Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôpital Hôpital privé Paul d'Égine - Ramsay Santé qui ce trouve au 35 Rue de Musselburgh, 94500 Champigny-sur-Marne (94)..
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Hôpital très professionnel, bienveillant et à l’écoute des patients. J’y suis venu pour un problème à un doigt et tout s’est merveilleusement bien passé. Je remercie tout particulièrement les chirurgiens, médecins et infirmières qui se sont occupé de moi, vous avez fait un excellent travail.
Admise pour une intervention en ambulatoire. Locaux très bien tenus, personnel très agréable, à l'écoute et professionnel. Si on vient en voiture, le problème est pour accéder aux parkings car rapidement complets et difficile aussi de trouver une place aux alentours.
Je parle ici des urgences de la main. C'est une catastrophe !!! En moyenne on attend 6/7h minimum ! 1seul médecin pour 50 patients... Arrive a 17h20 pris dans un box a 00h40 Arrivée du médecin 1h15. Pour me dire c'est un panaris on opère demain..
Bonjour, Je n'oublierai jamais l'accueil au niveau 0. L'équipe TEP était absolument remarquable (de la secrétaire d'accueil aux 2 infirmières spécialisée auxquelles j'ai eu affaire, elles ont des doigts de fée) Comme je marche très mal, elles m'ont accompagné et soutenu tout au long de l'examen qui est extrêmement long et éprouvant mais pas si désagréable que ça. J'espère que c'est dames se reconnaîtront. Je leur souhaite beaucoup de courage et une très bonne continuation.
Je me suis faite opérer des 2 mains pour le canal carpien et tout s'est vraiment bien passé. La prise en charge, l'organisation sur place, les médecins d'un grand professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse du personnel. Un grand merci à tous pour la qualité de votre travail
Un grand merci à toute l’équipe de l’hôpital privé Paul d’Égine, particulièrement au service dans lequel j’ai été pris en charge. Accueil chaleureux, personnel attentif, professionnel et bienveillant du début à la fin. Je me suis senti en confiance et accompagné à chaque étape. Un service au top, bravo et merci à tous !
Ma fille a fait une IRM cérébrale spécialisée pour les enfants. Accueil administratif efficace, accueil de l'enfant chaleureux. De l'humanité pour adoucir cet acte non douloureux mais impressionnant (encore plus pour un enfant). Bravo à toute l'équipe
Le 30 mai, nous nous sommes rendus aux urgences. Ma fille, qui a subi une intervention au cœur et qui venait de sortir de l’hôpital deux jours plus tôt, ne se sentait pas bien. En arrivant, nous avons expliqué la situation, mais nous avons été refusés sous prétexte que le cardiologue était occupé. Nous avons exprimé notre inquiétude face à l’attente, et à partir de là, le médecin nous a littéralement chassés, en disant que si je tenais à la vie de ma fille, je devais l’emmener ailleurs. La moindre des choses aurait été de prendre ses constantes, de vérifier son état. C’est tout simplement inadmissible venant d’un professionnel de santé aux urgences. Il n’y avait presque personne ce jour-là, donc comment peut-on justifier un tel comportement ? Honte à vous. Vous êtes là pour soigner, pas pour juger de la gravité d’un cas sans même avoir pris le temps de faire un premier examen….
Je devais être en ambulatoire et je me suis retrouvée hospitalisée en chambre particulière en chirurgie Le lendemain une personne est venue me faire signer un papier pour la chambre particulière et je n es pas réalisée le prix Le lendemain je suis aller au admission pour dire que je désirerais avoir une chambre double La personne m a répondu d accord s il y en a une je demande le changement sinon vous restez dans la chambre sans supplément sauf le 1 er jour et j ai dit d accord. Mon hospitalisation est du 24 au 29 Le jour de ma sortie on m a réclamé 436e pour les 4 jours de chambre particulière Aujourd'hui j ai reçue une lettre de recouvrement pour payer le reste soit 327 e De plus la chambre particulière se trouve a côté du poste de soins. très bruyante et les prestations rien a voir avec le prix. Je remercie par contre le chirurgien qui a fait un super boulot.
Passage aux urgences . Simple rapide et efficace comme on le voit malheureusement trop rarement de nos jours . Merci à l’équipe en place lors de mon passage .
Avis sur le centre d'imagerie IMEF lié à l'hôpital Il faut éviter de prendre RV en fin de matinée car avec les pauses déjeuner, le temps d'attente pour récupérer les résultats peut s'étirer énormément Pour exemple : RV scanner 11h30, présente à 11h20, passage au scanner 11h50 , puis tout dérape, une secrétaire part en pause déjeuner (normal) à 12h40 je demande à la secrétaire encore sur place, si mon attente est normale et que j'espère ne pas avoir à attendre la fin de la pause déjeuner de sa collègue, elle part déranger sa collègue dans la salle de pause et comme par miracle elle m'appelle 5mn après pour me donner mon dossier qui était sans doute disponible depuis un bon moment, tout cela s'est fait dans le calme et sans agressivité. Mais si on doit le respect au personnel sur place, il serait bon que le patient soit lui aussi respecté en retour
Pour ma part j’ai été très bien accueilli du début jusqu’à la fin, les chambres sont spacieuses et très propres avec tout le nécessaire pour s’y sentir a l’aise :) J’ai même eu le droit À la marque Clarins pour ma petite trousse de toilette de bienvenue! En ce qui concerne les gens à l’accueil je l’es trouve très sympathique Et souriant de même pour les aides soignants les infirmiers…. Toutes les personnes qui m’ont pris en charge dans cet hôpital je ne peux que recommander vraiment! -Très professionnel et humain en même temps- Merci à vous <3
Établissement propre, les différents services sont bien indiqués. Le seul hic le parking est petit et vite saturé. La dame de l'accueil a été très aimable et ma aidé alors que j'avais fait tomber un airpods dans une grille inaccessible. Merci a Valery qui a réussi à récupérer mon bien.
Bonjour Accueil médical au service TEP, comme d'habitude encore une personne qui n'aime pas son travail, très froide et vraiment pas aimable, n'explique rien, désagréable et sur les nerfs. C'est incroyable d'être reçu de cette manière, on est patient? Aucune formation au métier d'accueil. Restez chez vous.
Je souhaite partager notre expérience lors d’un passage récent à l’hôpital avec ma mère, âgée de 56 ans, pour une blessure au doigt. Après une attente longue mais habituelle aux urgences, une radiographie a été effectuée et le diagnostic a révélé un problème ligamentaire. Le médecin nous a alors indiqué qu’une attelle devait être posée avant la sortie. Cependant, au moment de quitter le service, cette étape cruciale a été oubliée. Lorsque j’ai fait remarquer l'importance d'immobiliser le doigt immédiatement pour éviter d'aggraver la blessure, le personnel a accepté de poser une attelle sur place, mais cela a été fait dans la précipitation et sans la rigueur nécessaire. L’infirmière chargée de la pose a mal évalué la taille de l’attelle et a tenté de la couper directement sur la main de ma mère, en forçant sur un doigt déjà douloureux. Face à notre inquiétude, j’ai demandé calmement qu'on retire l’attelle et qu'on recommence correctement. Au lieu de prendre en compte cette demande légitime, l’infirmière s’est montrée agressive, me répondant que je n'avais pas à lui expliquer son travail. J’ai dû faire appel au médecin, qui a reconnu qu’il fallait effectivement retirer l’attelle mal posée et recommencer. Ce moment, déjà éprouvant pour ma mère, a été d’autant plus pénible par le manque d’écoute et de professionnalisme de certains membres du personnel. Trop d’attente, soins mal faits. On comprend que c’est dur pour les soignants, mais il faut penser aux patients aussi. Ce n’est pas normal de devoir insister pour un geste aussi simple. Il faut que ça change.
Nous avons été très mal accueilli par une secrétaire de l accueil qui nous a renseigné d une manière très agressive ! Avec un manque d empathie total. Je suis catastrophé. Je souhaite le meilleur pour les patients suivants
Le 5/05/2025 passage aux urgences Super équipe, seul bémol la personne placée à l'accueil le soir à 21 h Peut-être une intérimaire ? Désagréable Pas rassurante du tout ... Heureusement secondée par une très belle équipe Je remercie l'urgentiste de garde et l'ensemble de l'équipe
Accueil des urgences très sympa (dame très rigolote) Infirmiers super cool J'ai attendu longtemps dans un box le médecin par contre. J'écoutais malgré moi les infirmières papoter et ... Régis qui voulait pas prendre ses médicaments !!! Une des infirmières avait l'air incroyablement sympa et drôle, si seulement il y avait que des infirmières comme elle !!!!! Par contre le médecin très expéditif et soufflait beaucoup, mais je comprends les urgences c'est pas facile. MERCI de m'avoir pris en charge
J’ai passé 6h30 aux urgences, à la rigueur je peux le comprendre il n’y avait qu’un médecin même si j’estime que pour des urgences c’est très peu. Mais les infirmières de l’hôpital manquaient de professionnalisme, pester sur les patients n’est-il pas justement contraire à la déontologie ? Les infirmières ne doivent elle pas respecter la vie humaine et faire preuve d’humanité ? D’autant plus que j’entendais tout et que par la suite ce fut mon tour en affirmant des propos totalement modifiés au médecin. Je fut emmené par les pompiers vers 17h15, 4h30 après je suis prise en charge, une infirmière vient pour me faire une prise de sang mais s’est montré honnête en me disant que les résultats mettront 2-3h. Je lui explique poliment que je préférai rentrer chez moi car j’ai un traitement IMPORTANT étant donné que j’ai une maladie incurable et de ce fait je ne peux me permettre de ne pas prendre ledit traitement. Par la suite j’entends derrière la porte : « la patiente a refusé la prise de sang car pour elle c’est une crise d’angoisse ». Propos totalement modifiés. Effectivement j’ai dit que je PENSAIS à la crise d’angoisse car j’allais beaucoup mieux, mais que je N’ÉTAIS pas médecin pour l’affirmer. De ce fait le médecin a été compréhensif et m’a fait un examens sanguin dont les résultats serait donnés dans 30mn, par la suite j’ai malgré tout demandé au médecin si toutefois il y avait un problème dans les analyse qui devait arrivé sous 2-3h qu’il n’hésite pas à m’appeler et je ferais le déplacement mais que je devais impérativement rentrer pour prendre mon traitement, ayant été emmené par les pompiers je n’ai pas eu le temps de le prendre et personne ne pouvait me l’apporter. Pas d’appel n’a été fait, est-ce une bonne nouvelle ou n’ont-ils rien fait ? Je ne le saurai jamais.
Avis sur le centre d'imagerie IMEF lié à l'hôpital, une usine sans conscience médicale ou professionnelle RDV pris sur Doctolib en urgence à la demande du médecin pour une IRM suite à un accident. Accueil froid, bâclé et surtout lent à notre arrivée. 10min debout à attendre que l'unique personne devant nous soit traitée. On attends aussi bêtement que la personne remplisse son formulaire, alors qu'on pourrait voir la personne suivante par ex. Je plains les 5 personnes arrivées derrière nous... Ensuite une longue attente a commencé.... Mais au moins il y a du spectacle avec les hôtesses qui s'énervent sur les patients... Forcément elles ne sont pas claires dans leurs instructions. Elles ne sont pas non plus au courant de ce qui se passe car ne font pas de transmission lors du changement de service (de leurs propres dires). Lors de l’IRM, la technicienne dit que c'est trop flou à mon enfant et donc de ne pas bouger. Mais à priori ça n'a pas dû la gêner plus que ça car à la remise des images on voit qu'elle a continué sans prendre la peine de refaire proprement. Résultat : on a reçu un compte rendu partiel et non fiable car les images sont trop floues et le médecin de l'IRM ne peut pas les interpréter comme il faut, il l’a écrit lui-même. Il a aussi indiqué sur le compte rendu que la prise de vue ne descend pas assez... Mais encore une fois rien n'avait été fait pour corriger cela. Donc, ne vous avisez pas de trembler ou tousser, ce sera pour votre pomme ! Rien ne sera refait... Au passage, je n’ai vu aucun médecin venir chercher les patients pour discuter des résultats. Les hôtesses poussent d'ailleurs à partir direct puisque tout est envoyé via le web, étonnant... Bref +2h sur place pour une IRM nulle ! oui oui DEUX heures ! Mon médecin a été choqué de 1) recevoir des images floues non refaites 2) qu'ils n'aient pas refait monter sur la table pour la zone manquante... Cette IRM est un scandale selon ses propres mots... On joue donc sur la santé des gens et on ne cherche pas à faire bien, juste à expédier les rdv. La facture de dépassement est bien totale elle et la mutuelle non prise. Et si j’avais eu le rapport, je n’aurais pas payé ! Bilan, mon doc m'a demandé d'aller refaire un autre examen en urgence, ailleurs bien entendu... Merci pour les radiations ! C'était la première et dernière fois pour moi dans ce nouveau centre. Dommage la localisation était super pratique. Je m’attendais à mieux de l’IMEF ayant l’habitude du centre du Perreux sur marne qui a pourtant les mêmes médecins. Donc je resterais sur l’INSEP, l’IRP et l’IMEF de l’orangerie si je veux des images, tant pis pour la distance !
Merci à toute l équipe soignante du 4ieme ainsi qu à tout le personnel. Patience et réactivité de tous de jour comme de nuit.J ai passé 9 jours en chirurgie orthopédique et vos qualités à tous m ont permis de traverser ces moments plus sereinement . Votre professionnalisme n a d égal que votre gentillesse. Bon courage à tous et toutes.
L’accueil aujourd’hui le 25/04/2025 à 12h 20 aux urgences entre 12/13 par les infirmières et stagiaire s’est très bien passé par contre Mr l’urgentiste (G A)a l’ego démesuré m’a bien fait comprendre que la lettre d’adressage du généraliste était dérisoire selon ce monsieur les médecins généralistes envoyaient des malades pour se débarrasser et que l’urgence était une poubelle ! Ces propos ont eu lieu dans le box en présence 2 personnes sont honteux et dénigrent la fonction des généralistes qui font un travail au quotidien formidable Pour info Mme BF
Chambres côté oncologie qui n'ont subi aucun rafraîchissement, sol et mur sales, tristes , je ne comprends pas que lon puisse accueillir des malades dans un environnement aussi peu accueillant et je ne sais pas comment le personnel soignant peut également travailler dans cet environnement. Il manque de la propreté, de la couleur pour égayer les journées de tous. Pourtant groupe privé jai vu des hôpitaux publics bien mieux que cela
Le service soignant avant d’entrer au bloc sont au TOP . Musique douce avec vidéo sur YouTube comme si on étaient sous l’eau avec la belle et grand tortue et les poissons et en prime effet de lumière au plafond tout cela m’as permis de me décontracter avant d’aller au bloc . Les brancardiers qui se sont occupés de moi 5 étoiles ⭐️ drôles et souriant . Il régnait une belle ambiance. Bon souvenir pour ma première fois dans cet Hôpital au service ambulatoire. Merci à la gentille infirmière et à la gentille anesthésiste qui s’est occupé de moi.
On m'a rapatrier du Maroc avec une triple fracture de la jambe et le chirurgien Henri Robin a bien voulu m'accepter dans son service alors que les chirurgiens ont horreur de traiter le sav de gens déjà opérés. Chambres petites mais correctes, nourriture étonnamment très correcte pour un hôpital et secrétaire sympa.
Bonjour Suite a mon avis vous m'avez demandé de vous envoyer un mail Je l'ai fait. Seulement personne ne répond. C'est inadmissible Cordialement Mme Guillier Bares J'ai été hospitalisé en ambulatoire le 6 Mars 2025. L'accueil des preadmission mal organisé et un personnel peu aimable. On m'a dit que la facture serai envoyé par mail. A ce jour je n'ai toujours rien reçu. Payé 125€ pour une chambre sans toilette ni lavabo. Pour se changer on doit aller aux toilettes dans le couloir. Je trouve cela limité pour une chambre particulière. J'espère recevoir ma facture bientôt
Rdv pris un vendredi pour une IRM, j’ai eu une place le lendemain. Étant très anxieuse et claustrophobe, je redoutais énormément cet examen. Je préviens la dame de l’accueil, très compréhensive, qui me rassure et m’informe qu’elle prévient sa collègue. Une fois mon tour, je panique mais la dame qui me fait passer l’examen me rassure, ne force pas la main et m’explique tout le processus… je lui fait perdre du temps mais elle reste calme et me rassure. Je recommande vivement ce centre d’imagerie tres compétent.
Après une morsure de chien et étant envoyée en urgences par les urgences de ma ville en ambulatoire pour nettoyage de plaie. Je remercie tout le personnel du bloc ainsi que les brancardiers qui sont vraiment au top. Rien à dire honnêtement tout était vraiment parfait. Entre les urgences, la préparation pour l’opération ainsi que tout le reste. Encore merci aux personnels hospitaliers.
Avis très favorable Je tiens à remercier toute l’équipe des urgences pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Un grand merci tout particulier à Maya, à l’accueil, pour son écoute, sa gentillesse et son efficacité. Elle a su nous rassurer et orienter avec beaucoup d’humanité dans un moment difficile. Merci à elle et à tout le personnel.
Opérée par le Dr TEBOUL, ambulatoire, très bien. L'accueil en salle se repos pas top, personnel surchargé. Douleurs par la suite intenables retour aux urgences à 22h Pour une clinique de la main le médecin de garde n'y connaissait pas grand chose. C'est dommage Il faudrait améliorer la gestion de la douleur après les interventions.
J’ai été pris en charge à l’hôpital Paul d’Égine le 07/04/2025 pour une chirurgie en ambulatoire, et je tiens à exprimer toute ma reconnaissance envers l’ensemble des équipes médicales et soignantes. Leur professionnalisme, leur bienveillance qui ont marqué mon passage de manière très positive. Je tiens à adresser une mention toute particulière à Daniela, dont l’accompagnement a été exemplaire. Grâce à sa bienveillance, son calme et son écoute, elle a su créer un véritable climat de confiance, essentiel pour aborder l’intervention avec sérénité. Des qualités humaines précieuses qui font toute la différence. Je souhaite également remercier l’équipe des urgences qui m’ont accueilli la veille, avec sérieux et considération. Merci à toutes celles et ceux que j’ai croisés ce jour-là pour la qualité de votre travail et votre engagement. Vous exercez vos métiers avec cœur, et cela se ressent pleinement. Monsieur 🌵
J'ai passé une polysomnographie nocturne le 28/03.. À peine arrivée il faut règler 361€ parce que la pré -admission en ligne n'a pas été faîte... Ensuite on vous balance dans une chambre, vous devez prendre une douche, vous mettre en pyjama et attendre qu'on vienne vous appareiller... Entre temps on vous sert un dîner je dois dire immangeable... Ensuite et ça c'est le comble c'est un étudiant en architecture si mes souvenirs sont bons qui vient nous appareiller !!! Aucune surveillance pendant la nuit et le matin on met tout le matos dans une enveloppe qu'on descend à l'accueil avec la télécommande de la télévision... Un petit déjeuner devait être servi à la cafétéria qui n'ouvrait qu'à 10 h !!! C'est vraiment une honte de traiter les patients de cette manière, j'ai vraiment une inquiétude quant aux résultats de l'examen vu que les connexions sur mes jambes étaient parties et peut être d'autres aussi... En tous cas je ne remettrai plus les pieds dans cet hôpital aucune confiance!!!
Après avoir effectué une pre admission sur le site Ramsay pour une fibroscopie en ambulatoire, tout s'est très bien passé. L'accueil aux admissions a été rapide . Je tiens à remercier et féliciter le personnel, accueil administratif et personnel infirmières pour leur dévouement et leur bienveillance.
J’ai accompagné mon grand-père à l’hôpital Paul Égine pour une infiltration, et je souhaite témoigner d’une expérience très désagréable à l’accueil. Une des employées s’est montrée particulièrement impolie et non professionnelle dès notre arrivée. Aucun bonjour, un ton sec, hautain, presque agressif, comme si nous dérangions. Elle m’a accusé à tort de ne pas avoir remis l’ordonnance, en me parlant de manière très désagréable, presque en criant. Lorsque je lui ai fait remarquer qu’elle criait, elle m’a répondu sur un ton insolent : « désolée si c’est ma voix et que je parle fort », sans aucune remise en question. Quelques minutes plus tard, elle s’est finalement rendu compte qu’elle avait le document dans les mains depuis le début… mais là encore, aucune excuse, juste un « c’est bon » lancé de manière désinvolte. Nous étions plusieurs à être choqués par son comportement. Elle ne s’est pas contentée de mal nous parler à nous, mais elle a eu la même attitude envers d’autres patients présents. Plusieurs personnes, dont moi, avons voulu faire un retour et lui avons demandé son nom, mais elle a refusé de nous le donner, ainsi que l’endroit où déposer une réclamation. Ne connaissant pas son nom, je me permets de la décrire : elle porte un appareil dentaire, des lunettes, a les cheveux lisses et le teint mat. Travailler à l’accueil demande un minimum de courtoisie, d’écoute et de professionnalisme. Malheureusement, cette personne ne semble pas du tout en être consciente. J’espère que ce retour permettra une remise en question, car l’accueil est le premier contact avec les patients, et il devrait refléter le respect et la bienveillance que chacun mérite.
Aberrant. Ma grand mère viens le dimanche à 14h pour se faire opérer d’une grosse coupure au doigt. Il est 17h, toujours rien. À jeun en plus. Les infirmières lui parlent mal, écoutent au porte, et surtout lui manquent de respect. J’ai la preuve, j’étais là. Faire des manières, et être désagréable. Aberrant. Une infirmière ne doit pas être là pour aider le patient ? Le respecter ? Apparemment pas dans cet hôpital. J’espère que personne ne ferra la même chose à vos parents lorsqu’ils auront besoin de réconfort et de soutien.
Secrétaires au bureau des admission pas aimable et on a l’impression qu’on les fait chier avec nos questions sur la facturation!! On m’a annoncé un délai de 3 semaines/1 mois pour la facturation, je crois rêver. J’espère bien que ce délai va être respecté parce que je vais faire un scandale, vu le peu d’amabilité dès qu’on pose des questions concernant les différents frais.
Hormis un seul médecin aux urgences et une attente de plusieurs heures, l'équipe est professionnelle. Le manque de personnel médical n'est pas évident et je leur souhaite du courage. Chirurgie programmée le lendemain. Tout s'est bien passé. Bienveillants et professionnels. L'humour de l'anesthésiste m'a détendu ainsi que la musique au bloc.
Les urgences d’un hôpital privé sans accès à la radiographie, à l’échographie ou au scanner… Autant dire qu’il ne vaut mieux pas tomber malade le soir et qu’il faut patienter jusqu’au lendemain matin. Lors de ma première visite, le médecin me prescrit un bilan à réaliser en ville… un dimanche. Plus tard dans la soirée, souffrant de douleurs abdominales insupportables, je retourne aux urgences. À mon arrivée, on m’informe immédiatement : pas de scanner, pas d’échographie, pas de radio. On me conseille alors de me diriger vers l’hôpital public. Comment peut-on appeler cela un service d’urgence ? C’est inacceptable. Si ces examens ne sont pas disponibles à certaines heures, ce service devrait être fermé à partir d’un certain moment, et surtout, cette information devrait être clairement indiquée sur votre site web pour éviter aux patients de se déplacer inutilement.
L'admission est compliquée surtout due à un manque de personnel, l'accueil est surchargé même en ayant fait la preadmission en ligne ce qui devrait faciliter l'accès en ambulatoire. Prise en charge ambulatoire moyenne en terme d'accueil . En payant 125 euros la chambre pour quelques heures on pourrait aussi s'attendre à mieux qu'une couverture de survie et des draps en papier.
5 h d’attente aux urgences pour que la médecin me dise de faire un test Covid grippe en laboratoire le lendemain puis prendre des antibiotiques même si grippe et Covid positif. Je suis repartie sans savoir ce que j’avais. Soit la médecin s’en fichait royalement , soit le manque de compétences est flagrant. Mon conjoint c’est cependant fait opérer du doigt à ce même hôpital, opération et suivi kine qui c’est bien passé. Donc je suppose qu’il faut avoir de la chance ou la prise en charge est meilleure pour certaines problématiques!
La facturation est catastrophique depuis plus de deux mois ; j'attends toujours ma facture, qu'on me dit être envoyée, mais que je ne reçois jamais ! On me transfert de poste en poste et les dames sont vraiment mal aimables un peu de compréhension mesdames. Depuis le 10 janvier j'attends toujours...
Excellente prise en charge pour mon extraction de dent de sagesse sous sédation. L’équipe a été bienveillante, à l’écoute et très professionnelle. Tout m’a été expliqué avec clarté, ce qui m’a mise en confiance. L’intervention s’est très bien déroulée, et je remercie l’équipe médicale, notamment mon stomatologue Dr Ranoarivony pour tous ses conseils.
Accueil au top personne à l'écoute et m'a aidé à avertir mon gynécologue alors que sa secrétaire était absente. Hôpital agréable et propre. Très bon service gynécologie je suis suivie par le docteur Uzzan depuis plus de 20 ans.
Très bon hôpital, un accueil de qualité et chaleureux, tout service confondu. Des soignants attentionnés, à l'écoute et bienveillants. Un chirurgien au top, Dr ASSOR, très professionnel, rassurant et très disponible. Mon séjour fût court mais je suis repartie avec toutes les infos possibles. Juste un bémol sur une infirmière pas du tout agréable ni aimable dans le service ambulatoire, il faut parfois se reconvertir quand on ne veut pas travailler avec l'humain! Je recommande cet hôpital sans hésiter.
Hôpital juste extraordinaire ! Ma maman (85 ans) vient d'être opérée pour une prothèse totale de genou et tout s'est divinement bien déroulé. 6 jours après sont opération, elle marchait sans canne. Le personnel, infirmières, infirmiers, aide soignant(es), médecins, brancardiers, administratifs, etc.... tous exemplaires ! Un grand merci au Dr Jallil pour son travail excellent et sa disponibilité.
J'ai été hospitalisée 2 nuits suite à une intervention chirurgicale et franchement je n'ai rien à redire que ce sois sur l'organisation, la gentillesse et bienveillance du personnel ou la prise en charge. Je suis restée hospitalisée au niveau 5 et les infirmières sont très gentilles et bienveillantes ! Sans oublier les AS et ASH. Concernant le jour J de l'opération le personnel soignant à été très gentil (brancardier, anesthésiste, infirmière de bloc etc etc.) J'ai eu tous les papiers nécessaires directement à la sortie, y compris le bordereau pour pouvoir être remboursé rapidement, c'est d'ailleurs déjà en cours. La personne des admissions fut très réactive et gentille. Je dois me refaire opérer d'ici quelques mois et je suis certaine que ça se passera aussi bien ! Merci à vous tous.
Passage aux urgences express ! J’ai été aux urgences pour des douleurs atypiques dans l’abdomen irradiant dans le dos, résultat : 3h d’attente sans même me donner d’antidouleur et mise à la porte avec 2 ordonnances pour examens à faire en ville. Le médecin commente aux infirmières devant ma porte qu’il fait partir les patients rapidement parce qu’il n’aime pas qu’il y ait de l’attente. Quelques jours plus tard, je vais aux urgences d’un autre établissement car mon état s’est dégradé, résultat : j’ai un virus qui aurait pu et aurait dû être pris en charge dès ce premier passage aux urgences mais étant donné que le médecin ne m’a pas crue car il « voyait bien sur mon visage que je n’avais pas mal » (d’après ses propres dires) et que l’examen clinique ait été bâclé (pas d’auscultation de mon dos), je me retrouve actuellement avec la pire forme du virus et très souffrante. Il va falloir que le médecin remette en question sa pratique professionnelle et qu’il apprenne à croire ses patients.
Je suis venue pour me faire opérer d’une appendicite après avoir réalisé un scanner suite à une douleur atroce au ventre. Dès que je suis arrivée en salle d’attente j’ai attendu 5 minutes maximum, ensuite j’ai enchaîné les rencontres avec des infirmières qui étaient là pour me rassurer, m’expliquer le déroulé du traitement chirurgical et pour me prendre en charge. Arrivée dans ma chambre au 4e étage, les infirmières m’ont directement rassurée, je me suis sentie comme chez moi et le « séjour » à l’hôpital a été beaucoup moins angoissant pour moi. Je recommande vraiment cet hôpital et je suis toujours autant agréablement surprise de voir qu’il existe encore des hôpitaux avec des infirmières et des chirurgiens qui prennent en compte les préoccupations et les douleurs des patients. Vraiment du début à la fin, les infirmières et les médecins m’ont visité afin d’analyser mon état physique et psychologique pré et postopératoire. Si je dois y retourner j’y retournerai avec plaisir !
Arrivés avec les pompiers aux urgence à 19h, passage à 2h30 du matin soit 7h30 d'attente dans un couloir. Les urgences, 1 seul médecin. Aucun laboratoire sur place, les analyses sont faites en extérieur par des laboratoires privés, le scanner ne fonctionne pas la nuit. La propreté laisse vraiment à désirer, un sol dégoûtant, des poignets de portes d'entrées qui collent. Des toilettes sans savons, ni papiers hygienique. Des bouches de ventilations remplies de poussière. Des vitres qui ferment l'accueil remplies de crachats. C'est inadmissible pour un endroit qui devrait être irréprochable. De plus il s'agit d'un hôpital privé. c'est décevant d'être dans une enceinte d'un hôpital privé et de se dire que l'on va être peut être soigné au bout de 7h30 dans ce bordel. Bravo le privé.
Hôpital propre avec une terrasse et une cafétéria, accueil correcte et rapide, parking payant mais il y'a des places de parking à proximité zone bleue. Pour un examen du sommeil chambre individuelle 165 euros si mutuelle et tous dépend prise en charge de 60 euros reste à charge 105 euros. Le matin appareil retirer du sommeil à 06h on vous demande de libérer la chambre car à 07h de nouveau patient faudrait penser à prévenir les patients avant car pour prévenir pour que la famille puisse s organiser pour venir récupérer direct à 07h.