dame âgée, s’est permise de me bousculer sans s’excuser car je gênais le passage, répondant avec mépris et se permettant même d’ignorer mes demandes. Ce comportement est inadmissible, avec un mépris total pour les patients et un ton désobligeant. En plus, l'attente est interminable : plus de [15 heures ] et toujours pas pris en charge. Cet hôpital doit sérieusement revoir la formation et le contrôle de son personnel de nuit surtout celui de cette infirmière !!! Le reste du personnel fait de leur mieux! Merci aux agents de sécurité. N’hésitez pas a faire remonter le mauvais comportement des infirmières, il ne faut pas oublier qu’elles sont la pour aider les patients et non pas les maltraités comme fait celle cité plus haut!

Catastrophique. Après un scanner nouvelle génération, la radiologue et infirmière étais en panique,suite au produit qu'il mon injecté pour mon cœur. J'ai eu un emballement cardiaque. Ne savent pas quoi faire, direction les urgence. Première et dernière expérience dans ce service de radiologie.

Un hôpital qui N'A PAS et n'a jamais eu de lecteur de carte vitale à l'accueil des urgences. ON REVE !!! De plus, tout le monde vous parle comme à un petit enfant : asseyez-vous et attendez, on va vous appeler, ça ne va plus être long maintenant .... Tu parles, au bout de 4h ils osaient encore me dire que ça n'allait plus être long. Ce service d'urgence est une honte, les gens courent partout comme des canards sans tête, ce qui est le signe non pas d'une surcharge de travail mais d'une grande désorganisation. Et je ne parle pas de la communication envers les clients (car oui il s'agit bien de clients, qui payent leurs impôts) et qu'on traite comme du bétail dans un enclos

Quel humanité dans ces services, mon mari a été hospitalisé et les différents intervenants étaient top. Une bonne organisation aussi. Un service oncologie très compréhensif. Un suivi psy qui m’a et me soutient beaucoup. Je ne sais pas comment j’aurais fait sans eux. C’est un hôpital immense avec sûrement des difficultés financières mais mon mari y a été très bien suivi. Et je m’y sens en confiance aussi. Bravo !

Infirmières inhumaines, c'est scandaleux pour des personnes faisant partie du corps médical! J'ai été balancée de service en service pour savoir si ma grand-mère avait rejoint sa chambre, le premier appel s'est fait à 14h et le dernier à 19h30, sans avoir eu d'informations ! Une infirmière s'est même permise de me dire je vais vous raccrocher au nez, chose qu'elle a fait! C'est tout simplement INHUMAIN de ne pas rassurer les gens au sujet de leurs proches! Bande d'incompétents!

Hôpital au top😍 J’ai été hospitalisé il y a un an et demi, au service orthopédique puis je me suis refaite opérer le 8 avril en ambulatoire. Franchement le personnel est très aimable!! La prise en charge est rapide et efficace! Je n’ai rien à redire à part bravo. On est très bien accueillis et chouchouté! De plus les lieux sont très esthétique. Puis concernant la nourriture, ils sont généreux et c’est très bon.

Je trouve que c’est un bon hôpital. J’y ai séjourné pendant une semaine dans le service d’hepato-gastro-entetologie et la plupart des infirmières et aide soignantes étaient vraiment adorables et efficaces. J’ai une droit au passage de clarinettistes dans ma chambre un après midi, cela m’a permis de penser à autre chose quelques instants, ce qui est chouette. Cela reste un hôpital, ce n’est bien sûr pas un hôtel donc je le prends bien sûr en considération dans ma note. Le point négatif objectif est la signalétique, c’est assez compliqué de se repérer dans cet hôpital malheureusement !

Le dernier hôpital de l'APHP, l'esthétique est très réussi, mais absolument pas fonctionnel pour un lieu recevant du public. Nous sommes très vite perdus, à part la cardiologie qui est vraiment de très haut niveau, le reste reste dans l'ensemble très médiocre. Des médecins et des professeurs stars à la grosse tête, est dans l'ensemble désagréable. Les urgences sont à éviter... Quant au personnel ils font leur possible avec quasiment aucun moyen, bravo aux infirmières paramédicales et aide soignantes..

Ce grand hôpital de 830 lits, dernier né des hôpitaux parisiens de l'AP-HP (Assistance Publique-Hôpitaux de Paris) a regroupé tous les services d'anciens hôpitaux. Tous les ans, à la demande du Professeur et chirurgien qui m'a opérée, je retourne pour une visite de contrôle à l 'HEGP. - 5***** Points positifs. J'ai un immense Respect pour le corps medical dans son ensemble ! J'ai pu constater, lors d'hospitalisations, leurs : compétence, qualité, courage, dévouement, gentillesse, patience, et humanité ; du chirurgien, jusqu'aux aides-soignants, etc.. Et Je les en remercie ! -0* Points négatifs : entre des stores qui ne ferment pas, puis un matelas tellement mince, qu'on sent toute la structure métallique du lit, et enfin le manque de climatisation. Idem, l'après intervention : on vous répète : il faut marcher, allez marcher. Oui bon, ok, mais aller arpenter les longs couloirs dans tous les sens, n'a rien de tentant, ni positif ni bénéfique, dans un air confiné. C'est pire encore, si pour changer d'air (oups) et de parcours, on va déambuler dans le grand hall de réception au milieu de la foule, des malades, visiteurs, miasmes, etc....