Hôpital Privé La Montagne Lambert - Ramsay Santé Hôpital privé

67 Av. Foch, 92250 La Garenne-Colombes
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôpital privé Hôpital Privé La Montagne Lambert - Ramsay Santé qui ce trouve au 67 Av. Foch, 92250 La Garenne-Colombes (92)..

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  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Boucle magnétique
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 07:00–20:00
  • Mardi 07:00–20:00
  • Mercredi07:00–20:00
  • Jeudi 07:00–20:00
  • Vendredi 07:00–20:00
  • Samedi 08:00–19:00
  • Dimanche 09:00–19:00

Plan d'accès :

Les avis clients (2390)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de Nabil.e
    Nabil.e 04/06/2025 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    Le papa a fait une pose de prothèse du genou. Il a passé 3 nuits en post-opératoire. Une prise en charge excellente, que se soit le chirurgien, l’anesthésiste, les infirmières et tout le personnel soignant. Je recommande cet hôpital pour les soins et les séjours.

  • Avatar de Clo.
    Clo. 31/05/2025 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    Une clinique incroyable. Je me suis faite opérer des 4 dents de sagesses par le Docteur LIM Varin à qui je tiens à adresser un grand merci pour son travail remarquable, son suivi et sa disponibilité pour répondre à la moindre question ou inquiétude avant et après opération. Un merci également à l’équipe ambulatoire qui m’a rassuré et qui sont très agréable. Je recommande !

  • Avatar de Kelly.e
    Kelly.e 31/05/2025 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Le personnel : médecin, chirurgien, infirmiers, anesthésiste à l’écoute, rassurant, bienveillant, patients, souriants, chaleureux… Ils prennent le temps de tous nous expliquer, de répondre à nos questions, de nous rassurer. Nous les parents tout comme notre fille de 6 ans (c’est elle qui a été opérée) nous avons été plus que ravis! Merci à tous, pour tout!!!

  • Avatar de Sonia.e
    Sonia.e 29/05/2025 à 08:06
    Note de : 5 / 5

    Deux opérations du canal carpien, main après main, 2 petits mois d'intervalle. Des pros ! Merci. Juste une surprise : les conseils post opératoires gagneraient à être plus explicites, et je n'ai pas eu exactement la même ordonnance de médicaments. Bizarre, mais je m'en remets.

  • Avatar de Chantal.e
    Chantal.e 27/05/2025 à 06:51
    Note de : 5 / 5

    J'ai été très bien reçue et rassurée ! Aussi bien par le personnel des bureaux que par le personnel médical ! L'attention et l'humour des médecins avant l'opération ont bien fait descendre mon stress ! C'était la 1ère fois de ma vie que j'étais hospitalisée !

  • Avatar de Ahmed.b
    Ahmed.b 26/05/2025 à 09:07
    Note de : 4 / 5

    Un bon accueil, une salle d'attente propre et un personnel professionnel. Un peu de temps passé mais normal pour des Urgences... Je conseille vivement car l'équipe est très à l'écoute du patient.

  • Avatar de Seren.i
    Seren.i 25/05/2025 à 08:16
    Note de : 5 / 5

    L’hôpital est facile d’accès place de parking dans la rue. Le personnel très souriant et accueillant que ça soit des l’accueil jusqu’aux étages. Mention ++ à une infirmière super agréable je n’ai pas son prénom mais merci d’avoir été aux petits soins avec ma maman. Toutes l’équipe et les médecins sont adorables je vous les recommande.

  • Avatar de Gérard.O
    Gérard.O 23/05/2025 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Excellent prise en charge aux urgences pour un problème ORL. Attente limitée, personnel soignant agréable et compétent. Par contre, je ne comprends pas pourquoi la Sécurité sociale est facturée de 60€ la consultation alors que c'est en principe du secteur 1 (30€).

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 22/05/2025 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Hôpital très facile d’accès , le personnel est très sérieux et aimable et serviable et surtout tres professionnels : tout le monde est à vos petits soins.quand je dis tout le personnel cela va de la secrétaire aux brancardier aux IDE médecins chirurgien aide soignantes et j’en oublie c’est une vrai fourmilière …. Bravo à tous merci pour votre gentillesse et professionnalisme 💪👍 bon courage et garder cette bonne ambiance qui fait du bien aux patients

  • Avatar de Agnès.i
    Agnès.i 13/05/2025 à 10:30
    Note de : 4 / 5

    Opérée mercredi d’une PTG j’ai été entourée d’un personnel soignant très bienveillant et très à l’écoute que je remercie chaleureusement. Le petit dej était délicieux! Il n’y a que le standard qui est totalement incompétent et qui n’a même pas été capable de me donner le bon réseau WIFI afin que je puisse travailler. Je vais exiger le remboursement.

  • Avatar de Claudia.A
    Claudia.A 12/05/2025 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    En fait j'ai été aux urgences, il y avait 18 personnes devant moi. Je suis arrivée à 9h20, j'avais mon ordonnance à 10h30. Très bonne prise en charge. Ils prennent la mutuelle et la carte de droit. Pourquoi aller attendre 5 heures dans un hôpital public aux urgences.

  • Avatar de Valerie.l
    Valerie.l 09/05/2025 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    J'ai découvert dans cette clinique une excellente ambiance parmi le personnel, hyper souriant, attentif aux patients, avec une vraie bienveillance. Je n'y étais que pour une fibroscopie, mais tout s'est remarquablement bien passé, dès l'arrivée, jusqu'à ma sortie moins de 3 h plus tard. Bravo à tous ces soignants et merci !

  • Avatar de Djamila.a
    Djamila.a 05/05/2025 à 09:21
    Note de : 1 / 5

    Ma fille a été opérée le 10 mars 2025 à la clinique Lambert. Elle a laissé plusieurs chèques pour un montant de 1500 €, encaissés comme convenu… mais aucune facture n’a été envoyée à sa mutuelle, malgré ses nombreuses relances. Une seule réponse : « un problème avec la Sécu ». Par contre, aucun souci pour encaisser les chèques. C’est inadmissible pour un établissement de santé. Très déçue de cette expérience.

  • Avatar de ANYRIAD.
    ANYRIAD. 05/05/2025 à 09:20
    Note de : 1 / 5

    Intervention le 10 mars 2025. Chèques encaissés rapidement pour un montant de 1500 €, mais toujours aucune facture transmise à ma mutuelle, malgré de nombreux appels sans réponse. Une seule explication reçue : un “problème de transmission avec la Sécu”. Par contre, aucun souci pour encaisser l’argent. Manque total de sérieux administratif. Très déçue!!!

  • Avatar de Emmanuelle.E
    Emmanuelle.E 01/05/2025 à 10:13
    Note de : 3 / 5

    Je tiens à saluer tout le personnel qui nous a accompagnées ma fille et moi pour son intervention : des agents de sécurité en passant par les admissions, le brancardier, l'aide soignante, l'infirmière stagiaire, les IDE et surtout la dame qui fait le travail essentiel : nettoyage des chambres des sanitaires etc. Je tiens à saluer également le travail remarquable des anesthésistes (en amont et le jour J) et aussi de l'ORL qui s'est déplacé depuis le bloc pour prévenir qu'il y aurait du retard et qui a pris le temps de venir me faire un compte rendu de l'intervention alors que ma fille était encore au bloc avant de repartir en consultation. Il était là à son réveil donc elle a été rassurée. En effet, l'intervention de ma fille était prévue en premier sur le planning mais elle a été l'avant dernière à quitter la clinique (intervention en ambulatoire étage 4 ) ce qui nous a valu un passage par une pharmacie de garde car nous devions rentrer chez nous en transports en commun et comme elle était fatiguée on a pris le bus et pas le transilien. Ce que je reproche ce sont les dépassements d'honoraires qui ne sont pas forcément pris en charge par les mutuelles même si c'est du secteur 2 OPTAM. Pour ma part 0 euros annoncés sur 650 euros à payer...De plus, vu l'heure tardive de sortie de la clinique (pour des raisons que j'ai très bien entendues et comprises et que j'ai bien acceptées), j'aurais aimé avoir un bon de transport pour rentrer chez nous histoire que ma fille puisse prendre son antidouleur, manger une soupe froide et surtout dormir. Elle s'est endormie à 22h30 alors qu'elle était réveillée depuis 7h et qu'elle a du rester à jeun de 20h30 à 18h... et ne pas boire de 22h à 16h... Pour une enfant en CE1 c'est beaucoup même si les bienfaits de l'intervention se font déjà ressentir.

  • Avatar de sylvie.e
    sylvie.e 01/05/2025 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Hôpital privé la montagne Lambert ex clinique Lambert a bien changé ! Mais en bien ! Le personnel est très serviable et attentionné. Quelques petits bugs au niveau de la pré admission mais rien de méchant. J'y suis allée en chirurgie ambulatoire et tout c'est très bien passé. Les chambres sont propres, et des infirmières au chirurgien, rien à redire. Pour moi c'est un hôpital privé qui est très bien.

  • Avatar de Karolina.a
    Karolina.a 29/04/2025 à 11:43
    Note de : 5 / 5

    Merci Au Docteurs Toutes que faire et assister à Docteur herurgieen anesthésiste, infirmières et toute équipe a l'hôpital La Montagne Lambert data de 15 /04/2025 je veux remercier de fondé mon cœur. Vous sauve mon beau et très douce âme mon Fils Prodan Gherbert. Je souhaite forye santé à vous toutes beaucoup courage grand Chance à votre travail et pour vous aidé Dieu Dans votre très Difficile et Très belle travail très important travail dans vie où toutes les gens besoin de vous et vous aide les toutes. Respecté et J'embrasse votres mains et m'incline profondément devant vous . bonne chance et longue vie à vous tous, excellent travail.🙏🙏🙏🤍😇

  • Avatar de Elodie.e
    Elodie.e 28/04/2025 à 13:22
    Note de : 4 / 5

    Expérience positive, équipe médicale professionnelle, processus d'admission bien mené, clinique propre, il m'a juste manqué de l'eau après mon intervention. Une bouteille de 0.5 litre ne suffit pas après une anesthésie générale.

  • Avatar de Adel.e
    Adel.e 28/04/2025 à 10:46
    Note de : 1 / 5

    Admis en ambulatoire le 13/03 dernier. J’ai payé par chèque et je n’ai à ce jour pas été remboursé par ma mutuelle car cet hôpital a un problème avec la sécurité sociale qui bloque leur paiement. Je me retrouve au milieu de leur problème et je ne suis pas remboursé depuis maintenant 2 mois. À chaque fois j’appelle le secretariat, aucune explication.

  • Avatar de Angélique.M
    Angélique.M 28/04/2025 à 09:34
    Note de : 2 / 5

    Personnel médical au top mais le service administratif (les admissions) une catastrophe ! Mon dossier en ligne que j’avais initié en ligne 10 jours avant n’a jamais été validé, je suis arrivée bien en avance par rapport à l’heure du RDV et on m’a fait poireauter 1h30 à l’accueil par manque de personnel et d’organisation, les chirurgiens m’ont attendu et ont pris du retard à cause des admissions. J’ai du aller trouver une dame de l’accueil pour qu’on me prenne en charge et faire part de mon mécontentement (les adultes étaient tous mis de côté, seuls les enfants arrivant au fil de l’eau étaient accueillis !). J’ai dû payer ma chambre car la demande de prise en charge à ma mutuelle n’a pas été faite en amont (alors que j’avais fait la demande en ligne sur le site Ramsay 10 jours avant !) et j’attends toujours ma facture par courrier pour me faire rembourser car ils ne pouvaient pas l’imprimer sur place !!! Inacceptable !!! Heureusement que les infirmières, anesthésistes et chirurgiens sont top car mauvaise expérience en arrivant !

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 28/04/2025 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    Mon fils a été opéré pour une fracture au coude par le Docteur Gérard Gaumet. Du premier rendez-vous jusqu'à l'opération et les jours qui ont suivis, tout a été parfait. La prise en charge pas son assistante Virginie est remarquable. Quelle disponibilité et efficacité et avec le sourire. Merci Docteur d'avoir été très clair dans vos explications et d'avoir pris la décision de l'opérer surtout quand on voit le résultat. Au bout de 2 semaines, il a déjà demmaré la kiné , son opération est déjà oubliée. Je recommande le Docteur Gaumet , un excellent chirurgien à l'écoute de ses patients. Thierry Rémond

  • Avatar de Pascal.s
    Pascal.s 28/04/2025 à 09:20
    Note de : 5 / 5

    Des équipes de professionnels dynamiques et efficaces, à tout point de vue. Les résultats sont toujours au rendez-vous !! Efficacité, écoute et échanges constructifs pour des actions mesurées et répondant aux attentes des patients, font que cet établissement est doté des professionnels indispensables à sa bonne tenue, dans tous les sens du terme. Merci aux équipes administratives qui vous portent avec un grand professionnalisme, à la bonne tenue des dossiers médicaux jusqu'au règlements auprès des différents organismes. Merci au personnel médical qui vous accompagne avec une grande gentillesse et une disponibilité indéniable, pendant votre séjour. Et un grand merci à l'équipe médicale composée de tous les collaborateurs qui gravitent autour du Docteur Hariri, ainsi qu'à lui même, sans lesquels les résultats ne pourraient pas exister. Merci également à une professionnelle que j'ai eu la chance de rencontrer et qui à eu la gentillesse de me guider vers son confrère d'aujourd'hui, et dont les qualifications pour chacun d'entre eux, sont indiscutablement exceptionnelles 🙏🙏🙏. Très belle continuation à vous tous, et une nouvelle fois, Merci !!!

  • Avatar de Christine.
    Christine. 20/04/2025 à 08:13
    Note de : 3 / 5

    Accueil chaotique. Désordre total. Enregistrement en ligne semble ne servir à rien. Borne d'accueil est demandée la carte vitale. Quand, enfin, vous passez au bureau d'accueil, on vous redemande carte vitale. Mêmes questions que celles auxquelles vous avez répondu sur le net....heureusement que les soins ne soient pas à l’identique que ce bazard administratif.

  • Avatar de Albertina.d
    Albertina.d 19/04/2025 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Ce lundi 14 avril 2025 vers 18h je suis arrivée aux urgences avec la lettre du médecin urgentiste de l'hôpital Louis Mourier et les spécialistes de la main qui finissaient à 17h30 m'ont tous attendus. Merciii à chacun de vous. Ils m'ont consultés et ont fait le nécessaire pour me sauver la main. Une orthése a été créé sur mesure pour ma main. Merciii

  • Avatar de Lou.I
    Lou.I 14/04/2025 à 18:45
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil depuis l'admission pour une chirurgie ambulatoire sous anesthésie générale jusqu'à ma sortie. J'ai été agréablement surprise. Toutes les équipes sont bienveillantes et très professionnelles (accueil admission, brancardiers, infirmières, anesthésiste, chirurgienne, équipe réveil, aide-soignante...). Bonne ambiance.

  • Avatar de Julie.
    Julie. 14/04/2025 à 11:10
    Note de : 3 / 5

    Rien à dire sur les équipes médicales, très soucieuses du bien être et du confort des patients. En revanche, au niveau administratif, je ne peux pas en dire autant, je n'ai toujours pas récupéré mon bordereau de facturation, document obligatoire pour être remboursée par la mutuelle, depuis mon intervention du 13 mars! Personne ne répond au téléphone ni aux mails depuis 2 semaines malgré les demandes pour être rappelée. Vu les dépassements d'honoraires pratiqués par les médecins exerçant dans l'établissement, le minimum serait d'assurer un suivi administratif fiable.

  • Avatar de karima.o
    karima.o 14/04/2025 à 08:26
    Note de : 5 / 5

    L'équipe est juste adorable, au petit soin, souriants, disponible. Le Docteur Aurore Perreaud est magnifique, disponible et très alerte, humaine et professionnelle, car proche de ses patients. Un grand merci à tous 🙏

  • Avatar de lola.u
    lola.u 09/04/2025 à 12:22
    Note de : 1 / 5

    Bonjour. Je suis désolé de cette clinique qui a un service d'accueil déplorable, par l'agente d'accueil vindicative et même odieusement vulgaire, une brune aux cheveux longs qui semble souffrir de problèmes personnels et d'un manque de confiance en soi, ce qui explique son agressivité malsaine. Étant donné qu'elle reçoit des patients malades, cette institution n'est pas particulièrement chaleureuse. Par contre, j'ai saisi que l'Institut Médico-Légal recherche des employés qui correspondent à son atmosphère glaciale. Ayez du courage, madame, un jour vous croiserez quelqu'un qui vous apportera de la tranquillité. Je ne reviendrai jamais, c'est promis. Il est important de rester vigilant lors de la planification ou de la participation à des rendez-vous.

  • Avatar de Tabani.a
    Tabani.a 08/04/2025 à 19:55
    Note de : 1 / 5

    Je tiens à partager mon expérience très décevante dans ce centre d'imagerie (service IRM). SPOIL ALERT : FUYEZ !!!!!! Dès mon arrivée, l'accueil a été d'une grande froideur. La secrétaire, une grande brune, a fait preuve d'une impolitesse remarquable et d'une attitude particulièrement désagréable. Je tiens à signaler que je suis une personne en situation de handicap. Son comportement m'a vraiment choquée, à la limite de l'arrogance, comme si elle pensait être dans une émission de télé-réalité. Elle s'est adressée à moi d'une manière déplorable, avec un langage qui n’a rien à faire dans un environnement censé être professionnel et accueillant. Elle pousse à la provocation de manière évidente, cherchant visiblement à créer des tensions pour pouvoir se justifier de sa mauvaise attitude. On pourrait croire qu'elle agissait de manière intentionnelle dans l'idée, par la suite, de poser un arrêt maladie pour certainement participer à son télé crochet sans poser de congés. Pour conclure : Un comportement et un langage inadmissible qui n’a pas sa place dans un établissement où les patients méritent respect et bienveillance. Cet incident a totalement gâché mon expérience et m’a fait réfléchir à la qualité du service dans ce centre où j'avais pourtant l'habitude de me rendre. Je ne recommande absolument pas cet endroit si vous recherchez un accueil agréable et professionnel ou si vous êtes une personne handicapée.

  • Avatar de Emilie.m
    Emilie.m 07/04/2025 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    J’ai été opérée en ambulatoire début avril. Nous sommes un peu des habitués des cette clinique étant donné qu’un mois avant c’est mon conjoint qui s’est fait opérer aussi (également il y a 1 an et 3 ans! Oui oui on va finir par prendre un abonnement !). Nous avons toujours été extrêmement bien reçu quel que soit le service. Le personnel du bloc et de la salle de réveil sont exceptionnels et d’une bienveillance remarquable ! Et que dire des infirmières … des pépites ! Merci à tout le personnel de la clinique qui font que ces moments difficiles soient plus léger !

  • Avatar de Mihaela.
    Mihaela. 07/04/2025 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cette clinique : de l’accueil jusqu’aux médecins, en passant par l’équipe d’anesthésistes et les infirmières, la prise en charge est impeccable. On se sent immédiatement en confiance et rassuré. En ce qui me concerne, il s’agissait d’une intervention ORL réalisée par le Docteur Cordier, que je remercie chaleureusement pour son professionnalisme et sa manière claire et rassurante d’expliquer les choses aux patients.

  • Avatar de Salma.a
    Salma.a 31/03/2025 à 19:21
    Note de : 5 / 5

    Je ne prend jamais le temps de rédiger un commentaire quelle que soit l’expérience mais j’ai était tellement satisfaite, j’ai choisis cette clinique principalement pour les disponibilité de rendez-vous qui sont nombreuses et rapide. Mon intervention c’est tellement bien passé du premier au dernier rendez-vous médecins bienveillant et précis ! les infirmières adorable et rassurante. La chambre spacieuse et super propre. On vous accompagne du début à la fin j’appréhendais car la plupart des hôpitaux vous traite mal et vous rajoute du stress des problèmes mais la Waw rien à signaler ENFIN des équipes passionnées et formidable on y ressort soulagé et avec le sourire merci ! Je recommande sincèrement à toutes personnes ne connaissant pas cette clinique

  • Avatar de Bengali.i
    Bengali.i 30/03/2025 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    Étant venu rendre visite à un proche pris en charge dans cet établissement j’ai été agréablement très reçu et renseigné par une jeune brune aux yeux clairs au niveau du secrétariat des admissions. Sa bienveillance et son professionnalisme ont rendu cette épreuve difficile un temps soit peu plus agréable. Ne serait ce que pour cette raison je recommande cette hôpital , je ne la remercierait jamais assez de sa compréhension à mon égard malgré le fait que je n’était pas forcément d’une humeur des plus agréable.

  • Avatar de sassa.i
    sassa.i 30/03/2025 à 08:38
    Note de : 5 / 5

    L’hôpital privé la Montagne Lambert mérite bien 5 étoiles. De mon arrivée à mon départ un sans faute et des petits gestes attentionnés pour que ce moment d’hospitalisation se passe dans de meilleurs conditions. Merci pour le professionnalisme du personnels ( accueil aide soignants infirmières médecins etc etc qui malgré leurs charges de travail. Évite aux patients un stress supplémentaires et permette de sortie sereinement, malgré les raisons de l’hospitalisation. MERCI à toutes l’Equipe de l’hôpital

  • Avatar de Proxie.r
    Proxie.r 24/03/2025 à 19:19
    Note de : 1 / 5

    Mon expérience dans cette clinique a été décevante. Dès mon arrivée, l’accueil a été froid avec moi. On m'a fait poireauter pendant un certain temps malgré un rendez-vous que j'avais pris en avance.Je déconseille fortement cette clinique à toutes les personnes .

  • Avatar de Nadine.I
    Nadine.I 24/03/2025 à 12:33
    Note de : 4 / 5

    J'ai attendu 4 heures (arrivée à 8h, passée à 12h), je trouve cela un peu long et les chaises/brancards de la chambre en ambulatoire étaient en mode assis pas du tout confortable... Mais sinon, ça va...

  • Avatar de calixte.v
    calixte.v 24/03/2025 à 10:48
    Note de : 4 / 5

    Agréablement surpris par la différence entre une prise de rendez-vous pour une IRM, il y a quelques années, que j'avais d'ailleurs annulée par manque de courtoisie à l'accueil, alors que la personne pianotait sur son smartphone, et que je l'ai dérangée, (quoi qu'elle put l'être déjà auparavant, puisque ne connaissant pas la signification du mot accueil; Dialogue:Je vais reprendre mon ordonnance, s'il vous plaît! - Mais, je n'ai pas fini? Je le sais, mais je vais passer cette IRM ailleurs, car j'ai l'impression que je vous dérange, c'est votre amabilité qui me le montre. (Bien fort et devant tout le monde). ---- Cette fois-ci, j'entre dans un nouveau service, avec un autre accueil puisque je viens pour une coloscopie; donc après une nuit quasi-blanche; J'en reste pour autant très aimable et souriant, comme à l'accoutumée. Accueil parfait tant au niveau humain que professionnel. Aucune attente pour mon cas personnel; et suite à la pré-admission en ligne: inutile de fournir les documents une seconde fois; Pas d'attente pour l'anesthésie, on vous prévient à chaque étape, demande quand vous êtes prêt. Personnel très courtois, depuis l'accueil, en passant par le brancardier qui se présente! Du personnel vraiment humain, sans doute trié efficacement sur le volet, qui vous regarde vraiment, on sent un vrai contact; Un vêtement pré-opératoire intégral qui respecte votre intimité (ce qui n'est pas le cas dans certains hôpitaux) et est très en harmonie avec l'hygiène de l'établissement. Résultats rapidement fournis, avec photos, pour mon cas. Collation à la carte avec choix, (sans l'éternelle compote APHP!) Je ne regrette aucun complément d'honoraires car le résultat en vaut la peine sur toute la ligne, pour cette fois... Merci Ramsay Santé

  • Avatar de Isabelle.h
    Isabelle.h 24/03/2025 à 10:16
    Note de : 3 / 5

    3 étoiles sur 5 parce que beaucoup d attente au service admission. Prise en charge avant l intervention laissant à désirer : se déplacer à pied au bloc en tenue légère, obligée d aller aux informations pour savoir où se trouve le lieu où prendre la collation post intervention. Je n ai pas eu de message le lendemain pour prendre de mes nouvelles comme on me l avait précisé, comme je n ai pas eu confirmation de l heure la veille de mon intervention. Par contre l intervention s est très bien passée (ce qui est le plus important pour moi) avec un médecin et un anesthésiste très pro, très aimables. Et ceci mérite d être saluer avec 5 étoiles.

  • Avatar de sam.a
    sam.a 19/03/2025 à 19:51
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l’équipe (infirmières et médecins) pour votre bienveillance et sérieux. J’ai été prise en charge rapidement et avec beaucoup de professionnalisme aux urgences de l’hôpital Lambert. Mention spéciale pour le médecin urgentiste Benjamin Ohana: Très compétent et très humain. Merci et bravo pour tout ce que vous faites au quotidien!👏 Samia

  • Avatar de Sigrid.e
    Sigrid.e 18/03/2025 à 06:30
    Note de : 5 / 5

    Absolument parfait. Personnel soignant très compétent, très gentil. Très très bon accueil que ce soit aux urgences, à l’administration, en hospitalisation et au bloc. Je recommande vivement cette clinique pour tout problème médical. Prise en charge rapide.

  • Avatar de Axel.O
    Axel.O 17/03/2025 à 14:25
    Note de : 5 / 5

    À part la dame de la bulle accueil qui laisse à désirer, lui décrocher un sourire pourrait être une épreuve des jeux olympiques, tout le reste de l’expérience est incroyablement bon ! Les secrétaires des médecins, les infirmières et aides soignant(e)s, mon anesthésiste tout à fait charmante, prévenante et pédagogue, et mon chirurgien qui a fait du travail propre tout en me mettant en confiance. J’en ai déjà parlé à plusieurs personnes chaque jour depuis l’intervention il y a 8 jours ! Un grand merci à toute l’équipe de cet hôpital.

  • Avatar de Sarah.
    Sarah. 11/03/2025 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Je n'ai jamais vu une prise en charge rapide, efficace et complète parmi les hôpitaux où je suis allée. Arrivée aux urgences à 17h50, repartie à 19h15 avec des scanners et 2 rdv avec un médecin et un autre rdv avec un spécialiste pris pour le lendemain. Pas d'attente, les médecins sont compétents et à l'écoute et ils rappellent le lendemain pour voir l'évolution des symptômes. Je suis encore agréablement surprise. Merci à l'équipe médicale, ça donne de l'espoir dans le système de santé français.

  • Avatar de Sébastien.
    Sébastien. 10/03/2025 à 10:25
    Note de : 4 / 5

    Équipe agréable et sympathique. Intervention rapide et efficace. Un bémol : j'ai été prévenu de l'horaire un dimanche pour une intervention le lundi suivant ce qui ne laisse qu'une très faible marche de manœuvre pour s'organiser.

  • Avatar de BARBRY.A
    BARBRY.A 08/03/2025 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Au niveau de l'admission rien de particulier personnel administratif agréable. Les infirmières du troisième étage où j'étais dirigée étaient très agréables et bienveillantes voire même réconfortantes face à mon état de stress. La chambre très bien. Par contre je n'ai pas profité de la chambre que j'avais réglé et je ne peux faire aucun commentaire sur le post-opératoire l'intervention ayant été annulée car le chirurgien ne pouvait pas opérer. J'ai essayé depuis de joindre l'hôpital pour savoir comment la suite allait se passer car j'avais réglé la chambre et l'anesthésiste. Je n'ai réussi à joindre personne et j'ai demandé à être rappelée comme c'était proposé sur le répondeur mais pour l'instant aucun retour. J'espère que la situation va se débloquer.

  • Avatar de Ar.e
    Ar.e 12/02/2025 à 18:35
    Note de : 1 / 5

    Ambulatoire pour infiltration. Chambre particulière pas trés propre surtout les sanitaires et sans serviettes en papier pour essuyer les restes de produits opératoires. Personnel peu aimable, ils préfèrent discuter entre eux. On est livré à nous même. Cathéter qui fait mal signalé une douzaine de fois mais on impose d'attendre la dernière minute avant la sortie pour le retirer, vous avez mal ils s’en foutent royalement. J’ai déjà été opéré 2 fois dans une autre clinique Ramsay, la prise en charge et la considération de la douleur du patient étaient bien meilleurs.

  • Avatar de Rh.o
    Rh.o 10/02/2025 à 18:38
    Note de : 1 / 5

    Ma femme est allée en urgence pour une gastrite , elle avait des douleurs abdominales, le médecin lui a dit vous n'avez pas l'air endolorie. Expérience très décevante avec ce médecin. Malgré sa douleur réelle, il s’est permis de juger son état en disant qu'elle n’avait pas « l’air » souffrante, comme si la douleur devait forcément être visible pour être prise au sérieux. Je ne recommande absolument pas. Un manque de professionnalisme regrettable.

  • Avatar de Ferjani.o
    Ferjani.o 10/02/2025 à 11:30
    Note de : 1 / 5

    Expérience déplorable à l’accueil de l’urgence de cette clinique. Je suis venu récupérer mes ordonnances et ai simplement demandé une facture pour une consultation passée aux urgences. L’employée de l’accueil, désagréable et peu professionnelle, m’a répondu de manière hautaine et refusé de chercher correctement dans leur système. Lorsque j’ai présenté mon arrêt maladie correspondant à la date de mon passage, elle a insinué que cela ne prouvait rien et m’a demandé de sortir sous prétexte qu'il y avait d'autres patients. Aucune considération pour les patients, un manque total de respect et de professionnalisme. À éviter si vous souhaitez être traité avec un minimum d’humanité.

  • Avatar de anyela.a
    anyela.a 04/02/2025 à 09:54
    Note de : 4 / 5

    Le personnel de l'hôpital est accueillant, à l'écoute des patients. Les professionnels essaient d'expliquer tout acte pratiqué envers le patient, ce qui est rassurant. Les locaux sont propres, bien entretenus. Tout est fait et mis en place pour que les choses se passent au mieux !

  • Avatar de Umut.u
    Umut.u 24/01/2025 à 12:22
    Note de : 1 / 5

    J'ai subi une opération à la clinique Lambert en novembre 2024. Lors de l'enregistrement, on m'a demandé de choisir entre deux formules de chambre (60€ ou 90€), en insistant de manière excessive et en me disant que c'était obligatoire. Pourtant, mon intervention était mineure et je rentrais chez moi après l'opération. Lorsque j'ai refusé la chambre, le personnel a adopté une attitude désagréable, presque agressive, ce qui était inacceptable. C'est inacceptable de forcer les patients à prendre des chambres inutiles et de mentir sur la nécessité de cet ajout. Franchement, je préfère jeter mon argent que de contribuer à une telle pratique. Je conseille vivement à la clinique d’être plus honnête et respectueuse dans ses démarches.

  • Avatar de Adonicam.a
    Adonicam.a 03/01/2025 à 23:50
    Note de : 3 / 5

    Admission facile et rapide sur place pour une nuit. Chambre propre et confortable. Les soins et la gentillesse différent selon les agents et soignants. Très étonnée de ne pas avoir vu l'anesthésiste le jour de l'opération au regard de ses 450€ d'honoraires réglés sur place en plus des 80€ lors de la consultation de 5mn avant l'opération par un autre anesthésiste. Il pourrait au moins faire l'effort de se présenter avec son assistante le jour de l'opération. Rien à dire sur la chirurgienne qui a été au top aussi bien avant et après l'opération pour le suivi.

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