Hôpital Suisse de Paris Hôpital privé

Déçue lors d’un passage pour IRM, rapport erroné (rapport établi par un remplaçant), ne concerne pas la zone concernée. Et quand on demande la rectification et nouveau rapport c’est impossible, il m’a fallut annuler mon rdv chez le rhumatologue, nous connaissons tous la difficulté pour obtenir un rdv chez un spécialiste 😡😡😡

Consultation cette semaine aux urgences médicales pour grosse infection orl. Médecin très désagréable, pas d’écoute, cherchant plus à justifier son statut en me prenant de haut qu’à trouver le bon traitement. Ne donne quasiment pas de traitement, c’est symptomatique, vous êtes malade ça va passer !! Et si ça ne va pas mieux ds quelques jours, reconsultez. Je viens de reconsulter un autre centre aujourd’hui, surinfection, Atb , j’ai perdu 4 jours à être très mal et bloquée chez moi. Ce médecin devait se remettre en question mais pas sûr qu’elle y arrive vu la personnalité…. Dommage, l’an dernier j’avais eu 2 bonnes expériences à ce centre pour ma fille et ma mère, mais avec un autre médecin.

Acceuil consultation externe exécrable. La préposée au guichet n'a rien à faire à ce poste, une grossière et inadaptée personne. Je ne soignerais pas mon chien dans ces conditions, alors ma famille c'est hors de question. L'argent publique ne peu nourrir ce genre d'endroit. Geriatrix Park au mieux.

Mon père a fait un scanner demandé par le docteur de l’hopital. On arrive pour un autre rdv pour la conclusion et la le docteur n’a pas eu les résultats transféré par le service, samedi le service est fermé et à l’accueil on le dit que ce n’est pas normal qu’ils n’ont pas fait de transfert. Un rdv pour rien :(((

Merci au docteur Paul Vincent Martin pour son préfessionnalisme et Sa bienveillance. Ainsi qu'à la secrétaire à l'accueil tres souriante . Rendez-vous pour une Échographie .

Le personnel de l'hôpital Suisse est toujours aussi agréable, surtout Virginie, qui a été aujourd'hui mon petit rayon de soleil ainsi que Yacine. À vous deux ainsi qu'à toute l'équipe, je vous souhaite une belle journée.

Je partage mon expérience en ce qui concerne un IRM passe le dimanche 13 avril. Prise en charge par une secrétaire très gentille mais en ce qui concerne la manipulatrice et la radiologue laisse à désirer..... elle donne l'impression d'un travaille à la chaîne sans aucune humanité !!J'étais très stresse de passer cette IRM là personne qui vous installe est dénué de tout professionnalisme elle vous déblatére son protocole sans ce soucier de l'état de la patiente !!!! si vous demande au radiologue des explications sur votre résultat elle se contante de vous lire les conclusions sans jamais vous regarder . Votre attitude serai adapter pour une prison mais pas pour ce genre d'etablissement je passerai jamais plus d'examen dans cette hôpital !!!!

Heureusement pour vous que je ne puisse pas mettre 0. Il est bien de faire appel a des plateformes au Maroc pour prendre des RDV mais quand les personnes ont des compétences pour le faire. Le problème étant que ce soit la plateforme ou sur place vous donnez des rendez-vous que vous n'êtes pas capable d'assumer. 2 rendez-vous pris et 2 rendez-vous annulé par manque de compétences. C'est irrespectueux et non-professionnel. Faîtes ce dont vous êtes capables ! Hôpital à fuir.

Merci beaucoup à toute l équipe de l'hôpital Suisse. J'ai participé à l éducation thérapeutique diabète et surpoids qui étaient bien organisé et très utile a la prise en charge de mon diabète. Merci à Dr Dell Isola, Dr Bouthillier Voisin, Dr Belz et Dr Mammar. Merci aux infirmières Nolwen et Charlène et a Mme Gauthier pour l'organisation. Patrick au box 1 me manque c'était l ange gardien de l'hôpital !

Service d’urgence sans rendez vous de 8 à 20h mais arrivé à 16h40 on ne peux déjà plus vous prendre…

L’hôpital est situé a 10 minutes des métros Mairie d’Issy et Corentin Celton (ligne 12). Le personnel est professionnel et bienveillant. Je m’y suis rendue à plusieurs reprises pour des examens en Imagerie Médicale (IRM, Échographie, Scanner…). La prise de RV s’effectue via Doctolib. Je recommande !

L'infirmière du scanner du 28/03/2025 matin est très professionnel et très gentille et très humaine grâce à des mots elle a réussi à me faire accepter de faire mon examen sans peur car je suis claustrophobe à 2000 % vraiment merci à vous madame car de nos jours c'est très très rare. 👍

Je suis venu le 10 mars 2023 pour un test à l’effort et une écho cardiaque. Quelle que soit la compétence des médecins qui ont fait les examens, les délais d’attente sont interminables, insupportables, intolérables. Je suis revenu le 28/03/2023 pour des examens d’imagerie complémentaires, même résultat : une attente insupportable sans la moindre explication. C’est vraiment honteux ! J’y suis encore depuis 3h et je n’ai pas fait la moitié des examens !!!

Hôpital très agréable et efficace avec médecins d'excellente qualité. Parcontre les panneaux de guidage induisent en erreur lorsque vous chercher la porte 11 ou 12 et que le panneau à l'entrée du couloir indique 8.9.10.

Consultation médecine générale sans Rv. Excellent accueil, personnel soignant à l écoute et peu d attente. Rv rapide pour scanner demain Et propreté des lieux...

Merci au jeune homme de l’accueil du service scan imagerie. Professionnel, adorable, vous recevant avec le sourire même un dimanche à 9h. Prend soin des patients égarés et les accompagne au bon endroit. Merci à lui

J'ai pris un jour de congé dans mon travail pour pouvoir aller à mon examen dans cet hôpital. Sur place on m'indique que ce jour il n'est pas possible de le faire et que je dois revenir un autre jour. C'est vraiment pas professionnel et quand il faut payer une franchise de 100 euros, je pense qu'on peut beaucoup mieux faire. Je vais simplement aller ailleurs.

Je prends souvent rendez-vous au téléphone dans cet hôpital pour mon épouse. Secrétariat toujours aimable, courtois et arrangeant. Un grand merci pour leur professionalisme.

Je n'ai été qu'au centre de consultation soins non programmés. Mais je recommande d'y aller pouf soigner les urgences non vitales. J'y ai été sur l'orientation du samu, et je suis très satisfaite: le personnel est aux petits soins (médecin comme l'équipe de radiologie), une prise en charge bienveillante et rapide.

--- Aujourd'hui , je suis allée faire un scanner à l'hôpital suisse. Mon expérience a été en demi-teinte. D’un côté, les médecins sont compétents. Cependant, j’ai été très déçue par l’attitude des secrétaires. Elles se sont montrées peu accueillantes, ce qui a terni mon passage à l’hôpital, un minimum de bienveillance et de courtoisie est essentiel. Mon avis général reste mitigé. Je recommande cet hôpital pour la qualité des soins et la compétence de ses médecins, mais il serait souhaitable que le personnel d'accueil fasse preuve de davantage d'empathie envers les patients.

Je tiens à remercier docteur Gonçalvez et toute son équipe de médecine interne , pour le second séjour de mon parent ( en 2 ans) Il est rare d’avoir un Chef de service qui prend le temps de nous expliquer l’ensemble des examens et l’évolution observée durant le séjour. Le personnel sait tb s’adapter aux pathologies du patient âgé avec le sourire et la patience. Je recommande ce service, cette petite structure qui saura prendre soin de votre parent âgé!

Hospitalisé pour un traitement antibiotique prophylactique avant mon opération je tiens à remercier le médecin, l équipe soignante de 4e etage ainsi que Mme Gauthier pour leur gentillesse et disponibilité. En vous remercient encore, je vous souhaite une très belle année 2025!

Une honte , on donne une chambre seule pour mère car il n’y a aucune chambre de disponible, on me spécifie bien que c’est gratuit et ensuite on me présente la note, bon Noël !!! Une honte

Une bonne opinion de cet hôpital grâce aux cours de yoga du mercredi par un professeur hors pair qui prend en compte les problèmes de santé de chacun(e)et qui est exceptionnel. On est en tout petit groupe et il y a le choix entre 3 séances le mercredi. Je recommande.

Je tiens à souligner le professionnalisme et l'investissement des équipes de la radiologie de l hôpital. Une mention spéciale à Élodie et Claire pour leur qualité de travail et leur super accueil.

Je suis venue pour une mammographie dans le cadre du dépistage CPAM. J'ai la surprise de recevoir une facture pour l'échographie. Qui a été décidée unilatéralement par le médecin, qui s'est bien gardé de me dire que le paiement est à la charge du patient et de me.demander si j'étais daccord pour la faire. Il paraît que c'est écrit sur la convocation que les examens complémentaires sont à la charge du patient.. Finalement on fait confiance au corps médical et on se retrouve à payer un montant non prévu. Je ne reviendrais pas ici faire la prochaine.

Acceuil honteux en radiographie !!! La jeune personne à l acceuil ce jour à 16h, étais juste insupportable et irrespectueuse avec les patients! Elle parlais très mal et très sèchement! Et elle envoyait à moitié bouler les patients! J adorais cet hôpital mais alors là franchement je n y retournerais absolument plus. Il faudrais vraiment que le personnel soit trier sur le volet. Et je ne comprend même pas que ces collègues qui était autour de cette jeune personne ne lui disais absolument rien!

Hôpital le plus minable du 92.. Personnel incompétent et très provocateur.. Les temps d'attente sont interminables sans aucune raison si ce n'est l'absence de vouloir travailler correctement.. Une honte pour cette profession.. À fuir...

Hôpital à éviter pour les échographies Après avoir pris un rdv sur Doctolib, j’ai été envoyé dans leur centre à sceaux alors que mon rdv était à l’hôpital (pour le coup c’est pas leur faute). Mais après les avoir eu au téléphone, il me dise de venir quand même malgré le retard que j’ai eu à cause de Doctolib. Mais quand j’arrive à l’hôpital il me dise qu’ils ne peuvent plus me prendre… Donc pour commencer il faudrai peut être éviter de faire venir les gens alors qu’ils savent pertinemment que je ne serai pas pris. Je reprend un rdv me disant que ça sera mieux la prochaine fois. Une belle erreur de ma part. Après être arrivé en avance au cas où…. Après plus d’une heure d’attente, j’ai du partir car j’avais un rdv professionnel. La personne au secrétariat me fait la moral comme quoi je ne dois pas partir et que c’est un manque de respect sans s’excuser pour le retard. En conclusion hôpital ne sachant pas gérer leur emploi du temps. Aucune communication, je comprends qu’il peut y avoir du retard mais il faut juste prévenir quand on arrive au secrétariat. Et aucun respect ni considération pour les patients. Mais en lisant d’autre avis cela ne m’étonne pas…

Je suis très mécontente de la façon dont mon dossier est traité par le service radiologie de cet hôpital. Obligation de me déplacer pour récupérer mes documents alors que je suis handicapée. De plus la secrétaire du service de radiologie m'a raccroché au nez.

J'ai fait des examens radiologiques dans cet établissement, et il y a eu une très bonne prise en charge, ainsi qu'un personnel vraiment très sympathique.

Je viens partager mon expérience concernant le Service de Radiologie . Je suis surprise en arrivant que l équipe d accueil a été changée. Cette nouvelle équipe est accueillante , agréable et aiment leur travail. Les médecins et radoologues sont toujours compétents,aimables et vous rassurent apres examens. Je suis partie avec les resultats et comptes rendus. Je vous remercie. Je vous les recommande vivement.

Au niveau de l 'imagerie médicale..les dépassements d' honoraires sont de 50%de la consultation..c'est hors normes ABUSIF....pour un hôpital.. qui perd ses lettres de Noblesse et sa vocation première. On ne fait pas des bénéfices sur le dos des patients ....(Même avec une mutuelle de plus de 100€ par mois j ai 50% de ma poche....seuls les personnes qui ont la CMU peuvent allègrement en profiter..HIPPOCRATE doit se retourner ds sa tombe.. pensez à son sermont.. Mme Salagnat.V. issy. Hippocrate

Nous partageons avec notre maman sa satisfaction pour son hospitalisation en soins de suite (smr-2ème étage) en juillet dernier. Un remerciement tout particulier pour le Dr Puech (chef de service), pour les soignants et aides-soignants qui par leur gentillesse apportent un plus, malgré les difficultés de leur tâche (Amal, Alaric, Cathy ont particulièrement été présents. Le cadre, l'environnement, la chambre, sont également un plus pour les malades comme pour les familles et amis.

Mon expérience ne va traiter que de l'échographie. Mais je ne reviendrai pas et je déconseille fortement. J'ai attendu 1h pour une échographie, j'ai été reçu 5mn avec un manque de considération jamais vu jusque là de la part du médecin. La consultation coûte quand même 45 € car en effet ils ne prennent pas la mutuelle, un peu de sourire et d'écoute serait la moindre des choses. Je repars donc sans conseils ni réelles recommandations et avec une douleur persistante...

Sortiie ce lundi matin après 15 jours d hospitalisation Merci au personnel au 4eme étage de cet hôpital pour avoir sauver ma mère hospitalisée pour pneumopathie et Covid transférée de becler un personnel Gentil disponible et professionnel à l écoute !!! Ils se reconnaîtront !! Encore merci à vous en espérant que ce message leur parviendra s il vous plaît Et que dire de la vue de la terrasse panorama de st cloud à à Montparnasse mais cela n est pas le principal quand on est hospitalisé Encore merci

Une organisation déplorable! 1h30 de présence pour faire un examen de 5' et je suis repartie sans les résultats. L'hôpital ne prend pas la part mutuelle mais il prend des dépassements d'honoraire. Très sincèrement, au regard du manque de respect de vos patients qui attendent indéfiniment comme ce matin, je trouve cela déplorable! Une employée est partie déjeuner et personne ne l'a remplacée alors que la queue s'allongeait. Comment s'étonner que des personnes deviennent agressives auprès de votre personnel? Je veux bien payer un supplément lorsque le service est à la hauteur, ce qui n'est pas le cas dans votre établissement. Je comprends que votre établissement doive être rentable mais pas au détriment de votre clientèle! Avant d'être un business, nous sommes dans l'humain. Comme par hasard, il n'y a pas de cahier de réclamations ... J'ai envoyé un email de réclamation à la direction qui n'a même pas eu la politesse de me répondre.

Attention secteur 2 ! Ils le disent pas au tel quand on prend rdv ni avant les examens ! Entrée mal indiqué. Des mensonges sur les dates disponibles de rdv car au tel on me dit non 1 une date alors que sur doctolib y avait 16 créneaux ce jour . C'est mal indiqué et on te refuse de te dire si t'es au bon endroit où pas ! On te demande de venir avec 15min d'avance et y a 45min de retard ! On est juste des numéros déshumanisé ! Aucune intimité tout le monde dans la salle d'attente entend notre nom , prénom et problème ! 0 respect du secret médical quoi ! Les lumières sont hyper forte en plus .

J'ai eu mon rdv a 15 pour un radio, finalement j'étais pris seulement a 16h et encore une heure pour récupérer mes résultats de radio. Au total 2 heures d'attente. L'accueil est pas aimable Et en plus il ne prend en charge la mutuelle et j'ai payé 45 euros.

Les deux étoiles juste pour la personne qui m’avait effectué l’IRM et qui était très sympa. Les dames à l’accueil qui crient sur tout le monde, aucune politesse en vers les patients rien. J’ai effectué l’IRM vendredi 21 plus d’une semaine plus tard j’ai pas de compte rendu qui devait apparaître sous 24h, j’appelle tout les jours, j’envoie des mails - rien. Pourtant si on paye le service on devrait avoir les résultats? La direction regarde où? N’importe quoi.

Zéro amabilité de la part des aides soignantes. Un proche est hospitalisée... On fait des réclamations et on nous répond avec un mauvais air. Pas de climatisation dans les chambres de deux et juste un ventilateur bas de gamme par chambre. J'ai du réclamer deux ventilateurs pour les deux personnes dans la chambre. Le lendemain, ma proche me réclame sa poche de glace personnelle qui a soudainement disparue de la chambre. En échange on lui donne une vieille poche dans un sac poubelle en plastique a remplir soi même avec des glaçons dans le hall ( super si on ne marche pas )

Il est regrettable que dans notre société moderne il y ait des gens aussi mal organisés. Quel gâchis à faire attendre les patients pendant des heures, avec du personnel qui a l’air très occupé à faire du papier, tout ça payé par la sécu c’est à dire par nous. Le personnel médical a l’air bien mais quel dysfonctionnement autour. Pourquoi écrire 16:30 sur la convocation alors qu’apparemment il faut passer une demie-heure a faire des « papiers » (donner sa carte d’identité et sa carte Vitale… quel travail). À un moment où le COVID remonte, ça n’a pas l’air de gêner l’hôpital de stocker les uns contre les autres le grand nombre de patients qui attendent.

Les comptes rendus d' examens radiologique peuvent être disponibles sur le site internet sous 48h. Bon à savoir si vous devez enchaîner par un autre rendez-vous avec un médecin spécialisé, pour lequel vous avez passé cet examen.

J'ai passé en début de semaine une IRM de la mâchoire. Les 5 personnes (de l'accueil aux soins) qui se sont tour à tour occupées de moi ont été plus que charmantes. Le professionalisme du personnel est remarquable. Je recommanderai sans réserve cet hôpital.

J'aurais pu mettre 0 je l'aurais fait. Arrivé le vendredi 15/03 au urgence pour une fracture au coude à 11h50. Le médecin me dit que c'est l'heure de sa pause et que je doit patienter. J'attends jusqu'à 14h30 pour enfin pouvoir voir le médecin qui à été exécrable. Aucune humanité ne m'a donné aucun diagnostic aucune question concernant mon coude apart une radio. Je n'ai jamais vu un médecin comme ça. Si la personne n'aime pas son travail alors qu'elle le quitte. J'ai vraiment été choquée part son attitude.jai ensuite fait la radio et j'ai bien une fracture au coude. La radio a été rapide mais pour les résultats les secrétaires prennent vraiment leurs temps et elles ne sont vraiment pas pressé. Ensuite encore de l'attente alors que j'ai une fracture et aucun antidouleur ne m'est proposé pour qu'à la fin le médecin dise à l'infirmière de me mettre une écharpe et c'est tout à 19h. J'ai passé 8h la bas pour rien, je pense que n'importe quel urgence aurait été plus réactif alors qu'il y avait très peu de monde. Je vous déconseille de vous rendre là-bas pour une urgence d'autant plus que les dépassement d'honoraires y sont conséquent. Très mauvaise expérience et que je vous déconseille vivement. A FUIR !!! Le médecin inhumain pas du tout bienveillant et froid. Pas un bonjour pas un sourire je me demandais meme si je la déranger pas elle te fait vraiment sentir que tu l'as dérange alors autant changer de métier car elle n'est vraiment pas faite pour ce métier car cela est vraiment grave de laisser exercé une personne comme ça. Elle a oublier ce que cela implique d'être docteur. Dans votre réponse vous me dites que vous n'êtes pas des urgences mais le médecin a du gérer des urgences neurologique et que vous prenez les patients en fonction de la gravité donc vous êtes des urgences et effectivement j'ai croisé les patientes et malgré ce que vous affirmer je suis passé avant eux et le médecin n'avait vraiment pas l'air de prendre de cela pour des urgences car les pauvres dames ont dû patienter des heures et comme tous le monde. Alors vôtre réponse vous aurait pu la garder pour vous !

Si j'avais pu mettre 0, je l'aurais fait. RDV pour une échographie. 1h30 d'attente à l'issue de laquelle nous avons dû partir sans faire l'examen prescrit. On peut comprendre qu'il y ait du retard, mais il serait respectueux d'en avertir les patients lorsqu'ils arrivent. A 3 reprises, je suis allée demander quel était le délai d'attente. Si dès le début on m'avait dit qu'il y avait plus d'1h de retard, je n'aurais pas perdu mon temps inutilement. Un hôpital où je ne remettrai plus les pieds.

Cet hôpital est vraiment une honte !!! On vous annonce des dépassements d'honoraires une fois l'examen réalisé de 74€ !!! C'est plus qu honteux !!! Qu'est qui justifie autant Une chose est sûre je ne reviendrai pas dans cet hôpital La dame du secrétariat qui en plus n'est pas du tout aimable, vous prend de haut quand elle vous annonce le montant des dépassements d'honoraires

Venue pour une échographie pour un problème bénin. Après 1h30 d'attente, on me dit de rajouter une radio puis je reçois le compte rendu par internet qui me dit qu'il faut rajouter un scanner. Les 3 examens ont été analysé par 3 radiologues différents sans concertation ce qui fait qu'ils en ont oublié l'indication de départ ! Le compte rendu est donc sans rapport avec mon problème. J'ai téléphoné plusieurs fois pour avoir un retour, on me dit qu'ils vont rappeler, mais évidemment personne... Je n'ai aucun problème a payé un dépassement d'honoraires si le service derrière est de qualité. J'ai consulté par la suite un spécialiste pour avoir un retour un peu plus fiable, il m'a dit que ces examens supplémentaires étaient absolument inutiles et les comptes-rendus mal interprétés. Ravie d'avoir reçu une dose de rayon dans le seul but de remplir la trésorerie de l'hôpital. Très déçue.

Hôpital vetuste, étonnant d ailleurs car l'extérieur semble moderne ! Donc ne pas se fier à l aspect exterieur ni aux photos notamment des chambres sur leur site car bien loin de la réalité... A noter pas de clim et hygiene déplorable dans les chambres. Personnel de nuit qui rechigne à se déplacer pour aider les patients à aller aux toilettes en leur disant qu ils peuvent y aller seuls. Point positif**, les repas sont plutôt corrects.

J'ai passé aujourd'hui pour écho, Quelle gentille la femme zone radio. L'accueil très agréable, gentille, adorable, géniale. Ça me touché beaucoup... Service au top. Numero, 256 tickets, dans 2 mints mon tour. Cest très rare en ce moment. Mais l'accueil montré que ça existe service rapide. Merci beaucoup. Je recommande franchement.