Hôtel Chantaco Golf & Wellness Hôtel

C’est toujours avec grand plaisir que nous revenons à l’Hotel Chantaco : le personnel est très souriant et à l’écoute. Notre suite sur le jardin était très agréable, au calme et dans la verdure. Petit-déjeuner et apéritif dînatoire dans le patio, plein de charme et avec une bande son vraiment sympa ! St Jean est à 30 minutes de marche le long de la Nivelle. Superbe oasis de bien-être dans ce monde en folie ! A très bientôt et merci.

Très bel hôtel. Chambre à la décoration raffinée et magnifique salle de bain. Parties communes cosy ( lobby, salon, salle des petit-déjeuners). Beaux extérieurs également. Petit déjeuner varié et de qualité. Merci pour votre excellent accueil (toute l’équipe à la réception, le monsieur au bar le soir, la dame qui nous a servi notre dîner et la femme de chambre). Belle adresse où je reviendrais si j’étais de passage et que je recommanderai également.

J aurai aimé mettre plus mais tout ce qui est réception et restauration nuls....a revoir pour l organisation....ou changer de métier

Très bel hôtel avec un beau jardin,bel espace piscine Accueil chaleureux et aux petits soins Très bon petit déjeuner buffet Belle chambre avec une très bonne literie

Nous avons réservé au dernier moment cet hôtel. C'est une excellente surprise. Ça fait du bien un hôtel non formaté. A la déco différente, belle intemporelle. Tout le personnel était très aimable et plein d'attentions. Mon mari a également trouvé la piscine très agréable et le rapport qualité prix du petit déjeuner parfait. Le jardin est un havre de paix. Bref, c'est sur nous reviendrons. Merci à vous

Très belle hotel, nous avons passé un très agréable séjour en amoureux !! Le cadre est magnifique, et le personnel très accueillant et bienveillant. Merci pour tout, nous reviendrons c'est sur!!

Accueil toujours agréable, Personnel très professionnel, disponible et souriant. Nous sommes heureux de revenir dans ce lieu authentique dans lequel on se sent bien. Les chambres sont spacieuses ainsi que les salles de bain, la propreté est une priorité.

Super moment chez Chantaco, endroit très beau, décoré avec soin, une belle vue depuis notre chambre au dernier étage et un personnel fort sympathique. Hotel dog friendly ❤️ Je recommande !

Une très bonne expérience dans cet établissement dépaysant. Personnel aux petits soins, petit déjeuner très qualitatif avec l'accès à des spécialités locales, chambres spacieuses et bien équipées. L'emplacement à proximité de la route pourrait gêner les personnes dont le sommeil est léger, les menuiseries gagneraient à être reprises pour encore plus de confort. Un détail toutefois insignifiant par rapport à la qualité globale du séjour. Un grand merci

Charmante surprise de trouver cet hôtel à Saint Jean de Luz. Déco superbe, chambres spacieuses et magnifiques, le personnel est aux petits soins, le petit-déjeuner est 5 🌟 . J'ai enlevé une étoile à l'établissement car le calme attendu n'est pas respecté. Il y a la circulation, mais également le bruit des clients non respectueux des autres. Notre chambre donnait sur le patio, et par malchance, un groupe a dîné très tard. Nous n'avons pu profité de notre exterieur privilège en cette soirée estivale.

C est un hôtel qui a un côté Andalous que nous apprécions tout particulièrement pour sa décoration, son emplacement face à la montagne, ,son ambiance chaleureuse. Le personnel toujours agréable et souriant est à notre disposition avec discrétion et efficacité . Nous venons à cet hôtel régulièrement et toujours avec joie avec ce sentiment que même si nous sommes que de passage nous nous approprions les lieux Nous adorons nous poser ds le grand salon avec un bon verre +planche et récupérer d une belle journée de vtt ou golf ou baignade Les petits déjeuners sont copieux et gourmands, les chambres sont très agréables avec vue sur le jardin sont un vrai repos

Un endroit apaisant et rempli de charme. Des jardins magnifiques et une piscine très bien entretenue ouverte toute l’année. Un petit déjeuner avec beaucoup de choix et très complet. Proche de Saint Jean de Luz, 25 minutes à pied depuis l’hôtel et sécurisé car voie piétonne.

Bel hôtel parfait pour prendre des photos istagram de son mariage. Mal situé avec la route en face et très passante même de nuit. Le canapé lit grinçant à chaque mouvement comme un violon mal accordé. Mauvaise isolation de la chambre qui n'attenuait pas le bruit de la routes dû au simple vitrage. Dommage que le personnel d'accueil n'était pas à l'écoute de nos remarques

Le style de cet hôtel est unique. Malgré son âge, il est tellement différent de ce que l’on nous propose habituellement. Propre et arrangé avec goût, on s’y sent bien. À noter la qualité d’accueil des équipes qui est tout simplement unique.

Bel hôtel, personnel très agréable. Manque un jardin au pourtour (bien que golf de l autre côté de la route), et peu pratique le parking de l autre côté de la voie très passante

Cet hôtel est charmant, propre et très accueillant Je remercie particulièrement Marianne qui nous a accueillis avec énormément de bienveillance et de spontanéité. Je vous recommande cet établissement.

Super hotel. Classe, très beau jardin, terrasse et piscine malheureusement pas utilisée car froide. Chambre à la hauteur des photos. Un grand merci à Suzanne et Fanny elles sont adorables. Tout le personnel est au top. Petit déjeuner très copieux et varié. Je recommande et on reviendra.

J'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel. Je remercie tout particulièrement Marianne pour sa gentillesse, ses conseils et sa disponibilité à notre égard. À bientôt.

Comme à la maison , c’est notre ressenti pendant toute cette semaine . Aux petits soins pour nous à chaque moment , une équipe performante . Professionnelle et très à l’écoute des clients . Tout était haut de gamme sans pour autant que ce soit guindé, on peut descende de sa chambre en peignoir pour aller à la piscine , ça c’est top . Et toujours de la musique ambiante dans le hall de l’hôtel , dans les salons ou la salle de restaurant. On se sent très bien , et pour terminer la semaine , un massage avec une ernergeticiene d’une grande qualité , j’en suis ressortie toute zen et avec quelques conseils , j’étais ravie . Les chambres étaient très très propres et toujours très bien rangées, merci d’avoir pris soin de nous . Gardez votre équipe , elle est top 👍🏻

Accueil exemplaire ! Nous avons été accompagné dans notre chambre avec une aide pour porter nos valises, une explication en chambre du fonctionnement de l’hôtel. Nous avons l’habitude des 4* et c’est la première fois que nous avons une tel qualité relation client. L’hôtel est sublime avec une déco génial, il mériterait un rafraîchissement peinture a certain endroit mais rien de catastrophique. Les chambres sont très belles et confortable. La terrasse, les jardins, la piscine tout est sublimée ! Les bémols? La proximité avec la route passante la végétation luxuriante évite la vue sur la route et tout est fait pour camoufler le bruit ( fontaine sur la terrasse ) nous habitons dans un endroit sans voiture alors forcément pour nous c’est beaucoup. Malheureusement on ne pourra pas changer cela. Le manque de Clim dans les parties comunes, c’est étouffant Le gros + : Hotel dog freindly POUR DE VRAI, et ça aussi ça fait du bien !! Outre ceci nous avons passer un excellent moment, la nourriture était très bonne idem pour le petit déjeuner. Nous reviendrons très bientôt sans hésiter ! Merci beaucoup pour votre accueil !!

Très belle expérience dans cet hôtel au charme désuet. Accueil impeccable, très bonne insonorisation. Très bon petit déjeuner. Nous y reviendrons !

Très bel hôtel, personnel très agréable mais manque de services pour un 4*(Piscine non chauffée, pas de voiturier/bagagiste, pas de recharge électrique possible…) encore un effort et se sera parfait. Les chambres sont spacieuses et les extérieurs simples mais sympathiques. Le plus : proche du golf. Nous y allons tous les ans et y retournerons encore l’année prochaine.

Après une semaine passée dans cet hôtel en famille, nous ne pouvons que confirmer les propos des personnes précédentes: accueil parfait, lieu reposant et agréable, petits déjeuners incroyable, cette semaine fut reposante grâce a ce lieu apaisant et les personnes qui y travaillent. Nulle doute que nous reviendrons. Merci pour tout.

Je me rends régulièrement dans cet hôtel dans le cadre professionnel et à chacune de mes visites je suis sous le charme de ce lieu ! Le cadre invite à la détente, notamment avec le patio, le jardin verdoyant, les balancelles et la somptueuse piscine. Que ce soit pour un séjour ou simplement pour profiter d'un verre en terrasse ou d'un petit déjeuner copieux, le personnel nous accueille toujours avec bonne humeur, professionnalisme et attention. Un grand merci à toute l'équipe !

Bel hôtel, très bien entretenu, personnel très professionnel, à l’écoute et de très bons conseils. Très bon petit déjeuner varié avec des produits locaux. Le seul bémol est la proximité de la route, fenêtre ouverte cela est un peu gênant toutefois sans impact pour passer une bonne nuit.

Etablissement agréable avec un certain charme, avec une équipe accueillante mais établissement trop bruyant. Nous avions réservé une grande chambre ( 8 nuits) décrit au calme. Nous nous sommes retrouvé dans une chambre donnant sur route très passante, bruyante nuit et jour, sans double vitrage et mal insonorisée. La literie pas confortable ( matelas très dur!). La propreté de la salle de bain n’est pas à la hauteur. Nous n’avons que peu profité du jardin et piscine trop bruyant à cause de cette route très passante. Dommage, cela n’a pas été un moment ressourçant pour nous!

je recommande ce bel endroit, une belle terrasse pour les petits déjeuners comme les repas du déjeuner et diner, accès à la piscine agréable, grand jardin. personnel accueillant

Mes enfants et moi avons adoré notre semaine au sein de ce bel établissement , bien placé, avec une très belle piscine , de belles prestations dans les chambres et un personnel extrêmement sympathique et aux petits oignons avec les enfants ! Nous reviendrons !

Bel hôtel situé aux abords du centre de Saint jean de luz, en face du golf !! Ambiance mexicaine concernant l'architecture de la demeure. Elle est décorée avec soin et pousse au calme et au repos. Dommage que ce soit si près de la route et du bruit des voitures mais ça reste raisonnable. Vous y trouverez aussi une jolie piscine et une salle de sport. Un petit coin restauration en terrasse est proposée avec cocktails etc... c'est simple mais efficace. Le petit déjeuner avec des produits locaux est très appréciable , il y en a pour tous les goûts je pense. Mention spécial à leur boulangerie .... Concernant la chambre, la literie est de qualité , nous avons très bien dormi. Le calme est la, pas de bruit de la route ou des voisins ! Les produits d'hygiène sont de chez Rituals !! On adore !

Nous avons passé un excellent séjour! Un accueil au top, un petit déjeuner sur le patio très appréciable et un personnel très à l'écoute et professionnel

personnel accueillant, très attentionné agréable et souriant, Site de l'hôtel soigné et agréable: Jardins, terrasse, Grande piscine très plaisante La proximité de Saint-Jean de Luz (moins de 10mn en voiture est un vrai plus) Dommage que l'hôtel soit immédiatement en bordure d'une route très passante, et qu'il est donc assez bruyant, mais pas la nuit. Le manque d'un restaurant pour le dîner est un point faible Pour les golfeurs le golf de Chantaco est directement accessible à pied. pour le Golf sa réputation (un peu usurpée due à son ancienneté) l'autorise à pratiquer des tarifs que je juge excessifs: 62 € pour 9 trous en fin de journée. l'accueil y est plutôt moyen (voir revêche)

Très bon séjour dans ce splendide hôtel. Le petit dej en vaut le coup et le personnel est tout simplement adorable d’une gentillesse inouïe. Merci à vous :)

J’ai adoré mon séjour dans ce très bel hôtel. Le personnel est souriant, serviable, aux petits soins, on s’y sent d’emblée très bien. Le parc, les jardins avec l’odeur du jasmin sont magnifiques. La piscine est propre, de belle taille et au calme (nous n’avons pas été gênés par la route). Nous avions émis une préférence pour une chambre lors de la réservation qui a été respecté, un grand merci pour cela, nous n’avons pas été déçus. Les petits déjeuners pris sur la belle terrasse sont à l’image de cet hôtel, raffinés, généreux, parfaits, rien ne manquait. Nous reviendrons avec grand plaisir dans ce superbe établissement.

Bonjour Un lieu très agréable et bien décoré avec une très jolie pièce pour se restaurer et une autre pour se détendre, une verdure paisible et une piscine très propre, l'accueil des jeunes femmes à la réception est très chaleureux, seul bémol l'odeur de moisissures en arrivant dans la chambre et la moisissure dans la salle de bain , la route très proche fait que le jardin apaisant est un peu pollué par le bruit des voitures et des travaux dès 7h45 du matin.. Voilà pour mon expérience en espérant qu'elle sera utile. Merci à l'équipe de l'hôtel pour leurs sourires chaleureux.

L'hôtel est parfait pour le calme les chambres propres. J'ai passé un séjour très agréable avec mes 2 enfants ,je retournerai volontiers .

Un hôtel qui dégage une ambiance chaleureuse et accueillante. Un personnel féminin très professionnel et souriant. Une belle découverte, à refaire avec plaisir.

11 jours de bonheur, dans ce très charmant établissement. Une équipe formidable, des petits-déjeuners excellents, carte du soir en terrasse, au salon ou en room service, une bonne situation géographique avec le calme malgré la route à proximité, la piscine, bref…on reviendra. Encore un grand merci à toutes !

Un magnifique séjour dans cet hôtel splendide ! Une équipe à l'écoute de vos besoin et super sympathique ! Un grand merci à toute l'équipe et particulièrement à Mariane qui a accepté de prendre notre réservation le jeudi nuit à 22h45 pour le lendemain 😅 Nous reviendrons sans hésiter et recommandons cet établissement les yeux fermés.

Placé dans un écrin de verdure magnifique , cet hôtel possède un beau caractère. L équipe est adorable et au petit soin. Les chambres sont belles. Nous reviendrons

Tout est parfait. Hôtel magnifique. Cadre avec du charme. Belles vibrations dans ce lieu. L’équipe est agréable, souriante. Une pause ici s’impose. Merci

Très belle découverte , hôtel de charme , jardin splendide , chambre spacieuse et confortable avec vue sur la Rhune, piscine ; buffet de petit déjeuner de bonne qualité et équipe super souriante et très à l’écoute !! Juste un peu de bruit de la route le matin et le soir mais pas gravissime non plus … Nous avons beaucoup aimé et nous reviendrons ! Nous recommandons fortement .

Une magnifique parenthèse Le lieu est charmant, la chambre confortable. Le petit déjeuner est copieux et on y retrouve des produits locaux de qualité. Le petit plus de cet hôtel: un personnel très accueillant, au petit soin pour les clients et toujours avec le sourire

L'hôtel a un réel charme, la proximité du golf est un plus. Le personnel est très sympathique et nous avons pu louer des vélos électriques ce qui est très pratique. Le gros hic, c'est la literie. Le prix de la chambre est assez élevé et nous nous attendions a une lit double à la hauteur du standing de l'hôtel, mais deux lits simples collés avec des matelas usés, c'est compliqué, il s'agit de dormir chacun de son côté sous peine de tomber dans le trou au milieu, quel dommage !! Deuxième aspect négatif, la route est très bruyante ce qui gâche un peu le plaisir du magnifique jardin de l'hôtel. Cependant, nous avons passé un séjour appréciable et le petit déjeuner est au top.

Cet hôtel mérite le détour, contrairement à beaucoup d’hôtels dans le pays basque. Nous avons séjourner à l’hôtel Chantaco pour une nuit et nous avons été agréablement surpris. La chambre est spacieuse, la vue sur le golf et la montagne très agréable. Rien à redire quant à la propreté, c’était parfait. Le petit déjeuner vaut également le détour avec des produits locaux de qualité et la salle de petit déjeuner est également très jolie avec une vue sur le jardin. Nous reviendrons!

En un mot Exceptionnel. Ne laissant jamais d'avis sur les établissements visités, notre passage à l'hôtel Chantaco de Saint-Jean-de-Luz mérite bien une exception. Tout a été parfait. Dès notre arrivée, le personnel a été aux petits soins, nos demandes pour la chambre ayant été respectées. La chambre, grande, fonctionnelle avec des placards, un balcon donnant sur le jardin, au calme. Magnifique piscine et terrasse pour le petit-déjeuner, composé de produits locaux (yaourts basques, cerises d'Itxassou, gâteau basque...) Le nettoyage de la chambre effectué tous les jours et d'une grande qualité (merci à l'équipe de femmes de ménage). Parking gratuit face au golf, grand et pratique pour se garer. L'hôtel est extrêmement bien placé pour les visites du Pays basque, vous êtes au milieu de tous les points et villes à visiter. Nous avons gardé l'adresse et nous reviendrons sans aucune hésitation. Vous pouvez réserver en toute confiance. Un grand bravo et merci à toute l'équipe. Chambre N°10, du 16 au 25 juillet

Très bel hôtel de charme. Très bon accueil lors de l'installation. Petit déjeuner copieux avec produits locaux de qualité. Malheureusement nous ne reviendrons pas car l'hôtel est extrêmement bruyant et mal insonorisé. La responsable parle avec véhémence aux employés devant les clients, un peu gênant. On aspire à du calme et de l'élégance quand on réserve dans un établissement de ce genre. C'est dommage car le cadre est charmant et agréable.

Séjour agréable et super accueil par le personnel aux petits soins pour nous. Très chaleureux! C'est vraiment agréable ! Et rare pour le signaler. Chambre vaste et spacieuse. En rez-de-jardin. Très bonne literie. Très beaux jardins. Terrasse superbe. Parking extérieur en face de l'hôtel. Toutou bienvenu. Possibilité de se restaurer sur place le soir avec proposition de planches. Petit déjeuner en libre service copieux et bon avec produits du pays Basque. Bref, un séjour inoubliable!!💕💕💕💕💕💕💕💕👏👏👏👏

Nous avons été très déçus par la chambre, donnant sur route, très bruyante. Pour le prix c’est vraiment plus que décevant. Nous entendions également les voisins de chambre, c’est mal insonorisé ce qui est très dommage. De plus, nous avons profité du service de restauration sur place qui proposait quelques tapas : une planche de charcuterie classique pour 25 euros… Très cher pour la qualité. Le cadre est très beau mais nous n’avons pas profité de l’hôtel ni des autres services qu’il propose.

Quelle belle surprise en arrivant à notre hôtel !!! Hôtel magnifique et un accueil très chaleureux que ce soit au téléphone ou à l'accueil et dans tout l'hôtel. Beaucoup de salles et une belle terrasse pour se relaxer. Les photos ne trompent pas sur le site, c'était même encore mieux en vrai. Un séjour on ne peut mieux. Une gentillesse et compréhension de la part de l'accueil. Je recommande à 100 pour 100 et nous avons très hâte de revenir !! Merci encore pour cette fabuleuse expérience.

Très bel hôtel style hacienda, superbe architecture dans un cadre verdoyant situé en face du golf et proche de Saint-Jean-de-Luz. Piscine et jardins magnifiques. Très jolies chambres spacieuses, bien décorées mais mal insonorisées avec un personnel de chambre vraiment pas discret et bruyant, sans parler des portes qui claquent sans arrêt. Côté restaurant la cuisine est excellente. Le petit-déjeuner proposé est très bon avec des mets de qualité. Néanmoins, le cadre reste bruyant avec un personnel qui fait une fois de plus énormément de bruit. Nous avons été obligé à plusieurs reprises au cours de notre séjour de prendre notre petit-déjeuner à l'extérieur sur la terrasse pour ne pas entendre le personnel dont on avait l'impression qu'il faisait du bruit pour faire du bruit. Un réel effort d'effectifs est à faire et le service est à revoir, sans compter l'accueil à la réception peu chaleureux, ce qui est vraiment dommage pour cet hôtel 4 étoiles situé dans un cadre idyllique.