Hôpitaux Drôme Nord Site Romans-sur-Isère Service des Urgences Hôpital

Bonjour, Je poste quelques mois après ma venue à l’hôpital de Romans Je m’y suis rendu pour de fortes migraines et des vomissements qui ont duré plus d’une journée. À l’accueil des urgences, lorsque je décris mes symptômes à la personne, cette dernière me dit qu’il n’y a plus de place pour accueillir quelqu’un et qu’il faut soit que j’attende le lendemain pour aller voir mon médecin généraliste soit aller à l’hôpital de Valence mais elle n’était pas sûr qu’il y ait de la place. Par chance mon conjoint m’a quand même amené à l’hôpital de Valence. Il s’avère que j’ai fait un AVC et j’ai eu beaucoup de chance que le personnel soignant du CH Valence ai pu me prendre en charge à temps.

Un médecin odieux ( le même chauve déjà décrié dans d autres avis) ne se présentant pas, qui se permet de juger et de mal parler aux familles. Jamais vu ça à l'hôpital, pourtant milieu que je connais très bien puisque j'y travaille depuis plus de 30 ans. Beaucoup d attente. Courage aux autres personnels qui font ce qu'ils peuvent.

Je reviens des urgences où ma maman de 93 ans était hospitalisée pour fracture d'une vertèbre. Quand je suis arrivée je l'ai trouvé anxieuse et désorientée. J'ai demandé à un homme chauve d'une quarantaine d'année se présentant Comme médecin du SAMU 26 si ma maman a eu son anxiolytique qu'elle prends depuis 40 ans et hélas un déchaînement d'invectives violentes et incompréhensible! Ce genre d'individu fait honte à son métier et au monde hospitalier. Il ferait mieux de changer de métier et de garder des cochons sachant ils sont des êtres intelligents et sensibles ce qui n'est pas le cas de cet individu. Les infirmières étaient toutes surchargées et lui se promenait dans les couloirs les mains dans les poches. Il ferait mieux de péter un coup pour de dégonfler son égo. Désolée pour la formule.

Une bonne prise en charge , des infirmières au top : merci 🙏

Malgré la douleur, j'étais accueilli par le personnel avec le sourire, des mots gentils, un infirmier agréable et drôle .

Je déconseille fortement venue pour une douleur abdominal où j’ai attendu 10 heures pour me dire on sais pas se que vous avez alors commencer déjà par apprendre à gérer vos patient au lieu de prendre votre pose dîner et nous laisser en plan !!!

Merci aux urgences qui ont pris en charge ma mère de 96 ans le 31decembre 2024. Beaucoup de bienveillance avec la famille et Ma mère.

Je suis allée pour ma petite de 19 mois. L'équipe pediatrique est adorable et vraiment a l'écoute. Je recommande

Assez bien organisé.

Bonjour ( commentaire utile ) , Je suis rentré samedi soir a 21h , en disant que j'avais le toraxe qui me serré et j'ai précisé avoir une douleur 10/10 . D'abord ils m'ont dit vous avez fait un test COVID .. je n'est pas compris le report ! Ensuite ils m'ont fait le test s'avérant négatif , l'aide soignante ou l'infirmière peut importe m'a dit parfois les test ce trompe car le virus n'est pas encore contracté . Je vais vous mâcher le reste , j'ai précisé que j'avais prit un Doliprane qui m'avais absolument rien fais , donc ils ont eu l'intelligence de me redonner la même chose , une heure plutard un truc plus costo ect ... Au bout de 3h ils ont pensé a un infarctus.. ce qui était le cas alors j'ai était rapatrié sur le CHU de Grenoble . S'y vous compte sur ce personnelles pour être sauvé , faite demi tour . Sur les opérations ils ont jamais a l'heure mais personne ne vient vous dire c'est normal . Ont devrait fermé ce centre ou changé de direction ! PS : j'aurai pu mettre 0 étoiles je l'aurai fait 👍

Un service désastreux qui à couter la vie à ma grand-mére , on nous rend une personne soit disante guérie du covid , qui ne marche plus qui ne s’alimente plus , et ils osent vous dire qu’ils ne peuvent la garder quelques jours de plus pour attendre que son état soit plus stable , car ils y’a encore des patients qui attendent leurs places , un conseil fuyez cet hopital , c’est une honte !!!

Une nouvelle boulette à porter au crédit du service des urgences ! Jeudi, ma petite-fille a été renversée par un chauffard alors qu'elle se rendait à scooter sur son lieu de travail. Projetée dans le fossé longeant la route, elle a été transportée aux urgences. Ils l'ont laissée repartir peu de temps après sans juger opportun de vérifier quoi que ce soit au niveau crânien. Dans la nuit qui a suivi, alors qu'elle se trouvait chez son compagnon, elle a été prise de violents maux de tête et les parents de celui-ci l'ont conduite à la clinique de Guilherand-Granges, située à proximité de leur domicile. Très surpris, pour ne pas dire plus, que cela n'ait pas été fait à Romans ils lui ont fait passer un scanner du crâne. Heureusement, ils n'ont rien trouvé de grave mais lui ont prescrit le port d'une minerve. Encore une fois, l'inconséquence des urgences de l'hôpital de Romans aurait pu avoir des conséquences dramatiques...

Trop d'attente

L'étoile c'est pour la prise de sang. Je ne vous remercie pas de m'avoir laissée avec une telle douleur sans rien me donner. Je ne vous remercie pas pour les 5 heures d'attente qui n'ont servi a rien car au final je ne suis pas plus avancée sur l'origine de cette douleur. Désolée vraiment d'avoir encombré vos couloirs.

Bonjour, très bon service ?

Dire qu’il te laisse crever sur place hien et sont dans leur coin à raconter leur vie ne sont pas à l’écoute du patient. Si vous voulez pas de ce job quitter le mais ne faite pas vivre un enfer au patient la prochaine fois vaut mieux rester chez soit et crever en silence au lieu de se déplacer et être mal accueilli

Je ne préfère rien écrire..

Bien reçu pour une entorse des pieds. Medecin et infirmière au top.

Un scandale m'a maman de 89 ans arrive au urgences amener par les pompiers vendredi en matinée après avoir passé la journée radios prises on lui dit vous n'avez rien rentrez chez vous à 23 h par ses propres moyens. Le lendemain elle ne pouvait plus bouger donc direction en ambulance à l'hôpital de annonay. Radio et surprise 3 fracture du bassin. Alors n'allez sûrtout pas à roman c'est vraiment des bons à rien et je vais voir pour mettre ça entre les mains de mon avocat

Equipe très efficace et réactive , bon accueil. Prise en charge rapide de mon mari dans la nuit de dimanche à lundi.

personnels soignants au top merci

Urgences nulles voir dangereuses ! Visite pour un genou bloqué, diagnostique erroné et prescription erronée: on m'a conseillé la patience et une attelle. Je suis rentré en urgence à mon domicile sur Nice et une IRM a montré le besoin d'une opération en urgence ! Opération qui n'a pu se faire car j'ai développé une phlébite entre temps. Si j'avais été opéré de suite, tout serait déjà soigné. Je déconseille vivement ces urgences saturées et gérées par des incompétents.

Après être allée à la Parisiere et avoir été mal reçue par le médecin qui ne croyait pas que je venais de me blesser profondément le jour même vu l’inflammation immédiate visible, je suis allée à l’hôpital et ai été très bien reçue, soignée et conseillée malgré une attente de 4 h due au manque cruel de personnel. Merci à chacun des personnels soignants

Venue au urgence de nuit (22h) pour mon fils, on a eu une attente folle alors qu'il avait 40 de température, selles anormal toute la semaine. Température depuis 4 jours avec 3 piques à 40, je m'attendais à ce qu'ils cherche vraiment d'où vient le problème ayant eu les yeux stone 10 min et début de convulsion la veille au soir (samu, pompier, médecin de garde) mais à part prendre la température dans les oreilles, la tension et donner du Doliprane on est ressortie avec un c'est sûrement virale 6h plus tard..... Je ne recommande pas du tout ! Et puis le tas de personnes qui prennent les urgence en mode médecin ou encore ceux qui font comme chez eux : rigole, parle fort, mange comme au McDo, téléphone en visio et j'en passe .... C'est inadmissible et je souhaite beaucoup de courage aux soignants !!! Urgence pédiatrique mais pas de pédiatre la nuit il faudra m'expliquer !

Équipes de sages-femmes et d’auxiliaires à la maternité au top 🥰

Urgence pour enfant de 2 ans tombé du canapé et bleu au niveau du visage et de l'épaule : Le médecin condescendant me dit qu'il faut que j'arrête de m'inquiéter pour rien et que c'est pas parce que l'enfant pleure qu'il a mal... Refus de faire une radio dans un premier temps mais j'insiste... Demande donc une radio du haut du thorax... Me fait rentrer à la maison en indiquant qu'il n'y a aucun problème et qu'il faut donner du Doliprane. Verdict 3 jours plus tard grâce à une radio de la parisiere: fracture de la clavicule... Cet été j'y était allait pour moi même et suite à une mauvaise pose de cathéter de la part de l'infirmière urgentiste j'ai eu une thrombose... Je comprends tout à fait qu'il y ai un manque de personnel mais cela ne justifie pas l'incompétence des présents qui mettent en danger la vie des patients ...

Bonne accueil

Bon accueil, rapide et bien accompagné.

Très bien..... Cordialement

Arrivé aux urgences de mercredi pour des palpitations au cœur et des malaises, ils m'ont pris en charge et fait une prise de sang et prise de tension résultats on me dit monsieur vous n'avez rien on me donne une ordonnance avec de l'advil à prendre... Donc à priori j'ai mal mais je n'ai rien jusqu'à là tout va bien... Deuxième avis médical le lendemain car toujours très mal on me dit vous avez bien fait de venir vous avez les vertèbres et les côtes du cœur ils sont complètement bloqués d'où les malaises...ainsi qu'une tendinite au muscle iliopsoas... Bravo les urgences de romans à quoi il sert le h de Hawaï ? N'oubliez surtout pas de m'envoyer la facture je me ferai un plaisir de ne pas la payer.

Urgence à éviter,ma fille de 4 ans s'est ouverte en jouant elle avait une plaie au dessous de la narine,arrivé à 17h00 on m'annonce à 21h que le médecin ne peux pas lui faire ses points et que je dois partir par mes propres moyens au Chu Grenoble en maxillofaciale avec ma fille qui a le haut de levre fendu depuis 4h en pleure et moi dans tt mes etats parce qu'il m'annonce que c'est une chirurgie compliqué.Je demande si c'est bien la Tronche l'interne me réponds non le chu.Arrivé au chu sud les urgences sont fermés.Au milieu du parking avec ma fille dans les bras j'appelle à nouveau l'hôpital et le médecin s'est trompé c'était bien à la Tronche,j'arrive à presque 23h et l'interne en pédiatrie me dit honteux de leur part de vous faire monter pour 2points de suture même un generaliste est capable dans son cabinet de faire des points. PERSONNELS INCOMPETENTS 2 médecins qui n'ont rien à faire dans un service d'urgence.

12h d'attente

Incompetence absolue et manque de dialogue. J ai attendu 4h pour ma fille qui s etait ouvert le genou. On m avait dit 1h d attente. Sauf qu au bout de 4h j ai appris par 1 infirmier pas sympa que le seul medecin dispo etait parti en urgence sur 1 accident de la route. Ma fille de 8 ans pas bien anesthesiee a souffert. Nul et honteux.

Je suis venue pour un accident de voiture j’ai attendu 7h avant d’être prise en charge, pour au final être très mal reçu part le personnel soignant

Surchargées avec manque de personnel.

Très à l'écoute, dans notre cas, aucune attente. Personnel très sympathique et professionnel.

Prise en charge rapide .

Bonne prise en charge. Un peu d attente mais comme partout aux urgence. Des infirmières, des médecins, des brancardiers aux petits soins avec moi.. très sympas souriants prévenants..j y étais pour une fracture du radius. Merci à l equipe de jour et celle de nuit

Malgré le monde j’ai été prise en charge rapidement ,beaucoup trop de monde qui vient pour de la bobologie, quand vous venez pour quelque chose de justifié vous n’attendez pas . Personnel adorable merci aux infirmières aide soignante mais aussi la brancardière présente ce soir là qui n’a pas les mêmes avantages que le personnel soignant mais qui se démène tout autant .j’ai été très bien prise en charge .un grand merci de trouvé des sourires et de la bonne humeur malgré vos conditions de travails exécrables .quand on souffre c’est si important .

Envoyé par mon médecin traitant pour une URGENCE URGENCE mm pas un bonjour à l'accueil elle se permette de terminer leur conversation concernant leur RTT avant de m'adresser un regard note sur un postit mes symptômes me fait assoir en salle attente, je ne tiens pas debout j'essaye de m'allonger sur les sièges je suis en souffrance total alors je demande a l'accueil à ce que je m'allonge je tiens plus, 1h30 plus on me met dans un box en me disant le médecin va arriver mais alors je n'ai jamais vu du personnel aussi froid qui ne communique pas c'est une honte, changez de métier par contre j'ai pu voir des affiches collées de partout agresser un personnel soignant c'est 3 ans de prison et 45000 euros d'amendes mais vous devriez avoir honte de traiter les gens avec aussi peu d'humanité votre réputation est belle et bien réelle, au vu du manque d'empathie je suis partie aux urgences de Valence

J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro pour publier ! Les urgences sont une catastrophe ! Ils ont fait sortir la marraine de mon fils qui a fait un infarctus le lendemain matin, ma mère qui m'attendait pour aller la chercher ne partant pas assez vite à leur goût ils ont fait venir une ambulance que j'ai croisée sur le route, tout ça pour que la semaine d'après elle y retourne sans aucune amélioration de son état et qu'on lui dise que le traitement est renouvelé,18 jours d'antibiotiques et de morphine ! Le médecin ( si on peut l'appeler ainsi) ne supporte aucune question et rabaisse en disant vous n'avez pas fait médecine vous je savez rien ...non ,juste que ma mère ne va pas mieux et que vous êtes incapable de chercher ce qu'elle a mais par contre la faire partir vite vite alors qu'elle a 80 ans !! Alors même si beaucoup y vont pour de la bobologie certains ont vraiment besoin d'être soignés sérieusement... Une honte ce service !

Toujours très bien reçu, equipe très chaleureuse.2 séjour en diabetologie + un séjour pour une appendicite. J'ai bien senti que de fois elles sont décourager mais reste professionnelle.

Laisser 1 gamin de 12 dans la douleur alors qu' il a une appendicite !! Félicitations !! Hôpital à fermé !!

Je sais qu'il est d'usage de se plaindre des urgences. Toutefois, nous y avons trouvé des personnels aimables et professionnels alors qu'ils travaillent avec des moyens insuffisants pour les missions qu'on leur confie. Hier encore (c'est la 3e fois en 4 ans) nous nous y sommes rendus avec mon mari 69 ans ans et moi 66 ans. Malgré l'attente, la prise en charge est organisée, en trois temps et visiblement en fonction de la gravité des cas. Les pompiers étant prioritaires ce qui se conçoit. C'est pourquoi je mets 5 étoiles compte tenu des conditions délétères dans lesquelles on demande de travailler à des professionnels de santé publique.

Une catastrophe, ma femme a été amené au urgence suite à une chute le lundi 22 août à 6h30 par les pompiers qui on été d'une grande gentillesse ,pris en charge par les urgences 9h45 (avec une petite réflexion comme quoi les urgence n'ouvre qu'à partir de 10h et de plus il y avais personne au urgence) donc surtout ne pas avoir de problème avant . Resultat 4 points de sutures ,nez cassé et coude peut-être cassé mais on plâtre pour le cas où, sortie des urgences 11h45 ,le médecin de garde nous dis de prendre rendez-vous avec un orthopédiste dans 15 jours pour voir l'évolution se que nous avons fait.. Resultat opération en urgence car il fallait refixé un morceau d'os avec des vis .et enlevé des petit morceaux d'os Inadmissible pour des urgence de ne pas avoir fait le bon diagnostic. De plus l'affiche pose en salle d'attente sur le faite de l'attente devrais être changé par il y a de l'attente car on rigole entre nous et on fume donc on peut pas être partout. De plus le médecin qu'il y avait se jour la devrais changé de métier quand on sait pas lire une radio ,dans votre métier les erreurs peuvent avoir des conséquences graves

L'hôtesse à l'accueil rien à dire par contre l'infirmière, c'est une catastrophe ambulante... Aucune preuve de discernement!!! J'ai attendu 3h00 en vain. Ce service est à fuir et je pèse mes mots

Incompétence, zéro gestion, attente interminable, erreur de diagnostic. Une sacrée bande d'incapables sans empathie. Si je pouvais mettre la note de zéro sur 100 !!!

Déplorable ! 1 etoile car obligé pour publier ! Mais ne mérite pas Chute le 13 avril 2022 . J'ai tel à mon médecin traitant pas de place et au vue de la situation elle m'envoie aux urgences. J'y vais à contre cœur le 14 avril 2022. Arrivée à 16h30... attente hyper longue.. vers 19h on m'appelle on me met dans un boxe.. et on me dit un médecin va venir ... puis on me déplace au bout de 30 min pour être dans le couloir sans lumière à l'autre bout des box ( personnel froid et pas agréable) aucune discrétion. Parle des patients sans gêne dans les couloirs 20h30 toujours personne ( personne est venue depuis ) ! Je décide d aller vers la salle des infirmières.. elles sont TOUTES avec leurs téléphones portable à rigoler musique a fond.j ai frappé à la vitre. 3 m'ont regardé mais aussitôt baissé les yeux sans ouvrir leur porte !! Une honte! Ils prennent les patients qu'ils stock dans les couloirs mais ne sont pas capables de gérer en 4h dattente les memes personnes etaient toujours la.. alors que la salle dattente etait pleine ps remplissait leurs formulaire de satisfaction!! .Fuyez cet hôpital !! Allez ailleurs !

Très très très longue attente. Attente sur brancard dans les couloirs.... Plus assez de personnels, ils sont DÉCOURAGÉS, DÉBORDÉS ET PAS ASSEZ RECONNUS LEUR TRAVAIL N'EST PAS ASSEZ VALORISÉ ! MERCI GRAND MERCI À EUX 🙏👋

personnel chaleureux et dévoué, encore merci.