Hôpitaux Du Léman Hôpital

Catastrophique le personnel sur leur smartphone sur tiktok je les ai observer à travers une vitre qui fait reflet des gamins qui jouent avec la vie des gens

j'ai été soigné 5 jours 1/2 en réanimation des soignants adorable pareil pour le service pneumologie. Pour la chimio très bien accueillie des soignant d'une gentillesse exceptionnelle tous je leur dis un grand merci, grâce à eux je suis encore là ils m'ont sauvés la vie MERCI

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro ! Depuis lundi, j'essaie de joindre le pôle radiographie ! sur 3 jours cela fait en heures cumulées d'attente 7h30 !!! et je n'ai toujours pas eu de réponse !

Toute l'équipe de maternité est aux petits soins et adorable ! J'ai eu un excellent suivi !! Je tiens à témoigner de l'extrême gentillesse de Peggy lors de mon accouchement. C'est une personne incroyablement merveilleuse ! ❤️ Par des mots doux et réconfortants, elle a su me redonner confiance alors que le doute et la peur prenaient le dessus sur mes émotions. Elle a fait de ce moment un instant magique, conforté par l'arrivée de bébé. Merci pour vos belles paroles qui m'ont tellement fait du bien au cœur ❤️ Grâce à vous, je me suis sentie plus forte, meilleure.

Le 25 avril 2025 à 17h30 passage aux urgences,Je tiens à remercier toutes l équipes des urgences pour le professionnalisme leurs gentillesse🙏 douleur très important de la tête prise en charge par des soignants avec beaucoup d attention malgré leur conditions de travail déplorable et un manque d effectifs 🥵tout le monde a était traité avec leurs plus grand soins merci à vous 🙏 ps restez correct avec nos Infermiere et Infirmier car vraiment ils font leur maximum pour nous soulager. Ce sont aussi des mère ,des pères. Bon courage à vous de tout cœur avec vous et merci. Merci. Merci beaucoup monsieur z . Saïd

Ma maman s’est fait récemment opérer d’un Kyste aux ovaires par le docteur Ciobanu. Elle qui traînait des douleurs depuis plusieurs mois a été rapidement pris en charge par cette chirurgienne d’un très grand professionnalisme. L’opération a été faite de façon si précise qu’elle n’a aucune douleur post opératoire. Cette personne est non seulement extrêmement compétente mais également très humaine et prend le temps de discuter et rassurer ses patients. L’hospitalisation dans le service de gynécologie s’est également très bien passé, les infirmières se sont montrées présentes et a l’écoute. S’il y a bien un service qui semble fonctionner correctement dans cet hôpital, c’est ce service de gynécologie, merci à eux pour la prise en charge de qualité.

Envoyé par sos médecin pour problèmes cardiaques j'ai été pris en charge rapidement par une équipe très compétente et très bienveillante du début à la fin. Un grand merci à tous

Suivi par la neurologue Madame Prunier Maillard, j’ai enfin été prise en charge après plus de 13 ans de hérence médical. Elle a rapidement mit en place un traitement VYEPTI là où d’autre hôpitaux avaient des moins d’attente ou tout simplement mon cas n’était pas assez grave selon eux (impossibilité de travailler, crise quotidienne et obligation de prendre de grande quantité de médicaments pour me soulager donc gros risque d’addiction). Les injections se font en unité de jour et malgré le monde pour le peux de professionnels, les infirmières reste d’une gentillesse et d’un rassurant sans pareil. Merci pour cette accompagnement si important, qui fait aussi partit du traitement.

Beaucoup trop de médecins incompétents ! Ils prennent pas les cas au sérieux et connaissent pas leur travail. Des fois pour une simple fracture besoin plusieurs opérations et toujours pas de résultat. Fuyez cet établissement ! Car la bas ils gâchent les vies et rendent les gens indicapés!

Nous nous sommes rendu aux urgences à plusieurs reprise pour mon conjoint suite à des coupures profonde ou des chutes qui valait des points de suture… A chaque passage nous avons attendu plus de 4H avant que mon conjoint décide de partir car personne ne le prenais en charge…. Pour ma part j'y suis aller 2 fois, une première fois pour un soucis de stérilet, ils n'ont jamais voulu m'examiner… La seconde fois c'était du à une grossesse ou j'avais vomis beaucoup de sang…. Ils m'ont effectuer une prise de sang et un test urinaire, mais non pas voulu procédé à une échographie alors que j'avais énormément de douleur au ventre… 1 semaine après j'apprend par ma sage femme que mon bébé est décédé… Je ne remettrai jamais les pieds la bas ! Quitte à faire plus de route, mais je préféré avoir des médecins compétent

Consulation pour lombalgies aiguës le 23 mars au service des Urgences Nuit passée aux urgences Mes douleurs sont difficiles à gérer Je me permets de vous écrire afin de signaler un problème avec le Dr Barraud Victor qui est brièvement venu me voir le lendemain matin J ai été confrontée à une attitude irrespectueuse expéditive désagréable ce qui m a causé un grand inconfort En tant que patiente et également dans le milieu médical depuis de nombreuses années il refuse de me donner ne serait-ce qu un jour d arrêt maladie alors que mes douleurs sont toujours difficiles à gérer par contre il me prescrit des antalgiques niveau 2 donc conduite dangereuse sachant que j utilise ma voiture pour me rendre à mon travail Je trouve cette situation regrettable Je m attends à un minimum d écoute et de respect de la part d un professionnel comme je le fais moi même avec les patients

Je me suis rendu au Urgences après avoir été Agressé Physiquement sur mon lieu de Travail par un de mes collègues de Travail . Le médecin m’ayant reçus à été très a l’écoute face à mon désarroi du a mon Agression.

Une honte l hôpital de Thonon, g l expérience en ce moment. G une personne de ma famille qui est hospitalisé en ce moment rien ne se passe on est au courant de rien ils font rien je suis en colère n aller pas vous faire soigner la bas......😱😡

J'arrive au urgence à 3h du matin pour des douleurs au cœur, je pars de ma décision à 9h sans compte rendu... j'irais voir un spécialiste.

J’ai dû faire hospitaliser mon père octogénaire en urgence dans la nuit du 31 décembre, après un appel aux pompiers renvoyé sur le médecin régulateur qui a fait intervenir sos médecin , puis prise en charge par le samu , ensuite les urgences et pour terminer le service pneumologie… un grand merci à toute cette chaîne qui a su être efficace, à l’écoute et très professionnelle , sans eux mon père ne serait certainement plus là aujourd’hui… un grand merci également à toute l'équipe du 5e en pneumo pour leur patience , douceur et gentillesse !

Mon petit garçon de 6 ans s’est cassé la jambe cette semaine à ski , nous avons été accueillis par Bastien aux urgences il a été génial et a su rassurer mon fils et nous prendre en charge très rapidement. Toute l’équipe des urgences ,de la radiologie et les personnes qui ont fait le plâtre de mon garçon on été au TOP . La prise en charge a été vraiment rapide et nous avons pu vite rentrer chez nous ! Merci encore à toute l’équipe !

Merci aux équipes des Urgences Maternité, Urgences SAUV et à la maternité pour leur travail, j’ai passé 2 jours dans cet hôpital et tout le personnel a fait le nécessaire et en plus étaient agréables alors merci !

N y allez pas apres 4h d attente aux urgences avec un petit garçon de 3 ans le docteur mameri nous annonce qu elle n examinera pas notre fils Elle a laissé attendre 48h( le temps que notre médecin le prenne en charge le lundi) avec une angine recidivante et infectée alors qu'il aura pu être mis sous antibiotiques pour traiter l infection au plus vite. Je ne vais jamais aux urgences de thonon mais je ne pensais pas qu'ils avaient un tel niveau d incompétences.

Pour certaines choses ils ne prennent plus de nouveaux patients mon fils à besoin d'enlever des dents de sagesse et du coup je ne sais pas comment faire

Mon Mari rendez-vous aujourd'hui 6fevrier pour un consultation en pneumologie je voudrais juste remercier les Infirmières et le Docteur Kacimi pour leur gentillesse et leur sourire, c'est absolument génial avec tou le travaille que vous avez,on voulait juste vous remercier pour votre engagement et vous souhaite bonne courage.

Bon établissement. Propre, bien entretenu, commodités gracieusement à disposition, PERSONNEL MAJORITAIREMENT AGRÉABLE ET COMPÉTENT. Donc 5 étoiles. Mais Interface internet lamentable. Impossible d'avoir les horaires du secrétariat d'un service. Points gris. Malgré leur gentillesse et leur rapidité il faut prévoir 30 minutes pour passer le filtre du secrétariat d'entrée, ce qui est aussi long que la consultation en général. Ne pourrait-on pas passer au secrétariat après ? Ou satisfaire cette obligation aussi par internet, depuis chez soi ou depuis des postes à l'hôpital ? Le délai d'attente aux urgences, compensé par la gentillesse du personnel. Mais il y avait bien pire. C'était il y a quelques années.

PRISE DE RDV SECRÉTARIAT J’ai essayé à plusieurs reprises de joindre par téléphone le secrétariat d’imagerie pour prendre un rdv (la prise de rdv en ligne ne propose actuellement aucun créneau). Je suis restée à plusieurs reprises au téléphone en attente pendant vingt minutes puis une heure, sans jamais pouvoir parler à une personne, avant que ça ne raccroche. J’imagine bien que les secrétaires sont débordées et en sous effectifs, mais cela reste un problème pour les patients qui de ce fait ne parviennent pas à programmer une date pour leur examen. Courage à tout le personnel soignant et paramédical.

Quand une aide soignante installe des lunettes d'oxygène sans les connecter justement à l'oxygène et ressort de la chambre avec le sentiment du devoir accomplie ben ça fait froid dans le dos ! Un conseil à tous les patients, ne bipez pas pour demander de l'aide à partir de 19h ! Ou alors préparez vous a 1h d'attente minimum, faites un effort prévoyez voyons ! C'est le changement d'équipe ce qui veut dire zéro soignants de dispo pendant ce cours instants. Triste réalité de la crise hospitalière dans notre France d'aujourd'hui, combiné a des professionnels qui perdent la foi en leur métier. L'hôpital de Thonon a beaucoup de progrès à faire.

Je tiens à chaleureusement remercier le personnel du service gynécologique obstétrique comme le personnel des interventions chirurgicales du même service. Ils ont été extrêmement attentifs et humains dans une situation psychologiquement peu agréable pour moi. Je remercie Rachida, l’aide soignante pour sa douceur et sa bienveillance. Elle a su m’apporter apaisement juste avant le passage au bloc, le dévouement qu’elle porte à son métier est flagrant. Merci également au Dr. Aurélie Moreau pour son amabilité, soins, conseils et explications toujours sans jugement, de la consultation à l’intervention en passant par le suivi post op. Votre abnégation et votre empathie ont dédramatisés ce passage difficile. Merci à tous ❤️

Fibroscopie et coloscopie passée aujourd'hui sous anesthésie générale. Terriblement angoissée par cet examen j'ai su trouver des oreilles attentives et énormément de bienveillance de la part de toute l'équipe médicale qui m'a reçue. Je n'ai qu'une seule chose à dire un GRAND merci vous êtes au top et grâce à vous je vais enfin pouvoir me soigner.

Tout commence par le parking il est gratuit et il y a avait de la place Accueilli aux Urgences rapidement et pris en charge dans la foulée Beaucoup de patients certes mais aussi beaucoup de soignants J ai été bien soigné Merci

De ma prise en charge aux urgences jusque mon suivi au service orthopédique et traumatologique et ma sortie pour un bras fracturé, tout a été absolument parfait !! Je tiens à vraiment souligner le courage des aides soignants (es), infirmiers (ieres) et médecins disponibles un 24 décembre… Ayant une pathologie de naissance assez spécifique, je me suis sentie très écoutée et en sécuritée dans ce service. Bravo et encore merci pour l’extrême gentillesse et bienveillance de toutes les personnes que j’ai pu croiser lors de mon court séjour dans cet hôpital.

Catastrophique.. Ils m'ont contacté pour une intervention chirurgicale ORL programmée depuis plusieurs mois Ils me laissent un message avec un numéro à rappeler J'ai jamais réussi à les joindre.. Je tombe sur une messagerie 'en raison d'un trop grand nombre d'appels'.. Voilà plusieurs jours que j'essaie de joindre le service en question et impossible de les avoir au téléphone.. Quelle misère.. C'est de pire en pire

Deux jours que j essaie de joindre le secrétariat pour un rdv IRM ! 37minutes de votre appel a été prit en compte veuillez patienter... pour au final nous dire que le service a fermé il y a une demie heure, qu elles sont en sous effectif.... embaucher, augmenter l amplitude d accueil, créer un call center.....REAGISSEZ!

Merci et encore merci pour notre hôpital du Léman de Thonon et heureusement qu'il est là si non je ne serai pas comment faire opérer a plusieurs reprises et hospitalisé sa c est toujours bien passé pour moi je n ai rien à dire très professionnel équipe de soignante génial et sympathique et très propre .bien-sûr il gens critique mais allée voir ailleurs juste pour voir bien sûr il ya toujours mieux mais voilas c est facile de juger dit moi ou aller à par le privé merci merci et bravo a vous tous eten vous souhaitant de mes vœux à tous

Suis arrivée avec dos très très mal en point Malgré lettre du docteur . Suis repartie avec autant de douleurs . Mes. Baskets disparus et ma trousse de toilette 😩😩😭😭

Une honte, les chirurgiens dépendent d’une centrale de programmation pour fixer une date d’intervention ! Si vous essayez de joindre cette centrale , votre appel téléphonique est mis en attente 20 mn puis coupé, pas de réponse aux mails . Après 5 mois d’attente , nous nous sommes adressés à un établissement privé , l’intervention de mon compagnon fut programmé 7 jours plus tard . On peut comprendre le manque de personnel, mais pas le manque humanité réservé aux malades !

Je suis passé avec ma fille . Elle a présenté trop mal de ventre( depuis une semaine) . le médecin, il a refusé de faire une échographie(il a dit que pour le week-end il fait pas , alors si t’est malade en week-end tu peux mourir 🫣), faire plus des investigations rien du tout, elle a reçu le médicament que je le donne a la maison(ça le calmer pour quelques heures) . À matin, le médecin décidait de nous envoyer à la maison sans rien faire. C’est pas normal, ça des moments que la douleur persiste depuis une semaine, ça veut dire que c’est une autre problème oh il faut faire plus d’investigations. C’est horrible!!!.😡😡😡😡😡

Maternité : Une partie du personnel inefficace et incompétent quant aux besoin du nouveau né ET jeune maman en besoin d'informations et de soutient. Passé un jour et demi supplémentaire sous prétexte que le nourrisson est en perte de poids car PERSONNE ne se soucis de ce qu'il se passe en chambre. Devoir se débrouiller seule et en pleure. De plus, 30e/nuit sur un lit de camp pour le papa est INCONCEVABLE, un bébé se fait à deux, pas seule et pour tout les milieux sociaux.

Je ne savais pas qu'en France l'accès aux soins était aussi déplorable... Accueille 2x aux urgences à 10 jours d'intervalle pour des douleurs thoraciques, à chaque fois on m'a dit que je pouvais rentrer chez moi que tout allait bien. Je vais quand même consulter un cardiologue et Oh surprise ! Une péricardite 🤡 Qui a traîné en longueur du coup faute de soins ! Je reviens ensuite pour une récidive, et là encore grosse blague : on me dit que je fais une attaque de panique. Je supplie le médecin (qui ne me prenait absolument pas au sérieux) de me faire une échographie cardiaque, il finit par accepter pour finalement constater qu'il y avait bien décollement péricardique... Comment cela est-il possible en France en 2024 ? C'est une honte !

Je suis allez au urgence pour un mal à l’estomac depuis plusieurs mois et surtout après avoir vu différents médecin, on m’a piquer 5 fois avant de trouver ma veine, on m’a fais attendre 4h pour me laisser repartir avec du smecta, j’ai insister en disant que j’avais extrêmement mal, je n’ai pas eu de courrier ou même d’arrêt de travail de 3j alors que j’en ai demandé un, il s’avère à ce jour que c’était un ulcère qui s’est aggravé, le médecin m’a dis à 23 ans que ça n’existait pas les ulcères que c’étais juste un mal de ventre alors que j’avais tout les symptômes, pour couronner le tout je travaille en suisse et il n’on pas voulu prendre ma carte vitale alors que j’ai une assurance frontalière et française, je suis dégoûtée !! Je m’en sort avec 130euro à payer pour du smecta et du gaviscon alors que un mois après on me diagnostique un ulcère !!

Je suis venu aux urgences suite à un blocage total de mon dos. De l'accueil au personnels hospitalier, c'est un 10/10, vraiment au petits soins et font tout pour que vous n'ayez plus mal

Excellente prise en charge par l 'équipe médicale de neurologie Docteur Prunier et réanimation ou j ai passé un mois. Personnel attentionné et patient avec moi. Merci à Virginie.. Nadège....Candice et bien d autres. Cependant Catherine une infirmière de réanimation n 'a pas sa place au sein du service, elle fait juste son job et et en plus elle est brusque...! Elle n a aucune empathie et un manque total de savoir être. Les locaux sont très abîmés..chambre mal isolée.. fenêtres en très mauvais état...etc..

Je viens de passer une opération de l'humérus et je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l'ensemble du personnel. Que ce soit les infirmières, les médecins, les anesthésistes ou le chirurgien, chacun a fait preuve d'une grande gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire. Je suis vraiment ravi de la qualité des soins reçus, on s'est rarement aussi bien occupé de moi. Je vous remercie sincèrement et recommande vivement vos services. Merci encore !

Venu après avoir eu le samu, j'ai étais pris en charge de suite avec tout les examens d'urgence fait très rapidement pour déceler un problème vital. Ensuite prise de sang sans douleur et merci à l'infirmière qui ne m'a pas fait mal et a réussi du 1er coup ( si elle lit ce commentaire, elle comprendra) et puis après l'attente des résultats et du médecin. Je suis répartie rassurée et avec un 1er traitement et de bons conseils. Après on se plaint de tout cemonde aux urgences mais quand on voit que beaucoup vienne pour pas grand chose et où des pathologie qui peuvent être géré par la médecine de ville alors on comprend que nos soignants soient à bout de souffle. Courage à eux

Une très mauvaise expérience, une attente aux urgences pour plus de 2h c’est vraiment horrible! Je comprend qu’il ai beaucoup de personne, dans ce cas il faudrait recruter beaucoup plus de médecins! Pourquoi avoir un centre d’urgence si c’est pour attendre 2h et bien plus ! J’écris non cet avis contre qui que ce soit, mais cet hôpital est en manque d’effectif et d’organisation. L’accueil des admissions au urgence, n’est pas très accueillante, quand je leurs annonce que cela fait 2h qu’on attend et qu’au moins ils installent mon compagnon dans un fauteuil au moins plus alaise et bien l’ignorance total, D’autres personnes on était prise bien avant alors qu’on est venu pour un cas grave. Il serait bien temps de voir et d’organiser les patient par cas d’urgence. Voir les gens passer devant nous pour des cas non graves. ….

Arrivée aux urgences à 3h30 prise en charge par le samu très gentil mais après cela, plus de 5h d’attente pour une prise de sang et un scanner on a attendu plus de 2h un médecin qui n’est finalement jamais arrivé malgré que le personnel nous disent qu’il arriverait bientôt. Nous sommes reparti sans avoir vu le médecin. Je trouve que cet hôpital au niveau des urgences est incompétent après plus de 5h d’attente quand même nous avons eu 0 résultat. Je n’ai jamais vu ça !! Je n’irais plus jamais maintenant je préférerais faire un peu plus de route pour avoir des médecins compétents plutôt que de devoir retourner la bas.

Arrivée aux urgences, pas terrible car manque d’infos de la part des soignants (même si très gentils) , par contre arrivée en chambre (201), que des pros super sympas ! Bienveillantes ! 🥰 J’y ai passée qu’une nuit, mais j’ai bien rigolée avec l’infirmière de nuit ( si vous lisez ce commentaire , désolée pour le moment d’égarement 😂) … En bref, merci à toutes pour ce court séjour, ça peut parfaite futile mais être entourée de personnes si gentilles, ça change tout.. surtout quand on est hospitalisée en urgence 🙏♥️

Personnelle en salle d'accouchement absolument bienveillant et a l'écoute .. pour la partie séjour auxiliaire puer vraiment pas douce et bienveillante surtout les équipes de nuits. Vivement les nouveaux bâtiment pour la maternité ... Chasse d'eau qui ne sort pas , toute petite chambre... 30 euro la nuit pour le papa pour un lit de camp .. même quand ce sont des jumeaux. Dans certains hôpitaux le papa est reconnu en tant que soutient pour la maman et impliqué au près de leur enfants des le début et cela gratuitement.

Je n'ai pas pour habitude de donner des notes aux endroits où je me rend. Je voudrais dans ce cas dire ma satisfaction quant ma prise en charge aux Urgences suite à une grave chute à VTT. Je suis passé dans un temps parfaitement raisonnable alors que le service était plein. J'ai été bien suivi en terme de gestion de ma douleur, puis opéré le lendemain (fracture du fémur 3 pcs). Le service d'orthopédie a été très sympa, de la première à la dernière personne croisée, chacune aura été attentive, prévenante et agréable. Belle équipe !

Infirmière de nuit très mal accueillante, donne des diagnostics et orientation sans même être qualifié pour. Mon fils qui présente de la fièvre et une sécrétion qui sort de ses oreilles suite as une opération ORL. ne présentais pour elle aucun justificatif pour voir un médecin.

Malgré notre incompréhension côté patient devant l'attente que l'on passe au urgence, les urgentistes effectuent leur service à 300km/h en gérant les prioritées. Et certains comme le docteur qui m'a soigné font du bénévolat. Il devait terminer son service à minuit et à terminer à 2h30. Grand bravo et courage à vous.

Ma maman a été hospitalisée en rhumatologie (Dr Belin) puis quelques années plus tard en neurologie (Dr Prunier, Dr Renault). Docteurs très humains, très compétents, vraiment à l’écoute et qui respectent la volonté de leurs patients. Dans l’ensemble, supers infirmières et aides-soignantes. Excellente expérience également avec le Monsieur de la Chambre Mortuaire, très humain. Moins bonne expérience pour l’UHCD et les Urgences, testés plusieurs fois également, où il n’y avait qu’un docteur à moitié en burn-out très difficile à joindre, et des heures et des heures d’attente avant d’obtenir des nouvelles pour les proches… Dans l’ensemble, je recommande l’hôpital de Thonon. Il y a aussi un petit étang juste derrière avec un parc, apaisant pour les proches en souffrance.

Expérience au service orthopédie/traumatologie absolument catastrophique. Le personnel manque cruellement d'empathie, de patience et de disponibilité La communication avec les familles est dysfonctionnelle. Le personnel est dénigrant envers les familles ce qui nous maintient dans un climat stressant et anxiogène. Les informations communiquées par les équipes sont erronées, aucune remise en question du personnel malgré leurs négligences répétées. Leur seul et unique but est de faire sortir le patient le plus rapidement possible pour l'envoyer dans des mouroirs qui ne feront qu'aggraver leurs pathologies

Un lieu pour lequel je n’aime pas forcément passer du temps, mais par obligation, certains services sont tout à fait à même d’accueillir les patients dans de bonnes conditions. Ceux-ci sont bien orientés et faciles d’accès car indiqués clairement. En cas de difficultés pour trouver chacun d’eux, l’accueil de l’hôpital vous oriente facilement. Les chambres ne sont pas toutes de première jeunesse mais restent correctes pour un séjour court ou une intervention en ambulatoire. En revanche, le personnel soignant est généralement très investi dans ses missions avec beaucoup de bienveillance vis à vis des patients. Seul hic, ce dernier ne peut pas toujours répondre à tous les besoins immédiats des patients, car il demeure en effectif restreint, ce qui génère beaucoup d’attente. Il faut beaucoup de patience. Le stationnement n’est en revanche pas très aisé en raison de fortes affluences pour les visites et les rendez-vous d’hospitalisations.