Hôpital privé de la Seine-Saint-Denis - Ramsay Santé Hôpital privé

Super équipe aux urgences cette nuit! Drôle, sympa et efficace! J’ai refais leurs soirée avec mon cas. Je remercie toute l’équipe de m’avoir sauvé de cette boucle en forme de cœur coincé🤣 J’ai adoré l’ambiance de l’équipe, gros coup de cœur CONTINUER AINSI❤️🫶🏻

Un grand merci aux infirmières Imene et Élodie pour leurs accueil et leur professionnalisme. Elles se sont montrée très rassurante et gentille durant mon passage aux urgences. Merci encore à vous deux 🫰

Expérience décevante en maternité. Arrivée en urgence, la prise en charge a été retardée lors du changement d’équipe, entraînant une détresse respiratoire chez mon bébé. Après l’accouchement, j’ai attendu longtemps sans nouvelles, seule dans une salle, avant d’obtenir une chambre. Les chambres sont petites, mal ventilées, sans climatisation, et l’hygiène est insuffisante. L’intimité n’est pas respectée, et la nourriture est de mauvaise qualité. Il y a aussi une nette différence de traitement entre les chambres gratuites et payantes. En néonatal, les puéricultrices sont bienveillantes, mais la communication avec les parents reste floue et insuffisante de la part du service pédiatrique. Globalement, un vrai manque d’organisation, de clarté et d’accompagnement dans une période pourtant très sensible.

Bonjour, J’ai été hospitalisée vendredi soir à la maternité et j’ai accouché samedi soir. Je souhaite exprimer toute ma gratitude envers l’équipe soignante qui a été exceptionnelle du début à la fin. Leur bienveillance, leur écoute et leur professionnalisme m’ont permis de vivre ce moment si important avec sérénité. L’accompagnement durant l’accouchement a été remarquable, et le suivi post-partum tout aussi rassurant. Un grand merci également pour les petites attentions qui font toute la différence : un magnifique coffret de naissance et un mois de couches offerts, ce qui est loin d’être négligeable et particulièrement apprécié en tant que jeune maman. Ces gestes témoignent d’une vraie volonté de prendre soin des mamans et des bébés, au-delà du médical. Merci à toute l’équipe pour votre humanité et votre dévouement ! Fatoumata SIDIBE

ETABLISSEMENT A FUIR !! J’ai porté plainte pour TRAITEMENT MÉDICAL NON CONSENTI J’ai perdu les eaux à 16h sans contractions, puis j’ai commencé à avoir des contractions seulement à 6h le lendemain, avant d’accoucher à 13h. La péridurale posée à 8h a cessé de faire effet plusieurs fois 1 heure après malgré mes signalements à la sage-femme IMESTOUREN FATIHA qui n’a pas pris le problème en compte. La sage-femme IMESTOUREN FATIHA est venue à deux reprises injecter un produit pour calmer les contractions, mais celles-ci s’aggravaient à chaque fois. Lors de la pose de la péridurale, mes contractions étaient très intenses, et l’anesthésie me criait dessus dès que je bougeais qui a rendu la situation encore plus difficile et aucun soutien de la part de la sage femme et de la stagiaire. Chaque fois que la sage-femme IMESTOUREN FATIHA injectait un produit pour calmer les contractions celui-ci était présenté comme un anesthésiant destiné à calmer mes douleurs. Or, il s’est avéré que ce produit servait en réalité à déclencher le travail, ce qui n’a jamais été expliqué ni consenti de ma part. comment je sais que j’ai été déclenché? c’est écrit sur mon carnet de santé et avant de regarder mon carnet de santé j’en avais parlé a mon mari que ce n’était pas normal que a chaque fois quel m'injecter l’anesthésie sa devenait de plus en plus intense alors que c’était sensé calmer les contractions. Travailler dans le secteur médical exige avant tout de la patience, de l’empathie, et une véritable vocation. Il est essentiel d’aimer ce que l’on fait pour accompagner les patients avec respect et bienveillance, et non de le considérer comme un simple métier ou un moyen de gagner de l’argent Celle qui ma déclencher sans mon consentement sapelle madame IMESTOUREN FATIHA une pediatre sage femme Cette expérience a manqué d’écoute, de soutien, de patiente et de respect.

À déconseiller , on a un rendez-vous à 16:40 ce jeudi 22 mai 2025 avec le médecin daniel kusielewicz. Service gastro-entérologue. Arrive à l’heure, j’ai attendu jusqu’à 17:50. Le médecin prends une autre patiente. On a informé la dame de l’accueil Sans espoir, on a quitté l’hôpital. On a attendu 5 mois pour avoir le rendez-vous

service materniter top mais les secretaires au niveau des gynecologue trop hautaine en dirais leur hopital n'arivais jamais en retard sinon vous risquer d'acoucher seul il vous laisse comme ca sans suivi je recomanderais plus jamais cette clinique

Très bonne expérience au service ambulatoire : malgré une grosse affluence le jour de mon opération, la prise en charge a été très bien organisée à chaque étape. Et les personnels au bloc ont été extra, bienveillants et attentifs.

Je ne mets que 4 étoiles car il faisait trés chaud et la climatisation trop vétuste ne fonctionnait pas dans ma chambre ce qui ne m'a permis de dormir pendant ces 5 jours d'hospitalisation. Cependant l'ensemble des équipes soignantes, le personnel hôtelier, les secrétaires médicales ont fait preuve de professionnalisme et de gentillesse. Mention spécial au Dr Olivier Haddad qui m'a soigné et à la doctoresse aux urgences présente ce dimanche 11 mai 2025. Merci à tous de vos bons soins !!

J'ai accouché le 07/05/2025 .Je suis très satisfait de tout... 1) L'hôpital est très propre et moderne 2) Le personnel est le meilleur, ils s'occupent de vous jusqu'à la dernière minute et sont des professionnels dans leur domaine. 3) La nourriture est délicieuse. Je suis tellement contente d’avoir choisi cet hôpital, je ne peux pas le décrire avec des mots… JE SUIS SATISFAIT ET JE LE RECOMMANDE À 100% VOUS NE LE REGRETTEREZ PAS.

À fuir pour un accouchement dans un hôpital privé. Nous avons été très déçus du service en maternité. J’ai accouché 24 heures après la rupture de la poche des eaux, et j’ai malheureusement fait une montée de fièvre au moment de l’accouchement. La salle d’accouchement était étouffante : la climatisation ne fonctionnait pas, et cela depuis un certain temps, d’après ce que j’ai appris. L’hôpital est au courant mais n’a toujours pas réparé. J’avais également signalé à la sage-femme que la péridurale ne faisait plus effet, mais elle ne m’a pas crue. Ce n’est qu’à l’arrivée de la gynécologue que l’on m’a enfin prise au sérieux. En chambre, une auxiliaire s’est montrée hautaine et peu professionnelle. Elle semblait réticente à effectuer les tests pour la jaunisse, et plus généralement, nous n’avons reçu aucune explication claire en tant que nouveaux parents. On nous a donné les biberons sans nous indiquer les quantités à donner, ni la fréquence des tétées. Je ne recommanderais absolument pas cette maternité, d’autant plus au vu du prix demandé, avec des chambres extrêmement petites. Le seul point positif de notre séjour a été la gentillesse des aides-soignantes, que je remercie sincèrement.

FUYEZ !!!!!!!! J'ai accoucher par césarienne programmée, l'opération en elle même s'est bien déroulée mais le reste ... par où commencer ? - 1er lever 6h après ma césarienne catastrophique réalisé par 3 stagiaires sans aucune infirmière ou sage femme qui les a assister j'ai faillit perdre connaissance - Mise au sein catastrophique réalisé par une stagiaire aide soignante qui nous a avouer ne rien connaître à la puériculture - Info erroné concernant le lavage du cordon (une personne nous dis c'est chaque matin puis une autre à chaque changement de couche) - Réflexion sur ce que j'ai pu apporter (trop apparemment) - Je demande de l'aide pour me lever à une SF le lendemain de mon opération et elle me répond que j'ai su me lever la veille donc je peux le faire sans elle - Pas de changement de drap durant 3j !!! - Info sur le poid non transmise à la neonat sachant que mon bébé avait perdu du poid - Je sonne on ne vient pas - Manque un boucheur d'évier et on me dit de mettre du coton - Évier boucher et déboucher que le lendemain - Pensement vérifier qu'une fois malgré mes plusieurs sollicitations !!! - Chariot bébé qui grince et qui bloque qu'on a pas voulu me changer malgré mes demandes - Prise de sang sur le bébé à 4h du mat et on revient à 5h car le labo n'avait pas assez de sang ... Et comme ma mutuelle ne prenait pas tout en charge j'ai dû débourser 650€ pour un service LAMENTABLE et je pèse mes mots !! Je tiens a remercier Paola, l'une des seules qui a su m'accompagner et m'assister durant cette semaine cauchemardesques. Je n'ai rien contre les stagiaires qui sont visiblement envoyé au casse-pipe mais il s'agirait de leur apprendre les méthodes car nous ne sommes pas des cobayes.

Depuis plus d’un mois je réclame ma facture que j’ai réglé en espèces car ont nous laisse pas le choix ! J’ai envoyé pas moins de 15 mails, ont m’a communiqué 5 numéros différents pas un seul ne fait sont travail tout le monde s’en fiche. C’est une honte mais je n’en reste pas là. Dite le dès le départ que aucune facture ne sera remis pour vous les mettrez dans les poches sa nous évitera de perdre du temps et surtout de nous laisser le choix d’aller ailleurs !

Mon accouchement s’est très bien passé, j’avais beaucoup d’appréhension étant donné que c’est la première fois dans un hôpital privé, mais l’accueil des sages etait top, à l’écoute, très professionnelles et bienveillantes, et le post également était nickel. Seul bémol, la péridurale m’a coûté 150 euros, il n’a pas fonctionné car mal posé ( c’est mon impression). Je mets un zéro à l’anesthésiste de ce jour là.

Arrivée en ambulance vers 9h15 avec ma compagne pour une douleurs dans l’estomac abominable. Vu un médecin qui lui a fait faire un électrocardiogramme uniquement ! Il lui a appuyer sur le ventre tellement fort qu’elle en a pleurer, mais le discours du médecin a été « vous avez une gastro » hors elle n’a aucun mais alors aucun symptôme d’une gastro…un peux bizarre car la douleur traîne depuis 3-4 jour. Au moment de qualifier sa douleur elle lui dit 7, le médecin et l’infirmière lui répond impossible vous êtes juste à 4 en rigolant. Est ce parce qu’elle est une femme qu’on ne prend pas sa douleur au sérieux ?? Médecin vu uniquement au moment de l’admission pas de réelle diagnostics / demande d’antécédent. À la fin la dame de l’accueil nous appel pour nous donner les ordonnances et un arrêt de travail de 3 jours ( 3 jour pour une gastro sans symptôme un peu beaucoup non ? On a voulu récupérer un compte rendu afin de le faire suivre étant donner que ma compagne est persuadé que ce n’est pas une gastro au vu de sa douleur, impossible à avoir la raison ? « On en fait pas » ils ont peut être l’habitude de personne qui vont aux urgences pour rien mais ce n’est pas notre cas il ne faut pas mettre tt le monde dans le même bateau. Suite à un second avis médical il s’avère que les médicaments prescrit aurais pu aggraver la situation et provoquer une occlusion intestinale !! Je trouve le service déplorable pour un hôpital dis privé. A FUIR

Un accouchement rapide sans péridurale avec une sage femme qui a su respecter mon projet de naissance avec toutes les mesures de sécurité, très professionnelle. Une auxiliaire digne de ce nom. Merci Sana (sage femme) et Fatou (auxiliaire). Je remercie également l'équipe (auxiliaires, sages femmes, infirmières, pediatre du jour de la soetie...) présente du samedi 29 mars au lundi 31 mars 2025 (jour de ma sortie).

J’ai passé 6 jours au sein de cette maternité et j’ai été étonnée de la qualité du service tant au niveau des urgences tant en chambre. Merci à tous le personnel qui s’investit et qui nous accompagne chaque jour. Je recommande vivement cet hôpital! Si je dois accoucher de nouveau, je reviendrai sans hésiter.

Je ne vous conseille pas d’y accoucher j’ai vécu la pire période de ma vie dans cet hôpital la sage femme ( la stagiaire indienne) m’a fait une GROSSE erreur elle m’a mal recousue à cause d’elle je suis rentrée dans le bloc sous anesthésie générale dites vous que j’ai accouchée deux fois pour avoir mon enfant car le gynécologue m’a réouvert les lèvres vu qu’elles était toutes coulés c’était une cata enfaite j’ai payée pour souffrir !! J’aurais dû accouché à la fontaine je regrette énormément !! Je rajoute aussi que j’ai croisé une fille elle a accouché 3 mois après moi imaginez ils lui ont laissé le placenta à l’intérieur elle a eu une hémorragie elle est en réanimation je vous mis ce commentaire juste pour la Prévention !!! Faites attention et réfléchissez bien avant d’aller accoucher dans cet hôpital

Accueil très agréable par contre une fois descendu au bloc anesthésiste arrivée avec 45 minutes de retard elle était en train de déjeuner !!!!! Inadmissible pour le chirurgien et son assistante quî patientaient décalage pour toute la suite. Quand on m'a remonté dans ma chambre on m'a dit de ne surtout pas me lever d'attendre l'infirmière et le chirurgien avant d'aller manger, 15 minutes plus tard une autre personne est venue me dire le contraire !!!! Du grand n'importe quoi ! Je suis arrivée à midi à 18h40 je n'avais toujours pas vu le chirurgien pas avant minimum 19h30 pour une simple fibroscopie coloscopie !!!!!!! Il est de plus en plus difficile de se faire soigner correctement dans de bonnes conditions dans des délais quî deviennent de plus en plus longs et pourtant nous payons très cher notre système de santé et mutuelle 😭😭😭

J’ai accouché dans cet hôpital il y a un an, et avec le recul, je peux dire que c’est une expérience que je ne souhaite à personne. Le suivi pendant le travail a été tout simplement inexistant : aucune aide, aucun accompagnement. J’étais seule dans ma chambre, à gérer mes contractions sans aucun soutien. Lors de la pose de la péridurale, mon mari a été invité à sortir (ce que je comprends), mais l’infirmière qui m’accompagnait a fait preuve d’un grand manque d’empathie. Elle est restée à l’autre bout de la pièce à plaisanter avec l’anesthésiste, pendant que je souffrais seule. Aucune parole rassurante, aucun regard. Heureusement, l’accouchement en lui-même s’est bien déroulé grâce à la sage-femme et à l’auxiliaire de puériculture, les seules personnes compétentes que j’ai rencontrées durant ce séjour. Merci à elles. Mais la suite de couches a été un cauchemar. C’était mon premier bébé, et personne ne m’a aidée ni accompagnée : aucun conseil, aucune explication sur les soins de base, le cordon, les couches… rien. Quand j’ai alerté sur le fait que mon bébé, allaité, ne semblait pas réussir à manger, on m’a simplement tendu des bouts de sein en silicone qui, en plus de ne rien régler, me faisaient encore plus mal. Résultat : mon fils a perdu beaucoup de poids, mais on me répétait que « c’était normal ». Deux jours après ma sortie, ma sage-femme libérale a immédiatement tiré la sonnette d’alarme : mon bébé avait perdu plus de 10 % de son poids de naissance. Elle était choquée qu’on m’ait laissée sortir dans cet état. Quelques jours plus tard, j’ai dû me rendre aux urgences car la situation s’aggravait. Mon bébé ne savait pas téter. Et à la maternité, malgré mes alertes, personne n’a pris le temps de m’écouter, ni de m’aider à comprendre ce qu’il se passait. Et ce n’est pas fini. Les informations inscrites dans le carnet de santé étaient fausses : mauvais poids, mauvais groupe sanguin. La lettre de liaison de sortie contenait également des erreurs : date de terme incorrecte, mauvais nom de la personne qui m’a accouchée… On se demande qui remplit ces documents, mais manifestement pas quelqu’un de concerné. Côté administratif, c’est le même chaos. Le jour de notre sortie, on nous a remis une facture acquittée au nom d’une autre patiente. On a dû y retourner dans les jours suivants alors que je venais d’accoucher, et que franchement, j’avais autre chose à faire, pour corriger l’erreur, payer la différence et obtenir une facture à notre nom. Malgré tout ça, un an après, je reçois encore des relances : mails, appels… c’est sans fin. Et comme si tout ça ne suffisait pas, on m’a pris l’intégralité de mon dossier de grossesse : analyses, prises de sang, comptes rendus des échographies, mon écho T1.

Globalement satisfaite exceptée l’anesthésiste dont je garde un souvenir visible au bras gauche 8 jours après. Je lui ai pourtant dit qu’elle me faisait mal et qu’elle n’était pas au bon endroit. Je lui ai demandé de poser le cathéter au bras droit. Elle a refusé et me l’a posé sur le dessus de la main gauche (douloureux). Je me suis par ailleurs réveillée avec un hématome bordeaux contre l’œil gauche. Aucune empathie pour le patient.

J’ai du attendre un peu près une heure et demie avant de me faire opéré, j’étais la première patiente on m’a dit de venir a 7h mais j’ai été opéré a 10h. Sinon, l’anesthésie et la chirurgie sont bien passée. Les infirmières de la salle de réveille étaient aimable.

J'ai séjourné du 9 au 11 avril au 2eme étage de la clinique. L'équipe a été super vraiment rien a dire Southé, Vanessa et l infirmière du soir ont été adorables et souriante et avenants. J'espère ne pas avoir trop écorché les prénoms. Seul bémol la jeune personne à l accueil au RDC le 10 avril après midi qui était exécrable. Le principal pour moi c est les soignants qui ont été géniaux. Mention particulière pour mon docteur il était top comme d'habitude vraiment génial et sa secrétaire qui est parfaite

J'ai séjourner à HPSSD pour l'arrivée de ma 2ème fille. Le séjour à la maternité, tout comme le service la naissance de ma fille s'est très bien déroulé. Merci pour l'équipe soignante qui a su répondre à toute mes demandes et m'accompagner aux mieux pour ce nouvelle événement.

Une catastrophe. L’accueil du service Radio et IRM est juste horrible. Les jeunes filles ou stagiaires on ne sait pas, vu leur comportement très peu professionnel, prennent des snap et discutent entre elles, crient et gloussent pendant que le patient attend d’être pris en charge devant elles, elles font comme si elles étaient à la cour de récréation, elles s’expriment mais super mal et si vous avez le malheur d’avoir votre ordonnance sur téléphone bon courage ça va vous engluer et vous souffler dessus. Les « hommes » de la trentaine qui travaillent ici en gilet viennent draguer devant vous les stagiaires ! Mais on est où ? Pareil pour l’autre accueil après l’irm, les secrétaires sont très désagréable et vous parlent comme si vous étiez des animaux, vous grondent pour RIEN. Si vous avez une mutuelle, ça ne sert à rien, ils vous diront de payer et si vous n’étiez pas au courant ils vous diront d’aller dans ce cas dans un hôpital public !!! Temps d’attente d’environ 1h aussi, pour des rdv pris des mois et des mois en avance. Il n’y a aucun réseau et la connexion est à vos frais, minimum 5€. À fuir !!!

J’aurais mis 10 étoiles si c’était possible. Le suivi gynécologique a été top avec docteur Amate ZERROUKI très professionnelle et hyper bienveillante. La sage femme Myriam a également était géniale l’ensemble de l’équipe maternité, suivi grossesse en plus de la néonatalogie est vraiment super!!

J ai été opéré par Dr BERENiCE je suis extrêmement satisfaite de son professionnalisme. L INTERVENTION a été un succès et elle a assurée un suivie exemplaire en me rendant visite 2 fois par jour. Son écoute et sa disponibilité ont vraiment contribué à rendre cette expérience moins stressante. Je recommande vivement !

Secrétaires service echo très désagréables même pas de bonjour très aigri avec les patients par contre pour ce qui est de rigoler et parler avec les radiologues comme si elles etaient dans la rue elles savent faire! C'est inadmissible vraiment il serai bien de prendre des mesures nécessaires à un moment au vu des autres commentaires négatifs! Que font les responsables???

Franchement la maternité de Ramsay a vraiment changé ma vision de l’hôpital, j’avais même pas l’impression d’être à l’hôpital tellement le séjour était agréable, je tiens à remercier les sages femmes, les infirmières, les auxiliaires et les médecins pour leur travail merveilleux qu’ils fournissent. Que le Seigneur Jésus vous bénisse et vous protège. Un grand coup de cœur pour la prise en charge des sages femmes et auxiliaire et infirmières ♥️ vous avez été tellement incroyable remplis d’amour et de tendresse. J’étais tellement prise en charge avec beaucoup de bienveillance que je ne voulais plus quitter la maternité 🥹

Bonjour à tous, Ma femme a accouché dans votre établissement. Franchement l’accompagnement était top. UN GRAND MERCI à MONICA ❤️❤️ Elle a évité à ma femme l’engorgement en prenant du temps pour lui tirer le lait et lui donner les astuces (auxiliaire de puériculture) Merci également à Cécile, Yolande, Perle Toute l’équipe auxiliaire, les infirmières, les ASH et aux aides soignantes Merci beaucoup 🙏🏿🙏🏿🙏🏿 A très bientôt

Cette avis concerne le service de consultation ANESTHÉSISTE. Mal organisé et mal indiqué on ne s’y retrouve pas trop je suis arrivé en avance car je n’aime pas être en retard il n’y avait personne au bureau ayant vu des gens assis je m’assois également au bout de quelques temps une secrétaire arrive d’autres patients aussi qui lui remette le dossier récupéré à l’accueil que j’avais toujours je vais à sa rencontre bonjour je dois vous donner ça ? Quand je suis arrivé vous n’étiez pas là si si jetais là ! (Très agréable la dame🫠) Bref donc je lui dit que je suis arrivé devant les gens qui venait de lui donner leur dossier mais elle m’a mis à la fin alors je sais pas si c’est ordre de RDV ou d’arriver j’ai fais presque 2h en salle d’attente 😮‍💨( A 5min de partir il a finit par me prendre) des gens qui arrivaient bien après et qui passaient ok j’étais en avance mais c’est bien de signaler quand il y a un GROS retard on peux sortir prendre l’air marcher un peu et pas rester là bloqué car on ne sait pas quand on va être appelé !!! Et quand des patients arrivent en retard les mettre à la fin et non par ordre de RDV pour limiter un peu l’attente des gens ponctuels et qui du coup prenne double dose d’attente 🤷🏽‍♀️ Désagréable au plus haut point à éviter 😉

Entrée pour un examen, chambre très propre, personnel d'une grande gentillesse. Un seul problème, ils vous orientent vers une chambre seule, en accord avec votre mutuelle, chose que je n'avais pas demandée... Il faut bien faire du chiffre !

On se rend à l'hôpital pour une biopsie avec un peu d'appréhension et au final, on aimerait que l'intervention dure un peu plus longtemps tant l'expérience s'avère plaisante. ;-D Une équipe formidable, aussi sympathique que prévenante et attentionnée. Le petit massage des cervicales pendant l'intervention... mouah, un kiff. Un grand merci à toute l'équipe. Surtout, ne changez rien, absolument rien. ;-)

Rendez vous pris dans le cadre de la campagne d une prise en charge sécurité sociale du cancer de l utérus Les assistantes m ont reçu comme une porte de prison. Je vois le medecin qui me dit que l examen ne sera pas pris en charge que je devrais payer l examen par virement bancaire ou chèque et me donne un papier avec les références..ensuite je repasse devant les hôtesses qui me font payer la consultation à 70 €...quand j ai sorti ma carte bancaire le sourire lui est revenu Quand je demande des explications, car je pensais ne rien devoir payer elle s énervé et se met à hurler..disant que j étais dans un établissement privé... Bref éviter.. ce qui les intéresse c est uniquement l argent ...allé dans le public vous ne pouvez pas être plus mal reçu.. Les hôtesses sont de nos jours de plus en plus agressives...

Il est impossible d'obtenir un rendez vous en orthopédie. Le répondeur ne mentionne pas cette option et quand on clique sur la touche autre, on attend pendant plus de 30 minutes sans réponse. J'ai appelé encore le 7 mars, puis le 10 mars et je suis allée sur le site de la clinique, impossible de prendre rendez-vous avec mon praticien. A l'accueil on attend 15 à 20 mns et ils vous raccrochent au nez. Je vais changer de lieu de soins et surtout boycotter ramsay, c'est juste une pompe à fric qui se moque de ses patients.

Personnel à l'écoute, très compétent travail de qualité gynécologue sage femme infirmière auxiliaire etc le service maternité est formidable le personnel qualifié. Bravo à cette équipe qui savent faire leur travail. Suivi par le docteur FERRAG, un gynécologue d'exception qui mérite un grand respect pour son savoir faire. Merci beaucoup!

Je suis très déçue par l’accueil lors de mon passage pour une échographie. Une secrétaire , m’a crié dessus et demandé de manière inappropriée si j’étais enceinte. Elle me parlait en hurlant alors que j’etais en face d’elle . Ce manque de professionnalisme est inacceptable dans un établissement de santé. Je ne reviendrai pas faire mes examens là-bas et espère que des mesures seront rapidement prises pour améliorer la qualité de l’accueil

Mon accouchement s’est très bien passé, et je suis tres satisfaite pour l’accompagnement que j’ai reçu. L’équipe médicale a été à l’écoute, rassurante et très professionnelle, ce qui m’a permis de vivre ce moment avec sérénité. Le séjour en maternité a également été agréable, avec un personnel attentionné et toujours disponible. Grâce à eux, j’ai pu profiter pleinement de ces instants avec mon bébé dans un cadre bienveillant et apaisant. Un grand merci à toute l’équipe.

Je sors aujourd’hui de cet établissement au 2ème étages en médecine ! Après passage au urgence , vraiment rien à dire pris en charge rapidement par le médecin de garde que je remercie ainsi que l ensemble de l équipe. Hospitalisation : pris en charge par le DR SABLE professionnalisme et compétences y compris des équipes de jour et de nuit. Coup de cœur à l équipe de jour avec l Infirmière Mme Jamila qui est manifestement une Pro passionnée par son métier très dévouée à l ensemble des patients. ( rarement vu) Encore merci à tous !!

Je n'est jamais oser émettre d'avis sur cet hôpital de part ma mauvaise expérience là-bas mais je le fait aujourd'hui pour conseiller de futures patientes. Alors autant d'autres services sont totalement humains et professionnelle mais autant le service gynécologique est une CATASTROPHE!!! Vraiment fuyez ce service, les patientes passe à la chaîne comme de vulgaires animaux, énormément de monde. Une gynécologue en particulier qui parle très mal à une certaines catégorie de communautés, blagues racistes, mauvais suivi et non à l'écoute. Sans parler d'une secrétaire mais que dire, tellement mal poli et vulgaire. Nous parle très mal aucune once d'humanité. Autant sa collègue une blonde très gentil et sympa et autant cette (Karima) si je me souvient bien je me demande comment a elle pu même être recruter. Alors les femmes enceintes je vous conseil de vous faire suivre par un bon gynécologue autant humain que professionnel et de ne pas venir au rendez vous et vous retrouvez avec un mauvais suivi ou une secretaire qui se pense tout permis. Pensez à vous et à vos bébés une grossesse doit se vivre paisiblement avec des professionnelles de confiances alors choisissez bien!

Je me suis rendu pour une hospitalisation,tout c’est bien passer en général juste les infirmières un peu froide ma chambre été froid il n’y avait pas de chauffage les infirmières ne m’avait pas mis de plaid dans ma chambre.la personne a l’admission super gentille , les anesthésistes très gentilles aussi. Hôpital très propre.

Je suis très déçue par l’attitude du secrétariat gynécologique Bien que je reconnaisse mes absences à plusieurs rendez-vous, je trouve inacceptable qu’aucune solution ou discussion n’ait été envisagée pour continuer à bénéficier de leurs soins. Une gestion plus compréhensive des imprévus aurait été appréciée. J’espère qu’à l’avenir, les patients pourront bénéficier d’une approche plus humaine et flexible. D'autant plus que quand on a Rdv , on nous fait parfois attendre une heure voire 1h30. Par contre là ça ne dérange personne. Enfin bref de toutes les façons cet hôpital est mal noté et je comprends mieux pourquoi

Cet avis concerne la maternité. J'ai accouché il y a 3 semaines. Les sages femmes sont très gentilles et nous ont bien pris en charge. Concernant le séjour à la maternité j'avais entendu beaucoup de bien et suis forcément déçue. La chambre (la 103) est petite et mal agencée, ça serait plus pratique d'avoir le point d'eau à côté du plan à langer, le lit au milieu de la chambre nous empêche de circuler comme on veut. L'équipe soignante est gentille, le seul bémol est qu'on entend tous les bruits quand ils discutent dans les couloirs et que notre chambre est proche du poste de soins. Le ménage et la nourriture sont gérés par une société extérieure: les dames ne sont pas aimables elles disent à peine bonjour quand elles déposent les plateaux repas, j'ai réclamé du papier toilette qu'on m'a déposé 2h plus tard, la nourriture ne correspond pas à ce qui est écrit sur le menu (par exemple il est écrit du riz mais on nous apporte des pâtes) et de plus la nourriture n'est pas bonne alors que je suis pas difficile. Je m'attendais à de meilleures prestations en choisissant d'accoucher dans un hôpital privé.

J’ai récemment été hospitalisé en maternité suite à une césarienne programmée. Tout s’est très bien passé, le personnel est à l’écoute et bienveillant. Bonne prise en charge globale , l’équipe médicale est présente et répond à toutes nos interrogations. Chambre agréable et spacieuse que j’ai pu partager avec mon mari et notre bébé. Un immense merci à tous les soignants qui nous ont accompagnés dans cette belle aventure.

Première expérience et la dernière. Nous sommes venus dans cette clinique privée qui avait une présumée bonne réputation. Premier contact pour l’inscription, avec une sage femme nommée Souad ,une femme exceptionnelle nous a reçu comme ses propres enfants qui allait avoir un enfant. Le périple commence avec les rendez-vous,pendants les 9 mois chacun des rendez-vous que sa soit le gynécologue, l’anesthésiste et une échographie tous ont eux minimum 45 minutes de retard entre chaque consultation la gynécologue se pose tranquillement avec la secrétaire pour papoter un peu comme si de rien n’était. Pendant la grossesse,nous avions aussi des cours pour comprendre et savoir comment se passe la grossesse et l’accouchement avec une dame très sympathique Isabelle. Des cours très intéressant pour les mamans comme pour les papas. Nous sommes venus en urgence le samedi 14 décembre vers 00h car nous étions inquiets. Une sage femme d’asie du sud-est nous reçoit nous donne une chambre de travail glaciale met le monitoring et nous dit qu’elle revient. Une heure après elle revient nous dit « il fait froid dis donc » vérifie le monito et repart et revient deux heures plus tard débordé la pauvre ne sachant plus pourquoi nous étions là on lui re explique elle s’en souvient et nous fait une confidence « j’ai finie depuis 40 minutes j’ai deux enfants encore avec la nourrice c’est pas possible nous sommes débordée des sages femmes démissionne nous sommes trop mal considérée et très mal payée ». Nous qui étions déjà inquiet parce qu’elle nous annonçait qu’on allait déclencher l’accouchement le dimanche matin à 9h et apprenant que les sages femmes sont démissionnaires n’était pas rassurant. Le lendemain matin,nous sommes de retour dans une chambre de travail glaciale mais la c’est plus inquiétant la sage femme toc aux portes des chambres pour savoir laquelle est libre. On dérange des femmes en pleins travail c’est inadmissible pour un hôpital privé de pas savoir quelle chambre est libre sachant que pendant les cours on nous avait bien dit il y a toujours des chambres disponibles c’est très bien organisé etc …. nouveau signe inquiétant pour l’hôpital. Le plus choquant commence et sincèrement en tant que homme,mari maintenant papa je ne souhaite à aucune maman ni papa de vivre ce que l’on a vécu ici niveau stresse incompréhension,incompétence c’est le summum pour un hôpital privé en France. Un homme (sage femme) débarque Grégory un anthony Kavana des sages femmes des blagues des blagues….. Il donne un médicament à ma femme pour déclencher les contractions et met le monitoring aucune autre vérification n’a été effectué depuis le premier passage du samedi. Une heure après le monitoring on nous octroie une chambre seule comme ce qu’on avait demandé lors du remplissage du dossier et encore une chambre glacial fenêtre mal fermée scotché. Nous faisons la rencontre d’une nouvelle sage femme Isabelle expérimentée gentille qui fait son osculation son visage assez expressif nous intrigue et elle nous dit « le bébé est très haut » aucune écho n’a été faite ?….. On lui dit non on lui explique pourquoi nous sommes la elle nous renvoie vers son collègue en salle de travail et mentionne explicitement « mon collègue va faire une écho ». Ma femme en souffrance avec les médicaments donner pour le déclenchement a du mal à marcher nous retournons donc en salle de travail avec le même Gregory avec son humour… Il osculate encore ma femme mais sans échographie relance le monitoring et nous dit je reviens dans une heure hop c’est reparti ma femme en souffrant en pleure. Il revient une heure après ma femme lui demande s’il peut faire la péridurale. Il lui dit vu le col d’ici 8h 9h du matin c’est possible mais je vais vous faire une perfusion d’un calmant mais attention celui-ci ne change pas la douleur des contractions mais endort le patient. Je dis à ma femme chérie tu as encore cinq six heures à tenir courage elle me dit je vais mourrir pour un homme,mari ne pas savoir quoi faire pour soulager sa femme c’est invivable. Suite dans un autre avis…

Je comprends absolument pas pourquoi cet hôpital a 3,5/5 d’avis pour commencer. Pour avoir le standard au téléphone (et si on arrive à avoir quelqu’un) c’est la guerre. Le seul personnel souriant, accueillant et qui sait informer les patients sont les infirmiers au niveau ambulatoire et quelques personnes à l’accueil de l’hôpital sinon les secrétaires elles sont super aigris. Les médecins, chirurgiens ne savent que lors qu’ils opèrent un patient il faut adresser accompagné de l’ordonnance un arrêt de travail. Ils nous font déplacer après un opération comme ci on avait la capacité pour certains de venir jusqu’à l’hôpital pour récupérer des documents. Professionnalisme totalement à revoir car vous formez des stagiaires/alternants et vous êtes les premiers à leur remonter les bretelles alors que vous même n’êtes même pas professionnel et vous êtes également inhumain alors que vous travaillez avec des humains mais aucunes empathie je pense pas que tous les jours vous vivez des catastrophes pour être toujours aigris comme vous l’êtes.

1 personnes à l'accueil pour gérer les urgences. Pas de personnel. 4h d'attente pour une prise de sang et un radio et on attend toujours. Salle d'attente qui pue. Pas propre. Manque de communication entre les services. On pose une question ça répond je sais pas... On dirait qu'ils n'ont pas envie d'être là. Faite une grève c'est mieux.

Actuellement hospitalisé au service maternité Les aides soignantes sont désagréables, aucune explication au niveau de la prise en charge du bébé Quand on pose des questions limites on les fait chier ou mauvaise maman !!!!!! Premier enfant pour moi On m’a jamais montré comment la tenir , La changer . J’ai demandé à faire allaitement et biberon mais quand je demande le biberon c’est interdit .. on vient en privé pour avoir une prestation de qualité mais le service maternité est merdique .. Plus jamais cette maternité !!!

À éviter service maternité pour être mal accueilli. Le service maternité n’est pas sécurisé accessible à tout le monde à n’importe quelle heure. Contrairement à d’autres hôpital. Bondy vous avez une porte avec surveillance au niveau de la maternité. Le personnel après accouchement n’est pas du tout aimable, vous leur poser des questions limite, on vous prend pour une gogole . elles sont jamais disponibles

À l’attention du service maternité, Je tiens à exprimer mes sincères remerciements à l’ensemble du personnel du service maternité pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Un immense merci aux sages-femmes, aux aides-soignantes et aux agents des services hospitaliers (ASH) pour leur dévouement et leur bienveillance tout au long de mon petit séjour. Vous avez été au top, et votre accompagnement a fait toute la différence. Je ne regrette absolument pas d’avoir choisi cette maternité, et je recommande chaudement votre établissement pour la qualité des soins et l’attention portée aux patients. Avec toute ma gratitude,