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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôpital Hôpital Purpan qui ce trouve au Pl. du Dr Joseph Baylac, 31300 Toulouse (31)..

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  • Des photos du Hôpital Hôpital Purpan
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (245)

2.8 sur 5.0
  • Avatar de Anthony.h
    Anthony.h 29/05/2025 à 03:01
    Note de : 2 / 5

    J' ai passé plus de 8 heures en service d ' Urgence . Je ne sais pas si ce problème est dû à un manque d' effectif ou un manque de moyen . Mais ce n' est pas normal de devoir attendre aussi longtemps pour se faire traiter . Le personnel est très poli et reste professionnel malgré tout !

  • Avatar de Marine.i
    Marine.i 23/05/2025 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Je me suis fait hospitaliser en Ambulatoire pour la première fois aujourd'hui.. et franchement le personnels étaient vraiment très gentil et à l'écoute.. je mis suis sentie vraiment très bien et en confiance... Je le recommande fortement c'est le meilleur Hôpital à les yeux !!

  • Avatar de Ben.a
    Ben.a 16/05/2025 à 07:25
    Note de : 1 / 5

    Service d’urologie à fuir. Injoignable depuis plus d’une semaine. Le téléphone ? Il sonne dans le vide ou finit en ligne occupée. Personne ne décroche, jamais. Le standard de l’hôpital ? Inutile. Ils vous disent juste de continuer à appeler, comme si votre santé pouvait attendre indéfiniment. Le formulaire de contact sur le site ? Autant parler à un mur, personne ne lit ni ne répond. C’est une honte qu’un service hospitalier public fonctionne aussi mal. On est en 2025, pas au Moyen Âge. Si vous tenez à votre santé, priez pour ne pas avoir besoin de ce service.

  • Avatar de HAMARD.a
    HAMARD.a 29/04/2025 à 12:52
    Note de : 5 / 5

    Opération coude avec hospitalisation. L'administratif, le séjour, le post opératoire tout est fluide. J'ai toujours eu des explications claires et en cas de doute les gens sont bienveillants et répètent les consignes. Vraiment un super chu

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 25/04/2025 à 06:11
    Note de : 5 / 5

    Une équipe pluridisciplinaire au top service grossesse pathologique. Des sages femmes , a.p, ide, a.s ,étudiante, a l'écoute dans la bienveillance, nous tenons à vous remercier pour cet accompagnement que nous avons vécu avec tant d'émotions . Merci ❤️

  • Avatar de lin.1
    lin.1 18/04/2025 à 17:58
    Note de : 1 / 5

    Je ne conseille pas cet hôpital , énorme perte de temps du fait qu'ils n'appliquent pas certains soins, même si vous avez besoin d' un soin extrêmement nécessaire. En plus le personnel est odieux comme la plupart du personnel du monde médical. On dirait à la limite des psychopathes, je ne vois pas comment ces gens exercent dans ce milieu tellement ils éprouvent aucune mais vraiment aucune empathie pour les patients même pas par professionnalisme. Bref , si vous devez vous rendre dans un hôpital public je vous conseil plutôt l'hôpital de Rangueil.

  • Avatar de Stephanie.u
    Stephanie.u 07/04/2025 à 06:13
    Note de : 1 / 5

    Dernière fois que je met les pieds aux urgences ; l horreur ; le bâtiment est sale même degueulasse et il a aucune decirité… des agités qui crient en tout genre; hier soir après une chute de vélo dans le journée et ne pouvant pas plier le genou enflé et ayant pris le guidon dans les côtes ; j ai préféré avenir un avis médical surtout que le lendemain je bossais à 5 h et ne savait pas si j allais pouvoir… donc après avoir pris un ticket on me reçoit ; et la la dame me dit in va pas faire des clichés l œdème du genou va disparaître et la côte même fêlée on peut rien faire…. Me donne un anti inflammatoire et me dit fallait pas venir ici mais voir un médecin généraliste… un dimanche apres une chute… Et me dit vous allez voir un médecin mais vous êtes pas une urgence.. Donc à 1 h du matin mon mari qui m a amené et qui bosse aussi lundi.. je décide de demander à l accueil et on me dit je sais pas quand vous passerez… Donc je suis parti sans arrêt maladie ni ordonnance … Et je suis aller bosser comme ça… Voilà..

  • Avatar de Flor_ne.
    Flor_ne. 24/03/2025 à 16:08
    Note de : 4 / 5

    Franchement j’ai été super bien accueilli l’équipe qui m’a aidé a accouché était super et même celle des urgences gynécologiques ce qui est très rare de nos jours étant donné la fatigue et la quantité de patients . J’ai eu droit à une belle césarienne en douceur et en musique. J’ai pu garder mon bébé près de moi tout le long même en salle de réanimation. (Hors pour les soin spéciaux ou il était avec son papa ) n’ayez pas peur d’y aller j’ai vu beaucoup d’avis négatif , donc ce n’étais pas l’hôpital que j’avais choisit cependant mon début de grossesse ne c’est pas déroulé comme prévus . Chaque accouchement est différent. D’autant plus que le personnel est humain ça peut arriver des coups de mou ou des comportements autres . Mon expérience de jour comme de nuit j’ai eu droit à un magnifique traitement mon bébé également. Le personnel a l’écoute de mes questions et de mes demandes. Le seul bémol et ça n’a rien à voir avec l’hôpital en lui même mais plus avec l’état du bâtiment gynécologies de monteur et y’an extérieur mérite d’être rénové .

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 22/03/2025 à 02:03
    Note de : 1 / 5

    Arrivé à purpan pour une suspicion d’AVC vers 14h30 j’ai passé prise de sang ou j’ai eu les résultats très tard, pour me dire que je suis dans les moyennes. 21h je passe le scanners, la neurologue vient 2h50 me faire des tests que je réussi sans avoir lu le rapport du scanner Je trouve le service incompétent pour traiter de tel sujet ! Par une infirmière du neurologue je sais que je n’aî pas eu d’AVC par chance mais je ne suis tjrs pas sortie !! 3h03

  • Avatar de Cindy.e
    Cindy.e 18/03/2025 à 06:48
    Note de : 5 / 5

    Service des urgence au top!!! Pris en charge par Inès et lucie vraiment vous allez accomplir un beau parcours du debut à la fin vous avez étais à mes côtés malgrai la douleur vous avez pu trouvé comment me l'a faire supporter ne changé rien !! Merci merci

  • Avatar de Brigitte.o
    Brigitte.o 09/03/2025 à 16:31
    Note de : 2 / 5

    Arrivée à l hôpital en urgence pour des problèmes d equilibre, des maux de tête et des tremblements Auscultée par une externe à qui j ai expliqué mes pb d equilibre (je me force à marcher en ecartant les jambes et lorsque je me tourne je perds l equilibre) , des maux d oreilles , elle m examine les oreilles avec un otoscope en me faisant très mal Puis me regarde marcher...j expliqué Puis je vais aux toilettes. Comme chez moi . Difficilement en me forçant à tenir l equilibre en tanguait 10 mn plus tard..un médecin arrive en me disant que je n ai rien ! Que je n ai aucun pb d equilibre puisque je suis allée aux toilettes ! Et dans le rapport, il est écrit que je mime les pb d equilibre ! On me fout dehors avec un médicament pour les vertiges et un anti inflammatoire. Le lendemain j ai les oreilles qui me font très mal Je consulte un médecin qui me découvre une blessure dans l oreille. Due à l examen des oreilles de l externe Par ailleurs il constate une perte d equilibre très marquée Je consulte un neurologue J avais eu une IRM à la clinique de l union...sans avoir aucun résultat Rien à déclarer On refait une IRM Tumeur au cervelet ! Mauvaise interprétation de l IRM Examen bâclé Des pertes de temps Des problèmes d equilibre pdt des mois qui perturbent la qualité de vie Marche difficile avec écartement des jambes ́. Des migraines. Un syndrome cerebelleux enfin diagnostiqué Tumeur cervelet ! Voilà les urgences de l hôpital de Purpan ! Ce sont des internes pressés. Qui font trop de gardes . Qui font des erreurs de diagnostics . On est très loin du Dr House !!Lol Ne connaissent rien en diagnostics La preuve J ai lu un article où les internes eux même, disent faire 30 % de mauvais diagnostics. Ils n écoutent les patients que d une oreille. Ils sont pressés. Si vous avez une fracture ou une blessure quelconque là ils savent Si c est plus compliqué, ils passent à côté ! Mon père il y a longtemps a fait une chute ́ . Fracture des poignets . Bon Sauf Qu il se plaignait des lombaires Ne trouvent rien d anormal Par la suite , son médecin lui a fait un scanner . Découvertes de micro fractures sur tout le bassin. Évitez les urgences que ce soit à Purpan ou à la clinique de L union En cas de pb majeurs allez voir votre médecin en urgence dans un centre médical de préférence. Il vous orienté vers un spécialiste plus vite . Et faire des examens pour avoir un vrai diagnostic ! Cet hôpital est classé 9 ème sur 10 meilleurs hôpitaux de France.. Les meilleurs hopitaux étant à Paris La Pitié Salpetrière , l hôpital Georges Pompidou ( qui ne fait pas d erreurs de diagnostic la preuve avec moi !) La Timone à Marseille Et l hôpital de Nantes

  • Avatar de Louis.r
    Louis.r 04/03/2025 à 10:17
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je m'appelle louis et je viens vers vous tous pour vous dire que j'ai était hospitalisé plusieurs fois dans le service psychiatrique uf 3 et que cela ne m'a rien apporté de satisfesent,car aujourd'hui je vais toujours aussi mal et que je n'ai qu'une envie c'est de me foutre en l'air, Car avec réflexion je trouve que la vie ne mérite pas d'être vécue, cette hôpital ne vous apportera rien de mieux dans votre vie, à par vous bourrer de médicaments pour vous endormir et faire de vous un pantin

  • Avatar de SAunders.a
    SAunders.a 25/02/2025 à 11:08
    Note de : 1 / 5

    Secrétaire très Transphobe. Opération en décembre pour feminisation de visage. Ne arrive pas de ouvert ma bouche et le Secrétaire très désagréable pour rdv je étais obligé de atandre 5 mois. Secrétaire m'a misgenre express et très froid. Je suis très contente avec le churgien.

  • Avatar de Ghost.u
    Ghost.u 16/02/2025 à 07:28
    Note de : 2 / 5

    Deux étoiles pour le gentil médecin qui m'a aidé à m'orienter dans cet hôpital anxiogène. Encore merci. Le reste en quelques mots: parkings remplis et un monde de fou (mon conjoint a été contraint de me déposer et n'a pas pu m'accompagner), un conseil prenez les escaliers car vu certains patients désagréables et mal élevés et vu que l'ascenseur est archi bondé, les escaliers sont une valeur sûre. Opération très douloureuse de mon côté. Ma douleur n'a pas été prise en compte. En vue de tout ça, je préfère me faire opérer ailleurs si je dois y être contrainte.

  • Avatar de Stéphanie.o
    Stéphanie.o 15/02/2025 à 13:21
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Jeudi 13/02/2025, soir, nous sommes allé au urgences ophtalmologique pour mon fils de 11 ans qui avait une conjonctivite sévère. Nous avons attendu 3h, heureusement l'infirmière de garde à été super gentille, empathique et très pro rien à redire 🥰par contre le médecin qui nous a reçu, une interne la vingtaine je dirai, aucun empathie, dépassé par son taf, je dirai manque de maturité pour assurer les urgences seule ! Elle a prescrit un traitement pour mon fils sans collyre antibiotique, je suis pas médecin mais il faut pas sortir de st cyr pour savoir qu'il faut un collyre antibiotique bref elle lui a dit qu'il en avait 2 à 3 semaine !!!! Vous vous rendez compte de dire cela un enfant, l'impact psychologique que cela fait et les dégâts avec !! Aucun tact, nous sommes partis même la pharmacienne de nuit n'a pas compris pourquoi il n'avait pas ce collyre ! Du grand n'importe quoi ! Bref le lendemain je suis retourné voir sa pédiatre qui a halluciné de l'ordonnance faite par cette jeune interne, du coup elle l'a déchiré et lui prescrit enfin ! Un collyre antibiotique aujourd'hui samedi il va bcq mieux et ses yeux vert ne s'en porte que mieux, le traitement se termine demain. La pédiatre a rassurer mon fils et lui a dit qu'il en avait pour 3jrs 🤔comme quoi ! Comment peut on laisser une interne seule au urgences ophtalmologique sans aucune expérience et aucune maturité et qui n'est absolument pas apte à prendre des décisions mâture. Franchement heureusement que l'infirmière était la au moins quelqu'un de pro, je dis bravo et grand merci à elle.

  • Avatar de Anaïs.i
    Anaïs.i 11/02/2025 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    Cette hôpital qui a changer ma vie à tout jamais. Je ne me souviens plus du nom de cette formidable personne qui a découvert ma maladie et qui grâce à elle d'autres ont pu me sauver la vie ! Merci pour votre travail, merci pour tout.

  • Avatar de Sylvaine.m
    Sylvaine.m 06/02/2025 à 16:28
    Note de : 1 / 5

    RDV avec le Dr Augareils ce 6 février. PRIS PAR TEL EN JANVIER suite à une annulation par SMS du secrétariat de la clinique Pasteur concernant un rdv en mars 2025. Pris par tel en décembre 2024. Rdv inexistant de part le secrétariat, j'ai un dossier mais vide. Ils avaient oublié de noter mon rdv. Résultat : organisation à revoir totalement. 1h30 de trajet aller Essence et péages. 1 h d'attente pour essayer de me caler un rdv avec ce docteur qui ne voulait pas. 3.50 euros du parking. 1h30 de trajet retour essence et péage. Super je note une étoile ça ne mérite pas mieux : juste pour la secrétaire qui a essayé de voir ce que le médecin voulait faire. Et la, le prochain rdv eb fin d'année si bien sûr j'ai un courrier qui me convoqué. J'ai une fibromyalgie juste à confirmer par un rhumatologue parce que j'ai besoin d'un compte rendu d'un rhumatologue spécialisé dans la fibromyalgie pour avoir un rdv auprès du centre du traitement de la douleur.... Ça fait depuis 2019 que je souffre, j'ai fait un trajet long et épuisant. Pour qu'on me dise non je peux pas. Et après les médecins pleurnichent parce que leurs rdv ne sont pas honoré par les patients. Et quand un patient est là au rdv que dans leurs secrétariats ils sont perdus c'est le chat qui se mord la queue. Ils m'ont épuisé. Je baisse les bras. Je ne leur souhaite pasa maladie. Mais il y a des fois.... Je n'ai même plus les mots pour exprimer mon désarroi.

  • Avatar de D.
    D. 06/02/2025 à 13:31
    Note de : 1 / 5

    Concerne le service dermatologie générale : J'ai écrit il y a une semaine pour prendre RDV avec ce service et je n'ai eu aucun retour à ce stade, soit une semaine plus tard. Je trouve d'autre part, inadmissible de n'avoir aucune personne au bout du fil au bout de 10 tentatives en l'espace de 2 jours. A quoi sert votre numéro de téléphone si vous n'y répondez pas... Je ne serais pas fier d'avoir la responsabilité de cet établissement à la place de son directeur actuel. Cette situation est lamentable et est à l'image de ce que devient l'hôpital public et plus généralement le service public en France. Le service public mériterait son DOGE, à l'instar des USA, cela permettrait de rappeler à chacun de ces fonctionnaires l'importance d'avoir un emploi garanti par les temps qui courent.

  • Avatar de Charlotte.o
    Charlotte.o 04/02/2025 à 10:00
    Note de : 3 / 5

    L'hôpital Purpan à Toulouse est un établissement très bien adapté pour les enfants, avec des services et des équipes médicales qui pour la plupart savent rendre les soins plus agréables pour les petits. L'ambiance y est rassurante, et les équipes sont compétentes et attentionnées. Cependant, il y a un gros bémol : le temps d'attente est absolument inapproprié. On nous donne un rendez-vous pour un examen, puis on nous planifie une consultation trois heures après, sans aucune logique apparente. Cette organisation laisse à désirer et rend l'expérience très frustrante, surtout quand on doit attendre aussi longtemps. C'est dommage car le soin et l'attention aux enfants sont au rendez-vous, mais la gestion du temps gâche un peu cette impression positive.

  • Avatar de beladel.o
    beladel.o 02/02/2025 à 00:57
    Note de : 5 / 5

    Un tour aux urgences … des malades tout le long du couloir En quatre heures d’attente on Assiste À des soignants qui se font insulter, rabaisser, menacé Des malades qui trouvent le temps long à attendre Peut-être ont-ils cru que les urgences c’était comme au drive de McDo. Ils ne voient pas la fatigue sur le visage des soignants, le stress Gérer des urgences Les responsabilités que cela implique. Malgré tout Ces femmes et ces hommes gardent le sourire Et Ils essayent de faire leurs maximum . (N’oublions pas qu’ils sont humains aussi et non des robots)

  • Avatar de emmanuelle.a
    emmanuelle.a 29/01/2025 à 09:45
    Note de : 1 / 5

    Ma mére 87 ans, admise aux urgences pour gros vertiges. Prise en charge au bout de 24h mais est restée 3 jours pour rien, sur un brancard, sans presque rien manger ni boire . Une maltraitance horrible pour une dame qui a des problemes cardiaques et sort dejà d'un avc. A dû aller aux toilettes seule, toilettes couverts d'excrements. Trois jours sans presque rien manger et personne pour lui donner son traitement! une honte totale!

  • Avatar de Bernard.u
    Bernard.u 23/01/2025 à 20:49
    Note de : 5 / 5

    Je suis de Perpignan j'ai du rentré en urgence le 31 décembre 2024, au service ophtalmologie et je suis ressorti le 1 janvier 2024 pour un décollement de rétine. Je trouve honteux que des gens critique cet hôpital, car moi à Perpignan personne pour m'opérer, et Montpellier tous au ski. Toutes les personnes qui critique venez à Perpignan. C'est un service au top de la secrétaire aux infirmières et au docteur et au chirurgien. Continuer vous faites tous du bon travail, laisser les gens vous critiquer, un grand merci à vous tous qui c'est très très bien occuper de moi. Mr DUGNACH Bernard de Tautavel.

  • Avatar de DANY.
    DANY. 14/01/2025 à 21:49
    Note de : 1 / 5

    En lisant les commentaires sur l'hopital Purpan je me rends compte qu'ils sont généralement négatifs Je vais donc ajouter le mien ,négatif également ,je déconseille le service de chirurgie maxillo-faciale aux personnes voulant faire des implants J'ai été opérée en 2018 par le docteur Lauwers pour des implants zygomatiques qui ont été un échec et j'ai eu le tort de ne pas me plaindre à ce moment là J'ai été réopérée en 2024 mais comme j'étais un cas difficile l'opération a été un semi échec ,la communication bucco sinusienne que j'avais s'est réouverte et j'ai eu un abcès suite à rebouchage du trou par docteur Pradine Le pire c'est que pour cette opération on m'a fait débourser la somme de 12000 euros alors que ce n'était pas une opération d'esthétique mais une opération de première nécessité car je ne pouvais plus manger correctement (42 kg pour 1M72) Le problème est du également au docteur Flacher n' apas bloqué à temps un premier devis de 7000 euros fixé par le laboratoire cadskills ,une bande de voleurs qui profitent du désespoir des patients J'ai fait un recours mais je n'ai pas eu gain de cause donc je me décide à communiquer ces informations .Lors de mon séjour la nuit après l'opération j'ai eu des infirmiers et infirmières qui se compotaient comme des robots ,sans aucune empathie à l'exception d'une infirmière de nuit de 50 ans environ très humaine et gentille Je peux également donner un avis très positif sur dominique ,la secrétaire du docteur Flacher qui a toujours eu beaucoup de patience au téléphone

  • Avatar de AL.
    AL. 12/01/2025 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    Mon mari a été pris en charge rapidement, ils sont d'une efficacité redoutable. Nous n'avons pas ressenti le manque de moyens, qui est malheureusement indéniable, seulement des gens qui travaillent là bas par passion. Merci à tous les soignants, vous lui avez très certainement sauvé la vie.

  • Avatar de Jeanne.u
    Jeanne.u 07/01/2025 à 11:33
    Note de : 3 / 5

    Je comprends le cruel manque de moyens mais lorsque l’on vient vous voir c’est pour avoir des soins, des informations et des consignes post soins viables. Je suis venu pour une coupure au couteau à pain au niveau de ma phalange, je voyais mon os. On m’a renvoyé chez moi avec un point de suture en assurant qu’après le retrait du point je pouvais reprendre toutes mes activités normalement. Deux semaines après le retrait du point je reprends mon activité sportive en même pas 10 minutes je sens un clac au niveau de la phalange, déchirure du tendon qui permet la flexion du doigt. Je comprends le stress que les soignants vivent quotidiennement mais s’il vous plaît traitez vos patients en tant que patients et non en tant qu’obstacle pour expédier les soins le plus vite possible

  • Avatar de Nathalie.O
    Nathalie.O 31/12/2024 à 11:09
    Note de : 2 / 5

    Je trouve honteux le comportement du personnel du service ophtalmologie de l'hôpital Purpan. J'ai accompagné mon père pour une consultation et durant l'attente j'ai constaté : dès que le personnel soignant prend le patient pour le début de la consultation dans un premier bureau, elle ne ferme pas la porte et toute la salle d'attente profite des réponses du patient (que fait-on du secret médical et privé du patient ?????); ensuite une personne âgée en fauteuil roulant est arrivée quand ce fut son tour le personnel soignant l'appelle comme la personne ne répond pas elle va vers elle et lui demande de la suivre comme elle ne bouge pas elle lui demande de se lever et de la suivre et la personne répond qu'elle ne peut pas. A ce moment là, le personnel médical daigne faire l'effort de prendre le fauteuil roulant pour amener la patiente, bien évidemment le tout sans empathie.

  • Avatar de Wilh.
    Wilh. 24/12/2024 à 17:21
    Note de : 2 / 5

    Je me suis rendu à hôpital Purpan aux urgences ophtalmologiques le 23/12/24 à 19h25. Prise en charge rapide mais très mauvais accueil d’une infirmière qui a osé me dire que mon cas ne relevait pas d’une urgence (œil gonflé et douloureux). Indigne du service public.

  • Avatar de S.e
    S.e 16/12/2024 à 12:33
    Note de : 1 / 5

    Service complémentaire incompétent !!! C'est lamentable au plus haut point Si je pouvais mettre un note négative on serait a -10 et encore je suis gentille Attendre 8heures sans prise en charge Au bout d'un moment je suis partie Je suis allé chez le médecin aujourd'hui au total : 2 otites dont un tympan prêt à être percé Une angine Un début de Bronchiolite Ventre complètement rempli de gaz 1kg de perdu car elle ne mangeait pas depuis 3 jours Ils sont inutiles

  • Avatar de mathilde.a
    mathilde.a 20/11/2024 à 19:40
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est très froid au début toutes ça à été très long et très compliqué pour les rendez-vous…. En revanche le jour de l’opération. Tout le monde a été très attentionné, au petit soin pour mon fils. Les infirmières ont était des amours toutes la journée et même le professeur était gracieux.

  • Avatar de Maladetta.a
    Maladetta.a 14/11/2024 à 17:12
    Note de : 4 / 5

    Il y a de très bons médecins,des équipes super. Par contre je trouve que les secrétariats et je pense que ces derniers ,c'est vrai doivent être malmené par les docteurs pour qui les emplois (pour faire court ce personnel n'est pas très aimable au téléphone )pas bienveillant par leurs réponses désagréable.... A méditer

  • Avatar de sinnan.
    sinnan.� 12/11/2024 à 16:15
    Note de : 1 / 5

    Docteur JACQUES CONSTANT très incompétent à fuir surtout si vous lui dites que vous allez mal il appuie et vous dit Oh c’est rien ! mon conjoint a été envoyé par son docteur en urgence car sur les radios nous voyons pas le corp étranger , il lui a donné une pommade pour des champignon ????? Alors que nous avons des ordonnance pour une suspicion de panaris , l’ongle est remplis de pu et noir en dessous de l’ongle !!! Il nous prescrit une pommade pour Mycose ou champignon ??? Mon conjoint avait bien une écharde sous l’ongle remplis de pu si il n’aurai pas été pris par un autre service médical il aurait pu avoir une infection et sa aurait pu être très grave !! Merci de prendre le temps avec vos patients même si vous êtes fatigués car vous êtes en sous effectif , prenez vos CP et revoyer vos leçons !

  • Avatar de Jeff.r
    Jeff.r 10/11/2024 à 22:41
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu aux urgences pour un abscet à la cuisse , j’ai été pris assez rapidement ( 1h d’attente) et tout s’est bien passé , accueillant , médecin et apprenti au top cela fait du bien et rassuré de voir des personnes compétentes

  • Avatar de Nicolas.u
    Nicolas.u 10/11/2024 à 19:55
    Note de : 5 / 5

    J’ai amené ce matin vers 9h ma fille de 9ans pour une vilaine coupure à la main. De l’accueil aux urgences pédiatrique, puis au box, avec les différentes infirmières ou infirmiers, en changeant de service dans la journée pour aller en chirurgie pédiatrique puis enfin pour finir au bloc vers 19h30, nous avons rencontrés un personnel transpirant la bienveillance, l’amabilité, l’amour de leur métier et des enfants. Un professionnalisme qui rassure sur nos hôpitaux. Après, les moyens mis en œuvre c’est autre chose, ils ne sont peut être pas assez nombreux ou pas assez équipés, mais ils font un boulot exceptionnel. Nous avons beaucoup attendu mais ce sont les urgences, les cas les plus graves sont passés avant nous évidement, mais content d’avoir rencontrés ces héros du quotidien en pleine action. Merci à vous, on ne doit pas vous le dire assez souvent.

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 10/11/2024 à 16:38
    Note de : 5 / 5

    Urgences adulte Temps d'attente long mais c'est normal. Personnel sous pression. Ils enchaînent dans le speed mais restent agréables et professionnels. Une prise en charge sérieuse et efficace. Même la jeune étudiante en médecine a très bien débuté les examens. Un médecin compétent et consciencieux qui a pris le temps de tout m'expliquer. Une très bonne première expérience mais j'espère ne pas vous revoir de sitôt 😉

  • Avatar de Barbara.u
    Barbara.u 10/11/2024 à 12:18
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible !!! Hôpital honteux ! Vous rentrez en urgence parce que vous avez la jambe cassée qui doit etre opérée en URGENCE et tous les jours les médecins vous disent que vous n'êtes pas une priorité parce qu'il y a des accidents de voitures ou autres qui passent avant vous... On vous laisse donc des jours à agoniser avec un poid qui vous tire sur la jambe sans pouvoir bouger parce que ''vous n'êtes pas une urgence prioritaire''. Quelle honte d'avoir des services médicaux aussi déplorables dans notre pays!

  • Avatar de Maguy.a
    Maguy.a 10/11/2024 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    De très bons suivis lorsque le problème paraît complexe. Attention toute particulière du médecin qui vous prend en charge. Téléphone à domicile pour vous rassurer sur vos résultats d'analyses. Je recommande lorsque l'on a quelque chose qui ne va pas, de consulter à cet endroit.

  • Avatar de Laura.
    Laura.� 30/10/2024 à 21:11
    Note de : 5 / 5

    Mon fils de 6 mois a été opéré dans cette hôpital en juillet 2022, il y a passé 2 scanners, fait plusieurs fois des prises de sang. Nous avions vu plusieurs spécialistes, neuro chirurgien, ophtalmo pédiatrique plusieurs fois, généticien également plusieurs fois, médecin phoniatre, orthophoniste, tout est sur le CHU et jamais eu aucun problème. J’ai même été une fois aux urgences pédiatriques car celles d’Albi sont pourris et vraiment le top du top, le personnel y est très gentil avec les enfants et les parents

  • Avatar de Caroline.u
    Caroline.u 17/10/2024 à 11:06
    Note de : 3 / 5

    Parlons du parking où ,bien que bénéficiaire d'une carte de stationnement handicapé, je suis allée voir la sécurité et pas de gratuité. J'ai donc payé ,puis après des bouchons au sein du parking il a fallu repayer une somme !!! Purement une vrai machine à récupérer de l'argent !!

  • Avatar de Si.i
    Si.i 17/10/2024 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    J’ai découvert par hasard l’espace de ressourcement. Cet espace permet de profiter du calme et de la Sérénité au sein de l’hôpital de Purpan. Bravo d’y avoir pensé, ça fait beaucoup de bien. La musique y est apaisante et le jeu des contrastes au mur est magnifique. L’espace est situé non loin du hall et est facilement accessible car situé au rez de chaussée du bâtiment où se trouve la réanimation entre autre.

  • Avatar de Chérifa.o
    Chérifa.o 25/09/2024 à 03:51
    Note de : 2 / 5

    J'ai fait un AVC avec hémorragie le 9 mars 2023 au soir,, je remercie énormément toute l'équipe de réanimation en neurologie qui s'est très bien occupé de moi, ils ont été aux petits soins. Je me rappelle seulement des 3 derniers jours en sachant que j'ai fait 2 jours de coma au début et je suis resté 9 jours en réanimation en tout. Le cauchemar a commencé quand je suis arrivé le soir au soins intensifs en neurologie, où j'ai rencontré un infirmier nommé Éric un vrai malade mental, qui m'a agressé physiquement et verbalement. Il n'a pas arrêté de me stresser durant toute la nuit, j'ai cru que j'allais mourir ce soir-là. À cause de lui j'ai fait un autre AVC et j'ai l'œil gauche caché depuis un an et demi déjà, parce qu'il voit double ! Je vais devoir me faire opérer à cause de ce pourri ! Sinon merci infiniment à toute l'équipe, les infirmiers, infirmières, les médecins les aides-soignantes qui se sont occupés de moi avec attention, y compris le jeune Breton je ne me rappelle plus de son prénom.

  • Avatar de CLÉMENT.
    CLÉMENT. 23/09/2024 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    22 ans d'IRM passés sur Toulouse, ayant toujours eu des comptes rendu dans la foulée, avec planches d'IRM et CD, parfois tout en ligne numérisée en 3D, je suis surpris de la médiocrité et lenteur, résultats uniquement par courrier !!!

  • Avatar de Anthony.
    Anthony. 18/09/2024 à 14:54
    Note de : 1 / 5

    Une prise en charge insupportable, j'ai atterri aux urgences psychiatriques sur appel de ma femme au SAMU suite a une décompensation (bipolaire), je suis resté plus de 3h sans le moindre anxiolytiques, j'étais à la limite de tout casser dans la chambre tellement je monté dans la crise, des infirmiers se sont moqué d'un de mes symptômes (ils ont apparemment trouvé ça drôle), j'ai fini par voir une psychiatre désagréable (encore que vu le travail ce soir là je puisse comprendre). Après m'avoir très lourdement sedaté, ils m'ont réveillé le matin pour prendre mon traitement à savoir du theralite 400 LP qui ne se prend qu'une fois par jour à 24h d'intervalle, je n'étais pas en mesure de dire non tellement j'étais à l'ouest, ils m'ont donc intoxiqué par négligence et ne m'ont pas donné non plus mon autre médicament. Le soir venu à 22h ils viennent me donner un neuroleptiques et je leur demande où est mon médicament, ils m'ont répondu qu'ils n'avaient pas de prescription du médecin et j'ai dû leur montrer mon ordonnance. Bref un service absolument pourri et indigne de s'appeler médecine, de plus en plus de gens ne vont plus aux urgences psy à cause de ça et je les comprends, de mon côté je n'y mettrai plus un pied.

  • Avatar de David.l
    David.l 26/08/2024 à 22:50
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l'équipe des internes de l'hôpital Purpan, et plus particulièrement envers la docteure qui a pris en charge mon cas. Elle a fait preuve d'une patience exemplaire et a œuvré avec une grande délicatesse pour retirer les épines d'oursin que j'avais dans la main. Son attention et son dévouement ont vraiment fait la différence pour moi. Merci infiniment pour la qualité des soins et la bienveillance dont elle a fait preuve.

  • Avatar de Ismaël.
    Ismaël. 19/07/2024 à 21:35
    Note de : 1 / 5

    Le 19juillet à 10h40 je suis tombé sur une femme, blonde entre 40 et 50 ans tellement désagréable,que j’ai rebroussé chemin, c’était à l’accueil des urgences enfants. Heureusement que ce n’était pas très grave. Cette dame là, n’a pas sa place dans l’hôpital public. Ce genre de situation peut créer des des drames.

  • Avatar de DIJOUX.
    DIJOUX.� 14/07/2024 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Admis en urgence dans vos services je suis très heureuse du personnel soignant, medecin autant aux urgences que dans le services urgence réanimation santé une première pour mois un énorme merci à vous tous une chambre impeccable à la limite de l'hôtel pour mon expérience la télé comprise dans mon hospitalisation ce n'est pas le cas dans ma région. Je sais où je viendrais maintenant pour me faire soigner . MERCI A TOUS.

  • Avatar de Lori.o
    Lori.o 10/07/2024 à 12:24
    Note de : 1 / 5

    Les secrétaires soient loin d'être agréable pour de simples renseignements, au point de se faire raccrocher au nez. Et en plus, elle vous prend de haut. J'ai jamais vu ça... Surtout pour un hôpital. Sérieux, vous pourriez faire mieux.

  • Avatar de Les.i
    Les.i 08/07/2024 à 09:27
    Note de : 1 / 5

    Je laisse cet avis ici car je n’ai pas d’adresse mail où m’adresser !!!! J’ai voulu annuler mon rendez-vous du 18 juillet 2024, j’ai téléphoné 4 fois, 4 fois on m’a envoyé au service concerné où personne ne répondait…j’ai rappelé pour demander un mail pour envoyer un courrier…on m’a dit pas de mail…je lui ai demandé de prendre mon message d’annulation, elle m’a dit qu’elle ne pouvait pas…bref je lui ai dit que je n’avais pas le temps de rappeler comme cela tout le temps, elle m’a répondu que cela n’était pas son problème…je lui ai dis dans ce cas tant pis je ne sais pas comment annuler autrement…et que je ce rendez-vous du coup ne serait pas annulé…elle m’a répondu vous faites comme vous voulez et m’a raccroché au nez… Bon j’étais pourtant fort sympathique au téléphone mais apparemment cela n’a rien changé au problème, donc du coup ben je peux pas annuler 😔 Dommage d’avoir ce genre d’incompétence au CHU, car si les personnes du secrétariat ne peuvent pas régler ce genre de situation…qui le peut ??? En tout cas j’aurais mis de la bonne volonté !!! Si quelqu’un lit ce message avant le 18 juillet 2024 et veut s’occuper d’annuler mon rendez-vous, c’est avec plaisir que je me tiens à votre disposition 😜

  • Avatar de Sarah.o
    Sarah.o 14/06/2024 à 13:23
    Note de : 1 / 5

    Je mets 3 étoiles à l équipe d'urgences merci sincèrement bon accueil compréhension. Malheureusement ce dernier temps j ai du faire des hôpitaux et opération. La première fois que j ai un avos positif sur les urgences . Je demande de pouvoir rester une nuit de plus car suite à mes douleurs et le corset arriver tard. Chose qui m'est jamais arrivée d'habitudes je part avant car : comme à purpan une fois arriver au service neuro me médecin du soir me fait clairement comprendre qu'il voit pas pour quelles raison je suis dans son service et il comprend pas les forte douleur que j'ai. Et ensuite en me déplace du brancard au lit puis on me pousse au lieu de prendre les draps ou le truc spécifique du transfert. J ai fait une chute de 14 marché quand même.😉 Puis personnelle sans empathie. Demande d anti douleur 1h . Ils ne sont pas au courant des probleme de santé au moment de rentré dans la chambre . Aucun professionnalisme ni d humanité

  • Avatar de Laetitia.o
    Laetitia.o 10/05/2024 à 13:55
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile parce qu'il faut en mettre une minimum. Nous avons eu la chance d'avoir été reçu aux urgences pour mon mari qui avait besoin de 12 points de sutures....à la sortie le médecin ne nous a pas fait l'ordonnance pour changer les pansements, ce que nous ignorions, encore choqués par son accident. Nous allons à la pharmacie et le pharmacien, celui ci faisant , lui, correctement son travail nous oriente vers l'infirmière du quartier. Nous revenons vers l'hôpital, ou la veille dame de l'accueil nous envoie balader, nous rappelons, le médecin refuse de nous faire l'ordonnance, il faut voir avec notre médecin traitant. C'est normal, c'est gratuit. Grace aux hôpitaux de Toulouse nous savons d'où vient le trou de la sécu!

  • Avatar de Zelal.
    Zelal. 28/03/2024 à 15:09
    Note de : 1 / 5

    Une étoile, c’est trop. Alors, quels médecins et infirmières irrespectueux dans la salle d’urgence. Je n’oublierai jamais ce jour, mon fils de 2 ans et mon bébé de 4 mois ont dû attendre de 9h à 19h et c’était juste pour un ordenance. Nous avons attendu dans une chambre et mon mari a dit que tout allait si lentement et le médecin crié à lui dessus comme irrespectueux et le médecin a claqué la porte très fort où mes 2 enfants étaient à l’intérieur. Je n’ai pas besoin de médecins qui n’ont pas un sentiment d’empati.

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