Hôtel Ibis Budget Ciboure/Saint-Jean-de-Luz Hôtel

L'hôtel est bien placé et le petit déjeuner est bon. En revanche, nous avions un des lits de la chambre qui faisait mal au dos et lorsque nous avons demandé un surmatelas ou une grande couette plié en deux pour avoir moins mal, il nous a été répondu que l'hôtel n'en avait pas. Pas de couette supplémentaire pour un hôtel ? C'est étrange... Sachant que nous sommes restés 3 nuits, ça nous a un peu gâché notre séjour.

Hôtel agréable, buffet petit déjeuner très bien achalandé. Personnel très agréable et très sympathique au petit déjeuner et en réception. Hôtel idéalement situé pour se rendre à St Jean à pied.

Personnel accuiellant Chambre spacieuse et agréable Propre Bon petit-déjeuner...avec un presse oranges cela aurait été parfait

Idéalement situé pour visiter St jean de luz, hendaye St Sébastien (gare). On laisse le véhicule dans le parking de l'hôtel.

Bon rapport qualité-prix pour cet hôtel très bien situé, au calme, propre. Un excellent petit-déjeuner avec grande amplitude horaire. Un accueil chaleureux et un service de qualité. Petit bémol pour la propreté du matelas et l'étroitesse des chambres.

Pas très loin de la gare. Bon accueil. Chambre petite mais bien aménagée. Produits de qualité et grand choix au pdj.

Clara est vraiment disponible pour nous ,à tout heure. Un vrai plaisir de l avoir à l accueil. Hotel très bien placé, à côté de tout. Très confortable.

Nous sommes fidèles à cet hotel, dont la situation a proximité de Saint Jean de Luz est très commode. Confort et prestations de bon niveau.

Très bon hôtel, propre et bien placé au personnel attentionné avec en plus un lieu sur, couvert et fermé pour le stationnement et qui est compris dans le prix. A quelques minutes de saint jean de luz après avoir traversé un pont qui relie ces deux villes... L'hôtel est très bien insonorisé et le personnel à l'accueil est tout à votre écoute. Vraiment un bon plan qualité prix pour cet endroit aussi privilégié pour la ville et ses commerces et restaurants, la plage ou les balades dans la nature et à 20 mn de l'Espagne.

Hôtel très bien situé pour visiter le centre ville de st jean de luz ou pour faire un stop à la frontière espagnole. la chambre était petite mais propre et fonctionne. Le quartier est calme et l'hotel dispose d'un parking sécurisé. Le personnel de l'hôtel est à l'écoute et donne de bonnes recommandations.

Très satisfaits de notre séjour. Le personnel est très aimable, l hôtel idéalement situé pour visiter Saint Jean de Luz et ses environs. L hôtel est très agréable, propre, chambres très correctes, petits déjeuners très copieux et diversifiés. A refaire.

Bon hôtel propre et agréable. Personnel avenant. Je recommande

hotel bien. situé, au calme - chambre bien équipée ( peut être prévoir brossé pour les WC- personnel agréable. petit dejeuner assez diversifié- le plus parking gratuit couvert

Nous y avons passé qu'une seule nuit. Chambre propre lit confortable Petit bémol pour la salle de bain qui est exiguë Personnel accueillant

Ni ravis, ni deçus tout est moyen. Nous restons sur notre faim. Des petits déjeuner trop chers pour ce qui est proposé avec les memes produits durants les 6 jours. pas de produits locaux. Mauvaise communication entre le personnel. Nous avions demandé 1 petit dej tot pour le dernier jour. La veille au soir nous avions vérifié que notre demande était bien enregistrée...eh ben non. La chambre..sans plus. Ménage moyen (comme dans les couloirs et les escaliers). Obligés de réclamer pour le changement des draps. 1 serviette par personne. Tous les jours obligés d en redemander. Le lit très raide. Sinon chambrr calme malgré la ligne sncf en contre bas. 1ere chambre proposée avait un pb car bruits de canalisations incessants. On nous a attribué 1 autre chambre apres reclamation. Niveau tarif: trop cher pour l offre proposée. Le rapport qualité/prix n'y est pas. Heureusement on a pas pris le supplément vue mer/ligne de chemin de fer/route qui est trop cher Point positif Au moins 1 parking à dispo et St Jean de Luz accessible a pied Manque d équilibre dans les effectifs. Pas assez de monde pour les petits dej et ménage par contre beaucoup de monde en réception.

Nous avons payé 157.70 € pour une chambre située au 6eme étage (dernier étage de l'hôtel), avec une vue limitée sur les rails de chemin de fer. Aucune visibilité sur le port / la mer. De plus, au-dessus de notre chambre, nous entendions le bruit important d'un bloc de ventilation, situé juste au-dessus de notre chambre, sur le toit de l'immeuble. La chambre est très simple : 1 fenêtre assez réduite, pas de télécommande TV à notre arrivée, un bureau très étroit, pas de placards de rangements, seulement des étagères. Les sanitaires sont petits : WC et salle de bains se trouvent dans le même bloc. Seul point positif : la chambre était propre. En conclusion, cette chambre était bien trop chère pour la prestation fournie. Nous restons à la disposition du gérant pour en reparler. Cordialement Mr Mme DESCHAMPS (réservation du 1er mai au soir)

Personnel sympathique et disponible. La chambre propre et spacieuse. Le seul bémol c'est que la chambre était au-dessus de la salle petit déjeuner et le bruit des chaises que les clients glissaient sur le sol nous a réveillé. Hotel equipé d'un super parking. Emplacement de l hotel idéale pour faire tout a pied.

Hôtel très bien situé, il permet de visiter St Jean de Luz à pied. Les chambres sont très correctes en particulier la literie. Les oreillers comme je l'ai déjà signalé pour un autre hôtel de la chaîne trop mou. Le rapport qualité prix est excellent.

Hôtel propre avec parking gratuit et très bien situé pour visiter la ville.

Nous sommes des clients fidèles de cet établissement qui pour nous est très bien situé. Nous pouvons nous stationner est nous balader à pied dans la ville sans avoir à prendre la voiture. De plus le personnel est à l’écoute de sa clientèle et toujours un mot gentil un sourire. Les chambres sont très propre et bien conçu. Je recommande fortement cet hôtel.

Séjour globalement agréable, mais gros bémol sur le petit déjeuner : beaucoup trop de monde, pas assez de places pour s’installer confortablement, et une qualité assez moyenne des produits. Dommage, car l’ensemble de l’établissement est plutôt plaisant. Avec quelques ajustements sur ce point, l’expérience pourrait vraiment gagner en confort et en qualité.

La literie est neuve mais pas forcément de bonne qualité : matelas dur et pied du sommier bruyant à chaque mouvement. Il fait également très chaud dans la chambre. Par temps de forte pluie où on aère ou on inondé la chambre.

Hotel agréable bien placé personnel sympathique seul petit bémol petite chambre où il est difficile de faire le tour du lit .

Personnel sympathique, parking privé dans le bâtiment, hôtel près de la voie ferrée mais pas entendu de bruit, près du port de Ciboure, literie correcte

Chambre propre et avec une belle vue sur la mer au 5eme étage! Ajouter un plateau de courtoisie avec bouilloire et 2 oreillers par personne serait un plus fort appréciable! Très bien, je reviendrai certainement.

Un séjour parfait dans cet hôtel ibis budget ! Le personnel est au petit soin des clients, d’une grande gentillesse et d’une disponibilité remarquable ! La chambre était prête pour 12h au lieu de 14h, cela m’a éviter d’attendre 2h, sinon en cas d’arrivée avant 14h, l’hôtel garde vos valises gracieusement (aussi bien à l’arrivée qu’au départ). L’hôtel dispose d’un parking gratuit. La chambre bien que petite était parfaite pour 3 personnes, dotée de juste ce qu’il faut pour dormir (literie confortable), regarder la télévision, se rendre au toilette ou prendre une douche incluse dans la chambre. Bien insonorisée, je n’ai que rarement entendu une porte claquée. L’hôtel propose un petit déjeuner payant, des en-cas (pizzas, croque monsieur, coquillettes fromage jambon) et dispose d’un bar bien achalandé ! Un distributeur automatique de boissons chaudes et froides. Si vous avez l’application To Good to go, l’hôtel propose via cet application, 7 à 10 pièces de viennoiseries pour 2,99€ (au 04/04/2025). Je recommande cet hôtel et son personnel chaleureux, que je remercie infiniment pour son attention durant notre séjour. Belle continuation à l’équipe de l’ibis budget et ibis hôtel.

L'hotel est tres bien situé, tres propre, le petit déjeuner exceptionnel, y compris le personnel, l'accueil était tres agréable, rien a redire, je viens régulièrement depuis 4 ans dans cet établissement, a 2 mins a pied de Saint-Jean de Luz, proche de la gare, rien a redire !!!!!!

Tout le personnel est top. Des femmes de chambre, aux réceptionnistes et à la dame qui prépare le petit déjeuner (excellent le petit déjeuner). Nous avons passons une nuit et nous reviendrons

L hotel très calme l accueil très bien pour ce qui est des chambres salle de bain extrême t petite dont le lavabo pas pratique du tout manque d une brosse pour les toilettes

Tout s'est bien passé. Très bon accueil à l'hôtel, chambre confortable, bon petit déjeuner ... avec le soleil en prime.

Chambre assez petite mais ça reste raisonnable et propre. Proche du centre ville, idéal pour y aller en marchant. Parking fermé. Le petit déjeuner reste banal mais bon.

10 minutes à pieds de la gare. Bonne literie. Hôtel tout neuf. Excellent petit déjeuner très complet servi à 6h30. Accueil efficace et personnel attentif.

Hotel propre et calme, malgré la proximité de la voie ferrée. Buffet petit déjeuner un peu léger comparé à d'autres Ibis Budget (nuit précédente à Ibis Budget Bayonne) Parking couvert et fermé à disposition. Situation au top, le centre de St jean de luz à 5 mns à pieds! Très bon rapport qualité/prix.

Hotel bien situé. Chambre calme par contre le WC de la chambre était sale à notre arrivée c'est la 1ère fois que je vois ça dans un Ibis. Petit déjeuner varié mais la salle est trop petite, on se bouscule autour du buffet. L'ascenseur qui mène aux parking de l'hôtel est vraiment cracra....Pour un 3☆ je trouve ça limite...

Hôtel très bien situé à 10mn à pied du centre de St jean de luz. Le oersonnel a été tres agréable, souriant de l'accueil et du petit déjeuner également. Le plus, l'hôtel possède son parking. Voiture en sécurité.

Je recommande bien placé avec parking. Super service très agréable Une chambre avec vue sur le port de ciboure. Chambre impécable. Largement suffisant pour dormir et douche super. Les commerces à proximité Saint Jean de luz à 10 minutes à pieds depuis l'hôtel. Petit déjeuner copieurs merci à jocelyne pour son sourire et son service. Merci à l'équipes de l'hôtel IBIS. Céline sanchez

Chambre minuscule salle de bain cabine guère mieux qu’un 1 ère classe En revanche emplacement très bien car on peut en 10mns aller à la plage sans prendre la voiture

Chambre correct, Je pense qu'il faut revoir les oreillers. De plus, nous avions laissé la fenêtre ouverte le matin pour aérer la chambre, le soir en rentrant, nous avons constaté, que le service de ménage avait laissé la fenêtre ouverte toute la journée, en période hivernale.

Hôtel correct sans plus le strict minimum pour un prix correct. Compliqué de faire rentrer des valises dans la chambre et pouvoir circuler. 2 adultes 1 enfants faut optimiser l espace clairement. Le but c est vraiment de dormir et partir faut rien faire de plus. Petit déjeuner correct pour le tarif

Lors de notre arrivé le chauffage n'avait pas été mis donc il faisait froid dans la chambre. Chambre très petite. Pas de petite cafetiere comme nous trouvons dans quasiment tous les hôtels ibis... Les hôtesses d'accueil étaient très agréables et gentilles.

Pratique pour moi lorsque je me rends à Hendaye et que je dois rester une nuit. Accueil chaleureux que ce soit à la réception, au petit-déjeuner, ou par le personnel de chambre. Accès facile. Parking fermé. Petit déjeuner bien achalandé.

Très déçue des ces 2 nuits par la qualité, l'agencement de la chambre et le personnel d'accueil du soir. Qualité du petit déjeuner et encas médiocre. Proche centre ville à pieds appréciable

Je ne sais pas si l'hôtel est neuf mais tout est super propre et le personnel très accueillant. L'hôtel est très bien situé avec des de la place pour garer sa voiture et la chambre était très propre.

L'hôtel est très bien situé à environ une dizaine de minutes à pied de la plage. Le personnel est très accueillant et professionnel. La chambre est propre avec tout le nécessaire dont on a besoin. Le parking est un plus. Le petit déjeuner est varié et copieux. Nous reviendrons sans hésiter.

Je m'étais trompé sur ma date de réservation (réservation faite le 8 octobre en ligne alors que mon arrivée était le 9 octobre ) . A mon arrivée donc le 9/10 , la réception me fait remarquer mon erreur et par chance il restait une chambre familiale pour 3 personnes. J'ai donc été débité pour la nuit du 8 octobres (deux chambres) et réglé la nuit du 9/10 une chambre familiale. Bien que l'accueil était sympathique, j'aurai aimé un geste commercial ! ( c'est bien de mettre mon avis mais jamais de réponses )

Hôtel très bien situé. Très bon accueil. Chambre avec literie confortable. Excellent petit déjeuner. Personnel disponible et souriant. Le plus de cet hôtel est le parking gratuit sécurisé.

Très honnêtement payé aussi cher, pour une chambre de cette envergure plus jamais. La chambre est très clairement la plus petite que je n’ai jamais connu. Nous étions trois adultes avec un bébé et très clair clairement Nous nous marchions dessus. De plus, à part une télé, aucun équipement Est à nos soins. Pas de frigo rien. De plus, la literie laisse à désirer, le confort des lits n’en parlons pas… Nous avons retrouvé des cheveux dans les serviettes de la salle de bain. À part le personnel qui était plutôt sympathique, le reste n’est vraiment pas terrible. Même l’endroit où est situé l’hôtel où il n’y a rien rien, il faut minimum marcher une vingtaine de minutes pour arriver à Saint-Jean-de-Luz.

Bonjour , Nous avons dû être rapatrié dans cet hôtel avec nos enfants, l'accueil a été incroyable, le personnel a été à l'écoute et très compréhensif. Un agent de l'hôtel nous a gentiment accompagné jusqu'à la gare avec nos valises afin que nous ne rations pas notre train, vraiment un personnel au grand cœur. Humainement parlant il n'y a rien à redire ! Les chambres étaient impeccables et le petit-déjeuner complet !! Merci encore !!

Le personnel de l'hôtel était très agréable et à disposition 24h/24h. La chambre était conforme à la description. Proche de Saint Jean de Luz, du port de Ciboure ainsi que de la gare. Le double vitrage est particulièrement apprécié étant donné que le train ne passe pas loin fenêtres fermées on entendait vraiment aucun bruit. La vue sur le phrase et la baie est très sympathique. Merci aux personnels

Hôtel très agréable, bien situé. Personnel accueillant. Les chambres sont propres et confortables en plus d’être calme Le parking couvert est un vrai plus et sans supplément. Petit point négatif sur le petit déjeuner un peu sommaire même si suffisant.